Постановление от 05.04.2013 г № 544
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Выдача ордера на производство земляных работ на территории муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации города Вятские Поляны от 01.11.2012 N 2120 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании городской округ город Вятские Поляны Кировской области" администрация города Вятские Поляны постановляет:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача ордера на производство земляных работ на территории муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области". Прилагается.
2.Опубликовать настоящее постановление в сборнике нормативных правовых актов органов местного самоуправления города Вятские Поляны "Деловой вестник" и разместить в сети "Интернет" на официальном сайте администрации города Вятские Поляны.
Глава администрации
города Вятские Поляны
Кировской области
А.Д.КЛЮКИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ВЫДАЧА ОРДЕРА
НА ПРОИЗВОДСТВО ЗЕМЛЯНЫХ РАБОТ НА ТЕРРИТОРИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ ГОРОДСКОЙ ОКРУГ ГОРОД
ВЯТСКИЕ ПОЛЯНЫ КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ"
Раздел I.Общие положения
Подраздел 1.Предмет регулирования Административного регламента
1.Настоящий административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача ордера на производство земляных работ на территории муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения эффективности и качества предоставления муниципальной услуги "Выдача ордера на производство земляных работ на территории муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области" (далее - муниципальная услуга), устанавливает порядок предоставления муниципальной услуги и стандарт предоставления муниципальной услуги.
1.Подраздел 2. КРУГ ЗАЯВИТЕЛЕЙ
2.Заявителями в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, являются:
а) юридические лица независимо от организационно-правовой формы либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области с заявлением о предоставлении муниципальной услуги;
б) индивидуальные предприниматели либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области с заявлением о предоставлении муниципальной услуги;
в) физические лица либо их уполномоченные представители, обратившиеся в администрацию муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области с заявлением о предоставлении муниципальной услуги.
Подраздел 3.Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги
3.Органом местного самоуправления муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, является администрация города Вятские Поляны.
4.Муниципальную услугу, предусмотренную настоящим административным регламентом, от имени администрации города Вятские Поляны предоставляет отдел архитектуры администрации города (далее - отдел архитектуры).
5.Место нахождения администрации города Вятские Поляны: 612964, Кировская область, г. Вятские Поляны, ул. Гагарина, 28а.
6.Адрес электронной почты администрации города Вятские Поляны: administrationVP@mail.ru.
Контактный телефон администрации города Вятские Поляны для справок: 8 (83334) 6-16-42.
7.Официальный сайт администрации города Вятские Поляны: www.admvpol.ru.
8.Место нахождения отдела архитектуры: 612964, Кировская область, г. Вятские Поляны, ул. Гагарина, 28а, каб. N 214.
9.Контактный телефон отдела архитектуры для справок: 8 (83334) 6-24-85.
10.Режим работы администрации города Вятские Поляны и отдела архитектуры:
понедельник: 08-00 - 17-00;
вторник: 08-00 - 17-00;
среда: 08-00 - 17-00;
четверг: 08-00 - 17-00;
пятница: 08-00 - 17-00;
перерыв на обед: с 12-00 до 13-00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
10.1.Время приема заявителей (структурным подразделением):
вторник с 09-00 до 12-00, с 13-00 до 16-00.
10.2.Предоставление муниципальной услуги организуется в территориальном отделе Кировского областного государственного автономного учреждения "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" в городе Вятские Поляны (далее - территориальный отдел МФЦ в г. Вятские Поляны, многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг) в соответствии с соглашением о взаимодействии между Кировским областным государственным автономным учреждением "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" (далее - КОГАУ "МФЦ") и администрацией муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области.
Место нахождения КОГАУ "МФЦ": 610020, город Киров, улица Карла Маркса, дом 54.
Адрес электронной почты: mfc@admkirov.ru.
Телефон: 8 (8332) 76-06-06.
График работы: понедельник - пятница с 08-00 до 19-00, суббота с 09-00 до 15-00, воскресенье - выходной день.
Место нахождения территориального отдела МФЦ в г. Вятские Поляны: 612960, Кировская область, город Вятские Поляны, улица Ленина, дом 114а.
Телефоны: 8 (83334) 6-07-69 (общий), 8 (83334) 6-07-39 (начальник).
График работы: понедельник - пятница с 08-00 до 19-00, суббота с 09-00 до 15-00, воскресенье - выходной день.
11.Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, в открытой и доступной форме размещается:
на официальном сайте администрации города Вятские Поляны в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" www.admvpol.ru;
на Портале государственных услуг Кировской области www.pgmu.ako.kirov.ru;
на информационных стендах администрации города Вятские Поляны.
12.Консультации по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляются должностными лицами (специалистами) отдела архитектуры.
13.Консультации предоставляются в устной форме при личном обращении либо посредством телефонной связи, электронной почты.
14.Консультации предоставляются по вопросам:
перечня документов, представляемых заявителем для получения муниципальной услуги;
комплектности (достаточности) представляемых документов;
правильности оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
источника получения документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (орган (организация) и его (ее) местонахождение);
времени приема, порядка и сроков выдачи документов;
иным вопросам, связанным с предоставлением муниципальной услуги.
15.Если должностное лицо (специалист), принявший телефонный звонок, не может ответить на поставленные вопросы самостоятельно, звонок должен быть переадресован (переведен) другому должностному лицу или же обратившемуся заявителю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Обращение по телефону допускается в течение рабочего времени администрации города Вятские Поляны.
16.В любое время с момента приема документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе предоставления муниципальной услуги.
17.Информирование о ходе предоставления муниципальной услуги осуществляется должностными лицами (специалистами) отдела архитектуры:
при непосредственном обращении заявителя;
с использованием почтовой связи, телефонной связи, электронной почты.
18.Информация о сроке завершения оформления документов и возможности получения заявителем результата предоставления муниципальной услуги сообщается заявителю в момент подачи заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Раздел II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Подраздел 1.Наименование муниципальной услуги
19.Наименование муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом: "Выдача ордера на производство земляных работ на территории муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области".
Подраздел 2.Наименование органа местного самоуправления, предоставляющего муниципальную услугу, с указанием органа, ответственного за предоставление муниципальной услуги
20.Органом местного самоуправления муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области, уполномоченным на предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, является администрация города Вятские Поляны.
21.Структурным подразделением, ответственным за предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, является отдел архитектуры администрации города Вятские Поляны.
22.В предоставлении муниципальной услуги участвуют органы и организации:
отделение государственной инспекции безопасности дорожного движения муниципального отдела Министерства внутренних дел России "Вятскополянский".
23.При предоставлении муниципальной услуги администрация города Вятские Поляны не вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований, необходимых для получения муниципальной услуги и связанных с обращением в иные органы и организации, за исключением получения услуг, включенных в Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг, утвержденный решением Вятскополянской городской Думы Кировской области.
Подраздел 3.Результат предоставления муниципальной услуги
24.Результатом предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, является:
- выдача ордера на право производства земляных работ в границах муниципального образования (далее - ордер) (приложение N 1 к настоящему административному регламенту);
- уведомление об отказе в выдаче ордера на право производства земляных работ в границах муниципального образования (далее - уведомление об отказе).
Подраздел 4.Срок предоставления муниципальной услуги
25.Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней с даты регистрации заявления с приложенными документами и до принятия администрацией города Вятские Поляны постановления по выдаче ордера на производство земляных работ.
Подраздел 5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
26.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
- Конституцией Российской Федерации от 12.12.1993 (с учетом поправок, внесенных Законами Российской Федерации о поправках к Конституции Российской Федерации от 30.12.2008 N 6-ФКЗ и от 30.12.2008 N 7-ФКЗ) (с поправками опубликована в изданиях: "Российская газета" N 7 от 21.01.2009, "Собрание законодательства РФ" от 26.01.2009 N 4, "Парламентская газета" от 29.01.2009 N 4);
- Градостроительным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 190-ФЗ;
- Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" (с изменениями и дополнениями) (в первоначальной редакции опубликован: "Российская газета", N 168, 30.07.2010; "Собрание законодательства Российской Федерации", 02.08.2010, N 31, ст. 4179);
- Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" ("Российская газета" N 202 от 08.10.2003, "Собрание законодательства РФ" от 06.10.2003 N 40, "Парламентская газета" N 186 от 08.10.2003);
- Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональных данных" (с изменениями и дополнениями) (в первоначальной редакции опубликован: "Российская газета", N 165, 29.07.2006; "Собрание законодательства Российской Федерации", 31.07.2006, N 31 (1 ч.), ст. 3451; "Парламентская газета", NN 126 - 127, 03.08.2006);
- постановлением Правительства Российской Федерации от 28.04.2005 N 266 "Об утверждении формы заявления о переустройстве и (или) перепланировке жилого помещения и формы документа, подтверждающего принятие решения о согласовании переустройства и (или) перепланировки жилого помещения";
- постановлением Государственного комитета Российской Федерации по строительству и жилищно-коммунальному комплексу от 27.09.2003 N 170 "Об утверждении Правил и норм технической эксплуатации жилищного фонда" (пункт 1.7);
- Уставом муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области, утвержденным решением Вятскополянской городской Думы Кировской области от 29.06.2005 N 45 (первоначальный текст документа опубликован в издании "Вятско-Полянская правда" NN 131 - 132 (11551 - 11552) от 27.10.2005);
- решением Вятскополянской городской Думы от 30.10.2012 N 99 "Об утверждении Перечня услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области и подведомственными муниципальными учреждениями" (сборник нормативных правовых актов органов местного самоуправления города Вятские Поляны "Деловой вестник" от 06.11.2012 N 10);
- решением Вятскополянской городской Думы от 04.12.2012 N 122 "Об утверждении Порядка определения размера платы за оказание услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальных услуг администрацией муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области и подведомственными муниципальными учреждениями" (сборник нормативных правовых актов органов местного самоуправления города Вятские Поляны "Деловой вестник" от 10.12.2012 N 13);
- постановлением администрации города Вятские Поляны от 01.11.2012 N 2120 "Об утверждении Порядка разработки и утверждения административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании городской округ город Вятские Поляны Кировской области" (сборник нормативных правовых актов органов местного самоуправления города Вятские Поляны "Деловой вестник" от 06.11.2012 N 10);
- постановлением администрации города Вятские Поляны Кировской области от 21.02.2013 N 303 "Об утверждении Положения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области, ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг" (сборник нормативных правовых актов органов местного самоуправления города Вятские Поляны "Деловой вестник", N 2, 21.02.2013);
- настоящим административным регламентом.
Подраздел 6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги
27.Для предоставления муниципальной услуги заявитель обращается в администрацию города Вятские Поляны с заявлением, выраженным в письменной или электронной форме (форма заявления приведена в приложении N 2 к административному регламенту).
С заявлением заявитель представляет следующие документы:
а) обязательство по восстановлению нарушенных дорожных покрытий, благоустройства и озеленения территории после завершения работ (приложение N 3 к настоящему административному регламенту);
б) проект производства работ или топографического плана места проведения работ;
в) график производства работ с указанием дат начала и окончания каждого этапа работ в пределах запрашиваемого срока действия ордера, согласованный заказчиком (в случае выполнения работ сторонней организацией);
г) утвержденная руководителем организации схема ограждения места работ, расстановки дорожных знаков, устройства временных транспортных проездов, переходов для пешеходов (мостиков), согласованная с ГИБДД;
д) гарантийное заявление главному архитектору города (приложение N 4 к настоящему административному регламенту);
е) разрешение на снос и (или) пересадку зеленых насаждений, выданное в установленном порядке (при необходимости такого сноса и (или) пересадки зеленых насаждений).
Заявитель должен представить самостоятельно документы и информацию, указанные в пп. "а" - "е".
28.В случае если заявление о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, подается в форме электронного документа с использованием адресов электронной почты администрации города Вятские Поляны, указанных в п. 6 настоящего административного регламента, то прилагаемые к заявлению документы могут быть также поданы в форме электронных документов.
Заявление, подаваемое в форме электронного документа, и прилагаемые к нему документы, подаваемые в форме электронных документов, подписываются электронной подписью в соответствии с требованиями Федеральных законов от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи" и от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Подраздел 7.Перечень документов, необходимых в соответствии с нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных органов, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг, и которые заявитель вправе представить
29.Перечень документов, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и иных организаций, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, и которые заявитель вправе представить:
- выписка из Единого реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о государственной регистрации права собственности.
30.Непредставление заявителем документов, указанных в п. 27 настоящего административного регламента, не является основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Подраздел 8.Запрет требовать от заявителя представления документов и информации или осуществления действий, представление и осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, муниципальными нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги
31.При предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, запрещается требовать от заявителя:
- представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
- представления документов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области и муниципальными правовыми актами органов местного самоуправления муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области находятся в распоряжении органов, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, иных органов местного самоуправления и (или) подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления организациях, участвующих в предоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг".
Подраздел 9.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
32.Основания для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
а) в заявлении о предоставлении муниципальной услуги не указаны фамилия гражданина, наименование юридического лица, направившего обращение, и адрес, по которому должен быть направлен ответ;
б) в заявлении о предоставлении муниципальной услуги содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
в) текст заявления о предоставлении муниципальной услуги не поддается прочтению.
Подраздел 10.Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги
33.Основания для приостановления или отказа в предоставлении муниципальной услуги:
а) отсутствие документов, указанных в пункте 27 настоящего административного регламента;
б) имеются ордера, сроки действия которых истекли и по которым своевременно не исполнен порядок их продления или закрытия; некачественное выполнение земляных работ по ранее выданным ордерам;
в) планирование общегородских мероприятий и праздников в месте проведения земляных работ.
Подраздел 11.Перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, в том числе сведения о документах, выдаваемых организациями, участвующими в предоставлении муниципальной услуги
34.В перечень необходимых и обязательных услуг входят:
| N п/п | Наименование услуг, которые являются необходимыми и обязательными | Наименование организаций, предоставляющих необходимые и обязательные услуги, местонахождение организаций | Возмездность услуги |
| 1. | Проект производства работ или топографический план места проведения работ, согласованные с: | - общество с ограниченной ответственностью "Архитектурно-планировочное бюро", г. Вятские Поляны, ул. Кирова, 12, тел.: 6-02-06; ООО "ПоляныСтройПроект", г. Вятские Поляны, ул. Ленина, 157-159; | Платно |
| - землепользователями, землевладельцами, собственниками и арендаторами земельных участков, на которых планируется проведение земляных работ (ответственность по установлению круга лиц, обладающих правом собственности, владения, пользования, распоряжения земельными участками, на которых планируется проведение земляных работ, возлагается на лицо, получающее ордер на производство земляных работ); | - собственники земельных участков, на которых планируется проведение земляных работ | ||
| - владельцами (балансодержателями) коммуникаций, пролегающих в месте производства земляных работ; | |||
| - с владельцами усовершенствованных покрытий и элементов внешнего благоустройства; | |||
| - отделением государственной инспекции безопасности дорожного движения муниципального отдела Министерства внутренних дел России "Вятскополянский" - схемы организации движения автотранспорта и пешеходов на период проведения земляных работ; | г. Вятские Поляны, ул. Урицкого, 27 | ||
| - государственными учреждениями по охране памятников истории и культуры (при производстве земляных работ в зоне и (или) в непосредственной близости от архитектурных и археологических памятников, в пределах охранных зон памятников истории) | г. Вятские Поляны, ул. Гагарина, 28а |
Подраздел 12.Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины или Иной Платы, взимаемой за предоставление муниципальной услуги
35.Государственная пошлина или иная плата за предоставление муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, с заявителя не взимается.
Подраздел 13.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги
36.Услуги, указанные в пункте 34 настоящего административного регламента, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предоставляются заявителю за плату.
37.Размер платы за оказание услуг, являющихся необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом:
1) в случае если необходимая и обязательная услуга оказывается государственной или муниципальной организацией, - устанавливается на основании методики расчета размера такой платы, утвержденной соответствующим органом государственной власти Российской Федерации (Кировской области) или органом местного самоуправления;
2) в случае если необходимая и обязательная услуга оказывается лицом, не являющимся государственной и муниципальной организацией, - устанавливается указанным лицом самостоятельно в соответствии с законодательством Российской Федерации и (или) Кировской области.
Подраздел 14.Срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги
38.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет до 15 минут.
41.1.Снизить среднее число обращений представителей бизнес-сообщества в орган местного самоуправления для получения настоящей муниципальной услуги до 2.
Подраздел 15.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги
39.Регистрация запроса заявителя (заявления) о предоставлении муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, производится в течение одного рабочего дня с даты поступления запроса (заявления) в администрацию города Вятские Поляны.
В случае подачи заявителем документов через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг они в течение одного рабочего дня с момента их регистрации в многофункциональном центре предоставления государственных и муниципальных услуг подлежат направлению в администрацию города Вятские Поляны и регистрируются должностным лицом, ответственным за взаимодействие с многофункциональным центром предоставления государственных и муниципальных услуг по муниципальной услуге, предусмотренной настоящим административным регламентом.
Подраздел 16.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга
40.Здание, в котором располагается администрация города Вятские Поляны, оборудовано входом, обеспечивающим свободный доступ заявителей в здание, средствами пожаротушения. Здание располагается в транспортной доступности от остановок общественного транспорта.
41.Территория, прилегающая к зданию, в котором осуществляется прием заявителей, оборудована местами для парковки автотранспортных средств.
42.Центральный вход в здание оборудован информационной табличкой (вывеской), содержащей информацию о наименовании и графике работы администрации города Вятские Поляны.
43.Вход в здание администрации города Вятские Поляны с правой торцевой части здания оборудован расширенным проходом, позволяющим обеспечить беспрепятственный доступ для инвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
44.Помещения в здании соответствуют установленным санитарно-эпидемиологическим правилам.
45.В помещении администрации города Вятские Поляны отведены места для ожидания приема, ожидания в очереди при подаче заявления с документами, получения информации и заполнения документов.
46.Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудованы стульями, местами общественного пользования (туалетами).
47.Рабочее место должностного лица, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, оборудовано необходимой мебелью, телефоном, оргтехникой (персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым базам данных, печатающим устройством).
Подраздел 17.Показатели доступности и качества муниципальной услуги
48.Показателями доступности предоставления муниципальной услуги являются:
транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги;
обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте администрации города Вятские Поляны и Портале государственных услуг Кировской области.
49.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
соблюдение стандарта предоставления муниципальной услуги;
отсутствие обращений (жалоб) заявителей, обусловленных проблемами при получении ими конечного результата муниципальной услуги, в том числе обращений (жалоб) заявителей в связи с нарушением порядка предоставления муниципальной услуги.
Подраздел 18.Иные требования к предоставлению муниципальной услуги
50.Муниципальная услуга, предусмотренная настоящим административным регламентом, может предоставляться в электронной форме с использованием федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" и региональной государственной информационной системы "Портал государственных услуг Кировской области".
Раздел III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Подраздел 1.Состав и последовательность выполнения административных процедур при предоставлении муниципальной услуги
51.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Блок-схема порядка предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 5 к настоящему административному регламенту.
Подраздел 2.Прием заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
52.Основанием для начала административной процедуры является поступление заявления от заявителя.
53.Должностное лицо администрации муниципального образования, ответственное за регистрацию входящей документации, регистрирует заявление в соответствии с требованиями, установленными Инструкцией по делопроизводству, и направляет заместителю главы администрации муниципального образования в течение трех рабочих дней.
54.Результатом административной процедуры является регистрация поступившего заявления должностным лицом администрации муниципального образования, ответственным за регистрацию входящей документации.
Подраздел 3.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги
55.Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом отдела архитектуры зарегистрированного заявления о предоставлении муниципальной услуги с поручением заместителя главы администрации муниципального образования для исполнения.
56.Должностное лицо отдела архитектуры проводит проверку заявления и документов на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 33 настоящего административного регламента, в течение четырнадцати рабочих дней.
57.В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо отдела архитектуры в течение семи рабочих дней готовит два экземпляра уведомления об отказе в предоставлении муниципальной услуги, обеспечивает их подписание заместителем главы администрации, регистрирует их в системе электронного документооборота, а также в автоматизированной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального образования и направляет заявителю способом, указанным в заявлении. Второй экземпляр уведомления об отказе остается в отделе архитектуры и подшивается в дело.
58.В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 33 настоящего административного регламента, должностное лицо отдела архитектуры готовит проект ордера в двух экземплярах и направляет для подписания заместителю главы администрации муниципального образования в течение четырнадцати рабочих дней.
59.Должностное лицо отдела архитектуры, получив подписанные ордера, регистрирует их в автоматизированной информационной системе обеспечения градостроительной деятельности администрации муниципального образования и направляет его заявителю способом, указанным в заявлении, в течение трех рабочих дней.
60.Результатом административной процедуры является выдача ордера.
Раздел IV.Формы контроля за исполнением Административного регламента
Подраздел 1.Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений
61.Текущий контроль за исполнением административного регламента осуществляет заместитель главы администрации города по жилищно-коммунальному хозяйству, строительству и благоустройству.
62.Текущий контроль осуществляется путем проведения должностным лицом, ответственным за организацию по предоставлению муниципальной услуги, проверок соблюдения и исполнения должностными лицами (специалистами) администрации города Вятские Поляны положений настоящего административного регламента, иных нормативных правовых актов Российской Федерации.
Подраздел 2.Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги, в том числе порядок и формы контроля за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги
63.Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся администрацией города Вятские Поляны не реже 1 раза в год в соответствии с планом проверок, утвержденным постановлением администрации города Вятские Поляны.
64.Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги проводятся администрацией города Вятские Поляны на основании жалоб заявителей на решения или действия (бездействие) должностных лиц администрации города Вятские Поляны, принятые или осуществленные в ходе предоставления муниципальной услуги.
Подраздел 3.Ответственность должностных лиц за решения
И ДЕЙСТВИЯ (БЕЗДЕЙСТВИЕ), ПРИНИМАЕМЫЕ (ОСУЩЕСТВЛЯЕМЫЕ)
ИМИ В ХОДЕ ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
65.Должностные лица, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, несут персональную ответственность за исполнение административных процедур и соблюдение сроков, установленных настоящим административным регламентом.
Подраздел 4.Требования к порядку и формам контроля за предоставлением муниципальной услуги, в том числе со стороны граждан, их объединений и организаций
66.Контроль за предоставлением муниципальной услуги может осуществляться со стороны граждан, их объединений и организаций путем направления в адрес администрации города Вятские Поляны:
предложений о совершенствовании нормативных правовых актов, регламентирующих предоставление должностными лицами муниципальной услуги;
сообщений о нарушении законов и иных нормативных правовых актов, недостатках в работе администрации города Вятские Поляны, ее должностных лиц;
жалоб по фактам нарушения должностными лицами администрации города Вятские Поляны прав, свобод или законных интересов граждан.
Раздел V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего
Подраздел 1.Информация для заявителя о его праве
ПОДАТЬ ЖАЛОБУ НА РЕШЕНИЕ И (ИЛИ) ДЕЙСТВИЕ (БЕЗДЕЙСТВИЕ)
ОРГАНА, ПРЕДОСТАВЛЯЮЩЕГО МУНИЦИПАЛЬНУЮ УСЛУГУ,
ЕГО ДОЛЖНОСТНЫХ ЛИЦ, МУНИЦИПАЛЬНЫХ СЛУЖАЩИХ
ПРИ ПРЕДОСТАВЛЕНИИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
67.Решения и действия (бездействие) органа, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотренную настоящим административным регламентом, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, предусмотренную настоящим административным регламентом, либо муниципального служащего могут быть обжалованы заявителем в досудебном (внесудебном) порядке либо в судебном порядке.
Подраздел 2.Предмет жалобы
68.Предметом жалобы в досудебном (внесудебном) порядке являются:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом;
4) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, предусмотренной настоящим административным регламентом, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, муниципальными правовыми актами;
6) требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, муниципальными правовыми актами;
7) отказ администрации города Вятские Поляны в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Подраздел 3.Органы местного самоуправления, уполномоченные на рассмотрение жалобы, должностные лица, которым может быть направлена жалоба
69.Органами местного самоуправления, уполномоченными на рассмотрение жалоб, являются глава города Вятские Поляны и администрация города Вятские Поляны.
70.Должностными лицами, наделенными полномочиями по рассмотрению жалоб, являются:
на решения и (или) действия (бездействие) должностных лиц, муниципальных служащих, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, - глава администрации города Вятские Поляны;
на решения, принятые администрацией города Вятские Поляны либо главой администрации города Вятские Поляны, - глава города Вятские Поляны.
Подраздел 4.Порядок подачи и рассмотрения жалобы
71.Жалоба подается в письменной форме или в электронном виде на имя должностного лица, наделенного полномочиями по рассмотрению жалоб, указанного в пункте 70 настоящего административного регламента, заявителем либо его уполномоченным представителем.
72.В письменной форме жалоба может быть подана:
1) в месте предоставления муниципальной услуги (в месте, где заявитель подавал запрос (заявление) на предоставление муниципальной услуги, нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указанной муниципальной услуги);
2) при личном приеме заявителя либо его уполномоченного представителя должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
Запись на личный прием к главе города Вятские Поляны осуществляется по телефону: 8 (83334) 6-25-94; к главе администрации города Вятские Поляны по телефону: 8 (83334) 7-09-12;
3) путем направления по почте.
73.В электронном виде жалоба, подписанная электронной подписью, вид которой предусмотрен законодательством Российской Федерации, может быть подана заявителем посредством:
официального сайта администрации города Вятские Поляны в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в разделе "Приемная",
федеральной государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)",
региональной государственной информационной системы "Портал государственных услуг Кировской области".
74.Жалоба может быть подана заявителем также через многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг.
При поступлении жалобы многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг обеспечивает ее передачу в администрацию города Вятские Поляны не позднее следующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
75.Жалоба подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб.
Подраздел 5.Сроки рассмотрения жалобы
76.Жалоба, поступившая в адрес органа или должностного лица, указанных в пунктах 73, 75 настоящего административного регламента, подлежит рассмотрению в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
Подраздел 6.Перечень оснований для приостановления рассмотрения жалобы
77.Оснований для приостановления рассмотрения жалобы законодательством Российской Федерации не предусмотрено.
Подраздел 7.Результат рассмотрения жалобы
78.По результатам рассмотрения жалобы принимается одно из следующих решений:
1) об удовлетворении жалобы, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим муниципальную услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, муниципальными правовыми актами города Вятские Поляны, а также в иных формах;
2) об отказе в удовлетворении жалобы.
Подраздел 7.Порядок информирования заявителя о результатах рассмотрения жалобы
79.Мотивированный ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 78 настоящего административного регламента, в письменной форме.
80.Перечень сведений, содержащихся в ответе о результатах рассмотрения жалобы, перечень случаев, в которых должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, вправе оставить жалобу без ответа, а также иные особенности подачи и рассмотрения жалоб определены Положением об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования городской округ город Вятские Поляны Кировской области, ее должностных лиц, муниципальных служащих при предоставлении муниципальных услуг, утвержденным постановлением администрации города Вятские Поляны Кировской области от 21.02.2013 N 303.
Подраздел 8.Порядок обжалования решения по жалобе
81.Обжалование решений по жалобе осуществляется в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
Подраздел 9.Право заявителя на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы
82.Заявитель имеет право на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Подраздел 9.Способы информирования заявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы
83.Информацию о порядке подачи и рассмотрения жалобы можно получить у должностного лица (специалиста) администрации города Вятские Поляны при личном обращении или по телефону, а также посредством использования информации, размещенной на официальном сайте администрации города Вятские Поляны (administrationvp@mail.ru) в сети "Интернет" в разделе "Интернет-приемная".
Приложения
2013-04-05 Приложение к Постановлению от 05 апреля 2013 года № 544