Постановление от 02.07.2012 г № 1565
Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области муниципальной услуги по выдаче в установленном порядке разрешений на проведение муниципальных лотерей на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области
В целях обеспечения реализации Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в соответствии с постановлением администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области от 20.04.2012 N 764 "Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании "Город Кирово-Чепецк" Кировской области" администрация муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области постановляет:
1.Утвердить административный регламент предоставления администрацией муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области муниципальной услуги по выдаче в установленном порядке разрешений на проведение муниципальных лотерей на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области. Прилагается.
2.Заведующей отделом организационного обеспечения администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области Чиженко Е.Д. обеспечить официальное опубликование настоящего постановления в средствах массовой информации и размещение на официальном сайте муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области.
3.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области по экономическим вопросам Пантелеева Э.В.
4.Постановление вступает в силу после официального опубликования.
Глава администрации
муниципального образования
"Город Кирово-Чепецк"
Кировской области
В.Г.ЖИЛИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД КИРОВО-ЧЕПЕЦК" КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
УСЛУГИ ПО ВЫДАЧЕ В УСТАНОВЛЕННОМ ПОРЯДКЕ РАЗРЕШЕНИЙ
НА ПРОВЕДЕНИЕ МУНИЦИПАЛЬНЫХ ЛОТЕРЕЙ НА ТЕРРИТОРИИ
МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ "ГОРОД КИРОВО-ЧЕПЕЦК"
КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
I.Общие положения
Предмет регулирования Регламента
1.Настоящий Административный регламент определяет сроки, стандарты и последовательность действий (административных процедур) администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области по предоставлению муниципальной услуги по выдаче в установленном порядке разрешений на проведение муниципальных лотерей на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области.
Круг заявителей
2.Заявителями на получение муниципальной услуги (далее - заявители) являются:
а) муниципальное образование;
б) юридические лица (созданные в соответствии с законодательством Российской Федерации и имеющие место нахождения в Российской Федерации) либо их уполномоченные представители.
Требования к порядку информирования
о предоставлении муниципальной услуги
3.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в открытой и доступной форме на официальном сайте муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области, раздел "Муниципальные услуги", подраздел "Регламенты муниципальных услуг" (www.k4city.gov-vyatka.ru), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области (www.pgmu.ako.kirov.ru), а также предоставляется по телефону, посредством письменных разъяснений, путем электронного информирования, на личном приеме.
4.Место нахождения администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области (далее - администрация муниципального образования): 613040, Кировская область, город Кирово-Чепецк, улица Первомайская, дом 6.
5.Адрес электронной почты администрации муниципального образования: admchep@mail.ru.
6.График работы администрации муниципального образования:
понедельник, вторник, среда, четверг с 08-00 до 17-00;
пятница с 08-00 до 16-00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв с 12-00 до 12-48.
7.Телефон администрации муниципального образования для справок: 8 (83361) 4-50-50.
8.Официальный сайт муниципального образования www.k4city.gov-vyatka.ru, раздел "Муниципальные услуги", подраздел "Регламенты муниципальных услуг".
Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области www.pgmu.ako.kirov.ru.
9.Место нахождения структурного подразделения администрации муниципального образования, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, - отдела развития предпринимательства, торговли и потребительских услуг: 613040, Кировская область, город Кирово-Чепецк, улица Первомайская, дом 6, кабинет N 120.
Муниципальное казенное учреждение "Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальных услуг" города Кирово-Чепецка Кировской области (далее - МФЦ): 613046, Кировская область, город Кирово-Чепецк, улица Первомайская, дом 10.
10.Адрес электронной почты отдела развития предпринимательства, торговли и потребительских услуг: admchep-torg@mail.ru. Адрес электронной почты МФЦ: mu-csv@mail.ru.
11.График работы отдела развития предпринимательства, торговли и потребительских услуг по приему заявителей:
вторник, пятница с 08-00 до 16-00;
понедельник, среда, четверг - неприемные дни;
суббота, воскресенье - выходные дни;
обеденный перерыв с 12-00 до 12-48.
График работы МФЦ:
понедельник с 09-00 до 20-00;
вторник, среда, четверг, пятница с 08-00 до 17-00;
суббота с 10-00 до 14-00;
воскресенье - выходной день.
11.1.Телефон отдела развития предпринимательства, торговли и потребительских услуг администрации муниципального образования для справок: 8 (83361) 4-33-91.
Телефоны МФЦ для справок: 8 (83361) 4-74-00, 4-57-95.
12.Место нахождения МРИ ФНС N 7 по Кировской области: 613040, Кировская область, город Кирово-Чепецк, улица Терещенко, дом 15.
12.1.Адрес электронной почты МРИ ФНС N 7 по Кировской области: a@m12.r43.nalog.ru.
12.2.График работы МРИ ФНС N 7 по Кировской области:
понедельник, четверг с 08-00 до 20-00;
вторник, среда с 08-00 до 17-00;
пятница с 08-00 до 15-45;
1-я, 3-я субботы месяца с 10-00 до 15-00;
суббота, воскресенье - выходные дни.
12.3.Телефон МРИ ФНС N 7 по Кировской области для справок: 8(83361) 4-57-99.
12.4.Официальный сайт МРИ ФНС N 7 по Кировской области: www.r43.nalog.ru.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
13.Наименование муниципальной услуги: выдача в установленном порядке разрешений на проведение муниципальных лотерей на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области.
Наименование органа местного самоуправления муниципального
образования, предоставляющего муниципальную услугу
14.Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования и осуществляется структурным подразделением - отделом развития предпринимательства, торговли и потребительских услуг администрации муниципального образования (далее - отдел).
Результат предоставления муниципальной услуги
15.Результатом предоставления муниципальной услуги является выдача муниципального правового акта о разрешении на проведение муниципальной лотереи на срок не более чем пять лет.
Срок предоставления муниципальной услуги
16.Рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение двух месяцев со дня регистрации заявления о выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
17.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Налоговым кодексом Российской Федерации от 05.08.2000 N 117-ФЗ;
Федеральным законом от 11.11.2003 N 138-ФЗ "О лотереях";
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
постановлением Правительства Российской Федерации от 05.07.2004 N 338 "О мерах по реализации Федерального закона "О лотереях";
постановлением администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области от 28.04.2012 N 837 "О регулировании отношений, возникающих в области организации и проведения муниципальных лотерей на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области";
приказом Министерства финансов Российской Федерации от 26.04.2012 N 53н "Об утверждении Форм и сроков представления отчетности о лотереях";
настоящим Административным регламентом.
Исчерпывающий перечень документов, необходимых
для предоставления муниципальной услуги
18.Документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, являются:
а) заявление о выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи, которое содержит указание на срок проведения такой лотереи и вид лотереи (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту);
б) условия лотереи;
в) макет лотерейного билета с описанием обязательных требований к нему и при необходимости способов защиты лотерейного билета от подделки, а также с описанием нанесенных на него скрытых надписей, рисунков или знаков;
г) правила идентификации лотерейного билета при выплате, передаче или предоставлении выигрыша;
д) технико-экономическое обоснование проведения лотереи на весь период ее проведения с указанием источников финансирования расходов на организацию лотереи, проведение лотереи и с расчетом предполагаемой выручки от проведения лотереи;
е) описание и технические характеристики лотерейного оборудования;
ж) порядок учета распространенных и нераспространенных лотерейных билетов;
з) порядок возврата, хранения, уничтожения или использования в других тиражах нераспространенных лотерейных билетов;
и) порядок изъятия нераспространенных лотерейных билетов;
к) порядок хранения невостребованных выигрышей и порядок их востребования по истечении сроков получения выигрышей;
л) пояснительная записка, содержащая обоснование необходимости проведения муниципальной лотереи с указанием социально значимых объектов и мероприятий, на финансирование которых предполагается направлять ассигнования в объеме, соответствующем сумме целевых отчислений от проведения муниципальной лотереи в соответствии с действующим законодательством;
м) предложения, предусматривающие обеспечение сохранности средств, привлеченных для проведения муниципальной лотереи;
л) справка о наличии или об отсутствии задолженности по уплате налогов и сборов по состоянию на последнюю отчетную дату, предшествующую дате подачи уведомления о проведении муниципальной лотереи;
м) бухгалтерский баланс заявителя по состоянию на последнюю отчетную дату, предшествующую дате подачи заявления о выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи;
п) нормативы распределения выручки от проведения лотереи (в процентах);
р) засвидетельствованные в установленном порядке копии учредительных документов заявителя.
19.Заявитель должен представить самостоятельно документы и информацию, указанные в пп. "а", "б", "в", "г", "д", "е", "ж", "з", "и", "к", "н", "о", "п", "р" п. 18 настоящего Административного регламента, и вправе предоставить по собственной инициативе документы, указанные в пп. "л", "м" п. 18.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в приеме документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
20.Основаниями для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, являются:
а) в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, наименование юридического лица, направивших обращение, и адрес, по которому должен быть направлен ответ;
б) в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
в) текст письменного обращения не поддается прочтению.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа
в предоставлении муниципальной услуги
21.Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
а) несоответствие документов, представленных заявителем для получения разрешения на проведение муниципальной лотереи, указанных в пункте 18 настоящего Административного регламента;
б) предоставление недостоверных сведений;
в) наличие у заявителя задолженности по уплате налогов и сборов;
г) возбуждение в отношении заявителя арбитражным судом дела о несостоятельности (банкротстве).
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги, и способы ее взимания
22.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при выдаче
разрешения на проведение муниципальной лотереи
23.Максимальный срок ожидания в очереди при выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи составляет пятнадцать минут.
Срок регистрации заявления о предоставлении
муниципальной услуги
24.Регистрация заявления о выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи осуществляется в течение одного рабочего дня.
Требования к помещениям, в которых предоставляется
муниципальная услуга, к залу ожидания, приема заявителей
25.Информация о графике (режиме) работы отдела администрации муниципального образования размещается при входе в здание, в котором он осуществляет свою деятельность, на видном месте.
26.Прием заявителей в отделе осуществляется, как правило, в специально оборудованных помещениях (кабинетах).
27.Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в отдел в связи с предоставлением муниципальной услуги.
28.Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям работы должностных лиц отдела администрации муниципального образования.
29.Рабочее место должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером.
30.Кабинет приема заявителей оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
31.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги представляется администрацией муниципального образования через отдел по телефону, электронной почте, путем размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в средствах массовой информации.
32.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в открытой и доступной форме на официальном сайте администрации муниципального образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на Портале муниципальных услуг Кировской области.
33.На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на официальном сайте муниципального образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:
Регламент с приложениями или извлечения из него;
время приема заявителей;
порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
порядок получения консультаций;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
34.Показателями доступности муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
в) обеспечение возможности направления запроса о предоставлении муниципальной услуги в администрацию муниципального образования по электронной почте;
г) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте муниципального образования и Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области;
д) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области.
35.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
а) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
Иные требования, учитывающие особенности предоставления
муниципальной услуги в электронной форме
36.Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
а) получение информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте муниципального образования и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области;
б) получение и копирование на официальном сайте муниципального образования и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области формы заявления, необходимого для получения муниципальной услуги в электронной форме;
в) представление заявления в электронной форме с использованием официального сайта муниципального образования и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области;
г) осуществление с использованием официального сайта муниципального образования и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области мониторинга хода предоставления муниципальной услуги;
д) получение результатов предоставления муниципальной услуги в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области, если это не запрещено федеральным законом.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Состав административных процедур по предоставлению
муниципальной услуги
37.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием и регистрация заявления о выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) рассмотрение заявления о выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи.
Блок-схема порядка предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
Административная процедура по приему заявления о выдаче
разрешения на проведение муниципальной лотереи
и документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
38.Основанием для начала административной процедуры для отдела является поступление заявления о выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи от заявителя.
39.Должностное лицо администрации муниципального образования, ответственное за регистрацию входящей документации, регистрирует заявление о выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи в соответствии с требованиями, установленными Инструкцией по делопроизводству, и направляет заместителю главы администрации муниципального образования в течение трех рабочих дней.
40.Результатом административной процедуры является регистрация поступившего заявления о выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи должностным лицом администрации муниципального образования, ответственным за регистрацию входящей документации.
Административная процедура по рассмотрению заявления
о выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи
41.Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом отдела зарегистрированного заявления о выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи с поручением заместителя главы администрации муниципального образования для исполнения.
42.Должностное лицо отдела проводит проверку заявления о выдаче разрешения на проведение муниципальной лотереи и представленных документов на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 21 настоящего Административного регламента.
43.В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги должностное лицо отдела готовит уведомление заявителя об отказе в предоставлении муниципальной услуги, обеспечивает подписание уведомления должностным лицом, регистрирует его в системе электронного документооборота и направляет заявителю способом, указанным в заявлении. Второй экземпляр уведомления остается в отделе и подшивается в дело.
44.В случае отсутствия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 21 настоящего Административного регламента, должностное лицо отдела готовит проект муниципального правового акта о разрешении на проведение муниципальной лотереи и направляет его для согласования заместителю главы администрации муниципального образования.
45.Должностное лицо отдела, получив подписанный муниципальный правовой акт о разрешении на проведение муниципальной лотереи, регистрирует его и направляет заявителю способом, указанным в заявлении, в течение трех рабочих дней.
46.Результатом административной процедуры является направление (выдача) заявителю муниципального правового акта о предоставлении разрешения на проведение муниципальной лотереи.
IV.Формы контроля за исполнением настоящего
Административного регламента
Порядок осуществления текущего контроля за соблюдением
и исполнением ответственными должностными лицами положений
настоящего Административного регламента и иных нормативных
правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению
муниципальной услуги, а также принятием ими решений
47.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием решений осуществляется заведующим и должностными лицами отдела администрации муниципального образования.
Проверки осуществляются по факту обращения получателя муниципальной услуги.
Порядок осуществления проверок полноты
и качества предоставления муниципальной услуги
48.Контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок соблюдения настоящего Административного регламента и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
49.Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги организуются на основании муниципальных правовых актов администрации муниципального образования.
Ответственность должностных лиц за решения
и действия (бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления муниципальной услуги
50.По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законом Российской Федерации.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования "Город Кирово-чепецк" Кировской области, предоставляющей муниципальную услугу, а также должностных лиц администрации муниципального образования
"Город Кирово-Чепецк" Кировской области, ответственных
за предоставление муниципальной услуги
51.Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц администрации муниципального образования в досудебном и судебном порядке.
52.Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
ж) отказ администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы
53.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на имя главы администрации муниципального образования.
54.Жалоба может быть направлена посредством почтового отправления с уведомлением о вручении, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая официальный сайт муниципального образования, Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
55.Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации муниципального образования, должностного лица отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации муниципального образования, должностного лица отдела, ответственного за предоставление муниципальной услуги;
д) заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
56.Жалоба, поступившая в администрацию муниципального образования, подлежит рассмотрению комиссией по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования, должностных лиц и (или) муниципальных служащих администрации муниципального образования, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации муниципального образования, должностного лица отдела в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
57.По результатам рассмотрения жалобы глава администрации муниципального образования принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией муниципального образования опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
58.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 57 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
59.Заявитель может направить жалобу с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
- на официальный адрес электронной почты администрации муниципального образования: admchep@mail.ru;
- заполнив в электронном виде форму в разделе "Интернет-приемная" на официальном сайте муниципального образования www.k4city.gov-vyatka.ru.
Приложения
2012-07-02 Приложение к Постановлению от 02 июля 2012 года № 1565