Постановление Правительства Кировской области от 04.03.2019 № 87-П

 

 

ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ
04.03.2019			№	87-П
г. Киров

 

Утратило силу - Постановление Правительства Кировской области от 10.08.2020 г. № 451-П

 

О внесении изменений в постановлениеПравительства Кировской области от 18.09.2012 № 171/541

 

В целях реализации постановления ПравительстваКировской области от 04.09.2018№ 420-П «О внесении изменений в некоторые постановленияПравительства Кировской области» Правительство Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1.  Внести в постановление ПравительстваКировской области от 18.09.2012№ 171/541 «Об утверждении Административного регламента попредоставлению государственной услуги по утверждению проектов округов и зонсанитарной охраны водных объектов, используемых для питьевого,хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебных целях, на территории Кировскойобласти» следующие изменения:

1.1.   Утвердить изменения вАдминистративном регламенте по предоставлению государственной услуги поутверждению проектов округов и зон санитарной охраны водных объектов,используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и влечебных целях, на территории Кировской области, утвержденном вышеуказаннымпостановлением, согласно приложению.

1.2.   Пункт 3 изложить в следующейредакции:

«3. Контроль за выполнением постановления возложитьна заместителя Председателя Правительства области Кадырова В.В.».

 2. Настоящее постановление вступает в силучерез десять дней после его официального опубликования.

 

 

Губернатор –

Председатель Правительства

Кировской области   И.В. Васильев

 

 

Приложение  

 

УТВЕРЖДЕНЫ

 

постановлениемПравительства

Кировскойобласти

от 04.03.2019   № 87-П

 

ИЗМЕНЕНИЯ

вАдминистративном регламенте по предоставлению государственной услуги поутверждению проектов округов и зон санитарной охраны водных объектов,используемых для питьевого, хозяйственно-бытового водоснабжения и в лечебныхцелях, на территории Кировской области

 

1. Подраздел 1.3 раздела 1 «Общие положения» изложить в следующейредакции:

«1.3. Требованияк порядку информирования о предоставлении государственной услуги

Справочная информация и информация по вопросампредоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимымии обязательными для предоставления государственной услуги,предоставляются:

непосредственно в помещениях министерства охраныокружающей среды Кировской области (далее – министерство) на информационныхстендах или должностными лицами, ответственными за предоставлениегосударственной услуги, при личном приеме;

при обращении в министерство по контактным телефонам,при обращении в письменной или электронной формах;

с использованием информационно-телекоммуникационныхсетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети«Интернет», включая федеральную государственную информационную систему «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)» (далее – Единый портал)(http://www.gosuslugi.ru), региональную государственную информационную систему«Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области»(http://www.gosuslugi43.ru), официальный сайт министерства (http://www.priroda.kirovreg.ru);

в многофункциональных центрах предоставлениягосударственных и муниципальных услуг, являющихся структурными подразделениямиКировского областного государственного автономного учреждения«Многофункциональный центр предоставления государственных и муниципальныхуслуг» (далее – МФЦ).

Информация о ходепредоставления государственной услуги предоставляется по телефону или приличном посещении министерства заявителем в любое время с момента приемадокументов. Для получения сведений о ходе предоставления государственнойуслуги заявителем указываются (называются) дата и регистрационный номерзаявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе предоставлениягосударственной услуги (в процессе выполнения какой административной процедуры)находится представленный им пакет документов.

Заявитель,подавший заявление в форме электронного документа с использованием Единогопортала или региональной государственной информационной системы «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области»,информируется о ходе предоставления государственной услуги через раздел «Личныйкабинет».

Заявитель,подавший заявление через МФЦ, вправе получить информацию о ходе предоставлениягосударственной услуги по телефону, а также с использованием сервиса «Проверкастатуса заявки» на официальном сайте МФЦ. О готовности результатапредоставления государственной услуги заявитель извещается посредством СМС-сообщения.

При личномобращении и обращении заявителя по телефону для справок ответственныйспециалист министерства обязан в открытой и доступной форме предоставитьисчерпывающие сведения о ходе предоставления государственной услуги. Приневозможности ответить на поставленные вопросы самостоятельно специалист,к которому обратился заявитель, переадресует его к другому должностному лицу,компетентному в предоставлении данной информации.

Письменноеобращение, поступившее в министерство, рассматривается в течение 30 дней со дняего регистрации, за исключением случая, указанного в части 1.1 статьи 12Федерального закона от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядкерассмотрения обращений граждан Российской Федерации».

Ответ написьменное обращение в форме электронного документа направляется по адресуэлектронной почты, указанному в обращении, поступившем в министерство в формеэлектронного документа, и в письменной форме по почтовому адресу,указанному в обращении, поступившем в министерство в письменной форме».

2. В разделе 2«Стандарт предоставления государственной услуги»:

2.1. Подраздел 2.5изложить в следующей редакции:

«2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающиев связи с предоставлением государственной услуги

Переченьнормативных правовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги(с указанием их реквизитов и источников официального опубликования), размещенна официальном сайте министерства, на Едином портале и в региональнойгосударственной информационной системе «Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Кировской области».

2.2. Подраздел 2.6 дополнить абзацем следующегосодержания:

«представления документов и информации, наотсутствие и (или) недостоверность которых не указывалось при первоначальномотказе в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, либо в предоставлении государственной услуги, за исключением следующихслучаев:

изменения требований нормативных правовых актов,касающихся предоставления государственной услуги, после первоначальной подачизаявления о предоставлении государственной услуги,

наличия ошибок в заявлении о предоставлениигосударственной услуги и документах, поданных заявителем после первоначальногоотказа в приеме документов, необходимых для предоставления государственнойуслуги, либо в предоставлении государственной услуги, и не включенных впредставленный ранее комплект документов,

истечения срока действия документов или измененияинформации после первоначального отказа в приеме документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, либо в предоставлении государственной услуги,

выявления документально подтвержденного факта(признаков) ошибочного или противоправного действия (бездействия) должностноголица министерства, государственного служащего, работника МФЦ, работникаорганизации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», при первоначальном отказе в приемедокументов, необходимых для предоставления государственной услуги, либо впредоставлении государственной услуги, о чем письмом за подписью руководителяминистерства, МФЦ либо организации, предусмотренной частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», уведомляется заявитель, при этомприносятся извинения за доставленные неудобства».

2.3. Заголовокподраздела 2.11 дополнить словами «, в том числе в электроннойформе».

2.4. В подразделе2.12:

2.4.1. Абзацвторой изложить в следующей редакции:

«Зал ожидания оборудуется информационными стендами собразцом заполнения заявления о предоставлении государственной услуги иперечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги,столами для заполнения документов, стульями, кресельными секциями. Количествомест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностейдля их размещения в здании».

2.4.2. Абзац «Министерство обеспечивает условиядоступности для инвалидов услуг и объектов (помещения, здания и иныесооружения), на которых они предоставляются, преодоления барьеров,препятствующих получению государственной услуги (использованию объектов)наравне с другими лицами, в соответствии с требованиями, установленнымиФедеральным законом от 24.11.1995 № 181-ФЗ «О социальной защитеинвалидов в Российской Федерации» и другими законодательными и иныминормативными правовыми актами» изложить в следующей редакции:

«В соответствии с законодательством РоссийскойФедерации в целях организации беспрепятственного доступа инвалидов (включаяинвалидов, использующих кресла-коляски и собак-проводников) к меступредоставления государственной услуги осуществляются:».

2.4.3. Дополнить абзацами следующего содержания:

«оборудование помещения пандусами, специальнымиограждениями и перилами с целью обеспечения условий и возможностииндивидуальной мобильности инвалидов;

сопровождение инвалидов, имеющих стойкие расстройствафункции зрения и самостоятельного передвижения, и оказание им помощи впомещении, где предоставляется государственная услуга;

надлежащее размещение оборудования и носителейинформации, необходимых для обеспечения беспрепятственного доступа кпомещениям, где предоставляется государственная услуга, с учетом ограниченийжизнедеятельности инвалидов;

допуск в помещения, где предоставляетсягосударственная услуга, собаки-проводника;

оказание помощи инвалидам в преодолении барьеров,мешающих получению государственной услуги наравне с другими лицами».

2.5. В подразделе 2.13:

2.5.1. После абзаца третьего дополнить абзацамиследующего содержания:

«информирование о ходе предоставлениягосударственной услуги;

возможность предоставления государственной услугичерез МФЦ, в том числе при комплексном запросе;».

2.5.2. Дополнить абзацем следующего содержания:

«Государственная услуга не предоставляется поэкстерриториальному принципу».

2.6. Подраздел 2.14 изложить в следующей редакции:

«2.14.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставлениягосударственной услуги по экстерриториальному принципу (в случае, еслигосударственная услуга предоставляется по экстерриториальному принципу) иособенности предоставления государственной услуги в электронной форме

2.14.1. Заявление и другие документы, необходимые дляпредоставления государственной услуги, представляемые в форме электронныхдокументов:

могут быть поданы с использованием Единого портала и(или) региональной государственной информационной системы «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области»;

оформляются в соответствии с требованиями к форматамзаявления и иных документов, установленными настоящим Административнымрегламентом;

подписываются простой или усиленной квалифицированнойэлектронной подписью.

Прилагаемые к заявлению документы должны бытьотсканированы и приложены к заявлению в электронном виде.

2.14.2. Принаправлении заявителем документов на получение государственной услуги в формеэлектронных документов используется простая электронная подпись или усиленнаяквалифицированная электронная подпись.

Заявление в формеэлектронного документа подписывается по выбору заявителя – физического лица:

простойэлектронной подписью заявителя (представителя заявителя);

усиленнойквалифицированной электронной подписью заявителя (представителя заявителя).

Заявление от именизаявителя – юридического лица заверяется усиленной квалифицированнойэлектронной подписью:

лица, действующегоот имени юридического лица без доверенности;

представителяюридического лица, действующего на основании доверенности, выданной всоответствии с законодательством Российской Федерации.

Документы,прилагаемые к заявлению в форме электронных образов бумажных документов(сканированных копий), удостоверяются электронной подписью в соответствии стребованиями постановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012№ 634 «О видах электронной подписи, использование которых допускаетсяпри обращении за получением государственных и муниципальных услуг».

С учетом Требований к средствам электронной подписи,утвержденных приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерацииот 27.12.2011 № 796 «Об утверждении Требований к средствамэлектронной подписи и Требований к средствам удостоверяющего центра», приобращении за получением государственной услуги, оказываемой с применениемусиленной квалифицированной электронной подписи, допускаются к использованиюследующие классы средств электронной подписи: КС2, КСЗ, КВ1, КВ2 и КА1».

3. В разделе 3«Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур,требования к порядку их выполнения»:

3.1. Заголовокизложить в следующей редакции:

«3.      Состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования кпорядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административныхпроцедур (действий) в электронной форме».

3.2. Подраздел 3.1изложить в следующей редакции:

«3.1. Перечень административных процедур

3.1.1. В ходе предоставления государственной услугиосуществляются следующие административные процедуры:

прием, регистрация заявки;

проверка заявки по комплектности, формирование инаправление запроса в организацию, участвующую в предоставлении государственнойуслуги в рамках межведомственного взаимодействия;

проверка заявки по обоснованности расчетов зонсанитарной охраны водного объекта (выявление неточностей, ошибок и т.д.);

принятие решения об утверждении проекта.

3.1.2. Переченьадминистративных процедур (действий) при предоставлении государственной услугив электронной форме:

получение информации о порядке и срокахпредоставления услуги;

запись на прием для подачи заявки о предоставленииуслуги;

формирование заявки на предоставление услуги;

прием и регистрация министерством заявки и иныхдокументов, необходимых для предоставления услуги;

оплата государственной пошлины за предоставлениеуслуг и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации;

получение результата предоставления услуги;

получение сведений о ходе выполнения заявки;

досудебное (внесудебное) обжалование решений идействий (бездействия) министерства и его должностных лиц».

3.3. В подразделе 3.3:

3.3.1. В пункте 3.3.1:

3.3.1.1. В абзацечетвертом слова «в управление охраны окружающей среды и государственнойэкологической экспертизы» исключить.

3.3.1.2. Дополнитьабзацами следующего содержания:

«Результатом выполненияадминистративной процедуры является регистрация поступивших документов и ихнаправление на рассмотрение ответственным должностным лицом либо отказ в приемепредставленных документов.

Максимальный сроквыполнения административной процедуры не может превышать двух рабочих дней смомента приема, регистрации и передачи министру заявки».

3.3.2. В пункте 3.3.2:

3.3.2.1. В абзаце второмслова «в управление охраны окружающей среды и государственной экологическойэкспертизы» заменить словами «ответственному должностному лицу министерства».

3.3.2.2. Дополнитьабзацами следующего содержания:

«Результатом выполненияадминистративной процедуры является принятие решения о проверке заявки покомплектности на соответствие требованиям подраздела 2.7 настоящегоАдминистративного регламента либо письменное уведомление заявителя о принятииминистерством решения об отказе в приеме заявки в связи с ее несоответствиемтребованиям подраздела 2.9 настоящего Административного регламента.

Максимальный сроквыполнения административной процедуры не может превышать девяти рабочих дней».

3.3.3. Пункт 3.3.3дополнить абзацами следующего содержания:

«Результатом выполненияадминистративной процедуры является уведомление заявителя о приостановленииоказания государственной услуги либо обеспечение подготовки проекта приказаминистерства об утверждении проекта.

Максимальный сроквыполнения административной процедуры – семнадцать рабочих дней».

3.3.4. Пункт 3.3.4дополнить абзацами следующего содержания:

«Результатами выполненияадминистративной процедуры являются направление заверенной копии приказа обутверждении проекта заявителю и уведомление его о необходимости полученияматериалов заявки в министерстве.

Максимальный сроквыполнения административной процедуры – шесть рабочих дней».

3.4. Дополнитьподразделами 3.4, 3.5 следующего содержания:

«3.4.     Описаниеадминистративных процедур (действий) при предоставлении государственной услугив электронной форме

Заявитель вправеподать заявление о получении государственной услуги в электронной форме сиспользованием региональной государственной информационной системы «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области» и Единогопортала (при наличии технической возможности).

3.4.1. Информациядля заявителей о порядке и сроках предоставления государственной услугидоводится до них посредством размещения ее на Едином портале.

3.4.2. Записьзаявителя на прием для подачи заявки о предоставлении государственной услугиосуществляется посредством Единого портала в форме электронного запроса.

Заявителюпредоставляется возможность записи в любые свободные для приема дату и время.Результатом записи заявителя на прием является получение заявителем уведомленияо записи с указанием времени и даты приема.

Результатомвыполнения административной процедуры является получение заявителем уведомленияо записи с указанием времени и даты приема.

3.4.3.Формирование заявки о предоставлении государственной услуги осуществляетсязаявителем посредством заполнения электронной формы заявки на Едином порталебез необходимости дополнительной подачи заявки в какой-либо иной форме.

Сформированная иподписанная заявка и иные документы, необходимые для предоставлениягосударственной услуги, направляются посредством Единого портала.

Результатомвыполнения административной процедуры является поступление сформированнойзаявки в министерство посредством Единого портала.

3.4.4. Прием ирегистрация министерством заявки и иных документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, осуществляется в порядке,предусмотренном подразделом 3.3 настоящего Административного регламента.

Предоставлениегосударственной услуги начинается с момента приема и регистрации министерствомэлектронных документов, необходимых для предоставления государственной услуги,а также получения информации об оплате государственной услуги заявителем.

Результатомвыполнения административной процедуры является регистрация министерством заявкии иных документов, необходимых для предоставления государственной услуги.

Максимальный сроквыполнения административной процедуры не может превышать двух рабочих дней.

3.4.5. Оплата госпошлины за предоставлениегосударственной услуги и уплата иных платежей, взимаемых в соответствии сзаконодательством Российской Федерации, осуществляется заявителем сиспользованием Единого портала по предварительно заполненным министерствомреквизитам. Предоставление информации об оплате государственной услугиосуществляется с использованием информации, содержащейся в Государственнойинформационной системе о государственных и муниципальных платежах, если иное непредусмотрено федеральными законами. Министерство не вправе требовать отзаявителя предоставления документов, подтверждающих внесение заявителем платыза предоставление государственной услуги.

3.4.6. Получение сведений о ходе предоставлениягосударственной услуги осуществляется в соответствии с абзацем вторымподраздела 3.2 настоящего Административного регламента.

Результатом выполнения административной процедурыявляется получение заявителем информации о ходе рассмотрения заявки.

3.4.7. Получениерезультата предоставления государственной услуги осуществляется в соответствиис подразделом 3.3 настоящего Административного регламента.

Результатом административной процедуры являетсяполучение заявителем решения о подготовке документации либо решения об отказе впредоставлении услуги.

3.4.8. Досудебное (внесудебное) обжалование решений идействий (бездействия) министерства и его должностных лиц осуществляется всоответствии с разделом 5 настоящего Административного регламента.

Результатом административнойпроцедуры является направление в министерство жалобы на решения и действия(бездействие) министерства и его должностных лиц.

3.5. Порядок исправления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных врезультате предоставления государственной услуги документах

В случае выявления в соглашении к лицензии(дополнении к лицензии) опечаток и (или) ошибок заявитель представляет вминистерство заявление об их исправлении.

Рассмотрение заявления об исправлении таких опечатоки (или) ошибок осуществляется в срок, не превышающий пяти рабочих дней со дняего поступления. О результатах рассмотрения заявления заявитель уведомляется вписьменном виде.

В случае выявления допущенных опечаток и (или) ошибокспециалист, ответственный за работу с документами заявителя, осуществляет всоответствии с установленным порядком делопроизводства их исправление и выдачурезультата предоставления государственной услуги заявителю».

4. Дополнить разделом 3–1 «Состав, последовательностьи сроки выполнения административных процедур (действий), требования к порядкуих выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур(действий) в МФЦ» следующего содержания:

«3–1.    Состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий),требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполненияадминистративных процедур (действий) в МФЦ

3–1.1. Переченьпроцедур (действий), выполняемых МФЦ при предоставлении государственной услуги:

получение информации о порядке и срокахпредоставления услуги;

запись на прием в МФЦ для подачи заявки опредоставлении услуги;

прием заявки и иных документов, необходимых дляпредоставления услуги;

составление на основании комплексного запросазаявлений на предоставление государственной услуги, указанной в комплексномзапросе, подписание таких заявлений и скрепление их печатью МФЦ, формированиекомплектов документов, необходимых для получения государственной услуги,информирование заявителей о порядке предоставления государственных имуниципальных услуг;

получение результата предоставления услуги;

досудебное (внесудебное) обжалование решений идействий (бездействия) министерства и его должностных лиц, МФЦ или егоработников.

3–1.2. Предоставление государственной услуги в МФЦосуществляется при условии заключения соглашения о взаимодействии междуминистерством и МФЦ.

3–1.3. Описание административных процедур (действий)при предоставлении государственной услуги в МФЦ.

3–1.3.1. Информирование заявителей о порядкепредоставления государственной услуги в МФЦ осуществляется по бесплатномуномеру телефона центра телефонного обслуживания МФЦ, при личном посещении,а также на официальном сайте МФЦ в информационно-телекоммуникационной сети«Интернет».

3–1.3.2. Запись на прием в МФЦ для подачи заявки опредоставлении государственной услуги осуществляется в порядке, установленномнастоящим Административным регламентом.

3–1.3.3. При личном обращении заявителя запредоставлением государственной услуги работник МФЦ, принимающий заявление инеобходимые документы, должен удостовериться в личности заявителя(уполномоченного представителя).

Обращение, поступившее в электронном виде, регистрируетсяработником МФЦ с использованием автоматизированной информационной системы.

Порядок и сроки передачи МФЦ документов, полученныхот заявителя, на рассмотрение в министерство определяются соглашениемо взаимодействии, заключенным между министерством и МФЦ.

Формирование инаправление межведомственных запросов в органы государственной власти, органыместного самоуправления и организации, участвующие в предоставлениигосударственной услуги, осуществляются министерством.

3–1.3.4.Составление на основании комплексного запроса заявлений о предоставлениигосударственной услуги, указанной в комплексном запросе, подписание такихзаявлений и скрепление их печатью МФЦ, формирование комплектов документов,необходимых для предоставления государственной услуги, информированиезаявителей о порядке предоставления государственной услуги осуществляются всоответствии с подпунктами 3–1.3.1, 3–1.3.3 пункта 3–1.3 настоящегоАдминистративного регламента.

3–1.3.5. При личном обращении заявителя за получениемрезультата предоставления государственной услуги уполномоченный работник МФЦдолжен удостовериться в личности заявителя.

Уполномоченный работник МФЦ осуществляет составление,заверение и выдачу экземпляра электронного документа на бумажном носителе.При этом уполномоченный работник МФЦ при подготовке экземпляраэлектронного документа на бумажном носителе, направленного министерством порезультатам предоставления государственной услуги, обеспечивает:

проверку действительности электронной подписидолжностного лица министерства, подписавшего электронный документ, полученныйМФЦ;

изготовление экземпляра электронного документа набумажном носителе и его заверение с использованием печати МФЦ (в случаях,предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, – печати сизображением Государственного герба Российской Федерации);

учет выдачи экземпляров электронных документов набумажном носителе.

Уполномоченный работник МФЦ передает документы,являющиеся результатом предоставления государственной услуги, заявителю (уполномоченномупредставителю).

3–1.3.6. Досудебное (внесудебное) обжалование решенийи действий (бездействия) министерства и его должностных лиц, МФЦи (или) его работников осуществляется в соответствии с разделом5 настоящего Административного регламента.

3–1.4. Особенности выполнения административныхпроцедур (действий) МФЦ.

Прием заявителей в МФЦ осуществляется попредварительной записи либо в порядке живой очереди при непосредственном личномпосещении МФЦ.

Заявителю предоставляется возможность записи на любыесвободные для приема дату и время в пределах установленного графика приема.

В случае несоответствия сведений, которые сообщилзаявитель при предварительной записи, документам, представленным заявителем приличном приеме, предварительная запись аннулируется.

Предварительная запись также аннулируется поистечении 15 минут при неявке заявителя к назначенному времени приема.

В случае обращения заявителя в МФЦ с запросом опредоставлении нескольких государственных и (или) муниципальных услугпредоставление государственной услуги и (или) муниципальной услуги возможнона основании комплексного запроса.

В соответствии со статьей 15.1 Федерального законаот 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг» предоставление государственнойуслуги в рамках комплексного запроса организуется МФЦ по принципу одного окнас учетом потребности заявителя в предоставлении нескольких государственныхи (или) муниципальных услуг. 

Заявители при предоставлении государственной услугипо экстерриториальному принципу имеют право на обращение в любой МФЦ внезависимости от их места регистрации

3–1.5. Порядок исправления допущенных опечаток и(или) ошибок в выданных в результате предоставления государственной услугидокументах регламентируется подразделом 3.5 настоящего Административногорегламента».

5. В заголовке раздела 4 «Формы контроля заисполнением Административного регламента» слова «исполнением Административногорегламента» заменить словами «предоставлением государственной услуги».

6. Раздел 5 «Досудебный (внесудебный) порядокобжалования решений и действий (бездействия) министерства, а также егодолжностных лиц, государственных служащих» изложить в следующей редакции:

«5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий(бездействия) министерства и его должностных лиц, государственныхгражданских служащих Кировской области, а также МФЦ и его работников

5.1. Информация о досудебном (внесудебном) порядкеобжалования решений и действий (бездействия) министерства и его должностныхлиц, государственных гражданских служащих Кировской области, а также МФЦ и егоработников подлежит обязательному размещению на Едином портале.

5.2. Заявитель имеет право на досудебное(внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) министерства и егодолжностных лиц, государственных гражданских служащих, МФЦ и его работников входе предоставления государственной услуги.

5.3.Жалоба рассматривается министерством как органом, предоставляющимгосударственную услугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствиерешений и действий (бездействия) его должностных лиц либо государственныхгражданских служащих.

Вслучае если обжалуются решения руководителя органа, предоставляющегогосударственную услугу, жалоба подается в вышестоящий орган (в порядкеподчиненности). При отсутствии вышестоящего органа жалоба подаетсянепосредственно руководителю органа, предоставляющего государственную услугу, ирассматривается им в соответствии с настоящим Административным регламентом.

Жалобарассматривается руководителем МФЦ или привлекаемой организацией,предоставившими государственную услугу, порядок предоставления которой былнарушен вследствие решений и действий (бездействия) должностных лиц МФЦ и (или)работников, привлекаемой организации. В случае если обжалуются решения идействия (бездействие) руководителя МФЦ или привлекаемой организации, жалобаможет быть подана в министерство информационных технологий и связи Кировскойобласти как учредителю МФЦ.

Информирование заявителей о порядке подачи и рассмотренияжалобы осуществляется:

при обращении в министерство по контактным телефонам,в письменной или в электронной формах;

сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, втом числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет», включая Единыйпортал, региональную государственную информационную систему «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области», официальныйсайт министерства.

5.4. Досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия)министерства и его должностных лиц, государственных гражданских служащих,привлекаемых организаций и их работников, а также МФЦ и его работниковосуществляется в порядке, установленном:

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Кировской областиот 28.12.2012 № 189/869 «Об утверждении Положения обособенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие)органов исполнительной власти Кировской области и их должностных лиц,государственных гражданских служащих Кировской области, предоставляющихгосударственные услуги, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а такжемногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг и их работников».

7. Блок-схему предоставлениягосударственной услуги (приложение к Административному регламенту) исключить.

____________