Постановление Правительства Кировской области от 24.12.2013 № 241/882
Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг
ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
24.12.2013 N 241/882
г. Киров
Об утверждении административных регламентов
предоставления государственных услуг
В целях исполнения Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"(с изменениями, внесенными Федеральным законом от 23.07.2013 N 251-ФЗ)и постановления Правительства Кировской области от 30.08.2011N 118/414 "Об административных регламентах предоставлениягосударственных услуг" (с изменениями, внесенными постановлениемПравительства Кировской области от 15.10.2012 N 175/640) ПравительствоКировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставлениядепартаментом социального развития Кировской области государственнойуслуги "Назначение ежемесячной денежной компенсации лицам, признанныминвалидами вследствие поствакцинального осложнения" (далее -Административный регламент) согласно приложению N 1.
2. Утвердить Административный регламент предоставлениядепартаментом социального развития Кировской области государственнойуслуги "Назначение государственного единовременного пособия привозникновении поствакцинального осложнения" (далее - Административныйрегламент) согласно приложению N 2.
3. Настоящее постановление вступает в силу по истечении десятидней со дня его официального опубликования.Губернатор -Председатель ПравительстваКировской области Н. Ю. Белых
Приложение N 1
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Кировской области
от 24.12.2013 N 241/882
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления департаментом социального развития Кировской области
государственной услуги "Назначение ежемесячной денежной компенсации
лицам, признанным инвалидами вследствие поствакцинального осложнения"
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Административногорегламента является определение порядка, сроков и последовательностидействий (административных процедур), осуществляемых департаментомсоциального развития Кировской области (далее - департамент), попредоставлению государственной услуги "Назначение ежемесячной денежнойкомпенсации лицам, признанным инвалидами вследствие поствакцинальногоосложнения" (далее - государственная услуга) через подведомственныекировские областные государственные казенные учреждения социальнойзащиты населения (далее - органы социальной защиты населения).
1.2. Круг заявителей - граждане, признанные в установленномпорядке инвалидами вследствие поствакцинального осложнения.
1.3. Информация по вопросам предоставления государственной услугипредоставляется непосредственно в помещениях органов социальной защитынаселения, а также с использованием информационно-телекоммуникационныхсетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), включаяфедеральную государственную информационную систему "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)", информационнуюсистему "Портал государственных и муниципальных услуг Кировскойобласти", официальный сайт департамента социального развития Кировскойобласти, средств телефонной связи, средств массовой информации,информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), при встречахруководителей и специалистов органов социальной защиты населения сгражданами, проживающими на территории муниципальных образованийКировской области.
1.4. Сведения о месте нахождения, графике работы, контактныхтелефонах департамента и органов социальной защиты населениязаинтересованные лица могут получить при личном обращении вдепартамент, при обращении по телефонам для справок, при обращении вписьменной форме или в форме электронного документа, а также наофициальном сайте департамента в сети Интернет или с использованиеминформационной системы "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
1.4.1. Департамент находится по адресу: 610045, г. Киров, ул.Комсомольская, д. 10.
Часы работы департамента:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 09-00 до 18-00;
пятница - с 09-00 до 17-00;
перерыв - с 12-30 до 13-18.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
1.4.2. Часы приема граждан:
глава департамента - каждый четверг месяца с 09-00 до 11-00;
заместитель главы департамента - каждую среду месяца с 09-00 до11-00;
начальник и специалисты отдела социальных выплат и субсидий -ежедневно с 09-00 до 11-30.
Телефоны для справок: (8332) 67-82-60, 67-95-53, 67-87-98,67-57-15, 67-57-21 (факс).
1.4.3. Адрес электронной почты департамента: post@dsr.kirov.ru.
Адрес официального сайта департамента в сети Интернет:http://socialkirov.ru/;
на официальном сайте Правительства Кировской области информациядепартамента размещена на страницах:
http://www.kirovreg.ru/power/executive/dep_social/,
http://www.kirovreg.ru/social/sochelp/.
1.5. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме)работы департамента и органов социальной защиты населения, размещаютсяпри входе в здание (помещения) департамента и органов социальнойзащиты населения.
На информационных стендах в помещении органов социальной защитынаселения размещается следующая информация:
извлечения из действующего законодательства норм, регулирующихдеятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам,а также перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления государственной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним;
график приема граждан;
основания для прекращения предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги.
1.6. Информация о правилах предоставления государственной услугисообщается, в том числе в электронной форме, при личном или письменномобращении заявителей, включая обращение в форме электронного документас использованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, включая федеральнуюгосударственную информационную систему "Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций)", информационную систему "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области", по телефону.
1.7. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации".
1.8. При личном обращении заявителя специалист дает подробнуюинформацию о порядке предоставления государственной услуги. Фактобращения гражданина фиксируется в журнале устного приема граждан.
Заявитель может воспользоваться печатными информационнымиматериалами, подготовленными органом социальной защиты населения(брошюры, буклеты, памятки).
1.9. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и ввежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставлениягосударственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержатьинформацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, ифамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист обязан произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию).
При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонныйзвонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностноелицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.10. Заявитель имеет право на получение сведений о ходеисполнения государственной услуги при помощи телефона или посредствомличного посещения органа социальной защиты населения в любое время смомента приема документов.
Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа сиспользованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(www.gosuslugi.ru) или информационной системы "Портал государственныхи муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru),информируется о ходе предоставления услуги через "Личный кабинет"портала.
1.11. Для получения сведений о ходе исполнения государственнойуслуги заявителем указываются (называются) дата и регистрационныйномер заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на какомэтапе (в процессе выполнения какой административной процедуры)исполнения государственной услуги находится представленный им пакетдокументов.
1.12. Информация о правилах предоставления государственной услугипредоставляется бесплатно.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - "Назначениеежемесячной денежной компенсации лицам, признанным инвалидамивследствие поствакцинального осложнения".
2.2. Государственная услуга предоставляется бесплатно органомисполнительной власти Кировской области - департаментом.
Департамент организует выполнение на территории областизаконодательства по предоставлению государственной услуги,осуществляет контроль за правильностью предоставления государственнойуслуги.
Назначение ежемесячной денежной компенсации лицам, признанныминвалидами вследствие поствакцинального осложнения (далее -ежемесячная денежная компенсация), производится органом социальнойзащиты населения по месту жительства получателя государственнойуслуги. Выплата ежемесячной денежной компенсации осуществляетсядепартаментом.
Департамент предоставляет государственную услугу получателямгосударственной услуги путем формирования выплатных документов инаправления их в кредитные организации либо в отделения почтовой связипо месту жительства получателя государственной услуги.
Доставка ежемесячной денежной компенсации получателямгосударственной услуги осуществляется отделениями почтовой связи.
Зачисление ежемесячной денежной компенсации на счета получателейгосударственной услуги осуществляется кредитными организациями.
Органы социальной защиты населения не вправе требовать отзаявителя представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги.
2.3. Конечными результатами предоставления государственной услугиявляются:
решение о выплате ежемесячной денежной компенсации;
решение об отказе в выплате ежемесячной денежной компенсации.
2.4. Срок предоставления государственной услуги не долженпревышать двух месяцев. Решение о назначении и выплате (об отказе вназначении и выплате) ежемесячной денежной компенсации принимаетсяруководителем органа социальной защиты населения не позднее 10 рабочихдней со дня подачи заявления.
В случае принятия решения об отказе в назначении и выплатеежемесячной денежной компенсации в течение 5 рабочих дней со дня егопринятия заявителю направляется извещение с указанием причин отказа ивозвращаются документы, которые были приложены к заявлению. Приустранении причин, послуживших основанием для отказа, документы дляпредоставления ежемесячной денежной компенсации могут быть вновьпредставлены в орган социальной защиты населения в порядке и сроки,установленные действующим законодательством.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
Конституция Российской Федерации ("Российская газета", N 237,25.12.1993);
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российскаягазета", N 168, 30.07.2010);
Федеральный закон от 17.09.1998 N 157-ФЗ "Об иммунопрофилактикеинфекционных болезней" (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 21.09.1998, N 38, ст. 4736, "Российская газета", N 181,22.09.1998);
постановление Правительства Российской Федерации от 27.12.2000N 1013 "О Порядке выплаты государственных пособий и ежемесячныхденежных компенсаций гражданам при возникновении у нихпоствакцинальных осложнений" (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 01.01.2001, N 1 (часть II), ст. 138, "Российская газета",N 6, 12.01.2001);
постановление Правительства Кировской области от 30.08.2011N 118/414 "Об административных регламентах предоставлениягосударственных услуг" (официальный информационный сайт ПравительстваКировской области: http://www.kirovreg.ru, 05.09.2011).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлениюзаявителем.
Для получения ежемесячной денежной компенсации гражданин,признанный инвалидом вследствие поствакцинального осложнения,представляет следующие документы:
заявление о назначении и выплате ежемесячной денежной компенсациисогласно приложению N 1 (далее - заявление) с предъявлением паспортаили иного документа, удостоверяющего личность, для обозрения;
документы, подтверждающие факт поствакцинального осложнения(заключение об установлении факта поствакцинального осложнения,справка об инвалидности).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся враспоряжении органов исполнительной власти Кировской области, органовместного самоуправления и других подведомственных им организаций,отсутствует.
2.8. Заявление и документы принимаются и регистрируются вустановленном порядке специалистом уполномоченного органа,ответственным за прием документов, в день их представления.
Документы могут быть представлены заявителем лично, егопредставителем (законным представителем), направлены по почте или ввиде электронного документа, подписанного электронной подписьюзаявителя, с использованием электронных средств связи.
При представлении документов заявителем лично, его представителем(законным представителем) предъявляются оригиналы документов дляобозрения.
В случае направления необходимых документов по почте или в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи оригиналы документов в органсоциальной защиты населения не представляются.
Копии документов, представленные заявителем лично, егопредставителем (законным представителем), сверяются с оригиналом изаверяются специалистом органа социальной защиты населения,ответственным за прием документов. Днем представления документов дляполучения ежемесячной денежной компенсации считается день регистрацииданных документов органом социальной защиты населения.
При направлении документов по почте днем представления документовдля получения ежемесячной денежной компенсации считается деньрегистрации данных документов в органе социальной защиты населения впорядке ведения делопроизводства. Копии документов, направленных попочте, принимаются во внимание при условии, что их верностьзасвидетельствована в установленном законом порядке.
При направлении документов в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи днем представления документов для полученияежемесячной денежной компенсации считается день регистрации этогодокумента в системе электронного документооборота органа социальнойзащиты населения.
2.9. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления ежемесячной денежной компенсации, отсутствуют.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа впредоставлении ежемесячной денежной компенсации:
несоответствие получателя государственной услуги категорииграждан, указанной в пункте 1.2 Административного регламента;
непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.6Административного регламента;
представление документов в электронной форме с отсутствиемэлектронной подписи заявителя;
отсутствие места жительства на территории Кировской области.
2.11. Основания для приостановления выплаты ежемесячной денежнойкомпенсации отсутствуют.
2.12. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения выплатыежемесячной денежной компенсации:
смерть получателя, а также признание его в установленном порядкеумершим или безвестно отсутствующим;
переезд получателя на новое место жительства за пределы Кировскойобласти;
окончание срока установления группы инвалидности.
2.13. Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, отсутствует.
2.14. Взимание государственной пошлины или иной платы запредоставление государственной услуги не предусмотрено.
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении ежемесячной денежной выплаты не может превышать 15минут.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга:
2.16.1. Прием граждан по вопросам предоставления государственнойуслуги проводится в специально выделенных для этих целей помещениях.
2.16.2. Помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и граждан преимущественно размещаются на нижних этажахздания.
2.16.3. Помещения для предоставления государственной услугивключают места для ожидания, информирования, для заполнения заявленийи иных документов, приема граждан.
2.16.4. Помещения для предоставления государственной услугиоборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения.
2.16.5. В местах предоставления государственной услуги на видномместе располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и специалистов органов социальной защитынаселения.
2.16.6. Для ожидания приема получателям государственной услугиотводятся сидячие места.
2.16.7. Места для заполнения заявлений и иных документовоборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений.
2.16.8. Места для информирования должны быть оборудованыинформационными стендами.
2.16.9. Кабинеты (кабинки) для приема граждан должны бытьоборудованы информационными табличками с указанием:
номера кабинета (кабинки);
фамилии, имени и отчества специалиста, осуществляющего приемзаявителей;
дней и часов приема, времени перерыва на обед.
Режим работы органов социальной защиты населения, часы приемаполучателей государственной услуги утверждаются главой департамента.
2.16.10. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных и печатающим устройством (принтером).
2.16.11. При организации рабочих мест должна быть предусмотренавозможность свободного входа и выхода из помещения.
2.17. Показателями доступности и качества предоставлениягосударственной услуги являются:
оптимальный график приема граждан органами социальной защитынаселения;
наличие различных каналов получения информации о предоставлениигосударственной услуги, в том числе через сайт департамента;
высокий уровень профессиональной подготовки специалистов органовсоциальной защиты населения;
отсутствие обоснованных жалоб, поступивших в департамент или вПравительство Кировской области, на действия (бездействие) должностныхлиц органов социальной защиты населения по предоставлениюгосударственной услуги;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры:
прием заявления и документов на предоставление государственнойуслуги и их проверку;
принятие решения о выплате (об отказе в выплате) ежемесячнойденежной компенсации;
проверку специалистом департамента личного дела получателяежемесячной денежной компенсации и оценку правомерности принятияруководителем органа социальной защиты населения решения о выплатеежемесячной денежной компенсации;
выплату ежемесячной денежной компенсации;
прекращение выплаты ежемесячной денежной компенсации.
3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена вприложении N 2.
3.3. Описание административной процедуры "Прием заявления идокументов на предоставление государственной услуги и их проверка".
3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры приемазаявления и документов на предоставление государственной услуги и ихпроверки является личное обращение гражданина, его представителя(законного представителя) с комплектом документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги (далее - документы), в органсоциальной защиты населения, поступление заявления о предоставлениигосударственной услуги с комплектом документов по почте либо в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи, в том числе черезфедеральную государственную информационную систему "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" либо информационнуюсистему "Портал государственных и муниципальных услуг Кировскойобласти".
3.3.2. При поступлении документов специалист органа социальнойзащиты населения, ответственный за их прием:
3.3.2.1. Проверяет наличие документов, представленных заявителемисходя из перечня документов, указанных в пункте 2.6 Административногорегламента.
3.3.2.2. Сличает представленные экземпляры оригиналов и копийдокументов друг с другом.
3.3.2.3. Предлагает услуги ксерокопирования при отсутствии уполучателя государственной услуги копий документов (услуги поксерокопированию документов, необходимых для назначения ежемесячнойденежной компенсации, предоставляются бесплатно).
3.3.2.4. Выполняет на копиях документов надпись об ихсоответствии подлинным экземплярам, заверяет их своей подписью суказанием фамилии, инициалов, даты заверения, а также печатью органасоциальной защиты населения, если представленные копии документов незаверены в установленном законодательством порядке.
3.3.2.5. При наличии заявления и пакета документов,предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента, вносит вжурнал регистрации решений о назначении (об отказе в назначении)социальных выплат гражданам при возникновении у них поствакцинальныхосложнений (далее - журнал) следующие данные:
порядковый номер записи;
дату приема документов;
данные о получателе государственной услуги (фамилию, имя,отчество, адрес).
3.3.2.6. Оформляет расписку-уведомление о приеме документов(далее - расписка) в двух экземплярах. В расписке указываются:
регистрационный номер заявления согласно порядковому номерузаписи в журнале;
дата приема документов;
фамилия и инициалы специалиста (в том числе подпись), у которогополучатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрениядокументов и времени, оставшемся до завершения стадии.
3.3.2.7. Передает получателю государственной услуги экземпляррасписки, а второй экземпляр расписки помещает к представленнымполучателем государственной услуги документам. В случае направлениядокументов по почте либо в виде электронного документа, подписанногоэлектронной подписью заявителя, с использованием электронных средствсвязи расписка направляется заявителю по почте либо с использованиемэлектронных средств связи.
Максимальный срок исполнения процедуры на одного получателягосударственной услуги - 15 минут.
3.4. Описание административной процедуры "Принятие решения овыплате либо об отказе в выплате ежемесячной денежной компенсации".
3.4.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление специалисту органа социальной защитынаселения, ответственному за назначение ежемесячной денежнойкомпенсации (далее - специалист по назначению), пакета документов,необходимых для принятия решения о выплате либо решения об отказе ввыплате ежемесячной денежной компенсации.
3.4.2. Специалист по назначению:
3.4.2.1. Проверяет наличие документов исходя из перечнядокументов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.
3.4.2.2. Определяет наличие оснований для предоставленияежемесячной денежной компенсации.
3.4.2.3. Вносит данные получателя государственной услуги ипредставленные им сведения в электронную базу данных органа социальнойзащиты населения с заполнением позиций в соответствии с требованиямипо работе с программным продуктом, используемым для назначенияежемесячной денежной компенсации.
3.4.2.4. Готовит проект решения о выплате (об отказе в выплате)ежемесячной денежной компенсации, которое оформляется в виде проектараспоряжения органа социальной защиты населения (далее - проектраспоряжения).
3.4.2.5. Осуществляет распечатку проекта распоряжения и визируетего.
3.4.2.6. Формирует личное дело получателя государственной услуги,нумерует листы, делает отметку о постановке получателя государственнойуслуги на учет в органах социальной защиты населения на внутреннейстороне обложки личного дела.
3.4.2.7. Передает личное дело получателя государственной услугина проверку специалисту органа социальной защиты населения по контролю(далее - специалист по контролю).
Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 30минут.
3.4.3. Специалист по контролю:
3.4.3.1. Проверяет наличие документов исходя из перечнядокументов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента, атакже проверяет правильность определения срока назначения и выплатыежемесячной денежной компенсации.
3.4.3.2. В случае отсутствия замечаний по подготовке проектараспоряжения передает личное дело в порядке делопроизводства дляподписания распоряжения руководителю органа социальной защитынаселения.
3.4.3.3. При выявлении нарушений возвращает проект распоряженияна доработку специалисту по назначению.
Максимальный срок проверки одного личного дела с проектомраспоряжения - 20 минут.
3.4.4. Специалист по назначению дорабатывает возвращенное личноедело с проектом распоряжения и вновь представляет его на проверкуспециалисту по контролю.
Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.
3.4.5. После повторной проверки и при отсутствии замечанийспециалист по контролю передает в порядке делопроизводства личное делос проектом распоряжения на подписание руководителю органа социальнойзащиты населения.
Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.
3.4.6. После подписания распоряжения руководителем органасоциальной защиты населения специалист органа социальной защитынаселения, ответственный за назначение ежемесячной денежнойкомпенсации:
3.4.6.1. Фиксирует принятое решение в журнале.
3.4.6.2. Направляет с извещением личное дело получателяежемесячной денежной компенсации в департамент.
Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 10минут.
3.4.7. В случае отказа в выплате ежемесячной денежной компенсациипо основаниям, предусмотренным пунктом 2.10 Административногорегламента, специалист по назначению в течение 5 рабочих дней со дняпринятия решения направляет заявителю решение об отказе в выплатеежемесячной денежной компенсации в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в заявлении, либо по желанию заявителя на адрес егоэлектронной почты.
Личное дело для подтверждения правомерности (неправомерности)отказа в выплате ежемесячной денежной компенсации специалист поназначению направляет с сопроводительным письмом в департамент.
Максимальный срок выполнения действия на одно уведомление - 30минут.
3.4.8. Личные дела с отказом в выплате ежемесячной денежнойкомпенсации поступают специалисту департамента, в функции котороговходит подтверждение правомерности (неправомерности) отказа органомсоциальной защиты населения в выплате ежемесячной денежной компенсации(далее - специалист департамента).
Специалист департамента проверяет личное дело и готовитписьменное заключение о правомерности (неправомерности) отказа либовозвращает документы на дооформление в орган социальной защитынаселения.
Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 1час.
3.5. Описание административной процедуры "Проверка специалистомдепартамента личного дела получателя ежемесячной денежной компенсациии оценка правомерности принятия руководителем органа социальной защитынаселения решения о выплате ежемесячной денежной компенсации".
3.5.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление личного дела с извещением специалистудепартамента.
3.5.2. Специалист департамента проверяет личное дело и в случае:
3.5.2.1. Отсутствия замечаний визирует распоряжение и передаетличное дело получателя ежемесячной денежной компенсации специалисту повыплате для осуществления выплаты.
3.5.2.2. Выявления ошибок и (или) оформления личного деланенадлежащим образом возвращает личное дело с письмом на доработку ворган социальной защиты населения.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
3.6. Описание административной процедуры "Выплата ежемесячнойденежной компенсации".
3.6.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление личного дела получателя ежемесячнойденежной компенсации специалисту департамента по выплате.
3.6.2. Специалист департамента по выплате:
3.6.2.1. Вносит в электронной карточке базы данных необходимуюинформацию из личного дела получателя государственной услуги, привведении в базу данных новых получателей, присваивает электроннойкарточке номер, который затем проставляется на обложке личного делаполучателя государственной услуги.
3.6.2.2. Сверяет все позиции электронной карточки получателягосударственной услуги с документами его личного дела, присоответствии информации заверяет подписью распоряжение.
Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.
3.6.3. Специалист департамента по контролю за выплатой проверяети подтверждает правильность внесения информации в выплатную базуданных получателей государственной услуги и визирует распоряжение.
Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.
3.6.4. Специалист департамента по выплате ежемесячно, не позднее15 числа текущего месяца, осуществляет формирование выплатныхдокументов получателей государственной услуги на текущий месяц и вавтоматизированном режиме формирует:
3.6.4.1. Электронные списки получателей государственной услуги вфилиалы кредитных организаций с подтверждением списка на бумажномносителе.
3.6.4.2. Выплатные документы в отделения почтовой связи набумажных носителях: разовые поручения, списки-реестры поручений навыплату и сводные описи по каждому почтовому отделению.
Максимальный срок выполнения действия - 4 часа.
3.6.5. Специалист департамента, имеющий право электроннойцифровой подписи, заверяет ею электронные списки получателейгосударственной услуги, выплата которым производится через кредитныеорганизации в порядке, установленном действующим законодательством, инаправляет их посредством автоматизированной системы в кредитныеучреждения.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
3.6.6. Руководитель и специалист управления социальных выплат,имеющие право подписи, заверяют выплатные документы и спискиполучателей государственной услуги на бумажных носителях подписью ипечатью.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
3.6.7. Выплатные документы и списки получателей государственнойуслуги передаются специалистом департамента по выплате в отделбухгалтерского учета и отчетности департамента для осуществленияфинансирования.
Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.
3.6.8. Специалист отдела бухгалтерского учета и отчетностидепартамента в соответствии с представленными выплатными документамина бумажном носителе готовит платежные поручения для перечисленияденежных средств на выплату ежемесячной денежной компенсации вкредитные организации и отделения почтовой связи и передает их длязаверения электронной цифровой подписью главному бухгалтерудепартамента в порядке, установленном действующим законодательством.
Максимальный срок выполнения действия - 4 часа на все платежныепоручения.
3.6.9. Специалист департамента по выплате по итогам окончаниявыплатного периода через кредитные организации и отделения почтовойсвязи на основании получаемых отчетов из указанных учреждений вносит впрограммный комплекс информацию о не полученных получателямигосударственной услуги суммах.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
В случае возврата денежных средств из кредитной организации инепредставления получателем государственной услуги измененноголицевого счета выплата ежемесячной денежной компенсации осуществляетсячерез отделение почтовой связи по месту жительства получателягосударственной услуги.
3.7. Описание административной процедуры "Прекращение выплатыежемесячной денежной компенсации".
3.7.1. Основанием для начала процедуры прекращения выплатыежемесячной денежной компенсации является поступление специалисту поназначению документов, подтверждающих обстоятельства, указанные впункте 2.12 настоящего Административного регламента.
3.7.2. Специалист по назначению:
3.7.2.1. Готовит проект решения о прекращении предоставленияежемесячной денежной компенсации, которое оформляется в виде проектараспоряжения.
3.7.2.2. Вносит информацию о прекращении выплаты ежемесячнойденежной компенсации в базу данных органа социальной защиты населения.
3.7.3. После проверки специалистом по контролю за правильностьюпрекращения ежемесячной денежной компенсации распоряжениеподписывается руководителем органа социальной защиты населения,заверяется печатью органа социальной защиты населения и направляется сизвещением в департамент.
Максимальный срок выполнения действия на одного получателя - 15минут.
3.7.4. Личное дело поступает специалисту департамента, которыйпроверяет его и в случае:
3.7.4.1. Отсутствия замечаний ставит подпись на распоряжении ипередает личное дело получателя государственной услуги специалисту повыплате департамента для прекращения выплаты.
3.7.4.2. Выявления ошибок и оформления ненадлежащим образомвозвращает личное дело с письмом на доработку в орган социальнойзащиты населения.
Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.
3.7.5. Специалист по выплате департамента осуществляет вводинформации о закрытии электронной карточки получателя государственнойуслуги в базу данных в соответствии с распоряжением о прекращениипредоставления государственной услуги и заверяет подписьюраспоряжение.
Максимальный срок выполнения действия на одного получателя - 15минут.
3.7.6. Специалист департамента по контролю за выплатой проверяети подтверждает правильность внесенной информации о прекращении выплатыв электронную карточку получателя государственной услуги и заверяетсвоей подписью распоряжение.
Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.
3.7.7. В случае переплаты ежемесячной денежной компенсацииспециалист по выплате департамента:
3.7.7.1. Составляет справку о сумме переплаты, котораяподписывается главой департамента и заверяется печатью департамента.
3.7.7.2. Направляет личное дело получателя со справкой о суммепереплаты в орган социальной защиты населения для решения вопроса овозмещении сумм переплаты ежемесячной денежной компенсации сполучателя государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
3.7.8. В случае переезда получателя государственной услуги нановое место жительства специалист по выплате департамента:
3.7.8.1. Оформляет справку о сроках и размере выплаченнойежемесячной денежной компенсации, которая подписывается главой изаверяется печатью департамента.
3.7.8.2. Направляет личное дело получателя государственной услугисо справкой о сроках и размере выплаченной ежемесячной денежнойкомпенсации в орган социальной защиты населения по новому местужительства получателя государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений специалистами органовсоциальной защиты населения осуществляется должностными лицами,ответственными за организацию работы по предоставлению государственнойуслуги как в органе социальной защиты населения, так и в департаменте.Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль,устанавливается приказами органа социальной защиты населения,департамента, положениями о структурных подразделениях, должностнымирегламентами и инструкциями.
Специалисты органов социальной защиты населения и департаментанесут персональную ответственность за качество предоставляемойинформации при консультировании, за соблюдение сроков и порядка приемадокументов, за определение оснований предоставления либо отказа впредоставлении государственной услуги.
Руководитель органа социальной защиты населения несетперсональную ответственность за принятие решения о предоставлении либооб отказе в предоставлении государственной услуги.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение стопроцентнойпроверки личных дел, выявление и устранение нарушений прав получателейгосударственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовкуответов на обращения получателей государственной услуги, содержащиежалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановыйхарактер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых илигодовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретномуобращению гражданина).
4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги может формироваться комиссия, в состав которойвключаются специалисты департамента и органа социальной защитынаселения.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки).
4.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются ввиде справки.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органов, предоставляющих
государственную услугу, и должностных лиц
5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц, принятые(осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, могутбыть обжалованы в досудебном порядке.
5.2. Досудебный порядок обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования представления заявителем документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации иКировской области для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме у заявителя документов, представление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации иКировской области для предоставления государственной услуги;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации и Кировской области;
требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации и Кировской области;
отказа органа, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала административных процедур досудебногообжалования является подача жалобы получателем государственной услугив случаях, предусмотренных пунктом 5.2 Административного регламента.
5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган социальной защиты населения, предоставляющийгосударственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителеморгана социальной защиты населения, предоставляющего государственнуюуслугу, подаются в вышестоящий орган - департамент.
В органах, предоставляющих государственные услуги, определяютсяуполномоченные должностные лица, которые обеспечивают:
прием и регистрацию жалоб;
направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган;
рассмотрение жалоб.
В случае обжалования действий (бездействия) должностного лицаоргана социальной защиты населения жалоба подается на имя главыдепартамента.
5.3.2. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу,фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащегоКировской области, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либогосударственного гражданского служащего Кировской области;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением,действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, его должностного лица либо государственного гражданскогослужащего Кировской области. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.
5.3.3. В случае, если жалоба подается через доверенное лицозаявителя, представляется оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающаяполномочия на осуществление действий от имени заявителя.
5.3.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами,предоставляющими государственные услуги, в месте предоставлениягосударственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление наполучение государственной услуги, нарушение порядка предоставлениякоторой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результатуказанной государственной услуги).
Время приема жалоб совпадает со временем предоставлениягосударственной услуги.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.3.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством:
официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти;
официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
федеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)";
информационной системы "Портал государственных и муниципальныхуслуг Кировской области".
5.3.6. При подаче жалобы в электронном виде документы могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется.
Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийсяфилиалом (структурным подразделением) Кировского областногогосударственного автономного учреждения "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг" (далее -многофункциональный центр).
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает еепередачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднееследующего рабочего дня со дня поступления жалобы (при наличиисоглашения).
5.3.7. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа,предоставляющего государственную услугу.
5.3.8. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит регистрации не позднее следующегорабочего дня со дня ее поступления.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток иошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленногосрока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочихдней со дня ее регистрации.
5.3.9. Приостановления рассмотрения жалобы не допускается.
5.4. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" уполномоченныйна ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобылибо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение органпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации.
5.5. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсязаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации.
5.6. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации
5.7. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами,необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если вуказанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющиегосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копииуказанных документов и материалов могут быть направлены заявителю поего письменному ходатайству.
5.8. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставитьжалобу без ответа в следующих случаях:
наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов егосемьи;
отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,указанные в жалобе.
5.9. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобыразмещается на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)", информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области", а также предоставляется позапросу заявителя при личном обращении, с использованием почтовой,телефонной связи, посредством электронной почты.
Приложение N 1
к Административному регламенту
В _________________________________
от________________________________,
проживающего (щей) по адресу: _____
___________________________________
дата рождения______________________
телефон____________________________
паспорт серии _____________________
дата выдачи________________________
кем выдан__________________________
Заявление N ______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении и выплате ежемесячной денежной компенсации
В соответствии с Федеральным законом от 17.09.1998 N 157-ФЗ"Об иммунопрофилактике инфекционных болезней" прошу назначить мне мерусоциальной поддержки (далее - МСП) "Ежемесячная денежная компенсациявследствие поствакцинального осложнения".
МСП "Ежемесячная денежная компенсация вследствиепоствакцинального осложнения" ранее назначалась/не назначалась (нужноеподчеркнуть).
Выплату прошу произвести мне или законному представителю через_______________________________
(почтовое отделение)
На расчетный счет (для кредитных учреждений)____________________.
К заявлению прилагаю следующие документы:--------------------------------------------------------------------| N | Наименование | Номер | Дата | Организация || п/п | документов | документа | выдачи | || | | та | | ||-----+----------------+------------+-------------+----------------|| | | | | |--------------------------------------------------------------------
За достоверность представленных документов несу персональнуюответственность. Против проверки представленных мной сведений невозражаю.
Я ознакомился(лась) с обстоятельствами, влекущими прекращениевыплаты, и обязуюсь своевременно (в течение __ рабочих дней) извещатьорган социальной защиты населения об их наступлении.
_______________/_______________/
(подпись) (расшифровка)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ"О персональных данных" даю согласие на обработку своих персональныхданных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение(обновление, изменение), использование, распространение (в том числепередачу), обезличивание, блокирование) в целях предоставления МСП.
Мне известно, что я могу отозвать свое согласие на обработкуперсональных данных путем подачи заявления в орган социальной защитынаселения.
Предупрежден(а) об уголовной ответственности за мошенничество приполучении выплат в соответствии со статьей 159.2 Уголовного кодексаРоссийской Федерации.
Согласен/не согласен ______________/________________/
(нужное подчеркнуть) (подпись) (расшифровка)
Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр._____________________________________________----------------------------------------------------------------------| Регистрационный | Принял и сличил с подлинниками || номер заявления | специалист органа социальной защиты населения || |--------------------------------------------------|| | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись ||-----------------+-----------+------------------------+-------------|| | | | |----------------------------------------------------------------------______________________________________________________________________
(линия отреза)
Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр._____________________________________________----------------------------------------------------------------------| Регистрационный | Принял и сличил с подлинниками || номер заявления | специалист органа социальной защиты населения || |--------------------------------------------------|| | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись ||-----------------+-----------+------------------------+-------------|| | | | |----------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
последовательности действий по предоставлению государственной услуги
"Назначение ежемесячной денежной компенсации лицам, признанным
инвалидами вследствие поствакцинального осложнения"
--------------------------------------------------------------------
| Информирование населения специалистами департамента и органов |
| социальной защиты населения о порядке предоставления ежемесячной |
| денежной компенсации |
--------------------------------------------------------------------
|
v
--------------------------------------------------------------------
| Прием заявления и документов для назначения и выплаты ежемесяч- |
| ной денежной компенсации органом социальной защиты населения, их |
| рассмотрение и проверка |
--------------------------------------------------------------------
|
------------------------------------------------
| |
v v
---------------------------------- ----------------------------------
| Принятие руководителем органа | | Принятие руководителем органа |
| социальной защиты населения не | | социальной защиты населения не |
| позднее 10 рабочих дней со дня | | позднее 10 рабочих дней со дня |
| подачи заявления со всеми не- | | подачи заявления со всеми не- |
| обходимыми документами решения | | обходимыми документами решения |
| о выплате ежемесячной денежной | | об отказе в выплате ежемесяч- |
| компенсации | | ной денежной компенсации |
---------------------------------- ----------------------------------
| |
| v
v -------------------------------------------------------- | Направление заявителю ре- || Проверка специалистом | | шения об отказе в назначе- || департамента докумен- | | нии и выплате ежемесячной || тов личного дела полу- | | денежной компенсации не || чателя ежемесячной де- | | позднее 5 рабочих дней по- || нежной компенсации и | ---------------------- | сле принятия решения руко- || правомерности назначе- | | Процедура обжало- |<---| водителем органа социаль- || ния ежемесячной денеж- | | вания заявителем | | ной защиты населения || ной компенсации | | решения органа со- | -------------------------------------------------------- | циальной защиты | |
| | населения об отка- | v
v | зе в выплате еже- | -------------------------------------------------------- | месячной денежной | | Формирование специалистом || Формирование специали- | | компенсации | | учреждения социальной за- || стом департамента по | ---------------------| | щиты населения отказного || выплате выплатных до- | | | личного дела и направление || кументов получателя | | | его в департамент для под- || ежемесячной денежной | | | тверждения правомерности || компенсации | | | отказа в назначении и вы- |-------------------------- | | плате ежемесячной денежной |
| | | компенсации |
v | ------------------------------------------------------------- | || Направление специалистом | | v| отдела бухгалтерского учета | | -------------------------------| и отчетности департамента | | | Проверка специалистом де- || платежных документов для | | | партамента правомерности || осуществления выплаты еже- | | | отказа в назначении и вы- || месячной денежной компенса- | | | плате ежемесячной денежной || ции через отделения почто- | | | компенсации || вой связи либо кредитные | | ------------------------------|| организации | | |------------------------------- | ------------------------- |
| | Подтверждение право- | |
| | мерности отказа в на- | |----------------------- ---------------- | | значении и выплате |<--|| Руководителю органа |<--| | В досудебном | | | ежемесячной денежной | || социальной защиты | |--| порядке |<---| | компенсации | || населения | | ---------------- | ------------------------- |----------------------- | | |
| ---------------- | ------------------------- |----------------------- | | В судебном | | | Отмена решения органа | || Главе департамента |<--| | порядке |<---| | социальной защиты на- | |----------------------- ---------------- | селения об отказе в | |
| назначении и выплате |<--|
| ежемесячной денежной |
| компенсации |
-------------------------
Приложение N 2
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Кировской области
от 24.12.2013 N 241/882
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления департаментом социального развития Кировской области
государственной услуги "Назначение государственного единовременного
пособия при возникновении поствакцинального осложнения"
1. Общие положения
1.1. Предметом регулирования настоящего Административногорегламента является определение порядка, сроков и последовательностидействий (административных процедур), осуществляемых департаментомсоциального развития Кировской области (далее - департамент), попредоставлению государственной услуги "Назначение государственногоединовременного пособия при возникновении поствакцинальногоосложнения" (далее - государственная услуга) через подведомственныекировские областные государственные казенные учреждения социальнойзащиты населения (далее - органы социальной защиты населения).
1.2. Круг заявителей:
1.2.1. Граждане, у которых установлено наличие поствакцинальногоосложнения.
1.2.2. Члены семьи гражданина в случае его смерти, наступившейвследствие поствакцинального осложнения.
1.3. Информация по вопросам предоставления государственной услугипредоставляется непосредственно в помещениях органов социальной защитынаселения, а также с использованием информационно-телекоммуникационныхсетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть Интернет), включаяфедеральную государственную информационную систему "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)", информационнуюсистему "Портал государственных и муниципальных услуг Кировскойобласти", официальный сайт департамента социального развития Кировскойобласти, средств телефонной связи, средств массовой информации,информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), при встречахруководителей и специалистов органов социальной защиты населения сгражданами, проживающими на территории муниципальных образованийКировской области.
1.4. Сведения о месте нахождения, графике работы, контактныхтелефонах департамента и органов социальной защиты населениязаинтересованные лица могут получить при личном обращении вдепартамент, при обращении по телефонам для справок, при обращении вписьменной форме или в форме электронного документа, а также наофициальном сайте департамента в сети Интернет или с использованиеминформационной системы "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
1.4.1. Департамент находится по адресу: 610045, г. Киров, ул.Комсомольская, д. 10.
Часы работы департамента:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 09-00 до 18-00;
пятница - с 09-00 до 17-00;
перерыв - с 12-30 до 13-18.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
1.4.2. Часы приема граждан:
глава департамента - каждый четверг месяца с 09-00 до 11-00;
заместитель главы департамента - каждую среду месяца с 09-00 до11-00;
начальник и специалисты отдела социальных выплат и субсидий -ежедневно с 09-00 до 11-30.
Телефоны для справок: (8332) 67-82-60, 67-95-53, 67-87-98,67-57-15, 67-57-21 (факс).
1.4.3. Адрес электронной почты департамента: post@dsr.kirov.ru.
Адрес официального сайта департамента в сети Интернет:http://socialkirov.ru/;
на официальном сайте Правительства Кировской области информациядепартамента размещена на страницах:
http://www.kirovreg.ru/power/executive/dep_social/,
http://www.kirovreg.ru/social/sochelp/.
1.5. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме)работы департамента и органов социальной защиты населения, размещаютсяпри входе в здание (помещения) департамента и органов социальнойзащиты населения.
На информационных стендах в помещении органов социальной защитынаселения размещается следующая информация:
извлечения из действующего законодательства норм, регулирующихдеятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам,а также перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления государственной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним;
график приема граждан;
основания для прекращения предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги.
1.6. Информация о правилах предоставления государственной услугисообщается, в том числе в электронной форме, при личном или письменномобращении заявителей, включая обращение в форме электронного документас использованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, включая федеральнуюгосударственную информационную систему "Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций)", информационную систему "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области", по телефону.
1.7. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации".
1.8. При личном обращении заявителя специалист дает подробнуюинформацию о порядке предоставления государственной услуги. Фактобращения гражданина фиксируется в журнале устного приема граждан.
Заявитель может воспользоваться печатными информационнымиматериалами, подготовленными органом социальной защиты населения(брошюры, буклеты, памятки).
1.9. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и ввежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставлениягосударственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержатьинформацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, ифамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист обязан произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию).
При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонныйзвонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностноелицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.10. Заявитель имеет право на получение сведений о ходеисполнения государственной услуги при помощи телефона или посредствомличного посещения органа социальной защиты населения в любое время смомента приема документов.
Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа сиспользованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(www.gosuslugi.ru) или информационной системы "Портал государственныхи муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru),информируется о ходе предоставления услуги через "Личный кабинет"портала.
1.11. Для получения сведений о ходе исполнения государственнойуслуги заявителем указываются (называются) дата и регистрационныйномер заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на какомэтапе (в процессе выполнения какой административной процедуры)исполнения государственной услуги находится представленный им пакетдокументов.
1.12. Информация о правилах предоставления государственной услугипредоставляется бесплатно.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - "Назначениегосударственного единовременного пособия при возникновениипоствакцинального осложнения".
2.2. Государственная услуга предоставляется бесплатно органомисполнительной власти Кировской области - департаментом.
Департамент организует выполнение на территории областизаконодательства по предоставлению государственной услуги,осуществляет контроль за правильностью предоставления государственнойуслуги.
Назначение государственного единовременного пособия привозникновении поствакцинального осложнения (далее - государственноеединовременное пособие) производится органом социальной защитынаселения по месту жительства получателя государственной услуги.Выплата государственного единовременного пособия осуществляетсядепартаментом.
Департамент предоставляет государственную услугу получателямгосударственной услуги путем формирования выплатных документов инаправления их в кредитные организации либо в отделения почтовой связипо месту жительства получателя государственной услуги.
Доставка государственного единовременного пособия получателямгосударственной услуги осуществляется отделениями почтовой связи.
Зачисление государственного единовременного пособия на счетаполучателей государственной услуги осуществляется кредитнымиорганизациями.
Органы социальной защиты населения не вправе требовать отзаявителя представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги.
2.3. Конечными результатами предоставления государственной услугиявляются:
решение о выплате государственного единовременного пособия;
решение об отказе в выплате государственного единовременногопособия.
2.4. Срок предоставления государственной услуги не долженпревышать двух месяцев. Решение о выплате (об отказе в выплате)государственного единовременного пособия принимается руководителеморгана социальной защиты населения не позднее 10 рабочих дней со дняподачи заявления.
В случае принятия решения об отказе в выплате государственногоединовременного пособия в течение 5 рабочих дней со дня его принятиязаявителю направляется извещение с указанием причин отказа ивозвращаются документы, которые были приложены к заявлению. Приустранении причин, послуживших основанием для отказа, документы дляпредоставления государственного единовременного пособия могут бытьвновь представлены в орган социальной защиты населения в порядке исроки, установленные действующим законодательством.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
Конституция Российской Федерации ("Российская газета", N 237,25.12.1993);
Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российскаягазета", N 168, 30.07.2010);
Федеральный закон от 17.09.1998 N 157-ФЗ "Об иммунопрофилактикеинфекционных болезней" (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 21.09.1998, N 38, ст. 4736, "Российская газета", N 181,22.09.1998);
постановление Правительства Российской Федерации от 27.12.2000N 1013 "О Порядке выплаты государственных пособий и ежемесячныхденежных компенсаций гражданам при возникновении у нихпоствакцинальных осложнений" (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 01.01.2001, N 1 (часть II), ст. 138, "Российская газета",N 6, 12.01.2001);
постановление Правительства Кировской области от 30.08.2011N 118/414 "Об административных регламентах предоставлениягосударственных услуг" (официальный информационный сайт ПравительстваКировской области: http://www.kirovreg.ru, 05.09.2011).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлениюзаявителем.
Для назначения и выплаты государственного единовременного пособиягражданин, признанный инвалидом вследствие поствакцинальногоосложнения, представляет следующие документы:
заявление о назначении и выплате государственного единовременногопособия согласно приложению N 1 к Административному регламенту (далее- заявление) с предъявлением паспорта или иного документа,удостоверяющего личность, для обозрения;
документы, подтверждающие факт поствакцинального осложнения(заключение об установлении факта поствакцинального осложнения,свидетельство о смерти).
2.7. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся враспоряжении органов исполнительной власти Кировской области, органовместного самоуправления и других подведомственных им организаций,отсутствует.
2.8. Заявление и документы принимаются и регистрируются вустановленном порядке специалистом уполномоченного органа,ответственным за прием документов, в день их представления.
Документы могут быть представлены заявителем лично, егопредставителем (законным представителем), направлены по почте или ввиде электронного документа, подписанного электронной подписьюзаявителя, с использованием электронных средств связи.
При представлении документов заявителем лично, его представителем(законным представителем) предъявляются оригиналы документов дляобозрения.
В случае направления необходимых документов по почте или в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи оригиналы документов в органсоциальной защиты населения не представляются.
Копии документов, представленные заявителем лично, егопредставителем (законным представителем), сверяются с оригиналом изаверяются специалистом органа социальной защиты населения,ответственным за прием документов. Днем представления документов дляполучения государственного единовременного пособия считается деньрегистрации данных документов органом социальной защиты населения.
При направлении документов по почте днем представления документовдля получения государственного единовременного пособия считается деньрегистрации данных документов в органе социальной защиты населения впорядке ведения делопроизводства. Копии документов, направленных попочте, принимаются во внимание при условии, что их верностьзасвидетельствована в установленном законом порядке.
При направлении документов в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи днем представления документов для получениягосударственного единовременного пособия считается день регистрацииэтого документа в системе электронного документооборота органасоциальной защиты населения.
2.9. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственного единовременного пособия, отсутствуют.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа впредоставлении государственного единовременного пособия:
несоответствие получателя государственной услуги категориямграждан, указанным в пункте 1.2 Административного регламента;
непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.6настоящего Административного регламента;
представление документов в электронной форме с отсутствиемэлектронной подписи заявителя;
отсутствие места жительства на территории Кировской области.
2.11. Основания для приостановления выплаты государственногоединовременного пособия отсутствуют.
2.12. Основания для прекращения выплаты государственногоединовременного пособия отсутствуют.
2.13. Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, отсутствует.
2.14. Взимание государственной пошлины или иной платы запредоставление государственной услуги не предусмотрено.
2.15. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении государственного единовременного пособия не можетпревышать 15 минут.
2.16. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга:
2.16.1. Прием граждан по вопросам предоставления государственнойуслуги проводится в специально выделенных для этих целей помещениях.
2.16.2. Помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и граждан преимущественно размещаются на нижних этажахздания.
2.16.3. Помещения для предоставления государственной услугивключают места для ожидания, информирования, для заполнения заявленийи иных документов, приема граждан.
2.16.4. Помещения для предоставления государственной услугиоборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения.
2.16.5. В местах предоставления государственной услуги на видномместе располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и специалистов органов социальной защитынаселения.
2.16.6. Для ожидания приема получателям государственной услугиотводятся сидячие места.
2.16.7. Места для заполнения заявлений и иных документовоборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений.
2.16.8. Места для информирования должны быть оборудованыинформационными стендами.
2.16.9. Кабинеты (кабинки) для приема граждан должны бытьоборудованы информационными табличками с указанием:
номера кабинета (кабинки);
фамилии, имени и отчества специалиста, осуществляющего приемзаявителей;
дней и часов приема, времени перерыва на обед.
Режим работы органов социальной защиты населения, часы приемаполучателей государственной услуги утверждаются главой департамента.
2.16.10. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных и печатающим устройством (принтером).
2.16.11. При организации рабочих мест должна быть предусмотренавозможность свободного входа и выхода из помещения.
2.17. Показателями доступности и качества предоставлениягосударственной услуги являются:
оптимальный график приема граждан органами социальной защитынаселения;
наличие различных каналов получения информации о предоставлениигосударственной услуги, в том числе через сайт департамента;
высокий уровень профессиональной подготовки специалистов органовсоциальной защиты населения;
отсутствие обоснованных жалоб, поступивших в департамент или вПравительство Кировской области, на действия (бездействие) должностныхлиц органов социальной защиты населения по предоставлениюгосударственной услуги;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры:
прием заявления и документов на предоставление государственнойуслуги и их проверку;
принятие решения о выплате (об отказе в выплате) государственногоединовременного пособия;
проверку специалистом департамента личного дела получателягосударственного единовременного пособия и оценку правомерностипринятия руководителем органа социальной защиты населения решения овыплате государственного единовременного пособия;
выплату государственного единовременного пособия.
3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена вприложении N 2.
3.3. Описание административной процедуры "Прием заявления идокументов на предоставление государственной услуги и их проверка".
3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры приемазаявления и документов на предоставление государственной услуги и ихпроверки является личное обращение гражданина, его представителя(законного представителя) с комплектом документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги (далее - документы), в органсоциальной защиты населения, поступление заявления о предоставлениигосударственной услуги с комплектом документов по почте либо в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи, в том числе через в томчисле через федеральную государственную информационную систему "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" либоинформационную систему "Портал государственных и муниципальных услугКировской области".
3.3.2. При поступлении документов специалист органа социальнойзащиты населения, ответственный за их прием:
3.3.2.1. Проводит проверку по электронной базе данных органасоциальной защиты населения факта получения государственногоединовременного пособия в целях исключения двойного назначения.
3.3.2.2. Проверяет наличие документов, представленных заявителемисходя из перечня документов, указанных в пункте 2.6 Административногорегламента.
3.3.2.3. Сличает представленные экземпляры оригиналов и копийдокументов друг с другом.
3.3.2.4. Предлагает услуги ксерокопирования при отсутствии уполучателя государственной услуги копий документов (услуги поксерокопированию документов, необходимых для получениягосударственного единовременного пособия, предоставляются бесплатно).
3.3.2.5. Выполняет на копиях документов надпись об ихсоответствии подлинным экземплярам, заверяет их своей подписью суказанием фамилии, инициалов, даты заверения, а также печатью органасоциальной защиты населения, если представленные копии документов незаверены в установленном законодательством порядке.
3.3.2.6. При наличии заявления и пакета документов,предусмотренных пунктом 2.6 Административного регламента, вносит вжурнал регистрации решений о назначении (об отказе в назначении)социальных выплат гражданам при возникновении у них поствакцинальныхосложнений (далее - журнал) следующие данные:
порядковый номер записи;
дату приема документов;
данные о получателе государственной услуги (фамилию, имя,отчество, адрес).
3.3.2.7. Оформляет расписку-уведомление о приеме документов(далее - расписка) в двух экземплярах. В расписке указываются:
регистрационный номер заявления согласно порядковому номерузаписи в журнале;
дата приема документов;
фамилия и инициалы специалиста (в том числе подпись), у которогополучатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрениядокументов и времени, оставшемся до завершения стадии.
3.3.2.8. Передает получателю государственной услуги экземпляррасписки, а второй экземпляр расписки помещает к представленнымполучателем государственной услуги документам. В случае направлениядокументов по почте либо в виде электронного документа, подписанногоэлектронной подписью заявителя, с использованием электронных средствсвязи расписка направляется заявителю по почте либо с использованиемэлектронных средств связи.
Максимальный срок исполнения процедуры на одного получателя - 15минут.
3.4. Описание административной процедуры "Принятие решения овыплате либо об отказе в выплате государственного единовременногопособия".
3.4.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление специалисту органа социальной защитынаселения, ответственному за назначение государственногоединовременного пособия (далее - специалист по назначению), пакетадокументов, необходимых для принятия решения о выплате либо об отказев выплате государственного единовременного пособия.
3.4.2. Специалист по назначению:
3.4.2.1. Проверяет наличие документов исходя из перечнядокументов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.
3.4.2.2. Определяет наличие оснований для предоставлениягосударственного единовременного пособия.
3.4.2.3. Вносит данные получателя государственной услуги ипредставленные им сведения в электронную базу данных органа социальнойзащиты населения с заполнением позиций в соответствии с требованиямипо работе с программным продуктом, используемым для назначениягосударственного единовременного пособия.
3.4.2.4. Готовит проект решения о выплате (об отказе в выплате)государственного единовременного пособия, которое оформляется в видепроекта распоряжения органа социальной защиты населения (далее -проект распоряжения).
3.4.2.5. Осуществляет распечатку проекта распоряжения иподписывает его.
3.4.2.6. Формирует личное дело получателя государственной услуги,нумерует листы, делает отметку о постановке получателя государственнойуслуги на учет в органах социальной защиты населения на внутреннейстороне обложки личного дела.
3.4.2.7. Передает личное дело получателя государственной услугина проверку специалисту органа социальной защиты населения по контролю(далее - специалист по контролю).
Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 30минут.
3.4.3. Специалист по контролю:
3.4.3.1. Проверяет наличие документов исходя из перечнядокументов, указанных в пункте 2.6 Административного регламента.
3.4.3.2. В случае отсутствия замечаний по подготовке проектараспоряжения передает личное дело в порядке делопроизводства дляподписания распоряжения руководителю органа социальной защитынаселения.
3.4.3.3. При выявлении нарушений возвращает проект распоряженияна доработку специалисту по назначению.
Максимальный срок проверки одного личного дела с проектомраспоряжения - 20 минут.
3.4.4. Специалист по назначению дорабатывает возвращенное личноедело с проектом распоряжения и вновь представляет его на проверкуспециалисту по контролю.
Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.
3.4.5. После повторной проверки и при отсутствии замечанийспециалист по контролю передает в порядке делопроизводства личное делос проектом распоряжения на подписание руководителю органа социальнойзащиты населения.
Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.
3.4.6. После подписания распоряжения руководителем органасоциальной защиты населения специалист органа социальной защитынаселения, ответственный за назначение государственногоединовременного пособия:
3.4.6.1. Фиксирует принятое решение в журнале.
3.4.6.2. Направляет с извещением личное дело получателягосударственного единовременного пособия в департамент.
Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 10минут.
3.4.7. В случае отказа в выплате государственного единовременногопособия по основаниям, предусмотренным пунктом 2.10 Административногорегламента, специалист по назначению в течение 5 рабочих дней со дняпринятия решения направляет заявителю решение об отказе в выплатегосударственного единовременного пособия в письменной форме попочтовому адресу, указанному в заявлении, либо по желанию заявителя наадрес его электронной почты.
Личное дело для подтверждения правомерности (неправомерности)отказа в выплате государственного единовременного пособия специалистпо назначению направляет с сопроводительным письмом в департамент.
Максимальный срок выполнения действия на одно уведомление - 30минут.
3.4.8. Личные дела с отказом в выплате государственногоединовременного пособия поступают специалисту департамента, в функциикоторого входит подтверждение правомерности (неправомерности) отказаорганом социальной защиты населения в выплате государственногоединовременного пособия (далее - специалист департамента).
Специалист департамента проверяет личное дело и готовитписьменное заключение о правомерности (неправомерности) отказа либовозвращает документы на дооформление в орган социальной защитынаселения.
Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 1час.
3.5. Описание административной процедуры "Проверка специалистомдепартамента личного дела получателя государственного единовременногопособия и оценка правомерности принятия руководителем органасоциальной защиты населения решения о выплате государственногоединовременного пособия".
3.5.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление личного дела с извещением специалистудепартамента.
3.5.2. Специалист департамента проверяет личное дело и в случае:
3.5.2.1. Отсутствия замечаний визирует распоряжение и передаетличное дело получателя государственного единовременного пособияспециалисту по выплате для осуществления выплаты.
3.5.2.2. Выявления ошибок и (или) оформления личного деланенадлежащим образом возвращает личное дело с письмом на доработку ворган социальной защиты населения.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
3.6. Описание административной процедуры "Выплатагосударственного единовременного пособия".
3.6.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление личного дела получателягосударственного единовременного пособия специалисту департамента повыплате.
3.6.2. Специалист департамента по выплате:
3.6.2.1. Вносит в электронной карточке базы данных необходимуюинформацию из личного дела получателя государственной услуги, привведении в базу данных новых получателей присваивает электроннойкарточке номер, который затем проставляется на обложке личного делаполучателя государственной услуги.
3.6.2.2. Сверяет все позиции электронной карточки получателягосударственной услуги с документами его личного дела, присоответствии информации заверяет подписью распоряжение.
3.6.3. Специалист департамента по контролю за выплатой проверяети подтверждает правильность внесения информации в выплатную базуданных получателей государственной услуги и заверяет подписьюраспоряжение.
Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.
3.6.4. Специалист департамента по выплате ежемесячно, не позднее15 числа текущего месяца, осуществляет формирование выплатныхдокументов получателей государственной услуги на текущий месяц и вавтоматизированном режиме формирует:
3.6.4.1. Электронные списки получателей государственной услуги вфилиалы кредитных организаций с подтверждением списка на бумажномносителе.
3.6.4.2. Выплатные документы в отделения почтовой связи набумажных носителях: разовые поручения, списки-реестры поручений навыплату и сводные описи по каждому почтовому отделению.
Максимальный срок выполнения действия - 4 часа.
3.6.5. Специалист департамента, имеющий право электроннойцифровой подписи, заверяет ею электронные списки получателейгосударственной услуги, выплата которым производится через кредитныеорганизации в порядке, установленном действующим законодательством, инаправляет их посредством автоматизированной системы в кредитныеорганизации.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
3.6.6. Руководитель и специалист управления социальных выплат,имеющие право подписи, заверяют выплатные документы и спискиполучателей государственной услуги на бумажных носителях подписью ипечатью.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
3.6.7. Выплатные документы и списки получателей государственнойуслуги передаются специалистом департамента по выплате в отделбухгалтерского учета и отчетности департамента для осуществленияфинансирования.
Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.
3.6.8. Специалист отдела бухгалтерского учета и отчетностидепартамента в соответствии с представленными выплатными документамина бумажном носителе готовит платежные поручения для перечисленияденежных средств на выплату государственного единовременного пособия вкредитные организации и отделения почтовой связи и передает их длязаверения электронной цифровой подписью главному бухгалтерудепартамента в порядке, установленном действующим законодательством.
Максимальный срок выполнения действия - 4 часа на все платежныепоручения.
3.6.9. Специалист департамента по выплате по итогам окончаниявыплатного периода через кредитные организации и отделения почтовойсвязи на основании получаемых отчетов из указанных учреждений вносит впрограммный комплекс информацию о не полученных получателямигосударственной услуги суммах.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
В случае возврата денежных средств из кредитных организаций инепредставления получателем государственной услуги измененноголицевого счета выплата государственного единовременного пособияосуществляется через отделение почтовой связи по месту жительстваполучателя государственной услуги.
4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений специалистами органовсоциальной защиты населения осуществляется должностными лицами,ответственными за организацию работы по предоставлению государственнойуслуги как в органе социальной защиты населения, так и в департаменте.Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль,устанавливается приказами органа социальной защиты населения,департамента, положениями о структурных подразделениях, должностнымирегламентами и инструкциями.
Специалисты органов социальной защиты населения и департаментанесут персональную ответственность за качество предоставляемойинформации при консультировании, за соблюдение сроков и порядка приемадокументов, за определение оснований предоставления либо отказа впредоставлении государственной услуги.
Руководитель органа социальной защиты населения несетперсональную ответственность за принятие решения о предоставлении либооб отказе в предоставлении государственной услуги.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение стопроцентнойпроверки личных дел, выявление и устранение нарушений прав получателейгосударственной услуги, рассмотрение, принятие решений и подготовкуответов на обращения получателей государственной услуги, содержащиежалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановыйхарактер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых илигодовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретномуобращению гражданина).
4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги может формироваться комиссия, в состав которойвключаются специалисты департамента и органа социальной защитынаселения.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки).
4.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются ввиде справки.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений
и действий (бездействия) органов, предоставляющих
государственную услугу, и должностных лиц
5.1. Действия (бездействие) и решения должностных лиц, принятые(осуществляемые) в ходе предоставления государственной услуги, могутбыть обжалованы в досудебном порядке.
5.2. Досудебный порядок обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования представления заявителем документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации иКировской области для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме у заявителя документов, представление которыхпредусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации иКировской области для предоставления государственной услуги;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации и Кировской области;
требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации и Кировской области;
отказа органа, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала административных процедур досудебногообжалования является подача жалобы получателем государственной услугив случаях, предусмотренных пунктом 5.2 Административного регламента.
5.3.1. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, вэлектронной форме в орган социальной защиты населения, предоставляющийгосударственную услугу. Жалобы на решения, принятые руководителеморгана социальной защиты населения, предоставляющего государственнуюуслугу, подаются в вышестоящий орган - департамент.
В органах, предоставляющих государственные услуги, определяютсяуполномоченные должностные лица, которые обеспечивают:
прием и регистрацию жалоб;
направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган;
рассмотрение жалоб.
В случае обжалования действий (бездействия) должностного лицаоргана социальной защиты населения жалоба подается на имя главыдепартамента.
5.3.2. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу,фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащегоКировской области, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либогосударственного гражданского служащего Кировской области;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением,действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, его должностного лица либо государственного гражданскогослужащего Кировской области. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.
5.3.3. В случае, если жалоба подается через доверенное лицозаявителя, представляется оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающаяполномочия на осуществление действий от имени заявителя.
5.3.4. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами,предоставляющими государственные услуги, в месте предоставлениягосударственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление наполучение государственной услуги, нарушение порядка предоставлениякоторой обжалуется, либо в месте, где заявителем получен результатуказанной государственной услуги).
Время приема жалоб совпадает со временем предоставлениягосударственной услуги.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.3.6. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством:
официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти;
официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
федеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)";
информационной системы "Портал государственных и муниципальныхуслуг Кировской области".
5.3.6. При подаче жалобы в электронном виде документы могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется.
Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийсяфилиалом (структурным подразделением) Кировского областногогосударственного автономного учреждения "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг" (далее -многофункциональный центр).
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает еепередачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднееследующего рабочего дня со дня поступления жалобы (при наличиисоглашения).
5.3.7. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа,предоставляющего государственную услугу.
5.3.8. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит регистрации не позднее следующегорабочего дня со дня ее поступления.
Жалоба, поступившая в орган, предоставляющий государственнуюуслугу, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделеннымполномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих днейсо дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа органа,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица вприеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток иошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленногосрока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочихдней со дня ее регистрации.
5.3.9. Приостановления рассмотрения жалобы не допускается.
5.4. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" уполномоченныйна ее рассмотрение орган принимает решение об удовлетворении жалобылибо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение органпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации.
5.5. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсязаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации.
5.6. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации
5.7. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами,необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если вуказанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющиегосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копииуказанных документов и материалов могут быть направлены заявителю поего письменному ходатайству.
5.8. Уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставитьжалобу без ответа в следующих случаях:
наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов егосемьи;
отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,указанные в жалобе.
5.9. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобыразмещается на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)", информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области", а также предоставляется позапросу заявителя при личном обращении, с использованием почтовой,телефонной связи, посредством электронной почты.
Приложение N 1
к Административному регламенту
В _________________________________
от________________________________,
проживающего (щей) по адресу: _____
___________________________________
дата рождения______________________
телефон____________________________
паспорт серии _____________________
дата выдачи________________________
кем выдан__________________________
Заявление N ______________________
ЗАЯВЛЕНИЕ
о назначении и выплате государственного единовременного пособия
В соответствии с Федеральным законом от 17.09.1998 N 157-ФЗ"Об иммунопрофилактике инфекционных болезней" прошу назначить мне мерусоциальной поддержки (далее - МСП) "Государственное единовременноепособие при поствакцинальном осложнении".
МСП "Государственное единовременное пособие при поствакцинальномосложнении" ранее назначалось/не назначалось (нужное подчеркнуть).
Выплату прошу произвести мне или законному представителючерез____________
(почтовое отделение)
На расчетный счет (для кредитных учреждений)____________________.
К заявлению прилагаю следующие документы:--------------------------------------------------------------------| N | Наименование | Номер | Дата | Организация || п/п | документов | документа | выдачи | || | | та | | ||-----+----------------+------------+-------------+----------------|| | | | | |--------------------------------------------------------------------
За достоверность представленных документов несу персональнуюответственность. Против проверки представленных мной сведений невозражаю.
_______________/_______________/
(подпись) (расшифровка)
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ"О персональных данных" даю согласие на обработку своих персональныхданных (сбор, систематизацию, накопление, хранение, уточнение(обновление, изменение), использование, распространение (в том числепередачу), обезличивание, блокирование) в целях предоставления МСП.
Мне известно, что я могу отозвать свое согласие на обработкуперсональных данных путем подачи заявления в орган социальной защитынаселения.
Предупрежден(а) об уголовной ответственности за мошенничество приполучении выплат в соответствии со статьей 159.2 Уголовного кодексаРоссийской Федерации.
Согласен/не согласен ______________/________________/
(нужное подчеркнуть) (подпись) (расшифровка)
Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр._____________________________________________----------------------------------------------------------------------| Регистрационный | Принял и сличил с подлинниками || номер заявления | специалист органа социальной защиты населения || |--------------------------------------------------|| | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись ||-----------------+-----------+------------------------+-------------|| | | | |----------------------------------------------------------------------______________________________________________________________________
(линия отреза)
Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр._____________________________________________----------------------------------------------------------------------| Регистрационный | Принял и сличил с подлинниками || номер заявления | специалист органа социальной защиты населения || |--------------------------------------------------|| | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись ||-----------------+-----------+------------------------+-------------|| | | | |----------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
последовательности действий по предоставлению государственной услуги
"Назначение государственного единовременного пособия при возникновении
поствакцинального осложнения"
----------------------------------------------------------
| Информирование населения специалистами департамента и |
| органов социальной защиты населения о порядке предос- |
| тавления государственного единовременного пособия |
----------------------------------------------------------
|
V
----------------------------------------------------------
| Прием заявления и документов для назначения и выплаты |
| государственного единовременного пособия органом соци- |
| альной защиты населения, их рассмотрение и проверка |
----------------------------------------------------------
| |
V V
-------------------------------- --------------------------------
| Принятие руководителем орга- | | Принятие руководителем орга- |
| на социальной защиты населе- | | на социальной защиты населе- |
| ния не позднее 10 рабочих | | ния не позднее 10 рабочих |
| дней со дня подачи заявления | | дней со дня подачи заявления |
| со всеми необходимыми доку- | | со всеми необходимыми доку- |
| ментами решения о назначении | | ментами решения об отказе в |
| и выплате государственного | | назначении и выплате госу- |
| единовременного пособия | | дарственного единовременного |
-------------------------------- | пособия |
| --------------------------------
V |-------------------------------- V| Проверка специалистом депар- | -----------------------------| тамента документов личного | | Направление заявителю || дела получателя государст- | | решения об отказе в на- || венного единовременного по- | ------------------------- | значении и выплате госу- || собия и правомерности назна- | | Процедура обжалования | | дарственного единовре- || чения единовременного | | заявителем решения | | менного пособия не позд- || пособия | | органа социальной за- |<----| нее 5 рабочих дней после |-------------------------------- | щиты населения об от- | | принятия решения руково- |
| | казе в назначении и | | дителем органа социаль- |
V | выплате государствен- | | ной защиты населения |-------------------------------- | ного единовременного | -----------------------------| Формирование специалистом | | пособия | || департамента по выплате вы- | ------------------------| || платных документов получате- | | V| ля государственного едино- | | -----------------------------| временного пособия | | | Формирование специалистом |-------------------------------- | | учреждения социальной за- |
| | | щиты населения отказного |
V | | личного дела и направле- |-------------------------------- | | ние его в департамент для || Направление специалистом от- | | | подтверждения правомерно- || дела бухгалтерского учета и | | | сти отказа в назначении и || отчетности департамента пла- | | | выплате государственного || тежных документов для осуще- | | | единовременного пособия || ствления выплаты государст- | | -----------------------------| венного единовременного по- | | || собия через отделения почто- | | V| вой связи либо кредитные ор- | | -----------------------------------| ганизации | | | Проверка специалистом департа- |-------------------------------- | | мента правомерности отказа в |
| | назначении и выплате государст- |
| | венного единовременного пособия |---------------------- ----------------- | ----------------------------------|| Руководителю ор- |<--| | В досудебном |<-------------| || гана социальной | |--| порядке | | || защиты населения | | ----------------- | -------------------------- |---------------------- | | | Подтверждение право- | |
| ----------------- | | мерности отказа в на- | |---------------------- | | В судебном |<-------------| | значении и выплате го- | || Главе департамента |<--| | порядке | | сударственного едино- |<---|---------------------- ----------------- | временного пособия | |
-------------------------- |
|
-------------------------- |
| Отмена решения органа | |
| социальной защиты на- | |
| селения об отказе в |<---|
| назначении и выплате |
| государственного еди- |
| новременного пособия |
--------------------------