Постановление Правительства Кировской области от 20.08.2013 № 223/520
Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг в области содействия занятости населения
ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
20.08.2013 N 223/520
г. Киров
Об утверждении административных регламентов
предоставления государственных услуг
в области содействия занятости населения
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг" (сизменениями, внесенными Федеральным законом от 02.07.2013 N 188-ФЗ),Законом Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятостинаселения в Российской Федерации" (с изменениями, внесеннымиФедеральным законом от 02.07.2013 N 185-ФЗ), постановлениемПравительства Кировской области от 30.08.2011 N 118/414 "Обадминистративных регламентах предоставления государственных услуг" (сизменениями, внесенными постановлениями Правительства Кировскойобласти от 30.11.2011 N 130/623, от 15.12.2012 N 175/640)Правительство Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящейработы, а работодателям в подборе необходимых работников согласноприложению N 1.
2. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по информированию о положении на рынке труда вКировской области согласно приложению N 2.
3. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по психологической поддержке безработныхграждан согласно приложению N 3.
4. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по организации проведения оплачиваемыхобщественных работ согласно приложению N 4.
5. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по организации временного трудоустройстванесовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 лет в свободное отучебы время, безработных граждан, испытывающих трудности в поискеработы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющихсреднее профессиональное образование и ищущих работу впервые, согласноприложению N 5.
6. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по социальной адаптации безработных граждан нарынке труда согласно приложению N 6.
7. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги по содействию безработным гражданам в переездеи безработным гражданам и членам их семей в переселении в другуюместность для трудоустройства по направлению органов службы занятостисогласно приложению N 7.
8. Управлению государственной службы занятости населенияКировской области обеспечить организацию предоставлениягосударственных услуг в соответствии с вышеуказаннымиадминистративными регламентами.
9. Контроль за выполнением постановления возложить на заместителяПредседателя Правительства области Мачехина Г. Н.
10. Настоящее постановление вступает в силу через десять дней содня его официального опубликования.Губернатор -Председатель ПравительстваКировской области Н. Ю. Белых
Приложение N 1
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Кировской области
от 20.08.2013 N 223/520
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги содействия гражданам
в поиске подходящей работы, а работодателям в подборе
необходимых работников
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Предметом регулирования Административного регламентапредоставления государственной услуги содействия гражданам в поискеподходящей работы, а работодателям в подборе необходимых работников(далее - Административный регламент) являются порядок, сроки ипоследовательность действий (административных процедур),осуществляемых подведомственными управлению государственной службызанятости населения Кировской области (далее - управление) кировскимиобластными государственными казенными учреждениями центрами занятостинаселения (далее - центры занятости населения) при предоставлениигосударственной услуги по содействию гражданам в поиске подходящейработы, а работодателям в подборе необходимых работников (далее -государственная услуга).
1.2. Круг заявителей - получателей государственной услуги
Государственная услуга предоставляется:
гражданам, зарегистрированным в целях поиска подходящей работы(далее - граждане);
работодателям или их уполномоченным представителям (далее -работодатели).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлениигосударственной услуги
1.3.1. Информирование о государственной услуге и порядке еепредоставления осуществляется:
1.3.1.1. По месту нахождения управления: 610021, г. Киров, ул.Риммы Юровской, д. 3.
График работы управления:
понедельник - четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 8.45 до 16.45;
обед - с 12.30 до 13.30;
суббота, воскресенье - выходные дни;
контактный телефон: (8332) 50-29-47, факс: (8332) 50-27-10;
адрес электронной почты: job@center.kirov.ru;
информационной портал службы занятости населения Кировскойобласти: www.trudkirov.ru (далее - информационный портал службызанятости).
1.3.1.2. По месту нахождения центров занятости населения(информация о местах нахождения, контактных телефонах, адресахэлектронной почты содержится в приложении N 1).
Часы приемы получателей государственной услуги в центрахзанятости населения:
понедельник - с 08.00 до 17.00;
вторник - с 09.00 до 18.00;
среда - с 08.00 до 17.00;
четверг - с 09.00 до 18.00;
пятница - с 08.00 до 17.00.
1.3.1.3. В федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).
1.3.1.4. В информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области" (далее - региональный портал).
1.3.1.5. С использованием средств массовой информации.
1.3.2. В случае заключения соглашения о взаимодействии междуКировским областным государственным автономным учреждением"Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) и управлениеминформирование о государственной услуге и порядке ее предоставленияосуществляется в многофункциональном центре.
1.3.3. Информация о процедуре предоставления государственнойуслуги, в том числе в электронной форме, сообщается получателюгосударственной услуги при личном или письменном обращении, включаяобращение в форме электронного документа с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в томчисле информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть"Интернет"), включая Единый портал и региональный портал, по телефону.
1.3.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияработники центров занятости населения, участвующие в предоставлениигосударственной услуги, подробно и в вежливой форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонокдолжен содержать информацию о наименовании центра занятости населения,в который позвонил получатель государственной услуги, фамилии, имени,отчестве (последнее - при наличии) и должности работника, принявшеготелефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.3.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации".
1.3.6. Работники центров занятости населения, участвующие впредоставлении государственной услуги, информируют получателейгосударственной услуги о порядке заполнения реквизитов заявления опредоставлении государственной услуги.
1.3.7. На информационных стендах, размещаемых в помещенияхцентров занятости населения, содержится следующая информация:
месторасположение, график работы, часы приема получателейгосударственной услуги, номера телефонов, адреса электронной почтыцентров занятости населения, информационного портала службы занятости,Единого и регионального порталов;
реестр государственных услуг в области содействия занятостинаселения;
процедуры предоставления государственной услуги (в текстовом видеили в виде блок - схемы);
порядок обжалования решения, действия центров занятостинаселения, их работников или пассивного поведения, выражающегося внесовершении конкретных действий, которые работники центров занятостинаселения были обязаны и могли совершить в силу возложенных на нихобязанностей;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги;
схема размещения работников центров занятости населения,участвующих в предоставлении государственной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
образец заполнения бланка заявления получателя государственнойуслуги.
1.3.8. На информационном портале службы занятости, Едином ирегиональном порталах содержится следующая информация:
месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номерателефонов, адреса электронной почты управления и центров занятостинаселения;
реестр государственных услуг в области содействия занятостинаселения;
процедура предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решения, действия или бездействия работниковцентров занятости населения;
порядок рассмотрения обращений получателей государственнойуслуги;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги;
бланк заявления получателя государственной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
ответы на вопросы получателей государственной услуги.
1.3.9. Информация о процедуре предоставления государственнойуслуги предоставляется бесплатно.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - содействие гражданам впоиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимыхработников.
2.2. Наименование органа исполнительной власти Кировской области,
предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Управление организует, обеспечивает и контролирует натерритории Кировской области деятельность центров занятости населенияпо предоставлению государственной услуги.
2.2.2. Государственную услугу предоставляют центры занятостинаселения.
2.2.3. Центры занятости населения предоставляют получателямгосударственную услугу на территории соответствующих муниципальныхобразований Кировской области.
2.2.4. Центры занятости населения не вправе требовать отполучателя государственной услуги осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения государственной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, представляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственных услуг, утверждаемые Правительством Кировской области.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услуги в частисодействия гражданам в поиске подходящей работы является выдачагражданину:
направления на работу;
перечня вариантов работы;
предложения о предоставлении иной государственной услуги вобласти содействия занятости населения;
предложения пройти профессиональное обучение по направлениюорганов службы занятости населения женщинам в период отпуска по уходуза ребенком до достижения им возраста трех лет.
В случае отсутствия вариантов подходящей работы - выдача выпискииз регистра получателей государственных услуг в сфере занятостинаселения (далее - регистр получателей государственных услуг) оботсутствии вариантов подходящей работы.
2.3.2. Результатом предоставления государственной услуги в частисодействия работодателям в подборе необходимых работников являетсявыдача работодателю перечня кандидатур граждан для подбора необходимыхработников.
В случае отсутствия подходящих кандидатур - выдача выписки изрегистра получателей государственных услуг об отсутствии подходящихкандидатур.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги
2.4.1. Максимально допустимое время предоставлениягосударственной услуги гражданам, впервые обратившимся в центрзанятости населения, не должно превышать 20 минут.
2.4.2. Максимально допустимое время предоставлениягосударственной услуги гражданам при последующих обращениях не должнопревышать 15 минут.
2.4.3. Максимально допустимое время предоставлениягосударственной услуги работодателям, впервые обратившимся в центрзанятости населения, не должно превышать 20 минут.
2.4.4. Максимально допустимое время предоставлениягосударственной услуги при последующих обращениях работодателей недолжно превышать 15 минут.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2009 год, N 4, статья 445);
Законом Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятостинаселения в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 1996 год, N 17, статья 1915);
Трудовым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2002 год, N 1 (часть 1), статья 3);
Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защитеинвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 1995 год, N 48, статья 4563);
Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электроннойподписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011 год,N 15, статья 2036);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2006 год, N 31 (1 часть),статья 3448);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональныхданных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006 год,N 31 (1 часть), статья 3451);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006 год, N 19, статья 2060);
Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступак информации о деятельности государственных органов и органов местногосамоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009год, N 7, статья 776);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2010 год, N 31, статья 4179);
постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 N891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы,регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящейработы" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012 год,N 38, статья 5103);
приказом Министерства труда и социальной защиты РоссийскойФедерации от 13.11.2012 N 524н "Об утверждении федеральногогосударственного стандарта государственной услуги содействия гражданамв поиске подходящей работы, а работодателям в подборе необходимыхработников" ("Российская газета", 30.01.2013, N 18);
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
2.6.1. Документами, необходимыми для предоставлениягосударственной услуги гражданам, являются:
2.6.1.1. Заявление о предоставлении государственной услугисодействия в поиске подходящей работы (далее - заявление гражданина)по форме согласно приложению N 2.
В заявлении гражданина указывается фамилия, имя, отчество(последнее - при наличии), адрес места жительства (пребывания), данныепаспорта гражданина Российской Федерации или документа, егозаменяющего; документа, удостоверяющего личность иностранногогражданина, лица без гражданства (серия, номер, когда и кем выдан),номер контактного телефона, адрес электронной почты (при наличии),дата обращения.
2.6.1.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ,его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранногогражданина, лица без гражданства.
2.6.1.3. Индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданнаяв установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемомхарактере и условиях труда (для граждан, относящихся к категорииинвалидов).
2.6.2. Документами, необходимыми для предоставлениягосударственной услуги работодателям, являются:
2.6.2.1. Заявление о предоставлении государственной услугисодействия в подборе необходимых работников (далее - заявлениеработодателя) по форме согласно приложению N 3.
В заявлении работодателя указывается наименование, организационно- правовая форма, идентификационный номер налогоплательщика, основнойгосударственный регистрационный номер, место нахождения, номерконтактного телефона и (или) факса, адрес электронной почты (дляюридического лица); фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии),идентификационный номер налогоплательщика, адрес места жительства(пребывания), номер контактного телефона, адрес электронной почты (приналичии) (для индивидуального предпринимателя или физического лица).
2.6.2.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ,его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранногогражданина, лица без гражданства (для работодателей - физических лиц).
2.6.2.3. Заполненный бланк "Сведения о потребности в работниках,наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)" по формесогласно приложению N 4.
Бланк "Сведения о потребности в работниках, наличии свободныхрабочих мест (вакантных должностей)" должен содержать наименованиеюридического лица или индивидуального предпринимателя или физическоголица, сведения об адресе, способе проезда, наименовании профессии(специальности), должности, квалификации, необходимом количествеработников, характере работы (постоянная, временная, посовместительству, сезонная, надомная), размере заработной платы(дохода), режиме работы, профессионально-квалификационных требованиях,дополнительных навыках, опыте работы, дополнительных пожеланиях ккандидатуре работника, а также перечень социальных гарантий.
2.6.3. Заявление заполняется получателем государственной услугина русском языке при помощи технических средств или от рукиразборчиво. При заполнении заявления получателя государственной услугине допускается использование сокращений и аббревиатур. Заявлениезаверяется личной или простой электронной подписью в соответствии сФедеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи"(далее - Федеральный закон от 06.04.2011 N 63-ФЗ).
2.6.4. Получателям государственной услуги обеспечиваетсявозможность выбора способа подачи заявления: при личном обращении вцентр занятости населения или в многофункциональный центр (призаключении соглашения между многофункциональным центром иуправлением), почтовой связью, с использованием средств факсимильнойсвязи или в электронной форме, в том числе с использованиеминформационного портала службы занятости, Единого портала илирегионального портала.
2.6.5. Гражданин вправе для подтверждения опыта работы иквалификации дополнительно представить документы, подтверждающиеналичие профессии, специальности (квалификации): трудовую книжку илидокумент, ее заменяющий, трудовые договоры, служебные контракты;документы, удостоверяющие наличие профессиональной квалификации;справку о средней заработной плате за последние три месяца; документы,подтверждающие прекращение гражданином трудовой или иной деятельности;документы, подтверждающие отнесение граждан к категории испытывающихтрудности в поиске подходящей работы.
2.6.6. Работодатель вправе по собственной инициативе представитьсвидетельство о государственной регистрации юридического лица илииндивидуального предпринимателя в Едином государственном реестреюридических лиц или индивидуальных предпринимателей государственнойрегистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя(крестьянского (фермерского) хозяйства) или удостоверенную внотариальном порядке его копию. В случае непредставления указанногосвидетельства центр занятости населения осуществляет запрос сведений огосударственной регистрации юридического лица или индивидуальногопредпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства) в электроннойформе с использованием единой системы межведомственного электронноговзаимодействия в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2010N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ).
2.6.7. Запрещается требовать от получателя государственнойуслуги:
представления документов и информации, не предусмотренныхнастоящим Административным регламентом;
представления документов и информации, в том числе подтверждающихвнесение заявителем платы за предоставление государственных имуниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов,предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющихмуниципальные услуги, иных государственных органов, органов местногосамоуправления либо подведомственных государственным органам илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключениемдокументов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной
услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или)
отказа в предоставлении государственной услуги, а также
прекращения предоставления государственной услуги
2.8.1. Основания для приостановления предоставлениягосударственной услуги отсутствуют.
2.8.2. Основаниями для отказа в предоставлении государственнойуслуги являются:
непредставление или представление не в полном объеме документов,указанных в пунктах 2.6.1 и 2.6.2 настоящего Административногорегламента;
при заполнении заявления не соблюдены требования пункта 2.6.3настоящего Административного регламента;
представление получателем государственной услуги ложнойинформации или недостоверных сведений, документов;
получение центром занятости населения сведений, не подтверждающихфакт государственной регистрации юридического лица или индивидуальногопредпринимателя (крестьянского (фермерского) хозяйства).
2.8.3. Предоставление государственной услуги прекращается:
гражданину - в связи со снятием его с регистрационного учета вцентре занятости населения в случаях, предусмотренных постановлениемПравительства Российской Федерации от 07.09.2012 N 891 "О порядкерегистрации граждан в целях поиска подходящей работы, регистрациибезработных граждан и требованиях к подбору подходящей работы" (далее- постановление Правительства Российской Федерации от 07.09.2012N 891);
работодателю - в связи с замещением соответствующих свободныхрабочих мест (вакантных должностей) по направлению центра занятостинаселения, либо после получения от работодателя сведений осамостоятельном замещении соответствующих свободных рабочих мест(вакантных должностей), либо в связи с отказом работодателя отпосредничества центра занятости населения.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для
предоставления государственной услуги
Необходимые и обязательные услуги для предоставлениягосударственной услуги, в том числе сведения о документе (документах),выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлениигосударственной услуги, не требуются.
2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за
предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о
предоставлении государственной услуги
2.11.1. При личном обращении получателя государственной услуги,впервые обратившегося в центр занятости населения, государственнаяуслуга предоставляется в порядке очереди. Время ожидания в очереди недолжно превышать 15 минут.
2.11.2. При направлении заявления в центр занятости населенияпочтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или вэлектронной форме, в том числе с использованием Единого портала илирегионального портала, обеспечивается возможность предварительнойзаписи для предоставления государственной услуги.
Согласование с получателем государственной услуги даты и времениобращения в центр занятости населения осуществляется с использованиемсредств телефонной или электронной связи, включая сеть "Интернет",почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со дня регистрациизаявления.
Время ожидания предоставления государственной услуги в случаепредварительного согласования даты и времени обращения получателягосударственной услуги не должно превышать 5 минут.
2.11.3. При обращении получателей государственных услуг вмногофункциональный центр (при заключении соглашения междумногофункциональным центром и управлением) обеспечивается передачазаявления в центр занятости населения в порядке и сроки, установленныесоглашением о взаимодействии между многофункциональным центром иуправлением, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрациизаявления.
2.12. Срок и порядок регистрации заявления получателя о
предоставлении государственной услуги, в том числе в
электронном виде
Регистрация заявления получателя государственной услуги опредоставлении государственной услуги осуществляется не позднееследующего рабочего дня со дня поступления заявления.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема
получателя, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления государственной услуги
2.13.1. Предоставление государственной услуги гражданамосуществляется в отдельных специально оборудованных помещениях,обеспечивающих беспрепятственный доступ безработных граждан, включаяинвалидов, в том числе использующих кресла-коляски.
2.13.2. Вход и выход из помещения для предоставлениягосударственной услуги оборудуются соответствующими указателями савтономными источниками бесперебойного питания.
2.13.3. В местах предоставления государственной услуги на видномместе размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и работников центра занятости населения, а такжесредства пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайнойситуации.
2.13.4. Необходимая информация по предоставлению государственнойуслуги размещается на информационных стендах, расположенных вдоступном для просмотра месте.
2.13.5. Места ожидания предоставления государственной услугиоборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями.
2.13.6. Помещение для предоставления государственной услугиоборудуется стульями, столами для заполнения необходимых документов,обеспечивается образцами заполнения документов и канцелярскимипринадлежностями, информационными и справочными материалами, нагляднойинформацией, периодическими изданиями, содержащими информацию оположении на рынке труда, стульями и столами.
2.13.7. В местах предоставления государственной услугипредусматривается оборудование доступных мест общего пользования(туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
2.13.8. Рабочие места работников центров занятости населенияоснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указаниемфамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.Работники центров занятости населения обеспечиваются личныминагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества(последнее - при наличии) и должности.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.14.1. Показателями доступности предоставления государственнойуслуги являются:
своевременность, полнота и достоверность информирования огосударственной услуге посредством различных форм информирования, втом числе с использованием информационного портала службы занятости,Единого и регионального порталов;
возможность направления заявления о предоставлениигосударственной услуги в электронном виде, в том числе сиспользованием Единого портала, регионального портала, черезмногофункциональный центр (при заключении соглашения междумногофункциональным центром и управлением).
2.14.2. Качество предоставления государственной услугихарактеризуется отсутствием:
нарушений сроков и последовательности административных процедур(действий), установленных настоящим Административным регламентом;
обоснованных жалоб на действия (бездействие) работников центровзанятости населения, предоставляющих государственную услугу.
2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
2.15.1. Гражданам, сведения о которых содержатся в регистреполучателей государственных услуг, обеспечивается возможностьполучения с использованием средств телефонной или электронной связиинформации о поступлении от работодателя сведений о наличии свободныхрабочих мест (вакантных должностей) при условии соответствия уровняпрофессиональной подготовки гражданина требованиям работодателя кисполнению трудовой функции (работе по определенной профессии(специальности), квалификации или должности) с предложением в течение3 дней посетить центр занятости населения.
2.15.2. Гражданам в ходе предоставления государственной услугиобеспечивается возможность проведения собеседований с работодателем, втом числе посредством телефонной связи или видеосвязи с использованиемсети "Интернет".
2.15.3. Предоставление государственной услуги можетосуществляться в выездном режиме с использованием мобильногопередвижного комплекса центра занятости населения.
2.15.4. Работодателям, сведения о которых содержатся в регистреполучателей государственных услуг, обеспечивается возможность подачисведений о потребности в работниках посредством направления почтовойсвязью, обращения по телефону (с последующим подтверждением набумажном носителе), с использованием средств факсимильной связи или вэлектронной форме, в том числе с использованием Единого портала илирегионального портала, с подтверждением усиленной квалифицированнойэлектронной подписью в соответствии с Федеральным законом от06.04.2011 N 63.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Состав, последовательность административных процедур
(действий) при предоставлении государственной услуги
в части содействия гражданам в поиске подходящей работы
3.1.1. Основанием для начала предоставления государственнойуслуги в части содействия гражданам в поиске подходящей работыявляется обращение гражданина с заявлением о предоставлениигосударственной услуги.
При получении и регистрации заявления через многофункциональныйцентр (при заключении соглашения между многофункциональным центром иуправлением), почтовой связью, с использованием средств факсимильнойсвязи или в электронной форме работник центра занятости населениясогласовывает с гражданином дату и время его личного обращения в центрзанятости населения с использованием средств телефонной илиэлектронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связью не позднееследующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
3.1.2. Государственная услуга включает следующие административныепроцедуры (действия):
3.1.2.1. Гражданин при личном обращении в центр занятостинаселения представляет работнику центра занятости населения документы,указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
3.1.2.2. Работник центра занятости населения анализирует сведенияо гражданине, внесенные в регистр получателей государственных услуг наосновании документов, предъявленных гражданином при регистрации вцелях поиска подходящей работы, и определяет подходящую для негоработу в соответствии с законодательством о занятости населения сучетом наличия или отсутствия:
сведений о профессии (специальности), должности, видедеятельности;
сведений об уровне профессиональной подготовки и квалификации,опыта и навыков работы;
сведений о среднем заработке, исчисленном за последние 3 месяцапо последнему месту работы;
заключения о рекомендуемом характере и условиях труда,содержащихся в индивидуальной программе реабилитации инвалида.
3.1.2.3. Работник центра занятости населения принимает решение опредоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги всоответствии с основаниями, предусмотренными в пункте 2.8.2 настоящегоАдминистративного регламента, и информирует гражданина о принятомрешении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги работникцентра занятости населения разъясняет причины, основания отказа,порядок предоставления государственной услуги, фиксирует решение врегистре получателей государственных услуг. Оформленное решение выдаетгражданину по форме согласно приложению N 5.
3.1.2.4. При принятии решения о предоставлении государственнойуслуги работник центра занятости информирует гражданина о:
положениях статьи 4 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (далее - ЗаконРоссийской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1) и требованиях к подборуподходящей работы, утвержденных постановлением ПравительстваРоссийской Федерации от 07.09.2012 N 891;
правовых последствиях в случае отказа гражданина от подходящейработы;
положениях трудового законодательства, устанавливающих право натруд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда.
3.1.2.5. Работник центра занятости населения осуществляет подборгражданину подходящей работы, исходя из сведений о свободных рабочихместах и вакантных должностях, содержащихся в регистре получателейгосударственных услуг.
Подбор гражданину варианта подходящей работы осуществляется всоответствии с требованиями к подбору подходящей работы,предусмотренными Законом Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 ипостановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012 N 891.
3.1.2.6. Работник центра занятости населения согласовывает сгражданином варианты подходящей работы.
3.1.2.6.1. При наличии в регистре получателей государственныхуслуг вариантов подходящей работы работник центра занятости населенияосуществляет вывод на печатающее устройство перечня вариантовподходящей работы и предлагает его гражданину.
3.1.2.6.2. Гражданин осуществляет выбор варианта подходящейработы из предложенного перечня и выражает свое согласие (несогласие)на направление на собеседование к работодателю.
3.1.2.6.3. Гражданин имеет право выбрать несколько вариантовподходящей работы из предложенного работником центра занятостинаселения перечня.
3.1.2.6.4. В случае отсутствия в банке вакансий вариантовподходящей работы гражданину выдается выписка из регистра получателейгосударственных услуг об отсутствии вариантов подходящей работы поформе согласно приложению N 6.
3.1.2.6.5. Гражданин подтверждает факт получения выписки изрегистра получателей государственных услуг об отсутствии вариантовподходящей работы своей подписью в соответствующем бланке учетнойдокументации.
3.1.2.7. Работник центра занятости населения согласовывает сработодателем кандидатуру гражданина.
3.1.2.8. Работник центра занятости населения оформляет и выдаетгражданину не более 2 направлений на работу по форме согласноприложению N 7.
Гражданин подтверждает факт получения направления на работу своейподписью в соответствующем бланке учетной документации.
3.1.2.9. Работник центра занятости населения информируетгражданина о необходимости представления выданных в соответствии сподпунктом 3.1.2.8 настоящего Административного регламента направленийна работу с отметкой работодателя.
3.1.2.10. В случае несогласия гражданина с вариантамипредложенной работы в направлениях на работу, указанных в подпункте3.1.2.8 настоящего Административного регламента, работник центразанятости населения оформляет отказ от варианта подходящей работы.
3.1.2.11. В случае отсутствия вариантов подходящей работыработник центра занятости населения предлагает гражданину:
направление на работу по смежной профессии (специальности);
варианты оплачиваемой работы, включая работу временногохарактера, требующей либо не требующей предварительной подготовки,отвечающей требованиям трудового законодательства и иных нормативныхправовых актов, содержащих нормы трудового права, содержащиеся врегистре получателей государственных услуг, для самостоятельногопосещения работодателей;
предоставление иных государственных услуг в области содействиязанятости населения, определенных статьей 7.1.1 Закона РоссийскойФедерации от 19.04.1991 N 1032-1.
3.1.2.12. Работник центра занятости населения предлагает пройтипрофессиональную подготовку, переподготовку или повышение квалификациипо направлению органов службы занятости женщинам, находящимся вотпуске по уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет.
3.1.2.13. Работник центра занятости населения оформляет и выдаетгражданину при его согласии:
направление на работу по смежной профессии (специальности);
перечень вариантов работы;
предложение о предоставлении иной государственной услуги вобласти содействия занятости населения;
предложение пройти профессиональное обучение по направлениюорганов службы занятости женщинам в период отпуска по уходу заребенком до достижения им возраста трех лет.
3.1.2.14. Работник центра занятости населения вносит результатывыполнения административных процедур (действий) в регистр получателейгосударственных услуг.
3.1.3. При последующих обращениях гражданина государственнаяуслуга включает следующие административные процедуры (действия):
3.1.3.1. Работник центра занятости населения проверяет наличиедокументов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административногорегламента.
На основании представленных документов работник центра занятостинаселения принимает решение о предоставлении или отказе впредоставлении гражданину государственной услуги в соответствии соснованиями, установленными пунктом 2.8.2 настоящего Административногорегламента, и информирует гражданина о принятом решении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги работникцентра занятости населения разъясняет гражданину причины, основанияотказа, порядок предоставления государственной услуги, фиксируетрешение в регистре получателей государственных услуг. Оформленноерешение выдает гражданину.
3.1.3.2. Работник центра занятости населения знакомится сотметкой работодателя в направлениях на работу либо с информациейгражданина о результатах посещения работодателей согласно перечнювариантов работы, выданных гражданину при предыдущем посещении центразанятости населения.
Гражданин в случае трудоустройства может представить работникуцентра занятости населения выписку из приказа о приеме на работу,трудовой договор или договор гражданско-правового характера.
Работник центра занятости населения вносит в регистр получателейгосударственных услуг сведения о результатах посещения работодателя понаправлениям, выданным при предыдущем посещении центра занятостинаселения.
Предоставление государственной услуги гражданину прекращается наосновании пункта 2.8.3 настоящего Административного регламента.
Работник центра занятости населения на основании полученного отгражданина подтверждения о приеме на работу вносит информацию озаполнении вакансии в регистр получателей государственных услуг.
3.1.3.3. Работник центра занятости населения уточняет критериипоиска подходящей работы с учетом сведений, содержащихся вдополнительно представленных гражданином документах, и (или)результатов предоставления иной государственной услуги.
3.1.3.4. Работник центра занятости населения осуществляетадминистративные процедуры, предусмотренные подпунктами 3.1.2.5-3.1.2.14 настоящего Административного регламента.
3.1.3.5. Гражданин вправе отказаться от предоставлениягосударственной услуги. Отказ от государственной услуги оформляется вписьменной форме и заверяется личной подписью гражданина с указаниемдаты, фамилии, имени и отчества (последнее - при наличии).
3.1.4. Блок-схема предоставления государственной услуги гражданамприведена в приложении N 8.
3.2. Состав, последовательность административных процедур
(действий) при предоставлении государственной услуги
в части содействия работодателям в подборе необходимых
работников
3.2.1. Основанием для начала предоставления государственнойуслуги в части содействия работодателям в подборе необходимыхработников является обращение работодателя с заявлением опредоставлении государственной услуги, в том числе в электронном виде.
3.2.2. Государственная услуга включает следующие административныепроцедуры (действия):
3.2.2.1. Работодатель при обращении в центр занятости населенияпредставляет документы, указанные в пункте 2.6.2 настоящегоАдминистративного регламента.
3.2.2.2. Работник центра занятости анализирует сведения оработодателе и потребности в работниках, содержащиеся в представленныхработодателем документах.
На основании представленных документов работник центра занятостинаселения принимает решение о предоставлении или отказе впредоставлении работодателю государственной услуги в соответствии соснованиями, установленными пунктом 2.8.2 настоящего Административногорегламента, и информирует работодателя о принятом решении.
В случае отказа в предоставлении государственной услуги работникцентра занятости населения разъясняет работодателю причины, основанияотказа, порядок предоставления государственной услуги, фиксируетрешение в регистре получателей государственных услуг. Оформленноерешение выдает работодателю.
3.2.2.3. В случае принятия решения о предоставлениигосударственной услуги работник центра занятости населения информируетработодателя о:
положениях Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1,определяющих права и обязанности работодателей при участии вобеспечении занятости населения;
положениях трудового законодательства, устанавливающих право натруд, запрещение принудительного труда и дискриминации в сфере труда,права и обязанности работодателя при заключении трудового договора сработником и ответственность за нарушение трудового законодательства ииных актов, содержащих нормы трудового права.
3.2.2.4. Работник центра занятости населения согласовывает сработодателем способ представления и размещения в регистре получателейгосударственных услуг сведений о потребности в работниках, наличиисвободных рабочих мест (вакантных должностей), представленияинформации о результатах собеседования с гражданами, направленнымицентром занятости населения, оформления выданных гражданам направленийна работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме наработу.
3.2.2.5. Работник центра занятости населения вносит сведения оработодателе и свободных рабочих местах (вакантных должностях) врегистр получателей государственных услуг.
3.2.2.6. Работник центра занятости населения осуществляет подборработодателю необходимых работников с учетом требований к исполнениютрудовой функции (работе по определенной профессии (специальности) илидолжности), уровню профессиональной подготовки и квалификации, опыту инавыкам работы, содержащихся в "Сведениях о потребности в работниках,наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей)", при наличии врегистре получателей государственных услуг сведений о гражданах,выразивших согласие на передачу своих персональных данныхработодателю.
3.2.2.7. Работник центра занятости населения согласовывает сработодателем кандидатуры граждан.
3.2.2.7.1. При личном обращении работодателя и наличии в регистреполучателей государственных услуг кандидатур работников,соответствующих требованиям работодателя, работник центра занятостинаселения осуществляет вывод на печатающее устройство перечня,содержащего персональные данные граждан, выразивших согласие напередачу своих персональных данных работодателю, и предлагает егоработодателю.
3.2.2.7.2. Работодатель осуществляет выбор кандидатур работниковиз предложенного перечня и выражает свое согласие (несогласие) нанаправление к нему на собеседование гражданина.
3.2.2.7.3. Работодатель имеет право выбрать несколько кандидатурработников из предложенного работником центра занятости населенияперечня.
3.2.2.7.4. Работник центра занятости населения сообщает (потелефону, по адресу электронной почты) гражданину информацию освободном рабочем месте (вакантной должности) и работодателе,выразившем свое согласие провести собеседование с гражданином.
3.2.2.7.5. В случае отсутствия необходимых работников работникцентра занятости оформляет выписки из регистра получателейгосударственных услуг об отсутствии подходящих кандидатур по формесогласно приложению N 6.
3.2.2.8. Работник центра занятости населения предлагаетработодателю при отсутствии необходимых работников кандидатурыграждан, имеющих смежные профессии (специальности), либо проживающих вдругой местности.
3.2.2.9. Работник центра занятости населения предлагаетработодателю перечень содержащихся в регистре получателейгосударственных услуг кандидатур граждан, сведения о которыхсоответствуют требованиям работодателя к кандидатуре работника, дляпроведения самостоятельного отбора необходимых работников.
3.2.2.10. Работник центра занятости населения предлагаетработодателю при отсутствии необходимых работников организоватьоплачиваемые общественные работы, временное трудоустройствобезработных граждан, испытывающих трудности в поиске работы, принятьучастие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.
3.2.2.11. Работник центра занятости населения вносит результатывыполнения административных процедур (действий) в регистр получателейгосударственных услуг.
3.2.3. При последующих личных обращениях работодателягосударственная услуга включает следующие административные процедуры(действия):
3.2.3.1. Работник центра занятости населения проверяет наличиедокументов, указанных в пункте 2.6.2 настоящего Административногорегламента.
3.2.3.1.1. На основании представленных документов работник центразанятости населения принимает решение о предоставлении или отказе впредоставлении работодателю государственной услуги в соответствии соснованиями, предусмотренными пунктом 2.8.2 настоящегоАдминистративного регламента, и информирует работодателя о принятомрешении.
3.2.3.1.2. В случае отказа в предоставлении государственнойуслуги работник центра занятости населения разъясняет работодателюпричины, основания отказа, порядок предоставления государственнойуслуги, фиксирует решение в регистре получателей государственныхуслуг. Оформленное решение выдает работодателю.
3.2.3.2. Работник центра занятости населения знакомится синформацией работодателя о:
результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан;
собеседовании с гражданами, направленными центром занятостинаселения;
решении организовать оплачиваемые общественные работы, временноетрудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в поискеработы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных рабочих мест.
Работник центра занятости населения на основании полученного отработодателя подтверждения о замещении свободного рабочего места(вакантной должности) вносит информацию о заполнении вакансии врегистр получателей государственных услуг.
В случае замещения всех свободных рабочих мест (вакантныхдолжностей) работодателя предоставление государственной услугипрекращается в соответствии с пунктом 2.8.3 настоящегоАдминистративного регламента.
3.2.3.3. Работник центра занятости населения уточняет уработодателя критерии подбора необходимых работников.
3.2.3.4. Работник центра занятости населения осуществляетадминистративные процедуры (действия), предусмотренные подпунктами3.2.2.5-3.2.2.11 настоящего Административного регламента.
3.2.3.5. Работодатель вправе отказаться от предоставлениягосударственной услуги. Отказ от предоставления государственной услугиоформляется в письменной форме и заверяется личной подписьюработодателя с указанием даты, фамилии, имени и отчества (последнее -при наличии).
3.2.4. Блок-схема предоставления государственной услугиработодателям приведена в приложении N 8.
4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляетсяв следующих формах:
текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
контроль за обеспечением государственных гарантий в областисодействия занятости населения в части бесплатного содействиягражданам в подборе подходящей работы и трудоустройстве припосредничестве органов службы занятости (далее - контроль заобеспечением государственных гарантий в области содействия занятостинаселения).
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением
государственной услуги
4.1.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услугиосуществляется директором центра занятости населения илиуполномоченным им работником.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения работниками центра занятости населениянастоящего Административного регламента, Порядка ведения регистровполучателей государственных услуг (физических лиц и работодателей),включая порядок, сроки и форму представления в них сведений,утвержденного приказом Министерства здравоохранения и социальногоразвития Российской Федерации от 08.11.2010 N 972н, требований кзаполнению, ведению и хранению бланков учетной документацииполучателей государственной услуги и других документов,регламентирующих деятельность по предоставлению государственнойуслуги.
4.1.3. Периодичность осуществления текущего контроляустанавливается директором центра занятости населения.
4.2. Порядок осуществления контроля за обеспечением
государственных гарантий в области содействия занятости
населения
4.2.1. Контроль за обеспечением государственных гарантий вобласти содействия занятости населения осуществляет управление.
4.2.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий вобласти содействия занятости населения осуществляется путем проведенияуправлением плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
4.2.3. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведениеплановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок,периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверокопределяются в установленном порядке управлением.
4.2.4. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных)проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений ипринятия мер по их устранению и недопущению.
4.2.5. Работники центров занятости населения несутответственность за исполнение административных процедур и соблюдениесроков, установленных настоящим Административным регламентом, всоответствии с действующим законодательством.
4.2.6. По результатам контрольных мероприятий при наличииоснований для применения мер дисциплинарной ответственности директорцентра занятости населения налагает дисциплинарные взыскания наработников центра занятости населения.
Решение о применении мер дисциплинарной ответственности кдиректору центра занятости населения принимает начальник управления.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование в досудебном порядкерешений и действий (бездействий) должностных лиц центров занятостинаселения путем обращения с жалобой.
5.2. Жалобы на решения и (или) действия (бездействия), принятыедолжностным лицом центра занятости населения, подаются директорусоответствующего центра занятости населения.
5.3. Жалобы на решения и (или) действия (бездействия), принятыедиректором центра занятости населения, подаются в управление.
5.4. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующихслучаях:
нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования представления заявителем документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации иКировской области для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской областидля предоставления государственной услуги;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации и Кировской области;
требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации и Кировской области;
отказа центра занятости населения, его должностного лица висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушенияустановленного срока таких исправлений.
5.5. Жалоба должна содержать:
наименование центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии) должностного лица (при наличии сведений), решения и действия(бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя, либо наименование, сведения о местенахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центразанятости населения, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, его должностного лица. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.
5.6. В случае, если жалоба подается через представителязаявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом(для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа оназначении физического лица на должность, в соответствии с которымфизическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя бездоверенности.
5.7. Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личномприеме заявителя, или в электронной форме.
5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется центромзанятости населения, предоставляющим государственную услугу, в местепредоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавалзапрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойгосударственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставлениягосударственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
5.9. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти, информационного портала службы занятости, Единого ирегионального порталов.
5.10. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанныев пункте 5.6 настоящего Административного регламента, могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется.
5.11. Жалоба рассматривается центром занятости населения,предоставляющим государственную услугу, а в случае, указанном в пункте5.3, -управлением.
В случае, если жалоба подана заявителем в центр занятостинаселения, в компетенцию которого не входит принятие решения пожалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный центрзанятости населения направляет жалобу в уполномоченный на еерассмотрение центр занятости населения, а в случае, предусмотренномпунктом 5.3 настоящего Административного регламента, - в управление ив письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение центре занятости населенияили управлении.
Если жалоба на решения и (или) действия (бездействия), принятыедолжностным лицом центра занятости населения, подана заявителем вуправление, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации управлениенаправляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение центр занятостинаселения и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлениижалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение центре занятости населения.
5.12. Жалоба может быть подана заявителем черезмногофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональныйцентр обеспечивает ее передачу в управление в порядке и сроки, которыеустановлены соглашением о взаимодействии между многофункциональнымцентром и управлением, но не позднее следующего рабочего дня со дняпоступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услугимногофункциональным центром рассматривается управлением.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в управлении.
5.13. В центрах занятости населения, предоставляющихгосударственную услугу, определяются уполномоченные должностные лица,которые обеспечивают прием, регистрацию жалоб, направление жалоб вуполномоченный на их рассмотрение центр занятости населения или вуправление в соответствии с пунктом 5.11 настоящего Административногорегламента и рассмотрение жалоб.
5.14. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса РоссийскойФедерации об административных правонарушениях, или признаков составапреступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,незамедлительно направляет соответствующие материалы в органыпрокуратуры.
5.15. Жалоба, поступившая в управление, центр занятостинаселения, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня содня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих днейсо дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа центра занятости населения, егодолжностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителемнарушения установленного срока таких исправлений жалобарассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.16. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"управление, центр занятости населения принимает решение обудовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы управление, центр занятости населенияпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации.
5.17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование управления или центра занятости населения,рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии)его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения одолжностном лице, решение или действие (бездействие) которогообжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранениявыявленных нарушений, в том числе срок предоставления результатагосударственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.18. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом управления илицентра занятости населения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителюне позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменнойформе.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Управление, центр занятости населения отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями настоящего Административного регламента в отношении тогоже заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.20. Управление, центр занятости населения вправе оставитьжалобу без ответа в следующих случаях:
наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов егосемьи;
отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,указанные в жалобе.
5.21. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
5.22. Управление, центр занятости населения обеспечивают:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, его должностных лиц посредством размещенияинформации на стендах в местах предоставления государственной услуги,на информационном портале службы занятости, на Едином и региональномпорталах;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, их должностных лиц, в том числе по телефону,электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашений о взаимодействии в части осуществлениямногофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителямрезультатов рассмотрения жалоб.
5.23. Управление обеспечивает формирование и представлениеежеквартально в департамент информационных технологий и связиКировской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобахуправлением и центрами занятости населения (в том числе о количествеудовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
Приложение N 1
к Административному регламенту
Информация о местах нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты
кировских областных государственных казенных учреждений центров занятости населения-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Полное наименование | Местонахождение | Электронный адрес | Код | Теле- | Факс || п/п | центра занятости | | | горо- | фон | || | | | | да | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 1 | Кировское областное госу- | 612180, Кировская область, | arbazh@jobcenter.insys- | 83330 | 21338 | 21940 || | дарственное казенное уч- | пгт Арбаж, ул. Зеленая, 2 | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | | | | | || | населения Арбажского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 2 | Кировское областное госу- | 613060, Кировская область, | aphanasyevo@jobcenter. | 83331 | 22256 | 22245 || | дарственное казенное уч- | пгт Афанасьево, | insysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 14 | | | | || | населения Афанасьевского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 3 | Кировское областное госу- | 613200, Кировская область, | bel_khol@jobcenter.ins- | 83364 | 41936 | 41936 || | дарственное казенное уч- | г. Белая Холуница, | ysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Глазырина, 7а | | | | || | населения Белохолуницкого | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 4 | Кировское областное госу- | 612470, Кировская область, | bogorodsk@jobcenter.in- | 83333 | 21437 | 21437 || | дарственное казенное уч- | пгт Богородское, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 5 | | | | || | населения Богородского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 5 | Кировское областное госу- | 612820, Кировская область, | kirs@jobcenter.insysne | 83339 | 21603 | 21603 || | дарственное казенное уч- | г. Кирс, ул. Кирова, 20 | t.ru | | | || | реждение Центр занятости | | | | | || | населения Верхнекамского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 6 | Кировское областное госу- | 613310, Кировская область, | verhoshizhemye@jobcent- | 83335 | 21135 | 21135 || | дарственное казенное уч- | пгт Верхошижемье, | er.insysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 45 | | | | || | населения Верхошижемского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 7 | Кировское областное госу- | 612964, Кировская область, | vpolyany@jobcenter.ins- | 83334 | 61372 | 62344 || | дарственное казенное уч- | г. Вятские Поляны, | ysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Мира, 45 | | | | || | населения Вятскополянско- | | | | | || | го района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 8 | Кировское областное госу- | 612140, Кировская область, | darovskoy@jobcenter.in- | 83336 | 22709 | 22709 || | дарственное казенное уч- | пгт Даровской, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Кооперативная, 29а | | | | || | населения Даровского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 9 | Кировское областное госу- | 612412, Кировская область, | zuevka@jobcenter.insys- | 83337 | 26018 | 26032 || | дарственное казенное уч- | г. Зуевка, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Ст. Халтурина, 2 | | | | || | населения Зуевского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 10 | Кировское областное госу- | 612300, Кировская область, | kiknur@jobcenter.insys- | 83341 | 51171 | 51171 || | дарственное казенное уч- | пгт Кикнур, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 36 | | | | || | населения Кикнурского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 11 | Кировское областное госу- | 613570, Кировская область, | kilmez@jobcenter.insys- | 83338 | 21233 | 21233 || | дарственное казенное уч- | пгт Кильмезь, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 79 | | | | || | населения Кильмезского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 12 | Кировское областное госу- | 613050, Кировская область, | kchepetsk@jobcenter.in- | 83361 | 52002 | 52002 || | дарственное казенное уч- | г. Кирово-Чепецк, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Пушкина, 5 | | | | || | населения Кирово- | | | | | || | Чепецкого района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 13 | Кировское областное госу- | 612600, Кировская область, | kotelnitch@jobcenter.i- | 83342 | 42643 | 42643 || | дарственное казенное уч- | г. Котельнич, | nsysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 61 | | | | || | населения Котельничского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 14 | Кировское областное госу- | 613400, Кировская область, | kumeny@jobcenter.insys- | 83343 | 21742 | 21742 || | дарственное казенное уч- | пгт Кумены, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Мелиоративная, 6 | | | | || | населения Куменского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 15 | Кировское областное госу- | 613500, Кировская область, | lebyazhye@jobcenter.in- | 83344 | 20208 | 20836 || | дарственное казенное уч- | пгт Лебяжье, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Комсомольская, 5 | | | | || | населения Лебяжского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 16 | Кировское областное госу- | 613980, Кировская область, | luza@jobcenter.insysne | 83346 | 51983 | 51983 || | дарственное казенное уч- | г. Луза, | t.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Добролюбова, 17 а | | | | || | населения Лузского района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 17 | Кировское областное госу- | 612920, Кировская область, | malmyzh@jobcenter.insy- | 83347 | 21858 | 21031 || | дарственное казенное уч- | г. Малмыж, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Комсомольская, 50 | | | | || | населения Малмыжского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 18 | Кировское областное госу- | 613711, Кировская область, | murashy@jobcenter.insy- | 83348 | 21808 | 21808 || | дарственное казенное уч- | г. Мураши, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Ст. Халтурина, 53 | | | | || | населения Мурашинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 19 | Кировское областное госу- | 613260, Кировская область, | nagorsk@jobcenter.insy- | 83349 | 21758 | 21957 || | дарственное казенное уч- | пгт Нагорск, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Клубная, 8 | | | | || | населения Нагорского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 20 | Кировское областное госу- | 613470, Кировская область, | nema@jobcenter.insysne | 83350 | 21596 | 21596 || | дарственное казенное уч- | пгт Нема, | t.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 2 | | | | || | населения Немского района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 21 | Кировское областное госу- | 613440, Кировская область, | nolinsk@jobcenter.insy- | 83368 | 22818 | 22818 || | дарственное казенное уч- | г. Нолинск, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 21а | | | | || | населения Нолинского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 22 | Кировское областное госу- | 612740, Кировская область, | omutninsk@jobcenter.in- | 83352 | 23703 | 23703 || | дарственное казенное уч- | г. Омутнинск, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Свободы, 32 | | | | || | населения Омутнинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 23 | Кировское областное госу- | 613810, Кировская область, | oparino@jobcenter.insy- | 83353 | 22252 | 22252 || | дарственное казенное уч- | пгт Опарино, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Профсоюзная, 2 | | | | || | населения Опаринского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 24 | Кировское областное госу- | 612080, Кировская область, | orichy@jobcenter.insys- | 83354 | 21767 | 21767 || | дарственное казенное уч- | пгт Оричи, | net.ru | | | , || | реждение Центр занятости | ул. Молодой гвардии, 34 | | | | 22640 || | населения Оричевского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 25 | Кировское областное госу- | 612270, Кировская область, | orlov@jobcenter.insysn- | 83365 | 21901 | 21462 || | дарственное казенное уч- | г. Орлов, | et.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Октябрьская, 54а | | | | || | населения Орловского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 26 | Кировское областное госу- | 613380, Кировская область, | pizhanka@jobcenter.ins- | 83355 | 21661 | 21225 || | дарственное казенное уч- | пгт Пижанка, | ysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Кирова, 19 | | | | || | населения Пижанского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 27 | Кировское областное госу- | 613930, Кировская область, | podosinovets@jobcenter | 83351 | 21376 | 21376 || | дарственное казенное уч- | пгт Подосиновец, | .insysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 77 | | | | || | населения Подосиновского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 28 | Кировское областное госу- | 612370, Кировская область, | sanchursk@jobcenter.in- | 83357 | 21430 | 22555 || | дарственное казенное уч- | пгт Санчурск, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Зевахина, 2 | | | | || | населения Санчурского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 29 | Кировское областное госу- | 612040, Кировская область, | svecha@jobcenter.insys- | 83358 | 22182 | 22182 || | дарственное казенное уч- | пгт Свеча, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Привокзальная, 19-а | | | | || | населения Свечинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 30 | Кировское областное госу- | 613150, Кировская область, | slobodskoy@jobcenter.i- | 83362 | 41848 | 46368 || | дарственное казенное уч- | г. Слободской, ул. Володар- | nsysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ского, 49 | | | | || | населения Слободского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 31 | Кировское областное госу- | 613340, Кировская область, | sovetsk@jobcenter.insy- | 83375 | 21795 | 21795 || | дарственное казенное уч- | г. Советск, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Красноармейская, 12 | | | | || | населения Советского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 32 | Кировское областное госу- | 612450, Кировская область, | suna@jobcenter.insysne | 83369 | 30127 | 30127 || | дарственное казенное уч- | пгт Суна, | t.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Набережная, 3 | | | | || | населения Сунского района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 33 | Кировское областное госу- | 612200, Кировская область, | tuzha@jobcenter.insysn- | 83340 | 21393 | 21393 || | дарственное казенное уч- | пгт Тужа, | et.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Свободы, 9 | | | | || | населения Тужинского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 34 | Кировское областное госу- | 612540, Кировская область, | uni@jobcenter.insysnet | 83359 | 21388 | 21056 || | дарственное казенное уч- | пгт Уни, | .ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Труда, 54 | | | | || | населения Унинского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 35 | Кировское областное госу- | 613530, Кировская область, | urzhum@jobcenter.insys- | 83363 | 21835 | 22578 || | дарственное казенное уч- | г. Уржум, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 9 | | | | || | населения Уржумского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 36 | Кировское областное госу- | 612500, Кировская область, | phalenki@jobcenter.ins- | 83332 | 21581 | 21581 || | дарственное казенное уч- | пгт Фаленки, | ysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Коминтерна, 21 а | | | | || | населения Фаленского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 37 | Кировское областное госу- | 612020, Кировская область, | shabalino@jobcenter.in- | 83345 | 22288 | 22288 || | дарственное казенное уч- | пгт Ленинское, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | пл. Победы, 2 | | | | || | населения Шабалинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 38 | Кировское областное госу- | 613600, Кировская область, | yurya@jobcenter.insysn- | 83366 | 21005 | 21872 || | дарственное казенное уч- | пгт Юрья, | et.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Лермонтова, 6 | | | | || | населения Юрьянского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 39 | Кировское областное госу- | 612261, Кировская область, | yaransk@jobcenter.insy- | 83367 | 22733 | 22733 || | дарственное казенное уч- | г. Яранск, ул. Мира, 17 | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | | | | | || | населения Яранского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+-------+-------|| 40 | Кировское областное госу- | 610017, Кировская область, | office@employ.kirov.ru | 8332 | 57982 | 57988 || | дарственное казенное уч- | г. Киров, | | | 4 | 9 || | реждение Центр занятости | ул. Пролетарская, 67 | | | | || | населения города Кирова | | | | | |-------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к Административному регламенту
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении гражданину государственной услуги
содействия в поиске подходящей работыЯ,___________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии)прошу предоставить государственную услугу содействия в поискеподходящей работы.О себе сообщаю следующие сведения:Гражданство (нужное подчеркнуть): Российской Федерации, лицо безгражданства,
иностранный гражданин (указать страну)_______________Адрес места жительства (пребывания):________________________________________________________________________________________________________Паспорт гражданина Российской Федерации или документ, его заменяющий:_______________________________________________________________________Документ, удостоверяющий личность иностранного гражданина, лица безгражданства:______________________________________________________________________
(серия, номер, когда и кем выдан)______________________________________________________________________Номер контактного телефона:___________________________________________Адрес электронной почты (при наличии):________________________________
Согласен/не согласен на передачу моих персональных данныхработодателям в целях подбора подходящей работы (нужное подчеркнуть)
Согласен/не согласен на получение сведений о наличии свободныхрабочих мест (вакантных должностей) при условии соответствия уровняпрофессиональной подготовки по адресу электронной почты"____" ____________ 20 г. ___________________________________________
(подпись гражданина)
Приложение N 3
к Административному регламенту
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении работодателю государственной услуги
содействия в подборе необходимых работниковЯ, являющийся _______________________________________________________,
(должность, наименование юридического лица, фамилия, имя, отчество
(последнее - при наличии)______________________________________________________________________прошу предоставить государственную услугу содействия в подборенеобходимых работников.Сообщаю следующие сведения:Наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (последнее - приналичии) индивидуального предпринимателя или физического лица______________________________________________________________________Идентификационный номер налогоплательщика_____________________________Основной государственный регистрационный номер________________________Адрес (место нахождения/жительства (пребывания)_______________________Номер контактного телефона/факс_______________________________________Адрес электронной почты (при наличии)_________________________________Организационно-правовая форма ________________________________________"______" __________ 20 г. ____________________________________________
(фамилия, инициалы, подпись работодателя
(его представителя)
Приложение N 4
к Административному регламенту
СВЕДЕНИЯ
о потребности в работниках, наличии свободных рабочих мест (вакантных
должностей)Наименование юридического лица/индивидуального предпринимателя/физического лица (нужное подчеркнуть):______________________________________________________________________Юридический адрес:____________________________________________________Адрес индивидуального предпринимателя/физического лица______________________________________________________________________________________Адрес (место нахождения)______________________________________________Способ проезда (вид транспорта, название остановки)_________________________________________________________________________________________Социальные гарантии работникам: медицинское обслуживание, санаторно-курортное обеспечение, обеспечение детскими дошкольными учреждениями,условия для приема пищи во время перерыва (нужное подчеркнуть)Иные условия__________________________________________________________------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Наименова- | Квали- | Необхо-| Характер | Размер | Режим работы | Профес- | Допол- | Перечень || п/п | ние профес-| фикация| димое | работы | заработ-| | сиональ- | нитель-| социаль- || | сии (специ-| | количе-|-------------| ной пла-|--------------------------------| но- | ные по-| ных га- || | альности), | | ство | постоянная, | ты | нормальная про-| начало| окон- | квалифи- | желания| рантий || | должности | | работ- | временная, | (доход) | должительность | работы| чание | кационные| к кан- | работнику|| | | | ников | по совмести-| | рабочего време-| | работы| требова- | дидату-| || | | | | тельству, | | ни, ненормиро- | | | ния, об- | ре ра- | || | | | | сезонная, | | ванный рабочий | | | разова- | ботника| || | | | | надомная | | день, работа в | | | ние, до- | | || | | | | | | режиме гибкого | | | полни- | | || | | | | | | рабочего време-| | | тельные | | || | | | | | | ни, сокращенная| | | навыки, | | || | | | | | | продолжитель- | | | опыт ра- | | || | | | | | | ность рабочего | | | боты | | || | | | | | | времени, смен- | | | | | || | | | | | | ная работа, | | | | | || | | | | | | вахтовый метод | | | | | ||-----+------------+--------+--------+-------------+---------+----------------+-------+-------+----------+--------+----------|| 1 | 2 | 3 | 4 | 5 | 6 | 7 | 8 | 9 | 10 | 11 | 12 ||-----+------------+--------+--------+-------------+---------+----------------+-------+-------+----------+--------+----------|| | | | | | | | | | | | |------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------Работодатель (его представитель) ______________ _____________________
(подпись) (расшифровка подписи)"______"_______________ 20 г.М. П.
Приложение N 5
к Административному регламенту
РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги______________________________________________________________________
(вид государственной услуги)
от "___" _________20__г.______________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)отказывает в предоставлении государственной услуги______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)по причине____________________________________________________________Работник центра занятости населения ___________ ____________________
(подпись) (Ф.И.О.)Решение об отказе в предоставлении государственной услуги получил(а).____________________ _______________________
(дата) (подпись)
Приложение N 6
к Административному регламенту______________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)
Выписка из регистра
получателей государственных услуг в сфере занятости населенияДана _________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина/наименование
юридического лица/Ф.И.О. индивидуального предпринимателя или
физического лица)о том, что на ______________ (вариантов подходящей работы/подходящих
(дата)кандидатур) в регистрах получателей государственных услуг в сферезанятости населения нет.______________________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество (при наличии), подпись работника
центра занятости населения)Выписку получил ______________________/______________________________/
(подпись гражданина/ (фамилия, инициалы, подпись
работодателя) гражданина/работодателя
(его представителя)Дата ____________________
Приложение N 7
к Административному регламенту
_______________________________________________
(наименование юридического лица/фамилия
индивидуального предпринимателя или
физического лица)
_______________________________________________
_______________________________________________
(адрес места нахождения, проезд, номер
контактного телефона)
Направление на работу______________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)представляет кандидатуру______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)образование___________________________________________________________профессия (специальность), квалификация_______________________________должность по последнему месту работы__________________________________стаж работы по профессии (специальности), в должности_________________рекомендуется на должность, по профессии (специальности)______________
(нужное указать)в соответствии с заявленными сведениями о потребности в работниках,наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей).
Просим письменно сообщить о принятом решении по предложеннойкандидатуре и наличии потребности в работниках, свободных рабочих мест(вакантных должностей):______________________________________________________________________Номер телефона для справок: _______________ "_____"___________20____г.______________________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество (при наличии), подпись работника
центра занятости населения)----------------------------------------------------------------------
линия отрыва
Результат рассмотрения кандидатуры гражданинаГражданин_____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)Принимается на работу с "__" ___ 20 г., приказ от "__"___ 20 г. N ____на должность, по профессии (специальности):___________________________Кандидатура отклонена в связи с_______________________________________
(указать причину)Гражданин от работы отказался в связи с_______________________________
(указать причину)______________________________________________________________________
(наименование юридического лица/фамилия, имя, отчество (последнее -
при наличии) индивидуального предпринимателя или физического лица)"___"______________ 20 г. ____________________________________________
(должность, фамилия, инициалы, подпись
работодателя (его представителя)М. П.
Приложение N 8
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
последовательности административных процедур при исполнении
государственной услуги содействия гражданам в поиске подходящей
работы, а работодателям в подборе необходимых работников
1. Последовательность действий при содействии гражданам в поискеподходящей работы-----------------------------------------------------------------------| Основанием для начала предоставления государственной услуги в || части содействия гражданам в поиске подходящей работы || является обращение гражданина с заявлением о предоставлении || государственной услуги |-----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения осуществляет анализ || сведений о гражданине, внесенных в регистр получателей || государственных услуг на основании документов, предъявленных || гражданином |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения с учетом наличия или || отсутствия сведений о профессии, уровне профессиональной || подготовки, среднего заработка, заключения о рекомендуемом || характере и условиях труда определяет подходящую для || гражданина работу |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения информирует гражданина о || положениях Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 || "О занятости населения в Российской Федерации" и требованиях к || подбору подходящей работы, правовых последствиях в случае отказа || от подходящей работы, положениях трудового законодательства |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения осуществляет подбор || гражданину подходящей работы, исходя из сведений о свободных || рабочих местах и вакантных должностях, содержащихся в || регистре получателей государственных услуг в сфере занятости || населения |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения согласовывает с гражданином || варианты подходящей работы |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения согласовывает с || работодателем кандидатуру гражданина |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения оформляет и выдает || гражданину не более 2 направлений на работу |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения информирует гражданина о || необходимости представления выданного направления на работу с || отметкой работодателя |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения в случае несогласия || гражданина с вариантами подходящей работы оформляет отказ от || варианта подходящей работы |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости в случае отсутствия вариантов подходящей || работы предлагает работу по смежной профессии (специальности), || варианты оплачиваемой работы, требующей либо не требующей || предварительной подготовки, отвечающей требованиям трудового || законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих || нормы трудового права, содержащихся в регистре получателей || государственных услуг, для самостоятельного посещения || работодателей, предоставления иных государственных услуг в области || содействия занятости населения |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости в случае отсутствия вариантов подходящей || работы предлагает пройти профессиональную подготовку, || переподготовку или повышение квалификации по направлению органов || службы занятости населения женщинам, находящимся в отпуске по || уходу за ребенком до достижения им возраста трех лет |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения при согласии гражданина || оформляет и выдает: направления на работу по смежной профессии; || перечень вариантов работы; предложение о предоставлении иной || государственной услуги в области содействия занятости; || предложение пройти профессиональную подготовку, переподготовку || или повышение квалификации по направлению органов службы || занятости населения женщинам, находящимся в отпуске по уходу за || ребенком до достижения им возраста трех лет |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости вносит результаты выполнения || административных процедур (действий) в регистр получателей || государственной услуги |----------------------------------------------------------------------
2. Последовательность действий при содействии гражданам в поискеподходящей работы при последующих обращениях----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения проверяет наличие || документов, указанных в пункте 2.6.1 |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения знакомится с отметкой || работодателя в направлениях на работу либо с информацией || гражданина о результатах посещения работодателей согласно || перечню вариантов работы, выданных гражданину при предыдущем || посещении центра занятости населения |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения уточняет критерии поиска || подходящей работы с учетом сведений, содержащихся в дополнительно || представленных гражданином документах, и (или) результатов || предоставления иной государственной услуги |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения осуществляет || административные процедуры, предусмотренные подпунктами || 3.1.2.5-3.1.2.14 Административного регламента |----------------------------------------------------------------------
3. Последовательность действий при содействии работодателям вподборе необходимых работников----------------------------------------------------------------------| Основанием для начала предоставления государственной услуги в || части содействия работодателям в подборе необходимых || работников является обращение работодателя с заявлением о || предоставлении государственной услуги |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения проверяет наличие документов, || необходимых для предоставления государственной услуги. В случае || непредставления работодателем по собственной инициативе || свидетельства о государственной регистрации юридического лица или || индивидуального предпринимателя в Едином государственном реестре || юридических лиц или индивидуальных предпринимателей или || удостоверенной в нотариальном порядке его копии работник центра || занятости осуществляет запрос сведений о государственной || регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя || в электронной форме с использованием единой системы || межведомственного электронного взаимодействия |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения осуществляет анализ сведений || о работодателе и потребности в работниках, содержащихся в || представленных работодателем документах |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения информирует работодателя о || положениях Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 || "О занятости населения в Российской Федерации", трудового || законодательства |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения согласовывает с работодателем || способ представления и размещения в регистре получателей || государственных услуг сведений о потребности в работниках, || наличии свободных рабочих мест, представления информации о || результатах собеседования с гражданами, направленными центром || занятости населения, оформления выданных гражданам направлений на || работу с указанием сведений о приеме или отказе им в приеме на || работу |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения вносит сведения о || работодателе и свободных рабочих местах в регистр получателей || государственных услуг |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения осуществляет подбор || работодателю необходимых работников с учетом требований к || исполнению трудовой функции, уровню профессиональной подготовки и || квалификации, опыту и навыкам работы, содержащимся в сведениях о || потребности в работниках, при наличии в регистре получателей || государственных услуг сведений о гражданах, выразивших согласие на || передачу своих персональных данных работодателю |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| При наличии необходимых работников работник центра занятости || населения согласовывает с работодателем кандидатуры граждан |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| При отсутствии необходимых работников работник центра занятости || населения предлагает работодателю кандидатуры граждан, имеющих || смежные профессии либо проживающих в другой местности |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения предлагает работодателю || перечень содержащихся в регистре получателей государственных услуг || кандидатур граждан, сведения о которых соответствуют требованиям || работодателя для проведения самостоятельного отбора необходимых || работников |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения предлагает работодателю || организовать оплачиваемые общественные работы, временное || трудоустройство безработных граждан, испытывающих трудности в || поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и учебных || рабочих мест |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости вносит результаты выполнения || административных процедур (действий) в регистр получателей || государственной услуги |----------------------------------------------------------------------
4. Последовательность действий при содействии работодателям вподборе необходимых работников при последующих личных обращениях----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения проверяет наличие || документов, указанных в пункте 2.6.2 |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения знакомится с информацией || работодателя о результатах рассмотрения перечня кандидатур граждан;|| собеседовании с гражданами, направленными центром занятости || населения; решении организовать оплачиваемые общественные работы, || временное трудоустройство безработных граждан, испытывающих || трудности в поиске работы, принять участие в ярмарках вакансий и || учебных рабочих мест |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения уточняет критерии || подбора необходимых работников |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения осуществляет || административные процедуры, предусмотренные подпунктами || 3.2.2.5-3.2.2.11 Административного регламента |----------------------------------------------------------------------
5. Последовательность действий при содействии работодателям вподборе необходимых работников при обращении через информационныйпортал службы занятости----------------------------------------------------------------------| Работодатель для предоставления государственной услуги || содействия в подборе необходимых работников в электронном || виде регистрируется в "Личном кабинете" информационного || портала службы занятости |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работодатель через "Личный кабинет" заполняет заявление, бланк || "Сведения о потребности в работниках, наличии свободных рабочих || мест (вакантных должностей)", прикладывает сканированные копии || паспорта или документа, его заменяющего (для работодателей - || физических лиц). По собственной инициативе работодатель может || вложить отсканированную копию свидетельства о государственной || регистрации юридического лица или индивидуального предпринимателя || в Едином государственном реестре юридических лиц или || индивидуальных предпринимателей |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости осуществляет административные || процедуры, предусмотренные подпунктами 3.2.2.2-3.2.2.10 || Административного регламента, путем направления ответов в || электронном виде, вносит результаты выполнения административных || процедур (действий) в регистр получателей государственной || услуги |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения оформляет и выдает || гражданину не более 2 направлений на работу |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения информирует гражданина о || необходимости представления выданного направления на работу с || отметкой работодателя |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения в случае несогласия || гражданина с вариантами подходящей работы оформляет отказ от || варианта подходящей работы |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости в случае отсутствия вариантов подходящей || работы предлагает работу по смежной профессии (специальности), || варианты оплачиваемой работы, требующей либо не требующей || предварительной подготовки, отвечающей требованиям трудового || законодательства и иных нормативных правовых актов, содержащих || нормы трудового права, содержащихся в регистре получателей || государственных услуг, для самостоятельного посещения || работодателей, предоставления иных государственных услуг в области || содействия занятости населения |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости в случае отсутствия вариантов подходящей ||работы предлагает пройти профессиональную подготовку, переподготовку|| или повышение квалификации по направлению органов службы занятости || населения женщинам, находящимся в отпуске по уходу за ребенком до || достижения им возраста трех лет |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения при согласии гражданина || оформляет и выдает: направления на работу по смежной профессии; || перечень вариантов работы; предложение о предоставлении иной || государственной услуги в области содействия занятости; || предложение пройти профессиональную подготовку, переподготовку || или повышение квалификации по направлению органов службы || занятости населения женщинам, находящимся в отпуске по уходу за || ребенком до достижения им возраста трех лет |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости вносит результаты выполнения || административных процедур (действий) в регистр получателей || государственной услуги |----------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Кировской области
от 20.08.2013 N 223/520
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда в Кировской области
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Предметом регулирования Административного регламента попредоставлению государственной услуги по информированию о положении нарынке труда в Кировской области (далее - Административный регламент)является порядок, сроки и последовательность действий(административных процедур), осуществляемых подведомственнымиуправлению государственной службы занятости населения Кировскойобласти (далее - управление) кировскими государственными казеннымиучреждениями центрами занятости населения (далее - центры занятостинаселения) при предоставлении государственной услуги по информированиюо положении на рынке труда в Кировской области (далее -государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
Государственная услуга предоставляется:
неопределенному кругу лиц;
гражданам Российской Федерации, иностранным гражданам, лицам безгражданства, работодателям или их уполномоченным представителям (далее- заявители).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.3.1. Информирование о государственной услуге и порядке еепредоставления осуществляется:
1.3.1.1. По месту нахождения управления: 610021, г. Киров, ул.Риммы Юровской, д. 3.
График работы управления:
понедельник - четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 8.45 до 16.45;
обед - с 12.30 до 13.30;
суббота, воскресенье - выходные дни;
контактный телефон: (8332) 50-29-47, факс: (8332) 50-27-10;
адрес электронной почты: job@center.kirov.ru;
информационной портал службы занятости населения Кировскойобласти: www.trudkirov.ru (далее - информационный портал службызанятости).
1.3.1.2. По месту нахождения центров занятости населения(информация о местах нахождения, контактных телефонах, адресахэлектронной почты содержится в приложении N 1).
Часы приема получателей государственной услуги в центрахзанятости населения:
понедельник - с 08.00 до 17.00;
вторник - с 09.00 до 18.00;
среда - с 08.00 до 17.00;
четверг - с 09.00 до 18.00;
пятница - с 08.00 до 17.00.
1.3.1.3. В федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных и муниципальных услуг" (функций)www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).
1.3.1.4. В информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области" (далее - региональный портал).
1.3.1.5. В Кировском областном государственном автономномучреждении "Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр),расположенном по адресу: 610020, г. Киров, ул. Карла Маркса, д. 54,телефон: (8332) 76-06-06, график работы: понедельник - пятница - с8.00 до 19.00, суббота - с 8.00 до 15.00, без перерыва на обед,воскресенье - выходной.
1.3.1.6. С использованием средств массовой информации.
1.3.2. Информация о процедуре предоставления государственнойуслуги, в том числе в электронной форме, сообщается гражданам приличном или письменном обращении, включая обращение в формеэлектронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числеинформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть"Интернет"), включая Единый портал, региональный портал, и потелефону.
1.3.3. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияработники управления и центров занятости населения, участвующие впредоставлении государственной услуги, подробно и в вежливой формеинформируют обратившихся по интересующим их вопросам. Ответ нателефонный звонок должен содержать информацию о наименовании центразанятости населения, в который позвонил получатель государственнойуслуги, фамилии, имени, отчестве (последнее - при наличии) и должностиработника, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должнопревышать 10 минут.
1.3.4. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации".
1.3.5. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты ит.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема получателейгосударственной услуги, информационных залах, иных местахпредоставления государственной услуги центров занятости населения,участвующих в предоставлении государственной услуги, раздаются вместах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
1.3.6. Работники центров занятости населения, участвующие впредоставлении государственной услуги, информируют получателейгосударственной услуги о порядке заполнения реквизитов заявления опредоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N2.
1.3.7. На информационных стендах, размещаемых в помещенияхцентров занятости населения, содержится следующая информация:
месторасположение, график работы, часы приема получателейгосударственной услуги, номера телефонов, адреса электронной почтыуправления и центров занятости населения, информационного порталаслужбы занятости, Единого и регионального порталов;
реестр государственных услуг в области содействия занятостинаселения;
процедуры предоставления государственной услуги (в текстовом видеили в виде блок-схемы);
порядок обжалования решений, действий (бездействий) работниковцентров занятости населения;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги;
схема размещения работников центров занятости населения,участвующих в предоставлении государственной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
образец заполнения бланка заявления получателя государственнойуслуги.
1.3.8. На информационном портале службы занятости, Едином ирегиональном порталах содержится следующая информация:
месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номерателефонов, адреса электронной почты управления и центров занятостинаселения;
реестр государственных услуг в области содействия занятостинаселения;
процедура предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решения, действия или бездействия работниковцентров занятости населения;
порядок рассмотрения обращений получателей государственнойуслуги;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги;
бланк заявления получателя государственной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
ответы на вопросы получателей государственной услуги.
1.3.9. Информация о процедуре представления государственнойуслуги предоставляется бесплатно.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - информирование о положениина рынке труда в Кировской области.
2.2. Наименование органа исполнительной власти Кировской области,
предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственную услугу предоставляют центры занятостинаселения.
2.2.2. Управление организует, обеспечивает и контролирует натерритории Кировской области деятельность центров занятости населенияпо предоставлению государственной услуги.
2.2.3. Центры занятости населения предоставляют заявителямгосударственную услугу на территории обслуживаемых ими муниципальныхобразований Кировской области.
2.2.4. Центры занятости населения не вправе требовать отполучателя государственной услуги осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения государственной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, представляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственных услуг, утверждаемые Правительством Кировской области.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
2.3.1. Результатом предоставления государственной услугинеопределенному кругу лиц является размещение информации о положениина рынке труда в Кировской области на информационном портале службызанятости, Едином и (или) региональном порталах, управлении, центрахзанятости населения, в многофункциональном центре, средствах массовойинформации.
2.3.2. Результатом предоставления государственной услугизаявителям является направление им запрашиваемых сведений согласноуказанному в заявлении способу их получения.
2.3.3. Информация о положении на рынке труда в Кировской областисодержит следующие сведения:
2.3.3.1. Основные показатели, характеризующие состояние рынкатруда в Кировской области:
уровни общей и регистрируемой безработицы;
коэффициент напряженности на рынке труда;
численность граждан, состоящих на регистрационном учете в целяхпоиска подходящей работы и в качестве безработных;
потребность работодателей в работниках, в том числе по видамэкономической деятельности.
2.3.3.2. Динамику основных показателей, характеризующих состояниерынка труда в Кировской области, в сравнении с аналогичным периодомпредыдущего года.
2.3.3.3. Перечень наиболее востребованных профессий(специальностей) на рынке труда в Кировской области с указаниемсредней заработной платы.
2.3.3.4. Иную информацию и аналитические материалы,характеризующие особенности рынка труда в Кировской области.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги
2.4.1. Информация о положении на рынке труда в Кировской областиразмещается на информационном портале службы занятости, Едином и (или)региональном порталах, в управлении, центрах занятости населения,многофункциональном центре, средствах массовой информации не режеодного раза в течение календарного месяца.
2.4.2. Максимально допустимое время предоставлениягосударственной услуги при личном обращении заявителя не должнопревышать 15 минут.
2.4.3. Максимально допустимый срок предоставления государственнойуслуги при письменном обращении, включая обращение в электроннойформе, не должен превышать 15 дней с момента регистрации заявления.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги по информированию оположении на рынке труда в Кировской области осуществляется всоответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2009 год, N 4, статья 445);
Законом Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятостинаселения в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 1996 год, N 17, статья 1915);
Трудовым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2002 год, N 1 (часть 1), статья 3);
Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электроннойподписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011 год, N15, статья 2036);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2006 год, N 31 (1 часть),статья 3448);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональныхданных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006 год,N 31 (1 часть), статья 3451);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006 год, N 19, статья 2060);
Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступак информации о деятельности государственных органов и органов местногосамоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009год, N 7, статья 776);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2010 год, N 31, статья 4179).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
2.6.1. Государственная услуга предоставляется заявителю наосновании его обращения с заявлением о предоставлении государственнойуслуги (далее - заявление) по форме согласно приложению N 2.
2.6.1.1. В заявлении содержится:
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина, илинаименование юридического лица, или фамилия, имя, отчество (последнее- при наличии) индивидуального предпринимателя;
перечень запрашиваемых дополнительных сведений, связанных сположением на рынке труда в субъекте Российской Федерации (далее -запрашиваемые сведения);
способ получения запрашиваемых сведений: по почтовому адресу (суказанием почтового адреса), по адресу электронной почты (с указаниемадреса электронной почты), при личном обращении в центры занятостинаселения или многофункциональный центр (с указанием контактноготелефона для предварительной записи заявителя на личный прием), черезЕдиный портал или региональный портал;
дата обращения.
2.6.1.2. Заявление заполняется заявителем на русском языке припомощи технических средств или от руки разборчиво. При заполнениизаявления получателя государственной услуги не допускаетсяиспользование сокращений и аббревиатур.
2.6.1.3. Заявление заверяется личной или простой электроннойподписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011N 63-ФЗ "Об электронной подписи" (Собрание законодательства РоссийскойФедерации, 2011 год, N 15, статья 2036).
2.6.2. Заявителям обеспечивается возможность выбора способаподачи заявления в центр занятости населения или в многофункциональныйцентр: при личном обращении, почтовой связью, с использованием средствфаксимильной связи или в электронной форме, в том числе сиспользованием информационного портала службы занятости, Единого илирегионального порталов.
2.6.3. Представление документов для получения государственнойуслуги неопределенным кругом лиц не требуется.
2.6.4. Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации, не предусмотренныхнастоящим Административным регламентом;
представления документов и информации, которые в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Кировской области и муниципальными правовыми актаминаходятся в распоряжении государственных органов, предоставляющихгосударственную услугу, иных государственных органов, органов местногосамоуправления и (или) подведомственных государственным органам иорганам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключениемдокументов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной
услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления или
отказа в предоставлении государственной услуги
2.8.1. Основания для приостановления предоставлениягосударственной услуги отсутствуют.
2.8.2. Основания для отказа в предоставлении государственнойуслуги отсутствуют.
2.9. Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление
государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления и
получении результата предоставления государственной услуги
2.10.1. При личном обращении заявителей в центр занятостинаселения государственная услуга предоставляется в порядке очереди.
2.10.2. Время ожидания в очереди не должно превышать 15 минут.
2.10.3. Заявителям обеспечивается возможность выбора способаполучения запрашиваемых сведений. При выборе заявителем способаполучения при личном обращении в центр занятости населенияобеспечивается предварительная запись заявителя и согласование сзаявителем даты и времени обращения в центр занятости населения сиспользованием средств телефонной связи.
2.10.4. Время ожидания предоставления государственной услуги вслучае предварительного согласования даты и времени обращениязаявителя не должно превышать 5 минут.
2.11. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о
предоставлении государственной услуги, в том числе в
электронном виде
Срок регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги - в день подачи (получения) заявления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления государственной услуги
2.12.1. Предоставление государственной услуги заявителямосуществляется в отдельных, специально оборудованных помещениях (далее- помещение для предоставления государственной услуги), обеспечивающихбеспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующихкресла-коляски.
2.12.2. Вход и выход из помещения для предоставлениягосударственной услуги оборудуются соответствующими указателями савтономными источниками бесперебойного питания.
2.12.3. В помещениях для предоставления государственной услуги навидном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения ипутей эвакуации посетителей и работников центра занятости населения, атакже средства пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайнойситуации.
2.12.4. Необходимая информация по предоставлению государственнойуслуги размещается на информационных стендах, расположенных вдоступном для просмотра месте.
2.12.5. Места ожидания предоставления государственной услугиоборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями.
2.12.6. Помещения для предоставления государственной услугиоборудуются стульями, столами для заполнения необходимых документов,обеспечиваются образцами заполнения документов и канцелярскимипринадлежностями, информационными и справочными материалами, нагляднойинформацией, периодическими изданиями, содержащими информацию оположении на рынке труда.
2.12.7. В местах предоставления государственной услугипредусматривается оборудование доступных мест общего пользования(туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
2.12.8. Рабочие места работников центров занятости населенияоснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указаниемфамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.Работники центров занятости населения обеспечиваются личныминагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества(последнее - при наличии) и должности.
2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.13.1. Показателями доступности предоставления государственнойуслуги являются:
своевременность, полнота и достоверность информирования огосударственной услуге посредством различных форм информирования, втом числе с использованием информационного портала службы занятости,Единого и регионального порталов;
возможность направления заявления о предоставлениигосударственной услуги в электронном виде, в том числе сиспользованием Единого портала, регионального портала, черезмногофункциональный центр.
2.13.2. Качество предоставления государственной услугихарактеризуется отсутствием:
нарушений сроков и последовательности административных процедур(действий), установленных настоящим Административным регламентом;
обоснованных жалоб на действия (бездействие) работников центровзанятости населения, предоставляющих государственную услугу.
2.14. Особенности предоставления государственной услуги в
многофункциональном центре
При обращении заявителей в многофункциональный центробеспечивается предоставление государственной услуги вмногофункциональном центре по принципу "одного окна" по меступребывания в порядке и сроки, установленные настоящим Административнымрегламентом, либо передача заявления в центр занятости населения всоответствии с заключенным соглашением между многофункциональнымцентром и управлением.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Перечень административных процедур
В ходе предоставления государственной услуги осуществляютсяследующие административные процедуры:
информирование неопределенного круга лиц;
представление заявителям запрашиваемых сведений.
3.1.1. Информирование неопределенного круга лиц
3.1.1.1. Основанием для начала предоставления государственнойуслуги неопределенному кругу лиц (посредством размещения наинформационном портале службы занятости, в средствах массовойинформации, издания информационных материалов) является наступлениедаты обновления информации о положении на рынке труда.
3.1.1.2. Работник управления, центра занятости населенияосуществляет сбор, обобщение, анализ статистических, информационных ииных материалов о положении на рынке труда.
3.1.1.3. Работник управления, центра занятости населенияосуществляет подготовку информации о положении на рынке труда для ееразмещения на информационном портале службы занятости, в средствахмассовой информации, на информационных стендах, расположенных вуправлении, центрах занятости населения, иных органах и учреждениях.
3.1.1.4. Работник управления, центра занятости населенияосуществляет подготовку электронной версии информации о положении нарынке труда для размещения в информационных киосках, расположенных впомещениях центров занятости населения.
3.1.1.5. Работник управления, центра занятости населенияосуществляет подготовку информации о положении на рынке труда длятиражирования в виде раздаточных информационных материалов (брошюр,буклетов и иных материалов).
3.1.1.6. Работник управления, центра занятости населенияосуществляет размещение оформленной в соответствии с макетоминформации о положении на рынке труда на соответствующих страницахинформационного портала службы занятости, на информационных стендах,расположенных в управлении, центрах занятости населения, иных органахи учреждениях, в средствах массовой информации.
3.1.1.7. Работник управления, центра занятости населенияосуществляет учет подготовленной для размещения на информационномпортале службы занятости, в средствах массовой информации, враздаточных информационных материалах информации о положении на рынкетруда, приобщает указанную информацию к аналогичным материалам всоответствии с номенклатурой дел по делопроизводству.
3.1.1.8. Блок-схема предоставления государственной услугиприведена в приложении N 3.
3.1.2. Предоставление заявителям запрашиваемых сведений
3.1.2.1. Предоставление заявителям запрашиваемых сведений приличном обращении
3.1.2.1.1. Основанием для начала предоставления государственнойуслуги является личное обращение заявителя с заявлением.
3.1.2.1.2. Работник центра занятости населения при отсутствиисведений о заявителе в регистре получателей государственных услуг всфере занятости населения осуществляет внесение соответствующихсведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятостинаселения на основании данных заявления и уточняет у заявителяхарактер информации, за которой он обратился.
3.1.2.1.3. Работник центра занятости населения осуществляет сбор,обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов оположении на рынке труда для подготовки запрашиваемых сведенийсогласно заявлению.
3.1.2.1.4. Работник центра занятости населения осуществляетподготовку запрашиваемых заявителем сведений.
3.1.2.1.5. Работник центра занятости населения представляетзаявителю запрашиваемую информацию о положении на рынке труда вследующих формах: в устной форме, посредством предоставления брошюр,буклетов и иных информационных материалов.
3.1.2.1.6. Работник центра занятости населения отвечает навопросы заявителя (при их наличии).
3.1.2.1.7. Работник центра занятости населения информируетзаявителя о возможности получения информации о положении на рынкетруда на информационном портале службы занятости, на странице центразанятости населения на информационном портале службы занятости, наЕдином и (или) региональном порталах, в средствах массовой информации,раздаточных информационных материалах (брошюрах, буклетах и т.д.).
3.1.2.1.8. В случае, если заданные заявителем вопросы илихарактер запрашиваемых отдельных сведений не относятся к информации оположении на рынке труда, работник центра занятости населения подробнои в вежливой форме информирует заявителя о его праве на получениеинформации из иных источников или от органов и организаций,уполномоченных на представление необходимой заявителю информации.
3.1.2.1.9. Работник центра занятости населения в выбраннойзаявителем форме доступа к информации информирует заявителя овозможности неоднократного получения государственной услуги и о срокахобновления информации о положении на рынке труда.
3.1.2.1.10. Максимально допустимый срок выполненияадминистративной процедуры составляет не более 15 минут с моментаподачи заявления.
3.1.2.1.11. Работник центра занятости населения вносит сведения орезультатах предоставления государственной услуги в регистрполучателей государственных услуг в сфере занятости населения.
3.1.2.2. Предоставление государственной услуги при письменномобращении заявителя
3.1.2.2.1. Основанием для начала предоставления государственнойуслуги является поступление заявления от заявителя посредствомпочтового отправления, включая сообщения по факсимильной связи.
3.1.2.2.2. Работник центра занятости населения при отсутствиисведений о заявителе в регистре получателей государственных услуг всфере занятости населения осуществляет внесение соответствующихсведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятостинаселения на основании данных заявления.
3.1.2.2.3. Работник центра занятости населения осуществляет сбор,обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов оположении на рынке труда для подготовки запрашиваемых сведенийсогласно заявлению.
3.1.2.2.4. Работник центра занятости населения осуществляетподготовку ответа в доступной для восприятия форме, содержание котороймаксимально полно отражает объем запрашиваемой информации о положениина рынке труда.
3.1.2.2.5. Работник центра занятости населения при подготовкеответа заявителю использует макеты информационных материалов (брошюры,буклеты и т.д.), публикаций и страниц информационного портала службызанятости в электронной форме и в виде печатных (текстовых, табличных)материалов, иллюстрации и диаграммы к информации о положении на рынкетруда, другие материалы, находящиеся в распоряжении работника центразанятости населения.
3.1.2.2.6. Работник центра занятости населения в установленномпорядке направляет ответ заявителю в соответствии с реквизитамипочтового адреса, указанного в заявлении заявителя.
3.1.2.2.7. Максимально допустимое время на выполнениеадминистративной процедуры - 15 дней со дня регистрации заявления.
3.1.2.2.8. Работник центра занятости населения фиксируетрезультат предоставления государственной услуги в программно-техническом комплексе.
3.1.2.3. Предоставление государственной услуги в электроннойформе
3.1.2.3.1. Основанием для начала предоставления государственнойуслуги является поступление заявления через информационный порталслужбы занятости, Единый и (или) региональный портал, а также в иныхформах, предусмотренных законодательством Российской Федерации.
3.1.2.3.2. Работник центра занятости населения при отсутствиисведений о заявителе в регистре получателей государственных услуг всфере занятости населения осуществляет внесение соответствующихсведений в регистр получателей государственных услуг в сфере занятостинаселения на основании данных заявления.
3.1.2.3.3. Работник центра занятости населения осуществляет сбор,обобщение, анализ статистических, информационных и иных материалов оположении на рынке труда для подготовки запрашиваемых сведенийсогласно заявлению.
3.1.2.3.4. Работник центра занятости населения осуществляетподготовку ответа в доступной для восприятия форме, содержание котороймаксимально полно отражает объем запрашиваемой информации о положениина рынке труда.
3.1.2.3.5. Работник центра занятости населения при подготовкеответа заявителю использует макеты информационных материалов (брошюры,буклеты и т.д.), публикаций и страниц информационного портала службызанятости в электронной форме и в виде печатных (текстовых, табличных)материалов, иллюстрации и диаграммы к информации о положении на рынкетруда, другие материалы, находящиеся в распоряжении работника центразанятости населения.
3.1.2.3.6. Работник центра занятости населения в установленномпорядке направляет ответ заявителю в соответствии с реквизитамиэлектронного адреса, указанного в заявлении.
3.1.2.3.7. Максимально допустимое время на выполнениеадминистративной процедуры составляет 15 дней со дня поступлениязаявления.
3.1.2.3.8. Способ фиксации административной процедуры:
результат выполнения административной процедуры автоматическификсируется на Интернет-ресурсах, посредством которых предоставляетсягосударственная услуга;
в случае решения о приеме заявления работник центра занятостинаселения фиксирует результат выполнения административной процедуры впрограммно-техническом комплексе.
4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляетсяв следующих формах:
текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
контроль за обеспечением государственных гарантий в областисодействия занятости населения в части информирования о положении нарынке труда в Кировской области (далее - контроль за обеспечениемгосударственных гарантий в области содействия занятости населения).
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением
государственной услуги
4.1.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услугиосуществляется директором центра занятости населения илиуполномоченным им работником.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения работниками центра занятости населениянастоящего Административного регламента, Порядка ведения регистровполучателей государственных услуг в сфере занятости населения(физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и формупредставления в них сведений, утвержденного приказом Министерстваздравоохранения и социального развития Российской Федерации от08.11.2010 N 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланковучетной документации получателей государственной услуги и другихдокументов, регламентирующих деятельность по предоставлениюгосударственной услуги.
4.1.3. Периодичность осуществления текущего контроляустанавливается директором центра занятости населения.
4.2. Порядок осуществления контроля за обеспечением
государственных гарантий в области содействия занятости
населения
4.2.1. Контроль за обеспечением государственных гарантий вобласти содействия занятости населения осуществляет управление.
4.2.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий вобласти содействия занятости населения осуществляется путем проведенияуправлением плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
4.2.3. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведениеплановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок,периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверокопределяются в установленном порядке управлением.
4.2.4. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных)проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений ипринятия мер по их устранению и недопущению.
4.2.5. Работники центров занятости населения несутответственность за исполнение административных процедур и соблюдениесроков, установленных настоящим Административным регламентом, всоответствии с действующим законодательством.
4.2.6. По результатам контрольных мероприятий при наличииоснований для применения мер дисциплинарной ответственности директорцентра занятости населения налагает дисциплинарные взыскания наработников центра занятости населения.
Решение о применении мер дисциплинарной ответственности кдиректору центра занятости населения принимает начальник управления.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование в досудебном порядкерешений и действий (бездействий) должностных лиц центров занятостинаселения путем обращения с жалобой.
5.2. Жалобы на решения и (или) действия (бездействия), принятыедолжностным лицом центра занятости населения, подаются директорусоответствующего центра занятости населения.
5.3. Жалобы на решения и (или) действия (бездействия), принятыедиректором центра занятости населения, подаются в управление.
5.4. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующихслучаях:
нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования представления заявителем документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации иКировской области для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской областидля предоставления государственной услуги;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации и Кировской области;
требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации и Кировской области;
отказа центра занятости населения, его должностного лица висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушенияустановленного срока таких исправлений.
5.5. Жалоба должна содержать:
наименование центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии) должностного лица (при наличии сведений), решения и действия(бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя, либо наименование, сведения о местенахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центразанятости населения, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, его должностного лица. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.
5.6. В случае, если жалоба подается через представителязаявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность (для физических лиц);
оформленная в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации доверенность, заверенная печатью заявителя и подписаннаяруководителем заявителя или уполномоченным этим руководителем лицом(для юридических лиц);
копия решения о назначении или об избрании либо приказа оназначении физического лица на должность, в соответствии с которымфизическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя бездоверенности.
5.7. Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личномприеме заявителя, или в электронной форме.
5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется центромзанятости населения, предоставляющим государственную услугу, в местепредоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавалзапрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойгосударственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставлениягосударственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
5.9. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти, информационного портала службы занятости, Единого ирегионального порталов.
5.10. При подаче жалобы в электронной форме документы, указанныев пункте 5.6 настоящего Административного регламента, могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется.
5.11. Жалоба рассматривается центром занятости населения,предоставляющим государственную услугу, а в случае, указанном в пункте5.3, - управлением.
В случае, если жалоба подана заявителем в центр занятостинаселения, в компетенцию которого не входит принятие решения пожалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный центрзанятости населения направляет жалобу в уполномоченный на еерассмотрение центр занятости населения, а в случае, предусмотренномпунктом 5.3 настоящего Административного регламента, - в управление ив письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение центре занятости населенияили управлении.
Если жалоба на решения и (или) действия (бездействия), принятыедолжностным лицом центра занятости населения, подана заявителем вуправление, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации управлениенаправляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение центр занятостинаселения и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлениижалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение центре занятости населения.
5.12. Жалоба может быть подана заявителем черезмногофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональныйцентр обеспечивает ее передачу в управление в порядке и сроки, которыеустановлены соглашением о взаимодействии между многофункциональнымцентром и управлением, но не позднее следующего рабочего дня со дняпоступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услугимногофункциональным центром рассматривается управлением.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в управлении.
5.13. В центрах занятости населения, предоставляющихгосударственную услугу, определяются уполномоченные должностные лица,которые обеспечивают прием, регистрацию жалоб, направление жалоб вуполномоченный на их рассмотрение центр занятости населения или вуправление в соответствии с пунктом 5.11 настоящего Административногорегламента и рассмотрение жалоб.
5.14. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса РоссийскойФедерации об административных правонарушениях, или признаков составапреступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,незамедлительно направляет соответствующие материалы в органыпрокуратуры.
5.15. Жалоба, поступившая в управление, центр занятостинаселения, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня содня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих днейсо дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа центра занятости населения, егодолжностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителемнарушения установленного срока таких исправлений жалобарассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.16. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"управление, центр занятости населения принимает решение обудовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы управление, центр занятости населенияпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации.
5.17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование управления или центра занятости населения,рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии)его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения одолжностном лице, решение или действие (бездействие) которогообжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) или наименование заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранениявыявленных нарушений, в том числе срок предоставления результатагосударственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.18. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом управления илицентра занятости населения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителюне позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменнойформе.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Управление, центр занятости населения отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями настоящего Административного регламента в отношении тогоже заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.20. Управление, центр занятости населения вправе оставитьжалобу без ответа в следующих случаях:
наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов егосемьи;
отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,указанные в жалобе.
5.21. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
5.22. Управление, центр занятости населения обеспечивают:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, его должностных лиц посредством размещенияинформации на стендах в местах предоставления государственной услуги,на информационном портале службы занятости, на Едином и региональномпорталах;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, их должностных лиц, в том числе по телефону,электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашений о взаимодействии в части осуществлениямногофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителямрезультатов рассмотрения жалоб.
5.23. Управление обеспечивает формирование и представлениеежеквартально в департамент информационных технологий и связиКировской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобахуправлением и центрами занятости населения (в том числе о количествеудовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
Приложение N 1
к Административному регламенту
Информация о местах нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты кировских
областных государственных казенных учреждений центров занятости населения-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Полное наименование цен- | Местонахождение | Электронный адрес | Код | Телефон | Факс || п/п | тра занятости | | | города | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 1 | Кировское областное госу- | 612180, Кировская область, | arbazh@jobcenter.insys- | 83330 | 21338 | 21940 || | дарственное казенное уч- | пгт Арбаж, ул. Зеленая, 2 | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | | | | | || | населения Арбажского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 2 | Кировское областное госу- | 613060, Кировская область, | aphanasyevo@jobcenter. | 83331 | 22256 | 22245 || | дарственное казенное уч- | пгт Афанасьево, | insysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 14 | | | | || | населения Афанасьевского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 3 | Кировское областное госу- | 613200, Кировская область, | bel_khol@jobcenter.ins- | 83364 | 41936 | 41936 || | дарственное казенное уч- | г. Белая Холуница, | ysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Глазырина, 7а | | | | || | населения Белохолуницкого | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 4 | Кировское областное госу- | 612470, Кировская область, | bogorodsk@jobcenter.in- | 83333 | 21437 | 21437 || | дарственное казенное уч- | пгт Богородское, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 5 | | | | || | населения Богородского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 5 | Кировское областное госу- | 612820, Кировская область, | kirs@jobcenter.insysne | 83339 | 21603 | 21603 || | дарственное казенное уч- | г. Кирс, ул. Кирова, 20 | t.ru | | | || | реждение Центр занятости | | | | | || | населения Верхнекамского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 6 | Кировское областное госу- | 613310, Кировская область, | verhoshizhemye@jobcent- | 83335 | 21135 | 21135 || | дарственное казенное уч- | пгт Верхошижемье, | er.insysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 45 | | | | || | населения Верхошижемского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 7 | Кировское областное госу- | 612964, Кировская область, | vpolyany@jobcenter.ins- | 83334 | 61372 | 62344 || | дарственное казенное уч- | г. Вятские Поляны, | ysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Мира, 45 | | | | || | населения Вятскополянско- | | | | | || | го района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 8 | Кировское областное госу- | 612140, Кировская область, | darovskoy@jobcenter.in- | 83336 | 22709 | 22709 || | дарственное казенное уч- | пгт Даровской, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Кооперативная, 29а | | | | || | населения Даровского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 9 | Кировское областное госу- | 612412, Кировская область, | zuevka@jobcenter.insys- | 83337 | 26018 | 26032 || | дарственное казенное уч- | г. Зуевка, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Ст. Халтурина, 2 | | | | || | населения Зуевского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 10 | Кировское областное госу- | 612300, Кировская область, | kiknur@jobcenter.insys- | 83341 | 51171 | 51171 || | дарственное казенное уч- | пгт Кикнур, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 36 | | | | || | населения Кикнурского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 11 | Кировское областное госу- | 613570, Кировская область, | kilmez@jobcenter.insys- | 83338 | 21233 | 21233 || | дарственное казенное уч- | пгт Кильмезь, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 79 | | | | || | населения Кильмезского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 12 | Кировское областное госу- | 613050, Кировская область, | kchepetsk@jobcenter.in- | 83361 | 52002 | 52002 || | дарственное казенное уч- | г. Кирово-Чепецк, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Пушкина, 5 | | | | || | населения Кирово- | | | | | || | Чепецкого района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 13 | Кировское областное госу- | 612600, Кировская область, | kotelnitch@jobcenter.i- | 83342 | 42643 | 42643 || | дарственное казенное уч- | г. Котельнич, | nsysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 61 | | | | || | населения Котельничского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 14 | Кировское областное госу- | 613400, Кировская область, | kumeny@jobcenter.insys- | 83343 | 21742 | 21742 || | дарственное казенное уч- | пгт Кумены, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Мелиоративная, 6 | | | | || | населения Куменского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 15 | Кировское областное госу- | 613500, Кировская область, | lebyazhye@jobcenter.in- | 83344 | 20208 | 20836 || | дарственное казенное уч- | пгт Лебяжье, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Комсомольская, 5 | | | | || | населения Лебяжского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 16 | Кировское областное госу- | 613980, Кировская область, | luza@jobcenter.insysne | 83346 | 51983 | 51983 || | дарственное казенное уч- | г. Луза, | t.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Добролюбова, 17 а | | | | || | населения Лузского района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 17 | Кировское областное госу- | 612920, Кировская область, | malmyzh@jobcenter.insy- | 83347 | 21858 | 21031 || | дарственное казенное уч- | г. Малмыж, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Комсомольская, 50 | | | | || | населения Малмыжского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 18 | Кировское областное госу- | 613711, Кировская область, | murashy@jobcenter.insy- | 83348 | 21808 | 21808 || | дарственное казенное уч- | г. Мураши, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Ст. Халтурина, 53 | | | | || | населения Мурашинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 19 | Кировское областное госу- | 613260, Кировская область, | nagorsk@jobcenter.insy- | 83349 | 21758 | 21957 || | дарственное казенное уч- | пгт Нагорск, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Клубная, 8 | | | | || | населения Нагорского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 20 | Кировское областное госу- | 613470, Кировская область, | nema@jobcenter.insysne | 83350 | 21596 | 21596 || | дарственное казенное уч- | пгт Нема, | t.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 2 | | | | || | населения Немского района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 21 | Кировское областное госу- | 613440, Кировская область, | nolinsk@jobcenter.insy- | 83368 | 22818 | 22818 || | дарственное казенное уч- | г. Нолинск, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 21а | | | | || | населения Нолинского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 22 | Кировское областное госу- | 612740, Кировская область, | omutninsk@jobcenter.in- | 83352 | 23703 | 23703 || | дарственное казенное уч- | г. Омутнинск, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Свободы, 32 | | | | || | населения Омутнинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 23 | Кировское областное госу- | 613810, Кировская область, | oparino@jobcenter.insy- | 83353 | 22252 | 22252 || | дарственное казенное уч- | пгт Опарино, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Профсоюзная, 2 | | | | || | населения Опаринского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 24 | Кировское областное госу- | 612080, Кировская область, | orichy@jobcenter.insys- | 83354 | 21767 | 21767, || | дарственное казенное уч- | пгт Оричи, | net.ru | | | 22640 || | реждение Центр занятости | ул. Молодой гвардии, 34 | | | | || | населения Оричевского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 25 | Кировское областное госу- | 612270, Кировская область, | orlov@jobcenter.insysn- | 83365 | 21901 | 21462 || | дарственное казенное уч- | г. Орлов, | et.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Октябрьская, 54а | | | | || | населения Орловского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 26 | Кировское областное госу- | 613380, Кировская область, | pizhanka@jobcenter.ins- | 83355 | 21661 | 21225 || | дарственное казенное уч- | пгт Пижанка, | ysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Кирова, 19 | | | | || | населения Пижанского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 27 | Кировское областное госу- | 613930, Кировская область, | podosinovets@jobcenter | 83351 | 21376 | 21376 || | дарственное казенное уч- | пгт Подосиновец, | .insysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 77 | | | | || | населения Подосиновского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 28 | Кировское областное госу- | 612370, Кировская область, | sanchursk@jobcenter.in- | 83357 | 21430 | 22555 || | дарственное казенное уч- | пгт Санчурск, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Зевахина, 2 | | | | || | населения Санчурского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 29 | Кировское областное госу- | 612040, Кировская область, | svecha@jobcenter.insys- | 83358 | 22182 | 22182 || | дарственное казенное уч- | пгт Свеча, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Привокзальная, 19-а | | | | || | населения Свечинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 30 | Кировское областное госу- | 613150, Кировская область, | slobodskoy@jobcenter.i- | 83362 | 41848 | 46368 || | дарственное казенное уч- | г. Слободской, ул. Володар- | nsysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ского, 49 | | | | || | населения Слободского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 31 | Кировское областное госу- | 613340, Кировская область, | sovetsk@jobcenter.insy- | 83375 | 21795 | 21795 || | дарственное казенное уч- | г. Советск, ул. Красноар- | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | мейская, 12 | | | | || | населения Советского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 32 | Кировское областное госу- | 612450, Кировская область, | suna@jobcenter.insysne | 83369 | 30127 | 30127 || | дарственное казенное уч- | пгт Суна, | t.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Набережная, 3 | | | | || | населения Сунского района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 33 | Кировское областное госу- | 612200, Кировская область, | tuzha@jobcenter.insysn- | 83340 | 21393 | 21393 || | дарственное казенное уч- | пгт Тужа, | et.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Свободы, 9 | | | | || | населения Тужинского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 34 | Кировское областное госу- | 612540, Кировская область, | uni@jobcenter.insysnet | 83359 | 21388 | 21056 || | дарственное казенное уч- | пгт Уни, | .ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Труда, 54 | | | | || | населения Унинского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 35 | Кировское областное госу- | 613530, Кировская область, | urzhum@jobcenter.insys- | 83363 | 21835 | 22578 || | дарственное казенное уч- | г. Уржум, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 9 | | | | || | населения Уржумского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 36 | Кировское областное госу- | 612500, Кировская область, | phalenki@jobcenter.ins- | 83332 | 21581 | 21581 || | дарственное казенное уч- | пгт Фаленки, | ysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Коминтерна, 21 а | | | | || | населения Фаленского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 37 | Кировское областное госу- | 612020, Кировская область, | shabalino@jobcenter.in- | 83345 | 22288 | 22288 || | дарственное казенное уч- | пгт Ленинское, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | пл. Победы, 2 | | | | || | населения Шабалинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 38 | Кировское областное госу- | 613600, Кировская область, | yurya@jobcenter.insysn- | 83366 | 21005 | 21872 || | дарственное казенное уч- | пгт Юрья, | et.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Лермонтова, 6 | | | | || | населения Юрьянского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 39 | Кировское областное госу- | 612261, Кировская область, | yaransk@jobcenter.insy- | 83367 | 22733 | 22733 || | дарственное казенное уч- | г. Яранск, ул. Мира, 17 | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | | | | | || | населения Яранского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+--------+---------+--------|| 40 | Кировское областное госу- | 610017, Кировская область, | office@employ.kirov.ru | 8332 | 579824 | 579889 || | дарственное казенное уч- | г. Киров, | | | | || | реждение Центр занятости | ул. Пролетарская, 67 | | | | || | населения города Кирова | | | | | |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к Административному регламенту
Заявление о предоставлении
государственной услуги по информированию
о положении на рынке труда в Кировской области______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина или наименование
организации, фамилия, имя, отчество (при наличии) индивидуального
предпринимателя)____________________________________________________________________________________________________________________________________________прошу предоставить следующие отдельные сведения о положении на рынкетруда в Кировской области___________________________________________________________________________________________________________________
(указывается характер отдельных сведений)____________________________________________________________________________________________________________________________________________Прошу направить запрашиваемые сведения (нужное заполнить):по почтовому адресу: _____________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________по адресу электронной почты: _________________________________________при личном обращении: ________________________________________________путем размещения на информационном портале областной службы занятостинаселения Кировской области в сети "Интернет"______________________________________________________________________"__" ______________ 20___ г. ____________________
(подпись заявителя)Государственная услуга предоставлена.Работник Кировского областного государственного казенного учрежденияцентр занятости населения _____________________________________ района____________________________________________________________________________________________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество (при наличии)"__" _____________ 20__ г. _________________________________________
(подпись работника)Государственная услуга получена"__" _____________ 20__ г. _________________________________
Приложение N 3
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМАпоследовательности административных процедур (действий) при исполнении
государственной услуги по информированию о положении на рынке труда в
Кировской области
1. Предоставление государственной услуги неопределенному кругулиц----------------------------------------------------------------------| Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и || иных материалов о положении на рынке труда |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Подготовка информации о положении на рынке труда для ее || размещения на информационном портале службы занятости, || средствах массовой информации, на информационных стендах, || расположенных в управлении, центрах занятости населения, иных || органах и учреждениях |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Размещение информации о положении на рынке труда для ее || размещения на информационном портале службы занятости, || средствах массовой информации, на информационных стендах, || расположенных в управлении, центрах занятости населения, иных || органах и учреждениях |----------------------------------------------------------------------
|
V----------------------------------------------------------------------| Приобщение информации о положении на рынке труда к || аналогичным материалам в соответствии с номенклатурой дел по || делопроизводству |----------------------------------------------------------------------
2. Предоставление заявителям запрашиваемых сведений (при личномобращении, при письменном обращении, в электронной форме)
---------------------------------------------------------------------| Внесение сведений о заявителе в регистр получателей || государственных услуг в сфере занятости населения на || основании данных заявления |---------------------------------------------------------------------
|
V---------------------------------------------------------------------| Сбор, обобщение, анализ статистических, информационных и иных || материалов о положении на рынке труда для подготовки || запрашиваемых сведений согласно заявлению |---------------------------------------------------------------------
|
V---------------------------------------------------------------------| Подготовка запрашиваемых заявителем сведений |---------------------------------------------------------------------
|
V---------------------------------------------------------------------| Направление запрашиваемых сведений заявителю согласно || указанному в заявлении способу их получения |---------------------------------------------------------------------
|
V---------------------------------------------------------------------| Внесение сведений о результатах предоставления государственной || услуги в регистр получателей государственных услуг в сфере || занятости населения |---------------------------------------------------------------------
Приложение N 3
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Кировской области
от 20.08.2013 N 223/520
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги
по психологической поддержке безработных граждан
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Предметом регулирования Административного регламента попредоставлению государственной услуги по психологической поддержкебезработных граждан (далее - Административный регламент) являютсяпорядок, сроки и последовательность действий (административныхпроцедур), осуществляемых подведомственными управлению государственнойслужбы занятости населения Кировской области (далее - управление)кировскими областными государственными казенными учреждениями центрамизанятости населения (далее - центры занятости населения), припредоставлении государственной услуги по психологической поддержкебезработных граждан (далее - государственная услуга).
1.2. Круг заявителей
Государственная услуга предоставляется гражданам, признанными вустановленном порядке безработными (далее - безработные граждане).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.3.1. Информирование о государственной услуге и порядке еепредоставления осуществляется:
1.3.1.1. По месту нахождения управления: 610021, г. Киров, ул.Риммы Юровской, д. 3.
График работы управления:
понедельник - четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 8.45 до 16.45;
обед - с 12.30 до 13.30;
суббота, воскресенье - выходные дни;
контактный телефон: (8332) 50-29-47, факс: (8332) 50-27-10;
адрес электронной почты: job@center.kirov.ru;
информационной портал службы занятости населения Кировскойобласти: www.trudkirov.ru (далее - информационный портал службызанятости).
1.3.1.2. По месту нахождения центров занятости населения(информация о местах нахождения, контактных телефонах, адресахэлектронной почты содержится в приложении N 1).
Часы приема получателей государственной услуги в центрахзанятости населения:
понедельник - с 08.00 до 17.00;
вторник - с 09.00 до 18.00;
среда - с 08.00 до 17.00;
четверг - с 09.00 до 18.00;
пятница - с 08.00 до 17.00.
1.3.1.3. В федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).
1.3.1.4. В информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области" (далее - региональный портал).
1.3.1.5. С использованием средств массовой информации.
1.3.2. В случае заключения соглашения о взаимодействии междуКировским областным государственным автономным учреждением"Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) и управлениеминформирование о государственной услуге и порядке ее предоставленияосуществляется в многофункциональном центре.
1.3.3. Информация о процедуре предоставления государственнойуслуги, в том числе в электронной форме, сообщается гражданам приличном или письменном обращении, включая обращение в формеэлектронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числеинформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть"Интернет"), включая Единый портал, региональный портал, и потелефону.
1.3.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияработники центров занятости населения, участвующие в предоставлениигосударственной услуги, подробно и в вежливой форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонокдолжен содержать информацию о наименовании центра занятости населения,в который позвонил получатель государственной услуги, фамилии, имени,отчестве (последнее - при наличии) и должности работника, принявшеготелефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.3.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации".
1.3.6. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты ит.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема получателейгосударственной услуги, информационных залах, иных местахпредоставления государственной услуги центров занятости населения,участвующих в предоставлении государственной услуги, раздаются вместах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
1.3.7. Работники центров занятости населения, участвующие впредоставлении государственной услуги, информируют получателейгосударственной услуги о порядке заполнения реквизитов заявления опредоставлении государственной услуги.
1.3.8. На информационных стендах, расположенных в доступном дляпросмотра месте в помещениях центров занятости населения, содержитсяследующая информация:
месторасположение, график работы, часы приема получателейгосударственной услуги, номера телефонов, адреса электронной почтыуправления и центров занятости населения, информационного порталаслужбы занятости, Единого и регионального порталов;
реестр государственных услуг в области содействия занятостинаселения;
процедуры предоставления государственной услуги (в текстовом видеили в виде блок-схемы);
порядок обжалования решений, действий (бездействий) работниковцентров занятости населения;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги;
схема размещения работников центров занятости населения,участвующих в предоставлении государственной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания отказа в предоставлении государственной услуги;
образец заполнения бланка заявления получателя государственнойуслуги;
график предоставления государственной услуги по групповой формепроведения занятий.
1.3.9. На информационном портале службы занятости, Едином ирегиональном порталах содержится следующая информация:
месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номерателефонов, адреса электронной почты управления и центров занятостинаселения;
реестр государственных услуг в области содействия занятостинаселения;
процедура предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решения, действия или бездействия работниковцентров занятости населения;
порядок рассмотрения обращений получателей государственнойуслуги;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги;
бланк заявления получателя государственной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
ответы на вопросы получателей государственной услуги.
1.3.10. Информация о процедуре предоставления государственнойуслуги предоставляется бесплатно.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - психологическая поддержкабезработных граждан.
2.2. Наименование органа исполнительной власти Кировской области,
предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Государственную услугу предоставляют заявителям центрызанятости населения на территории обслуживаемых ими муниципальныхобразований Кировской области.
2.2.2. Управление организует, обеспечивает и контролирует натерритории Кировской области деятельность центров занятости населенияпо предоставлению государственной услуги.
2.2.3. Предоставление государственной услуги может осуществлятьсяработниками центров занятости населения, участвующими в предоставлениигосударственной услуги. Допускается предоставление государственнойуслуги (части государственной услуги) привлекаемыми управлением и(или) центрами занятости населения на договорной основе специалистами,обладающими необходимыми знаниями и опытом работы, навыками оказанияпсихологической поддержки, владеющими методами повышения мотивациибезработного к труду, активизации его позиции по поиску работы,оптимизации его психологического состояния, и (или) организациями,которые в установленном законодательством Российской Федерации порядкевправе оказывать соответствующие услуги (далее - привлеченныеспециалисты (организации).
2.2.4. Отбор привлеченных специалистов и (или) организацийосуществляется путем размещения государственного заказа в порядке,установленном законодательством Российской Федерации.
2.2.5. Центры занятости населения не вправе требовать отполучателя государственной услуги осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения государственной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственных услуг, утверждаемые Правительством Кировской области.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является выдачабезработному гражданину заключения о предоставлении государственнойуслуги, содержащего рекомендации по повышению мотивации к труду,активизации позиции по поиску работы и трудоустройству, разрешению илиснижению актуальности психологических проблем, препятствующихпрофессиональной и социальной самореализации, повышению адаптации ксуществующим условиям, реализации профессиональной карьеры путемоптимизации психологического состояния, по форме согласно приложениюN 4.
2.4. Срок предоставления государственной услуги
2.4.1. Государственная услуга предоставляется безработномугражданину по предварительной записи. Согласование с безработнымигражданами даты и времени предоставления государственной услугиосуществляется при личном обращении в центр занятости населения либо сиспользованием средств телефонной или электронной связи, включаяинформационно-телекоммуникационную сеть "Интернет", почтовой связью непозднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления.
2.4.2. Время ожидания получения государственной услуги попредварительной записи не должно превышать 5 минут.
2.4.3. Государственная услуга может предоставляться безработномугражданину по индивидуальной форме предоставления и (или) группебезработных граждан по групповой форме предоставления согласноутвержденному в установленном порядке графику.
2.4.4. Максимально допустимое время предоставлениягосударственной услуги:
при индивидуальной форме предоставления - не должно превышать 90минут без учета времени тестирования (анкетирования) безработногогражданина;
при групповой форме предоставления - не должно превышать 4 часовбез учета времени тестирования (анкетирования) безработногогражданина.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги по психологическойподдержке безработных граждан осуществляется в соответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2009 год, N 4, статья 445);
Законом Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятостинаселения в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 1996 год, N 17, статья 1915);
Трудовым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2002 год, N 1 (часть 1), статья 3);
Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электроннойподписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011 год, N15, статья 2036);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2006 год, N 31 (1 часть),статья 3448);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональныхданных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006 год,N 31 (часть 1), статья 3451);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006 год, N 19, статья 2060);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2010 год, N 31, статья 4179);
постановлением Министерства труда и социального развитияРоссийской Федерации от 27.09.1996 N 1 "Об утверждении Положения опрофессиональной ориентации и психологической поддержке населения вРоссийской Федерации" (Бюллетень нормативных актов федеральных органовисполнительной власти, 1996 год, N 10).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для получения
государственной услуги
2.6.1. Документами, необходимыми для получения безработнымигражданами государственной услуги, являются:
2.6.1.1. Заявление о предоставлении государственной услуги (далее- заявление) по форме согласно приложению N 2 или предложение опредоставлении государственной услуги по форме согласно приложению N3, выданное центром занятости, в котором гражданин выражает своесогласие на получение государственной услуги.
2.6.1.1.1. В заявлении содержится фамилия, имя, отчество(последнее - при наличии) безработного гражданина, дата обращения.
2.6.1.1.2. Заявление заполняется заявителем на русском языке припомощи технических средств или от руки разборчиво. При заполнениизаявления получателя государственной услуги не допускаетсяиспользование сокращений и аббревиатур.
2.6.1.1.3. Заявление заверяется личной или простой электроннойподписью заявителя в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2.6.1.1.4. В предложении содержатся наименование центра занятостинаселения; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)безработного гражданина; фамилия, имя, отчество (последнее - приналичии) работника центра занятости населения, выдавшего предложение;согласие (несогласие) с предложением о предоставлении государственнойуслуги; дата выдачи предложения.
2.6.1.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ,его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранногогражданина, лица без гражданства.
2.6.1.3. Индивидуальная программа реабилитации инвалида, выданнаяв установленном порядке и содержащая заключение о рекомендуемомхарактере и условиях труда (для граждан, относящихся к категорииинвалидов).
2.6.2. Гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачизаявления: при личном обращении в центр занятости населения или вмногофункциональный центр (при заключении соглашения междумногофункциональным центром и управлением), почтовой связью, сиспользованием средств факсимильной связи или в электронной форме, втом числе с использованием информационного портала службы занятости,Единого или регионального порталов.
2.6.3. При обращении безработных граждан в многофункциональныйцентр (при заключении соглашения между многофункциональным центром иуправлением) обеспечивается передача заявления в центр занятостинаселения в порядке и сроки, установленные соглашением овзаимодействии между многофункциональным центром и центром занятостинаселения, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрациизаявления.
2.6.4. Запрещается требовать от заявителя представлениядокументов и информации, не предусмотренных настоящим Административнымрегламентом.
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной
услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.8. Основания для приостановления или отказа в предоставлении
государственной услуги
2.8.1. Основания для приостановления предоставлениягосударственной услуги отсутствуют.
2.8.2. Основанием для отказа в предоставлении государственнойуслуги является:
непредставление или представление не в полном объеме документов,указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
представление получателем государственной услуги ложнойинформации или недостоверных сведений, документов;
письменный отказ гражданина от предложения работника центразанятости населения о предоставлении государственной услуги.
2.9. Порядок, размер и основания взимания государственной пошлины
или иной платы, взимаемой за предоставление государственной
услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.10. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о
предоставлении государственной услуги
2.10.1. Время ожидания в очереди для подачи заявления опредоставлении государственной услуги при личном обращении заявителейв центр занятости населения не должно превышать 15 минут.
2.10.2. Заключение о предоставлении государственной услуги,содержащее рекомендации, выдается в день окончания предоставлениягосударственной услуги.
2.11. Срок и порядок регистрации заявления заявителя о
предоставлении государственной услуги
Срок регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги - в день подачи (поступления) заявления.
2.12. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, услуга, предоставляемая
организацией, участвующей в предоставлении государственной
услуги, к месту ожидания и приема заявителей, размещению
и оформлению визуальной, текстовой и мультимедийной
информации о порядке предоставления таких услуг
2.12.1. Предоставление государственной услуги безработнымгражданам осуществляется в отдельных, специально оборудованныхпомещениях (далее - помещение для предоставления государственнойуслуги), обеспечивающих беспрепятственный доступ инвалидов, включаяинвалидов, использующих кресла-коляски.
2.12.2. Вход и выход из помещения для предоставлениягосударственной услуги оборудуются соответствующими указателями савтономными источниками бесперебойного питания.
2.12.3. В помещении для предоставления государственной услуги навидном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения ипутей эвакуации посетителей и работников центра занятости населения, атакже средства пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайнойситуации.
2.12.4. Места ожидания предоставления государственной услугиоборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями.
2.12.5. Помещения для предоставления государственной услугиоборудуются компьютерами, средствами электронно-вычислительнойтехники, средствами связи, включая сеть "Интернет", оргтехникой,аудио- и видеотехникой, средствами релаксации, канцелярскимипринадлежностями, информационными и методическими материалами,наглядной информацией, периодическими изданиями по вопросамтрудоустройства, стульями и столами.
2.12.6. В помещениях для предоставления государственной услугипредусматривается оборудование доступных мест общего пользования(туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
2.12.7. Рабочие места работников центров занятости населенияоснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указаниемфамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.Работники центров занятости населения обеспечиваются личныминагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества(последнее - при наличии) и должности.
2.13. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.13.1. Показателями доступности предоставления государственнойуслуги являются:
своевременность, полнота и достоверность информирования огосударственной услуге посредством различных форм информирования, втом числе с использованием информационного портала службы занятости,Единого и регионального порталов;
возможность направления заявления о предоставлениигосударственной услуги в электронном виде, в том числе сиспользованием Единого портала, регионального портала, черезмногофункциональный центр (при заключении соглашения междумногофункциональным центром и управлением).
2.13.2. Качество предоставления государственной услугихарактеризуется отсутствием:
нарушений сроков и последовательности административных процедур(действий), установленных настоящим Административным регламентом;
обоснованных жалоб на действия (бездействие) работников центровзанятости населения, предоставляющих государственную услугу.
2.14. Предоставление государственной услуги в электронной форме
Государственная услуга в электронной форме не предоставляется.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур по предоставлению государственной услуги
3.1. Перечень административных процедур (действий)
3.1.1. Основанием для начала предоставления государственнойуслуги является обращение гражданина с заявлением о предоставлениигосударственной услуги или его согласие с предложением опредоставлении государственной услуги, выданным центром занятостинаселения.
3.1.2. При получении и регистрации заявления черезмногофункциональный центр (при заключении соглашения междумногофункциональным центром и управлением), почтовой связью, сиспользованием средств факсимильной связи или в электронной формеработник центра занятости населения согласовывает с гражданином дату ивремя его личного обращения в центр занятости населения сиспользованием средств телефонной или электронной связи, включая сеть"Интернет", почтовой связью не позднее следующего рабочего дня со днярегистрации заявления.
3.1.3. Государственная услуга включает следующие административныепроцедуры (действия):
3.1.3.1. Гражданин при личном обращении в центр занятостинаселения представляет работнику центра занятости населения документы,указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
3.1.3.2. Работник центра занятости населения анализирует сведенияо гражданине, внесенные в регистр получателей государственных услуг,принимает решение о предоставлении или отказе в предоставлениигосударственной услуги в соответствии с основаниями, предусмотреннымив пункте 2.8.2 настоящего Административного регламента, и информируетгражданина о принятом решении.
3.1.3.3. В случае отказа в предоставлении государственной услугиработник центра занятости населения разъясняет причины, основанияотказа, порядок предоставления государственной услуги, фиксируетрешение в регистре получателей государственных услуг. Оформленноерешение выдает гражданину по форме согласно приложению N 5.
3.1.3.4. Работник центра занятости населения:
информирует безработного гражданина о порядке предоставлениягосударственной услуги, формах и графике ее предоставления,направлениях психологической поддержки;
предлагает безработному гражданину пройти тестирование(анкетирование) по методикам, используемым при психологическойподдержке безработных граждан (далее - методики), выбрать способтестирования (с использованием соответствующего программногообеспечения или в письменной форме (путем заполнения бланков тестов,анкет) и форму предоставления государственной услуги (индивидуальнаяили групповая);
проводит тестирование (анкетирование) по методикам с учетомвыбора безработным гражданином формы его проведения;
обрабатывает материалы тестирования (анкетирования) безработногогражданина;
обсуждает с безработным гражданином результаты тестирования(анкетирования) и выявляет основные проблемы, препятствующиетрудоустройству, профессиональной самореализации и карьерному росту;
согласовывает с безработным гражданином направленияпсихологической поддержки, включая психологическое консультирование и(или) психологический тренинг, с учетом выявленных проблем,индивидуальных особенностей и ограничений жизнедеятельностибезработного гражданина и выбранной им формы предоставлениягосударственной услуги;
проводит с безработным гражданином тренинговые занятия(видеотренинг с согласия безработного гражданина) и (или)психологическую консультацию, направленную на снятиепсихоэмоциональной напряженности и состояния тревожности, формированиепозитивного отношения к трудностям, возникающим в процессе поискаработы, расширение сферы осознания своей проблематики и своей роли впроисхождении различных конфликтных ситуаций, отработку новых приемови способов поведения, преодоления негативных факторов поведения;
обсуждает с безработным гражданином результаты тренинговыхзанятий и (или) психологической консультации;
готовит рекомендации по повышению мотивации к труду, активизациипозиции по поиску работы и трудоустройству, разрешению или снижениюактуальности психологических проблем, препятствующих профессиональнойи социальной самореализации, повышению адаптации к существующимусловиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизациипсихологического состояния (далее - рекомендации) в виде заключения опредоставлении государственной услуги;
обсуждает рекомендации с безработным гражданином и определяетнаправления действий безработного гражданина по их реализации;
выдает безработному гражданину заключение о предоставлениигосударственной услуги, приобщает к личному делу получателягосударственных услуг второй экземпляр заключения о предоставлениигосударственной услуги;
вносит результаты выполнения административных процедур (действий)в регистр получателей государственных услуг в сфере занятостинаселения.
3.1.4. Допускается осуществление административных процедур(действий), предусмотренных абзацами 2-4, 6-12 подпункта 3.1.3.4пункта 3.1.3 настоящего Административного регламента, по групповойформе предоставления государственной услуги.
3.1.5. Последовательность административных процедур припредоставлении государственной услуги отражена в блок-схеме вприложении N 6.
3.2. Сроки выполнения административных процедур (действий) при
предоставлении государственной услуги
Максимально допустимое время предоставления государственнойуслуги:
при индивидуальной форме предоставления не должно превышать 90минут без учета времени тестирования (анкетирования) безработногогражданина;
при групповой форме предоставления не должно превышать 4 часовбез учета времени тестирования (анкетирования) безработногогражданина.
4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляетсяв следующих формах:
текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
контроль за обеспечением государственных гарантий в областисодействия занятости населения в части осуществления мер активнойполитики занятости населения включая бесплатное получение услуг попсихологической поддержке (далее - контроль за обеспечениемгосударственных гарантий в области содействия занятости населения).
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением
государственной услуги
4.1.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услугиосуществляется директором центра занятости населения илиуполномоченным им работником.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения работниками центра занятости населениянастоящего Административного регламента, Порядка ведения регистровполучателей государственных услуг в сфере занятости населения(физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и формупредставления в них сведений, утвержденного приказом Министерстваздравоохранения и социального развития Российской Федерации от08.11.2010 N 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланковучетной документации получателей государственной услуги и другихдокументов, регламентирующих деятельность по предоставлениюгосударственной услуги.
4.1.3. Периодичность осуществления текущего контроляустанавливается директором центра занятости населения.
4.2. Порядок осуществления контроля за обеспечением
государственных гарантий в области содействия занятости
населения
4.2.1. Контроль за обеспечением государственных гарантий вобласти содействия занятости населения осуществляет управление.
4.2.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий вобласти содействия занятости населения осуществляется путем проведенияуправлением плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
4.2.3. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведениеплановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок,периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверокопределяются в установленном порядке управлением.
4.2.4. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных)проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений ипринятия мер по их устранению и недопущению.
4.2.5. Работники центров занятости населения несутответственность за исполнение административных процедур и соблюдениесроков, установленных настоящим Административным регламентом, всоответствии с действующим законодательством.
4.2.6. По результатам контрольных мероприятий при наличииоснований для применения мер дисциплинарной ответственности директорцентра занятости населения налагает дисциплинарные взыскания наработников центра занятости населения.
Решение о применении мер дисциплинарной ответственности кдиректору центра занятости населения принимает начальник управления.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование в досудебном порядкерешений и действий (бездействий) должностных лиц центров занятостинаселения путем обращения с жалобой.
5.2. Жалобы на решения и (или) действия (бездействия), принятыедолжностным лицом центра занятости населения, подаются директорусоответствующего центра занятости населения.
5.3. Жалобы на решения и (или) действия (бездействия), принятыедиректором центра занятости населения, подаются в управление.
5.4. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующихслучаях:
нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования представления заявителем документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации иКировской области для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской областидля предоставления государственной услуги;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации и Кировской области;
требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации и Кировской области;
отказа центра занятости населения, его должностного лица висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушенияустановленного срока таких исправлений.
5.5. Жалоба должна содержать:
наименование центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии) должностного лица (при наличии сведений), решения и действия(бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центразанятости населения, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, его должностного лица. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.
5.6. В случае, если жалоба подается через представителязаявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть представлена оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность.
5.7. Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личномприеме заявителя, или в электронной форме.
5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется центромзанятости населения, предоставляющим государственную услугу, в местепредоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавалзапрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойгосударственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставлениягосударственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
5.9. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти, информационного портала службы занятости, Единого ирегионального порталов.
5.10. При подаче жалобы в электронной форме документ, указанный впункте 5.6 настоящего Административного регламента, может бытьпредставлен в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется.
5.11. Жалоба рассматривается центром занятости населения,предоставляющим государственную услугу, а в случае, указанном в пункте5.3, - управлением.
В случае, если жалоба подана заявителем в центр занятостинаселения, в компетенцию которого не входит принятие решения пожалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный центрзанятости населения направляет жалобу в уполномоченный на еерассмотрение центр занятости населения, а в случае, предусмотренномпунктом 5.3 настоящего Административного регламента, - в управление ив письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение центре занятости населенияили управлении.
Если жалоба на решения и (или) действия (бездействия), принятыедолжностным лицом центра занятости населения, подана заявителем вуправление, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации управлениенаправляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение центр занятостинаселения и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлениижалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение центре занятости населения.
5.12. Жалоба может быть подана заявителем черезмногофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональныйцентр обеспечивает ее передачу в управление в порядке и сроки, которыеустановлены соглашением о взаимодействии между многофункциональнымцентром и управлением, но не позднее следующего рабочего дня со дняпоступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услугимногофункциональным центром рассматривается управлением.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в управлении.
5.13. В центрах занятости населения, предоставляющихгосударственную услугу, определяются уполномоченные должностные лица,которые обеспечивают прием, регистрацию жалоб, направление жалоб вуполномоченный на их рассмотрение центр занятости населения или вуправление в соответствии с пунктом 5.11 настоящего Административногорегламента и рассмотрение жалоб.
5.14. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса РоссийскойФедерации об административных правонарушениях, или признаков составапреступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,незамедлительно направляет соответствующие материалы в органыпрокуратуры.
5.15. Жалоба, поступившая в управление, центр занятостинаселения, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня содня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих днейсо дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа центра занятости населения, егодолжностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителемнарушения установленного срока таких исправлений жалобарассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.16. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"управление, центр занятости населения принимает решение обудовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы управление, центр занятости населенияпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации.
5.17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование управления или центра занятости населения,рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии)его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения одолжностном лице, решение или действие (бездействие) которогообжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранениявыявленных нарушений, в том числе срок предоставления результатагосударственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.18. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом управления илицентра занятости населения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителюне позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменнойформе.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Управление, центр занятости населения отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями настоящего Административного регламента в отношении тогоже заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.20. Управление, центр занятости населения вправе оставитьжалобу без ответа в следующих случаях:
наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов егосемьи;
отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,указанные в жалобе.
5.21. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
5.22. Управление, центр занятости населения обеспечивают:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, его должностных лиц посредством размещенияинформации на стендах в местах предоставления государственной услуги,на информационном портале службы занятости, на Едином и региональномпорталах;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, их должностных лиц, в том числе по телефону,электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашений о взаимодействии в части осуществлениямногофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителямрезультатов рассмотрения жалоб.
5.23. Управление обеспечивает формирование и представлениеежеквартально в департамент информационных технологий и связиКировской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобахуправлением и центрами занятости населения (в том числе о количествеудовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
Приложение N 1
к Административному регламенту
Информация о местах нахождения, контактных телефонах, адресах электронной почты кировских
областных государственных казенных учреждений центров занятости населения------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Полное наименование | Местонахождение | Электронный адрес | Код го- | Телефон | Факс || п/п | центра занятости | | | рода | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 1 | Кировское областное госу- | 612180, Кировская область, | arbazh@jobcenter.insys- | 83330 | 21338 | 21940 || | дарственное казенное уч- | пгт Арбаж, ул. Зеленая, 2 | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | | | | | || | населения Арбажского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 2 | Кировское областное госу- | 613060, Кировская область, | aphanasyevo@jobcenter. | 83331 | 22256 | 22245 || | дарственное казенное уч- | пгт Афанасьево, | insysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 14 | | | | || | населения Афанасьевского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 3 | Кировское областное госу- | 613200, Кировская область, | bel_khol@jobcenter.ins- | 83364 | 41936 | 41936 || | дарственное казенное уч- | г. Белая Холуница, | ysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Глазырина, 7а | | | | || | населения Белохолуницкого | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 4 | Кировское областное госу- | 612470, Кировская область, | bogorodsk@jobcenter.in- | 83333 | 21437 | 21437 || | дарственное казенное уч- | пгт Богородское, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 5 | | | | || | населения Богородского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 5 | Кировское областное госу- | 612820, Кировская область, | kirs@jobcenter.insysne | 83339 | 21603 | 21603 || | дарственное казенное уч- | г. Кирс, ул. Кирова, 20 | t.ru | | | || | реждение Центр занятости | | | | | || | населения Верхнекамского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 6 | Кировское областное госу- | 613310, Кировская область, | verhoshizhemye@jobcent- | 83335 | 21135 | 21135 || | дарственное казенное уч- | пгт Верхошижемье, | er.insysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 45 | | | | || | населения Верхошижемского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 7 | Кировское областное госу- | 612964, Кировская область, | vpolyany@jobcenter.ins- | 83334 | 61372 | 62344 || | дарственное казенное уч- | г. Вятские Поляны, | ysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Мира, 45 | | | | || | населения Вятскополянско- | | | | | || | го района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 8 | Кировское областное госу- | 612140, Кировская область, | darovskoy@jobcenter.in- | 83336 | 22709 | 22709 || | дарственное казенное уч- | пгт Даровской, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Кооперативная, 29а | | | | || | населения Даровского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 9 | Кировское областное госу- | 612412, Кировская область, | zuevka@jobcenter.insys- | 83337 | 26018 | 26032 || | дарственное казенное уч- | г. Зуевка, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Ст. Халтурина, 2 | | | | || | населения Зуевского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 10 | Кировское областное госу- | 612300, Кировская область, | kiknur@jobcenter.insys- | 83341 | 51171 | 51171 || | дарственное казенное уч- | пгт Кикнур, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 36 | | | | || | населения Кикнурского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 11 | Кировское областное госу- | 613570, Кировская область, | kilmez@jobcenter.insys- | 83338 | 21233 | 21233 || | дарственное казенное уч- | пгт Кильмезь, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 79 | | | | || | населения Кильмезского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 12 | Кировское областное госу- | 613050, Кировская область, | kchepetsk@jobcenter.in- | 83361 | 52002 | 52002 || | дарственное казенное уч- | г. Кирово-Чепецк, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Пушкина, 5 | | | | || | населения Кирово- | | | | | || | Чепецкого района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 13 | Кировское областное госу- | 612600, Кировская область, | kotelnitch@jobcenter.i- | 83342 | 42643 | 42643 || | дарственное казенное уч- | г. Котельнич, | nsysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 61 | | | | || | населения Котельничского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 14 | Кировское областное госу- | 613400, Кировская область, | kumeny@jobcenter.insys- | 83343 | 21742 | 21742 || | дарственное казенное уч- | пгт Кумены, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Мелиоративная, 6 | | | | || | населения Куменского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 15 | Кировское областное госу- | 613500, Кировская область, | lebyazhye@jobcenter.in- | 83344 | 20208 | 20836 || | дарственное казенное уч- | пгт Лебяжье, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Комсомольская, 5 | | | | || | населения Лебяжского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 16 | Кировское областное госу- | 613980, Кировская область, | luza@jobcenter.insysne | 83346 | 51983 | 51983 || | дарственное казенное уч- | г. Луза, | t.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Добролюбова, 17 а | | | | || | населения Лузского района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 17 | Кировское областное госу- | 612920, Кировская область, | malmyzh@jobcenter.insy- | 83347 | 21858 | 21031 || | дарственное казенное уч- | г. Малмыж, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Комсомольская, 50 | | | | || | населения Малмыжского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 18 | Кировское областное госу- | 613711, Кировская область, | murashy@jobcenter.insy- | 83348 | 21808 | 21808 || | дарственное казенное уч- | г. Мураши, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Ст. Халтурина, 53 | | | | || | населения Мурашинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 19 | Кировское областное госу- | 613260, Кировская область, | nagorsk@jobcenter.insy- | 83349 | 21758 | 21957 || | дарственное казенное уч- | пгт Нагорск, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Клубная, 8 | | | | || | населения Нагорского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 20 | Кировское областное госу- | 613470, Кировская область, | nema@jobcenter.insysne | 83350 | 21596 | 21596 || | дарственное казенное уч- | пгт Нема, | t.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 2 | | | | || | населения Немского района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 21 | Кировское областное госу- | 613440, Кировская область, | nolinsk@jobcenter.insy- | 83368 | 22818 | 22818 || | дарственное казенное уч- | г. Нолинск, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 21а | | | | || | населения Нолинского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 22 | Кировское областное госу- | 612740, Кировская область, | omutninsk@jobcenter.in- | 83352 | 23703 | 23703 || | дарственное казенное уч- | г. Омутнинск, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Свободы, 32 | | | | || | населения Омутнинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 23 | Кировское областное госу- | 613810, Кировская область, | oparino@jobcenter.insy- | 83353 | 22252 | 22252 || | дарственное казенное уч- | пгт Опарино, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Профсоюзная, 2 | | | | || | населения Опаринского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 24 | Кировское областное госу- | 612080, Кировская область, | orichy@jobcenter.insys- | 83354 | 21767 | 21767, || | дарственное казенное уч- | пгт Оричи, | net.ru | | | 22640 || | реждение Центр занятости | ул. Молодой гвардии, 34 | | | | || | населения Оричевского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 25 | Кировское областное госу- | 612270, Кировская область, | orlov@jobcenter.insysn- | 83365 | 21901 | 21462 || | дарственное казенное уч- | г. Орлов, | et.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Октябрьская, 54а | | | | || | населения Орловского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 26 | Кировское областное госу- | 613380, Кировская область, | pizhanka@jobcenter.ins- | 83355 | 21661 | 21225 || | дарственное казенное уч- | пгт Пижанка, | ysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Кирова, 19 | | | | || | населения Пижанского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 27 | Кировское областное госу- | 613930, Кировская область, | podosinovets@jobcenter | 83351 | 21376 | 21376 || | дарственное казенное уч- | пгт Подосиновец, | .insysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 77 | | | | || | населения Подосиновского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 28 | Кировское областное госу- | 612370, Кировская область, | sanchursk@jobcenter.in- | 83357 | 21430 | 22555 || | дарственное казенное уч- | пгт Санчурск, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Зевахина, 2 | | | | || | населения Санчурского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 29 | Кировское областное госу- | 612040, Кировская область, | svecha@jobcenter.insys- | 83358 | 22182 | 22182 || | дарственное казенное уч- | пгт Свеча, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Привокзальная, 19-а | | | | || | населения Свечинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 30 | Кировское областное госу- | 613150, Кировская область, | slobodskoy@jobcenter.i- | 83362 | 41848 | 46368 || | дарственное казенное уч- | г. Слободской, ул. Володар- | nsysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ского, 49 | | | | || | населения Слободского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 31 | Кировское областное госу- | 613340, Кировская область, | sovetsk@jobcenter.insy- | 83375 | 21795 | 21795 || | дарственное казенное уч- | г. Советск, | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Красноармейская, 12 | | | | || | населения Советского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 32 | Кировское областное госу- | 612450, Кировская область, | suna@jobcenter.insysne | 83369 | 30127 | 30127 || | дарственное казенное уч- | пгт Суна, | t.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Набережная, 3 | | | | || | населения Сунского района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 33 | Кировское областное госу- | 612200, Кировская область, | tuzha@jobcenter.insysn- | 83340 | 21393 | 21393 || | дарственное казенное уч- | пгт Тужа, | et.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Свободы, 9 | | | | || | населения Тужинского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 34 | Кировское областное госу- | 612540, Кировская область, | uni@jobcenter.insysnet | 83359 | 21388 | 21056 || | дарственное казенное уч- | пгт Уни, | .ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Труда, 54 | | | | || | населения Унинского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 35 | Кировское областное госу- | 613530, Кировская область, | urzhum@jobcenter.insys- | 83363 | 21835 | 22578 || | дарственное казенное уч- | г. Уржум, | net.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Советская, 9 | | | | || | населения Уржумского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 36 | Кировское областное госу- | 612500, Кировская область, | phalenki@jobcenter.ins- | 83332 | 21581 | 21581 || | дарственное казенное уч- | пгт Фаленки, | ysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Коминтерна, 21 а | | | | || | населения Фаленского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 37 | Кировское областное госу- | 612020, Кировская область, | shabalino@jobcenter.in- | 83345 | 22288 | 22288 || | дарственное казенное уч- | пгт Ленинское, | sysnet.ru | | | || | реждение Центр занятости | пл. Победы, 2 | | | | || | населения Шабалинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 38 | Кировское областное госу- | 613600, Кировская область, | yurya@jobcenter.insysn- | 83366 | 21005 | 21872 || | дарственное казенное уч- | пгт Юрья, | et.ru | | | || | реждение Центр занятости | ул. Лермонтова, 6 | | | | || | населения Юрьянского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 39 | Кировское областное госу- | 612261, Кировская область, | yaransk@jobcenter.insy- | 83367 | 22733 | 22733 || | дарственное казенное уч- | г. Яранск, ул. Мира, 17 | snet.ru | | | || | реждение Центр занятости | | | | | || | населения Яранского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+---------------------------+-----------------------------+-------------------------+---------+---------+--------|| 40 | Кировское областное госу- | 610017, Кировская область, | office@employ.kirov.ru | 8332 | 579824 | 579889 || | дарственное казенное уч- | г. Киров, | | | | || | реждение Центр занятости | ул. Пролетарская, 67 | | | | || | населения города Кирова | | | | | |------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к Административному регламенту
ЗАЯВЛЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
по психологической поддержке
безработных гражданЯ, __________________________________________________________________,
(фамилия, имя, отчество (при наличии) безработного гражданина)прошу предоставить мне государственную услугу по психологическойподдержке безработных граждан."__" ______________ 20__ г. _________________________________________
(подпись безработного гражданина)
Приложение N 3
к Административному регламенту
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
по психологической поддержке безработных граждан______________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)____________________________________________________________________________________________________________________________________________предлагает безработному гражданину _________________________________________________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) безработного гражданина)получить государственную услугу по психологической поддержке безработных граждан.Работник центра занятости населения, осуществляющий функцию попредоставлению государственной услуги, _______________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) работника)______________________________________________________________________"____"___________20__г. ___________________________________
(подпись работника)С предложением ознакомлен, согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужное подчеркнуть)"____"___________20__г. ___________ ________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество (при
наличии) безработного гражданина)
Приложение N 4
к Административному регламенту
ЗАКЛЮЧЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
по психологической поддержке безработных граждан______________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)предоставлена государственная услуга по психологической поддержкебезработных граждан __________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) безработного гражданина)Рекомендовано: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________Работник центра занятости населения, осуществляющий предоставлениегосударственной услуги _______________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) работника)"____"____________20___г. _______________________________
(подпись работника)С заключением о предоставлении государственной услуги ознакомлен(а):"____"____________20___г. __________ ________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество (при
наличии) безработного гражданина)
Приложение N 5
к Административному регламенту
РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги______________________________________________________________________
(вид государственной услуги)
от "___" _________20__г.______________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)отказывает в предоставлении государственной услуги______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)по причине____________________________________________________________Работник центра занятости населения ___________ __________________
(подпись) (Ф.И.О.)Решение об отказе в предоставлении государственной услуги получил(а).____________________ _______________________
(дата) (подпись)
Приложение N 6
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
последовательности действий при предоставлении государственной
услуги по психологической поддержке
безработных граждан----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, анализирует сведения о || безработном гражданине, содержащиеся в регистре получателей || государственных услуг |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, информирует безработного || гражданина о порядке предоставления государственной услуги, || формах и графике ее предоставления, направлениях || психологической поддержки |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, предлагает безработному || гражданину пройти тестирование (анкетирование) по методикам, || используемым при психологической поддержке безработных || граждан, выбрать способ тестирования (с использованием || соответствующего программного обеспечения или в письменной || форме (путем заполнения бланков тестов, анкет) и форму || предоставления государственной услуги (индивидуальная или || групповая) |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, проводит тестирование || (анкетирование) по методикам с учетом выбора безработным || гражданином формы его проведения |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, обрабатывает материалы || тестирования (анкетирования) безработного гражданина |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, обсуждает с безработным || гражданином результаты тестирования (анкетирования) и выявляет || основные проблемы, препятствующие трудоустройству, || профессиональной самореализации и карьерному росту |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, согласовывает с || безработным гражданином направления психологической поддержки, || включая психологическое консультирование и (или) психологический || тренинг, с учетом выявленных проблем, индивидуальных || особенностей и ограничений жизнедеятельности безработного || гражданина и выбранной им формы предоставления государственной || услуги |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, проводит с гражданином || тренинговые занятия (видеотренинг с согласия безработного || гражданина) и (или) психологическую консультацию, || направленную на снятие психоэмоциональной напряженности и || состояния тревожности, формирование позитивного отношения к || трудностям, возникающим в процессе поиска работы, расширение || сферы осознания своей проблематики и своей роли в || происхождении различных конфликтных ситуаций, отработку новых || приемов и способов поведения, преодоления негативных факторов || поведения |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, обсуждает результаты || тренинговых занятий и (или) психологической консультации |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, готовит рекомендации по || повышению мотивации к труду, активизации позиции по поиску || работы и трудоустройству, разрешению или снижению актуальности || психологических проблем, препятствующих профессиональной и || социальной самореализации, повышению адаптации к существующим || условиям, реализации профессиональной карьеры путем оптимизации || психологического состояния в виде заключения о предоставлении || государственной услуги |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, обсуждает рекомендации || с безработным гражданином и определяет направления действий || безработного гражданина по их реализации |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, выдает безработному || гражданину заключение о предоставлении государственной || услуги, приобщает к личному делу получателя государственной || услуги второй экземпляр заключения о предоставлении || государственной услуги |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения, осуществляющий || предоставление государственной услуги, вносит результаты || выполнения административных процедур (действий) в регистр || получателей государственных услуг |----------------------------------------------------------------------
Приложение N 4
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Кировской области
от 20.08.2013 N 223/520
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги по организации
проведения оплачиваемых общественных работ
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Предметом регулирования Административного регламентапредоставления государственной услуги по организации проведенияоплачиваемых общественных работ (далее - Административный регламент)является определение порядка, сроков и последовательностиадминистративных процедур (действий), осуществляемых подведомственнымиуправлению государственной службы занятости населения Кировскойобласти (далее - управление) кировскими областными государственнымиказенными учреждениями центрами занятости населения (далее - центрызанятости населения), при предоставлении государственной услуги поорганизации проведения оплачиваемых общественных работ (далее -государственная услуга).
1.2. Круг заявителей - получателей государственной услуги
1.2.1. Государственная услуга предоставляется следующимкатегориям граждан:
зарегистрированным в целях поиска подходящей работы (далее -зарегистрированные граждане);
признанным в установленном порядке безработными (далее -безработные граждане).
1.2.2. Преимущественное право на участие в общественных работахпредоставляется безработным гражданам:
не получающим пособие по безработице;
состоящим на учете в центре занятости населения свыше шестимесяцев.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.3.1. Информирование о государственной услуге и порядке еепредоставления осуществляется:
1.3.1.1. По месту нахождения управления: 610021, г. Киров, ул.Риммы Юровской, д. 3.
График работы управления:
понедельник - четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 8.45 до 16.45;
обед - с 12.30 до 13.30;
суббота, воскресенье - выходные дни;
контактный телефон: (8332) 50-29-47, факс: (8332) 50-27-10;
адрес электронной почты: job@center.kirov.ru;
информационной портал службы занятости населения Кировскойобласти: www.trudkirov.ru (далее - информационный портал службызанятости).
1.3.1.2. По месту нахождения центров занятости населения(информация о местах нахождения, контактных телефонах, адресахэлектронной почты содержится в приложении N 1).
Часы приема граждан в центрах занятости населения:
понедельник - с 08.00 до 17.00;
вторник - с 09.00 до 18.00;
среда - с 08.00 до 17.00;
четверг - с 09.00 до 18.00;
пятница - с 08.00 до 17.00.
1.3.1.3. В федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).
1.3.1.4. В информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области" (далее - региональный портал).
1.3.1.5. С использованием средств массовой информации.
1.3.2. В случае заключения соглашения о взаимодействии междуКировским областным государственным автономным учреждением"Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) и управлениеминформирование о государственной услуге и порядке ее предоставленияосуществляется в многофункциональном центре.
1.3.3. Информация о процедуре предоставления государственнойуслуги, в том числе в электронной форме, сообщается гражданину приличном или письменном обращении, включая обращение в формеэлектронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числеинформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть"Интернет"), включая Единый портал и региональный портал, по телефону.
1.3.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияработники центров занятости населения, участвующие в предоставлениигосударственной услуги, подробно и в вежливой форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонокдолжен содержать информацию о наименовании центра занятости населения,в который позвонил получатель государственной услуги, фамилии, имени,отчестве (последнее - при наличии) и должности работника, принявшеготелефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.3.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации".
1.3.6. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты ит.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема граждан,информационных залах, иных местах предоставления государственнойуслуги центров занятости населения, участвующих в предоставлениигосударственной услуги, раздаются в местах проведения ярмарок вакансийи учебных рабочих мест.
1.3.7. Работники центров занятости населения, участвующие впредоставлении государственной услуги, информируют граждан о порядкезаполнения реквизитов заявления о предоставлении государственнойуслуги по форме согласно приложению N 2.
1.3.8. На информационных стендах, размещаемых в помещенияхцентров занятости населения, содержится следующая информация:
месторасположение, график работы, часы приема граждан, номерателефонов, адреса электронной почты управления и центров занятостинаселения, информационного портала службы занятости, Единого ирегионального порталов;
реестр государственных услуг в области содействия занятостинаселения;
процедуры предоставления государственной услуги (в текстовом видеили в виде блок-схемы);
порядок обжалования решений, действий (бездействий) работниковцентров занятости населения;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги;
схема размещения работников управления и центров занятостинаселения, участвующих в предоставлении государственной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
образец заполнения бланка заявления о предоставлениигосударственной услуги.
1.3.9. На информационном портале службы занятости, Едином ирегиональном порталах содержится следующая информация:
месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номерателефонов, адреса электронной почты управления и центров занятостинаселения;
реестр государственных услуг в области содействия занятостинаселения;
процедура предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решений, действий (бездействий) работниковцентров занятости населения при оказании государственной услуги;
порядок рассмотрения обращений граждан;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги;
бланк заявления о предоставлении государственной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
ответы на вопросы граждан.
1.3.10. Информация о процедуре предоставления государственнойуслуги представляется бесплатно.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - организация проведенияоплачиваемых общественных работ.
2.2. Наименование органа исполнительной власти Кировской области,
предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Управление организует, обеспечивает и контролирует натерритории Кировской области деятельность центров занятости населенияпо предоставлению государственной услуги.
2.2.2. Государственную услугу предоставляют центры занятостинаселения.
2.2.3. Центры занятости населения предоставляют гражданамгосударственную услугу на территории соответствующих муниципальныхобразований Кировской области.
2.2.4. Центры занятости населения не вправе требовать отполучателя государственной услуги осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения государственной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственных услуг, утверждаемые Правительством Кировской области.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является выдачагражданину направления для участия в общественных работах.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги
2.4.1. Максимально допустимое время предоставлениягосударственной услуги гражданам, впервые обратившимся в центрзанятости населения, не должно превышать 20 минут.
2.4.2. Максимально допустимое время предоставлениягосударственной услуги при последующих обращениях граждан не должнопревышать 15 минут.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2009 год, N 4, статья 445);
Законом Российской Федерации от 19.04.1991 N 32-1 "О занятостинаселения в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 1996 год, N 17, статья 1915);
Трудовым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2002 год, N 1 (часть 1), статья 3);
Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защитеинвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 1995 год, N 48, статья 4563);
Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электроннойподписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011 год,N 15, статья 2036);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2006 год, N 31 (1 часть),статья 3448);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональныхданных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006 год, 31(1 часть), статья 3451);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006 год, N 19, статья 2060);
Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступак информации о деятельности государственных органов и органов местногосамоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009год, N 7, статья 776);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2010 год, N 31, статья 4179);
приказом Министерства труда и социальной защиты РоссийскойФедерации от 11.02.2013 N 52н "Об утверждении федеральногогосударственного стандарта государственной услуги по организациипроведения оплачиваемых общественных работ" ("Российская газета",26.06.2013, N 136);
постановлением Правительства Российской Федерации от 14.07.1997N 875 "Об утверждении Положения об организации общественных работ"(Собрание законодательства Российской Федерации, 1997 год, N 29,статья 3533).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
2.6.1. При обращении за предоставлением государственной услугигражданин предоставляет в центр занятости населения следующиедокументы:
2.6.1.1. Заявление о предоставлении государственной услуги поформе согласно приложению N 2 или предложение о предоставлениигосударственной услуги, выданное центром занятости населения по формесогласно приложению N 3.
2.6.1.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ,его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранногогражданина, лица без гражданства.
2.6.1.3. Индивидуальную программу реабилитации инвалида,выдаваемую в установленном порядке и содержащую заключение орекомендуемом характере и условиях труда (далее - индивидуальнапрограмма реабилитации) - для граждан, относящихся к категорииинвалидов.
2.6.2. В заявлении о предоставлении государственной услуги (далее- заявление) указывается фамилия, имя, отчество (последнее - приналичии) гражданина, дата обращения.
2.6.3. Заявление заполняется гражданином на русском языке припомощи технических средств или от руки разборчиво. При заполнениизаявления не допускается использование сокращений и аббревиатур.
2.6.4. Заявление заверяется личной или простой электроннойподписью гражданина в соответствии с Федеральным законом от 06.04.2011N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2.6.5. В предложении о предоставлении государственной услуги(далее - предложение) указываются: наименование центра занятостинаселения; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)гражданина; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работникацентра занятости населения, выдавшего предложение; согласие(несогласие) гражданина с предложением о предоставлениигосударственной услуги; дата выдачи предложения.
2.6.6. Гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачизаявления: при личном обращении в центр занятости населения или вмногофункциональный центр (при заключении соглашения междумногофункциональным центром и управлением), почтовой связью, сиспользованием средств факсимильной связи или в электронной форме, втом числе с использованием информационного портала службы занятости,Единого портала или регионального портала.
2.6.7. Запрещается требовать от граждан:
представления документов и информации, не предусмотренныхнастоящим Административным регламентом;
представления документов и информации, которые в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Кировской области и муниципальными правовыми актаминаходятся в распоряжении государственных органов, предоставляющихгосударственную услугу, иных государственных органов, органов местногосамоуправления и (или) подведомственных государственным органам иорганам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключениемдокументов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной
услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или)
отказа в предоставлении государственной услуги
2.8.1. Основания для приостановления предоставлениягосударственной услуги отсутствуют.
2.8.2. Основанием для отказа в предоставлении государственнойуслуги является:
непредставление или представление не в полном объеме документов,указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
представление гражданином ложной информации или недостоверныхсведений, документов;
письменный отказ гражданина от предложения работника центразанятости населения о предоставлении государственной услуги.
2.8.3. В случае отказа гражданина от предложения работника центразанятости населения о предоставлении государственной услуги, она можетбыть предоставлена на основании заявления, представленного гражданиномв центр занятости населения после отказа.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для
предоставления государственной услуги
Необходимые и обязательные услуги для предоставлениягосударственной услуги, в том числе сведения о документе (документах),выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлениигосударственной услуги, не требуются.
2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за
предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о
предоставлении государственной услуги
2.11.1. При личном обращении гражданина, впервые обратившегося вцентр занятости населения, государственная услуга предоставляется впорядке очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 15минут.
2.11.2. При направлении заявления в центр занятости населенияпочтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или вэлектронной форме, в том числе с использованием Единого портала илирегионального портала, обеспечивается возможность предварительнойзаписи для предоставления государственной услуги.
Согласование с гражданином даты и времени обращения в центрзанятости населения осуществляется с использованием средств телефоннойили электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связью непозднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления. Времяожидания предоставления государственной услуги в случаепредварительного согласования даты и времени получения государственнойуслуги не должно превышать 5 минут.
2.11.3. При обращении граждан в многофункциональный центр (призаключении соглашения между многофункциональным центром и управлением)обеспечивается передача заявления в центр занятости населения впорядке и сроки, установленные соглашением о взаимодействии междумногофункциональным центром и управлением, но не позднее следующегорабочего дня со дня регистрации заявления.
2.12. Срок и порядок регистрации заявления гражданина о
предоставлении государственной услуги, в том числе в
электронном виде
Регистрация заявления гражданина о предоставлении государственнойуслуги осуществляется в день его подачи (поступления).
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления государственной услуги
2.13.1. Прием граждан осуществляется в отдельных специальнооборудованных помещениях, обеспечивающих беспрепятственный доступинвалидов, включая инвалидов, использующих кресла-коляски.
2.13.2. Вход и выход из помещения для предоставлениягосударственной услуги оборудуются соответствующими указателями савтономными источниками бесперебойного питания.
2.13.3. В местах предоставления государственной услуги на видномместе размещаются схемы размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и работников центра занятости населения, а такжесредства пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайнойситуации.
2.13.4. Необходимая информация по предоставлению государственнойуслуги размещается на информационных стендах, расположенных вдоступном для просмотра месте.
2.13.5. Места ожидания предоставления государственной услугиоборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями.
2.13.6. Помещение для предоставления государственной услугиоборудуются стульями, столами для заполнения необходимых документов,обеспечиваются образцами заполнения документов и канцелярскимипринадлежностями, информационными и справочными материалами, нагляднойинформацией, периодическими изданиями, содержащими информацию оположении на рынке труда.
2.13.7. В местах предоставления государственной услугипредусматривается оборудование доступных мест общего пользования(туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
2.13.8. Рабочие места работников центров занятости населенияоснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указаниемфамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.Работники центров занятости населения обеспечиваются личныминагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества(последнее - при наличии) и должности.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.14.1. Показателями доступности предоставления государственнойуслуги являются:
своевременность, полнота и достоверность информирования огосударственной услуге посредством различных форм информирования, втом числе с использованием информационного портала службы занятости,Единого и регионального порталов;
возможность представления заявления об оказании государственнойуслуги в электронном виде, в том числе с использованием единогопортала, регионального портала, через многофункциональный центр (призаключении соглашения между многофункциональным центром иуправлением).
2.14.2. Качество предоставления государственной услугихарактеризуется отсутствием:
нарушений сроков и последовательности административных процедур(действий), установленных настоящим Административным регламентом;
обоснованных жалоб на действия (бездействие) работников центровзанятости населения, предоставляющих государственную услугу.
2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
2.15.1. Гражданам, сведения о которых содержатся в регистреполучателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее -регистр), обеспечивается возможность получения с использованиемсредств телефонной или электронной связи информации о поступлениисведений о наличии свободных рабочих мест (вакантных должностей) дляучастия в общественных работах с предложением в течение 3 днейпосетить центр занятости населения.
2.15.2. Гражданам в ходе предоставления государственной услугиобеспечивается возможность проведения собеседований с работодателем, втом числе посредством телефонной связи или видеосвязи с использованиемсети "Интернет".
2.15.3. Предоставление государственной услуги можетосуществляться в выездном режиме с использованием мобильногопередвижного комплекса центра занятости населения.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения
Предоставление государственной услуги включает следующиеадминистративные процедуры (действия):
организацию проведения общественных работ;
направление граждан к работодателю для участия в общественныхработах;
предоставление государственной услуги при последующих обращенияхгражданина.
3.1. Организация проведения оплачиваемых общественных работ
Государственная услуга в части организации проведенияобщественных работ включает следующие административные процедуры(действия):
3.1.1. Работник центра занятости населения осуществляет сбор ианализ информации о возможности организации проведения общественныхработ.
При сборе и анализе информации о возможности организацииобщественных работ работник центра занятости населения учитывает:
потребность в деятельности, имеющей социально полезнуюнаправленность, на территории муниципального образования;
распределение численности работников и организаций, расположенныхна территории Кировской области, по видам экономической деятельности,финансово-экономическое состояние организаций;
оценку потребности работодателей в трудовых ресурсах исходя изпотребности в деятельности, имеющей социально полезную направленность,по видам экономической деятельности;
состав граждан по образованию, профессионально-квалификационномусоставу, продолжительности поиска подходящей работы, продолжительностибезработицы для безработных граждан, не получающих пособие побезработице, состоящих на учете в центре занятости населения свышешести месяцев, отношению к категориям испытывающих трудности в поискеподходящей работы;
доступность инфраструктуры для граждан, имеющих ограниченияжизнедеятельности;
спрос граждан на участие в общественных работах;
сведения о численности работников, предполагающихся к увольнениюв связи с ликвидацией организации либо прекращением деятельностииндивидуальным предпринимателем, сокращением численности или штатаработников организации, индивидуального предпринимателя, находящихся впростое по вине администрации, работающих неполное рабочее время, атакже работников, которым предоставлены отпуска по инициативеадминистрации;
предложения работодателей и органов местного самоуправления поорганизации общественных работ, за исключением видов деятельности,связанных с необходимостью срочной ликвидации последствий аварий,стихийных бедствий, катастроф и других чрезвычайных ситуаций итребующих специальной подготовки работников, а также ихквалифицированных и ответственных действий в кратчайшие сроки;
оценку социально полезной направленности предлагаемыхобщественных работ;
сроки и продолжительность общественных работ;
условия организации и проведения общественных работ;
удаленность места проведения общественных работ от местажительства гражданина.
3.1.2. Работник центра занятости населения осуществляет отборработодателей для организации проведения общественных работ.
При отборе работодателей для организации проведения общественныхработ работник центра занятости населения учитывает:
количество создаваемых рабочих мест и численность граждан, длякоторых осуществляется организация проведения общественных работ;
участие работодателей в реализации на территории Кировскойобласти деятельности, имеющей социально полезную направленность,включая профессиональное развитие кадров;
возможность организации общественных работ с учетом сроковокончания периода получения пособия по безработице, продолжительностибезработицы для безработных граждан, не получающих пособия побезработице, состоящих на учете в центре занятости населения свышешести месяцев, обращения зарегистрированных граждан, впервые ищущихработу (ранее не работавших) и при этом не имеющих профессии(специальности);
наличие или возможность создания работодателем условий труда идоступности рабочего места для граждан, имеющих ограниченияжизнедеятельности, с учетом индивидуальной программы реабилитации;
транспортную доступность места проведения работ;
условия проведения общественных работ;
сроки и продолжительность проведения общественных работ взависимости от категории граждан;
соблюдение работодателем трудового законодательства и иныхнормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
оценку возможности трудоустройства граждан на постоянное рабочееместо после окончания периода участия в общественных работах,совмещения гражданами участия в общественных работах с получениемпрофессионального образования, профессионального обучения идополнительного профессионального образования, а впервые ищущимиработу - с получением профессионального образования, профессиональногообучения;
наличие у работодателя средств на финансирование общественныхработ.
3.1.3. Работник центра занятости населения осуществляетподготовку проекта договора об организации проведения общественныхработ между центром занятости населения и работодателем.
При подготовке проекта договора работник центра занятостинаселения согласовывает с работодателем:
порядок и условия организации и проведения общественных работ;
положения, предусматривающие подбор из числа участниковобщественных работ работников для замещения постоянных рабочих мест;
возможность совмещения гражданами участия в общественных работахс получением профессионального образования, профессионального обученияи дополнительного профессионального образования, а гражданами, впервыеищущими работу, - с получением профессионального образования,профессионального обучения;
порядок и сроки представления сведений, подтверждающих участиеграждан в общественных работах;
права, обязанности и ответственность центра занятости населения иработодателя;
сроки действия договора;
порядок и условия прекращения договора.
3.1.4. Работник центра занятости населения передает проектдоговора об организации проведения общественных работ между центромзанятости населения и работодателем (далее - договор) на утверждениедиректором центра занятости населения.
При заключении договора осуществляется подписание в установленномпорядке центром занятости населения и работодателем двух экземпляровдоговора.
3.1.5. Работник центра занятости населения вносит в регистрсведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях) для участияв общественных работах на основании заключенного договора.
При внесении в регистр сведений о свободных рабочих местах(вакантных должностях) для участия граждан в общественных работахуказываются:
наименование юридического лица или индивидуальногопредпринимателя, фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)работодателя - физического лица;
адрес места проведения общественных работ, способ проезда;
наименование профессии (специальности), должности, квалификации;
необходимое количество работников;
характер работы (временная, надомная);
сроки и продолжительность проведения общественных работ;
размер заработной платы (дохода);
режим работы;
профессионально-квалификационные требования, дополнительныенавыки;
перечень социальных гарантий при участии в общественных работах;
сведения о возможности трудоустройства на постоянное рабочееместо после окончания участия в общественных работах, совмещениягражданами участия в общественных работах с получениемпрофессионального образования, профессионального обучения идополнительного профессионального образования, а гражданами, впервыеищущими работу, - с получением профессионального образования,профессиональным обучением.
3.2. Направление граждан к работодателю для участия в
общественных работах
3.2.1. Основанием для начала предоставления государственнойуслуги является обращение гражданина с заявлением о предоставлениигосударственной услуги или его согласие с предложением опредоставлении государственной услуги, выданным центром занятостинаселения.
3.2.2. Государственная услуга в части направления граждан кработодателю для участия в общественных работах включает следующиеадминистративные процедуры (действия):
3.2.2.1. Работник центра занятости населения анализирует сведенияо гражданине, внесенные в регистр на основании документов,предъявленных им при регистрации в целях поиска подходящей работы вцентре занятости населения, и определяет варианты общественных работ всоответствии с законодательством о занятости населения с учетомналичия или отсутствия сведений о:
профессии (специальности), должности, виде деятельности;
уровне профессиональной подготовки и квалификации, опыте инавыках работы;
рекомендуемом характере и условиях труда, содержащихся виндивидуальной программе реабилитации.
Работник центра занятости населения принимает решение опредоставлении или отказе в предоставлении государственной услуги всоответствии с основаниями, установленными в пункте 2.8.2 настоящегоАдминистративного регламента, и информирует гражданина о принятомрешении.
В случае отказа в предоставлении государственной услугиразъясняет причины, основания отказа, порядок предоставлениягосударственной услуги, фиксирует решение в регистре. Оформленноерешение выдает гражданину по форме согласно приложению N 4.
3.2.2.2. В случае принятия решения о предоставлениигосударственной услуги работник центра занятости населения информируетгражданина о:
порядке, условиях и сроках проведения общественных работ;
правовых последствиях в случае отказа от вариантов общественныхработ;
порядке и условиях оказания материальной поддержки в периодучастия в общественных работах;
порядке и условиях сохранения права на получение пособия побезработице и назначении безработному гражданину даты посещения центраслужбы занятости населения для подбора подходящей работы ирегистрационного учета в первый рабочий день, следующий за днемокончания участия в общественных работах (кроме граждан, указанных впункте 3 статьи 4 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1"О занятости населения в Российской Федерации (далее - ЗаконРоссийской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1).
3.2.2.3. Работник центра занятости населения производит подборгражданину вариантов общественных работ исходя из сведений,содержащихся в регистре, о свободных рабочих местах (вакантныхдолжностях) для участия в общественных работах на основаниизаключенных договоров.
Подбор гражданину вариантов общественных работ осуществляется сучетом состояния здоровья, возрастных, профессиональных и другихиндивидуальных особенностей гражданина, пожеланий к условиямобщественных работ (заработная плата, режим рабочего времени, месторасположения, характер труда, профессия (специальность), должность), атакже требований работодателя к исполнению трудовой функции икандидатуре работника.
При подборе вариантов общественных работ не допускается:
предложение одной и той же общественной работы дважды;
предложение гражданину общественной работы, которая связана спеременой места жительства без его согласия;
предложение общественной работы, условия труда которой несоответствуют требованиям охраны труда.
3.2.2.4. Работник центра занятости населения согласовывает сгражданином варианты общественных работ.
При наличии в регистре вариантов общественных работ работникцентра занятости населения осуществляет вывод на печатающее устройствоперечня и предлагает его гражданину.
Гражданин осуществляет выбор вариантов общественных работ изпредложенного перечня и выражает свое согласие (несогласие) нанаправление для участия в общественных работах.
Гражданин имеет право выбрать несколько вариантов общественныхработ из предложенного работником центра занятости населения перечня.
В случае отсутствия в банке вакансий вариантов общественных работгражданину выдается выписка об отсутствии вариантов общественнойработы.
3.2.2.5. Работник центра занятости населения согласовывает сработодателем кандидатуру гражданина.
3.2.2.6. Работник центра занятости населения оформляет и выдаетгражданину не более двух направлений для участия в общественныхработах в соответствии с приложением N 5.
Гражданин подтверждает факт получения направлений для участия вобщественных работах (при наличии вариантов общественных работ) своейподписью в соответствующем бланке учетной документации.
3.2.2.7. Работник центра занятости населения информируетгражданина о необходимости представления в центр занятости населениявыданного в соответствии с подпунктом 3.2.2.6 настоящегоАдминистративного регламента направления для участия в общественныхработах с отметкой работодателя и срочного трудового договора в случаеего заключения.
3.2.2.8. В случае несогласия гражданина с вариантами общественныхработ в направлениях, указанных в подпункте 3.2.2.6 настоящегоАдминистративного регламента, работник центра занятости населенияоформляет отказ от общественных работ.
3.2.2.9. Работник центра занятости населения вносит результатывыполнения административных процедур (действий), предусмотренныхподпунктами 3.2.2.3-3.2.2.8 настоящего пункта, в регистр.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренныхподразделом 3.2, не должен превышать 20 минут.
3.3. Предоставление государственной услуги при последующих
обращениях гражданина
3.3.1. Основанием для начала предоставления государственнойуслуги при последующих обращениях является личное посещениегражданином центра занятости населения.
3.3.2. Государственная услуга при последующих обращенияхгражданина включает следующие административные процедуры (действия):
3.3.2.1. Работник центра занятости населения проверяет документы,указанные в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента.
На основании представленных документов работник центра занятостинаселения принимает решение о предоставлении или отказе впредоставлении гражданину государственной услуги в соответствии соснованиями, установленными пунктом 2.8.2 настоящего Административногорегламента, и информирует гражданина о принятом решении.
3.3.2.2. Работник центра занятости населения вносит в регистрсведения о результатах посещения работодателя по направлениям дляучастия в общественных работах, выданным при предыдущем посещениицентра занятости населения.
Работник центра занятости населения выясняет результатысобеседования с работодателями, принимает отмеченные работодателяминаправления для участия в общественных работах и срочный трудовойдоговор, заключенный с работодателем, или выясняет причины, по которымгражданин отказался от общественных работ или его кандидатура былаотклонена работодателем.
В случае отказа гражданина от направления на общественные работыработник центра занятости населения оформляет в регистре отказ отобщественных работ.
При трудоустройстве гражданина на общественные работы работникцентра занятости населения изготавливает копию срочного трудовогодоговора, заверяет ее своей подписью и приобщает к личному делугражданина.
3.3.2.3. Работник центра занятости производит подбор гражданинувариантов общественных работ в соответствии с подпунктами 3.2.2.1-3.2.2.9 настоящего Административного регламента при отказеработодателя в трудоустройстве на общественные работы.
3.3.2.4. Работник центра занятости населения принимает решение обоказании безработному гражданину материальной поддержки в периодучастия в общественных работах в случае его трудоустройства понаправлению на общественные работы, выданному при предыдущем посещениицентра занятости населения, или об отказе в ее оказании.
Работник центра занятости населения информирует безработногогражданина о том, что при принятии решения об оказании материальнойподдержки в период участия в общественных работах или отказе в ееоказании учитывается наличие или отсутствие в договоре, заключенноммежду центром занятости населения и работодателем, положений,предусматривающих оказание материальной поддержки безработнымгражданам в период участия в общественных работах.
Работник центра занятости населения оформляет принятое решениеприказом об оказании по форме согласно приложению N 6 или об отказе воказании материальной поддержки в период участия в общественныхработах по форме согласно приложению N 7 и информирует безработногогражданина о принятом решении.
Работник центра занятости населения представляет проект приказаоб оказании или об отказе в оказании материальной поддержки в периодучастия в общественных работах на подпись директору центра занятостинаселения.
Работник центра занятости населения знакомит безработногогражданина (под подпись) с приказом об оказании или об отказе воказании материальной поддержки в период участия в общественныхработах.
В случае, если безработный гражданин выражает свое согласие спринятым решением, он ставит свою подпись в приказе об оказании или оботказе в оказании материальной поддержки в период участия вобщественных работах.
3.3.2.5. Работник центра занятости населения назначаетбезработному гражданину материальную поддержку в период участия вобщественных работах в случае принятия положительного решения об ееоказании.
Работник центра занятости населения приобщает подлинник приказа оназначении или об отказе в назначении материальной поддержки к личномуделу безработного гражданина.
Работник центра занятости населения информирует безработногогражданина о ежемесячном размере материальной поддержки, оказываемой впериод участия в общественных работах, о порядке расчета размера иусловиях выплаты материальной поддержки в период участия вобщественных работах.
3.3.2.6. Работник центра занятости населения назначаетбезработному гражданину (кроме граждан, указанных в пункте 3 статьи 4Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1) дату посещенияцентра занятости населения для подбора подходящей работы ирегистрационного учета в первый рабочий день, следующий за днемокончания участия в общественных работах при трудоустройстве наобщественные работы.
3.3.2.7. Работник центра занятости населения уведомляетбезработного гражданина (кроме граждан, указанных в пункте 3 статьи 4Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1) под подпись о датепосещения центра занятости населения для подбора подходящей работы ирегистрационного учета в первый рабочий день, следующий за днемокончания участия в общественных работах.
Работник центра занятости населения информирует безработногогражданина (кроме граждан, указанных в пункте 3 статьи 4 ЗаконаРоссийской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1) о том, что:
в период участия в общественных работах за ним сохраняется правона получение пособия по безработице;
срочный трудовой договор об участии в общественных работах можетбыть расторгнут безработным гражданином досрочно (в том числе в связис устройством на постоянную или временную работу). При расторжениисрочного трудового договора об участии в общественных работах досрочнодатой посещения центра занятости населения с целью регистрационногоучета является день, следующий за датой расторжения срочного трудовогодоговора. При посещении центра занятости населения безработныйгражданин дополнительно к документам, предъявляемым приперерегистрации, представляет документ, подтверждающий фактрасторжения срочного трудового договора об участии в общественныхработах досрочно.
3.3.2.8. Работник центра занятости населения информируетзарегистрированного гражданина и безработного гражданина, относящегосяк гражданам, указанным в пункте 3 статьи 4 Закона Российской Федерацииот 19.04.1991 N 1032-1, что в период участия в общественных работах онможет обращаться в центр занятости населения для получениягосударственных услуг, включая государственную услугу содействиягражданам в поиске подходящей работы.
3.3.2.9. Работник центра занятости населения, осуществляющийфункцию по назначению, расчету и начислению социальных выплат, впериод участия гражданина в общественных работах на основаниипредставленных в установленные сроки работодателем сведений огражданах, с которыми были заключены, расторгнуты или продолжалидействовать срочные трудовые договоры о трудоустройстве наобщественные работы, периоде участия граждан в общественных работахназначает, рассчитывает и осуществляет перечисление материальнойподдержки гражданину за период участия в общественных работах всоответствии с последовательностью действий, предусмотренныхАдминистративным регламентом предоставления государственной услуги поосуществлению социальных выплат гражданам, признанным в установленномпорядке безработными, утвержденным приказом Министерства труда исоциальной защиты Российской Федерации от 29.06.2012 N 10н"Об утверждении перечня документов, подтверждающих наличиеуважительных причин неявки в государственные учреждения службызанятости населения граждан, зарегистрированных в целях поискаподходящей работы, и безработных граждан".
В случае досрочного расторжения сторонами срочного трудовогодоговора работник центра занятости населения на основаниипредоставленных работодателем документов принимает решение опрекращении выплаты безработному гражданину материальной поддержки,оформляет принятое решение соответствующим приказом по форме согласноприложению N 8.
3.3.2.10. Работник центра занятости населения вносит результатывыполнения административных процедур (действий), предусмотренныхподпунктами 3.3.2.4-3.3.2.9 настоящего пункта, в регистр.
Максимальный срок выполнения действий, предусмотренных настоящимпунктом, не должен превышать 15 минут.
Блок-схема предоставления государственной услуги гражданамприведена в приложении N 9.
4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
Контроль за предоставлением государственной услуги осуществляетсяв следующих формах:
текущий контроль за предоставлением государственной услуги;
контроль за обеспечением государственных гарантий в областисодействия занятости населения в части осуществления мер активнойполитики занятости населения (далее - контроль за обеспечениемгосударственных гарантий в области содействия занятости населения).
4.1. Порядок осуществления текущего контроля за предоставлением
государственной услуги
4.1.1. Текущий контроль за предоставлением государственной услугиосуществляется директором центра занятости населения илиуполномоченным им работником.
4.1.2. Текущий контроль осуществляется путем проведения провероксоблюдения и исполнения работниками центра занятости населениянастоящего Административного регламента, Порядка ведения регистровполучателей государственных услуг в сфере занятости населения(физических лиц и работодателей), включая порядок, сроки и формупредставления в них сведений, утвержденного приказом Министерстваздравоохранения и социального развития Российской Федерации от08.11.2010 N 972н, требований к заполнению, ведению и хранению бланковучетной документации получателей государственной услуги и другихдокументов, регламентирующих деятельность по предоставлениюгосударственной услуги.
4.1.3. Периодичность осуществления текущего контроляустанавливается директором центра занятости населения.
4.2. Порядок осуществления контроля за обеспечением
государственных гарантий в области содействия занятости
населения
4.2.1. Контроль за обеспечением государственных гарантий вобласти содействия занятости населения осуществляет управление.
4.2.2. Контроль за обеспечением государственных гарантий вобласти содействия занятости населения осуществляется путем проведенияуправлением плановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок.
4.2.3. Перечень должностных лиц, уполномоченных на проведениеплановых (внеплановых) выездных (документарных) проверок,периодичность проведения плановых выездных (документарных) проверокопределяются в установленном порядке управлением.
4.2.4. Результаты плановых (внеплановых) выездных (документарных)проверок подлежат анализу в целях выявления причин нарушений ипринятия мер по их устранению и недопущению.
4.2.5. Работники центров занятости населения несутответственность за исполнение административных процедур и соблюдениесроков, установленных настоящим Административным регламентом, всоответствии с действующим законодательством.
4.2.6. По результатам контрольных мероприятий при наличииоснований для применения мер дисциплинарной ответственности директорцентра занятости населения налагает дисциплинарные взыскания наработников центра занятости населения.
Решение о применения мер дисциплинарной ответственности кдиректору центра занятости населения принимает начальник управления.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органа, предоставляющего
государственную услугу, а также должностных лиц
5.1. Заявители имеют право на обжалование в досудебном порядкерешений и действий (бездействий) должностных лиц центров занятостинаселения путем обращения с жалобой.
5.2. Жалобы на решения и (или) действия (бездействия), принятыедолжностным лицом центра занятости населения, подаются директорусоответствующего центра занятости населения.
5.3. Жалобы на решения и (или) действия (бездействия), принятыедиректором центра занятости населения, подаются в управление.
5.4. Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующихслучаях:
нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования представления заявителем документов, непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации иКировской области для предоставления государственной услуги;
отказа в приеме документов, представление которых предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации и Кировской областидля предоставления государственной услуги;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены нормативными правовыми актами РоссийскойФедерации и Кировской области;
требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации и Кировской области;
отказа центра занятости населения, его должностного лица висправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах либо нарушенияустановленного срока таких исправлений.
5.5. Жалоба должна содержать:
наименование центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, фамилию, имя, отчество (последнее - приналичии) должностного лица (при наличии сведений), решения и действия(бездействие) которого обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя, а также номер (номера) контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) центразанятости населения, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением идействием (бездействием) центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, его должностного лица. Заявителем могут бытьпредставлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя,либо их копии.
5.6. В случае, если жалоба подается через представителязаявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия наосуществление действий от имени заявителя. В качестве документа,подтверждающего полномочия на осуществление действий от именизаявителя, может быть представлена оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность.
5.7. Жалоба подается в письменной форме, в том числе при личномприеме заявителя, или в электронной форме.
5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется центромзанятости населения, предоставляющим государственную услугу, в местепредоставления государственной услуги (в месте, где заявитель подавалзапрос на получение государственной услуги, нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойгосударственной услуги).
Время приема жалоб должно совпадать со временем предоставлениягосударственных услуг.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
5.9. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти, информационного портала службы занятости, Единого ирегионального порталов.
5.10. При подаче жалобы в электронной форме документ, указанный впункте 5.6 настоящего Административного регламента, может бытьпредставлен в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется.
5.11. Жалоба рассматривается центром занятости населения,предоставляющим государственную услугу, а в случае, указанном в пункте5.3, - управлением.
В случае, если жалоба подана заявителем в центр занятостинаселения, в компетенцию которого не входит принятие решения пожалобе, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации указанный центрзанятости населения направляет жалобу в уполномоченный на еерассмотрение центр занятости населения, а в случае, предусмотренномпунктом 5.3 настоящего Административного регламента, - в управление ив письменной форме информирует заявителя о перенаправлении жалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение центре занятости населенияили управлении.
Если жалоба на решения и (или) действия (бездействия), принятыедолжностным лицом центра занятости населения, подана заявителем вуправление, в течение 3 рабочих дней со дня ее регистрации управлениенаправляет жалобу в уполномоченный на ее рассмотрение центр занятостинаселения и в письменной форме информирует заявителя о перенаправлениижалобы.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в уполномоченном на ее рассмотрение центре занятости населения.
5.12. Жалоба может быть подана заявителем черезмногофункциональный центр. При поступлении жалобы многофункциональныйцентр обеспечивает ее передачу в управление в порядке и сроки, которыеустановлены соглашением о взаимодействии между многофункциональнымцентром и управлением, но не позднее следующего рабочего дня со дняпоступления жалобы.
Жалоба на нарушение порядка предоставления государственной услугимногофункциональным центром рассматривается управлением.
При этом срок рассмотрения жалобы исчисляется со дня регистрациижалобы в управлении.
5.13. В центрах занятости населения, предоставляющихгосударственную услугу, определяются уполномоченные должностные лица,которые обеспечивают прием, регистрацию жалоб, направление жалоб вуполномоченный на их рассмотрение центр занятости населения или вуправление в соответствии с пунктом 5.11 настоящего Административногорегламента и рассмотрение жалоб.
5.14. В случае установления в ходе или по результатамрассмотрения жалобы признаков состава административногоправонарушения, предусмотренного статьей 5.63 Кодекса РоссийскойФедерации об административных правонарушениях, или признаков составапреступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб,незамедлительно направляет соответствующие материалы в органыпрокуратуры.
5.15. Жалоба, поступившая в управление, центр занятостинаселения, подлежит регистрации не позднее следующего рабочего дня содня ее поступления. Жалоба рассматривается в течение 15 рабочих днейсо дня ее регистрации.
В случае обжалования отказа центра занятости населения, егодолжностного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлениидопущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителемнарушения установленного срока таких исправлений жалобарассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.16. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"управление, центр занятости населения принимает решение обудовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы управление, центр занятости населенияпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации.
5.17. В ответе по результатам рассмотрения жалобы указываются:
наименование управления или центра занятости населения,рассмотревшего жалобу, должность, фамилия, имя, отчество (при наличии)его должностного лица, принявшего решение по жалобе;
номер, дата, место принятия решения, включая сведения одолжностном лице, решение или действие (бездействие) которогообжалуется;
фамилия, имя, отчество (при наличии) заявителя;
основания для принятия решения по жалобе;
принятое по жалобе решение;
в случае если жалоба признана обоснованной, - сроки устранениявыявленных нарушений, в том числе срок предоставления результатагосударственной услуги;
сведения о порядке обжалования принятого по жалобе решения.
5.18. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом управления илицентра занятости населения.
Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителюне позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменнойформе.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации.
5.19. Управление, центр занятости населения отказывает вудовлетворении жалобы в следующих случаях:
наличия вступившего в законную силу решения суда, арбитражногосуда по жалобе о том же предмете и по тем же основаниям;
подачи жалобы лицом, полномочия которого не подтверждены впорядке, установленном законодательством Российской Федерации;
наличия решения по жалобе, принятого ранее в соответствии стребованиями настоящего Административного регламента в отношении тогоже заявителя и по тому же предмету жалобы.
5.20. Управление, центр занятости населения вправе оставитьжалобу без ответа в следующих случаях:
наличия в жалобе нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозжизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов егосемьи;
отсутствия возможности прочитать какую-либо часть текста жалобы,фамилию, имя, отчество (при наличии) и (или) почтовый адрес заявителя,указанные в жалобе.
5.21. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
5.22. Управление, центр занятости населения обеспечивают:
оснащение мест приема жалоб;
информирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, его должностных лиц посредством размещенияинформации на стендах в местах предоставления государственной услуги,на информационном портале службы занятости, на Едином и региональномпорталах;
консультирование заявителей о порядке обжалования решений идействий (бездействия) центра занятости населения, предоставляющегогосударственную услугу, их должностных лиц, в том числе по телефону,электронной почте, при личном приеме;
заключение соглашений о взаимодействии в части осуществлениямногофункциональными центрами приема жалоб и выдачи заявителямрезультатов рассмотрения жалоб.
5.23. Управление обеспечивает формирование и представлениеежеквартально в департамент информационных технологий и связиКировской области отчетности о полученных и рассмотренных жалобахуправлением и центрами занятости населения (в том числе о количествеудовлетворенных и неудовлетворенных жалоб).
Приложение N 1
к Административному регламенту
Информация о местах нахождения, контактных телефонах,
адресах электронной почты кировских областных государственных
казенных учреждений центров занятости населения-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------| N | Полное наименование | Местонахождение | Электронный адрес | Код | Теле- | Факс || п/п | центра занятости | | | горо- | фон | || | | | | да | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 1 | Кировское областное | 612180, Кировская область, | arbazh@jobcenter.insys- | 83330 | 21338 | 21940 || | государственное ка- | пгт Арбаж, ул. Зеленая, 2 | net.ru | | | || | зенное учреждение | | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Арбажского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 2 | Кировское областное | 613060, Кировская область, | aphanasyevo@jobcenter. | 83331 | 22256 | 22245 || | государственное ка- | пгт Афанасьево, | insysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Советская, 14 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Афанасьевского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 3 | Кировское областное | 613200, Кировская область, | bel_khol@jobcenter.ins- | 83364 | 41936 | 41936 || | государственное ка- | г. Белая Холуница, | ysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Глазырина, 7а | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Белохолуницкого | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 4 | Кировское областное | 612470, Кировская область, | bogorodsk@jobcenter.in- | 83333 | 21437 | 21437 || | государственное ка- | пгт Богородское, | sysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Советская, 5 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Богородского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 5 | Кировское областное | 612820, Кировская область, | kirs@jobcenter.insysne | 83339 | 21603 | 21603 || | государственное ка- | г. Кирс, ул. Кирова, 20 | t.ru | | | || | зенное учреждение | | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Верхнекамского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 6 | Кировское областное | 613310, Кировская область, | verhoshizhemye@jobcent- | 83335 | 21135 | 21135 || | государственное ка- | пгт Верхошижемье, | er.insysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Советская, 45 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Верхошижемского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 7 | Кировское областное | 612964, Кировская область, | vpolyany@jobcenter.ins- | 83334 | 61372 | 62344 || | государственное ка- | г. Вятские Поляны, | ysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Мира, 45 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Вятскополянско- | | | | | || | го района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 8 | Кировское областное | 612140, Кировская область, | darovskoy@jobcenter.in- | 83336 | 22709 | 22709 || | государственное ка- | пгт Даровской, | sysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Кооперативная, 29а | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Даровского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 9 | Кировское областное | 612412, Кировская область, | zuevka@jobcenter.insys- | 83337 | 26018 | 26032 || | государственное ка- | г. Зуевка, | net.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Ст. Халтурина, 2 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Зуевского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 10 | Кировское областное | 612300, Кировская область, | kiknur@jobcenter.insys- | 83341 | 51171 | 51171 || | государственное ка- | пгт Кикнур, | net.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Советская, 36 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Кикнурского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 11 | Кировское областное | 613570, Кировская область, | kilmez@jobcenter.insys- | 83338 | 21233 | 21233 || | государственное ка- | пгт Кильмезь, | net.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Советская, 79 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Кильмезского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 12 | Кировское областное | 613050, Кировская область, | kchepetsk@jobcenter.in- | 83361 | 52002 | 52002 || | государственное ка- | г. Кирово-Чепецк, | sysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Пушкина, 5 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Кирово- | | | | | || | Чепецкого района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 13 | Кировское областное | 612600, Кировская область, | kotelnitch@jobcenter.i- | 83342 | 42643 | 42643 || | государственное ка- | г. Котельнич, | nsysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Советская, 61 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Котельничского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 14 | Кировское областное | 613400, Кировская область, | kumeny@jobcenter.insys- | 83343 | 21742 | 21742 || | государственное ка- | пгт Кумены, | net.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Мелиоративная, 6 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Куменского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 15 | Кировское областное | 613500, Кировская область, | lebyazhye@jobcenter.in- | 83344 | 20208 | 20836 || | государственное ка- | пгт Лебяжье, | sysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Комсомольская, 5 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Лебяжского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 16 | Кировское областное | 613980, Кировская область, | luza@jobcenter.insysne | 83346 | 51983 | 51983 || | государственное ка- | г. Луза, | t.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Добролюбова, 17 а | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Лузского района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 17 | Кировское областное | 612920, Кировская область, | malmyzh@jobcenter.insy- | 83347 | 21858 | 21031 || | государственное ка- | г. Малмыж, | snet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Комсомольская, 50 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Малмыжского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 18 | Кировское областное | 613711, Кировская область, | murashy@jobcenter.insy- | 83348 | 21808 | 21808 || | государственное ка- | г. Мураши, | snet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Ст. Халтурина, 53 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Мурашинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 19 | Кировское областное | 613260, Кировская область, | nagorsk@jobcenter.insy- | 83349 | 21758 | 21957 || | государственное ка- | пгт Нагорск, | snet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Клубная, 8 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Нагорского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 20 | Кировское областное | 613470, Кировская область, | nema@jobcenter.insysne | 83350 | 21596 | 21596 || | государственное ка- | пгт Нема, | t.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Советская, 2 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Немского района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 21 | Кировское областное | 613440, Кировская область, | nolinsk@jobcenter.insy- | 83368 | 22818 | 22818 || | государственное ка- | г. Нолинск, | snet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Советская, 21а | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Нолинского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 22 | Кировское областное | 612740, Кировская область, | omutninsk@jobcenter.in- | 83352 | 23703 | 23703 || | государственное ка- | г. Омутнинск, | sysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Свободы, 32 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Омутнинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 23 | Кировское областное | 613810, Кировская область, | oparino@jobcenter.insy- | 83353 | 22252 | 22252 || | государственное ка- | пгт Опарино, | snet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Профсоюзная, 2 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Опаринского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 24 | Кировское областное | 612080, Кировская область, | orichy@jobcenter.insys- | 83354 | 21767 | 21767, || | государственное ка- | пгт Оричи, | net.ru | | | 22640 || | зенное учреждение | ул. Молодой гвардии, 34 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Оричевского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 25 | Кировское областное | 612270, Кировская область, | orlov@jobcenter.insysn- | 83365 | 21901 | 21462 || | государственное ка- | г. Орлов, | et.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Октябрьская, 54а | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Орловского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 26 | Кировское областное | 613380, Кировская область, | pizhanka@jobcenter.ins- | 83355 | 21661 | 21225 || | государственное ка- | пгт Пижанка, | ysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Кирова, 19 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Пижанского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 27 | Кировское областное | 613930, Кировская область, | podosinovets@jobcenter | 83351 | 21376 | 21376 || | государственное ка- | пгт Подосиновец, | .insysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Советская, 77 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Подосиновского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 28 | Кировское областное | 612370, Кировская область, | sanchursk@jobcenter.in- | 83357 | 21430 | 22555 || | государственное ка- | пгт Санчурск, | sysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Зевахина, 2 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Санчурского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 29 | Кировское областное | 612040, Кировская область, | svecha@jobcenter.insys- | 83358 | 22182 | 22182 || | государственное ка- | пгт Свеча, | net.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Привокзальная, 19-а | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Свечинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 30 | Кировское областное | 613150, Кировская область, | slobodskoy@jobcenter.i- | 83362 | 41848 | 46368 || | государственное ка- | г. Слободской, ул. Володар- | nsysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ского, 49 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Слободского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 31 | Кировское областное | 613340, Кировская область, | sovetsk@jobcenter.insy- | 83375 | 21795 | 21795 || | государственное ка- | г. Советск, | snet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Красноармейская, 12 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Советского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 32 | Кировское областное | 612450, Кировская область, | suna@jobcenter.insysne | 83369 | 30127 | 30127 || | государственное ка- | пгт Суна, | t.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Набережная, 3 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Сунского района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 33 | Кировское областное | 612200, Кировская область, | tuzha@jobcenter.insysn- | 83340 | 21393 | 21393 || | государственное ка- | пгт Тужа, | et.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Свободы, 9 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Тужинского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 34 | Кировское областное | 612540, Кировская область, | uni@jobcenter.insysnet | 83359 | 21388 | 21056 || | государственное ка- | пгт Уни, | .ru | | | || | зенное учреждение | ул. Труда, 54 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Унинского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 35 | Кировское областное | 613530, Кировская область, | urzhum@jobcenter.insys- | 83363 | 21835 | 22578 || | государственное ка- | г. Уржум, | net.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Советская, 9 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Уржумского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 36 | Кировское областное | 612500, Кировская область, | phalenki@jobcenter.ins- | 83332 | 21581 | 21581 || | государственное ка- | пгт Фаленки, | ysnet.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Коминтерна, 21 а | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Фаленского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 37 | Кировское областное | 612020, Кировская область, | shabalino@jobcenter.in- | 83345 | 22288 | 22288 || | государственное ка- | пгт Ленинское, | sysnet.ru | | | || | зенное учреждение | пл. Победы, 2 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Шабалинского | | | | | || | района | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 38 | Кировское областное | 613600, Кировская область, | yurya@jobcenter.insysn- | 83366 | 21005 | 21872 || | государственное ка- | пгт Юрья, | et.ru | | | || | зенное учреждение | ул. Лермонтова, 6 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Юрьянского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 39 | Кировское областное | 612261, Кировская область, | yaransk@jobcenter.insy- | 83367 | 22733 | 22733 || | государственное ка- | г. Яранск, ул. Мира, 17 | snet.ru | | | || | зенное учреждение | | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления Яранского рай- | | | | | || | она | | | | | ||-----+-----------------------+-----------------------------+-------------------------+-------+--------+--------|| 40 | Кировское областное | 610017, Кировская область, | office@employ.kirov.ru | 8332 | 579824 | 579889 || | государственное ка- | г. Киров, | | | | || | зенное учреждение | ул. Пролетарская, 67 | | | | || | Центр занятости насе- | | | | | || | ления города Кирова | | | | | |-----------------------------------------------------------------------------------------------------------------
Приложение N 2
к Административному регламенту
ЗАЯВЛЕНИЕ-АНКЕТА
о предоставлении государственной услуги
по организации проведения оплачиваемых общественных работ
Я, ______________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)______________________________________________________________________прошу предоставить государственную услугу по организации проведенияоплачиваемых общественных работ.
"__" ____________ 201_ г. ____________________________________
(подпись гражданина)
Приложение N 3
к Административному регламенту
ПРЕДЛОЖЕНИЕ
о предоставлении государственной услуги
по организации проведения оплачиваемых общественных работ______________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)предлагает____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданина)_____________________________________________________________________,зарегистрированному в целях поиска подходящей работы/в качестве безработного гражданина (нужное подчеркнуть),личное дело получателя государственных услуг от "__"____201_ г. N __, получить государственную услугу по организации проведенияоплачиваемых общественных работ.Работник центра занятости населения______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) работника)"__" _____________ 201_ г. _______________________________________
(подпись работника)С предложением ознакомлен,согласен/не согласен на получение государственной услуги (нужноеподчеркнуть)Причина отказа _______________________________________________________
(указать причину)______________________________________________________________________"__" ________ 201_ г. __________ _____________________________________
(подпись) (фамилия, имя, отчество (при наличии)
гражданина)
Приложение N 4
к Административному регламенту
РЕШЕНИЕ
об отказе в предоставлении государственной услуги______________________________________________________________________
(вид государственной услуги)
от "___" _________201__г.______________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)отказывает в предоставлении государственной услуги______________________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии) гражданина)по причине____________________________________________________________Работник центра занятости населения __________ ____________________
(подпись) (Ф.И.О.)Решение об отказе в предоставлении государственной услуги получил(а).____________________ _______________________
(дата) (подпись)
Приложение N 5
к Административному регламенту
_______________________________
(наименование юридического
лица или фамилия, имя, отче-
ство (при наличии) индивиду-
ального предпринимателя или
физического лица)
_______________________________
_______________________________
(адрес местонахождения, проезд,
номер контактного телефона)
Направление для участия в оплачиваемых общественных работах______________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)представляет кандидатуру______________________________________________
фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) гражданинадля замещения временного рабочего места, созданного в соответствии сдоговором на организацию оплачиваемых общественных работ от "__" ______ 201_ г. N ___.Рекомендуется на должность, по профессии (специальности)______________
(нужное указать)Гражданин зарегистрирован в целях поиска подходящей работы/в качествебезработного гражданина (нужное подчеркнуть)личное дело получателя государственных услуг от "__"____ 201_ г. N ___Гражданин относится к категории граждан_______________________________
(указать категорию, к которой относится гражданин)Просим письменно сообщить о принятом решении по направленнойкандидатуре.Номер телефона для справок "__" ___________ 201_ г.______________________________________________________________________
(должность, фамилия, имя, отчество (при наличии), подпись работника
центра занятости населения)----------------------------------------------------------------------
линия отрыва
Результат рассмотрения кандидатуры гражданинаГражданин_____________________________________________________________
(фамилия, имя, отчество (при наличии)Принимается на оплачиваемые общественные работы с "__" _______ 201_г.,приказ от "__" __________ 201_ г. N ____.С ним заключен срочный трудовой договор от "__" _______ 201_ г. N ____на должность, по профессии (специальности)____________________________Кандидатура отклонена в связи с_______________________________________
(указать причину)Гражданин от участия во временном трудоустройстве отказался в связи с______________________________________________________________________
(указать причину)______________________________________________________________________
(наименование юридического лица или Ф.И.О. индивидуального
предпринимателя или физического лица)"__"____________ 201_ г. ____________________________________________
М. П. (должность, Ф.И.О., подпись работодателя
(его представителя)
Приложение N 6
к Административному регламенту______________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)
ПРИКАЗ_______________________ N ____________
Об оказании материальной поддержки
в период участия в оплачиваемых общественных работах
Руководствуясь статьей 24 Закона Российской Федерации"О занятости населения в Российской Федерации", приказываю:
Оказать материальную поддержку в период участия в оплачиваемыхобщественных работах гражданину, признанному в установленном порядкебезработным,______________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина)в размере____ руб._ коп. на период с "__"___ 201_г. по "__"___ 201_ г.Директор центра занятости населения _______________ __________________
(подпись) (Ф.И.О.)С приказом ознакомлен: __________ ________________ "__" ______ 201_ г.
(подпись) (Ф.И.О.
гражданина)
Приложение N 7
к Административному регламенту______________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)
ПРИКАЗ___________________ N ____________
Об отказе в оказании материальной поддержки
в период участия в оплачиваемых общественных работах
Руководствуясь статьей 24 Закона Российской Федерации"О занятости населения в Российской Федерации", приказываю:
Отказать в оказании материальной поддержки в период участия воплачиваемых общественных работах гражданину, признанному вустановленном порядке безработным,______________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина)Период участия в общественных работах с "_"__ 201_ г. по "_"___201_ г.в связи с ____________________________________________________________
(указать основание принятия решения об отказе в оказанииматериальной поддержки)Директор центра занятости населения ____________ _____________________
(подпись) (Ф.И.О.)С приказом ознакомлен: ___________ _______________ "__" ______ 201_ г.
(подпись) (Ф.И.О.
гражданина)
Приложение N 8
к Административному регламенту______________________________________________________________________
(наименование центра занятости населения)
ПРИКАЗ______________________ N ____________
О прекращении материальной поддержки
в период участия в общественных работах
Руководствуясь Законом Российской Федерации "О занятостинаселения в Российской Федерации", приказываю:
Прекратить оказание материальной поддержки______________________________________________________________________
(Ф.И.О. гражданина)с "__" _________ 201_ г. ____________ в связи с досрочным расторжениемсрочного трудового договора.Директор центра занятости населения _______________ __________________
(подпись) (Ф.И.О.)С приказом ознакомлен: __________ ___________________ "__"____ 201_ г.
(подпись) (Ф.И.О. гражданина)Направлено письменное уведомление от "___" __________ 201_ г. N ____________________________________________________________________________
(должность, Ф.И.О., подпись работника центра занятости населения)
Приложение N 8
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
последовательности административных процедур при исполнении
государственной услуги по организации проведения оплачиваемых
общественных работ
1. Последовательность действий при организации проведенияоплачиваемых общественных работ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения осуществляет сбор и || анализ информации о возможности организации общественных || работ |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения осуществляет отбор || работодателей для организации общественных работ |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения осуществляет подготовку || проекта договора об организации проведения оплачиваемых || общественных работ между центром занятости населения и || работодателем |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения передает проект договора || между центром занятости населения и работодателем об || организации проведения оплачиваемых общественных работ на || утверждение директору центра занятости населения |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения вносит в регистр || сведения о свободных рабочих местах (вакантных должностях) || на оплачиваемые общественные работы на основании || заключенного договора |----------------------------------------------------------------------
2. Последовательность действий при направлении граждан кработодателю для участия в общественных работах----------------------------------------------------------------------| Основанием для начала предоставления государственной услуги || является обращение гражданина с заявлением о предоставлении || государственной услуги или его согласие с предложением о || предоставлении государственной услуги, выданным центром || занятости населения |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения анализирует сведения о || гражданине, внесенные в регистр на основании документов, || предъявленных им при регистрации в целях поиска подходящей || работы в государственном учреждении службы занятости || населения, и определяет варианты общественных работ в || соответствии с законодательством о занятости населения с || учетом наличия или отсутствия сведений о: профессии || (специальности), должности, виде деятельности; уровне || профессиональной подготовки и квалификации, опыте и навыках || работы; рекомендуемом характере и условиях труда, содержащихся || в индивидуальной программе реабилитации |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения информирует гражданина о: || порядке, условиях и сроках проведения общественных работ; || правовых последствиях в случае отказа от вариантов общественных || работ; порядке и условиях оказания материальной поддержки в || период участия в общественных работах; порядке и условиях || сохранения права на получение пособия по безработице и || назначении безработному гражданину даты посещения || государственного учреждения службы занятости населения для || подбора подходящей работы и регистрационного учета в первый || рабочий день, следующий за днем окончания участия в || общественных работах (кроме граждан, указанных в пункте 3 || статьи 4 Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения осуществляет подбор || гражданину вариантов общественных работ исходя из сведений, || содержащихся в регистре о свободных рабочих местах (вакантных || должностях) для участия в общественных работах на основании || заключенных договоров |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения согласовывает с || гражданином варианты общественных работ |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения || согласовывает с работодателем кандидатуру || гражданина |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения оформляет и выдает || гражданину не более 2 направлений для участия в общественных || работах |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения информирует гражданина || о необходимости представления в центр занятости населения || выданного направления для участия в общественных работах с || отметкой работодателя и срочного трудового договора в || случае его заключения |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения оформляет в случае || несогласия гражданина отказ от варианта общественных работ |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения вносит результаты || выполнения административных процедур (действий) в регистр |----------------------------------------------------------------------
3. Последовательность действий при предоставлении государственнойуслуги при последующих обращениях гражданина----------------------------------------------------------------------| Основанием для начала предоставления государственной услуги || является обращение гражданина с заявлением о предоставлении || государственной услуги или его согласие с предложением о || предоставлении государственной услуги, выданным центром || занятости населения |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения проверяет наличие || документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего || Административного регламента |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения вносит в регистр || сведения о результатах посещения работодателя по || направлениям для участия в общественных работах, выданным || при предыдущем посещении центра занятости населения |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения осуществляет || административные процедуры, предусмотренные подпунктами || 3.2.2.1-3.2.2.9 настоящего Административного регламента, при || отказе работодателя в трудоустройстве на общественные работы |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения принимает решение об || оказании гражданину материальной поддержки в период участия в || общественных работах в случае его трудоустройства по || направлению для участия в общественных работах, выданному при || предыдущем посещении государственного учреждения службы || занятости населения |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения назначает гражданину || материальную поддержку в период участия в общественных || работах в случае принятия положительного решения о ее || оказании |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения назначает безработному || гражданину (кроме граждан, указанных в пункте 3 статьи 4 || Закона Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1) дату || посещения центра занятости населения для подбора подходящей || работы и регистрационного учета в первый рабочий день, || следующий за днем окончания участия в общественных работах |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения уведомляет безработного || гражданина (кроме граждан, указанных в пункте 3 статьи 4 Закона || Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1) под подпись о дате || посещения центра занятости населения для подбора подходящей || работы и регистрационного учета в первый рабочий день, || следующий за днем окончания участия в общественных работах |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения информирует || зарегистрированного гражданина и безработного гражданина, || относящегося к гражданам, указанным в пункте 3 статьи 4 Закона || Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1, о возможности || поиска подходящей работы при посредничестве органов службы || занятости в случае его обращения в центр занятости населения |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения начисляет гражданину || материальную поддержку в период участия в общественных || работах при получении от работодателя сведений, || подтверждающих участие гражданина в общественных работах |----------------------------------------------------------------------
|
V ----------------------------------------------------------------------| Работник центра занятости населения вносит результаты || выполнения административных процедур (действий), || предусмотренных подпунктами 3.3.2.4-3.3.2.9 настоящего || Административного регламента, в регистр |----------------------------------------------------------------------
Приложение N 5
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Кировской области
от 20.08.2013 N 223/520
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги по организации
временного трудоустройства несовершеннолетних граждан
в возрасте от 14 до 18 лет в свободное от учебы время,
безработных граждан, испытывающих трудности в поиске
работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20 лет, имеющих
среднее профессиональное образование и ищущих работу впервые
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента
Предметом регулирования Административного регламентапредоставления государственной услуги по организации временноготрудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 летв свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающихтрудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущих работувпервые (далее - Административный регламент), является определениепорядка, сроков и последовательности административных процедур(действий), осуществляемых подведомственными управлениюгосударственной службы занятости населения Кировской области (далее -управление) кировскими областными государственными казеннымиучреждениями центрами занятости населения (далее - центры занятостинаселения), при предоставлении государственной услуги по организациивременного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан,испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрастеот 18 до 20 лет, имеющих среднее профессиональное образование и ищущихработу впервые (далее - государственная услуга).
1.2. Круг заявителей - получателей государственной услуги
Государственная услуга предоставляется:
несовершеннолетним гражданам в возрасте от 14 до 18 лет,зарегистрированным в целях поиска подходящей работы (далее -несовершеннолетние граждане);
гражданам, испытывающим трудности в поиске работы и признанным вустановленном порядке безработными: инвалидам, лицам, освобожденным изучреждений, исполняющих наказание в виде лишения свободы, лицампредпенсионного возраста (за два года до наступления возраста, дающегоправо выхода на трудовую пенсию по старости, в том числе досрочноназначаемую трудовую пенсию по старости), беженцам и вынужденнымпереселенцам, гражданам, уволенным с военной службы, и членам ихсемей; одиноким и многодетным родителям, воспитывающимнесовершеннолетних детей, детей-инвалидов, гражданам, подвергшимсявоздействию радиации вследствие чернобыльской и других радиационныхаварий и катастроф (далее - безработные граждане);
гражданам в возрасте от 18 до 20 лет, имеющим среднеепрофессиональное образование и ищущим работу впервые (далее -безработные выпускники, ищущие работу впервые).
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении
государственной услуги
1.3.1. Информирование о государственной услуге и порядке еепредоставления осуществляется:
1.3.1.1. По месту нахождения управления: 610021, г. Киров, ул.Риммы Юровской, д. 3.
График работы управления:
понедельник - четверг - с 8.45 до 18.00;
пятница - с 8.45 до 16.45;
обед с 12.30 до 13.30;
суббота, воскресенье - выходные дни;
контактный телефон: (8332) 50-29-47, факс: (8332) 50-27-10;
адрес электронной почты: job@center.kirov.ru;
информационной портал службы занятости населения Кировскойобласти: www.trudkirov.ru (далее - информационный портал службызанятости).
1.3.1.2. По месту нахождения центров занятости населения(информация о местах нахождения, контактных телефонах, адресахэлектронной почты содержится в приложении N 1).
Часы приема получателей государственной услуги в центрахзанятости населения:
понедельник - с 08.00 до 17.00;
вторник - с 09.00 до 18.00;
среда - с 08.00 до 17.00;
четверг - с 09.00 до 18.00;
пятница - с 08.00 до 17.00.
1.3.1.3. В федеральной государственной информационной системе"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"www.gosuslugi.ru (далее - Единый портал).
1.3.1.4. В информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области" (далее - региональный портал).
1.3.1.5. С использованием средств массовой информации.
1.3.2. В случае заключения соглашения о взаимодействии междуКировским областным государственным автономным учреждением"Многофункциональный центр предоставления государственных имуниципальных услуг" (далее - многофункциональный центр) и управлениеминформирование о государственной услуге и порядке ее предоставленияосуществляется в многофункциональном центре.
1.3.3. Информация о процедуре предоставления государственнойуслуги, в том числе в электронной форме, сообщается гражданам приличном или письменном обращении, включая обращение в формеэлектронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числеинформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть"Интернет"), включая Единый портал, региональный портал, и потелефону.
1.3.4. При ответах на телефонные звонки и устные обращенияработники центров занятости населения, участвующие в предоставлениигосударственной услуги, подробно и в вежливой форме информируютобратившихся по интересующим их вопросам. Ответ на телефонный звонокдолжен содержать информацию о наименовании центра занятости населения,в который позвонил получатель государственной услуги, фамилии, имени,отчестве (последнее - при наличии) и должности работника, принявшеготелефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
1.3.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации".
1.3.6. Раздаточные информационные материалы (брошюры, буклеты ит.п.) находятся в помещениях, предназначенных для приема получателейгосударственной услуги, информационных залах, иных местахпредоставления государственной услуги центров занятости населения,участвующих в предоставлении государственной услуги, раздаются вместах проведения ярмарок вакансий и учебных рабочих мест.
1.3.7. Работники центров занятости населения, участвующие впредоставлении государственной услуги, информируют получателейгосударственной услуги о порядке заполнения реквизитов заявления опредоставлении государственной услуги по форме согласно приложениюN 2.
1.3.8. На информационных стендах, расположенных в доступном дляпросмотра месте в помещениях центров занятости населения, содержитсяследующая информация:
месторасположение, график работы, часы приема получателейгосударственной услуги, номера телефонов, адреса электронной почтыуправления и центров занятости населения, информационного порталаслужбы занятости, Единого и регионального порталов;
реестр государственных услуг в области содействия занятостинаселения;
процедуры предоставления государственной услуги (в текстовом видеили в виде блок-схемы, представленной в приложении N 5);
порядок обжалования решений, действий (бездействий) работниковцентров занятости населения;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги;
схема размещения работников центров занятости населения,участвующих в предоставлении государственной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания отказа в предоставлении государственной услуги;
образец заполнения бланка заявления получателя государственнойуслуги.
1.3.9. На информационном портале службы занятости, Едином ирегиональном порталах содержится следующая информация:
месторасположение, схема проезда, график (режим) работы, номерателефонов, адреса электронной почты управления и центров занятостинаселения;
реестр государственных услуг в области содействия занятостинаселения;
процедура предоставления государственной услуги;
порядок обжалования решения, действия или бездействия работниковцентров занятости населения;
порядок рассмотрения обращений получателей государственнойуслуги;
перечень получателей государственной услуги;
перечень документов, необходимых для получения государственнойуслуги;
бланк заявления получателя государственной услуги;
извлечения из нормативных правовых актов, содержащих нормы,регулирующие деятельность по предоставлению государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги;
ответы на вопросы получателей государственной услуги.
1.3.10. Информация о процедуре предоставления государственнойуслуги представляется бесплатно.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги
Наименование государственной услуги - организация временноготрудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14 до 18 летв свободное от учебы время, безработных граждан, испытывающихтрудности в поиске работы, безработных граждан в возрасте от 18 до 20лет из числа выпускников образовательных учреждений начального исреднего профессионального образования, ищущих работу впервые.
2.2. Наименование органа исполнительной власти Кировской области,
предоставляющего государственную услугу
2.2.1. Управление организует, обеспечивает и контролирует натерритории Кировской области деятельность центров занятости населенияпо предоставлению государственной услуги.
2.2.2. Государственную услугу предоставляют центры занятостинаселения.
2.2.3. Центры занятости населения предоставляют государственнуюуслугу гражданам на территории обслуживаемых ими муниципальныхобразований Кировской области.
2.2.4. Центры занятости населения не вправе требовать отполучателя государственной услуги осуществления действий, в том числесогласований, необходимых для получения государственной услуги исвязанных с обращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственных услуг, утверждаемые Правительством Кировской области.
2.3. Описание результата предоставления государственной услуги
Результатом предоставления государственной услуги является выдачагражданину направления на временное трудоустройство.
2.4. Сроки предоставления государственной услуги
2.4.1. Максимально допустимое время предоставлениягосударственной услуги гражданам, впервые обратившимся вгосударственное учреждение службы занятости населения, не должнопревышать 20 минут.
2.4.2. Максимально допустимое время предоставлениягосударственной услуги при последующих обращениях граждан не должнопревышать 15 минут.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,
возникающие в связи с предоставлением государственной услуги
Предоставление государственной услуги осуществляется всоответствии с:
Конституцией Российской Федерации (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2009 год, N 4, статья 445);
Законом Российской Федерации от 19.04.1991 N 32-1 "О занятостинаселения в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 1996 год, N 17, статья 1915);
Трудовым кодексом Российской Федерации (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2002 год, N 1 (часть 1), статья 3);
Федеральным законом от 24.11.1995 N 181-ФЗ "О социальной защитеинвалидов в Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 1995 год, N 48, статья 4563);
Федеральным законом от 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электроннойподписи" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2011 год,N 15, статья 2036);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации,информационных технологиях и о защите информации" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2006 год, N 31 (1 часть),статья 3448);
Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ "О персональныхданных" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2006 год,N 31 (1 часть), статья 3451);
Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотренияобращений граждан Российской Федерации" (Собрание законодательстваРоссийской Федерации, 2006 год, N 19, статья 2060);
Федеральным законом от 09.02.2009 N 8-ФЗ "Об обеспечении доступак информации о деятельности государственных органов и органов местногосамоуправления" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2009год, N 7, статья 776);
Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" (Собраниезаконодательства Российской Федерации, 2010 год, N 31, статья 4179);
постановлением Правительства Российской Федерации от 07.09.2012N 891 "О порядке регистрации граждан в целях поиска подходящей работы,регистрации безработных граждан и требованиях к подбору подходящейработы" (Собрание законодательства Российской Федерации, 2012 год,N 31, статья 5103);
приказом Министерства труда и социальной защиты РоссийскойФедерации от 12.02.2013 N 58н "Об утверждении федеральногогосударственного стандарта государственной услуги по организациивременного трудоустройства несовершеннолетних граждан в возрасте от 14до 18 лет в свободное от учебы время, безработных граждан,испытывающих трудности в поиске работы, безработных граждан в возрастеот 18 до 20 лет из числа выпускников образовательных учрежденийначального и среднего профессионального образования, ищущих работувпервые" (Российская газета, N 107, 22.05.2013).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для
предоставления государственной услуги
2.6.1. Документами, необходимыми для получения гражданамигосударственной услуги, являются:
2.6.1.1. Заявление о предоставлении государственной услуги поформе согласно приложению N 2 или предложение о предоставлениигосударственной услуги по форме согласно приложению N 3, выданноецентром занятости, в котором гражданин выражает свое согласие наполучение государственной услуги.
2.6.1.2. Паспорт гражданина Российской Федерации или документ,его заменяющий; документ, удостоверяющий личность иностранногогражданина, лица без гражданства.
2.6.1.3. Индивидуальная программа реабилитации инвалида,выдаваемая в установленном порядке и содержащая заключение орекомендуемом характере и условиях труда (для граждан, относящихся ккатегории инвалидов) (далее - индивидуальная программа реабилитации).
2.6.2. В заявлении о предоставлении государственной услуги (далее- заявление) указывается фамилия, имя, отчество (последнее - приналичии) гражданина, дата обращения. Заявление заполняется гражданиномна русском языке при помощи технических средств или от рукиразборчиво. При заполнении заявления не допускается использованиесокращений и аббревиатур. Заявление заверяется личной или простойэлектронной подписью гражданина в соответствии с Федеральным закономот 06.04.2011 N 63-ФЗ "Об электронной подписи".
2.6.3. В предложении о предоставлении государственной услуги(далее - предложение) указываются: наименование центра занятостинаселения; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии)гражданина; фамилия, имя, отчество (последнее - при наличии) работникацентра занятости населения, выдавшего предложение; согласие(несогласие) гражданина с предложением о предоставлениигосударственной услуги; дата выдачи предложения.
2.6.4. Гражданам обеспечивается возможность выбора способа подачизаявления: при личном обращении в центр занятости населения или вмногофункциональный центр (при заключении соглашения междумногофункциональным центром и управлением), почтовой связью, сиспользованием средств факсимильной связи или в электронной форме, втом числе с использованием информационного портала службы занятости,Единого портала или регионального портала.
2.6.5. Запрещается требовать от граждан:
представления документов и информации, не предусмотренныхнастоящим Административным регламентом;
представления документов и информации, которые в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами Кировской области и муниципальными правовыми актаминаходятся в распоряжении государственных органов, предоставляющихгосударственную услугу, иных государственных органов, органов местногосамоуправления и (или) подведомственных государственным органам иорганам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении государственных или муниципальных услуг, за исключениемдокументов, указанных в части 6 статьи 7 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных имуниципальных услуг".
2.7. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления государственной
услуги
Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, отсутствуют.
2.8. Исчерпывающий перечень оснований для приостановления и (или)
отказа в предоставлении государственной услуги
2.8.1. Основания для приостановления предоставлениягосударственной услуги отсутствуют.
2.8.2. Основанием для отказа в предоставлении государственнойуслуги является:
непредставление или представление не в полном объеме документов,указанных в пункте 2.6.1 настоящего Административного регламента;
представление гражданином ложной информации или недостоверныхсведений, документов;
письменный отказ гражданина от предложения работника центразанятости населения о предоставлении государственной услуги.
2.8.3. В случае отказа гражданина от предложения работника центразанятости населения о предоставлении государственной услуги, она можетбыть предоставлена на основании заявления, представленного гражданиномв центр занятости населения после отказа.
2.9. Перечень услуг, необходимых и обязательных для
предоставления государственной услуги
Необходимые и обязательные услуги для предоставлениягосударственной услуги, в том числе сведения о документе (документах),выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлениигосударственной услуги, не требуются.
2.10. Порядок, размер и основания взимания платы за
предоставление государственной услуги
Государственная услуга предоставляется бесплатно.
2.11. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о
предоставлении государственной услуги
2.11.1. При личном обращении гражданина, впервые обратившегося вцентр занятости населения, государственная услуга предоставляется впорядке очереди. Время ожидания в очереди не должно превышать 15минут.
2.11.2. При направлении заявления в центр занятости населенияпочтовой связью, с использованием средств факсимильной связи или вэлектронной форме, в том числе с использованием Единого портала илирегионального портала, обеспечивается возможность предварительнойзаписи для посещения центра занятости населения.
Согласование с гражданином даты и времени обращения в центрзанятости населения осуществляется с использованием средств телефоннойили электронной связи, включая сеть "Интернет", почтовой связью непозднее следующего рабочего дня со дня регистрации заявления. Времяожидания предоставления государственной услуги в случаепредварительного согласования даты и времени обращения гражданина недолжно превышать 5 минут.
2.11.3. При обращении безработного гражданина вмногофункциональный центр (при заключении соглашения междумногофункциональным центром и управлением) обеспечивается передачазаявления в центр занятости населения в порядке и сроке, установленныесоглашением о взаимодействии между многофункциональным центром иуправлением, но не позднее следующего рабочего дня со дня регистрациизаявления.
2.12. Срок и порядок регистрации заявления получателя
государственной услуги о предоставлении государственной
услуги, в том числе в электронном виде
Срок регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги - в день подачи (получения) заявления.
2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляется
государственная услуга, к месту ожидания и приема
заявителей, размещению и оформлению визуальной,
текстовой и мультимедийной информации о порядке
предоставления государственной услуги
2.13.1. Предоставление государственной услуги гражданамосуществляется в отдельных, специально оборудованных помещениях (далее- помещение для предоставления государственной услуги), обеспечивающихбеспрепятственный доступ инвалидов, включая инвалидов, использующихкресла-коляски.
2.13.2. Вход и выход из помещения для предоставлениягосударственной услуги оборудуются соответствующими указателями савтономными источниками бесперебойного питания.
2.13.3. В помещении для предоставления государственной услуги навидном месте размещаются схемы размещения средств пожаротушения ипутей эвакуации посетителей и работников центра занятости населения, атакже средства пожаротушения и оповещения о возникновении чрезвычайнойситуации.
2.13.4. Места ожидания предоставления государственной услугиоборудуются стульями, кресельными секциями и скамьями.
2.13.5. Помещение для предоставления государственной услугиоборудуется стульями, столами для заполнения необходимых документов,обеспечивается образцами заполнения документов и канцелярскимипринадлежностями, информационными и справочными материалами, нагляднойинформацией, периодическими изданиями, содержащими информацию оположении на рынке труда.
2.13.6. В помещениях для предоставления государственной услугипредусматривается оборудование доступных мест общего пользования(туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
2.13.7. Рабочие места работников центров занятости населенияоснащаются настенными вывесками или настольными табличками с указаниемфамилии, имени, отчества (последнее - при наличии) и должности.Работники центров занятости населения обеспечиваются личныминагрудными карточками (бейджами) с указанием фамилии, имени, отчества(последнее - при наличии) и должности.
2.14. Показатели доступности и качества государственной услуги
2.14.1. Показателями доступности предоставления государственнойуслуги являются:
своевременность, полнота и достоверность информирования огосударственной услуге посредством различных форм информирования, втом числе с использованием информационного портала службы занятости,Единого и регионального порталов;
возможность направления заявления о предоставлении оказаниигосударственной услуги в электронном виде, в том числе сиспользованием Единого портала, регионального портала; черезмногофункциональный центр (при заключении соглашения междумногофункциональным центром и управлением).
2.14.2. Качество предоставления государственной услугихарактеризуется отсутствием:
нарушений сроков и последовательности административных процедур(действий), установленных настоящим Административным регламентом;
обоснованных жалоб на действия (бездействие) работников центровзанятости населения, предоставляющих государственную услугу.
2.15. Иные требования, в том числе учитывающие особенности
предоставления государственной услуги в электронной форме
2.15.1. Гражданам, сведения о которых содержатся в регистреполучателей государственных услуг в сфере занятости населения (далее -регистр получателей государственных услуг), обеспечивается возможностьполучения с использованием средств телефонной или электронной связиинформации о поступлении сведений о наличии свободных рабочих мест(вакантных должностей) для временного трудоустройства с предложением втечение 3 дней посетить центр занятости населения.
2.15.2. Гражданам в ходе предоставления государственной услугиобеспечивается возможность проведения собеседований с работодателем, втом числе посредством телефонной связи или видеосвязи с использованиемсети "Интернет".
2.15.3. Предоставление государственной услуги можетосуществляться в выездном режиме с использованием мобильногопередвижного комплекса центра занятости населения.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения
Предоставление государственной услуги включает следующиеадминистративные процедуры (действия):
организацию временного трудоустройства граждан;
организацию временного трудоустройства несовершеннолетнихграждан;
организацию временного трудоустройства безработных граждан ибезработных выпускников, ищущих работу впервые;
направление граждан к работодателю для временноготрудоустройства;
предоставление государственной услуги при последующих обращенияхгражданина.
3.1. Организация временного трудоустройства граждан
Государственная услуга в части организации временноготрудоустройства включает следующие административные процедуры(действия):
3.1.1. Работник центра занятости населения осуществляет сбор ианализ информации о возможности организации временного трудоустройстваграждан.
При сборе и анализе информации о возможности организациивременного трудоустройства граждан работник центра занятости населенияучитывает:
распределение численности работников и организаций, расположенныхна территории муниципального образования, по видам экономическойдеятельности, финансово-экономическое состояние организаций;
результаты анализа программ профессионального развития кадров,прогнозирование профессионально-квалификационной структуры потребностив трудовых ресурсах;
потребность работодателей в трудовых ресурсах исходя изперспектив социально-экономического развития региона по видамэкономической деятельности;
состав граждан по образованию, профессионально-квалификационнойструктуре, продолжительности поиска подходящей работы, причины,препятствующие трудоустройству в зависимости от отношения копределенной категории граждан, испытывающих трудности в поискеподходящей работы;
доступность инфраструктуры для граждан, имеющих ограниченияжизнедеятельности;
спрос граждан на участие во временном трудоустройстве;
предложения работодателей и органов местного самоуправления поорганизации временного трудоустройства граждан;
сроки и продолжительность временного трудоустройства граждан;
условия организации и проведения временного трудоустройстваграждан;
удаленность места временного трудоустройства от места жительствагражданина.
3.1.2. Работник центра занятости населения осуществляет отборработодателей для организации временного трудоустройства граждан.
При отборе работодателей для организации временноготрудоустройства граждан работник центра занятости населения учитывает:
количество создаваемых рабочих мест и численность граждан, длякоторых осуществляется организация временного трудоустройства;
наличие или возможность создания работодателем условий труда идоступность рабочего места для инвалида с учетом индивидуальнойпрограммы реабилитации;
транспортную доступность места проведения временноготрудоустройства граждан;
условия временного трудоустройства граждан;
сроки и продолжительность временного трудоустройства взависимости от категории гражданина;
соблюдение работодателем трудового законодательства и иныхнормативных правовых актов, содержащих нормы трудового права;
возможность трудоустройства граждан на постоянное рабочее местопосле окончания периода временного трудоустройства;
наличие у работодателя средств на финансирование временноготрудоустройства граждан.
3.1.3. Работник центра занятости населения осуществляетподготовку проекта договора об организации временного трудоустройстваграждан между центром занятости населения и работодателем.
При подготовке проекта договора работник центра занятостинаселения согласовывает с работодателем:
порядок и условия временного трудоустройства граждан;
положения, предусматривающие подбор из числа участвующих вовременном трудоустройстве работников для замещения постоянных рабочихмест;
порядок и сроки представления сведений, подтверждающих участиеграждан во временном трудоустройстве;
права, обязанности и ответственность центра занятости населения иработодателя;
сроки действия договора;
порядок и условия прекращения договора.
3.1.4. Работник центра занятости населения передает проектдоговора об организации временного трудоустройства граждан междуцентром занятости населения и работодателем (далее - договор) наподписание директором центра занятости населения.
При заключении договора осуществляется подписание в установленномпорядке центром занятости населения и работодателем двух экземпляровдоговора.
3.1.5. Работник центра занятости населения вносит в регистрполучателей государственных услуг сведения о свободных рабочих местах(вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан наосновании заключенного договора.
При внесении в регистр получателей государственных услуг сведенийо свободных рабочих местах (вакантных должностях) для временноготрудоустройства граждан работник центра занятости населения указывает:
наименование юридического лица или индивидуальногопредпринимателя;
адрес места временного трудоустройства, способ проезда;
наименование профессии (специальности), должности, квалификации;
необходимое количество работников;
характер работы (временная, надомная);
сроки и продолжительность участия граждан во временномтрудоустройстве;
размер заработной платы (дохода);
режим работы;
профессионально-квалификационные требования, дополнительныенавыки;
перечень социальных гарантий при временном трудоустройстве.
3.2. Организация временного трудоустройства несовершеннолетних
граждан
3.2.1. Работник центра занятости населения при организациивременного трудоустройства несовершеннолетних граждан осуществляетадминистративные процедуры (действия), предусмотренные подпунктами3.1.1.1-3.1.1.5 настоящего Административного регламента.
3.2.2. Работник центра занятости населения при отбореработодателей для организации временного трудоустройстванесовершеннолетних граждан оценивает возможность участия работодателяв профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целяхвыбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства,профессионального обучения.
3.2.3. Работник центра занятости населения вносит в проектдоговора соответствующие обязательства работодателя при его согласиина участие в профессиональной ориентации несовершеннолетних граждан вцелях выбора сферы деятельности (профессии), трудоустройства,профессионального обучения, а также на комплектование кадрами из числаграждан, участвующих во временном трудоустройстве.
3.2.4. Работник центра занятости населения при внесении в регистрполучателей государственных услуг сведений о свободных рабочих местах(вакантных должностях) для временного трудоустройства граждан наосновании заключенного договора указывает сведения о возможностипрофессиональной ориентации несовершеннолетних граждан в целях выборасферы деятельности (профессии), трудоустройства, профессиональногообучения в период временного трудоустройства, а также комплектованиикадрами из числа граждан, участвующих во временном трудоустройстве.
3.3. Организация временного трудоустройства безработных граждан и
безработных выпускников, ищущих работу впервые
3.3.1. При организации временного трудоустройства безработныхг