Постановление Правительства Кировской области от 29.11.2018 № 564-П

 

 

ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ

 

ПОСТАНОВЛЕНИЕ

 

29.11.2018                                                                                      № 564-П

 

г. Киров

 

О внесении изменений в постановление

Правительства Кировской областиот 01.02.2018 № 44-П

 

Правительство Кировской областиПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внести изменения в постановлениеПравительства Кировской области от 01.02.2018№ 44-П «Об  утверждении Административногорегламента предоставления региональной службой по тарифам Кировской областигосударственной услуги по утверждению предельных тарифов в области обращения ствердыми коммунальными отходами», утвердив изменения в Административномрегламенте предоставления региональной службой по тарифам Кировской областигосударственной услуги по утверждению предельных тарифов в области обращения ствердыми коммунальными отходами согласно приложению.

2. Настоящее постановлениевступает в силу через десять дней после его официального опубликования.

Губернатор –

Председатель Правительства

Кировской области    И.В.Васильев  

 

 

Приложение   УТВЕРЖДЕНЫ   постановлением Правительства Кировской области от 29.11.2018    № 564-П

 

 

ИЗМЕНЕНИЯ

в Административномрегламенте предоставления региональной службой по тарифам Кировской областигосударственной услуги по утверждению предельных тарифов в области обращения ствердыми коммунальными отходами

 

 

1. Пункт 1.3 раздела 1 «Общие положения» изложить вследующей редакции:

«1.3. Требования к порядку информирования опредоставлении государственной услуги:

1.3.1. Справочная информация и информация по вопросампредоставления государственной услуги и услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, предоставляется:

непосредственно в помещениях службы наинформационных стендах или на личном приеме должностными лицами, ответственнымиза предоставление государственной услуги;

при обращении в службу по контактнымтелефонам, в письменной форме или в форме электронного документа;

с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числеинформационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть Интернет),включая федеральную государственную информационную систему «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)», региональную государственнуюинформационную систему «Портал государственных и муниципальных услуг (функций)Кировской области», официальный сайт службы в сети Интернет.

Служба обеспечивает в установленном порядке размещениеи актуализацию справочной информации в соответствующих разделах федеральногореестра и регионального реестра.

1.3.2. Информация о ходе исполнения государственнойуслуги предоставляется по телефону или посредством личного посещения службы влюбое время с момента приема документов. Для получения сведений о ходеисполнения государственной услуги заявителем указываются (называются) дата ирегистрационный номер заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, накаком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) исполнениягосударственной услуги находится представленный им пакет документов.

1.3.3. Заявитель, подавший заявление в формеэлектронного документа с использованием федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» или региональной государственной информационной системы «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области»,информируется о ходе предоставления государственной  услуги через раздел «Личный кабинет».

1.3.4. При личном обращении заявителей в службу и потелефону ответственные специалисты обязаны в открытой и доступной формепредоставить исчерпывающие сведения о предоставлении государственной услуги.При невозможности ответить на поставленные вопросы самостоятельно специалист, ккоторому обратился заявитель, переадресует заявителя на другое должностноелицо, компетентное в предоставлении данной информации.

Обращение, поступившее в службу в письменной форме илив форме электронного документа, рассматривается в порядке и сроки,  которые установлены Федеральнымзаконом от 02.05.2006 № 59-ФЗ «О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации».

2. В разделе 2 «Стандарт предоставлениягосударственной услуги»:

2.1. Пункт 2.5 изложить в следующей редакции:

«2.5. Перечень нормативных правовых актов (с указаниемих реквизитов и источников официального опубликования), регулирующихпредоставление государственной услуги, размещен на официальном сайте службы всети Интернет, в федеральном реестре, региональном реестре, в федеральнойгосударственной информационной системе «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)», региональной государственной информационнойсистеме «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировскойобласти».

2.2. Пункты 2.13 – 2.16 изложить в следующей редакции:

«2.13. Помещения, предназначенные для предоставлениягосударственной услуги, места для заполнения запросов о предоставлении государственнойуслуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам инормативам «Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительныммашинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03», а также требованиям кобеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии сзаконодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.

Помещения службы оборудуются противопожарной системойи средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайнойситуации, системой охраны.

В помещении службы на видном месте размещается схемапутей эвакуации посетителей и сотрудников службы.

У входов в кабинеты службы размещены таблички суказанием наименования отдела, фамилии, имени, отчества, должности каждогосотрудника отдела.

Визуальная, текстовая информация размещается наинформационных стендах.

Информационные стенды оборудуются в помещениях службы.

На информационных стендах размещаются следующиематериалы:

справочная информация;

информация о порядке предоставлениягосударственной услуги;

извлечения из нормативных правовых актов,регулирующих предоставление государственной услуги;

информация о порядке рассмотрения обращенийграждан.

Оформление визуальной, текстовой информации должносоответствовать оптимальному зрительному и слуховому восприятию этой информациизаявителями.

2.14. Показателями доступности и качествагосударственной услуги являются:

количество взаимодействий с должностными лицамислужбы при предоставлении государственной услуги, не превышающее двух;

установление и соблюдение требований кпомещениям, в которых предоставляется государственная услуга;

соблюдение срока ожидания в очереди при подачезаявления и при получении результата предоставления государственной услуги;

соблюдение сроков предоставлениягосударственной услуги;

отсутствие обоснованных жалоб со сторонызаявителей на действия (бездействие) должностных лиц по результатампредоставления государственной услуги и на некорректное, невнимательноеотношение должностных лиц службы к заявителям;

возможность получения информации о ходепредоставления государственной услуги, в том числе с использованиеминформационно-коммуникационных технологий.

2.15. Особенности предоставления государственнойуслуги в электронной форме:

2.15.1. Предоставление государственной услуги вэлектронной форме осуществляется посредством федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)», региональной государственной информационной системы «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области».

2.15.2. При направлении заявителем документов наполучение государственной услуги в форме электронных документов используется  простаяэлектронная подпись или усиленная квалифицированная электронная подпись.

Заявление в форме электронного документа подписываетсяпо выбору заявителя – физического лица:

простой электронной подписью заявителя(представителя заявителя);

усиленной квалифицированной электроннойподписью заявителя (представителя заявителя).

Заявление от имени юридического лица заверяетсяусиленной квалифицированной электронной подписью:

лица , действующего от имени юридическоголица без доверенности;

представителя юридического лица, действующего наосновании доверенности, оформленной и выданной в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.

Документы, прилагаемые к заявлению в форме электронныхобразов бумажных документов (сканированных копий), удостоверяются электроннойподписью в соответствии с требованиями постановления Правительства Российской Федерацииот 25.06.2012 № 634 «О видах электронной подписи, использованиекоторых допускается при обращении за получением государственных и муниципальныхуслуг».

Для получения сертификата усиленной квалифицированнойэлектронной подписи заявитель должен обратиться в удостоверяющий центр,включенный в перечень уполномоченных удостоверяющих центров единой системыудостоверяющих центров, сформированный Министерством цифрового развития, связии массовых коммуникаций Российской Федерации.

В случае направления заявления с помощью усиленнойквалифицированной электронной подписи такая подпись создается и проверяется сиспользованием средств электронной подписи и квалифицированного сертификатаключа проверки электронной подписи, соответствующих требованиямзаконодательства Российской Федерации в области использования электроннойподписи.

С учетом Требований к средствам электронной подписи,утвержденных приказом Федеральной службы безопасности Российской Федерацииот 27.12.2011 № 796 «Об утверждении Требований к средствамэлектронной подписи и Требований к средствам удостоверяющего центра», приобращении за получением государственной услуги, оказываемой с применениемусиленной квалифицированной электронной подписи, допускаются к использованию следующиеклассы средств электронной подписи: КС2, КС3, КВ1, КВ2 и КА1.

2.16. Предоставление государственной услуги черезмногофункциональный центр не осуществляется.

Территориальных обособленных структурных подразделенийслужбы не имеется».

3. В разделе 3 «Состав, последовательность и срокивыполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения»:

3.1. Заголовок изложить в следующей редакции:

«3. Состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий),требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполненияадминистративных процедур (действий) в электронной форме».

3.2. Пункт 3.2 изложить вследующей редакции:

«3.2. Предоставление государственной услугив электронной форме включает в себя следующие административные процедуры:

«Прием, регистрация заявления и обосновывающихматериалов в электронной форме для утверждения предельных тарифов»;

«Проверка документов на соответствие требованиямдействующего законодательства, направление межведомственных запросов опредставлении документов и информации, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, уведомления о необходимости представления недостающихобосновывающих материалов»;

«Проведение экспертизы предложений об утверждениипредельных тарифов»;

«Принятие решения об утверждении предельных тарифов»;

«Направление решения заявителю в электронной форме идля публикации в установленном порядке».

3.3.Подпункт 3.3.1 пункта 3.3 изложить в следующей редакции:

«3.3.1. Основанием для начала выполненияадминистративной процедуры является личное обращение заявителя, егопредставителя (законного представителя) с документами, необходимыми дляпредоставления государственной услуги, в службу, поступление документовпосредством почтовой или курьерской связи либо в форме электронного документа».

3.4.Пункт 3.8 изложить в следующей редакции:

«3.8.Описание административной процедуры « Прием, регистрация заявления и обосновывающих материалов вэлектронной форме для утверждения предельных тарифов».

3.8.1. Заявитель можетподать заявление о получении государственной услуги в электронной форме сиспользованием федеральной государственной информационной системы «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)», региональнойгосударственной информационной системы «Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Кировской области» (при наличии технической возможности).

3.8.2. Заявление, принятое посредством федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» или региональной государственной информационнойсистемы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировскойобласти», регистрируется в автоматическом режиме.

3.8.3. Заявитель, подавший заявление в формеэлектронного документа с использованием федеральной государственной информационнойсистемы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)» илирегиональной государственной информационной системы «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Кировской области», информируется о ходепредоставления государственной услуги через раздел «Личный кабинет».

3.8.4.Процедура приема документов в электронном виде соответствует процедуре,указанной в подпунктах 3.3.3 – 3.3.5 настоящего Административного регламента».

3.5.Дополнить пунктами 3.9, 3.10 следующего содержания:

«3.9.Описание административной процедуры «Направление решения заявителю в электронной форме и дляпубликации в установленном порядке».

3.9.1. Направлениерешения заявителю осуществляется с использованием федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)», региональной государственной информационной системы «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области» в порядке исроки, которые предусмотрены настоящим Административным регламентом.

3.9.2. Решение правлениянаправляется для его официального опубликования в соответствии с подпунктом3.7.3 настоящего Административного регламента.

3.10.В случае выявления заявителем в решении об утверждении предельных тарифовопечаток и (или) ошибок заявитель представляет в службу заявление обисправлении таких опечаток и (или) ошибок.

Рассмотрениезаявления об исправлении таких опечаток и (или) ошибок осуществляется в срок,не превышающий 5 рабочих дней со дня его поступления. О результатахрассмотрения заявитель уведомляется в письменном виде.

Вслучае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок специалист, ответственныйза работу с документами заявителя, осуществляет в соответствии с установленнымпорядком делопроизводства исправление таких опечаток и (или) ошибок и выдачурезультата предоставления услуги заявителю».

4. Заголовок раздела 4 изложить вследующей редакции:

«4. Формы контроля за исполнением Административногорегламента».

5.Раздел 5 « Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) службы,должностных лиц службы либо государственных гражданских служащих Кировскойобласти, многофункциональных центров, работников многофункциональных центров»изложить в следующей редакции:

«5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)службы, должностных лиц службы либо государственных гражданских служащихКировской области

5.1. Заявитель имеет право на досудебное  (внесудебное)обжалование решений и действий (бездействия) службы, должностных лиц службылибо государственных гражданских служащих Кировской области.

5.2. Жалоба рассматривается службой, как органом,предоставляющим государственную услугу, порядок предоставления которой былнарушен вследствие решений и действий (бездействия) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, его должностного лица либо государственных гражданских служащихКировской области.

Жалобы на решения и действия (бездействие)руководителя службы подаются вышестоящему должностному лицу либо в случае егоотсутствия рассматриваются непосредственно руководителем службы.

5.3. Досудебное (внесудебное) обжалование решений идействий (бездействия) службы, должностных лиц службы либо государственныхгражданских служащих Кировской области осуществляется в порядке, установленном:

Федеральным законом от 02.05.2006 № 59-ФЗ«О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации»;

Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ«Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг»;

постановлением Правительства Кировской областиот 28.12.2012 № 189/869 «Об утверждении Положения обособенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия (бездействие)органов исполнительной власти Кировской области и их должностных лиц,государственных гражданских служащих Кировской области, предоставляющихгосударственные услуги, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг», и их работников, а такжемногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг и их работников».

5.4. Заявитель информируется о порядке подачи ирассмотрения жалобы:

непосредственно в помещениях службы, сиспользованием информационных стендов или на личном приеме должностными лицами,ответственными за предоставление государственной услуги;

при обращении в службу по контактнымтелефонам, в письменной форме или в форме электронного документа;

с использованием федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» или региональной государственной информационнойсистемы «Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировскойобласти» через раздел «Личный кабинет», официальный сайт службы в сетиИнтернет».

6. Блок-схему административных процедур предоставлениярегиональной службой по тарифам Кировской области государственной услуги поутверждению предельных тарифов в области обращения с твердыми коммунальнымиотходами (приложение к Административному регламенту) исключить.

_____________