Постановление Правительства Кировской области от 05.04.2019 № 168-П

 

 

ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ
05.04.2019		№	168-П
г. Киров

О внесении изменений в постановление Правительства

Кировской области от 18.09.2012 № 171/540

ПравительствоКировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести впостановление Правительства Кировской области от 18.09.2012№ 171/540 «Об утверждении Административного регламентапредоставления государственной услуги по государственной экологическойэкспертизе объектов регионального уровня на территории Кировской области»следующие изменения:

1.1. Утвердить изменения в Административномрегламенте предоставления государственной услуги по государственнойэкологической экспертизе объектов регионального уровня на территории Кировскойобласти, утвержденном вышеуказанным постановлением, согласно приложению.

1.2. Пункт3 изложить в следующей редакции:

«3.Контроль за выполнением постановления возложить на министерство охраныокружающей среды Кировской области».

2.Настоящее постановление вступает в силу через десять дней после егоофициального опубликования.

Председатель Правительства

Кировской области    А.А. Чурин

 

 

Приложение

 

УТВЕРЖДЕНЫ

 

постановлением Правительства

Кировской области

от 05.04.2019   № 168-П

ИЗМЕНЕНИЯ

вАдминистративном регламенте предоставления государственной услуги погосударственной экологической экспертизе объектов регионального уровня натерритории Кировской области

1.Подраздел 1.3 раздела 1 «Общие положения» изложить в следующей редакции:

«1.3. Требованияк порядку информирования о предоставлении   государственной услуги

 

Справочнаяинформация и информация по вопросам предоставления государственной услуги иуслуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственной услуги, предоставляется:

непосредственнов помещениях министерства на информационных стендах или уполномоченнымспециалистом министерства, в должностном регламенте которого содержитсяобязанность обеспечения выполнения настоящего Административного регламента (далее– уполномоченный специалист министерства), при личном приеме;

приобращении в министерство по контактным телефонам, при обращении в письменнойформе или в форме электронного документа;

сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, втом числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть«Интернет»), включая федеральную государственную информационную систему «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)»(http://www.gosuslugi.ru), региональную государственную информационную систему«Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области»(http://www.gosuslugi43.ru), официальный сайт министерства (http://www.priroda.kirovreg.ru);

вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг, являющихся структурными подразделениями Кировского областногогосударственного автономного учреждения «Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ).

Информация о ходепредоставления государственной услуги предоставляется по телефону илипосредством личного посещения министерства в любое время с момента приемадокументов. Для получения сведений о ходе предоставления государственной услугизаявителем указываются (называются) дата и регистрационный номер заявления.Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнениякакой административной процедуры) предоставления государственной услугинаходится представленный им пакет документов.

Заявитель, подавшийзаявление в форме электронного документа с использованием федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» или региональной государственной информационнойсистемы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировскойобласти», информируется о ходе предоставления государственной услуги черезраздел «Личный кабинет».

Заявитель, подавшийзаявление через МФЦ, вправе получить информацию о ходе предоставлениягосударственной услуги с использованием сервиса «Проверка статуса заявки» наофициальном сайте МФЦ и извещается о готовности результата предоставлениягосударственной услуги посредством СМС-сообщения.

При личном обращениизаявителей и при обращении по телефону для справок уполномоченный специалистминистерства обязан в открытой и доступной форме предоставить исчерпывающиесведения о предоставлении государственной услуги. При невозможности ответа напоставленные вопросы самостоятельно специалист, к которому обратился заявитель,переадресует заявителя на другое должностное лицо, компетентное впредоставлении данной информации.

Письменное обращение,поступившее в министерство, рассматривается в течение 30 дней со днярегистрации письменного обращения, за исключением случая, указанного в части1.1 статьи 12 Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации». Ответ наобращение направляется в форме электронного документа по адресу электроннойпочты, указанному в обращении, поступившем в министерство в форме электронногодокумента, и в письменной форме по почтовому адресу, указанному в обращении,поступившем в министерство в письменной форме».

2. В разделе 2 «Стандартпредоставления государственных услуг»:

2.1.    Впункте 2.4.1 подраздела 2.4 слова «три месяца» заменить словами «два месяца».

2.2.  Подраздел 2.5изложить в следующей редакции:

«2.5. Перечень нормативных правовыхактов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлениемгосударственной услуги

 

Перечень нормативныхправовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указаниемих реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальномсайте министерства (http://www.priroda.kirovreg.ru) в сети «Интернет», вфедеральной государственной информационной системе «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» и региональной государственнойинформационной системе «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Кировской области».

2.3.  Пункт 2.6.2подраздела 2.6 дополнить абзацами следующего содержания:

«представлениядокументов и информации, на отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывалось при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственнойуслуги, за исключением следующих случаев:

изменениетребований нормативных правовых актов, касающихся предоставлениягосударственной услуги, после первоначальной подачи заявления о предоставлениигосударственной услуги,

наличиеошибок в заявлении о предоставлении государственной услуги и документах,поданных заявителем после первоначального отказа в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо в предоставлениигосударственной услуги, и не включенных в представленный ранее комплектдокументов,

истечениесрока действия документов или изменение информации после первоначального отказав приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги,либо в предоставлении государственной услуги,

выявление документальноподтвержденного факта (признаков) ошибочного или противоправного действия(бездействия) должностного лица министерства, государственного служащего,работника МФЦ, работника организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных услуг и муниципальных услуг», при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, либо в предоставлении государственной услуги, о чем письмом за подписьюминистра, руководителя МФЦ при первоначальном отказе в приеме документов,необходимых для предоставления государственной услуги, либо руководителяорганизации, предусмотренной частью 1.1           статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных услуг и муниципальныхуслуг», уведомляется заявитель, при этом приносятся извинения за доставленныенеудобства».

2.4.         Дополнить подразделом 2.6–1 следующего содержания:

«2.6–1. Перечень оснований для отказав приеме документов, необходимых для предоставления государственной услуги

 

Не подлежат приемудокументы, необходимые для предоставления государственной услуги:

оформленныена иностранном языке;

документыс повреждениями, не позволяющими однозначно истолковать их содержание;

поданныелицом, не наделенным соответствующим полномочием.

Неподлежат приему документы, предоставленные в форме электронного документа:

неподписанные простой или усиленной квалифицированной электронной подписью;

имеющиенеоговоренные в них исправления;

непригодныедля восприятия с использованием электронной вычислительной техники;

еслив результате проверки простой или усиленной квалифицированной электроннойподписи выявлено несоблюдение установленных статьей 11 Федерального законаот 06.04.2011 № 63-ФЗ «Об электронной подписи» условий признанияее действительности».

2.5.   Подразделы 2.12, 2.13 изложить в следующей редакции:

«2.12. Срок ипорядок регистрации запросазаявителя                                  о предоставлении государственной услуги

 

Заявкапринимается и регистрируется в установленном порядке в приемной министерствасекретарем министерства в день ее поступления, в том числе и заявка,поступившая в электронной форме.

2.13. Требованияк помещениям, в которых предоставляется государственная услуга

 

Центральныйвход в министерство оборудуется информационной табличкой, содержащейнаименование органа, предоставляющего государственную услугу.

Заложидания оборудуется информационным стендом с образцами заявлений опредоставлении государственной услуги и перечнем документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, сидячими местами. Количество местожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для ихразмещения в здании.

Всоответствии с законодательством Российской Федерации в целях организациибеспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующихкресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления государственнойуслуги осуществляется:

оборудованиепомещения пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающимибеспрепятственный вход, передвижение и разворот инвалидных колясок;

сопровождениеинвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельногопередвижения, и оказание им помощи в помещении, где предоставляетсягосударственная услуга;

надлежащееразмещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа к помещениям, где предоставляется государственнаяуслуга, с учетом ограничений жизнедеятельности;

допускв помещения, где предоставляется государственная услуга, собаки-проводника;

оказаниепомощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услугинаравне с другими лицами».

 

 

2.6.  Подраздел 2.14дополнить абзацами следующего содержания:

«Государственная услугапо экстерриториальному принципу не оказывается.

Государственную услугувозможно получить через МФЦ.

Получение информации оходе предоставления государственной услуги, в том числе с использованиеминформационно-коммуникационных технологий, осуществляется в порядке,предусмотренном подразделом 1.3 настоящего Административного регламента».

2.7. Подраздел 2.15 изложить в следующей редакции:

«2.15. Иныетребования, в том числе учитывающие особенности предоставления государственнойуслуги по экстерриториальному принципу (в случае, если государственная услугапредоставляется по экстерриториальному принципу и особенности предоставлениягосударственной услуги в электронной форме.

 

При направлениизаявителем документов на получение государственной услуги в форме электронныхдокументов используется простая электронная подпись или усиленнаяквалифицированная электронная подпись.

Заявление в формеэлектронного документа подписывается по выбору заявителя – физического лица:

простой электроннойподписью заявителя (представителя заявителя);

усиленнойквалифицированной электронной подписью заявителя (представителя заявителя).

Заявление от имениюридического лица заверяется усиленной квалифицированной электронной подписью:

лица, действующего отимени юридического лица без доверенности;

представителяюридического лица, действующего на основании доверенности, выданной всоответствии с законодательством Российской Федерации.

Документы, прилагаемые кзаявлению в форме электронных образов бумажных документов (сканированныхкопий), удостоверяются электронной подписью в соответствии с требованиямипостановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634«О видах электронной подписи, использование которых допускается приобращении за получением государственных и муниципальных услуг».

Для обращения заявителяза получением государственной услуги в электронной форме с использованиемпростой электронной подписи заявитель должен быть зарегистрирован в соответствующемрегистре федеральной государственной информационной системы «Единая системаидентификации и аутентификации в инфраструктуре, обеспечивающейинформационно-технологическое взаимодействие информационных систем,используемых для предоставления государственных и муниципальных услуг вэлектронной форме».

Для получения сертификатаусиленной квалифицированной электронной подписи заявитель должен обратиться вудостоверяющий центр, включенный в перечень уполномоченных удостоверяющихцентров единой системы удостоверяющих центров, сформированный Министерствомсвязи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

В случае направлениязаявления с помощью квалифицированной электронной подписи такая подписьсоздается и проверяется с использованием средств электронной подписи иквалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи,соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации в областииспользования электронной подписи.

С учетом Требований ксредствам электронной подписи, утвержденных приказом Федеральной службыбезопасности Российской Федерации от 27.12.2011 № 796«Об утверждении Требований к средствам электронной подписи и Требований ксредствам удостоверяющего центра», при обращении за получением государственнойуслуги, оказываемой с применением усиленной квалифицированной электроннойподписи, допускаются к использованию следующие классы средств электроннойподписи: КС2, КСЗ, КВ1, КВ2 и КА1».

3.      Раздел 3 «Состав, последовательность и сроки выполнения административныхпроцедур (действий), требования к порядку их выполнения, в том числеособенности выполнения административных процедур (действий) в электроннойформе» изложить в следующей редакции:

«3. Состав, последовательность исроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядку ихвыполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур(действий) в электронной форме

 

3.1. Переченьадминистративных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги

 

Входе предоставления государственной услуги осуществляются следующиеадминистративные процедуры:

прием,регистрация заявки;

проверказаявки по комплектности, формирование и направление запроса в организацию,участвующую в предоставлении государственной услуги в рамках межведомственноговзаимодействия;

подготовкасметы расходов на проведение государственной экологической экспертизы;

подготовкапроекта приказа об организации и проведении государственной экологическойэкспертизы, формирование экспертной комиссии государственной экологическойэкспертизы;

организацияи проведение государственной экологической экспертизы;

выдачазаявителю заключения государственной экологической экспертизы.

Входе предоставления государственной услуги в электронной форме осуществляютсяследующие административные процедуры:

получениеинформации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

записьна прием для подачи запроса о предоставлении государственной услуги;

формированиезапроса на предоставление государственной услуги;

приеми регистрация министерством запроса и иных документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги;

оплатагосударственной пошлины за предоставление услуг и уплата иных платежей,взимаемых в соответствии с законодательством Российской Федерации;

получениерезультата предоставления государственной услуги;

получениесведений о ходе выполнения запроса;

досудебное(внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) министерства,должностного лица министерства либо государственного служащего.

3.2. Описаниеадминистративных процедур (действий) при предоставлении государственной услуги

 

3.2.1.Результатом выполнения административной процедуры приема и регистрации заявкиявляется принятие заявки должностным лицом, ответственным за предоставлениегосударственной услуги».

Способомфиксации результата административной процедуры является регистрация заявки.

3.2.2.Результатом выполнения административной процедуры по проверке заявки по комплектности,формированию и направлению запроса в организацию, участвующую в предоставлениигосударственной услуги в рамках межведомственного взаимодействия, являетсянаправление межведомственного запроса в соответствующие органы либо направлениев адрес заказчика уведомления о некомплектности материалов, представленных нагосударственную экологическую экспертизу.

Способомфиксации результата административной процедуры является регистрация вминистерстве межведомственного запроса либо уведомления о некомплектностиматериалов, представленных на государственную экологическую экспертизу.

3.2.3.Результатом выполнения административной процедуры по  подготовке сметырасходов на проведение государственной экологической экспертизы являетсянаправление в адрес заказчика уведомления о необходимости оплаты проведениягосударственной экологической экспертизы с приложением сметы расходов напроведение государственной экологической экспертизы и счета на оплату.

Способомфиксации результата административной процедуры по подготовке сметы расходов напроведение государственной экологической экспертизы является регистрацияуведомления о необходимости оплаты проведения государственной экологическойэкспертизы.

3.2.4.Результатом выполнения административной процедуры является подготовка проектаприказа об организации и проведении государственной экологической экспертизы,формирование экспертной комиссии государственной экологической экспертизыявляется изготовление проекта приказа об организации и проведениигосударственной экологической экспертизы.

Способомфиксации результата административной процедуры является передача проектаприказа об организации и проведении государственной экологической экспертизыминистру.

3.2.5.Результатом выполнения административной процедуры по организации и проведениюгосударственной экологической экспертизы является подготовка заключениягосударственной экологической экспертизы и приказа об утверждении заключениягосударственной экологической экспертизы.

3.2.6.Результатом выполнения административной процедуры по выдаче заявителюзаключения государственной экологической экспертизы является направлениезаказчику положительного или отрицательного заключения государственнойэкологической экспертизы с сопроводительным письмом и копией приказа обутверждении заключения государственной экологической экспертизы в течение 3дней со дня утверждения заключения.   

Способомфиксации результата административной процедуры является регистрация приказаминистерства об утверждении заключения экспертной комиссии государственнойэкологической экспертизы (в случаях положительного и отрицательного заключения государственнойэкологической экспертизы).

3.3. Описаниеадминистративных процедур (действий) при предоставлении государственной услугив электронной форме

 

3.3.1. Заявитель вправеподать заявление о получении государственной услуги в электронной форме сиспользованием региональной государственной информационной системы «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области» ифедеральной государственной информационной системы «Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал) (при наличиитехнической возможности).

3.3.2. Информациязаявителей о порядке и сроках предоставления государственной услугиосуществляется посредством размещения информации на Едином портале.

3.3.3. Запись заявителяна прием для подачи запроса осуществляется посредством Единого портала в формеэлектронного запроса.

Заявителю предоставляетсявозможность записи в любые свободные для приема дату и время. Результатомзаписи заявителя на прием является получение заявителем уведомления о записи суказанием времени и даты приема.

Результатом выполненияадминистративной процедуры является получение заявителем уведомления о записи суказанием времени и даты приема.

 

3.3.4. Формирование запроса опредоставлении государственной услуги осуществляется заявителем посредствомзаполнения электронной формы запроса на Едином портале без необходимостидополнительной подачи запроса в какой-либо иной форме. Сформированный иподписанный запрос и иные документы, необходимые для предоставления услуги,направляются в министерство посредством Единого портала.

Результатом выполнения административнойпроцедуры является поступление сформированного запроса в министерствопосредством Единого портала.

3.3.5. Прием и регистрация министерствомзапроса и иных документов, необходимых для предоставления услуги,осуществляется в порядке, предусмотренном пунктом 3.3.1 настоящегоАдминистративного регламента.

Предоставление услуги начинается смомента приема и регистрации министерством электронных документов, необходимыхдля предоставления услуги, а также получения информации об оплате услугизаявителем.

Результатом выполнения административнойпроцедуры является регистрация министерством запроса и иных документов,необходимых для предоставления услуг.

Максимальный срок выполненияадминистративной процедуры не может превышать двух рабочих дней.

3.3.6. Оплатауслуг осуществляется заявителем с использованием Единого портала попредварительно заполненным министерством реквизитам. Предоставление информацииоб оплате услуг осуществляется с использованием информации, содержащейся вГосударственной информационной системе о государственных и муниципальныхплатежах, если иное не предусмотрено федеральными законами. Министерство невправе требовать от заявителя предоставления документов, подтверждающихвнесение заявителем платы за предоставление государственной услуги.

3.3.7.Заявитель, подавший заявку в форме электронного документа с использованиемЕдиного портала, информируется о ходе предоставления государственной услугичерез раздел «Личный кабинет».

Результатомвыполнения административной процедуры является получение заявителем информациио ходе рассмотрения запроса.

3.3.8. Получениерезультата предоставления услуги осуществляется в соответствии с пунктом3.3.5 настоящего Административного регламента.

Результатомадминистративной процедуры является получение заказчиком положительного либоотрицательного заключения о государственной экологической экспертизе.

 

3.4. Порядокисправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги  документах

 

Вслучае выявления заявителем опечаток и (или) ошибок в выданной документациизаявитель представляет в министерство заявление об исправлении таких опечаток и(или) ошибок.

Рассмотрениезаявления об исправлении опечаток и (или) ошибок осуществляется в срок, непревышающий пяти рабочих дней со дня его поступления. О результатахрассмотрения заявитель уведомляется в письменном виде.

Вслучае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок специалист, ответственныйза работу с документами заявителя, осуществляет в соответствии с установленнымпорядком делопроизводства исправление таких опечаток и (или) ошибок и выдачурезультата предоставления услуги заявителю».

4.Дополнить подразделом 3–1 следующего содержания:

«3–1. Состав, последовательность и сроки выполненияадминистративных процедур (действий), требования к порядку их выполнения,в том числе особенности выполнения административных процедур (действий)в многофункциональных центрах предоставления государственных имуниципальных услуг

 

3–1.1.В ходе предоставления государственной услуги осуществляются следующиеадминистративные процедуры:

прием,регистрация заявки;

проверказаявки по комплектности, формирование и направление запроса в организацию,участвующую в предоставлении государственной услуги в рамках межведомственноговзаимодействия;

подготовкасметы расходов на проведение государственной экологической экспертизы;

подготовкапроекта приказа об организации и проведении государственной экологическойэкспертизы, формирование экспертной комиссии государственной экологическойэкспертизы;

организацияи проведение государственной экологической экспертизы;

выдачазаявителю заключения государственной экологической экспертизы.

Порядокисправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах описан в подразделе 3.4раздела 3 настоящего Административного регламента.

3–1.2. Перечень процедур(действий), выполняемых МФЦ при предоставлении государственной услуги:

получениеинформации о порядке и сроках предоставления государственной услуги;

записьна прием в МФЦ для подачи запроса о предоставлении государственной услуги;

приемзапроса и иных документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги;

составлениена основании комплексного запроса заявлений на предоставление государственнойуслуги, указанной в комплексном запросе, подписание таких заявлений искрепление их печатью МФЦ, формирование комплектов документов, необходимых дляполучения государственной услуги, информирование заявителей о порядкепредоставления государственных и муниципальных услуг;

 

получениерезультата предоставления государственной услуги;

досудебное(внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) министерства,должностного лица министерства либо государственного служащего, МФЦ или егоработников».

Информированиезаявителей о порядке предоставления услуги в МФЦ осуществляется по бесплатномуномеру телефона центра телефонного обслуживания МФЦ, при личном посещении, атакже на официальном сайте МФЦ в сети «Интернет».

3–1.3. Особенности выполнения административных процедур (действий)

в МФЦ.

Приемзаявителя в МФЦ осуществляется по предварительной записи либо в порядке живойочереди при непосредственном личном посещении МФЦ в случае, если загруженностьМФЦ позволяет обеспечить обслуживание заявителя.

Заявителюпредоставляется возможность записи на любые свободные для приема дату и время впределах установленного графика приема.

В случаенесоответствия сведений, которые сообщил заявитель при предварительной записи,документам, представленным заявителем при личном приеме, предварительная записьаннулируется.

Предварительнаязапись аннулируется в случае неявки заявителя по истечении 15 минут сназначенного времени приема.

Вслучае обращения заявителя в МФЦ с запросом о предоставлении несколькихгосударственных и (или) муниципальных услуг предоставление государственнойуслуги возможно на основании комплексного запроса.

Предоставлениегосударственной услуги по комплексному запросу организуется МФЦ по принципу«одного окна», учитывая потребность заявителя в предоставлении несколькихгосударственных и (или) муниципальных услуг, в соответствии со статьей 15.1Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг».

Заявительпри предоставлении услуги по экстерриториальному принципу имеет право наобращение в любой МФЦ вне зависимости от места регистрации заявителя по местужительства.

3–1.4.Порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги  документах описан в подразделе 3.4раздела 3 настоящего Административного регламента.

5.Раздел 5 «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) министерства, а также его должностных лиц, государственныхслужащих» изложить в следующей редакции:

 

«5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностных лиц, государственныхгражданских служащих Кировской области, предоставляющих государственные услуги,организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010  № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», и их работников, а также МФЦ и ихработников

 

Заявительимеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий(бездействие) министерства и его должностных лиц, государственных гражданских служащихКировской области, предоставляющих государственные услуги, организаций,предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010№ 210-ФЗ «Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг» (далее – привлекаемая организация), и их работников, атакже МФЦ и их работников в ходе предоставления государственной услуги.

Жалобарассматривается министерством как органом, предоставляющим государственнуюуслугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий(бездействия) министерства, его должностного лица либо государственныхгражданских служащих Кировской области.

 

Вслучае если обжалуются решения министра, жалоба подается в вышестоящийорган (в порядке подчиненности). При отсутствии вышестоящего органа жалобаподается непосредственно министру и рассматривается им в соответствии снастоящим Административным регламентом.

Жалобарассматривается МФЦ или привлекаемой организацией, предоставившимигосударственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствиерешений и действий (бездействия) МФЦ, его должностного лица и (или) работника,привлекаемой организации, ее работника. В случае если обжалуются решения идействия (бездействие) руководителя МФЦ или привлекаемой организации, жалоба можетбыть подана в министерство информационных технологий и связи Кировской областикак учредителю МФЦ.

Информированиезаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется:

приобращении в министерство по контактным телефонам, при обращении в письменнойформе или в форме электронного документа;

сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, втом числе сети «Интернет», включая федеральную государственную информациюсистему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»(http://www.gosuslugi.ru), региональную государственную информационную систему«Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области»(http://www.gosuslugi43.ru), официальный сайт министерства (http:// www.priroda.kirovreg.ru).

Досудебное(внесудебное) обжалование решений и действий (бездействие) министерства и егодолжностных лиц, государственных гражданских служащих Кировской области,предоставляющих государственные услуги, привлекаемых организаций и ихработников, а также МФЦ и их работников осуществляется в порядке,установленном:

Федеральнымзаконом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг»;

постановлениемПравительства Кировской области от 28.12.2012 № 189/869 «Об утвержденииПоложения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения идействия (бездействия) органов исполнительной власти Кировской области и ихдолжностных лиц, государственных гражданских служащих Кировской области,предоставляющих государственные услуги, организаций, предусмотренных частью 1.1статьи 16 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг», иих работников, а также многофункциональных центров предоставления государственныхи муниципальных услуг и их работников».

6.Блок-схему предоставления государственной услуги (приложение № 29 кАдминистративному регламенту) исключить.

__________