Постановление Правительства Кировской области от 13.06.2019 № 316-П

О внесении изменений в постановление Правительства Кировской области от 18.05.2017 № 65/261

ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

13.06.2019

№

316-П

г. Киров

О внесении изменений в постановление ПравительстваКировской области от 18.05.2017 № 65/261

Правительство Кировской областиПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести в постановление ПравительстваКировской области от 18.05.2017№ 65/261 «Об утверждении Административного регламентапредоставления государственной услуги «Определение (подтверждение) права нальготный проезд отдельным категориям граждан» следующие изменения:

1.1. В преамбуле слова «(с изменениями,внесенными Федеральным законом от 28.12.2016 № 471-ФЗ)» и слова «(сизменениями, внесенными постановлением Правительства Кировской областиот 19.07.2016 № 112/431)» исключить.

1.2. Утвердить Административныйрегламент предоставления государственной услуги «Определение (подтверждение)права на льготный проезд отдельным категориям граждан» в новой редакциисогласно приложению.

1.3.Пункт 2 изложить в следующей редакции:

«2. Контроль за выполнением постановлениявозложить на первого заместителя Председателя Правительства области КурдюмоваД.А.».

2.Настоящее постановление вступает в силу через десять дней после егоофициального опубликования.

Председатель Правительства

Кировской области А.А. Чурин

Приложение

УТВЕРЖДЕН

постановлениемПравительства

Кировскойобласти

от 13.06.2019 № 316-П

АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ

предоставления государственной услуги«Определение (подтверждение) права на льготный проезд отдельным категориямграждан»

1. Общие положения

1.1.Предметом регулирования Административного регламента предоставлениягосударственной услуги «Определение (подтверждение) права на льготный проездотдельным категориям граждан» (далее – Административный регламент) являетсяопределение порядка, сроков и последовательности выполнения административныхпроцедур (действий), осуществляемых министерством социального развитияКировской области (далее – министерство) в ходе предоставления государственнойуслуги «Определение (подтверждение) права на льготный проезд отдельнымкатегориям граждан» (далее – государственная услуга) через подведомственныеобластные государственные казенные учреждения социальной защиты населения(далее – орган социальной защиты населения).

1.2. Кругзаявителей, имеющих право на предоставление государственной услуги, включает:

1.2.1.Граждан, проживающих на территории Кировской области, указанных в перечне№ 1 отдельных категорий граждан, имеющих право на бесплатный или льготныйпроезд в автомобильном и электрифицированном транспорте городского сообщения иавтомобильном транспорте пригородного сообщения, утвержденном постановлениемПравительства Кировской области от 30.12.2014 № 19/273«О льготном проезде отдельных категорий граждан, проживающих на территорииКировской области» (далее – граждане, указанные в перечне № 1).

1.2.2.Граждан, проживающих на территории Кировской области, указанных в перечне№ 2 отдельных категорий граждан, имеющих право на бесплатный или льготныйпроезд в автомобильном и электрифицированном транспорте городского сообщения ильготный проезд в автомобильном транспорте пригородного сообщения, утвержденномпостановлением Правительства Кировской области от 30.12.2014 № 19/273«О льготном проезде отдельных категорий граждан, проживающих на территорииКировской области» (далее – граждане, указанные в перечне № 2).

1.2.3.Граждан, проживающих на территории Кировской области, указанных в перечне№ 3 отдельных категорий граждан, имеющих право на льготный проезд вавтомобильном и электрифицированном транспорте городского сообщения иавтомобильном транспорте пригородного сообщения, утвержденном постановлениемПравительства Кировской области от 30.12.2014 № 19/273«О льготном проезде отдельных категорий граждан, проживающих на территорииКировской области» (далее – граждане, указанные в перечне № 3).

1.2.4.Граждан, проживающих на территории Кировской области, указанных в постановленииПравительства Кировской области от 02.11.2015 № 68/721«О дополнительной социальной поддержке ветеранов боевых действий,инвалидов, лиц, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы наЧернобыльской АЭС, а также ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, иприравненных к ним категорий граждан в виде льготного проезда в автомобильном иэлектрифицированном транспорте городского сообщения и автомобильном транспортепригородного сообщения на 2019 год» (далее – граждане, указанные впостановлении Правительства Кировской области от 02.11.2015№ 68/721).

1.2.5.Граждан, проживающих на территории Кировской области, указанных в постановленииПравительства Кировской области от 27.12.2018 № 617-П«О льготном проезде на железнодорожном транспорте пригородного сообщенияна территории Кировской области» (далее – граждане, указанные в постановленииПравительства Кировской области от 27.12.2018 № 617-П).

1.3 Кинформированию заявителей о порядке предоставления государственной услугипредъявляются следующие требования:

1.3.1.Справочная информация и информация по вопросам предоставления государственнойуслуги и услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственной услуги, предоставляется:

непосредственнов помещениях органов социальной защиты населения на информационных стендах илидолжностными лицами, ответственными за предоставление государственной услуги,при личном приеме;

приобращении в министерство, органы социальной защиты населения по контактнымтелефонам, в письменной форме или в форме электронного документа;

сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, втом числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть«Интернет»), включая федеральные государственные информационные системы«Федеральный реестр государственных услуг (функций)» по адресу:https://frgu.gosuslugi.ru (далее – федеральный реестр), «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» по адресу:http://www.gosuslugi.ru (далее – Единый портал), региональные государственныеинформационные системы «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций)Кировской области» по адресу: http://rgu.gosuslugi43.ru (далее – региональныйреестр), «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировскойобласти» по адресу: http://www.gosuslugi43.ru (далее – региональный портал),официальный сайт министерства по адресу: http://www.socialkirov.ru;

вмногофункциональном центре предоставления государственных и муниципальныхуслуг, являющемся структурным подразделением Кировского областногогосударственного автономного учреждения «Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ).

1.3.2.Информация о ходе предоставления государственной услуги предоставляется потелефону или при личном посещении органа социальной защиты населения в любоевремя с момента приема документов. Для получения сведений о ходе предоставлениягосударственной услуги заявителем указываются (называются) дата ирегистрационный номер заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, накаком этапе предоставления государственной услуги (в процессе выполнения какойадминистративной процедуры) находится представленный им пакет документов.

1.3.3.Заявитель, подавший заявление об определении (подтверждении) права на льготныйпроезд (далее – заявление) в форме электронного документа с использованиемЕдиного портала или регионального портала, информируется о ходе предоставлениягосударственной услуги через раздел «Личный кабинет».

1.3.4.Заявитель, подавший заявление через МФЦ, вправе получить информацию о ходепредоставления государственной услуги с использованием сервиса «Проверкастатуса заявки» на официальном сайте МФЦ. О готовности результатапредоставления государственной услуги заявитель извещается посредствомСМС-сообщения.

1.3.5. Приличном обращении и обращении заявителя по телефону для справок ответственныйспециалист органа социальной защиты населения в открытой и доступной формеинформирует его о ходе предоставления государственной услуги. При невозможностиответить на поставленные вопросы самостоятельно специалист, к которомуобратился заявитель, переадресует его к другому должностному лицу,компетентному в предоставлении данной информации.

1.3.6.Письменное обращение, поступившее в министерство, рассматривается в течение 30дней со дня его регистрации, за исключением случая, указанного в части 1.1статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Ответ наобращение в электронной форме направляется по адресу электронной почты,указанному в обращении, поступившем в министерство в форме электронногодокумента, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении,поступившем в министерство в письменной форме.

1.3.7.Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы министерства,органов социальной защиты населения, МФЦ, размещаются при входе в здания(помещения) министерства, органов социальной защиты населения, МФЦ.

1.3.8.Информация о порядке предоставления государственной услуги предоставляетсябесплатно.

2. Стандарт предоставления государственной услуги

2.1.Наименование государственной услуги – «Определение (подтверждение) права нальготный проезд отдельным категориям граждан».

2.2.Государственная услуга предоставляется министерством бесплатно через органысоциальной защиты населения.

Министерствоорганизует выполнение на территории Кировской области законодательства попредоставлению государственной услуги, осуществляет контроль за правильностьюее предоставления.

Министерствообеспечивает условия доступности для инвалидов помещений, зданий и иныхсооружений (далее – объекты), а также оказание им при этом необходимой помощи впреодолении барьеров, препятствующих получению государственной услуги(использованию объектов) наравне с другими лицами, в соответствии стребованиями, установленными законодательными и иными нормативными правовымиактами, в том числе приказом Министерства труда и социальной защиты РоссийскойФедерации от 30.07.2015 № 527н «Об утверждении Порядкаобеспечения условий доступности для инвалидов объектов и предоставляемых услугв сфере труда, занятости и социальной защиты населения, а также оказания им приэтом необходимой помощи».

Государственнаяуслуга предоставляется ее получателям через органы социальной защиты населенияпутем принятия решения об определении (подтверждении) либо об отказе вопределении (подтверждении) права на льготный проезд.

Припредоставлении государственной услуги органы социальной защиты населениявзаимодействуют с органами исполнительной власти Кировской области, органамиместного самоуправления муниципальных образований Кировской области, Пенсионнымфондом Российской Федерации.

Органысоциальной защиты населения не вправе требовать от заявителя осуществлениядействий, в том числе согласований, необходимых для получения государственнойуслуги и связанных с обращением в иные органы государственной власти иорганизации, за исключением получения услуг, документов и информации,включенных в перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления государственных услуг, утверждаемый Правительством Кировскойобласти.

2.3.Результатом предоставления государственной услуги является решение руководителяоргана социальной защиты населения:

обопределении (подтверждении) права на льготный проезд;

об отказе вопределении (подтверждении) права на льготный проезд.

2.4. Решениеоб определении (подтверждении) права на льготный проезд (об отказе вопределении (подтверждении) права на льготный проезд) принимается руководителеморгана социальной защиты населения не позднее 2 рабочих дней со дня поступлениясоответствующего заявления со всеми необходимыми документами, в том числедокументами, поступившими в рамках межведомственного взаимодействия.

Припринятии решения об определении (подтверждении) права на льготный проезд (оботказе в определении (подтверждении) права на льготный проезд) орган социальнойзащиты населения использует сведения, содержащиеся в единой государственнойинформационной системе социального обеспечения (далее – ЕГИССО).

Срокпредоставления государственной услуги, в том числе с учетом необходимостиобращения в организации, участвующие в предоставлении государственной услуги,не должен превышать 14 рабочих дней с даты приема документов до выдачи справкио праве на льготный проезд.

В случаеотказа в определении (подтверждении) права на льготный проезд гражданинунаправляется соответствующее решение руководителя органа социальной защитынаселения в течение 5 рабочих дней со дня его принятия с указанием причинотказа. Гражданам, указанным в постановлении Правительства Кировской областиот 27.12.2018 № 617-П, вместе с решением руководителя органасоциальной защиты населения об отказе в определении (подтверждении) права нальготный проезд направляется фотография, представленная гражданином.

Приустранении причин, послуживших основанием для отказа в определении(подтверждении) права на льготный проезд, гражданин вправе вновь обратиться ворган социальной защиты населения (МФЦ) за предоставлением государственнойуслуги в порядке и сроки, установленные действующим законодательством.

2.5. Переченьнормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги(с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещенна официальном сайте министерства, Едином портале и региональном портале, атакже в федеральном реестре и региональном реестре.

2.6. Дляполучения государственной услуги граждане, указанные в пункте 1.2 настоящегоАдминистративного регламента, или их представители (законные представители)обращаются в орган социальной защиты населения по месту жительства (меступребывания) или МФЦ.

При подачедокументов для предоставления государственной услуги гражданин предъявляет дляобозрения паспорт или иной документ, удостоверяющий личность.

2.7.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги:

2.7.1. Дляопределения (подтверждения) права на льготный проезд гражданам, указанным вперечне № 1, гражданам, указанным в постановлении Правительства Кировскойобласти от 02.11.2015 № 68/721, труженикам тыла, а также детям в возрастеот 5 до 7 лет, право на льготный проезд которым определяется в соответствии спостановлением Правительства Кировской области от 27.12.2018 № 617-П«О льготном проезде на железнодорожном транспорте пригородного сообщенияна территории Кировской области» (далее – постановление Правительства Кировскойобласти от 27.12.2018 № 617-П), необходимы следующие документы:

заявление поформе согласно приложению № 1 к Порядку определения (подтверждения)отдельным категориям граждан права на бесплатный или льготный проезд вавтомобильном и электрифицированном транспорте городского сообщения иавтомобильном транспорте пригородного сообщения, утвержденному постановлениемПравительства Кировской области от 30.12.2014 № 19/273«О льготном проезде отдельных категорий граждан, проживающих на территорииКировской области» (для граждан, указанных в перечне № 1);

заявление поформе согласно приложению № 1 к Порядку определения права на льготныйпроезд в 2019 году в автомобильном и электрифицированном транспорте городскогосообщения и автомобильном транспорте пригородного сообщения ветеранам боевыхдействий, инвалидам, лицам, подвергшимся воздействию радиации вследствиекатастрофы на Чернобыльской АЭС, а также ядерных испытаний на Семипалатинскомполигоне, и приравненным к ним категориям граждан, имеющим право на получениесоциальной услуги по обеспечению в соответствии со стандартами медицинскойпомощи необходимыми лекарственными препаратами для медицинского применения порецептам на лекарственные препараты, медицинскими изделиями по рецептам намедицинские изделия, не отказавшимся от ее получения, утвержденномупостановлением Правительства Кировской области от 02.11.2015 № 68/721«О дополнительной социальной поддержке ветеранов боевых действий,инвалидов, лиц, подвергшихся воздействию радиации вследствие катастрофы наЧернобыльской АЭС, а также ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, иприравненных к ним категорий граждан в виде льготного проезда в автомобильном иэлектрифицированном транспорте городского сообщения и автомобильном транспортепригородного сообщения на 2019 год» (далее – постановление ПравительстваКировской области от 02.11.2015 № 68/721) (для граждан, указанных впостановлении Правительства Кировской области от 02.11.2015№ 68/721);

заявление поформе согласно приложению к Порядку определения права на льготный проезд нажелезнодорожном транспорте пригородного сообщения тружеников тыла и детей ввозрасте от 5 до 7 лет, утвержденному постановлением Правительства Кировскойобласти от 27.12.2018 № 617-П (для тружеников тыла и детей в возрастеот 5 до 7 лет);

документы(сведения), подтверждающие наличие льготной категории;

документы(сведения), содержащие страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС)(для тружеников тыла и детей в возрасте от 5 до 7 лет);

свидетельствоо рождении ребенка либо документы (сведения), подтверждающие фактгосударственной регистрации рождения ребенка (для детей в возрасте от 5 до 7лет);

документы(сведения), подтверждающие регистрацию по месту жительства (месту пребывания)(для детей в возрасте от 5 до 7 лет).

При подачедокументов для определения (подтверждения) права на льготный проезд гражданином также представляется фотография размером 3 x 4 сантиметра(для тружеников тыла и детей в возрасте от 5 до 7 лет).

2.7.2. Для определения(подтверждения) права на льготный проезд гражданам, указанным в перечне№ 2, необходимы следующие документы:

заявление поформе согласно приложению № 1 к Порядку определения (подтверждения)отдельным категориям граждан права на бесплатный или льготный проезд вавтомобильном и электрифицированном транспорте городского сообщения и льготныйпроезд в автомобильном транспорте пригородного сообщения, утвержденномупостановлением Правительства Кировской области от 30.12.2014 № 19/273«О льготном проезде отдельных категорий граждан, проживающих на территорииКировской области» (далее – постановление Правительства Кировской областиот 30.12.2014 № 19/273);

согласие наобработку персональных данных (для членов семьи (законных представителей),указанных гражданином в заявлении);

документы(сведения) об осуществлении (прекращении) трудовой деятельности (копия трудовойкнижки, заверенная в установленном порядке по месту работы, либо выписка изтрудовой книжки (для граждан, осуществляющих трудовую деятельность), трудоваякнижка (для неработающих граждан), сведения, полученные из Государственногоучреждения – Отделения Пенсионного фонда Российской Федерации по Кировскойобласти);

свидетельство(сведения) о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуальногопредпринимателя (для родителей – индивидуальных предпринимателей);

свидетельствоо рождении ребенка (детей) либо документы (сведения), подтверждающие фактгосударственной регистрации рождения ребенка (детей);

сведенияорганов государственной службы занятости населения о признании родителя(усыновителя, опекуна, попечителя) в установленном порядке безработным (длялиц, не состоящих в трудовых отношениях и не являющихся индивидуальнымипредпринимателями);

документы(сведения) органов записи актов гражданского состояния (ЗАГС), подтверждающиефакт государственной регистрации расторжения брака (при расторжении брака),факт государственной регистрации смерти супруга (супруги) (в случае смертисупруга (супруги));

документы,подтверждающие доходы всех членов семьи;

справкаобразовательной организации об обучении граждан, указанных в перечне № 2,выданная не ранее чем за один месяц до ее представления (для обучающихся вобразовательных организациях);

справкаобразовательной организации о предоставлении (непредоставлении) места вобщежитии, выданная не ранее чем за один месяц до ее представления (дляобучающихся в образовательных организациях среднего профессионального и высшегообразования);

договорипотечного кредита, а также документы, подтверждающие направление денежных суммв счет погашения ипотечного кредита и уплаты процентов за пользование ипотечнымкредитом за соответствующий период (для семей, имеющих несовершеннолетних детейи выплачивающих ипотечный кредит).

Дополнительнодля определения (подтверждения) права на льготный проезд лицам, осуществляющимуход за ребенком до достижения им возраста 3 лет, ребенком-инвалидом, инвалидомI группы, лицом старше 80 лет, лицом, нуждающимся в постоянном постороннемуходе по заключению медицинской организации (далее – лица, осуществляющиеуход), необходим один из следующих документов, подтверждающих осуществлениеухода:

свидетельствоо рождении ребенка (детей) либо документы (сведения), подтверждающие фактгосударственной регистрации рождения ребенка (детей) (при осуществлении уходаза ребенком (детьми) до достижения им (ими) возраста трех лет);

справкафедеральной государственной организации медико-социальной экспертизы,подтверждающая факт установления ребенку категории «ребенок-инвалид» (приосуществлении ухода за ребенком-инвалидом);

справкафедеральной государственной организации медико-социальной экспертизы,подтверждающая установление гражданину I группы инвалидности (при осуществленииухода за инвалидом I группы), или заключение медицинской организации о нуждаемостилица, за которым осуществляется уход, в постоянном постороннем уходе (приосуществлении ухода за лицом, нуждающимся в постоянном постороннем уходе позаключению медицинской организации);

сведенияГосударственного учреждения – Отделения Пенсионного фонда Российской Федерациипо Кировской области о получении ежемесячной компенсационной выплаты всоответствии с постановлением Правительства Российской Федерацииот 04.06.2007 № 343 «Об осуществлении ежемесячныхкомпенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уходза инвалидом I группы (за исключением инвалидов с детства I группы), а также запрестарелым, нуждающимся по заключению лечебного учреждения в постоянномпостороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет» (при получении выплатынеработающим трудоспособным лицом, осуществляющим уход за инвалидом I группы, атакже за престарелым, нуждающимся по заключению лечебного учреждения впостоянном постороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет);

сведенияГосударственного учреждения – Отделения Пенсионного фонда Российской Федерациипо Кировской области о получении ежемесячной выплаты в соответствии спостановлением Правительства Российской Федерации от 02.05.2013 № 397«Об осуществлении ежемесячных выплат неработающим трудоспособным лицам,осуществляющим уход за детьми-инвалидами в возрасте до 18 лет или инвалидами сдетства I группы» (при получении выплаты неработающим трудоспособным лицом,осуществляющим уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет).

2.7.3.Для определения (подтверждения) права на льготный проезд гражданам, указанным вперечне № 3, необходимы следующие документы:

заявление поформе согласно приложению № 1 к Порядку определения (подтверждения)отдельным категориям граждан права на льготный проезд в автомобильном иэлектрифицированном транспорте городского сообщения и автомобильном транспортепригородного сообщения, утвержденному постановлением Правительства Кировскойобласти от 30.12.2014 № 19/273;

документы(сведения), подтверждающие наличие льготной категории;

свидетельство(сведения) о государственной регистрации физического лица в качествеиндивидуального предпринимателя (для индивидуальных предпринимателей);

справка одоходах с места работы (для граждан, осуществляющих трудовую деятельность);

справка осуммах удержанных алиментов за три последних месяца, предшествующих месяцуобращения за определением (подтверждением) права на льготный проезд (дляграждан, уплачивающих алименты);

сведения оразмере пенсии и (или) получаемой сумме ежемесячной денежной выплаты (дляграждан, получающих пенсию и (или) ежемесячную денежную выплату);

сведенияорганов государственной службы занятости населения о признании гражданина вустановленном порядке безработным (для лиц, не состоящих в трудовых отношенияхи не являющихся индивидуальными предпринимателями);

Дополнительнодля определения (подтверждения) права на льготный проезд лицам, осуществляющимуход, необходим один из следующих документов:

справкафедеральной государственной организации медико-социальной экспертизы,подтверждающая установление гражданину I группы инвалидности (при осуществленииухода за инвалидом I группы), или заключение медицинской организации онуждаемости лица, за которым осуществляется уход, в постоянном постороннемуходе (при осуществлении ухода за лицом, нуждающимся в постоянном постороннемуходе по заключению медицинской организации);

сведенияГосударственного учреждения – Отделения Пенсионного фонда Российской Федерациипо Кировской области о получении ежемесячной компенсационной выплаты всоответствии с постановлением Правительства Российской Федерацииот 04.06.2007 № 343 «Об осуществлении ежемесячныхкомпенсационных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющим уходза инвалидом I группы (за исключением инвалидов с детства I группы), а также запрестарелым, нуждающимся по заключению лечебного учреждения в постоянномпостороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет» (при получении выплаты неработающимтрудоспособным лицом, осуществляющим уход за инвалидом I группы, а также запрестарелым, нуждающимся по заключению лечебного учреждения в постоянномпостороннем уходе либо достигшим возраста 80 лет);

сведенияГосударственного учреждения – Отделения Пенсионного фонда Российской Федерациипо Кировской области о получении ежемесячной выплаты в соответствии спостановлением Правительства Российской Федерации от 02.05.2013 № 397«Об осуществлении ежемесячных выплат неработающим трудоспособным лицам, осуществляющимуход за детьми-инвалидами в возрасте до 18 лет или инвалидами с детства Iгруппы» (при получении выплаты неработающим трудоспособным лицом,осуществляющим уход за ребенком-инвалидом в возрасте до 18 лет).

2.7.4. Дляопределения (подтверждения) права на льготный проезд гражданам, указанным впостановлении Правительства Кировской области от 27.12.2018 № 617-П(за исключением тружеников тыла и детей в возрасте от 5 до 7 лет), необходимыследующие документы:

заявление поформе согласно приложению № 1 к Порядку определения права на бесплатныйили льготный проезд на железнодорожном транспорте пригородного сообщенияветеранов труда, жертв политических репрессий, имеющих право на меры социальнойподдержки в соответствии с Законом Кировской области от 07.12.2004№ 280-ЗО «О мерах социальной поддержки ветеранов труда, тружениковтыла и жертв политических репрессий», и лиц, достигших возраста 60 лет (длямужчин) и 55 лет (для женщин), кроме граждан, включенных в Федеральный регистрлиц, имеющих право на меры социальной поддержки в соответствии с федеральнымзаконодательством, утвержденному постановлением Правительства Кировской областиот 27.12.2018 № 617-П;

документ,подтверждающий наличие льготной категории (в случае выдачи его уполномоченнымиорганами (учреждениями, организациями) других субъектов Российской Федерации);

документы(сведения), содержащие страховой номер индивидуального лицевого счета (СНИЛС);

свидетельство(сведения) о государственной регистрации физического лица в качестве индивидуальногопредпринимателя (для индивидуальных предпринимателей);

справка одоходах с места работы (для граждан, осуществляющих трудовую деятельность);

При подачедокументов для определения (подтверждения) права на льготный проезд гражданиномтакже представляется фотография размером 3 x 4 сантиметра.

2.8.Исчерпывающий перечень документов (сведений), которые находятся в распоряженииорганов государственной власти, органов местного самоуправления муниципальныхобразований Кировской области или подведомственных им организаций,государственных внебюджетных фондов:

документы(сведения), подтверждающие наличие льготной категории;

документы(сведения) о государственной регистрации физического лица в качествеиндивидуального предпринимателя;

документы(сведения), подтверждающие факт государственной регистрации рождения ребенка(детей);

документы(сведения) органов государственной службы занятости населения о признаниигражданина безработным;

документы(сведения) о прекращении трудовой деятельности гражданина;

документы(сведения) о размере пенсии и (или) получаемой сумме ежемесячной денежнойвыплаты;

документы(сведения) о получении ежемесячной компенсационной выплаты в соответствии спостановлением Правительства Российской Федерации от 04.06.2007 № 343«Об осуществлении ежемесячных компенсационных выплат неработающимтрудоспособным лицам, осуществляющим уход за инвалидом I группы (за исключениеминвалидов с детства I группы), а также за престарелым, нуждающимся позаключению лечебного учреждения в постоянном постороннем уходе либо достигшимвозраста 80 лет»;

документы(сведения) о получении ежемесячной выплаты в соответствии с постановлениемПравительства Российской Федерации от 02.05.2013 № 397«Об осуществлении ежемесячных выплат неработающим трудоспособным лицам,осуществляющим уход за детьми-инвалидами в возрасте до 18 лет или инвалидами сдетства I группы».

В случае еслигражданин не представил документы, указанные в пункте 2.8 настоящегоАдминистративного регламента, самостоятельно, орган социальной защиты населения(МФЦ) запрашивает такие документы (сведения, в них содержащиеся) в электроннойформе с использованием единой системы межведомственного электронноговзаимодействия в уполномоченных органах (организациях) в течение 2 рабочих днейсо дня представления заявителем документов для предоставления государственнойуслуги.

Документы(сведения), указанные в абзаце третьем подпунктов 2.7.2 – 2.7.4 настоящегоАдминистративного регламента, содержащие персональные данные, запрашиваются всоответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ«О персональных данных».

2.9. Услуги,которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственной услуги, отсутствуют.

2.10.Орган социальной защиты населения (МФЦ) не вправе требовать от заявителя:

представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги;

представлениядокументов и информации, которые находятся в распоряжении органов,предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющих муниципальныеуслуги, иных государственных органов, органов местного самоуправления либоподведомственных государственным органам или органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальныхуслуг, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации,нормативными правовыми актами Кировской области и муниципальными правовымиактами, за исключением документов, включенных в перечень, определенный частью 6статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»(далее – Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ);

представлениядокументов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственнойуслуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ.

2.11.Документы для предоставления государственной услуги могут быть представленызаявителем лично, его представителем (законным представителем), направленыпосредством почтовой или курьерской связи либо в виде электронных документов,подписанных электронной подписью заявителя, вид которой установлензаконодательством Российской Федерации, с использованием электронных средствсвязи.

Припредставлении копий документов при личном посещении органа социальной защитынаселения (МФЦ) предъявляются оригиналы документов для обозрения.

В случаенаправления документов посредством почтовой или курьерской связи либо в видеэлектронных документов, подписанных электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи оригиналы документов в органсоциальной защитынаселения не представляются. К таким документам должна быть приложена копия документа,удостоверяющего личность заявителя, заверенная в установленномзаконодательством порядке.

Копиидокументов, представленные заявителем лично или его представителем (законнымпредставителем), сверяются с оригиналами и заверяются специалистом органасоциальной защиты населения (МФЦ), ответственным за прием документов.

Днемрегистрации документов, направленных посредством почтовой или курьерской связи,считается день поступления данных документов в орган социальной защитынаселения. Верность копий документов, направленных посредством почтовой иликурьерской связи, должна быть засвидетельствована в установленномзаконодательством порядке.

Принаправлении документов в виде электронных документов днем их представлениясчитается день регистрации этих документов в системе электронного документооборотаоргана социальной защиты населения.

2.12.Основания для отказа в приеме документов для предоставления государственнойуслуги отсутствуют.

2.13.Исчерпывающий перечень оснований для принятия решения об отказе впредоставлении государственной услуги:

2.13.1. Приобращении за получением государственной услуги граждан, указанных в подпунктах1.2.1 – 1.2.3 настоящего Административного регламента:

отсутствие угражданина места жительства на территории Кировской области;

отсутствие угражданина льготной категории;

превышениесреднемесячного (среднедушевого) дохода гражданина (семьи) над 1,5 величиныпрожиточного минимума на душу населения, установленной в Кировской области (дляграждан, указанных в перечне № 2, граждан, указанных в перечне № 3);

представлениене в полном объеме документов (сведений), указанных в пункте 2.7 настоящегоАдминистративного регламента, за исключением документов, находящихся враспоряжении органов, предоставляющих государственные или муниципальные услуги,иных государственных органов, органов местного самоуправления муниципальныхобразований Кировской области либо подведомственных государственным органам илиорганам местного самоуправления муниципальных образований Кировской областиорганизаций, участвующих в предоставлении государственных и муниципальных услуг(для граждан, указанных в перечне № 2, граждан, указанных в перечне№ 3);

незанятостьтрудоспособного гражданина и отсутствие его регистрации в органегосударственной службы занятости населения в качестве безработного (для граждан,указанных в перечне № 2, граждан, указанных в перечне № 3, заисключением лиц, осуществляющих уход);

представлениев электронном виде документов, не заверенных электронной подписью заявителя;

представлениекопий документов, направленных посредством почтовой или курьерской связи,верность которых не засвидетельствована в установленном законодательствомпорядке.

2.13.2. Приобращении за получением государственной услуги граждан, указанных в подпункте1.2.4 пункта 1.2 настоящего Административного регламента:

отсутствие угражданина места жительства на территории Кировской области;

несоответствиегражданина требованиям пункта 1 Порядка определения права на льготный проезд в2019 году в автомобильном и электрифицированном транспорте городского сообщенияи автомобильном транспорте пригородного сообщения ветеранам боевых действий,инвалидам, лицам, подвергшимся воздействию радиации вследствие катастрофы наЧернобыльской АЭС, а также ядерных испытаний на Семипалатинском полигоне, иприравненным к ним категориям граждан, имеющим право на получение социальнойуслуги по обеспечению в соответствии со стандартами медицинской помощинеобходимыми лекарственными препаратами для медицинского применения по рецептамна лекарственные препараты, медицинскими изделиями по рецептам на медицинскиеизделия, не отказавшимся от ее получения, утвержденного постановлениемПравительства Кировской области от 02.11.2015 № 68/721;

представлениев электронном виде документов, не заверенных электронной подписью заявителя;

2.13.3. Приобращении за получением государственной услуги граждан, указанных в подпункте1.2.5 пункта 1.2 настоящего Административного регламента:

отсутствие угражданина места жительства (места пребывания) на территории Кировской области;

несоответствиегражданина требованиям пункта 1 Порядка определения права на бесплатный или льготныйпроезд на железнодорожном транспорте пригородного сообщения ветеранам труда,жертвам политических репрессий, имеющим право на меры социальной поддержки всоответствии с Законом Кировской области от 07.12.2004 № 280-ЗО«О мерах социальной поддержки ветеранов труда, тружеников тыла и жертвполитических репрессий», и лицам, достигшим возраста 60 лет (для мужчин) и 55лет (для женщин), кроме граждан, включенных в Федеральный регистр лиц, имеющихправо на меры социальной поддержки в соответствии с федеральнымзаконодательством, утвержденного постановлением Правительства Кировской областиот 27.12.2018 № 617-П (для ветеранов труда, жертв политическихрепрессий, лиц, достигших возраста 60 лет (для мужчин) и 55 лет (для женщин));

несоответствиезаявителя требованиям пункта 1 Порядка определения права на льготный проезд нажелезнодорожном транспорте пригородного сообщения тружеников тыла и детей ввозрасте от 5 до 7 лет, утвержденного постановлением Правительства Кировскойобласти от 27.12.2018 № 617-П (для тружеников тыла и детей в возрастеот 5 до 7 лет);

превышениесреднемесячного дохода гражданина над 1,5 величины прожиточного минимума надушу населения, установленной в Кировской области (за исключением тружениковтыла и детей в возрасте от 5 до 7 лет);

представлениев электронном виде документов, не заверенных электронной подписью заявителя;

2.14.Взимание государственной пошлины или иной платы за предоставлениегосударственной услуги не предусмотрено.

2.15.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления на предоставлениегосударственной услуги составляет 15 минут.

2.16. Кпомещениям, в которых предоставляется государственная услуга, предъявляютсяследующие требования:

2.16.1. Приемграждан по вопросам предоставления государственной услуги проводится вспециально выделенных для этих целей помещениях.

2.16.2.Помещения для непосредственного взаимодействия специалистов и гражданпреимущественно размещаются на нижних этажах зданий.

2.16.3.Помещения для предоставления государственной услуги оборудуются информационнымистендами с образцами заполнения заявления о предоставлении государственнойуслуги и перечнем документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, столами для заполнения документов, стульями, кресельными секциями.Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки ивозможностей для их размещения в здании.

2.16.4.Помещения для предоставления государственной услуги оборудуются противопожарнойсистемой и средствами пожаротушения.

2.16.5. Вместах предоставления государственной услуги располагается схема размещениясредств пожаротушения и путей эвакуации посетителей и специалистов органасоциальной защиты населения (МФЦ).

2.16.6. В соответствии сзаконодательством Российской Федерации в целях организации беспрепятственногодоступа инвалидов (включая инвалидов, использующих кресла-коляски исобак-проводников) к месту предоставления государственной услугиобеспечиваются:

оборудование помещения пандусами,специальными ограждениями и перилами, обеспечивающими беспрепятственный въезд,передвижение и разворот инвалидных колясок;

сопровождение инвалидов, имеющихстойкие расстройства функции зрения и самостоятельного передвижения, и оказаниеим помощи в помещении, где предоставляется государственная услуга;

надлежащее размещениеоборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа к помещениям, где предоставляется государственнаяуслуга, с учетом ограничений жизнедеятельности инвалидов;

допуск в помещения, гдепредоставляется государственная услуга, собаки-проводника;

оказание помощи инвалидам впреодолении барьеров, мешающих получению государственной услуги наравне сдругими лицами.

2.16.7.Кабинеты (кабинки) для приема граждан должны быть оборудованы информационнымитабличками с указанием:

номеракабинета (кабинки);

фамилии, имении отчества (при наличии) специалиста, осуществляющего прием заявителей.

2.16.8.Рабочее место сотрудника органа социальной защиты населения (МФЦ) должно бытьоборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных и печатающим устройством (принтером).

2.16.9. Приорганизации рабочих мест сотрудников органов социальной защиты населения, МФЦдолжна быть предусмотрена возможность свободного входа в помещение и выхода изнего.

2.17.Показателями доступности и качества предоставления государственной услугиявляются:

оптимальныйграфик приема граждан органами социальной защиты населения, МФЦ;

наличиеразличных каналов получения информации о предоставлении государственной услуги,в том числе через официальный сайт министерства;

высокийуровень профессиональной подготовки специалистов органов социальной защитынаселения, МФЦ;

отсутствиеобоснованных жалоб, поступивших в министерство или в Правительство Кировскойобласти, на действия (бездействие) должностных лиц органов социальной защитынаселения при предоставлении государственной услуги;

соблюдениесроков предоставления государственной услуги;

возможность получениягосударственной услуги в любом МФЦ по выбору заявителя (экстерриториальныйпринцип), в том числе посредством комплексного запроса;

количествовзаимодействий заявителя с должностными лицами органа социальной защитынаселения при предоставлении государственной услуги (при личном обращении – неболее одного раза, при подаче документов в электронной форме – безвзаимодействия);

возможность получения информациио ходе предоставления государственной услуги в порядке, установленномподпунктом 1.3.2 настоящего Административного регламента.

2.18.К предоставлению государственной услуги предъявляются иные требования, в томчисле учитывающие особенности предоставления государственной услуги поэкстерриториальному принципу (в случае, если государственная услугапредоставляется по экстерриториальному принципу) и особенности предоставлениягосударственной услуги в электронной форме.

Принаправлении заявителем документов для предоставления государственнойуслуги в форме электронных документов используется простая электронная подписьили усиленная квалифицированная электронная подпись.

Заявление в форме электронногодокумента подписывается по выбору заявителя – физического лица:

простой электронной подписьюзаявителя (представителя заявителя);

усиленной квалифицированнойэлектронной подписью заявителя (представителя заявителя).

Документы, прилагаемые кзаявлению в форме электронных образов бумажных документов (сканированныхкопий), удостоверяются электронной подписью в соответствии с требованиямипостановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634«О видах электронной подписи, использование которых допускается приобращении за получением государственных и муниципальных услуг».

При обращении за получениемгосударственной услуги в электронной форме с использованием простой электроннойподписи заявитель должен быть зарегистрирован в соответствующем регистре федеральнойгосударственной информационной системы «Единая система идентификации иаутентификации в инфраструктуре, обеспечивающей информационно-технологическоевзаимодействие информационных систем, используемых для предоставлениягосударственных и муниципальных услуг в электронной форме».

Для получения сертификатаусиленной квалифицированной электронной подписи заявитель должен обратиться вудостоверяющий центр, включенный в перечень уполномоченных удостоверяющихцентров единой системы удостоверяющих центров, сформированный Министерствомцифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

В случае направления заявления вэлектронной форме с использованием квалифицированной электронной подписи такаяподпись создается и проверяется при помощи средств электронной подписи иквалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи,соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации в областииспользования электронной подписи.

С учетом Требований к средствамэлектронной подписи, утвержденных приказом Федеральной службы безопасностиРоссийской Федерации от 27.12.2011 № 796 «Об утвержденииТребований к средствам электронной подписи и Требований к средствамудостоверяющего центра», при обращении за получением государственной услуги,оказываемой с применением усиленной квалифицированной электронной подписи,допускаются к использованию следующие классы средств электронной подписи: КС2,КСЗ, КВ1, КВ2 и КА1.

3. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур (действий)в электронной форме

3.1. Припредоставлении государственной услуги выполняются следующие административныепроцедуры (действия).

3.1.1.Перечень административных процедур (действий) при предоставлениигосударственной услуги в органе социальной защиты населения:

«Приемдокументов для определения (подтверждения) права на льготный проезд, ихрассмотрение и проверка»;

«Формированиеи направление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлениигосударственной услуги»;

«Принятиерешения об определении (подтверждении) либо об отказе в определении(подтверждении) права на льготный проезд».

3.1.2.Перечень административных процедур (действий) при предоставлениигосударственной услуги в электронной форме, в том числе с использованиемЕдиного портала и регионального портала:

«Приемдокументов для определения (подтверждения) права на льготный проезд, ихрассмотрение и проверка»;

3.2.Административные процедуры (действия) при предоставлении государственной услугив органе социальной защиты населения осуществляются в следующем порядке.

3.2.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры (действия) «Приемдокументов для определения (подтверждения) права на льготный проезд, ихрассмотрение и проверка» является обращение гражданина, его представителя(законного представителя) с документами, необходимыми для предоставлениягосударственной услуги, в орган социальной защиты населения.

При поступлениидокументов в орган социальной защиты населения специалист, ответственный за ихприем и регистрацию:

осуществляетпроверку факта выдачи гражданину справки на льготный проезд по данным единойавтоматизированной информационной системы социальной защиты населения Кировскойобласти (далее – электронная база данных) и по сведениям, содержащимся вЕГИССО;

проверяетналичие документов, представленных гражданином самостоятельно, исходя изперечня документов, установленных пунктом 2.7 настоящего Административногорегламента;

приустановлении фактов отсутствия необходимых документов и (или) неправильногозаполнения заявления уведомляет гражданина о наличии указанных фактов иразъясняет ему содержание выявленных недостатков (выявленные недостатки привозможности могут быть устранены в ходе выполнения указанной административнойпроцедуры);

вустановленном порядке регистрирует поступившие документы;

вносит данныегражданина и представленные им сведения в электронную базу данных с заполнениемпозиций в соответствии с требованиями к работе с программным продуктом,используемым для предоставления государственной услуги;

распечатываетзаявление из электронной базы данных;

при наличиидокументов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административногорегламента, оформляет расписку-уведомление о приеме документов (далее –расписка) в двух экземплярах, в которой указываются регистрационный номерзаявления согласно порядковому номеру в электронной базе данных, дата приемазаявления и документов, а также фамилия и инициалы специалиста органасоциальной защиты населения;

передает одинэкземпляр расписки заявителю, второй экземпляр расписки прилагает кпредставленным документам. В случае направления гражданином документов дляпредоставления государственной услуги посредством почтовой или курьерской связилибо в виде электронных документов, подписанных электронной подписью заявителя,с использованием электронных средств связи расписка направляется заявителю попочте либо с использованием электронных средств связи.

Результатомвыполнения административной процедуры (действия) является регистрацияпоступивших документов и их направление на дальнейшее рассмотрение либо отказ вприеме документов.

Максимальныйсрок выполнения административной процедуры – 45 минут.

3.2.2.Основанием для начала выполнения административной процедуры (действия)«Формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие впредоставлении государственной услуги» является поступление в орган социальнойзащиты населения заявления о предоставлении государственной услуги инепредставление заявителем документов, предусмотренных пунктом 2.8 настоящегоАдминистративного регламента, самостоятельно.

Специалисторгана социальной защиты населения, ответственный за прием и регистрациюдокументов, в течение 2 рабочих дней со дня представления гражданином заявленияо предоставлении государственной услуги направляет в порядке межведомственногоинформационного взаимодействия в уполномоченные органы запрос о представлениидокументов (сведений, в них содержащихся), указанных в пункте 2.8 настоящегоАдминистративного регламента.

Результатомвыполнения административной процедуры (действия) является поступление в органсоциальной защиты населения запрошенных документов (сведений, в нихсодержащихся) либо информации об отсутствии таких документов в распоряжениигосударственных органов, органов местного самоуправления, а такжеподведомственных им организаций.

Максимальныйсрок выполнения административной процедуры – 40 минут.

3.2.3.Основанием для начала выполнения административной процедуры (действия)«Принятие решения об определении (подтверждении) либо об отказе в определении(подтверждении) права на льготный проезд» является поступление специалистуоргана социальной защиты населения по назначению (далее – специалист поназначению) документов, необходимых для принятия решения об определении(подтверждении) права на льготный проезд.

Специалистпо назначению:

проверяетналичие документов согласно пункту 2.7 настоящего Административного регламента;

устанавливаетналичие оснований для определения (подтверждения) гражданину права на льготныйпроезд, готовит проект решения об

определении (подтверждении) правана льготный проезд (далее – проект решения) либо проект решения об отказе вопределении (подтверждении) права на льготный проезд с указанием причин отказа(далее – мотивированное решение);

формируетличное дело получателя государственной услуги (далее – личное дело), навнутренней стороне обложки личного дела проставляет отметку о постановкегражданина на учет, нумерует листы и присваивает личному делу идентификационныйномер, идентичный номеру в электронной базе данных, либо отказное личное делопри принятии решения об отказе в предоставлении государственной услуги;

передаетличное дело (отказное личное дело) на проверку специалисту по контролю органасоциальной защиты населения (далее – специалист по контролю).

Специалист поконтролю:

проверяетналичие документов согласно пункту 2.7 настоящего Административного регламента;

приотсутствии замечаний к проекту решения (мотивированного решения) передает его впорядке ведения делопроизводства руководителю органа социальной защитынаселения на подписание.

Послеподписания проекта решения (мотивированного решения) руководителем органасоциальной защиты населения специалист по назначению фиксирует принятое решениев журнале регистрации принятых решений.

При принятиирешения об определении (подтверждении) права на льготный проезд гражданину наличном приеме специалистом по назначению выдается справка о праве на льготныйпроезд и при отсутствии в муниципальном образовании автоматизированной системыучета и оплаты проезда одновременно выдаются талоны на право льготного проездав транспорте городского или пригородного сообщения (далее – талоны) вколичестве не более 60 штук.

При направлениигражданином документов для определения (подтверждения) права на льготный проездпосредством почтовой или курьерской связи справка о праве на льготный проезд италоны направляются гражданину органом социальной защиты населения по адресу,указанному в заявлении, в течение 3 рабочих дней после принятия решения обопределении (подтверждении) права на льготный проезд.

В случаеотказа в определении (подтверждении) права на льготный проезд по основаниям,предусмотренным пунктом 2.13 настоящего Административного регламента,специалист по назначению направляет заявителю мотивированное решение попочтовому адресу, указанному в заявлении, либо по желанию заявителя на адресего электронной почты. Фотография возвращается гражданам, указанным впостановлении Правительства Кировской области от 27.12.2018 № 617-П,в случае отказа в определении (подтверждении) права на льготный проезд.

Результатомвыполнения административной процедуры (действия) является принятие решения обопределении (подтверждении) либо об отказе в определении (подтверждении)права на льготный проезд.

Максимальныйсрок выполнения административной процедуры – 2 часа.

3.3.Административные процедуры (действия) при предоставлении государственной услугив электронной форме, в том числе с использованием Единого портала ирегионального портала, осуществляются в следующем порядке.

Подачазаявления и документов для предоставления государственной услуги в электроннойформе осуществляется с использованием Единого портала либо региональногопортала путем последовательного заполнения всех предлагаемых форм, а такжеприкрепления к запросу заявления и необходимых документов в электроннойформе.

Информирование о ходепредоставления государственной услуги осуществляется путем отображенияактуальной информации о текущем состоянии (статусе) оказания государственнойуслуги в разделе «Личный кабинет» Единого портала или регионального портала.

3.3.1.Основанием для начала выполнения административной процедуры (действия) «Приемдокументов для определения (подтверждения) права на льготный проезд, ихрассмотрение и проверка» является поступление в орган социальной защитынаселения посредством Единого портала либо регионального портала запроса о предоставлении государственной услуги.

Припоступлении в орган социальной защиты населения документов в электронной формеспециалист, ответственный за их прием и регистрацию:

осуществляетпроверку факта выдачи гражданину справки на льготный проезд по электронной базеданных и по сведениям, содержащимся в ЕГИССО;

проверяетналичие документов, представленных гражданином самостоятельно, исходя изперечня документов, установленных пунктом 2.7 настоящегоАдминистративного регламента;

приустановлении факта отсутствия необходимых документов уведомляет об этомгражданина путем смены статуса обращения в разделе «Личный кабинет» Единогопортала либо регионального портала, а также разъясняет содержание выявленныхнедостатков и возможные меры к их устранению;

вустановленном порядке регистрирует поступившие документы;

вноситданные гражданина и представленные им сведения в электронную базу данных сзаполнением позиций в соответствии с требованиями к работе с программнымпродуктом, используемым для предоставления государственной услуги;

распечатываетзаявление из электронной базы данных;

при наличиидокументов, предусмотренных пунктом 2.7 настоящего Административногорегламента, оформляет расписку в двух экземплярах, в которой указываютсярегистрационный номер заявления согласно порядковому номеру в электронной базеданных, дата приема заявления и документов, фамилия и инициалы специалистаоргана социальной защиты населения;

одинэкземпляр расписки прилагает к представленным документам, второй экземпляррасписки направляет заявителю с использованием электронных средств связи.

Максимальныйсрок выполнения административной процедуры – 30 минут.

3.3.2.Порядок выполнения административных процедур (действий) «Формирование инаправление межведомственных запросов в органы, участвующие в предоставлениигосударственной услуги», «Принятие решения об определении (подтверждении) либооб отказе в определении (подтверждении) права на льготный проезд» установленподпунктами 3.2.2 и 3.2.3 настоящего Административного регламента.

Гражданам,направившим документы в электронной форме, уведомление о получении справки оправе на льготный проезд или уведомление об отказе в определении (подтверждении)права на льготный проезд направляется через раздел «Личный кабинет» Единогопортала или регионального портала.

3.4. Порядокисправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах осуществляется в следующемпорядке.

Основаниемдля исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах является получение органомсоциальной защиты населения заявления об исправлении допущенных опечаток и(или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах (далее – заявление об исправлении ошибок) и его регистрация.

Заявление обисправлении ошибок представляется в орган социальной защиты населения впроизвольной форме и рассматривается специалистом, ответственным за работу сдокументами заявителя, в течение 3 рабочих дней с даты его регистрации.

В случаевыявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах специалист, ответственный заработу с документами заявителя, осуществляет замену указанных документов всрок, не превышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправленииошибок.

В случаеотсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результате предоставлениягосударственной услуги документах специалист, ответственный за работу сдокументами заявителя, письменно сообщает заявителю об отсутствии такихопечаток и (или) ошибок в срок, не превышающий 5 рабочих дней с датырегистрации заявления об исправлении ошибок.

4. Состав, последовательность и срокивыполнения административных процедур (действий), требования кпорядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административныхпроцедур (действий) в МФЦ

4.1. Переченьадминистративных процедур (действий), выполняемых МФЦ:

«Приемдокументов для определения (подтверждения) права на льготный проезд, ихрассмотрение и проверка»;

«Выдача заявителю справки о правена льготный проезд и талонов либо решения об отказе в предоставлениигосударственной услуги».

4.2.Предоставление государственной услуги через МФЦ осуществляется в соответствии ссоглашением о взаимодействии, заключенным между министерством и МФЦ.

Информированиезаявителя о порядке предоставления государственной услуги в МФЦ осуществляетсяпо бесплатному номеру телефона центра телефонного обслуживания МФЦ, при личномпосещении МФЦ, а также на официальном сайте МФЦ в сети «Интернет».

Заявителюпредоставляется возможность записи на любые свободные для приема дату и время впределах установленного графика приема граждан.

Вслучае несоответствия сведений, которые сообщил заявитель при предварительнойзаписи, документам, представленным заявителем при личном приеме,предварительная запись аннулируется.

Предварительнаязапись также аннулируется по истечении 15 минут при неявке заявителя кназначенному времени приема.

Вслучае обращения заявителя в МФЦ с запросом о предоставлении несколькихгосударственных и (или) муниципальных услуг их предоставление возможно наосновании комплексного запроса.

Предоставлениегосударственной услуги в рамках комплексного запроса организуется МФЦ попринципу одного окна в соответствии со статьей 15.1 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ.

Заявлениеи документы на предоставление государственной услуги, поступившие в МФЦ,направляются в орган социальной защиты населения по месту жительства заявителя.

Заявителипри предоставлении государственной услуги по экстерриториальному принципу имеютправо на обращение в любой МФЦ вне зависимости от их места регистрации.

4.3.Основанием для начала выполнения административной процедуры (действия) «Приемдокументов для определения (подтверждения) права на льготный проезд, ихрассмотрение и проверка» является обращение гражданина, его представителя(законного представителя) с документами, необходимыми для предоставлениягосударственной услуги, в МФЦ.

Приемзаявителей в МФЦ осуществляется по предварительной записи либо в порядке живойочереди при непосредственном личном посещении МФЦ в случае, если загруженностьМФЦ позволяет обеспечить обслуживание заявителей.

При личномобращении заявителя (представителя заявителя) за предоставлением государственнойуслуги специалист МФЦ, ответственный за прием и регистрацию документов (далее –специалист МФЦ), принимающий заявление и необходимые документы, долженудостовериться в личности заявителя (представителя заявителя).

СпециалистМФЦ:

осуществляетпроверку факта выдачи заявителю справки о праве на льготный проезд поэлектронной базе данных и по сведениям, содержащимся в ЕГИССО;

проверяетналичие документов, представленных гражданином самостоятельно, исходя изперечня документов, установленных пунктом 2.7 настоящегоАдминистративного регламента;

приустановлении фактов отсутствия необходимых документов и (или) неправильного заполнения заявления уведомляет гражданина о наличии указанныхфактов и разъясняет ему содержание выявленных недостатков (выявленныенедостатки при возможности могут быть устранены в ходе выполнения указаннойадминистративной процедуры);

вустановленном порядке регистрирует поступившие документы;

распечатываетзаявление из электронной базы данных;

передает одинэкземпляр расписки заявителю, второй экземпляр расписки прилагает кпредставленным документам.

Результатомвыполнения административной процедуры (действия) является регистрацияпоступивших документов и их направление на дальнейшее рассмотрение в орган социальнойзащиты населения.

Максимальныйсрок выполнения административной процедуры – 45 минут.

4.4.Основанием для начала выполнения административной процедуры (действия)«Формирование и направление межведомственных запросов в органы, участвующие впредоставлении государственной услуги» является поступление в МФЦ заявления опредоставлении государственной услуги и непредставление заявителем документов,предусмотренных пунктом 2.8 настоящего Административного регламента, самостоятельно.

СпециалистМФЦ в течение 2 рабочих дней со дня представления гражданином заявления опредоставлении государственной услуги направляет в порядке межведомственногоинформационного взаимодействия в уполномоченные органы запрос о представлениидокументов (сведений, в них содержащихся), предусмотренных пунктом 2.8настоящего Административного регламента.

Результатомвыполнения административной процедуры (действия) является поступление в МФЦзапрошенных документов (сведений, в них содержащихся) либо информации оботсутствии таких документов в распоряжении государственных органов, органовместного самоуправления, а также подведомственных им организаций.

Максимальныйсрок выполнения административной процедуры – 40 минут.

4.5. Основанием для началавыполнения административной процедуры (действия) «Выдача заявителю справки оправе на льготный проезд и талонов либо решения об отказе впредоставлении государственной услуги» является поступление в МФЦ справки оправе на льготный проезд и талонов или решения руководителя органа социальнойзащиты населения об отказе в определении (подтверждении) права на льготныйпроезд по основаниям, предусмотренным пунктом 2.13 настоящего Административногорегламента.

Специалист МФЦ осуществляетсоставление, заверение и выдачу экземпляра электронного документа,направленного органом социальной защиты населения по результатам рассмотрениязаявления и документов для предоставления государственной услуги, на бумажномносителе. При подготовке экземпляра электронного документа на бумажном носителеспециалист МФЦ обеспечивает:

проверкудействительности электронной подписи должностного лица органа социальной защитынаселения, подписавшего электронный документ, полученный МФЦ по результатампредоставления государственной услуги;

изготовлениеэкземпляра электронного документа на бумажном носителе и его заверение сиспользованием печати МФЦ (в случаях, предусмотренных нормативными правовымиактами Российской Федерации, – печати с изображением Государственного гербаРоссийской Федерации);

учет выдачиэкземпляров электронных документов на бумажном носителе.

Результатомвыполнения административной процедуры (действия) является выдача заявителюсправки о праве на льготный проезд и талонов либо решения об отказе вопределении (подтверждении) права на льготный проезд.

Максимальныйсрок выполнения административной процедуры – 40 минут.

4.6.Порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах установлен пунктом 3.4настоящего Административного регламента.

5. Формы контроля запредоставлением государственной услуги

5.1. Текущийконтроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицамиположений настоящего Административного регламента и иных нормативных правовыхактов, устанавливающих требования к предоставлению государственной услуги, атакже за принятием ими решений осуществляется должностными лицами,ответственными за организацию работы по предоставлению государственной услуги воргане социальной защиты населения и министерстве. Перечень должностных лиц,осуществляющих текущий контроль, устанавливается приказами органов социальнойзащиты населения, министерства, положениями о структурных подразделенияхминистерства.

Специалистыорганов социальной защиты населения и министерства несут персональнуюответственность за качество информации, предоставляемой ими приконсультировании граждан, за соблюдение сроков и порядка приема документов дляпредоставления государственной услуги, за определение оснований для предоставлениялибо отказа в предоставлении государственной услуги.

Руководительоргана социальной защиты населения несет персональную ответственность запринятие решения о предоставлении либо об отказе в предоставлениигосударственной услуги.

5.2.Контроль за полнотой и качеством предоставления государственной услуги включаетв себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав получателейгосударственной услуги, подготовку ответов на обращения граждан, содержащиежалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.

5.3.Проверки осуществляются на основании квартальных, полугодовых или годовыхпланов работы (плановые проверки) либо на основании конкретных обращенийграждан (внеплановые проверки).

Припроверках могут рассматриваться все вопросы, связанные с предоставлениемгосударственной услуги (комплексные проверки), или отдельные вопросы(тематические проверки).

5.4. Дляпроведения проверки полноты и качества предоставления государственной услугиможет формироваться комиссия, в состав которой включаются специалистыминистерства и органа социальной защиты населения.

5.5.Результаты плановой или внеплановой проверки оформляются в виде справки.

5.6.Контроль за предоставлением государственной услуги, в том числе со стороныграждан, их объединений и организаций, осуществляется посредством открытостидеятельности министерства при предоставлении государственной услуги, полученияполной, актуальной и достоверной информации о порядке ее предоставления ивозможности досудебного рассмотрения обращений (жалоб) граждан в ходепредоставления государственной услуги.

5.7.Заинтересованные лица в качестве контроля за предоставлением государственнойуслуги должностными лицами министерства вправе обращаться в министерство, суд,органы прокуратуры. В случае обращения заинтересованных лиц в министерствоминистр в письменной форме информирует их о мерах, принятых в отношениивиновных лиц.

6. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц, государственныхгражданских служащих Кировской области, организаций, предусмотренных частью 1.1статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ, и ихработников, а также МФЦ и его работников

6.1. Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование

решенийи действий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, егодолжностных лиц, государственных гражданских служащих Кировской области,организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ (далее – привлекаемая организация), и их работников, а также МФЦи его работников в ходе предоставления государственной услуги.

6.2. Жалоба рассматриваетсяминистерством как органом, предоставляющим государственную услугу, порядокпредоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия)органа, предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц либогосударственных гражданских служащих Кировской области.

В случае если обжалуются решенияруководителя органа социальной защиты населения жалоба подается в министерство(в порядке подчиненности).

Жалоба рассматривается МФЦ илипривлекаемой организацией, предоставившими государственную услугу, порядокпредоставления которой был нарушен вследствие решений и действий (бездействия)должностных лиц и (или) работников МФЦ, привлекаемой организации. В случае еслиобжалуются решения и действия (бездействие) руководителя МФЦ или привлекаемойорганизации, жалоба может быть подана в министерство информационных технологийи связи Кировской области как учредителю МФЦ.

6.3. Информирование заявителей опорядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется:

при обращении в министерство,орган социальной защиты населения по контактным телефонам, в письменной формеили форме электронного документа;

с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сети«Интернет», включая размещение указанной в разделе 6 настоящегоАдминистративного регламента информации на Едином портале, региональномпортале, официальном сайте министерства.

6.4. Досудебное (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия) министерства и его должностныхлиц, государственных гражданских служащих Кировской области, предоставляющихгосударственную услугу, привлекаемых организаций и их работников, а также МФЦ иего работников осуществляется в порядке, установленном:

Федеральным закономот 27.07.2010 № 210-ФЗ;

постановлением ПравительстваКировской области от 28.12.2012 № 189/869 «Об утвержденииПоложения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия(бездействие) органов исполнительной власти Кировской области и их должностныхлиц, государственных гражданских служащих Кировской области, предоставляющихгосударственные услуги, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а такжемногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальных услуги их работников».

_____________