• Главная
• Постановления
• 2012
• Июнь
• 14
• Постановление от 14.06.2012 г № 350

Постановление от 14.06.2012 г № 350

Об утверждении стандарта качества муниципальной услуги по предоставлению общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам (за исключением полномочий по финансовому обеспечению образовательного процесса, отнесенных к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации)

В соответствии с Федеральным законом от 08.05.2010 N 83-ФЗ "О внесении изменений в отдельные законодательные акты Российской Федерации в связи с совершенствованием правового положения государственных (муниципальных) учреждений" администрация Нагорского района постановляет:
1.Утвердить стандарт качества муниципальной услуги по предоставлению общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам (за исключением полномочий по финансовому обеспечению образовательного процесса, отнесенных к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации). Прилагается.
2.Настоящее постановление опубликовать в Сборнике муниципальных актов органов местного самоуправления муниципального образования Нагорский муниципальный район Кировской области и на официальном сайте Нагорского района в сети Интернет.
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его опубликования.
Глава администрации
Нагорского района
Кировской области
Н.Н.ЗЫКОВ
СТАНДАРТ
КАЧЕСТВА МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ
ОБЩЕДОСТУПНОГО И БЕСПЛАТНОГО НАЧАЛЬНОГО ОБЩЕГО, ОСНОВНОГО
ОБЩЕГО, СРЕДНЕГО (ПОЛНОГО) ОБЩЕГО ОБРАЗОВАНИЯ ПО ОСНОВНЫМ
ОБЩЕОБРАЗОВАТЕЛЬНЫМ ПРОГРАММАМ (ЗА ИСКЛЮЧЕНИЕМ ПОЛНОМОЧИЙ
ПО ФИНАНСОВОМУ ОБЕСПЕЧЕНИЮ ОБРАЗОВАТЕЛЬНОГО ПРОЦЕССА,
ОТНЕСЕННЫХ К ПОЛНОМОЧИЯМ ОРГАНОВ ГОСУДАРСТВЕННОЙ ВЛАСТИ
СУБЪЕКТОВ РОССИЙСКОЙ ФЕДЕРАЦИИ)
1.Общие положения
1.1.Наименование муниципальной услуги (работы): услуга по предоставлению общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам (за исключением полномочий по финансовому обеспечению образовательного процесса, отнесенных к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации).
1.2.Организациями, в отношении которых применяется стандарт качества муниципальной услуги по предоставлению общедоступного и бесплатного начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования по основным общеобразовательным программам (за исключением полномочий по финансовому обеспечению образовательного процесса, отнесенных к полномочиям органов государственной власти субъектов Российской Федерации) (далее - муниципальная услуга), являются муниципальные учреждения или организации Нагорского района (далее именуемые учреждения, оказывающие услугу).
1.3.Перечень учреждений, предоставляющих услугу:
1.3.1.Общее образование с выполнением требований государственного образовательного стандарта в очной форме:
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа п. Орлецы (п. Орлецы Нагорского района, ул. Мира, д. 6, телефон: 7-41-49);
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Синегорье (с. Синегорье Нагорского района, ул. Октябрьская, д. 67, телефон: 7-15-55);
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Заево (с. Заево Нагорского района, ул. Садовая, д. 5, телефон: 7-51-38);
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа п. Кобра (п. Кобра Нагорского района, ул. Школьная, д. 13, телефон: 7-22-38);
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Метелевская средняя общеобразовательная школа п. Бажелка (п. Бажелка Нагорского района, ул. Школьная, д. 13, телефон: 7-43-93);
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа п. Крутой Лог (п. Крутой Лог Нагорского района, ул. Советская, д. 2, телефон: 7-33-14);
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Мулино (с. Мулино Нагорского района, ул. Леушина, д. 5, телефон: 7-31-74).
1.3.2.Общее образование с выполнением требований государственного образовательного стандарта в очной форме для детей с отклонениями в развитии и (или) состоянии здоровья, обучающихся в специальных (коррекционных) классах и обучающихся на дому осуществляют учреждения, указанные в пункте 1.3.1 настоящего Стандарта.
1.3.3.Общее образование по программам повышенного уровня с выполнением требований государственного образовательного стандарта в очной форме:
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с углубленным изучением отдельных предметов пгт Нагорск (пгт Нагорск Кировской области, ул. Советская, д. 169, телефон: 2-17-89).
1.3.4.Дополнительное образование обучающихся общеобразовательных учреждений осуществляют учреждения, указанные в пункте 1.3.1 настоящего Стандарта:
- муниципальное казенное образовательное учреждение дополнительного образования детей детско-юношеский центр "Факел" пгт Нагорск (пгт Нагорск Кировской области, ул. Советская, д. 183, телефон: 2-17-65).
1.3.5.Дошкольное образование детей в возрасте от 3 до 7 лет в дошкольных группах при общеобразовательных учреждениях сокращенного дня с 8 - 10-часовым пребыванием детей:
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа п. Орлецы (п. Орлецы Нагорского района, ул. Мира, д. 6, телефон: 7-41-49);
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение средняя общеобразовательная школа с. Заево (с. Заево Нагорского района, ул. Садовая, д. 5, телефон: 7-51-38);
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение Метелевская средняя общеобразовательная школа п. Бажелка (п. Бажелка Нагорского района, ул. Школьная, д. 13, телефон: 7-43-93);
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа п. Крутой Лог (п. Крутой Лог Нагорского района, ул. Советская, д. 2, телефон: 7-33-14);
- муниципальное казенное общеобразовательное учреждение основная общеобразовательная школа с. Мулино (с. Мулино Нагорского района, ул. Леушина, д. 5, телефон: 7-31-74).
1.4.Нормативные правовые акты, регламентирующие предоставление муниципальной услуги (выполнение работы):
1.4.1.Конституция Российской Федерации.
1.4.2.Конвенция о правах ребенка (Нью-Йорк, 20.11.1989).
1.4.3.Закон Российской Федерации от 10.07.1992 N 3266-1 "Об образовании".
1.4.3.Федеральный закон от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации".
1.4.4.Федеральный закон Российской Федерации от 30.03.1999 N 52-ФЗ "О санитарно-эпидемиологическом благополучии населения".
1.4.5.Федеральный закон Российской Федерации от 02.01.2000 N 29-ФЗ "О качестве и безопасности пищевых продуктов".
1.4.6.Федеральный закон Российской Федерации от 12.06.2008 N 88-ФЗ "Технический регламент на молоко и молочную продукцию".
1.4.7.Федеральный закон Российской Федерации от 27.10.2008 N 178-ФЗ "Технический регламент на соковую продукцию из фруктов и овощей".
1.4.8.Федеральный закон Российской Федерации от 24.06.2008 N 90-ФЗ "Технический регламент на масложировую продукцию".
1.4.9.Федеральный закон от 24.07.1998 N 124-ФЗ "Об основных гарантиях прав ребенка в Российской Федерации".
1.4.10.Федеральный закон от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защите инвалидов в Российской Федерации".
1.4.11.Федеральный закон от 29.04.1999 N 80-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации".
1.4.12.Федеральный закон от 24.06.1999 N 120-ФЗ "Об основах системы профилактики безнадзорности и правонарушений несовершеннолетних".
1.4.13.Постановление Правительства РФ от 19.03.2001 N 196 "Об утверждении Типового положения об общеобразовательном учреждении".
1.4.14.Постановление Правительства РФ от 03.11.1994 N 1237 "Об утверждении Типового положения о вечернем (сменном) общеобразовательном учреждении".
1.4.15.Приказ Министерства образования РФ от 18.07.2002 N 2783 "Об утверждении Концепции профильного обучения на старшей ступени общего образования".
1.4.16.Приказ Министерства образования РФ от 23.06.2000 N 1884 "Об утверждении Положения о получении общего образования в форме экстерната".
1.4.17.Приказ Министерства образования РФ от 03.12.1999 N 1075 "Об утверждении Положения о государственной (итоговой) аттестации выпускников IX и XI (XII) классов общеобразовательных учреждений Российской Федерации".
1.4.18.Приказ Министерства образования РФ от 09.04.2002 N 1306 "Об утверждении Положения о проведении единого государственного экзамена".
1.4.19.Постановление Правительства РФ от 12 сентября 2008 г. N 666 "Об утверждении Типового положения о дошкольном образовательном учреждении".
1.4.20.Приказ Министерства здравоохранения РФ и Министерства образования РФ от 30.06.1992 N 186/272 "О совершенствовании системы медицинского обеспечения детей в образовательных учреждениях".
1.4.21.Приказ Министерства здравоохранения РФ от 03.07.2000 N 241 "Об утверждении "Медицинской карты ребенка для образовательных учреждений".
1.4.22.Приказ Министерства образования РСФСР и Министерства здравоохранения РСФСР от 18.07.1991 N 251/125 "О мерах по улучшению работы специальных учебно-воспитательных учреждений для детей и подростков, имеющих недостатки в физическом или умственном развитии".
1.4.23.Правила пожарной безопасности для общеобразовательных школ, профессионально-технических училищ, школ-интернатов, детских домов, дошкольных, внешкольных и других учебно-воспитательных учреждений ППБ-101-89.
1.4.24.Методические указания по контролю за устройством и оборудованием дошкольных учреждений для детей с нарушениями физического и умственного развития.
1.4.25.Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 22.07.2010 N 91 "Об утверждении СанПиН 2.4.1.2660-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к устройству, содержанию режима работы в дошкольных организациях".
1.4.26.Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 23.07.2008 N 45 "Об утверждении СанПиН 2.4.5.2409-08 "Санитарно-эпидемиологические требования к организации питания обучающихся в общеобразовательных учреждениях, учреждениях начального и среднего профессионального заболевания".
1.4.27.Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 29.12.2010 N 189 "Об утверждении СанПиН 2.4.2.2821-10 "Санитарно-эпидемиологические требования к условиям и организации обучения в общеобразовательных учреждениях".
1.4.28.Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 25.11.2002 N 40 "О введении в действие санитарных правил "Гигиенические требования к качеству воды нецентрализованного водоснабжения. Санитарная охрана источников. СанПиН 2.1.4.1175-02".
1.4.29.Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 30.05.2003 N 105 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов Санитарные правила СП 2.4.990-00 "Гигиенические требования к устройству, содержанию, организации режима работы в детских домах и школах-интернатах для детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей, утвержденные постановлением Главного государственного санитарного врача РФ 01.11.2000".
1.4.30.Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 09.06.2003 N 131 "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил СП 3.5.1378-03", "Санитарно-эпидемиологические требования к организации и осуществлению дезинфекционной деятельности".
1.4.31.Постановление Главного государственного санитарного врача РФ от 26.09.2001 N 24 "О введении в действие Санитарных правил" (вместе с СанПиН 2.1.4.1074-01 "Питьевая вода и водоснабжение населенных пунктов Питьевая вода. Гигиенические требования к качеству воды централизованных систем питьевого водоснабжения. Контроль качества. Гигиенические требования к обеспечению безопасности систем горячего водоснабжения").
1.4.32.Постановление Главного государственного санитарного врача Российской Федерации "О введении в действие санитарно-эпидемиологических правил и нормативов СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03 "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы".
1.4.33.Правила безопасности занятий по физической культуре и спорту в общеобразовательных школах.
1.4.34.Правила по технике безопасности для кабинетов (лабораторий) физики общеобразовательных школ системы Министерства просвещения СССР.
1.4.35.Правила пожарной безопасности для общеобразовательных школ, профессионально-технических училищ, школ-интернатов, детских домов, дошкольных, внешкольных и других учебно-воспитательных учреждений ППБ-101-89.
1.4.36.Правила техники безопасности для кабинетов (лабораторий) химии общеобразовательных школ Министерства просвещения СССР.
1.4.37.Постановление администрации Нагорского района от 18.11.2011 N 771 "О порядке формирования и финансовом обеспечении выполнения муниципального задания на оказание муниципальных услуг (выполнение работ) в отношении районных муниципальных учреждений".
1.4.38.Иные нормативные правовые акты Российской Федерации, муниципального образования Нагорский район.
2.Порядок получения доступа к муниципальной услуге
2.1.Муниципальная услуга может быть оказана физическим лицам, независимо от пола, расы, национальности, языка, происхождения, отношения к религии, убеждений, принадлежности к общественным организациям (объединениям), состояния здоровья, социального, имущественного и должностного положения, наличия судимости.
2.2.Муниципальная услуга может быть оказана в следующих формах:
2.2.1.Общее образование в очной форме, в том числе общее образование детей, имеющих отклонения в развитии и (или) в состоянии здоровья, на дому.
2.2.2.Общее образование по программам повышенного уровня в очной форме.
2.2.3.Общее образование в специальных (коррекционных) классах.
2.2.4.Общее образование в очно-заочной (вечерней) и заочной формах.
2.2.5.Аттестация лиц, осваивающих общеобразовательные программы в неаккредитованных образовательных учреждениях, в форме экстерната, семейного образования и самообразования.
2.2.6.Дополнительное образование детей.
2.2.7.Дошкольное образование детей в группах с 8 - 10-часовым пребыванием.
2.3.Муниципальная услуга, оказываемая в области общего образования в формах, перечисленных в пунктах 2.2.1 - 2.2.5, предоставляется с выполнением требований государственного образовательного стандарта.
2.4.Предоставление муниципальной услуги в формах, указанных в п. п. 2.2.1 - 2.2.6, является бесплатным.
2.5.Предоставление муниципальной услуги в форме, указанной в п. 2.2.7, оплачивается родителями (законными представителями) частично, в размере 20% от установленной стоимости расходов на содержание ребенка.
Размер платы устанавливается муниципальным правовым актом администрации Нагорского района.
Информацию о текущей стоимости получения муниципальной услуги (по формам ее оказания) можно получить посредством обращения в организации, оказывающие услугу, в управление образования администрации Нагорского района (тел.: 2-19-34), а также на официальном сайте администрации района в сети Интернет.
Оплата услуг осуществляется ежемесячно, до 15 числа каждого месяца, за текущий месяц с перерасчетом в последующий месяц по факту посещения ребенком дошкольного образовательного учреждения. При просрочке оплаты договор о предоставлении муниципальной услуги может быть расторгнут.
2.6.Порядок поступления детей в первый класс для получения общего образования в очной форме.
2.6.1.Данный порядок описывает процедуры получения доступа к услуге, предоставляемой в формах, указанных в пунктах 2.2.1 - 2.2.3, для случаев поступления в первый класс.
2.6.2.Для поступления в первый класс возраст ребенка должен составлять не менее 6 лет и 6 месяцев и не более 8 лет.
При поступлении в первый класс в возрасте младше 6 лет и 6 месяцев или в возрасте старше 8 лет вместе с иными документами необходимо дополнительно представить:
- разрешение учредителя образовательного учреждения (разрешение обязательно при приеме ребенка в образовательное учреждение для обучения в более раннем возрасте, чем 6 лет 6 месяцев) либо сканированный подлинник в электронном виде;
- заключение психолого-медико-педагогической комиссии о готовности ребенка к обучению.
2.6.3.Срок выдачи заключения должен составлять не более 1 года на момент его представления.
2.6.4.Для зачисления ребенка в первый класс его родитель (законный представитель) должен подать в учреждения, указанные в п. п. 1.3.1 - 1.3.3 настоящего Стандарта, заявление о приеме в первый класс общеобразовательного учреждения до даты окончания времени приема заявлений.
Прием заявлений для зачисления детей во вновь набираемый 1-й класс - с 1 апреля по 15 июля текущего года.
Заявления, поданные после 15 июля, рассматриваются руководством общеобразовательного учреждения в индивидуальном порядке.
2.6.5.В заявлении о приеме необходимо указать:
- наименование общеобразовательного учреждения, в которое подается заявление;
- указание на специализацию класса обучения (при поступлении в специальные (коррекционные) классы);
- Ф.И.О., число, месяц и год рождения ребенка;
- сведения о родителях (Ф.И.О., контактный телефон);
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление.
Заявление может быть подано в простой письменной форме. Допускается машинописное оформление заявления.
2.6.6.Вместе с заявлением о приеме необходимо представить документ, удостоверяющий личность родителя (законного представителя), и следующие документы:
- оригинал и копию свидетельства о рождении;
- медицинскую карту ребенка;
- справку с места жительства.
При поступлении в специальные (коррекционные) классы дополнительно должно быть представлено заключение психолого-медико-педагогической комиссии о необходимости обучения ребенка, имеющего отклонения в развитии и (или) в состоянии здоровья, в таких классах с указанием вида класса.
2.6.7.Общеобразовательное учреждение вправе отказать в приеме заявления исключительно в следующих случаях:
- в заявлении не указан хотя бы один пункт из обязательных к заполнению;
- отсутствие обязательных к представлению документов и/или их копий.
2.6.8.Непосредственно при приеме заявления заявителю должен быть выдан документ, содержащий:
- входящий номер заявления о приеме в общеобразовательное учреждение;
- отметку о представлении всех необходимых документов;
- контактные телефоны для получения информации;
- телефон управления образования;
- подпись ответственного работника, принявшего заявление;
- печать общеобразовательного учреждения.
2.6.9.Учреждение, оказывающее муниципальную услугу, должно уведомить родителей (законных представителей) ребенка о приеме ребенка в образовательное учреждение не позднее 31 августа, за исключением случаев, когда заявление было подано после 30 августа.
Уведомление об отказе в приеме ребенка должно быть осуществлено не позднее 25 августа, за исключением случаев, когда заявление было подано после данной даты.
В уведомлении об отказе должна быть указана аргументированная причина отказа.
По просьбе родителя (законного представителя) общеобразовательное учреждение должно выдать ему официальное письмо об отказе в приеме за подписью директора, заверенное печатью учреждения.
2.6.10.Лицам, поступающим в 1-й класс, может быть отказано в приеме только по причине отсутствия мест в общеобразовательном учреждении.
2.6.11.Учреждение, оказывающее услугу, не вправе проводить прием в первый класс на конкурсной основе.
2.6.12.При приеме ребенка в первый класс учреждение, оказывающее услугу, должно ознакомить его родителей (законных представителей) с уставом общеобразовательного учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, со свидетельством о государственной аккредитации образовательного учреждения, настоящим Стандартом и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.
После этого ребенок имеет право на получение услуги в соответствии с учебным планом, образовательной программой и расписанием занятий, установленными в общеобразовательном учреждении.
2.7.Порядок поступления в 10-й класс для получения среднего (полного) общего образования в очной форме.
2.7.1.Данный порядок описывает процедуры получения доступа к услуге, предоставляемой в формах, указанных в пунктах 2.2.1 - 2.2.3, для случаев поступления в десятый класс.
2.7.2.В 10-е классы общеобразовательных учреждений могут быть приняты выпускники 9-х классов, получившие аттестат государственного образца об основном общем образовании, вне зависимости от места его получения.
2.7.3.Прием в 10-е классы осуществляется на основании заявления о приеме.
Заявление о приеме в 10-й класс должно быть подано лично родителями (законными представителями) либо самим поступающим, если его возраст превышает 14 лет, в одно из учреждений, указанных в п. п. 1.3.1 - 1.3.3 настоящего Стандарта, до 31 августа.
2.7.4.Заявление о приеме в 10-й класс должно содержать информацию, указанную в п. 2.6.5 настоящего Стандарта, а также желаемую специализацию класса при поступлении в классы, обучение в которых осуществляется по программам повышенного уровня.
Заявление может быть подано в простой письменной форме. Допускается машинописное оформление заявления.
2.7.5.Вместе с заявлением о приеме необходимо представить следующие документы:
- оригинал и копию паспорта поступающего;
- оригинал и копию свидетельства о рождении (при отсутствии паспорта);
- аттестат об основном общем образовании;
- личное дело обучающегося;
- медицинскую карту;
- справку с места жительства.
2.7.6.Заявителю может быть отказано в приеме заявления по основаниям, предусмотренным пунктом 2.6.7 настоящего Стандарта. В случае нарушения сроков подачи заявления рассматриваются администрацией общеобразовательного учреждения в индивидуальном порядке.
Отказ в приеме заявления по иным основаниям не допускается.
2.7.7.При поступлении лиц с хроническими заболеваниями в классы с углубленным изучением отдельных предметов или классы, обучение в которых осуществляется по программам повышенного уровня, сотрудник общеобразовательного учреждения должен при приеме заявления предупредить поступающего либо его родителей (законных представителей) о том, что обучение в таких классах может стать дополнительным фактором риска для здоровья.
2.7.8.Непосредственно после принятия заявления сотрудник общеобразовательного учреждения должен выдать заявителю расписку, содержащую информацию, указанную в п. 2.6.8 настоящего Стандарта.
В случае если заявление подается от имени выпускника, получившего аттестат об окончании основного общего образования в иных общеобразовательных учреждениях, в расписке также указывается номер очередности подачи такого заявления.
Заявления от выпускников 9-х классов данного общеобразовательного учреждения учитываются и нумеруются отдельно.
2.7.9.Прием в 10-е классы лиц, получивших аттестат об окончании основного общего образования в иных общеобразовательных учреждениях, осуществляется в пределах лимита свободных мест в порядке очередности подачи заявлений.
Порядок приема устанавливается уставом общеобразовательного учреждения.
2.7.10.Учреждение, оказывающее услугу, должно уведомить заявителя о приеме в 10-й класс не позднее 31 августа, за исключением случаев, когда заявление было подано после 30 августа.
Уведомление об отказе в приеме ребенка в 10-й класс должно быть осуществлено не позднее 25 августа, за исключением случаев, когда заявление было подано после данной даты.
В уведомлении об отказе должна быть указана аргументированная причина отказа.
По просьбе поступающего или его родителя (законного представителя) общеобразовательное учреждение должно выдать ему официальное письмо об отказе в приеме за подписью директора, заверенное печатью учреждения.
2.7.11.Учреждение, оказывающее услугу, должно уведомить заявителя о невозможности приема в класс указанной в заявлении специализации не позднее 25 августа, за исключением случаев, когда заявление было подано после этого срока.
В этом случае до 31 августа заявителю необходимо лично отозвать свое заявление либо подать заявление об изменении класса специализации (в свободной форме).
2.7.12.После получения уведомления о зачислении в 10-й класс общеобразовательного учреждения ребенок имеет право на получение услуги в соответствии с учебным планом, образовательными программами и расписанием занятий, установленными в общеобразовательном учреждении.
2.8.Порядок перевода обучающихся из других общеобразовательных учреждений для получения общего образования в очной форме.
2.8.1.Данный порядок описывает процедуры получения доступа к услуге, предоставляемой в формах, указанных в пунктах 2.2.1 - 2.2.3, для случаев поступления в 1 - 11 классы в порядке перевода из другого общеобразовательного учреждения.
2.8.2.Прием в порядке перевода из другого общеобразовательного учреждения осуществляется на основании заявления о приеме.
Заявление может быть подано родителями (законными представителями) ребенка либо самим ребенком в случае, если его возраст составляет от 14 до 18 лет и имеется письменное согласие родителей (законных представителей).
2.8.3.Заявление о приеме должно содержать информацию, указанную в п. 2.6.5 настоящего Стандарта, а также указание на специализацию класса (при обучении по программам повышенного уровня) и изучаемый иностранный язык.
Заявление может быть подано в простой письменной форме. Допускается машинописное оформление заявления.
2.8.4.Вместе с заявлением о приеме необходимо представить следующие документы:
- оригинал и копию паспорта поступающего;
- оригинал и копию свидетельства о рождении (при отсутствии паспорта);
- личное дело поступающего;
- медицинскую карту;
- выписку текущих отметок поступающего по всем изучавшимся предметам, заверенную печатью образовательного учреждения;
- справку с места жительства (при отсутствии отметки о регистрации в паспорте).
2.8.5.Заявителю может быть отказано в приеме заявления по основаниям, предусмотренным пунктом 2.6.7 настоящего Стандарта.
Отказ в приеме заявления по иным основаниям не допускается.
2.8.6.При поступлении ребенка с хроническими заболеваниями в классы с углубленным изучением отдельных предметов или классы, обучение в которых осуществляется по программам повышенного уровня, администрация общеобразовательного учреждения и медицинский работник должны при приеме заявления предупредить поступающего либо его родителей (законных представителей) о том, что обучение в таких классах может стать дополнительным фактором риска для здоровья.
2.8.7.В случае отсутствия в общеобразовательном учреждении свободных мест сотрудник, принимающий заявление, должен уведомить заявителя об отсутствии свободных мест.
2.8.8.Непосредственно после принятия заявления сотрудник общеобразовательного учреждения должен выдать заявителю расписку, содержащую информацию, указанную в п. 2.6.8 настоящего Стандарта, а также справку-подтверждение для представления в образовательное учреждение, из которого выбыл обучающийся.
2.8.9.Учреждение, оказывающее услугу, должно уведомить заявителя о приеме (отказе в приеме) в течение 3 рабочих дней с момента подачи заявления.
В случае отказа должна быть указана аргументированная причина отказа.
По просьбе ребенка, его родителя (законного представителя) общеобразовательное учреждение должно выдать ему официальное письмо об отказе в приеме за подписью директора, заверенное печатью учреждения.
2.8.10.Учреждение, оказывающее услугу, может отказать в приеме только в случае отсутствия в общеобразовательном учреждении свободных мест.
2.8.11.При приеме ребенка учреждение, оказывающее услугу, должно ознакомить его и (или) его родителей (законных представителей) с уставом образовательного учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, со свидетельством о государственной аккредитации образовательного учреждения, настоящим Стандартом и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса.
После этого ребенок имеет право на получение услуги в соответствии с учебным планом, образовательной программой и расписанием занятий, установленными в общеобразовательном учреждении.
2.9.Особенности доступа к получению общего образования на дому.
2.9.1.Данный порядок описывает особенности процедур получения доступа к услуге, предоставляемой в форме, указанной в пункте 2.2.1.
2.9.2.Право на получение общего образования (начального, основного, среднего) на дому имеют дети, имеющие отклонения в развитии и (или) состоянии здоровья, не позволяющие им посещать общеобразовательные учреждения.
2.9.3.Для получения общего образования на дому детьми, уже обучающимися в одном из общеобразовательных учреждений, указанных в п. п. 1.3.1 - 1.3.3, необходимо подать заявление на имя директора учреждения с просьбой о переводе ребенка на режим обучения на дому.
Заявление может быть подано родителями (законными представителями) ребенка либо им лично, если его возраст составляет от 14 до 18 лет, с письменного согласия родителей (законных представителей).
Вместе с заявлением необходимо представить клинико-экспертное заключение о необходимости обучения на дому с указанием срока такого обучения, выдаваемое медицинскими учреждениями.
2.9.4.Для получения общего образования на дому детьми, вновь поступающими (переводящимися) в одно из общеобразовательных учреждений, указанных в п. п. 1.3.1 - 1.3.3, действует порядок, предусмотренный пунктами 2.6 - 2.7 настоящего Стандарта, с учетом особенностей, предусмотренных настоящим пунктом.
Вместе с заявлением необходимо представить клинико-экспертное заключение о необходимости обучения на дому с указанием срока такого обучения, выдаваемое медицинскими учреждениями.
2.9.5.Общее образование на дому предоставляется в течение срока, указанного в клинико-экспертном заключении.
2.10.Порядок предоставления доступа к обучению в форме экстерната, семейного обучения или самообразования.
2.10.1.Данный порядок описывает процедуры получения доступа к услугам, предоставляемым общеобразовательными учреждениями, лицам, получающим общее образование в неаккредитованных образовательных учреждениях в форме экстерната, семейного обучения или самообразования, а также лицам, проходившим обучение в общеобразовательных учреждениях в порядке сочетания форм обучения.
2.10.2.Лица, указанные в п. 2.10.1, имеют право на:
- прохождение итоговой (государственной) и (или) промежуточной аттестации по общеобразовательным программам начального общего, основного общего, среднего (полного) общего образования;
- получение консультаций в размере 2 часов перед каждым экзаменом;
- пользование литературой общеобразовательного учреждения;
- посещение лабораторных и практических занятий;
- участие в олимпиадах, конкурсах, централизованном тестировании.
2.10.3.Для получения услуг, перечисленных в пункте 2.10.2, необходимо подать заявление на имя руководителя одного из общеобразовательных учреждений, указанных в п. п. 1.3.1 - 1.3.4, о прохождении промежуточной и (или) государственной (итоговой) аттестации в качестве экстерна, семейного обучения или самообразования.
Заявление может быть подано лично, в случае если его возраст превышает 14 лет, либо его родителями (законными представителями).
Получение общего образования в форме экстерната возрастом не ограничено.
2.10.4.Срок подачи заявления для прохождения государственной (итоговой) аттестации устанавливается общеобразовательным учреждением самостоятельно, при условии, что начало подачи заявлений не может быть менее 3 месяцев до начала аттестации, а окончание не раньше 1 марта.
Срок подачи заявления для прохождения промежуточной аттестации устанавливается общеобразовательным учреждением самостоятельно, при условии, что начало подачи заявлений не может быть менее 1 месяца до начала аттестации, а окончание не раньше 15 октября (для I полугодия) и не раньше 1 марта (для II полугодия).
Узнать о сроках подачи заявлений можно посредством личного или телефонного обращения в организацию, оказывающую услугу, или управление образования по телефонам: 2-15-31, 2-19-34.
2.10.5.В заявлении необходимо указать следующую информацию:
- наименование общеобразовательного учреждения, в которое подается заявление;
- указание вида аттестации (промежуточная/итоговая);
- Ф.И.О., дату и год рождения аттестуемого;
- место жительства;
- место работы, должность аттестуемого (при его совершеннолетии и наличии места работы) либо сведения о его родителях или законных представителях (Ф.И.О., контактный телефон);
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление.
Заявление может быть подано в простой письменной форме. Допускается машинописное оформление заявления.
2.10.6.Вместе с заявлением о прохождении аттестации необходимо представить:
- документы, подтверждающие освоение общеобразовательных программ (справка об обучении в общеобразовательном учреждении);
- справку о промежуточной аттестации;
- документ об основном общем (неполном среднем) образовании (при наличии);
- оригинал и копию паспорта аттестуемого;
- оригинал и копию свидетельства о рождении (при отсутствии паспорта).
2.10.7.Заявителю может быть отказано в приеме заявления исключительно в следующих случаях:
- нарушен срок подачи заявления;
- в заявлении не указан хотя бы один пункт из обязательных к заполнению;
- не представлены документы, удостоверяющие личность заявителя.
2.10.8.При приеме заявления о прохождении аттестации общеобразовательное учреждение обязано ознакомить заявителя с уставом учреждения, положением о государственной (итоговой) аттестации, программами учебных предметов.
2.10.9.Непосредственно после приема заявления учреждение, оказывающее услугу, должно выдать заявителю заверенную печатью и подписью ответственного сотрудника организации расписку о приеме заявления и прилагаемых документах.
2.10.10.Учреждение, оказывающее услугу, должно уведомить заявителя о допуске к промежуточной (итоговой) аттестации и дате проведения аттестации в течение 10 дней с момента приема заявления.
2.11.Порядок предоставления доступа к получению дополнительного образования.
2.11.1.Данный порядок описывает процедуры получения доступа к услуге, предоставляемой в форме, указанной в пункте 2.2.6.
2.11.2.Право на получение дополнительного образования в общеобразовательных учреждениях имеют обучающиеся общеобразовательных учреждений Нагорского района вне зависимости от учреждения, в котором они получают общее образование.
2.11.3.Принятие в группу дополнительного образования (клуб, студию, ансамбль, секцию, кружок, театр и другие) осуществляется на основании заявления о приеме.
Заявление может быть подано родителями (законными представителями) ребенка либо им лично, если его возраст превышает 14 лет.
Заявление подается на имя руководителя одного из общеобразовательных учреждений, указанных в п. п. 1.3.1 - 1.3.3 настоящего Стандарта.
2.11.4.Информацию о перечне групп дополнительного образования, функционирующих на начало учебного года на базе общеобразовательного учреждения, расписании их занятий и наличии свободных мест в группах, можно получить по контактному телефону данного учреждения либо по телефонам управления образования: 2-15-31, 2-19-34.
2.11.5.При подаче заявления обучающимися в общеобразовательное учреждение, в котором они обучаются по программам общего образования, в заявлении достаточно указать Ф.И.О. ребенка, класс обучения, группу дополнительного образования, дату и подпись.
Обучающимся других общеобразовательных учреждений в заявлении необходимо указать:
- наименование общеобразовательного учреждения, в которое подается заявление;
- наименование общеобразовательного учреждения, где обучающийся получает общее образование;
- группу дополнительного образования;
- Ф.И.О., дату и год рождения обучающегося;
- место жительства обучающегося;
- сведения о родителях (Ф.И.О., контактный телефон);
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление.
2.11.6.Вместе с заявлением необходимо представить следующие документы:
- медицинскую справку о состоянии здоровья ребенка (требуется при приеме в спортивные, спортивно-технические, туристские, хореографические группы);
- документ, удостоверяющий личность ребенка (паспорт или свидетельство о рождении).
При подаче заявления обучающимися в общеобразовательное учреждение, в котором они обучаются по программам общего образования, достаточно представить медицинскую справку, выданную школьным врачом, в случае поступления в спортивные, спортивно-технические, туристские, хореографические группы. В иных случаях для обучающихся данного общеобразовательного учреждения представление дополнительных к заявлению документов не требуется.
2.11.7.Заявителю может быть отказано в приеме заявления в случаях, предусмотренных пунктом 2.6.7 настоящего Стандарта.
Отказ в приеме заявления по иным основаниям не допускается.
2.11.8.В течение 14 дней после приема заявления организация, оказывающая услугу, должна уведомить заявителя о включении обучающегося в группу дополнительного образования общеобразовательного учреждения.
2.11.9.После зачисления ребенок имеет право на получение услуги в соответствии с программами дополнительного образования и расписанием занятий.
В случае несоответствия состояния здоровья обучающегося установленным минимальным требованиям ребенок может быть отстранен от посещения занятий группы дополнительного образования.
2.12.Порядок поступления в группы дошкольного образования.
2.12.1.Данный порядок описывает процедуры получения доступа к услуге, предоставляемой в форме, указанной в пункте 2.2.7.
2.12.2.Родитель (законный представитель) ребенка должен подать заявление о выделении места ребенку в учреждении, указанном в пункте 1.3.5 и предоставляющем услуги дошкольного образования.
2.12.3.В заявлении необходимо указать:
- Ф.И.О., дату и год рождения ребенка;
- место жительства ребенка;
- сведения о родителях (Ф.И.О., контактный телефон);
- дату написания заявления;
- подпись лица, подавшего заявление.
2.12.4.Вместе с заявлением должны быть представлены следующие документы:
- оригинал и копия свидетельства о рождении;
- справка с места проживания ребенка;
- оригинал и копия документа, подтверждающего принадлежность к льготной категории (для граждан, имеющих льготы на получение услуги);
- заключение психолого-медико-педагогической комиссии в случае, если ребенок имеет нарушения речи, зрения, задержку психического развития, умственную отсталость.
2.12.5.Заявителю может быть отказано в приеме заявления исключительно в следующих случаях:
- возраст ребенка превышает 7 лет;
- в заявлении не указан хотя бы один пункт из обязательных к заполнению;
- отсутствие обязательных к представлению документов и/или их копий.
2.12.6.Непосредственно после приема заявления в присутствии заявителя делается отметка в журнале регистрации о приеме заявления и текущей очередности.
2.12.7.Удовлетворение заявлений осуществляется в порядке очередности их поступления. Дети, нуждающиеся в обучении в специальных (коррекционных) группах, учитываются отдельно.
Право на внеочередное получение мест в группах дошкольного образования общеобразовательных учреждений предоставляется:
- детям работников прокуратуры (в том числе работников Следственного комитета Российской Федерации);
- детям судей;
- детям граждан, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы на Чернобыльской АЭС.
Первоочередным правом при приеме в группы дошкольного образования в порядке поступления заявлений пользуются:
- дети-инвалиды;
- дети, один из родителей которых является инвалидом 1-й или 2-й группы;
- дети сотрудника полиции;
- дети сотрудника полиции, погибшего (умершего) вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей;
- дети сотрудника полиции, умершего вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции;
- дети гражданина Российской Федерации, уволенного со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей и исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
- дети гражданина Российской Федерации, умершего в течение одного года после увольнения со службы в полиции вследствие увечья или иного повреждения здоровья, полученных в связи с выполнением служебных обязанностей, либо вследствие заболевания, полученного в период прохождения службы в полиции, исключивших возможность дальнейшего прохождения службы в полиции;
- дети, находящиеся (находившиеся) на иждивении сотрудника полиции, гражданина Российской Федерации, указанных в пунктах 1 - 5 части 6 статьи 46 Федерального закона от 07.02.2011 N 3-ФЗ "О полиции";
- дети из семей, в которых один из родителей находится на военной службе по призыву;
- дети из многодетных семей;
- дети, родители (один из родителей) которых находятся на срочной военной службе;
- дети участников ликвидации межнациональных конфликтов (Афганистана, Северо-Кавказского региона и др.);
- дети-сироты и дети, лишившиеся родительского попечения, находящиеся под опекой;
- дети беженцев и вынужденных переселенцев;
- дети студентов (обучающихся) учреждений высшего, начального и среднего профессионального образования, получающих образование на дневной форме обучения;
- дети учащихся матерей.
В случае возникновения свободных мест в течение учебного года учреждение, оказывающее услугу, в течение 7 дней должно уведомить родителей (законных представителей), имеющих первый номер очереди, о наличии места и необходимости получения направления в соответствующую группу дошкольного образования общеобразовательного учреждения.
Информация о распределении мест к началу учебного года с указанием Ф.И.О. детей и номеров очередности размещается на информационных стендах образовательного учреждения не позднее 1 августа.
2.12.8.В течение 7 дней с момента уведомления либо не позднее 30 августа родителю (законному представителю), заявление которого было удовлетворено, необходимо лично получить направление в группу дошкольного образования общеобразовательного учреждения.
2.12.9.В течение 15 дней со дня получения направления родителю (законному представителю) ребенка необходимо обратиться в общеобразовательное учреждение для заключения договора на предоставление услуг дошкольного образования и предъявить выданное направление.
При нарушении срока подачи заявления направление ребенка на зачисление в группу дошкольного образования общеобразовательного учреждения аннулируется.
2.12.10.При подписании договора организация, оказывающая услугу, должна ознакомить родителей (законных представителей) с уставом учреждения, лицензией на право ведения образовательной деятельности, настоящим Стандартом и другими документами, регламентирующими организацию образовательного процесса и пребывание детей в учреждении.
2.12.11.После заключения договора ребенок получает право на обучение и содержание в группе дошкольного образования общеобразовательного учреждения в соответствии с образовательной программой и расписанием занятий, установленными организацией, оказывающей услугу.
Для начала посещения группы дошкольного образования необходимо представить медицинскую справку о состоянии здоровья ребенка, поступающего в группы дошкольного образования.
2.12.12.Размер родительской платы не может превышать 20% затрат на содержание ребенка в учреждении, с родителей (законных представителей), имеющих трех и более несовершеннолетних детей, - 10% указанных затрат. За содержание детей с ограниченными возможностями здоровья, посещающих муниципальные образовательные учреждения, реализующие основную общеобразовательную программу дошкольного образования, а также детей с туберкулезной интоксикацией, находящихся в указанных образовательных учреждениях, родительская плата не взимается.
Перечень затрат, учитываемых при установлении родительской платы за содержание ребенка в учреждении, устанавливается Правительством Российской Федерации.
Размер платы за муниципальную услугу (по формам ее оказания) устанавливается муниципальным правовым актом Нагорского района.
Информацию о текущей стоимости получения муниципальной услуги (по формам ее оказания) можно получить посредством обращения в учреждение, оказывающее услугу, в управление образования администрации Нагорского района (тел.: 2-19-34).
2.12.13.Оплата услуг осуществляется ежемесячно, до 15 числа каждого месяца, за текущий месяц с перерасчетом в последующий месяц по факту посещения ребенком дошкольного образовательного учреждения. При просрочке оплаты договор о предоставлении муниципальной услуги может быть расторгнут.
3.Требования к качеству предоставления муниципальной услуги (выполнения работы)
3.1.Требования к учреждению.
3.1.1.Настоящим разделом устанавливаются требования к качеству процесса оказания муниципальной услуги (условиям, в которых оказывается услуга, и организации образовательного процесса), предоставляемой общеобразовательными учреждениями Нагорского района в области общего образования.
3.1.2.Требования к качеству знаний обучающихся по программам общего образования (начального, основного, среднего (полного)) устанавливаются государственным стандартом общего образования.
3.2.Требования к организации, оказывающей услугу.
3.2.1.Учреждение, оказывающее услугу, должно иметь лицензию на право ведения образовательной деятельности, свидетельство о государственной аккредитации и аттестационное заключение государственной аттестационной службы.
3.2.2.Учреждение, оказывающее услугу, должно иметь паспорт готовности общеобразовательного учреждения к учебному году, включающий заключение государственного органа пожарного надзора, заключение государственного органа по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека, а также заключение государственного органа по надзору в сфере защиты труда.
3.3.Требования к регламентации деятельности общеобразовательного учреждения.
3.3.1.Учреждение, оказывающее услугу, не позднее 10 дней до начала учебного года должно принять образовательную программу общеобразовательного учреждения, включающую образовательные программы по отдельным направлениям (предметам) образования детей, расписание занятий.
Образовательная программа общеобразовательного учреждения должна быть доступна для ознакомления родителям (законным представителям) детей, получающих образование либо предполагающих получить образование.
3.3.2.Учреждение, оказывающее услугу, должно утвердить до начала учебного года и представить для обозрения обучающихся и их родителей (законных представителей) годовой календарный учебный график, учебный план, расписание занятий.
Об изменениях в годовом календарном учебном графике и учебном плане оказывающая услугу организация должна уведомить обучающихся и/или их родителей (законных представителей) не менее чем за 14 дней до вступления в силу этих изменений (посредством вывешивания в образовательном учреждении уведомления о предстоящих изменениях либо иным способом).
3.3.3.Учебный план общеобразовательного учреждения по программам начального, среднего (полного) общего образования должен быть согласован государственным органом по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека.
3.3.4.Учреждение, оказывающее услугу, должно разработать и утвердить систему выставления отметок обучающимся по общеобразовательным предметам, включающую порядок подачи апелляции о несогласии с выставленной отметкой. Система выставления отметок обучающимся является публичной и должна быть доступна для ознакомления обучающимся, их родителям (законным представителям).
3.3.5.Учреждение, оказывающее услугу, должно предусмотреть формы участия обучающихся и их родителей (законных представителей) в управлении образовательной организацией и закрепить их в своем уставе.
3.3.6.Учреждение, оказывающее услугу, должно разработать и утвердить положение о поощрении обучающихся общеобразовательного учреждения.
В положении о поощрении обучающихся должны быть прописаны все основания для поощрения обучающихся, включая основания для выплаты стипендий (в случае, если выплата стипендий предусмотрена уставом).
3.3.7.Учреждение, оказывающее услугу, должно разработать и утвердить правила поведения обучающихся в общеобразовательном учреждении.
3.3.8.Учреждение, оказывающее услугу, должно разработать и утвердить график текущей уборки помещений общеобразовательного учреждения.
3.4.Требования к зданию, в котором оказывается услуга, и к прилегающей территории.
3.4.1.Учебные помещения для обучающихся 1-х классов не должны располагаться выше 2-го этажа, для обучающихся 2 - 4 классов - выше 3-го этажа.
3.4.2.В здании общеобразовательного учреждения в обязательном порядке должны быть следующие помещения: гардеробные, учебные помещения для начальных классов, общие учебные классы, в том числе кабинеты химии, физики, биологии с лаборантскими, информатики; спортивный зал со снарядными, раздевалками для мальчиков и девочек, душевыми; библиотека; пищеблок с обеденным залом; медицинский пункт; учебные мастерские для трудового обучения, помещения для проведения кружковых занятий, актовый зал, санитарные узлы; рекреационные помещения, административно-хозяйственные помещения.
При общеобразовательных учреждениях может быть интернат. Здание интерната при общеобразовательном учреждении может быть отдельно стоящим, а также входить в состав основного здания с выведением его в самостоятельный блок с отдельным входом.
3.4.3.Здания общеобразовательных учреждений должны быть оборудованы централизованными системами хозяйственно-питьевого водоснабжения, горячего водоснабжения, канализацией и водостоками, противопожарной сигнализацией.
3.4.4.Территория участка общеобразовательного учреждения должна быть ограждена забором.
3.4.5.Территория земельного участка общеобразовательного учреждения должна иметь наружное искусственное освещение. Уровень искусственной освещенности участка - в соответствии с СанПин.
3.4.6.На территории общеобразовательного учреждения должны быть оборудованы асфальтовые или брусчатые тротуары (дорожки) для прохода учащихся, соединяющие входы и выходы территории с входом в здание, спортивно-игровой площадкой.
3.4.7.На территории участка общеобразовательного учреждения должна быть оборудована физкультурно-спортивная зона для проведения спортивных занятий и оздоровительных мероприятий.
3.4.8.Физкультурно-оздоровительную зону рекомендуется размещать со стороны спортивного зала.
При размещении физкультурно-спортивной зоны со стороны учебных помещений уровни шума в учебных помещениях не должны превышать гигиенические нормативы для помещений жилых, общественных зданий и территорий жилой застройки.
3.4.9.При устройстве беговых дорожек и спортивных площадок (волейбольных, баскетбольных и др.) необходимо предусмотреть дренаж для предупреждения затопления их дождевыми водами.
3.4.10.Дополнительные требования к зданию и прилегающей территории общеобразовательного учреждения при наличии в нем групп дошкольного образования:
3.4.10.1.Группы дошкольного образования должны быть расположены в отдельно стоящем здании или в пристройке к существующим зданиям общеобразовательного учреждения с отдельным входом.
3.4.10.2.Здание (пристройка) для занятия групп дошкольного образования не должно превышать 3 этажа.
3.4.10.3.На территории общеобразовательного учреждения, оказывающего услуги дошкольного образования, должна быть оборудована игровая зона, оборудованная в соответствии с требованиями к устройству, содержанию и организации режима работы дошкольных организаций.
3.4.10.4.Площадь озеленения игровой зоны групп дошкольного образования должна составлять не менее 50% площади территории, свободной от застройки.
3.4.10.5.Игровая зона групп дошкольного образования должна иметь для каждой группы групповую площадку и общую физкультурную площадку.
3.4.10.6.Групповые площадки должны иметь травяное покрытие, быть ровными, очищенными от бытового мусора, крупных и/или острых камней и иных инородных предметов.
3.4.10.7.Для защиты детей от солнца и осадков на территории групповой площадки устанавливают теневой навес.
Теневые навесы оборудуются деревянными полами на расстоянии 15 см от земли, ограждают с 3-х сторон на высоту не менее 1,5 метра.
3.4.11.Требования к содержанию территории общеобразовательного учреждения.
3.4.11.1.Территория образовательного учреждения должна содержаться в чистоте. Уборку территории проводят ежедневно до выхода обучающихся на площадки. В жаркую сухую погоду поверхности площадок и травяной покров рекомендуется поливать за 20 минут до начала прогулки и спортивных занятий. Зимой площадки очищаются от снега и льда.
3.4.11.2.На территории общеобразовательного учреждения должны отсутствовать лужи, которые полностью блокируют проход к зданию общеобразовательного учреждения.
3.4.11.3.В зимнее время подходы к зданию общеобразовательного учреждения должны быть очищены от снега и льда.
3.4.11.4.Все наледи и скользкие участки на тротуарах (дорожках) должны быть обработаны в соответствии с СанПин.
3.4.11.5.Учреждение, оказывающее услугу, должно не реже 1 раза в год обеспечить обрезку кустарника, вырубку молодой поросли, сухих и низких веток.
3.4.11.6.Учреждение, оказывающее услугу, не должно осуществлять складирование материалов и оборудования на участках, занятых зелеными насаждениями, засорять цветники, газоны и дорожки отходами и повреждать зеленые насаждения, привязывать к деревьям веревки и провода, прикреплять рекламные щиты.
3.4.11.7.Спортивно-игровые площадки должны иметь твердое покрытие, футбольное поле - травяной покров. Занятия на сырых площадках, имеющих неровности и выбоины, не проводят.
3.4.11.8.Учреждение, оказывающее услугу, должно не реже 2 раз в год (перед началом учебного года и наступлением весенне-летнего периода) производить профилактический осмотр и ремонт физкультурно-спортивного оборудования и сооружений (проверка конструкций и крепежных элементов на прочность, смазка скрипящих узлов, укрепление оборудования и конструкций и т.д.), находящихся на участке общеобразовательного учреждения.
3.4.11.9.В случае возникновения поломки (повреждения) оборудования и сооружений, находящихся на участке общеобразовательного учреждения, делающих невозможным или опасным их дальнейшее использование по назначению, организация, оказывающая услугу, в течение 7 суток с момента возникновения поломки (повреждения) либо оповещения со стороны обучающихся (их родителей, законных представителей, иных лиц) должна осуществить ремонт либо демонтаж данного оборудования и сооружений (при невозможности осуществления ремонта).
3.4.11.10.Твердые бытовые отходы и смет следует убирать в мусоросборники. Очистку мусоросборников при 2/3 их объема заполнения производят специализированные организации. Вывоз твердых бытовых отходов и смета осуществляется ежедневно в летнее время, 1 раз в 3 дня в зимнее время на полигоны твердых бытовых отходов в соответствии с договорами на вывоз твердых бытовых отходов.
3.4.11.11.На территории участка общеобразовательного учреждения не допускается сжигание мусора.
3.4.11.12.Для сбора отходов на территории хозяйственной зоны оборудуется площадка, на которую устанавливаются мусоросборники (контейнеры). Площадка размещается на расстоянии не менее 25,0 метра от входа на пищеблок и окон учебных классов и кабинетов и оборудуется водонепроницаемым твердым покрытием, размеры которого превышают площадь основания контейнеров на 1,0 метра во все стороны. Мусоросборники должны иметь плотно закрывающиеся крышки.
3.5.Требования к помещениям, в которых оказывается услуга.
3.5.1.Общие требования к помещениям общеобразовательного учреждения.
3.5.1.1.Не допускается использование цокольных этажей и подвальных помещений под учебные помещения, кабинеты, лаборантские, учебные мастерские, помещения медицинского назначения, спортивные, актовые залы.
3.5.1.2.Помещения общеобразовательного учреждения должны быть оборудованы электрическим освещением, вентиляцией, системой электроснабжения, первичными средствами пожаротушения.
3.5.1.3.Холодным и горячим водоснабжением обеспечиваются помещения общеобразовательного учреждения, дошкольного образования и интерната (при его наличии), в том числе помещения пищеблока, столовая, буфетные (при их наличии), душевые, умывальные, помещения медицинского назначения, мастерские трудового обучения, кабинеты домоводства, помещения начальных классов, кабинеты рисования, физики, химии, биологии, лаборантские, помещения для обработки уборочного инвентаря и туалеты.
3.5.1.4.Температура воздуха в зависимости от климатических условий в учебных помещениях и кабинетах, кабинетах психолога, логопеда, лаборантских, актовом зале, столовой, рекреациях, библиотеке, вестибюле, гардеробе должна составлять 18 - 24 градуса, в спортзале и комнатах для проведения секционных занятий, мастерских - 17 - 20 градусов, спальне, игровых комнатах, помещениях дошкольного образования и пришкольного интерната - 20 - 24 градуса, медицинских кабинетах, раздевальных комнатах спортивного зала - 20 - 22 градуса, душевых - 25 градусов. Во вне учебное время при отсутствии детей в помещениях общеобразовательного учреждения должна поддерживаться не ниже 15 градусов.
3.5.1.5.В учебных кабинетах, аудиториях, лаборантских уровни освещенности должны соответствовать нормам СанПин.
При использовании компьютерной техники и необходимости сочетать восприятие информации с экрана и ведение записи в тетради освещенность на столах обучающихся должна быть не ниже 300 лк.
3.5.1.6.Все учебные помещения должны иметь естественное освещение в соответствии с гигиеническими требованиями к естественному, искусственному, совмещенному освещению жилых и общественных зданий.
Без естественного освещения допускается проектировать снарядные, умывальные, душевые, туалетные, душевые и туалеты персонала, помещения для хранения дезинфицирующих средств.
В учебных помещениях следует проектировать боковое естественное освещение. При глубине учебных помещений более 6 метров обязательно устройство правостороннего подсвета, высота которого должна быть не менее 2,2 метра. В мастерских для трудового обучения, актовых, спортивных залах может применяться двухстороннее боковое естественное освещение.
3.5.1.7.Оборудование, отделка помещений и их содержание должны соответствовать гигиеническим требованиям к устройству, содержанию, организации режима работы общеобразовательных учреждений.
Все оборудование должно иметь санитарно-эпидемиологическое заключение на соответствие требованиям санитарных норм и правил.
3.5.1.8.Помещения общеобразовательного учреждения должны быть оборудованы урнами. Очистка урн должна производиться ежедневно.
3.5.1.9.Все помещения общеобразовательного учреждения подлежат ежедневной влажной уборке с использованием моющих средств.
Уборку учебных и вспомогательных помещений проводят после окончания проведения уроков, в отсутствие обучающихся, при открытых окнах и фрамугах. Уборку помещений интерната при общеобразовательном учреждении проводят не реже 1 раза в сутки. Не реже 1 раза в месяц во всех видах помещений общеобразовательного учреждения и интерната при общеобразовательном учреждении проводится генеральная уборка.
3.5.1.10.Чистку и мытье стекол проводить по мере загрязнения, но не реже 2 раз в год (осенью и весной).
3.5.1.11.Учреждению, оказывающему услугу, при появлении в учреждении синантропных насекомых и грызунов на территории общеобразовательного учреждения и во всех помещениях необходимо проводить дезинсекцию и дератизацию силами специализированных организаций в соответствии с нормативно-методическими документами. С целью выплода мух и уничтожения их на фазе развития один раз в 5 - 10 дней надворные туалеты обрабатывают разрешенными дезинфицирующими средствами в соответствии с нормативно-методическими документами по борьбе с мухами.
3.5.1.12.В помещениях, связанных с пребыванием детей, ковры, ковровые покрытия должны быть жестко прикреплены к полу. Очищают пылесосом в ежедневном режиме, а также 1 раз в год подвергают просушиванию и выколачиванию на свежем воздухе.
3.5.1.13.Эвакуационные проходы, выходы, коридоры, тамбуры и лестницы не должны быть загромождены предметами и оборудованием. Расстановка мебели и оборудования в классах, кабинетах, мастерских, спальнях, столовых и других помещениях не должна препятствовать эвакуации людей и подходу к средствам пожаротушения.
3.5.2.Требования к учебным классам и кабинетам (лабораториям).
3.5.2.1.Площадь учебных кабинетов принимается без учета площади, необходимой для расстановки дополнительной мебели (шкафы, тумбы и др.) для хранения учебных пособий и оборудования, используемых в образовательном процессе, из расчета:
- не менее 2,5 кв. метра на 1 обучающего при фронтальных формах занятий;
- не менее 3,5 кв. метра на 1 обучающего при организации групповых форм работы и индивидуальных занятий.
3.5.2.2.В зависимости от назначения учебных помещений могут использоваться различные виды ученической мебели: школьная парта, столы ученические (одноместные и двухместные), столы аудиторные, чертежные или лаборантские в комплекте со стульями, конторки и другие табуретки или скамейки вместо стульев не используются. Ученическая мебель должна соответствовать росто-возрастным особенностям детей.
3.5.2.3.Все учебные классы и кабинеты (лаборатории) должны быть оборудованы меловыми или маркерными досками, в том числе и интерактивными досками.
3.5.3.Дополнительные требования к кабинетам (лабораториям) для проведения занятий по химии, физике, биологии, информатике.
3.5.3.1.В кабинете информатики должны быть оборудованы индивидуальные (одноместные) учебные места. Расстояние между рабочими столами с видеомониторами (в направлении тыла поверхности одного видеомонитора и экрана другого видеомонитора) должно быть не менее 2 м, между боковыми поверхностями видеомониторов - не менее 1,2 м.
3.5.3.2.Кабинеты физики и химии должны быть оборудованы специальными демонстрационными столами. Для обеспечения лучшей видимости учебно-наглядных пособий демонстрационный стол устанавливается на подиуме. Ученические и демонстрационные столы должны иметь устойчивое к действию агрессивных химических веществ покрытие и защитные ботики по наружному краю стола.
Кабинеты физики и химии оборудуются лаборантскими. В лаборантской кабинета химии оборудуется вытяжной шкаф.
3.5.3.4.Химические реактивы не должны храниться в помещении кабинета (лаборатории).
3.5.3.5.Кабинет (лаборантская) должен быть оснащен медицинской аптечкой с набором перевязочных средств и медикаментов, комплектом средств индивидуальной защиты. В кабинете (лаборантской) должна быть доступна для ознакомления инструкция по технике безопасности для учащихся.
3.5.4.Требования к помещениям для проведения занятий по физической культуре.
3.5.4.1.Спортивный зал размещается на первом этаже здания школы или в отдельно пристроенном помещении.
В спортивном зале должно быть не менее двух рассредоточенных дверей.
3.5.4.2.Полы спортивного зала должны быть ровными, без щелей, дефектов и механических повреждений.
3.5.4.3.Поверхность используемых при прыжках матов не должна быть скользкой, набивка матов должна быть равномерной по плоскости. Спортивные маты ежедневно протирают мыльно-содовым раствором.
3.5.4.4.Потолки и стены должны быть гладкими, без щелей, трещин, деформаций, признаков поражений грибком и допускающими проводить их уборку влажным способом с применением дезинфицирующих средств.
3.5.4.5.При установке ограждений отопительных приборов используемые материалы должны быть безвредны для здоровья детей. Ограждения из древесно-стружечных плит и других полимерных материалов не допускаются.
3.5.4.6.Окраска стен и потолка должна быть устойчивой к ударам мяча, не осыпаться и не пачкаться при касании.
3.5.4.7.Оконные проемы спортивного зала должны располагаться по продольным стенам, остекление окон должно иметь защитное ограждение от ударов мяча, окна должны иметь фрамуги для проветривания.
3.5.4.8.Температура в раздевальных спортивного зала должна быть не менее 20 - 22 градусов Цельсия, в душевых - не менее 25 градусов Цельсия.
3.5.4.9.После окончания уроков подвергаются мойке полы в спортивном зале, ежедневно протирают места скопления пыли. Спортивный инвентарь, размещенный в зале, протирают увлажненной ветошью, металлические части - сухой ветошью в конце каждой учебной смены.
3.5.4.10.Спортивный зал должен быть обеспечен медицинской аптечкой и носилками. Аптечка должна содержать бинт или марлю, вату, йод, перманганат калия, нашатырный спирт, валериановые капли, инструментарий (ножницы медицинские, пинцет, булавки), жгут.
3.5.5.Требования к мастерским для трудового обучения.
3.5.5.1.Мастерские для трудового обучения должны иметь площадь из расчета 6,0 кв. метра на 1 рабочее место.
Расстановка в мастерских оборудования осуществляется с учетом создания благоприятных условий для зрительной работы и сохранения правильной рабочей позы.
Станки, механизмы и иное стационарное оборудование, расположенные в мастерских для трудового обучения, должны иметь защитные приспособления и быть жестко прикреплены к полу.
3.5.5.2.Столярные мастерские оборудуются верстаками, расставленными либо под углом 45 градусов, либо в 3 ряда перпендикулярно светонесущей стене так, чтобы свет падал слева. Расстояние между верстаками должно быть не менее 0,8 метра в передне-заднем направлении.
Тиски крепятся к верстакам на расстоянии 0,9 между осями. Слесарные верстаки должны быть оснащены предохранительной сеткой высотой 0,65 - 0,7 м. Столярные и слесарные верстаки должны соответствовать росту обучающихся и оснащаться подставками для ног.
3.5.5.3.Помещение мастерской для трудового обучения должно иметь систему экстренного отключения электропитания, используемого в процессе обучения оборудования.
3.5.5.4.После окончания уроков подвергаются мойке полы в спортивном зале, ежедневно протирают места скопления пыли.
К началу занятий рабочие места воспитанников в мастерских для трудового обучения должны быть очищены от рабочего мусора (опилок, стружек, обрезков ткани и иных отходов), инструменты должны находиться в специальных шкафах (ящиках).
3.5.5.5.Все работы в мастерских и кабинетах домоводства обучающиеся выполняют в специальной одежде (халат, фартук, берет или косынка). При выполнении работ, создающих угрозу повреждения глаз, следует использовать защитные очки.
3.5.6.Требования к помещению библиотеки и помещениям для проведения культурно-массовых мероприятий (актовому залу).
3.5.6.1.Площадь библиотеки должна быть из расчета не менее 0,6 кв. метра на одного обучающего.
3.5.6.2.Общая площадь актового зала определяется числом посадочных мест из расчета 0,65 кв. метра на одно место.
3.5.6.3.Организация, оказывающая услугу, не должна допускать заполнение помещений людьми сверх установленных норм.
3.5.6.4.Помещения для проведения культурно-массовых мероприятий должны иметь не менее двух рассредоточенных эвакуационных выходов.
3.5.6.5.Полы помещений для проведения культурно-массовых мероприятий должны быть ровными, без порогов, ступеней, щелей и выбоин.
3.5.6.6.В помещениях для культурно-массовых мероприятий все кресла и стулья должны быть соединены в рядах между собой и прочно прикреплены к полу. В помещениях с количеством мест не более 200 крепление стульев к полу может не производиться.
3.5.7.Требования к помещениям, предназначенным для оказания сопутствующих услуг (помещение для организации питания, медицинский кабинет).
3.5.7.1.Общественное питание обучающихся образовательных учреждений может осуществляться в помещениях, находящихся в основном здании образовательного учреждения, пристроенных к зданию, или в отдельно стоящем здании.
В малокомплектных школах (до 50 учащихся) допускается выделение отдельного помещения, предназначенного для хранения пищевых продуктов, раздачи и приема пищи, мытья столовой посуды.
3.5.7.2.Пищеблоки школьных столовых оборудуются системами хозяйственно-питьевого и горячего водоснабжения, канализации, вентиляции и отопления.
При отсутствии централизованных систем водоснабжения оборудуется внутренний водопровод с водозабором из источников децентрализованного водоснабжения.
При отсутствии централизованных канализационных систем отведение канализационных стоков осуществляется в систему локальных очистных сооружений.
Во всех производственных цехах устанавливаются раковины, моечные ванны с подводкой холодной и горячей воды через смесители. Необходимо предусмотреть установку резервных источников горячего водоснабжения для бесперебойного обеспечения горячей водой производственных помещений и моечных отделений.
3.5.7.3.При обеденном зале устанавливают умывальники из расчета 1 умывальник на 20 посадочных мест. Рядом с умывальником необходимо установить не менее 2-х электрополотенец или одноразовые полотенца. Установку умывальников следует проводить с учетом росто-возрастных особенностей обучающихся на высоте 0,5 метра от пола до борта раковины для обучающихся 1 - 4 классов и на высоте 0,7 метра от пола до борта раковины для обучающихся 5 - 11 классов.
3.5.7.4.Количество посадочных мест в обеденном зале из расчета посадки всех обучающихся учреждения не более чем в 2 перемены.
Площадь обеденного зала должна быть из расчета 0,7 - 0,8 кв. метра на 1 посадочное место.
3.5.7.5.Оборудование, инвентарь, тара, являющиеся предметами производственного окружения, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям и выполнены из материалов, допущенных для контакта с пищевыми продуктами и сырьем, в установленном порядке.
3.5.7.6.Производство блюд готовой продукции осуществляется в соответствии с технологическими картами. Должно быть составлено примерное меню.
Питание учащихся должно соответствовать принципам щадящего питания.
3.5.7.7.Санитарное состояние и содержание производственных помещений должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим требованиям. Уборка обеденных залов должна производиться после каждого приема пищи.
3.5.7.8.Для медицинского обслуживания обучающихся должны предусматриваться на 1-м этаже здания помещения медицинского назначения, размещенные в единый блок: кабинет врача площадью не менее 14,0 кв. метра и длиной не менее 7,0 метра и процедурный (прививочный) кабинет площадью не менее 14,0 кв. метра. В общеобразовательных учреждениях, расположенных в сельской местности, допускается организация медицинского обслуживания в фельдшерско-акушерском пункте или амбулатории.
Медицинский кабинет должен быть оборудован раковиной для мытья рук, процедурный кабинет должен быть оборудован раковиной для мытья рук, ванной для мытья медицинского инструментария с подводом холодного и горячего водоснабжения.
3.5.8.Требования к помещениям, предназначенным для групп дошкольного образования.
3.5.8.1.В здании (пристройке) групповая ячейка для детей дошкольного возраста должна быть оборудована раздевалкой площадью не менее 18,0 кв. м, групповой площадью не менее 2,5 кв. метра на 1 ребенка ясельного возраста, не менее 2,0 кв. метра на 1 ребенка в дошкольных группах без учета мебели и ее расстановки, буфетной площадью не менее 3,0 кв. метра, спальной площадью из расчета не менее 1,8 кв. м на 1 ребенка для детей ясельного возраста, не менее 2,0 кв. метра на 1 ребенка в дошкольных группах, туалетной площадью не менее 16 кв. м для дошкольного возраста и не менее 12,0 кв. метра для детей ясельного возраста.
3.5.8.2.Раздевальные должны быть оборудованы шкафами для верхней одежды детей с индивидуальными ячейками для каждого ребенка.
3.5.8.3.Групповая комната используется для игр, занятий и приема пищи детьми.
3.5.8.4.Спальни дошкольных групп должны быть оборудованы стационарными кроватями. Спальные должны быть оборудованы стационарными кроватями. Кровати для детей до 3-х лет должны иметь длину 120 см, ширину - 60 см, высоту ограждения от пола - 95 см, ложе с переменной высотой от пола - 30 и 50 см, для детей от 3 до 7 лет длину - 140 см, ширину - 60 см, высоту - 30 см, должны иметь длину не менее 140 см.
Во избежание травматизма детей не используются стационарные двухъярусные кровати.
При использовании раскладушек в каждой групповой необходимо предусмотреть место для их хранения.
3.5.8.5.Для каждого ребенка должны быть выделены индивидуальные постельные принадлежности, полотенца, предметы личной гигиены. Смена постельного белья, полотенец должна проводиться не реже одного раза в неделю.
3.5.8.6.Помещения туалетной комнаты должны включать умывальную зону и зону санитарных узлов. Умывальная зона для детей ясельного возраста оборудуется 3 умывальными раковинами с подводкой холодной и горячей воды для детей, умывальной раковиной для персонала. Для детей младшего и старшего дошкольного возраста - 4 умывальными раковинами, 1 раковиной для взрослых. Оборудуются вешалки с индивидуальными ячейками для детских полотенец и предметов личной гигиены.
Зона санитарных узлов туалетов для детей ясельного возраста оборудуется шкафом (стеллажом с ячейками для хранения индивидуальных промаркированных горшков), сливом для их обработки, детской ванной, для детей младшей и старших возрастных групп оборудуется 4 унитазами.
Детские унитазы устанавливают в закрывающиеся кабинки без запоров.
3.5.8.7.В помещениях с постоянным пребыванием детей штепсельные розетки должны использоваться только с защитной крышкой и быть установлены на высоте не менее 1,8 м от пола.
3.5.8.8.Помещения групповых (игровых) комнат и спален должны иметь естественное освещение.
3.5.8.9.Температура пола в групповых помещениях должна быть не менее 22 градусов Цельсия.
3.5.8.10.Все помещения убирают влажным способом с применением моющих средств не менее 2 раз в день при открытых фрамугах с обязательной уборкой мест скопления пыли и часто загрязняющихся поверхностей.
3.5.9.Требования к хозяйственным (санитарным) помещениям.
3.5.9.1.На каждом этаже должны быть размещены туалеты для мальчиков и девочек, оборудованные кабинами с дверями.
Количество санитарных приборов определяется из расчета 1 унитаз на 20 девочек, 1 умывальник на 30 девочек, 1 унитаз, 1 писсуар и 1 умывальник на 30 мальчиков. Площадь санитарных узлов для девочек и мальчиков следует принимать из расчета не менее 0,1 кв. метра на одного обучающего. Входы в санузлы не должны располагаться напротив входа в учебные помещения. Для персонала общеобразовательного учреждения должен быть выделен отдельный санузел из расчета 1 унитаз на 20 человек.
3.5.9.2.В санитарных узлах устанавливают педальные ведра, держатели для туалетной бумаги, рядом с умывальными раковинами размещают электрополотенце или приспособление для бумажного полотенца. Мыло, туалетная бумага, одноразовые полотенца должны быть в наличии постоянно.
Унитазы оборудуют сиденьями, изготовленными из материалов, допускающих их обработку моющими и дезинфицирующими средствами.
3.5.9.3.Туалеты подлежат влажной уборке после каждой перемены, не реже 1 раза в месяц проводят генеральную уборку.
3.5.9.4.Санитарно-техническое оборудование подлежит ежедневному обеззараживанию. Ручки сливных бачков и ручки дверей моют теплой водой с мылом. Раковины, унитазы, сиденья на унитазы чистят ершами или щетками с использованием чистящих и дезинфицирующих средств, разрешенных в установленном порядке.
3.5.9.5.Уборочный инвентарь для уборки помещений должен быть промаркирован и закреплен за определенными помещениями. Уборочный инвентарь для уборки санитарных узлов (ведра, тазы, швабры, ветошь) должен иметь сигнальную окраску (красного цвета), использоваться по назначению и храниться отдельно от уборочного инвентаря. По окончании работы весь уборочный инвентарь промывают с использованием моющих средств, ополаскивают проточной водой и просушивают. Хранят уборочный инвентарь в отведенном для этих целей месте.
3.6.Требования к персоналу учреждения.
3.6.1.Укомплектованность общеобразовательных учреждений кадрами и их квалификация.
Общеобразовательное учреждение должно располагать необходимым числом специалистов в соответствии со штатным расписанием, а также в соответствии с количеством укомплектованных учащимися классов.
Предоставление услуги в сфере общего образования осуществляют следующие виды персонала:
1) административно-управленческий персонал (директор учреждения, заместители директора по учебно-воспитательной работе, заместитель директора по безопасности жизнедеятельности, главный бухгалтер и т.д.),
2) педагогический персонал (учителя, педагоги дополнительного образования, воспитатели, социальные педагоги, педагоги-психологи и др.),
3) медицинский персонал (квалифицированные кадры средних медицинских работников, врачи-педиатры),
4) младший обслуживающий персонал (уборщики служебных помещений, рабочие по комплексному обслуживанию зданий, сторожа).
Каждый специалист учреждения должен иметь соответствующее образование, квалификацию, профессиональную подготовку, обладать знаниями и опытом, необходимыми для выполнения возложенных на него обязанностей.
Квалификацию специалистов следует поддерживать на высоком уровне постоянной (периодической, не реже чем раз в 5 лет) учебой на курсах переподготовки и повышения квалификации или иными действенными способами.
У специалистов каждой категории должны быть должностные инструкции, устанавливающие их обязанности и права.
На педагогическую работу принимаются лица, имеющие необходимую профессионально-педагогическую квалификацию, соответствующую требованиям квалификационной характеристики по должности и полученной специальности и подтвержденную документами об образовании.
Наряду с соответствующей квалификацией и профессионализмом все сотрудники общеобразовательного учреждения должны обладать высокими моральными качествами, чувством ответственности. При оказании услуг работники учреждения должны проявлять к учащимся и их родителям (законным представителям) максимальную вежливость, внимание, выдержку, предусмотрительность, терпение.
Педагогические работники должны иметь образовательный ценз, который определяется типовыми положениями об общеобразовательных учреждениях соответствующих типов и видов.
К педагогической деятельности в общеобразовательных учреждениях не допускаются лица, которым она запрещена приговором суда или по медицинским показаниям.
3.7.Требования к взаимодействию сотрудников учреждения с потребителями услуги.
3.7.1.Учреждение, оказывающее услугу, не должно привлекать обучающихся (воспитанников) без их согласия (если обучающийся является совершеннолетним) или их родителей (законных представителей) к труду, не предусмотренному образовательной программой общеобразовательного учреждения.
3.7.2.Учреждение, оказывающее услугу, не вправе принуждать обучающихся (воспитанников) к посещению мероприятий и/или выполнению работ (уборке помещений и иным работам технического персонала), не предусмотренных учебным планом и/или образовательной программой общеобразовательного учреждения, в том числе в форме выставления положительных оценок за участие в таких мероприятиях.
3.7.3.Персонал общеобразовательного учреждения (в том числе технический) ни при каких обстоятельствах не должен кричать на обучающихся (воспитанников), за исключением случаев предупреждения о грозящей им немедленной опасности.
3.7.4.Педагогические, административные работники общеобразовательного учреждения не должны публично наказывать обучающихся (воспитанников) за нарушение установленных правил поведения и иные проступки, а также использовать методы, унижающие достоинство учащихся (ставить в угол, оскорблять, применять насилие). Нарушение правил поведения одним обучающимся (воспитанником) или группой обучающихся (воспитанников) не может являться основанием для наказания иных обучающихся (воспитанников).
3.7.5.Персонал общеобразовательного учреждения (в том числе технический) ни при каких обстоятельствах не должен оскорблять обучающихся (воспитанников), в том числе на почве расовой, конфессиональной и национальной неприязни, применять к ним меры принуждения и насилия.
3.7.6.Персонал общеобразовательного учреждения не должен требовать от обучающихся (воспитанников) ответов на вопросы, связанные с их личной и семейной жизнью, а также другие вопросы, не имеющие отношения к образовательному процессу.
3.7.7.В процессе обучения персонал общеобразовательного учреждения не должен отдавать предпочтение отдельным обучающимся (воспитанникам) при распределении учебных материалов, инвентаря, определении очередности, оказании помощи, в том числе в зависимости от расы, национальности и вероисповедания.
3.7.8.При обнаружении сотрудниками общеобразовательного учреждения случаев физического насилия, моральных оскорблений по отношению к обучающимся (воспитанникам), драк, в которые вовлечены обучающиеся (воспитанники), сотрудники общеобразовательного учреждения должны обеспечить пресечение данных нарушений общественного порядка.
3.7.9.Персонал общеобразовательного учреждения (в том числе технический) должен отвечать на все вопросы обучающихся (воспитанников) по существу либо обязан указать на тех сотрудников, которые бы могли помочь обратившемуся в его вопросе (нужде).
3.7.10.Учреждение, оказывающее услугу, не должно принуждать обучающихся (воспитанников) к вступлению в общественные, общественно-политические организации (объединения), движения и партии, а также принудительно привлекать их к деятельности этих организаций и участию в агитационных кампаниях и политических акциях.
3.8.Требования к организации образовательного процесса по общеобразовательным программам.
3.8.1.Общие требования к проведению учебных занятий.
3.8.1.1.Оптимальный возраст начала школьного обучения - не ранее 7 лет. Прием детей 7-го года жизни осуществляют при достижении ими к 1 сентября учебного года не менее 6 лет 6 месяцев. Наполняемость классов, за исключением классов компенсирующего обучения, не должна превышать 25 человек.
3.8.1.2.Обучение детей, не достигших 6 лет 6 месяцев к началу учебного года, следует проводить в условиях дошкольного образовательного учреждения с соблюдением всех гигиенических требований к условиям и организации образовательного процесса для детей дошкольного возраста.
3.8.1.3.Каждому обучающемуся должно быть предоставлено индивидуальное рабочее место за партой или столом, в мастерских для занятий трудом - отдельный верстак (рабочий стол).
3.8.1.4.Проведение нулевых уроков не допускается.
3.8.1.5.При проведении с группой обучающихся (классом) первого занятия в течение дня педагогический работник должен поздороваться с классом и в случае опоздания извиниться за допущенное опоздание.
3.8.1.6.При проведении занятий педагогические работники не должны покидать учебный класс (кабинет) более чем на 5 минут. При проведении занятий по трудовому обучению, занятий с ПЭВМ, занятий, связанных с проведением опытов (лабораторных работ), педагогические работники должны присутствовать в помещении для занятий постоянно.
3.8.1.7.Учебное занятие должно заканчиваться по расписанию.
3.8.1.8.Парты (столы) для обучающихся со значительным снижением остроты слуха (разговорная речь воспринимается от 2 до 4 м, а шепотная - от 0,5 до 1 м) должны размещаться в первом ряду.
3.8.1.9.Обучающихся с пониженной остротой зрения (отклонение более 0,5 диоптрия с учетом средств, корректирующих зрение) следует рассаживать на ближние к классной доске парты (столы).
3.8.1.10.Детей, часто болеющих ОРЗ, ангинами, простудными заболеваниями, следует рассаживать дальше от наружной стены.
Не реже 2-х раз в год обучающихся, сидящих на крайних рядах, пересаживают местами, не нарушая соответствия мебели их росту.
В целях профилактики нарушений осанки необходимо воспитывать правильную рабочую позу у обучающихся с первых дней посещения занятий в соответствии с рекомендациями приложения санитарных правил.
3.8.1.11.При проведении занятий по трудовому обучению и учебных занятий, связанных с проведением опытов (лабораторных работ), педагогические работники обязаны ознакомить каждого обучающегося с правилами техники безопасности до непосредственного их допуска к работе с оборудованием и материалами (электрооборудованием, станками, химическими реактивами и иными потенциально опасными предметами).
3.8.1.12.При проведении лекционных занятий по просьбе учащегося педагогический работник должен пояснить непонятные учащемуся моменты в ходе проведения занятия.
3.8.1.13.При обнаружении у учащихся явных признаков недомогания или простудных заболеваний (насморк, чихание) педагогический работник должен направить такого учащегося в медицинский кабинет.
3.8.2.Требования к продолжительности занятий и учебной нагрузке.
3.8.2.1.Учебные занятия не должны начинаться ранее 8 часов.
3.8.2.2.Продолжительность урока во всех классах не должна превышать 45 минут, за исключением "ступенчатого" режима обучения 1 классов, в которых продолжительность в первом полугодии: в сентябре, октябре по 3 урока в день по 35 минут, в ноябре - декабре по 4 урока по 35 минут; в январе - мае по 4 урока по 45 минут каждый. Рекомендуется организация в середине учебного дня динамической паузы продолжительностью не менее 40 минут.
3.8.2.3.Продолжительность перемен между уроками должна составлять не менее 10 минут. Обучающимся должна быть предоставлена большая перемена (после 2 или 3 урока) длительностью 20 - 30 минут. Вместо одной большой перемены допускается после 2 и 3 уроков устанавливать 2 перемены по 20 минут каждая.
3.8.2.4.Продолжительность учебной недели не должна превышать 6 учебных дней, учебной недели для обучающихся в 1-м классе - 5 дней.
3.8.2.5.Занятия 1-х, 5-х, выпускных 9 - 11 классов, специальных (коррекционных) классов в общеобразовательных учреждениях с углубленным изучением отдельных предметов должны проводиться только в первую смену.
3.8.2.6.Максимально допустимая недельная нагрузка (без учета дополнительных занятий и занятий в группах продленного дня) при 5-дневной неделе для первых классов должна составлять не более 21 часа, для 2 - 4 классов при 6-дневной неделе - не более 26 часов, при 5-дневной неделе - не более 23 часов, для 5 классов при 6-дневной неделе - не более 32 часов, при 5-дневной неделе - не более 29 часов, для 6 классов при 6-дневной неделе - не более 33 часов, при 5-дневной неделе - не более 30 часов, для 7 классов при 6-дневной неделе - не более 35 часов, при 5-дневной неделе - не более 32 часов, для 8 - 9 классов при 6-дневной неделе - не более 36 часов, при 5-дневной неделе - не более 33 часов. Для 10 - 11 классов при 6-дневной неделе - не более 37 часов, при 5-дневной неделе - не более 34 часов.
3.8.2.7.Фактическое число уроков в день для обучающихся в 1-м классе должно составлять не более 4 уроков и 1 день в неделю не более 5 уроков за счет урока физкультуры, для обучающихся 2 - 4 классов - не более 5 уроков и один раз в неделю 6 уроков за счет урока физкультуры при 6-дневной учебной неделе, для обучающихся 5 - 6 классов - не более 6 уроков, для обучающихся 7 - 11 классов - не более 7 уроков.
3.8.2.8.Между началом факультативных занятий и последним уроком обязательных занятий должен быть организован перерыв продолжительностью не менее 45 минут.
3.8.2.9.Расписание уроков составляется отдельно для обязательных и факультативных занятий. Факультативные занятия следует планировать на дни с меньшим количеством обязательных уроков. Расписание уроков составляется с учетом дневной недельной умственной работоспособности обучающихся и шкалой трудности учебных предметов. При составлении расписания уроков следует чередовать различные по сложности предметы в течение дня и недели: для обучающихся 1 ступени образования основные предметы (математика, русский, иностранный язык, природоведение, информатика) чередовать с уроками музыки, изобразительного искусства, труда, физической культуры, для обучающихся 2 - 3 ступени образования естественно-математического профиля чередовать с гуманитарными предметами. Для обучающихся 1 классов наиболее трудные предметы должны проводить на 2 уроке, 2 - 4 классов - на 2 - 3 уроках, для обучающихся 5 - 11 классов - на 2 - 4 уроках. В начальных классах сдвоенные уроки не проводятся.
3.8.2.10.В течение учебного дня не следует проводить более одной контрольной работы, рекомендуется проводить на 2 - 4 уроках.
3.8.2.11.Объем домашних занятий по всем предметам должен быть таким, чтобы затраты времени на его выполнение не превышали во 2 - 3 классах 1,5 часа, в 4 - 5 классах - 2 часа, в 6 - 8 классах - 2,5 часа, в 9 - 11 классах - до 3,5 часа.
3.8.3.Дополнительные требования к проведению физкультурных занятий.
3.8.3.1.При проведении занятий по физической культуре ответственный сотрудник общеобразовательного учреждения должен постоянно находиться с детьми.
3.8.3.2.Педагогические работники должны допускать обучающихся после перенесенных заболеваний к занятиям физической культурой только при наличии медицинского заключения.
3.8.3.3.Персонал общеобразовательного учреждения, ответственный за проведение занятий по физической культуре, не должен допускать к занятиям обучающихся без спортивной одежды и обуви.
3.8.3.4.Используемое при проведении занятий по физической культуре оборудование и выдаваемый обучающимся спортивный инвентарь не должны иметь видимых повреждений и дефектов.
3.8.3.5.Запрещается использование при проведении занятий по физической культуре плохо закрепленных снарядов и оборудования (перекладин, брусьев, тренажеров, шведских стенок и др.).
3.8.3.6.Уроки физической культуры целесообразно проводить на открытом воздухе. В дождливые, ветреные и морозные дни занятия физической культуры проводят в физкультурном зале.
Допускается проведение занятий физической культурой на открытом воздухе без ветра для детей до 12 лет при температуре минус 9 градусов, от 12 - 13 лет - минус 12 градусов, от 14 до 15 лет - минус 15 градусов, от 16 - 17 лет - минус 16 градусов, при скорости ветра до 5 м/с в возрасте до 12 лет при температуре минус 6 градусов, от 12 - 13 лет - минус 8 градусов, от 14 - 15 лет - минус 12 градусов, от 16 - 17 лет - минус 15 градусов, при скорости ветра 6 - 10 м/с в возрасте до 12 лет при температуре минус 3 градуса, от 12 - 13 лет - минус 5 градусов, от 14 - 15 лет - минус 8 градусов, от 16 - 17 лет - минус 10 градусов.
При скорости ветра более 10 м/секунду занятия не проводятся.
3.8.3.7.При организации занятий по лыжной подготовке лыжные трассы не должны проходить через шоссейные дороги, а также по плохо замерзающим водоемам (рекам, озерам, болотам) и участкам с густым кустарником.
3.8.3.8.При получении обучающимся в ходе физкультурных занятий повреждений и травм педагогический работник должен оказать ребенку первую помощь и при необходимости доставить его в медицинский кабинет или фельдшерско-акушерский пункт.
3.8.3.9.Занятия по физической культуре должны заканчиваться за 5 минут до установленного времени их окончания.
3.8.4.Требования к проведению экзаменов.
3.8.4.1.учреждение, оказывающее услугу, должно провести государственную (итоговую) аттестацию в срок не позднее 30 июня.
3.8.4.2.Обучающимся, получившим неудовлетворительную оценку, отстраненным от сдачи экзамена по причине дисциплинарных нарушений, а также обучающимся, пропустившим экзамен по состоянию здоровья, должна быть предоставлена возможность повторной сдачи экзамена в срок не позднее 10 июля.
3.8.4.3.При проведении итоговой аттестации не допускается проведение более одного экзамена в день.
Перерыв между экзаменами должен быть не менее 2-х дней. При продолжительности экзамена 4 и более часов необходима организация питания обучающихся.
3.8.4.4.Учреждение, оказывающее услугу, должно предоставить возможность досрочной государственной (итоговой) аттестации для выпускников 9 классов (имеющих не более 1 неудовлетворительной итоговой оценки) и 11 классов (не имеющих неудовлетворительных итоговых оценок). Право досрочной аттестации предоставляется:
- обучавшимся по состоянию здоровья на дому, в оздоровительных образовательных учреждениях санаторного типа, находившимся в лечебно-профилактических учреждениях более 4 месяцев;
- детям-инвалидам;
- обучавшимся, выезжающим на учебно-тренировочные сборы кандидатов в сборные команды Российской Федерации, на международные олимпиады, на российские или международные спортивные соревнования, конкурсы, смотры, олимпиады и тренировочные сборы;
- обучавшимся, выезжающим на постоянное место жительства за рубеж;
- обучающимся в вечерних (сменных) общеобразовательных учреждениях, призванным в ряды Российской Армии.
3.8.4.5.Обучающиеся, прошедшие государственную (итоговую) аттестацию, имеют право ознакомиться со своей письменной работой, проверенной экзаменационной комиссией, и в случае несогласия с выставленной отметкой в 3-дневный срок подать апелляцию в письменной форме в конфликтную комиссию, создаваемую управлением образования.
3.8.4.6.При проведении устных экзаменов обучающемуся должно быть предоставлено время на подготовку к ответу продолжительностью не менее 15 минут.
3.8.4.7.Экзамен должен начаться не позднее 15 минут установленного времени его проведения.
3.8.5.Прочие требования к организации процесса обучения в части общего образования.
3.8.5.1.При краткосрочном отсутствии обучающегося (не более 3-х пропущенных дней занятий подряд) педагогический работник должен допустить обучающегося к занятиям без предъявления медицинского заключения о состоянии здоровья. При определении числа пропущенных занятий не учитываются актированные дни (дни с низкой температурой атмосферного воздуха).
3.8.5.2.Педагогические работники общеобразовательных учреждений должны объяснить по запросу обучающегося или его родителей (законных представителей) основание выставления той или иной оценки.
3.8.5.3.Сотрудники общеобразовательного учреждения не должны привлекать обучающихся к подготовке для занятий химических реактивов, электроприборов и иным работам, связанным с повышенной опасностью.
3.8.5.4.Обучающиеся и/или их родители (законные представители) должны быть проинформированы о проведении олимпиад, конкурсов, соревнований не менее чем за 2 недели до их проведения.
3.8.5.5.Информация о победителях и призерах олимпиад, конкурсов и соревнований должна быть вывешена в вестибюле общеобразовательного учреждения для всеобщего обозрения.
3.9.Требования к организации работы групп дошкольного образования.
3.9.1.Дошкольные группы при общеобразовательных учреждениях с сокращенным (8 - 10-часовым) пребыванием детей.
В случае неявки родителей (законных представителей) или совершеннолетних родственников за ребенком в установленное время персонал общеобразовательного учреждения должен обеспечить надзор за ребенком вплоть до явки его совершеннолетних родственников, родителей (законных представителей).
3.9.2.Предельная ежедневная наполняемость групп дошкольного образования должна составлять для ясельного возраста в возрасте от 1 года до 3-х лет не более 15 человек, для детей от 3 - 7 лет - не более 20 человек (оптимальная - 15 человек), при разновозрастных группах при наличии в группе детей любых 3-х возрастов (3 - 7 лет) - не более 10 человек, при наличии в группе любых двух возрастов (3 - 7 лет) - не более 20 человек (оптимальная - 15 человек).
3.9.3.Персонал учреждения, оказывающего услугу, не должен допускать в группы детей, приведенных родителями (законными представителями), совершеннолетними родственниками с явными признаками простудных заболеваний (повышенная температура, кашель, насморк), без медицинского заключения о состоянии здоровья ребенка.
3.9.4.Общая продолжительность суточного сна для детей дошкольного возраста составляет 12 - 12,5 часа, из которых 2 - 2,5 часа отводится дневному сну. Перед сном не рекомендуется проведение подвижных эмоциональных игр. Во время сна детей присутствие воспитателя (или его помощника) в спальне обязательно.
3.9.5.Спальни располагаются также в отдельно изолируемых помещениях, имеют площади из расчета не менее 1,8 кв. м на 1 ребенка ясельных групп, не менее 2,0 кв. м на 1 ребенка в дошкольных группах.
Спальные комнаты должны быть оборудованы стационарными кроватями. Кровати для детей до 3-х лет должны иметь длину 120 см, ширину - 60 см, высоту ограждения от пола - 95 см, ложе с переменной высотой от пола - 30 и 50 см, для детей от 3 до 7 лет длину - 140 см, ширину - 60 см, высоту - 30 см; должны иметь длину не менее 140 см.
Во избежание травматизма детей не используются стационарные двухъярусные кровати.
При использовании раскладушек в каждой групповой необходимо предусмотреть место для их хранения.
3.9.6.Для каждого ребенка должны быть выделены индивидуальные постельные принадлежности, полотенца, предметы личной гигиены.
Следует иметь не менее 3-х комплектов постельного белья и полотенец, 2-х комплектов наматрасников из расчета на 1 ребенка.
Смена постельного белья, полотенец должна проводиться по мере загрязнения, но не реже одного раза в неделю.
3.9.7.На протяжении всего времени работы группы дошкольного образования дети должны постоянно находиться под присмотром персонала организации, оказывающей услугу.
3.9.8.После перенесенного заболевания, а также после отсутствия более 3 дней, ребенок должен быть допущен в группу только при наличии медицинского заключения врача-педиатра о состоянии здоровья ребенка.
3.10.Требования к проведению учебных занятий и образовательной нагрузке.
3.10.1.Максимально допустимый объем недельной образовательной нагрузки, включая занятия по дополнительному образованию, для детей дошкольного возраста составляет: в младшей группе (дети до 4-х лет жизни) - 11 занятий, для детей 5 года жизни - 12 занятий, для детей 6 года жизни - 15 занятий, для детей 7 года жизни - 17 занятий.
3.10.2.Продолжительность занятий не должна составлять более 15 минут для детей 4 года жизни, 20 минут - для детей 5 года жизни, 25 минут - для детей 6 года жизни, 30 минут - для детей 7 года. В середине занятия проводят физкультминутку. Между занятиями должны быть организованы перерывы не менее 10 минут.
3.10.3.При проведении занятий по рисованию, лепке, письму, трудовому обучению каждому ребенку должно быть выделено индивидуальное сидячее место за столом.
3.10.4.При проведении учебных занятий педагогический сотрудник учреждения, оказывающего услугу, должен оказать помощь в части выполнения самостоятельных работ в случае возникновения у ребенка затруднений в их выполнении.
3.11.Требования к проведению физкультурных занятий.
3.11.1.Физкультурные занятия среди дошкольников проводят не менее 3 раз в неделю. Длительность занятий зависит от возраста детей и составляет:
- в младшей дошкольной группе - 15 минут,
- в средней группе - 20 минут,
- в старшей группе - 25 минут, в подготовительной группе - 30 минут.
Занятия среди детей проводят в групповом помещении. К физкультурным занятиям не должны допускаться дети, имеющие медицинские противопоказания, а также дети, у которых отсутствует спортивная одежда и обувь, соответствующая погодным условиям.
3.11.2.Занятия физической культурой на открытом воздухе не должны проводиться либо должны быть прекращены в следующих случаях: в дождь, при наличии мокрого и/или скользкого покрытия, повышающего риск получения травмы, при сильном ветре (свыше 10 м/с), при температуре воздуха ниже 15 градусов Цельсия.
3.12.Требования к организации прогулок на свежем воздухе.
3.12.1.Ежедневная продолжительность прогулки детей составляет не менее 4 - 4,5 часа. Прогулку организуют 2 раза в день: в первую половину до обеда и во вторую половину дня после дневного сна или перед уходом домой.
3.12.2.При температуре воздуха ниже 15 градусов и скорости ветра более 7 м/с продолжительность прогулки сокращается.
Прогулка не проводится при температуре воздуха ниже минус 15 градусов и скорости ветра более 15 м/с для детей до 4-х лет, а для детей 5 - 7 лет при температуре воздуха ниже минус 20 градусов и скорости ветра более 15 м/с.
3.12.3.При подготовке детей к прогулке на свежем воздухе персонал организации, оказывающей услугу, должен проверить готовность каждого ребенка к прогулке (наличие обуви, соответствующей погодным условиям, головных уборов и рукавичек (перчаток) в прохладную погоду, застегнуты ли куртки и иные элементы одежды).
3.12.4.Во время прогулок на свежем воздухе с детьми постоянно должен находиться сотрудник учреждения, оказывающего услугу.
3.12.5.Во время прогулки с детьми необходимо проводить игры и физические упражнения. Подвижные игры проводят в конце прогулки перед возвращением детей в помещения.
3.13.Дополнительные требования к организации питания в группах дошкольного образования.
3.13.1.В группах дошкольного образования с 8 - 10-часовым пребыванием должно быть организовано 4-разовое питание (завтрак, второй завтрак, обед, полдник).
3.13.2.Питание детей должно проводиться в помещении групповой комнаты.
3.13.3.Учреждение, оказывающее услугу, должно утвердить посезонное 10-дневное примерное меню. Ежедневное меню должно быть составлено в соответствии с утвержденным примерным меню.
3.13.4.Учреждение, оказывающее услугу, должно предоставить ежедневное меню питания.
3.13.5.Персонал учреждения, оказывающего услугу, должен обеспечить мытье рук детей перед каждым приемом пищи.
3.14.Дополнительные требования к медицинскому обслуживанию детей в группах дошкольного образования.
3.14.1.Медицинский кабинет располагается на 1-м этаже здания площадью не менее 12,0 кв. метра. В состав медицинского кабинета входит процедурный кабинет площадью не менее 8,0 кв. метра, изолятор - не менее 4,0 кв. м, туалет с местом для приготовления дезинфицирующих средств площадью не менее 6,0 кв. метра.
3.14.2.Помещение медицинского пункта должно быть оборудовано умывальником с подводкой холодного и горячего водоснабжения.
3.15.Требования к предоставлению общеобразовательным учреждением сопутствующих услуг.
3.15.1.Требования к организации питания учащихся и работе пункта питания (столовой) общеобразовательного учреждения.
3.15.1.1.Контроль за качеством и безопасностью питания обучающихся осуществляется юридическим лицом, обеспечивающим питание в общеобразовательном учреждении.
3.15.1.2.Обслуживание посетителей в столовой (на раздаче) должно осуществляться строго в порядке очередности.
3.15.1.3.В питании детей не должны использоваться: продукты питания с истекшим сроком годности и признаками недоброкачественности, остатки пищи от предыдущего приема и пища, приготовленная накануне, плодовоовощная продукция с признаками порчи и следующие продукты: мясо, субпродукты всех видов сельскохозяйственных животных, рыба, сельскохозяйственная птица, не прошедшие ветеринарный контроль, субпродукты, кроме печени, языка, сердца, непотрошеная птица, яйцо и мясо водоплавающих птиц, мясо диких животных, яйцо с загрязненной скорлупой, с насечкой, "тек", "бой", а также яйца из хозяйств, неблагополучных по сальмонеллезу, консервы с нарушением герметичности банок, бомбажные, "хлопуши", банки с ржавчиной, без этикеток, крупы, мука, сухофрукты и другие продукты, загрязненные различными примесями или зараженные амбарными вредителями, любые продукты домашнего (не промышленного) изготовления, кремовые кондитерские изделия, зельцы из мясной обрези, диафрагмы, кровяные, ливерные колбасы, простокваша-самоквас, фляжный творог, фляжная сметана без термической обработки, грибы и продукты, из них приготовленные, квас, молоко из хозяйств, неблагополучных по заболеваемости сельскохозяйственных животных, а также не прошедшие первичную обработку и пастеризацию, сырокопченые во фритюре гастрономические изделия и колбасы, блюда, изготовленные из мяса, рыбы; не прошедшие тепловую обработку, жареные во фритюре пищевые продукты и изделия, уксус, горчица, хрен, перец острый (красный, черный) и другие острые (жгучие) приправы, острые соусы, кетчупы, майонез, закусочные консервы, маринованные овощи, фрукты, кофе натуральный, энергетические напитки, алкоголь, кулинарные жиры, свиное, баранье сало, маргарин, молочные продукты и мороженое на основе растительных жиров, жевательная резинка, кумыс, карамель, в том числе леденцовая, закусочные консервы, заливные блюда, студни, форшмак из сельди, холодные напитки; морс без термической обработки, окрошки, холодные супы, макароны по-флотски, яичница-глазунья, паштеты и блинчики с мясом и с творогом, первые и вторые блюда из/на основе сухих пищевых концентратов быстрого приготовления.
3.15.1.4.Столовые общеобразовательных учреждений обеспечиваются достаточным количеством столовой посуды и приборами из расчета не менее 2-х комплектов на одно посадочное место.
3.15.2.Требования к работе библиотеки общеобразовательного учреждения.
3.15.2.1.Тип библиотеки зависит от вида общеобразовательного учреждения и его вместительности. В учреждениях с углубленным изучением отдельных предметов библиотеку следует использовать в качестве справочно-информационного центра общеобразовательного учреждения.
Площадь библиотеки необходимо принимать из расчета не менее 0,6 кв. метра на одного обучающего. Библиотека не должна закрываться на перерыв во время перемен между учебными занятиями.
3.15.2.2.Книжный фонд библиотеки общеобразовательного учреждения должен располагать учебниками, по которым осуществляется обучение в общеобразовательном учреждении.
3.15.2.3.В помещении библиотеки должна быть организована система поиска книг и документов по каталогу. По просьбе обучающегося сотрудник библиотеки должен оказать помощь учащемуся в поиске необходимой литературы.
3.15.3.Требования к оказанию медицинской помощи и работе медицинского кабинета.
3.15.3.1.Учреждение, оказывающее услугу, должно обеспечить условия для работы медицинского кабинета в течение всего времени пребывания обучающихся в общеобразовательном учреждении.
3.15.4.Требования к организации работы групп продленного дня.
3.15.4.1.Режим работы групп продленного дня должен быть согласован со временем учебных занятий по общеобразовательным программам. Работа групп продленного дня должна начинаться непосредственно после окончания последнего урока ребенка, посещающего такую группу.
3.15.4.2.Для посещающих группу продленного дня необходима организация 3-разового питания и прогулок.
3.15.5.Требования к организации занятий, экскурсий и иных мероприятий, проводимых за пределами общеобразовательного учреждения.
3.15.5.1.При проведении мероприятий за пределами общеобразовательного учреждения учреждение, оказывающее услугу, должно организовать сопровождение обучающихся (воспитанников) из расчета не менее 1 сопровождающего на 20 учащихся.
3.15.5.2.По окончании мероприятия, проводимого за пределами общеобразовательного учреждения, обучающиеся (воспитанники) в возрасте до 14 лет должны быть сопровождены сотрудником учреждения, оказывающего услугу, до общеобразовательного учреждения.
3.15.5.3.Сопровождающий сотрудник должен обеспечить полноту состава группы обучающихся (воспитанников) в течение всего мероприятия за пределами общеобразовательного учреждения.
3.15.5.4.Сопровождающий сотрудник должен организовать посадку детей в транспортное средство, переход обучающихся (воспитанников) через проезжую часть, движение в местах повышенной опасности.
3.15.5.5.Сопровождающий сотрудник при необходимости должен оказать первую медицинскую помощь пострадавшим и детям с жалобами на плохое самочувствие.
3.15.6.Прочие требования.
3.15.6.1.Гардеробы необходимо размещать на 1-м этаже с обязательным оборудованием мест для каждого класса. Гардеробы оснащаются вешалками для одежды и ячейками для обуви.
3.15.6.2.В существующих зданиях для учащихся начальных классов возможно размещение гардероба в рекреациях при условии оборудования их индивидуальными шкафчиками.
3.15.6.3.В учреждениях, расположенных в сельской местности, с количеством обучающихся в одном классе не более 10 человек допускается устраивать гардеробы (вешалки или шкафчики) в учебных помещениях при условии соблюдения нормы площади учебного помещения на 1 обучающего.
Учреждение, оказывающее услугу, должно обеспечить наличие в помещении общеобразовательного учреждения кнопки вызова вневедомственной охраны.
3.15.6.4.Персонал общеобразовательного учреждения должен незамедлительно реагировать на обращения обучающихся, их родителей (законных представителей), связанные с нарушением иными посетителями общественного порядка.
3.16.Требования к предоставлению информации.
3.16.1.Правила поведения в общеобразовательном учреждении должны быть размещены в свободном для обучающихся доступе в помещении общеобразовательного учреждения.
3.16.2.В фойе общеобразовательного учреждения должны быть размещены тексты устава и правил внутреннего распорядка учреждения, списки органов государственной власти, списки должностных лиц (с указанием контактной информации) управления образования и иных органов местного самоуправления, осуществляющих контроль и надзор за соблюдением, обеспечением и защитой прав ребенка, текст настоящего Стандарта.
3.16.3.Учреждение, оказывающее услугу, по просьбе родителей (законных представителей) обучающихся должно предоставить им возможность ознакомления с результатами успеваемости обучающегося, а также предоставить информацию о поведении обучающегося, количестве и датах пропущенных занятий.
3.16.4.Учреждение, оказывающее услугу, должно предоставить информацию о результатах обязательной и промежуточной аттестации (экзаменов) не позднее чем через 3 дня после завершения аттестации (экзаменов).
3.16.5.Учреждение, оказывающее услугу, должно сделать доступной для обучающихся и их родителей (законных представителей) контактную информацию о себе (полный список телефонных номеров, адреса электронной почты (при наличии), факс (при наличии)).
3.16.6.Учреждение, оказывающее услугу, обязано предоставить по требованию родителей (законных представителей) обучающихся заключение государственного органа по надзору в сфере защиты прав потребителей и благополучия человека на все используемые отделочные материалы, краски, лаки, применяемые для внутренней отделки помещений общеобразовательного учреждения, используемые в образовательном процессе оборудование и инвентарь.
3.17.Прочие требования.
3.17.1.Педагогические работники общеобразовательных учреждений должны давать исчерпывающие ответы на все вопросы родителей (законных представителей), касающиеся содержания образовательной программы учреждения, используемых технологий и методов, иных вопросов, связанных с организацией обучения, воспитания и содержания детей в общеобразовательном учреждении.
3.17.2.Образовательное учреждение должно обеспечить возможность доступа родителей (законных представителей) обучающихся (воспитанников) на территорию общеобразовательного учреждения для общения родителей с педагогическими работниками и администрацией общеобразовательного учреждения. Порядок доступа на территорию общеобразовательного учреждения должен быть утвержден приказом администрации учреждения и доведен до сведения родителей (законных представителей).
3.17.3.Образовательное учреждение должно предоставить возможность родителям (законным представителям) обучающихся (воспитанников) наблюдения за образовательным процессом и (или) содержанием детей.
3.17.4.Учреждение, оказывающее услугу, должно проводить родительское собрание для классов общего образования, групп дошкольного образования не реже одного раза в квартал.
3.17.5.В здании общеобразовательного учреждения запрещается проживание обслуживающего персонала и других лиц.
3.17.6.Педагогические сотрудники общеобразовательных учреждений должны проходить обязательные медицинские осмотры при поступлении на работу и периодические медицинские осмотры не реже одного раза в год. Сотрудники, не прошедшие периодический медицинский осмотр, не должны допускаться к работе.
3.17.7.Во время проведения на территории общеобразовательного учреждения культурно-массовых мероприятий с детьми неотлучно должен находиться сотрудник учреждения, обеспечивающий строгое соблюдение требований пожарной безопасности и эвакуацию детей в случае пожара.
3.17.8.В случае возникновения чрезвычайной ситуации работники общеобразовательного учреждения должны в первую очередь обеспечить эвакуацию детей младшего возраста.
3.17.9.В случае возникновения чрезвычайной ситуации сотрудники общеобразовательного учреждения обязаны сначала обеспечить эвакуацию и спасение всех детей, и только после этого собственную эвакуацию и спасение.
3.17.10.В случае возникновения чрезвычайной ситуации сотрудники общеобразовательного учреждения не должны оставлять детей без присмотра с момента возникновения чрезвычайной ситуации и до ее ликвидации.
3.17.11.Учреждение, оказывающее услугу, не реже одного раза в полугодие должно проводить практические занятия по отработке плана эвакуации в случае чрезвычайной ситуации с каждым из обучающихся классов (групп воспитанников).
3.17.12.Учреждение, оказывающее услугу, не должно осуществлять работы по текущему и капитальному ремонту зданий и помещений в период проведения учебных занятий.
3.18.Выполнение указанных в настоящем разделе требований не освобождает оказывающее услугу учреждение от установленной законодательством ответственности за соблюдение иных утвержденных в установленном порядке норм и правил.
3.19.Система индикаторов оценки качества услуги (работы).
3.19.1.Критерии оценки качества услуги:
1) полнота предоставления услуги в соответствии с установленными настоящим Стандартом требованиями ее предоставления;
2) результативность предоставления услуги в сфере дошкольного образования по результатам оценки соответствия оказанной услуги Стандарту, изучения обращений граждан и опросов населения.
Качественное предоставление услуги в сфере образования характеризуют:
1) соблюдение требований к уровню подготовки выпускников (обучающихся) всех ступеней общего образования;
2) создание условий, обеспечивающих качество и развитие образования;
3) сохранение и укрепление здоровья детей, обеспечение горячим питанием учащихся общеобразовательных учреждений и привитие им культуры здоровья;
4) удовлетворенность учащихся и их родителей качеством муниципальной услуги.
3.19.2.Система индикаторов оценки качества услуги (работы):

N п/п	Индикаторы качества муниципальной услуги	Значение индикатора, единица измерения
1.	Удельный вес учащихся, имеющих высокое качество результатов обучения и воспитания	не менее 45%
2.	Доля педагогических кадров с высшим образованием от общего числа	не менее 60%
3.	Охват учащихся общеобразовательных учреждений горячим питанием в общей численности учащихся	не менее 70%
4	Удовлетворенность учащихся и их родителей качеством услуги	отсутствие жалоб

4.Порядок обжалования потребителями муниципальной услуги
(работы) нарушений требований стандарта качества
муниципальной услуги (работы)
4.1.Общие положения
4.1.1.Обжаловать нарушение требований настоящего стандарта качества бюджетной услуги может любое лицо, являющееся получателем муниципальной услуги.
За несовершеннолетних лиц обжаловать нарушение настоящего Стандарта могут родители (законные представители).
Правозащитные организации могут представлять интересы вышеуказанных лиц.
4.1.2.Лицо, подающее жалобу на нарушение требований стандарта качества муниципальной услуги (далее - заявитель), при условии его дееспособности может обжаловать нарушение настоящего Стандарта следующими способами:
- указание на нарушение требований Стандарта сотруднику учреждения, оказывающего услугу;
- жалоба на нарушение требований Стандарта должностному лицу учреждения, оказывающего услугу;
- жалоба на нарушение требований Стандарта в учреждении, оказывающем услугу;
- обращение в суд.
4.1.3.Несовершеннолетние заявители в случае, если они являются непосредственными получателями муниципальной услуги, могут самостоятельно обжаловать нарушение настоящего Стандарта способами, указанными в подпунктах 1 - 2 п. 5.1.2 настоящего раздела с учетом особенностей.
4.2.Указание на нарушение требований Стандарта сотруднику учреждения, оказывающего услугу
4.2.1.При выявлении нарушения требований, установленных настоящим Стандартом, заявитель вправе указать на это сотруднику учреждения, оказывающего услугу, с целью незамедлительного устранения нарушения и (или) получения извинений в случае, когда нарушение требований Стандарта было допущено непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которого он представляет).
4.2.2.При невозможности, отказе или неспособности сотрудника учреждения, оказывающего услугу, устранить допущенное нарушение требований Стандарта и (или) принести извинения заявитель может использовать иные способы обжалования.
4.3.Жалоба на нарушение требований Стандарта должностному лицу учреждения, оказывающего услугу
4.3.1.При выявлении нарушения требований, установленных настоящим Стандартом, заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение к должностному лицу учреждения, оказывающего услугу.
4.3.2.Обращение заявителя с жалобой к должностному лицу учреждения, оказывающего услугу, может быть осуществлено в письменной или устной форме. Учреждение, оказывающее услугу, не вправе требовать от заявителя подачи жалобы в письменной форме.
4.3.3.Обращение заявителя с жалобой на действие (бездействие) педагогического работника учреждения, оказывающего услугу, осуществляется только в письменной форме.
4.3.4.Обращение заявителя с жалобой к должностному лицу учреждения, оказывающего услугу, может быть осуществлено не позднее 3 дней после установления заявителем факта нарушения требований Стандарта.
4.3.5.Должностное лицо учреждения, оказывающего услугу, при приеме жалобы заявителя может совершить одно из следующих действий:
- принять меры по установлению факта нарушения требований Стандарта и удовлетворению требований заявителя;
- аргументированно отказать заявителю в удовлетворении его требований.
4.3.6.Должностное лицо учреждения, оказывающего услугу, может отказать заявителю в удовлетворении его требований в случае несоответствия предъявляемых требований требованиям настоящего Стандарта при наличии оснований для того, чтобы считать жалобу заявителя безосновательной, в случае несоответствия срокам, а также по иным причинам.
В случае аргументированного отказа по просьбе заявителя учреждение, оказывающее услугу, должно в день подачи жалобы предоставить официальное письмо, содержащее следующую информацию:
- Ф.И.О. заявителя;
- Ф.И.О. лица, которое он представляет;
- адрес проживания заявителя;
- контактный телефон;
- наименование организации, принявшей жалобу;
- содержание жалобы заявителя;
- дата и время фиксации нарушения заявителем;
- причины отказа в удовлетворении требований заявителя.
4.3.7.При личном обращении заявителя с жалобой с целью установления факта нарушения требований Стандарта и удовлетворения требований заявителя (полного или частичного) должностное лицо учреждения, оказывающего услугу, должно совершить следующие действия:
4.3.7.1.Совместно с заявителем и при его помощи удостовериться в наличии факта нарушения требований Стандарта (в случае возможности его фиксации на момент подачи жалобы заявителем).
4.3.7.2.Совместно с заявителем и при его помощи установить сотрудников, которые, по мнению заявителя, ответственны за нарушение требований Стандарта (в случае персонального нарушения требований Стандарта).
4.3.7.3.По возможности организовать устранение зафиксированного нарушения требований Стандарта в присутствии заявителя.
4.3.7.4.Принести извинения заявителю от имени учреждения за имевший место факт нарушения требований Стандарта, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет), в случае, если такое нарушение имело место и должностное лицо не считает для этого целесообразным проведение дополнительных служебных расследований.
4.3.7.5.В случае удовлетворения всех требований заявителя действия, указанные в пп. 4.3.7.6 - 4.3.7.12, не осуществляются.
4.3.7.6.Если требования заявителя не были полностью удовлетворены, предоставить заявителю расписку в получении жалобы. Расписка должна содержать следующую информацию:
- Ф.И.О. заявителя;
- Ф.И.О. лица, которое он представляет;
- адрес проживания заявителя;
- контактный телефон;
- наименование организации, принявшей жалобу;
- содержание жалобы заявителя;
- дата и время фиксации нарушения заявителем;
- факты нарушения требований Стандарта, совместно зафиксированные заявителем и ответственным сотрудником организации;
- лицо, допустившее нарушение требований Стандарта (при персональном нарушении) - по данным заявителя, либо согласованные данные;
- нарушения требований Стандарта, устраненные непосредственно в присутствии заявителя;
- подпись должностного лица;
- печать организации;
- подпись заявителя, удостоверяющая достоверность указанных данных.
4.3.7.7.Провести служебное расследование с целью установления фактов нарушения требований Стандарта, обозначенных заявителем, и ответственных за это сотрудников.
4.3.7.8.Устранить нарушения требований Стандарта, зафиксированные совместно с заявителем.
4.3.7.9.Применить дисциплинарные взыскания к сотрудникам, ответственным за допущенные нарушения требований Стандарта, в соответствии с разделом 6 настоящего Стандарта и внутренними документами организации, оказывающей услугу.
4.3.7.10.Обеспечить в течение 30 дней после подачи жалобы уведомление заявителя (лично или по телефону) о предпринятых мерах, в том числе:
- об устранении зафиксированных в жалобе нарушений (с перечислением устраненных нарушений);
- о примененных дисциплинарных взысканиях в отношении конкретных сотрудников (с указанием конкретных мер и сотрудников);
- об отказе в удовлетворении требований заявителя (в том числе в применении дисциплинарных взысканий в отношении конкретных сотрудников с аргументацией отказа).
4.3.7.11.По просьбе заявителя в течение 3 дней со дня уведомления предоставить ему в виде официального письма информацию, о которой заявитель был уведомлен в соответствии с п. 4.3.7.10.
4.3.7.12.Принести извинения заявителю (лицу, в отношении которого было допущено нарушение требований Стандарта) от имени учреждения за имевший место факт нарушения требований Стандарта, допущенный непосредственно по отношению к заявителю (лицу, которое он представляет), в случае, если такие извинения не были принесены ранее.
4.3.8.В случае отказа учреждения, оказывающего услугу, от удовлетворения отдельных требований заявителя либо в случае нарушения сроков, указанных в пп. 4.3.7.10 - 4.3.7.11, заявитель может использовать иные способы обжалования.
Жалоба на нарушение требований Стандарта должностному лицу учреждения, оказывающего услугу, не является обязательной для использования иных предусмотренных настоящим Стандартом способов обжалования.
4.4.Жалоба на нарушение требований
Стандарта в управление образования
4.4.1.При выявлении нарушения требований, установленных настоящим Стандартом, заявитель может обратиться с жалобой на допущенное нарушение в управление образования администрации Нагорского района на имя руководителя либо на имя иного должностного лица. Рекомендуемая форма жалобы представлена в приложении к настоящему Стандарту.
4.4.2.Подача и рассмотрение жалобы в управление образования осуществляются в порядке, установленном Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
4.4.3.Проверочные действия с целью установления факта нарушения отдельных требований Стандарта (далее - проверочные действия) осуществляет управление образования, за исключением случаев, когда обжалуются действия (бездействие) данного структурного подразделения.
4.4.4.Заявителю может быть отказано в осуществлении проверочных действий в соответствии с установленным настоящим Стандартом порядком в следующих случаях:
- представление заявителем заведомо ложных сведений;
- подача жалобы позднее 10 дней со дня, в который заявителем было установлено нарушение Стандарта;
- содержание жалобы не относится к требованиям настоящего Стандарта.
Отказ в осуществлении проверочных действий по иным основаниям не допускается.
В случае отказа в осуществлении проверочных действий в ответе заявителю в обязательном порядке должны быть указаны причины этого отказа.
4.4.5.Если в жалобе обжалуются действия (бездействие) ответственного работника управления образования, проверочные действия осуществляются в форме служебной проверки в соответствии с настоящим Стандартом.
4.4.6.Управление образования может осуществить проверочные действия:
а) посредством поручения руководителю подведомственной организации, жалоба на которую была подана заявителю, установить факт нарушения отдельных требований Стандарта и выявить ответственных за это сотрудников;
б) собственными силами.
Осуществление проверочных действий управлением образования по жалобам, содержащим указание на наличие официального отказа услуги от удовлетворения требований заявителя либо на действие (бездействие) руководителя, осуществляется исключительно в соответствии с подпунктом "б".
Установление факта нарушения требований Стандарта в соответствии с пунктом "а" может осуществляться только муниципальными учреждениями Нагорского района.
Доля жалоб, проверочные действия по которым осуществляются в соответствии с подпунктом "а", не может превышать 50% от общего числа жалоб на нарушение требований настоящего Стандарта, поступивших в течение календарного года.
4.4.7.Установление факта нарушения требований Стандарта силами управления образования осуществляется посредством проведения руководителем данного учреждения проверки и/или служебного расследования по содержанию поступившей жалобы.
Сроки установления факта нарушения требований Стандарта учреждением, оказывающим услугу, определяются в соответствии с поручением управления образования.
По результатам проведения проверки и/или служебного расследования руководитель организации, оказывающей услугу:
- устраняет выявленные нарушения требований Стандарта, на которые было указано в жалобе заявителя;
- привлекает сотрудников, признанных виновными за нарушение требований Стандарта, к ответственности в соответствии с разделом 6 настоящего Стандарта;
- представляет управлению образования отчет об установленных и неустановленных фактах нарушения отдельных требований настоящего Стандарта с указанием действий, предпринятых руководителем в части устранения нарушения требований Стандарта и наказания ответственных сотрудников учреждения.
На основании данных отчета управление образования может провести проверочные действия по соответствующей жалобе самостоятельно в случае возникновения сомнений в достоверности результатов представленного отчета.
4.4.8.Установление факта нарушения требований Стандарта силами учреждения, оказывающего услугу, не влечет применения к руководителю муниципальной организации мер ответственности, указанных в разделе 6 настоящего Стандарта.
4.4.9.С целью установления факта нарушения требований Стандарта управление образования вправе:
- использовать подтверждающие материалы, представленные заявителем;
- привлекать заявителя с целью установления факта нарушения;
- проводить опросы свидетелей факта нарушения отдельных требований Стандарта (при их согласии);
- проверить текущее выполнение требований настоящего Стандарта, на нарушение которых было указано в жалобе заявителя;
- осуществлять иные действия, способствующие установлению факта нарушения Стандарта.
Выявление в ходе проведения проверки текущего несоблюдения требований настоящего Стандарта, на нарушение которых было указано в жалобе, является достаточным основанием для установления факта нарушения требований Стандарта в соответствии с жалобой заявителя.
4.4.10.По результатам осуществленных проверочных действий управление образования:
а) готовит соответствующий Акт проверки учреждения, оказывающего услугу, допустившего нарушение Стандарта;
б) обеспечивает применение мер ответственности к учреждению, оказывающему услугу, его руководителю в соответствии с разделом 6 настоящего Стандарта, за исключением случаев, указанных в п. 4.4.9.
4.4.11.В сроки, установленные федеральным законом для рассмотрения обращений граждан, но не позднее 30 дней с момента регистрации жалобы, на имя заявителя должно быть направлено официальное письмо, содержащее следующую информацию:
- установленные факты нарушения требований Стандарта, о которых было сообщено заявителем;
- неустановленные факты нарушения требований Стандарта, о которых было сообщено заявителем;
- принятые меры ответственности в отношении учреждения, оказывающего услугу, и отдельных сотрудников данной организации;
- принесение от имени ответственного управления образования извинений в связи с имевшим место фактом нарушения отдельных требований Стандарта (в случае установления фактов нарушения требований Стандарта);
- о передаче материалов жалобы и результатов осуществления проверочных действий в органы муниципальной власти;
- иную информацию в соответствии с федеральным законом, регулирующим порядок рассмотрения обращений граждан.
4.5.Особенности обжалования нарушения
Стандарта несовершеннолетними
4.5.1.При подаче жалобы должностному лицу учреждения, оказывающего услугу, жалоба подается исключительно в устной форме.
4.5.2.Должностное лицо учреждения, оказывающего услугу, вправе уведомить родителей (законных представителей) заявителя о факте подачи жалобы и принятом им решении.
4.5.3.Расписка в получении жалобы, поданной должностному лицу учреждения, оказывающего услугу, не предоставляется.
4.5.4.Уведомление о мерах, предпринятых по факту приема жалобы заявителя, осуществляется в соответствии с п. 4.3.6.10 настоящего раздела посредством уведомления родителей (законных представителей) заявителя.
4.5.5.Предоставление официального письма в соответствии с п. 4.3.6.11 настоящего Стандарта осуществляется на имя родителей (законных представителей) заявителя.
5.Ответственность за нарушение требований стандарта качества муниципальной услуги
5.1.Ответственность за нарушение требований Стандарта сотрудников учреждений, оказывающих муниципальную услугу
Меры ответственности за нарушение требований Стандарта к сотрудникам учреждений, оказывающих услугу, устанавливаются руководителями данных учреждений в соответствии с внутренними документами учреждений и действующим законодательством.
5.2.Ответственность за нарушение требований Стандарта руководителей учреждений, оказывающих услугу
К ответственности за нарушение требований Стандарта может быть привлечен только руководитель учреждения по результатам установления имевшего место факта нарушения требований Стандарта в результате проверочных действий управления образования и судебного решения.
Меры ответственности за нарушение требований Стандарта к руководителю муниципального учреждения определяются управлением образования, заключившим с данным руководителем трудовой договор.
Меры ответственности к руководителям учреждений, допустивших нарушение отдельных требований настоящего Стандарта, должны быть установлены в размере, не меньшем чем:
- до 5 нарушений учреждением требований Стандарта в течение года - замечание;
- до 20 нарушений учреждением требований Стандарта в течение года - выговор;
- за 20 и более нарушений учреждением требований Стандарта в течение года - увольнение;
- за однократное в течение года невыполнение рекомендаций, указанных в Актах проверки управления образования по устранению нарушений требований Стандарта, в установленные сроки - выговор;
- за повторное в течение года невыполнение рекомендаций, указанных в Актах проверки управления образования по устранению нарушений требований Стандарта, в установленные сроки - увольнение.
Руководителям учреждений, в отношении которых применяются дисциплинарные взыскания, не могут быть предоставлены стимулирующие выплаты (премии) в течение месяца после применения взыскания (в случае, если система оплаты их труда предусматривает возможность предоставления таких выплат).
Руководителям учреждений, в отношении которых применяются дисциплинарные взыскания, допустившим нарушение учреждением требований Стандарта в течение года более 10 раз, не может быть выплачена часть оплаты труда, зависящая от результатов деятельности (в случае, если система оплаты их труда предусматривает возможность предоставления таких выплат).
6.Регулярная проверка соответствия оказания услуги учреждением требованиям Стандарта
6.1.Регулярная проверка соответствия деятельности учреждений, оказывающих услугу, требованиям настоящего Стандарта (далее - регулярная проверка) проводится управлением образования не реже 1 раза в течение 3 лет, но не чаще 3 раз в год.
При проведении регулярной проверки управление образования не должно вмешиваться в хозяйственную деятельность оказывающей услугу организации.
6.2.Регулярная проверка проводится без предварительного уведомления о ее проведении учреждения, оказывающего услугу.
6.3.Регулярная проверка проводится сотрудниками управления образования в присутствии руководителя учреждения, оказывающего услугу (его заместителя).
6.4.В ходе регулярной проверки должно быть установлено соответствие или несоответствие деятельности учреждения требованиям, указанным в разделах 3 - 4 настоящего Стандарта (с указанием на конкретные требования, по которым были выявлены несоответствия).
6.5.По результатам проверки управление образования:
- готовит Акт проверки для учреждения, оказывающего услугу, допустившего нарушение Стандарта, по устранению выявленных нарушений и привлечению к ответственности в соответствии с разделом 6 настоящего Стандарта;
- обеспечивает привлечение к ответственности учреждения, оказывающего услугу и допустившего нарушение требований Стандарта, его руководителя в соответствии с разделом 6 настоящего Стандарта.
6.6.Информация о результатах регулярной проверки в отношении каждого учреждения, деятельность которого подлежала проверке, должна быть опубликована на официальном сайте управления образования в сети Интернет не позднее 15 дней со дня проведения регулярной проверки.
6.7.Наличие внутренней системы контроля за деятельностью учреждения.
Учреждения должны иметь документально оформленную внутреннюю систему контроля за деятельностью подразделений и сотрудников с целью определения соответствия государственным и настоящему Стандартам, другим нормативным документам в области образования. Эта система контроля должна охватывать этапы планирования, работы с учащимися, воспитанниками, их родителями (законными представителями).
Работа учреждений по предоставлению муниципальных услуг в области образования должна быть направлена на полное удовлетворение запросов учащихся и их родителей, непрерывное повышение качества муниципальных услуг.
Руководитель учреждения несет полную ответственность за качество оказания муниципальных услуг. Он четко определяет полномочия, ответственность и взаимодействие всего персонала учреждения, осуществляет контроль за деятельностью, влияющей на качество муниципальных услуг.

Приложения

2012-06-14 Приложение к Постановлению от 14 июня 2012 года № 350

Приложение к Постановлению от 14 июня 2012 года № 350

• Главная
• Постановления
• 2012
• Июнь
• 14
• Постановление от 14.06.2012 г № 350