Постановление Правительства Кировской области от 19.02.2013 № 196/76
Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг
ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
ПОСТАНОВЛЕНИЕ
19.02.2013 N 196/76
г. Киров
Об утверждении административных регламентов
предоставления государственных услуг
(В редакции Постановления Правительства Кировской области
от 02.10.2013 г. N 229/626)
В целях исполнения Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"(с изменениями, внесенными Федеральным законом от 28.07.2012 N 133-ФЗ)Правительство Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
1. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Предоставление ежемесячной выплаты семьямпогибших (умерших) и пропавших без вести участников боевых действий"(далее - Административный регламент). Прилагается.
2. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплатыинвалидам боевых действий" (далее - Административный регламент).Прилагается.
3. Настоящее постановление вступает в силу по истечении десятидней со дня его официального опубликования.Губернатор -Председатель ПравительстваКировской области Н. Ю. Белых
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Кировской области
от 19.02.2013 N 196/76
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги
"Предоставление ежемесячной выплаты семьям погибших (умерших) и
пропавших без вести участников боевых действий"
(В редакции Постановления Правительства Кировской области
от 02.10.2013 г. N 229/626)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента.
Предметом регулирования настоящего Административного регламентаявляется определение порядка, сроков и последовательности действий(административных процедур), осуществляемых департаментом социальногоразвития Кировской области (далее - департамент), по предоставлениюгосударственной услуги "Предоставление ежемесячной выплаты семьямпогибших (умерших) и пропавших без вести участников боевых действий"(далее - государственная услуга) через подведомственные кировскиеобластные государственные казенные учреждения социальной защитынаселения (далее - органы социальной защиты населения).
1.2. Круг заявителей: члены семей погибших (умерших) илипропавших без вести участников боевых действий.
1.2.1. К членам семей погибших (умерших) и пропавших без вестиучастников боевых действий относятся:
1.2.1.1. Супруг, супруга (не вступившие в новый брак).
1.2.1.2. Несовершеннолетние дети.
1.2.1.3. Дети старше 18 лет, ставшие инвалидами до достижения имивозраста 18 лет.
1.2.2. К членам семьи погибшего (умершего) или пропавшего безвести участника боевых действий, не состоявшего в браке на моментгибели, относятся также родители, при отсутствии родителей - опекуны.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлениигосударственной услуги.
1.3.1. Информация по вопросам предоставления государственнойуслуги предоставляется непосредственно в помещениях органов социальнойзащиты населения, а также с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числеинформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сетьИнтернет), включая федеральную государственную информационную систему"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)",информационную систему "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", официальный сайт департамента социального развитияКировской области, средств телефонной связи, средств массовойинформации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), привстречах руководителей и специалистов органов социальной защитынаселения с гражданами, проживающими на территории муниципальныхобразований Кировской области.
1.3.2. Сведения о месте нахождения, графике работы, контактныхтелефонах департамента и органов социальной защиты населениязаинтересованные лица могут получить при личном обращении вдепартамент, при обращении по телефонам для справок, при обращении вписьменной форме или в форме электронного документа, а также наофициальном сайте департамента в сети Интернет или с использованиеминформационной системы "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
1.3.2.1. Департамент находится по адресу: 610045, г. Киров, ул.Комсомольская, 10.
Часы работы департамента:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 09-00 до 18-00;
пятница - с 09-00 до 17-00;
перерыв - с 12-30 до 13-18.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
1.3.2.2. Часы приема граждан:
глава департамента - каждый четверг месяца с 09-00 до 11-00;
заместитель главы департамента - каждую среду месяца с 09-00 до11-00;
начальник и специалисты отдела социальных выплат и субсидий -ежедневно с 09-00 до 11-30.
Телефоны для справок: (8332) 67-82-60, 67-87-98, 67-57-21 (факс).
1.3.2.3. Адрес электронной почты департамента: post@dsr.kirov.ru.
Адрес официального сайта департамента в сети Интернет:http://socialkirov.ru/;
на официальном сайте Правительства Кировской области информациядепартамента размещена на страницах:
http://www.kirovreg.ru/power/executive/dep_social/,
http://www.kirovreg.ru/social/sochelp/.
1.3.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме)работы департамента и органов социальной защиты населения, должныразмещаться при входе в здание (помещения) департамента и органовсоциальной защиты населения.
На информационных стендах в помещении органов социальной защитынаселения должна размещаться следующая информация:
извлечения из действующего законодательства норм, регулирующихдеятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам,а также перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления государственной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним;
график приема граждан;
основания для прекращения предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги.
1.3.4. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги сообщается в электронной форме, при личном или письменномобращении заявителей, включая обращение в форме электронного документас использованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, включая федеральнуюгосударственную информационную систему "Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций)", информационную систему "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области", по телефону.
1.3.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации".
1.3.6. При личном обращении заявителя специалист дает подробнуюинформацию о порядке предоставления государственной услуги. Фактобращения гражданина фиксируется в журнале устного приема граждан.
Заявитель может воспользоваться печатными информационнымиматериалами, подготовленными органом социальной защиты населения(брошюры, буклеты, памятки).
1.3.7. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и ввежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставлениягосударственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержатьинформацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, ифамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист обязан произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию).
При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонныйзвонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностноелицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.8. Заявитель имеет право на получение сведений о ходеисполнения государственной услуги при помощи телефона или посредствомличного посещения органа социальной защиты населения в любое время смомента приема документов.
Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа сиспользованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(www.gosuslugi.ru) или информационной системы "Портал государственныхи муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru),информируется о ходе предоставления услуги через "Личный кабинет"портала.
1.3.9. Для получения сведений о ходе исполнения государственнойуслуги заявителем указываются (называются) дата и регистрационныйномер заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на какомэтапе (в процессе выполнения какой административной процедуры)исполнения государственной услуги находится представленный им пакетдокументов.
1.3.10. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги предоставляется бесплатно.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - "Предоставлениеежемесячной выплаты семьям погибших (умерших) и пропавших без вестиучастников боевых действий".
2.2. Государственная услуга предоставляется бесплатно органомисполнительной власти Кировской области - департаментом иосуществляется через органы социальной защиты населения.
Департамент организует выполнение на территории областизаконодательства по предоставлению государственной услуги,осуществляет контроль за правильностью предоставления государственнойуслуги, согласно заявкам органов социальной защиты населенияпроизводит распределение средств на предоставление государственнойуслуги, обеспечивает финансирование органов социальной защитынаселения, проводит анализ отчетов органов социальной защитынаселения, осуществляет свод отчетов по установленным формам.
Назначение и выплата ежемесячной выплаты членам семей погибших(умерших) или пропавших без вести участников боевых действий (далее -ежемесячная выплата) производятся органом социальной защиты населенияпо месту жительства получателя государственной услуги.
Органы социальной защиты населения принимают документы ипредоставляют государственную услугу получателям государственнойуслуги путем формирования выплатных документов и направления их вкредитно-финансовые учреждения либо в отделение почтовой связи поместу жительства получателя государственной услуги, подготавливают инаправляют в департамент заявки на финансирование и отчеты попредоставлению государственной услуги.
Доставка ежемесячной выплаты получателям государственной услугиосуществляется отделениями почтовой связи.
Зачисление ежемесячной выплаты на счета получателейгосударственной услуги осуществляется кредитно-финансовымиучреждениями.
При предоставлении государственной услуги органы социальнойзащиты населения взаимодействуют с территориальными отделами военногокомиссариата Кировской области.
Органы социальной защиты населения не вправе требовать отзаявителя:
представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением государственных и муниципальных услуг;
представления документов и информации, подтверждающих внесениезаявителем платы за предоставление государственных и муниципальныхуслуг, а также документов, которые находятся в распоряжении органов,предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющихмуниципальные услуги, иных государственных органов, органов местногосамоуправления либо подведомственных государственным органам илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ) государственных и муниципальных услуг, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами, за исключением документов, включенных в определенныйчастью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ переченьдокументов. Заявитель вправе представить указанные документы в органысоциальной защиты населения по собственной инициативе;
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения государственных и муниципальных услуг и связанных собращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
2.3. Конечными результатами предоставления государственной услугиявляются:
решение о назначении ежемесячной выплаты;
решение об отказе в назначении ежемесячной выплаты;
решение о прекращении выплаты ежемесячной выплаты.
2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе сучетом необходимости обращения в организации, участвующие впредоставлении государственной услуги, не должен превышать двухмесяцев. Решение о назначении (об отказе в назначении) ежемесячнойвыплаты принимается руководителем органа социальной защиты населенияне позднее 10 рабочих дней со дня представления необходимыхдокументов.
В случае отказа в назначении ежемесячной выплаты заявителюнаправляется решение руководителя органа социальной защиты населения суказанием причин отказа в течение 5 рабочих дней со дня его принятия.При устранении причин, послуживших основанием для отказа, документыдля назначения и выплаты ежемесячной выплаты могут быть вновьпредставлены в орган социальной защиты населения в порядке и сроки,установленные действующим законодательством.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российскаягазета", N 237, 25.12.1993);
Закон Кировской области от 14.02.2001 N 244-ЗО "О социальнойподдержке в Кировской области участников боевых действий и членовсемей погибших (умерших) и пропавших без вести в ходе вооруженныхконфликтов немеждународного характера, контртеррористических операций,в зонах чрезвычайного положения на территории Российской Федерации,территориях республик бывшего СССР" ("Вятский край", N 35(2483),21.02.2001);
постановление Правительства Кировской области от 19.07.2005N 39/171 "Об утверждении положения о порядке предоставления отдельныхмер социальной поддержки участникам боевых действий и членам семейпогибших (умерших) и пропавших без вести в ходе вооруженных конфликтовнемеждународного характера, контртеррористических операций, в зонахчрезвычайного положения на территории Российской Федерации итерриториях республик бывшего СССР" ("Вести. Киров", N 53(817),26.07.2005).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлениюзаявителем:
заявление о назначении ежемесячной выплаты (далее - заявление) поприлагаемой форме;
документ, подтверждающий родственные отношения с погибшим(умершим) или пропавшим без вести участником боевых действий;
документ о гибели (смерти) либо документ, подтверждающий, чтоучастник боевых действий пропал без вести.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправленияи иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги:
справка военного комиссариата об участии в боевых действиях входе вооруженных конфликтов немеждународного характера,контртеррористических операций, в зонах чрезвычайного положения натерритории Российской Федерации и территориях республик бывшего СССРпогибшего (умершего) и пропавшего без вести участника боевых действий.
В случае, если гражданин не представил указанный документсамостоятельно, орган социальной защиты населения запрашивает документ(сведения, в нем содержащиеся) в электронной форме с использованиемединой системы межведомственного электронного взаимодействия вуполномоченных органах в течение 2 рабочих дней со дня представлениязаявления.
2.8. Документы могут быть представлены непосредственно заявителемлично, его представителем (законным представителем), направлены попочте или в виде электронного документа, подписанного электроннойподписью заявителя, с использованием электронных средств связи.
При представлении документов непосредственно заявителем лично,его представителем (законным представителем) предъявляются оригиналыдокументов для обозрения.
В случае направления необходимых документов по почте или в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи оригиналы документов в органсоциальной защиты населения не представляются.
Копии документов, представленные заявителем лично, егопредставителем (законным представителем), сверяются с оригиналом изаверяются специалистом органа социальной защиты населения,ответственным за прием документов. Заявление и документырегистрируются в установленном порядке специалистом органа социальнойзащиты населения, ответственным за прием документов, в день ихпредставления. (В редакции Постановления Правительства Кировскойобласти от 02.10.2013 г. N 229/626)
При направлении документов по почте днем представления документовдля назначения ежемесячной выплаты считается день регистрации данныхдокументов в органе социальной защиты населения в порядке веденияделопроизводства. Копии документов, направленные по почте, должны бытьзаверены в установленном законодательством порядке.
При направлении документов в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи днем представления документов для назначенияи выплаты ежемесячной выплаты считается день регистрации этогодокумента в системе электронного документооборота органа социальнойзащиты населения.
2.9. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления ежемесячной выплаты, отсутствуют.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа впредоставлении ежемесячной выплаты:
отсутствие у заявителя места жительства на территории Кировскойобласти;
непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.6настоящего Административного регламента;
представление документов в электронной форме, не заверенныхэлектронной подписью заявителя.
2.11. Основания для приостановления выплаты ежемесячной выплатыотсутствуют.
2.12. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения выплатыежемесячной выплаты:
смерть получателя, а также признание его в установленном порядкеумершим или безвестно отсутствующим;
изменение статуса члена семьи либо основания предоставления мерысоциальной поддержки;
переезд получателя на новое место жительства.
2.13. Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления ежемесячной выплаты:
выдача воинской частью документа, подтверждающего гибель (смерть,признание в установленном порядке безвестно отсутствующим илиобъявление умершим) военнослужащего при исполнении обязанностейвоенной службы (служебных обязанностей) по контракту или по призыву.
2.13-1. Взимание государственной пошлины или иной платы запредоставление государственной услуги не предусмотрено. (Дополнен -Постановление Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N229/626)
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении ежемесячной выплаты не может превышать 15 минут. (Вредакции Постановления Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626)
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга:
2.15.1. Прием граждан по вопросам предоставления государственнойуслуги проводится в специально выделенных для этих целей помещениях.
2.15.2. Помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и граждан преимущественно размещаются на нижних этажахздания.
2.15.3. Помещения для предоставления государственной услугивключают места для ожидания, информирования, для заполнения заявленийи иных документов, приема граждан.
2.15.4. Помещения для предоставления государственной услугиоборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения.
2.15.5. В местах предоставления государственной услуги на видномместе располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и специалистов органов социальной защитынаселения.
2.15.6. Для ожидания приема получателям государственной услугиотводятся сидячие места.
2.15.7. Места для заполнения заявлений и иных документовоборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений.
2.15.8. Места для информирования должны быть оборудованыинформационными стендами.
2.15.9. Кабинеты (кабинки) приема граждан должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием:
номера кабинета (кабинки);
фамилии, имени и отчества специалиста, осуществляющего приемзаявителей;
дней и часов приема, времени перерыва на обед.
Режим работы органов социальной защиты населения и часы приемаполучателей государственной услуги утверждаются главой департамента.
2.15.10. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных и печатающим устройством (принтером).
2.15.11. При организации рабочих мест должна быть предусмотренавозможность свободного входа и выхода из помещения.
2.16. Показателями доступности и качества предоставлениягосударственной услуги являются:
оптимальный график приема граждан органами социальной защитынаселения;
наличие различных каналов получения информации о предоставлениигосударственной услуги, в том числе через сайт департамента;
уровень профессиональной подготовки специалистов органовсоциальной защиты населения;
отсутствие жалоб, поступивших в департамент или в ПравительствоКировской области, на действия (бездействие) должностных лиц органовсоциальной защиты населения по предоставлению государственной услуги;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры:
"Прием заявления и документов на предоставление государственнойуслуги и их проверку";
"Формирование и направление межведомственных запросов в органы,участвующие в предоставлении государственной услуги";
"Принятие решения о назначении (об отказе в назначении)ежемесячной выплаты";
"Выплату ежемесячной выплаты";
"Прекращение выплаты ежемесячной выплаты".
3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена вприложении.
3.3. Описание административной процедуры "Прием заявления идокументов на предоставление государственной услуги и их проверка"
3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры приемазаявления и документов на предоставление государственной услугиявляется личное обращение заявителя, его представителя (законногопредставителя) с комплектом документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в орган социальной защиты населения,поступление заявления с комплектом документов по почте либо в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи, в том числе через "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области".
3.3.2. При поступлении заявления специалист органа социальнойзащиты населения, ответственный за прием документов:
3.3.2.1. Производит проверку по электронной базе данных органасоциальной защиты населения факта получения мер социальной поддержки всоответствии с Федеральным законом от 12.01.1995 N 5-ФЗ "О ветеранах"в целях исключения двойного назначения.
3.3.2.2. Проверяет наличие документов, представленныхсамостоятельно заявителем исходя из соответствующих перечнейдокументов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 настоящего Административногорегламента.
3.3.2.3. Сличает представленные экземпляры оригиналов и копийдокументов друг с другом, в случае если гражданин ранее являлсяполучателем ежемесячной выплаты, сличает представленные документы сдокументами, находящимися в его личном деле.
3.3.2.4. Предлагает услуги ксерокопирования при отсутствии уполучателя государственной услуги копий документов (услуги поксерокопированию документов, необходимых для назначения ежемесячнойвыплаты, предоставляются бесплатно).
3.3.2.5. Выполняет на копиях документов надпись об ихсоответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью суказанием фамилии, инициалов, даты заверения, печатью органасоциальной защиты населения, если представленные копии документов незаверены в установленном законодательством порядке.
3.3.2.6. При наличии заявления и пакета документов,предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента,вносит в журнал регистрации решений о назначении (об отказе вназначении) ежемесячной выплаты (далее - журнал) следующие данные:
порядковый номер записи;
дату приема заявления и документов;
данные о получателе государственной услуги (фамилию, имя,отчество, адрес).
3.3.2.7. Оформляет расписку-уведомление о приеме документов(далее - расписка) в двух экземплярах. В расписке указываются:
регистрационный номер заявления согласно порядковому номерузаписи в журнале;
дата приема заявления и документов;
фамилия и инициалы, подпись специалиста, у которого получательгосударственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов ивремени, оставшемся до ее завершения.
3.3.2.8. Передает получателю государственной услуги экземпляррасписки о приеме документов, а второй экземпляр расписки помещает кпредставленным получателем государственной услуги документам. В случаенаправления заявления и необходимых документов по почте либо в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи расписка о приеме документовнаправляется заявителю по почте либо с использованием электронныхсредств связи.
Максимальный срок выполнения процедуры на один пакет документов -40 минут.
3.4. Описание административной процедуры "Формирование инаправление межведомственных запросов в органы, участвующие впредоставлении государственной услуги".
3.4.1. Основанием для формирования и направления межведомственныхзапросов в органы (организации), участвующие в предоставлениигосударственной услуги, является поступление в органы социальнойзащиты населения заявления о предоставлении государственной услуги.
3.4.2. Специалист органа социальной защиты населения,ответственный за прием документов, в течение 2 рабочих дней со дняпредставления заявления направляет запрос в рамках межведомственногоэлектронного взаимодействия в военный комиссариат о сведениях,подтверждающих факт участия в боевых действиях в ходе вооруженныхконфликтов немеждународного характера, контртеррористических операций,в зонах чрезвычайного положения на территории Российской Федерации итерриториях республик бывшего СССР погибшего (умершего) и пропавшегобез вести участника боевых действий.
Максимальный срок выполнения административной процедуры на одинпакет документов - 40 минут.
3.5. Описание административной процедуры "Принятие решения оназначении и выплате ежемесячной выплаты либо решения об отказе вназначении и выплате ежемесячной выплаты".
3.5.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление специалисту органа социальной защитынаселения, ответственному за назначение ежемесячной выплаты (далее -специалист по назначению), пакета документов, необходимых для принятиярешения о назначении и выплате ежемесячной выплаты либо решения оботказе в назначении и выплате ежемесячной выплаты.
3.5.2. Специалист по назначению:
3.5.2.1. Проверяет наличие документов исходя из соответствующихперечней документов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 настоящегоАдминистративного регламента.
3.5.2.2. Вносит данные получателя государственной услуги ипредставленные им сведения в электронную базу данных органа социальнойзащиты населения с заполнением позиций в соответствии с требованиямипо работе с программным продуктом, используемым для назначенияежемесячной выплаты.
3.5.2.3. Готовит проект решения о назначении (об отказе вназначении) ежемесячной выплаты, которое оформляется в виде проектараспоряжения руководителя органа социальной защиты населения (далее -проект распоряжения).
3.5.2.4. Осуществляет распечатку проекта распоряжения и визируетего.
3.5.2.5. Формирует личное дело получателя государственной услуги,нумерует листы, делает отметку о постановке получателя на учет ворганах социальной защиты населения на внутренней стороне обложкиличного дела и присваивает личному делу получателя государственнойуслуги идентификационный номер, идентичный номеру в электронной базеданных органа социальной защиты населения.
3.5.2.6. Передает личное дело получателя государственной услугина проверку специалисту органа социальной защиты населения по контролю(далее - специалист по контролю).
Максимальный срок выполнения действия - 30 минут.
3.5.3. Специалист по контролю:
3.5.3.1. Проверяет наличие документов исходя из соответствующихперечней документов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 настоящегоАдминистративного регламента, а также проверяет правильностьопределения размера ежемесячной выплаты.
3.5.3.2. В случае отсутствия замечаний по подготовке проектараспоряжения передает личное дело в порядке делопроизводства дляподписания распоряжения руководителю органа социальной защитынаселения.
3.5.3.3. При выявлении нарушений возвращает на доработкуспециалисту по назначению.
Максимальный срок проверки одного личного дела с проектомраспоряжения составляет 20 минут.
3.5.4. Специалист по назначению дорабатывает возвращенное личноедело с проектом распоряжения и вновь представляет его на проверкуспециалисту по контролю.
Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.
3.5.5. После повторной проверки и при отсутствии замечанийспециалист по контролю передает в порядке делопроизводства личное делодля подписания проекта распоряжения руководителю органа социальнойзащиты населения.
Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.
3.5.6. После подписания руководителем органа социальной защитынаселения распоряжения специалист по назначению:
3.5.6.1. Фиксирует принятое решение в журнале.
3.5.6.2. Передает личное дело получателя государственной услуги вэлектронном виде на выплату с приложением его на бумажном носителе.
Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 10минут.
3.5.7. В случае отказа в назначении ежемесячной выплаты пооснованиям, предусмотренным пунктом 2.10 настоящего Административногорегламента, специалист по назначению направляет в департамент личноедело с отказом в назначении ежемесячной выплаты с сопроводительнымписьмом для подтверждения правомерности (неправомерности) отказа вназначении ежемесячной выплаты.
Максимальный срок выполнения действия - 15 минут.
3.5.8. Личные дела с отказом в предоставлении ежемесячной выплатыпоступают в отдел социальных выплат и субсидий департаментаспециалисту департамента, в функции которого входит подтверждениеправомерности (неправомерности) отказа органом социальной защитынаселения в назначении ежемесячной выплаты (далее - специалистдепартамента).
Специалист департамента проверяет личное дело и готовитписьменное заключение о правомерности (неправомерности) отказа либовозвращает документы на оформление надлежащим образом в органсоциальной защиты населения.
Максимальный срок выполнения действия - 60 минут на одно личноедело.
3.5.9. После подтверждения департаментом правомерности отказа впредоставлении государственной услуги специалист по назначению готовитрешение об отказе в назначении ежемесячной выплаты с указанием причиныотказа и уведомляет заявителя о принятом решении путем индивидуальногоознакомления с решением под роспись либо направляет заявителю вписьменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, либо пожеланию заявителя на адрес его электронной почты.
Максимальный срок выполнения действия - 30 минут на одно решение.
3.6. Описание административной процедуры "Выплата ежемесячнойвыплаты"
3.6.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является подписанное руководителем органа социальной защитынаселения распоряжение о назначении ежемесячной выплаты.
3.6.2. Специалист по выплате:
3.6.2.1. Осуществляет в выплатной базе данных прием информации посети с получением личного дела получателя на бумажном носителе.
3.6.2.2. Сверяет все позиции электронной карточки получателягосударственной услуги с документами его личного дела, присоответствии информации регистрирует заявку на выплату ежемесячнойвыплаты и ставит подпись на протоколе решения о назначении ежемесячнойвыплаты.
3.6.2.3. В случае несоответствия информации возвращает личноедело получателя государственной услуги специалисту по назначению длякорректировки и повторной передачи на выплату.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящимподпунктом действия не должен превышать 10 минут.
3.6.3. Специалист по контролю за выплатой проверяет иподтверждает правильность передачи информации на получателягосударственной услуги в выплатную базу данных своей подписью нараспоряжении о назначении ежемесячной выплаты.
Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктомдействия - 10 минут.
3.6.4. Специалист по выплате ежемесячно, не позднее 3 рабочихдней до окончания текущего месяца, осуществляет на очередной месяцформирование выплатных документов получателей государственной услуги ив автоматизированном режиме формирует:
3.6.4.1. Электронные списки получателей государственной услуги вфилиалы кредитно-финансовых учреждений с подтверждением списка набумажном носителе.
3.6.4.2. Выплатные документы в отделения почтовой связи набумажных носителях: разовые поручения, списки-реестры поручений навыплату и сводные описи по каждому узлу связи.
Максимальный срок выполнения действия - 2 дня.
3.6.5. Руководитель и главный бухгалтер органа социальной защитынаселения заверяют списки получателей государственной услуги навыплату ежемесячной выплаты через кредитно-финансовые учреждения вэлектронном виде в порядке, установленном действующимзаконодательством.
Списки - реестры поручений на выплату ежемесячной выплатызаверяются подписью руководителя и бухгалтера (главного бухгалтера) ипечатью органа социальной защиты населения и в порядкеделопроизводства направляются в отделения почтовой связи дляосуществления выплаты.
Максимальный срок выполнения действия - 4 часа.
3.6.6. Специалист-бухгалтер готовит платежные поручения дляосуществления выплаты ежемесячной выплаты через кредитно-финансовыеучреждения и отделения почтовой связи и передает руководителю органасоциальной защиты населения для заверения в порядке, установленномдействующим законодательством.
Максимальный срок выполнения действия - 4 часа на все платежныепоручения.
3.6.7. Специалист по выплате по итогам выплаты ежемесячнойвыплаты через кредитно-финансовые учреждения и отделения почтовойсвязи на основании получаемых отчетов из указанных учреждений вносит впрограммный комплекс информацию о не полученных получателемгосударственной услуги суммах.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
В случае возврата денежных средств из кредитно-финансовогоучреждения и непредставления получателем государственной услугиизмененного лицевого счета выплата ежемесячной выплаты осуществляетсячерез отделение почтовой связи по месту жительства получателягосударственной услуги.
3.7. Описание административной процедуры "Прекращение выплатыежемесячной выплаты"
3.7.1. Основанием для начала процедуры прекращения выплатыежемесячной выплаты является поступление специалисту по назначениюдокументов, подтверждающих обстоятельства, указанные в пункте 2.12настоящего Административного регламента.
3.7.2. Специалист по назначению:
3.7.2.1. Готовит проект решения о прекращении выплаты ежемесячнойвыплаты, которое оформляется в виде проекта распоряжения.
3.7.2.2. Вносит информацию о прекращении выплаты ежемесячнойвыплаты в базу данных органа социальной защиты населения.
3.7.3. После проверки специалистом по контролю распоряжениеподписывается руководителем органа социальной защиты населения изаверяется печатью органа социальной защиты населения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут наодного получателя.
3.7.4. Специалист по выплате:
3.7.4.1. Осуществляет прием информации в выплатную базу данных.
3.7.4.2. Проверяет своевременность прекращения выплатного периодав соответствии с распоряжением из личного дела получателягосударственной услуги.
3.7.4.3. Заверяет правильность передачи правовой информации своейподписью на распоряжении о прекращении предоставления государственнойуслуги.
3.7.5. Специалист по контролю за выплатой проверяет иподтверждает своей подписью на распоряжении правильность передачиинформации в карточку учета получателя ежемесячной выплаты повыплатной базе данных.
3.7.6. В случае излишне выплаченных получателю государственнойуслуги сумм ежемесячной выплаты вследствие злоупотребления(представление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытиеданных, влияющих на право назначения ежемесячной выплаты) специалистпо выплате:
3.7.6.1. Составляет справку о сумме переплаты, котораяподписывается руководителем и заверяется печатью органа социальнойзащиты населения.
3.7.6.2. Передает личное дело получателя государственной услугисо справкой о сумме переплаты специалисту по назначению для решениявопроса возмещения сумм переплаты ежемесячной выплаты с получателягосударственной услуги.
Излишне выплаченные суммы ежемесячной выплаты учитываются вжурнале движения переплат.
3.7.7. В случае переезда получателя государственной услуги нановое место жительства в пределах Кировской области специалист органасоциальной защиты населения по выплате оформляет дополнительныйаттестат о сроках и размере выплаченной ежемесячной выплаты, которыйнаправляется в электронном виде по электронной почте по запросу органасоциальной защиты населения по новому месту жительства получателяежемесячной выплаты.
Максимальный срок выполнения действия - 15 минут на одногополучателя государственной услуги.
4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений специалистами органовсоциальной защиты населения осуществляется должностными лицами,ответственными за организацию работы по предоставлению государственнойуслуги, как в органе социальной защиты населения, так и вдепартаменте. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущийконтроль, устанавливается приказами органа социальной защитынаселения, департамента, положениями о структурных подразделениях,должностными регламентами и инструкциями.
Специалисты органов социальной защиты населения и департаментанесут персональную ответственность за качество предоставляемойинформации при консультировании, за соблюдение сроков и порядка приемадокументов, за определение оснований предоставления либо отказа впредоставлении государственной услуги.
Руководитель органа социальной защиты населения несетперсональную ответственность за принятие решения о предоставлении либооб отказе в предоставлении государственной услуги.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений прав получателей государственной услуги,рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращенияполучателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановыйхарактер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых илигодовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретномуобращению гражданина).
4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги может формироваться комиссия, в состав которойвключаются специалисты департамента и органа социальной защитынаселения.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки).
4.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются ввиде справки.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органов, предоставляющих
государственную услугу, и должностных лиц
5.1. Действия (бездействие) и решения органов, предоставляющихгосударственную услугу, и должностных лиц, осуществляемые(ое)(принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут бытьобжалованы в досудебном порядке.
5.2. Досудебный порядок обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования представления заявителем документов, непредусмотренных действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги;
отказа в приеме у заявителя документов, представление которыхпредусмотрено действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены действующим законодательством;
требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной действующим законодательством;
отказа органа, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала административных процедур досудебногообжалования является несогласие заявителя в случаях, предусмотренныхпунктом 5.2 настоящего Административного регламента.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, втом числе при личном приеме заявителя, в электронной форме в орган,предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятыеруководителем органа социальной защиты населения, предоставляющегогосударственную услугу, подаются в вышестоящий орган - департамент.
В органах, предоставляющих государственную услугу, определяютсяуполномоченные должностные лица, которые обеспечивают:
прием и регистрацию жалоб;
направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган;
рассмотрение жалоб.
В случае обжалования действий (бездействия) должностного лицаоргана социальной защиты населения жалоба подается на имя главыдепартамента.
5.5. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу,фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащегоКировской области, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либогосударственного гражданского служащего Кировской области;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением,действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, его должностного лица либо государственного гражданскогослужащего Кировской области. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.
5.6. В случае, если жалоба подается через доверенное лицозаявителя, представляется оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающаяполномочия на осуществление действий от имени заявителя.
5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами,предоставляющими государственные услуги, в месте предоставлениягосударственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление наполучение государственной услуги, нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойгосударственной услуги).
Время приема жалоб совпадает со временем предоставлениягосударственной услуги.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством:
официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти;
официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
федеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)";
информационной системы "Портал государственных и муниципальныхуслуг Кировской области".
5.9. При подаче жалобы в электронном виде документы могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется.
Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийсяфилиалом (структурным подразделением) Кировского областногогосударственного автономного учреждения "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг" (далее -многофункциональный центр).
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает еепередачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднееследующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.10. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа,предоставляющего государственную услугу.
5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего государственную услугу, его должностного лицав приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленногосрока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочихдней со дня ее регистрации.
5.12. Приостановления рассмотрения жалобы не допускается.
5.13. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение обудовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение органпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации.
5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсязаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации.
5.15. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
5.16. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами,необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если вуказанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющиегосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копииуказанных документов и материалов могут быть направлены заявителю поего письменному ходатайству.
5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобыразмещается на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)", в информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области", а также предоставляется позапросу заявителя при личном обращении, с использованием почтовой,телефонной связи, посредством электронной почты
. (Пункт в редакции Постановления Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626)
Форма
В КОГКУ "УСЗН в __________________ районе"
от__________________________________________
_____________________________,
зарегистрированного по месту жительства:
____________________________________________
____________________________________________
Телефон ____________________________________
Паспорт серии_________N ____________________
Дата выдачи ________________________________
Кем выдан __________________________________
Заявление
Прошу назначить ежемесячную выплату в соответствии с ЗакономКировской области от 14.02.2001 N 244-ЗО "О социальной поддержке вКировской области участников боевых действий и членов семей погибших(умерших) и пропавших без вести в ходе вооруженных конфликтовнемеждународного характера, контртеррористических операций, в зонахчрезвычайного положения на территории Российской Федерации,территориях республик бывшего СССР".Выплату прошу произвести через:организацию федеральной почтовой связи________________________________
(номер почтового отделения)кредитную организацию_________________________________________________
(номер отделения)счет__________________________________________________________________
(номер счета)К заявлению прилагаю следующие документы:____________________________________________________________________________________________________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ"О персональных данных" выражаю согласие на обработку своихперсональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение,уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (втом числе передачу), обезличивание, блокирование) на периодпредоставления ежемесячной выплаты семьям погибших участников боевыхдействий.
Мне известно, что я могу отозвать свое согласие на обработкуперсональных данных путем подачи письменного заявления вуполномоченный орган.
Предупрежден(а) об уголовной ответственности за мошенничество приполучении выплат в соответствии со статьей 159.2 Уголовного кодексаРоссийской Федерации. (Дополнен - Постановление ПравительстваКировской области от 02.10.2013 г. N 229/626)_______________ __________________/__________________/
дата (подпись) (расшифровка)
Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр.___________________________________________________________________________________________________________________----------------------------------------------------------------------| Принял и сличил с подлинниками документов ||--------------------------------------------------------------------|| Количество | Дата | N | Подпись || документов | | | ||--------------+--------------------+---------------+----------------|| | | | |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр.___________________________________________________________________________________________________________________----------------------------------------------------------------------| Принял и сличил с подлинниками документов ||--------------------------------------------------------------------|| Количество | Дата | N | Подпись || документов | | | ||--------------+--------------------+----------------+---------------|| | | | |----------------------------------------------------------------------
Приложение
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
последовательности действий по предоставлению государственной
услуги "Предоставление ежемесячной выплаты семьям погибших участников
боевых действий"
-------------------------------------------------------------
| Информирование населения специалистами департамента и |
| органов социальной защиты населения о порядке |
| предоставления ежемесячной выплаты |
-------------------------------------------------------------
|
V
--------------------------------
| Прием заявления и документов |
| для назначения и выплаты |
| ежемесячной выплаты органом |
| социальной защиты населения |
--------------------------------
|
----------------------------------------
| |
V V
---------------------------------- ------------------------------------
| Принятие руководителем органа | | Принятие руководителем органа |
| социальной защиты населения не | | социальной защиты населения не |
| позднее 10 рабочих дней со дня | | позднее 10 рабочих дней со дня |
| подачи заявления со всеми | | подачи заявления со всеми |
| необходимыми документами | | необходимыми документами решения |
| решения о назначении | | об отказе в назначении |
| ежемесячной выплаты | | ежемесячной выплаты |
---------------------------------- ------------------------------------
| |
| V
V ---------------------------------
------------------------------ ------------------------------- | Направление заявителю решения |
| Формирование специалистом | | Процедура обжалования | | руководителя органа |
| органа социальной защиты | | заявителем решения органа | | социальной защиты населения |
| населения выплатных | | социальной защиты населения |<-| об отказе в назначении |
| документов получателя | | об отказе в назначении | | ежемесячной выплаты не |
| ежемесячной выплаты | | ежемесячной выплаты | | позднее 5 рабочих дней после |
------------------------------ ------------------------------- | принятия решения |
| | ---------------------------------
V | |
--------------------------------- | V
| Направление органом | | ---------------------------------
| социальной защиты населения | | | Формирование специалистом |
| платежных документов для | | | органа социальной защиты |
| осуществления выплаты | | | населения отказного личного |
| ежемесячной выплаты через | | | дела и направление его в |
| отделения почтовой связи либо | | | департамент для подтверждения |
| кредитно-финансовое | | | правомерности отказа в |
| учреждение | | | назначении ежемесячной |
--------------------------------- | | выплаты |
| ---------------------------------
| |
| V
---------------------- ---------------- | --------------------------------
| Руководителю | |-| В досудебном |<-----| | Проверка специалистом |
| органа | | | порядке | | | департамента правомерности |
| социальной |<---| ---------------- | | отказа в назначении |
| защиты | | | | ежемесячной выплаты |
| населения | | | --------------------------------
---------------------- | ---------------- | |
| | В судебном |<-----| -------------------------- |
---------------------- | | порядке | | Подтверждение | |
| Главе департамента |<---| ---------------- | правомерности отказа | |
---------------------- | в назначении |<--|
| ежемесячной выплаты | |
-------------------------- |
|
-------------------------- |
| Отмена решения органа | |
| социальной защиты | |
| населения об отказе в |<--|
| назначении ежемесячной |
| выплаты |
--------------------------
УТВЕРЖДЕН
постановлением Правительства
Кировской области
от 19.02.2013 N 196/76
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
предоставления государственной услуги
"Предоставление ежемесячной денежной выплаты
инвалидам боевых действий"
(В редакции Постановления Правительства Кировской области
от 02.10.2013 г. N 229/626)
1. Общие положения
1.1. Предмет регулирования Административного регламента.
Предметом регулирования настоящего Административного регламентаявляется определение порядка, сроков и последовательности действий(административных процедур), осуществляемых департаментом социальногоразвития Кировской области (далее - департамент), по предоставлениюгосударственной услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплатыинвалидам боевых действий" (далее - государственная услуга) черезподведомственные кировские областные государственные казенныеучреждения социальной защиты населения (далее - органы социальнойзащиты населения).
1.2. Круг заявителей: инвалиды боевых действий.
Инвалиды боевых действий - уволенные в запас (отставку)военнослужащие, лица рядового и начальствующего состава органоввнутренних дел, органов и учреждений уголовно-исполнительной системы,ставшие инвалидами вследствие увечья (ранения, травмы, контузии) впериод прохождения военной службы, службы в органах внутренних дел,службы в органах и учреждениях уголовно-исполнительной системы иорганах федеральной службы безопасности в условиях чрезвычайногоположения, в ходе вооруженных конфликтов, контртеррористическихопераций на территории Российской Федерации, территориях республикбывшего СССР, в период ведения боевых действий в Афганистане.
1.3. Требования к порядку информирования о предоставлениигосударственной услуги.
1.3.1. Информация по вопросам предоставления государственнойуслуги предоставляется непосредственно в помещениях органов социальнойзащиты населения, а также с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числеинформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сетьИнтернет), включая федеральную государственную информационную систему"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)",информационную систему "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", официальный сайт департамента социального развитияКировской области, средств телефонной связи, средств массовойинформации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), привстречах руководителей и специалистов органов социальной защитынаселения с гражданами, проживающими на территории муниципальныхобразований Кировской области.
1.3.2. Сведения о месте нахождения, графике работы, контактныхтелефонах департамента и органов социальной защиты населениязаинтересованные лица могут получить при личном обращении вдепартамент, при обращении по телефонам для справок, при обращении вписьменной форме или в форме электронного документа, а также наофициальном сайте департамента в сети Интернет или с использованиеминформационной системы "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)".
1.3.2.1. Департамент находится по адресу: 610045, г. Киров, ул.Комсомольская, 10.
Часы работы департамента:
понедельник, вторник, среда, четверг - с 09-00 до 18-00;
пятница - с 09-00 до 17-00;
перерыв - с 12-30 до 13-18.
Суббота, воскресенье - выходные дни.
1.3.2.2. Часы приема граждан:
глава департамента - каждый четверг месяца с 09-00 до 11-00;
заместитель главы департамента - каждую среду месяца с 09-00 до11-00;
начальник и специалисты отдела социальных выплат и субсидий -ежедневно с 09-00 до 11-30.
Телефоны для справок: (8332) 67-82-60, 67-87-98, 67-57-21 (факс).
1.3.2.3. Адрес электронной почты департамента: post@dsr.kirov.ru.
Адрес официального сайта департамента в сети Интернет:http://socialkirov.ru/;
на официальном сайте Правительства Кировской области информациядепартамента размещена на страницах:
http://www.kirovreg.ru/power/executive/dep_social/,
http://www.kirovreg.ru/social/sochelp/.
1.3.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме)работы департамента и органов социальной защиты населения, размещаютсяпри входе в здание (помещения) департамента и органов социальнойзащиты населения.
На информационных стендах в помещении органов социальной защитынаселения размещается следующая информация:
извлечения из действующего законодательства норм, регулирующихдеятельность по предоставлению государственной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам,а также перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления государственной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним;
график приема граждан;
основания для прекращения предоставления государственной услуги;
основания для отказа в предоставлении государственной услуги.
1.3.4. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги сообщается в электронной форме, при личном или письменномобращении заявителей, включая обращение в форме электронного документас использованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе сети Интернет, включая федеральнуюгосударственную информационную систему "Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций)", информационную систему "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области", по телефону.
1.3.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации".
1.3.6. При личном обращении заявителя специалист дает подробнуюинформацию о порядке предоставления государственной услуги. Фактобращения гражданина фиксируется в журнале устного приема граждан.
Заявитель может воспользоваться печатными информационнымиматериалами, подготовленными органом социальной защиты населения(брошюры, буклеты, памятки).
1.3.7. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и ввежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставлениягосударственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержатьинформацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, ифамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист обязан произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию).
При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонныйзвонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностноелицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию.
1.3.8. Заявитель имеет право на получение сведений о ходеисполнения государственной услуги при помощи телефона или посредствомличного посещения органа социальной защиты населения в любое время смомента приема документов.
Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа сиспользованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(www.gosuslugi.ru) или информационной системы "Портал государственныхи муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru),информируется о ходе предоставления услуги через "Личный кабинет"портала.
1.3.9. Для получения сведений о ходе исполнения государственнойуслуги заявителем указываются (называются) дата и регистрационныйномер заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на какомэтапе (в процессе выполнения какой административной процедуры)исполнения государственной услуги находится представленный им пакетдокументов.
1.3.10. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги предоставляется бесплатно.
2. Стандарт предоставления государственной услуги
2.1. Наименование государственной услуги - "Предоставлениеежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий".
2.2. Государственная услуга предоставляется бесплатно органомисполнительной власти Кировской области - департаментом.
Департамент организует выполнение на территории областизаконодательства по предоставлению государственной услуги,осуществляет контроль за правильностью предоставления государственнойуслуги.
Назначение ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий(далее - ежемесячная денежная выплата) производится органом социальнойзащиты населения по месту жительства получателя государственнойуслуги. Выплата ежемесячной денежной выплаты осуществляетсядепартаментом.
Департамент предоставляет государственную услугу получателямгосударственной услуги путем формирования выплатных документов инаправления их в кредитно-финансовые учреждения либо в отделениепочтовой связи по месту жительства получателя государственной услуги.Доставка ежемесячной денежной выплаты получателям государственнойуслуги осуществляется отделениями почтовой связи. Зачислениеежемесячной денежной выплаты на счета получателей государственнойуслуги осуществляется кредитно-финансовыми учреждениями.
При предоставлении государственной услуги органы социальнойзащиты населения взаимодействуют с военными комиссариатами, органамивнутренних дел, органами или учреждениями уголовно-исполнительнойсистемы.
Органы социальной защиты населения не вправе требовать отзаявителя:
представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением государственных и муниципальных услуг;
представления документов и информации, подтверждающих внесениезаявителем платы за предоставление государственных и муниципальныхуслуг, а также документов, которые находятся в распоряжении органов,предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющихмуниципальные услуги, иных государственных органов, органов местногосамоуправления либо подведомственных государственным органам илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ) государственных и муниципальных услуг, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами, за исключением документов, включенных в определенныйчастью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ переченьдокументов. Заявитель вправе представить указанные документы в органысоциальной защиты населения по собственной инициативе;
осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения государственных и муниципальных услуг и связанных собращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ.
2.3. Конечными результатами предоставления государственной услугиявляются:
решение о назначении ежемесячной денежной выплаты;
решение об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты;
решение о прекращении выплаты ежемесячной денежной выплаты.
2.4. Срок предоставления государственной услуги, в том числе сучетом необходимости обращения в организации, участвующие впредоставлении государственной услуги, не должен превышать двухмесяцев. Решение о назначении (об отказе в назначении) ежемесячнойденежной выплаты принимается руководителем органа социальной защитынаселения не позднее 10 рабочих дней со дня представления необходимыхдокументов.
В случае отказа в предоставлении ежемесячной денежной выплатызаявителю направляется решение руководителя органа социальной защитынаселения с указанием причин отказа в течение 5 рабочих дней со дняего принятия. При устранении причин, послуживших основанием дляотказа, документы для назначения и выплаты ежемесячной денежнойвыплаты могут быть вновь представлены в орган социальной защитынаселения в порядке и сроки, установленные действующимзаконодательством.
2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги:
Конституция Российской Федерации от 12.12.1993 ("Российскаягазета", N 237, 25.12.1993);
Закон Кировской области от 17.04.2008 N 236-ЗО "О мере социальнойподдержки отдельных категорий граждан, проживающих на территорииКировской области" ("Вятский край", N 76(4204), 23.04.2008);
постановление Правительства Кировской области от 14.10.2008N 149/417 "О Порядке предоставления меры социальной поддержкиотдельным категориям граждан, выполнявших задачи в условияхчрезвычайного положения, в ходе вооруженных конфликтов,контртеррористических операций на территории Российской Федерации,территориях республик бывшего СССР, в период ведения боевых действий вАфганистане" ("Вести. Киров", N 128(1275), 28.10.2008).
2.6. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлениюзаявителем.
Для назначения ежемесячной денежной выплаты гражданинпредставляет следующие документы:
заявление о назначении ежемесячной денежной выплаты (далее -заявление) по прилагаемой форме с предъявлением паспорта или иногодокумента, удостоверяющего личность, для обозрения;
копию справки учреждения медико-социальной экспертизы (медико-социальной экспертной комиссии, врачебно-трудовой экспертной комиссии)об установлении группы инвалидности, наступившей вследствие увечья(ранения, травмы, контузии) в период прохождения службы, спредъявлением оригинала для обозрения;
копию документа, подтверждающего пребывание получателягосударственной услуги на излечении в лечебном учреждении в периодпрохождения службы, с предъявлением оригинала для обозрения;
справку территориального органа Федеральной службы безопасности,подтверждающую факт, время и место выполнения получателемгосударственной услуги задач в условиях чрезвычайного положения, входе вооруженных конфликтов, контртеррористических операций натерритории Российской Федерации, территориях республик бывшего СССР, впериод ведения боевых действий на территории Афганистана.
2.7. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся враспоряжении государственных органов, органов местного самоуправленияи иных органов, участвующих в предоставлении государственной услуги:
справка военного комиссариата, органа внутренних дел, органа илиучреждения уголовно-исполнительной системы, подтверждающая факт, времяи место выполнения получателем государственной услуги задач в условияхчрезвычайного положения, в ходе вооруженных конфликтов,контртеррористических операций на территории Российской Федерации,территориях республик бывшего СССР, в период ведения боевых действийна территории Афганистана.
В случае если гражданин не представил указанные документысамостоятельно, орган социальной защиты населения запрашивает такиедокументы (сведения, в них содержащиеся) в электронной форме сиспользованием единой системы межведомственного электронноговзаимодействия в уполномоченных органах в течение 2 рабочих дней содня представления заявления.
2.8. Документы могут быть представлены заявителем лично, егопредставителем (законным представителем), направлены по почте или ввиде электронного документа, подписанного электронной подписьюзаявителя, с использованием электронных средств связи.
При представлении документов заявителем лично, его представителем(законным представителем) предъявляются оригиналы документов дляобозрения.
В случае направления необходимых документов по почте или в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи оригиналы документов в органсоциальной защиты населения не представляются.
Копии документов, представленные заявителем лично, егопредставителем (законным представителем), сверяются с оригиналом изаверяются специалистом органа социальной защиты населения,ответственным за прием документов. Заявление и документырегистрируются в установленном порядке специалистом органа социальнойзащиты населения, ответственным за прием документов, в день ихпредставления. (В редакции Постановления Правительства Кировскойобласти от 02.10.2013 г. N 229/626)
При направлении документов по почте днем представления документовдля назначения и выплаты ежемесячной денежной выплаты считается деньрегистрации данных документов в органе социальной защиты населения впорядке ведения делопроизводства. Копии документов, направленные попочте, должны быть заверены в установленном законодательством порядке.
При направлении документов в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи днем представления документов для назначенияи выплаты ежемесячной денежной выплаты считается день регистрацииэтого документа в системе электронного документооборота органасоциальной защиты населения.
2.9. Основания для отказа в приеме документов, необходимых дляпредоставления ежемесячной денежной выплаты, отсутствуют.
2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа впредоставлении ежемесячной денежной выплаты:
несоответствие заявителя категории граждан, указанной в статье 2Закона Кировской области от 17.04.2008 N 236-ЗО "О мере социальнойподдержки отдельных категорий граждан, проживающих на территорииКировской области";
представление документов в электронной форме, не заверенныхэлектронной подписью заявителя;
отсутствие у заявителя постоянного согласно регистрации местажительства на территории Кировской области; (Дополнен - ПостановлениеПравительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626)
непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.6настоящего Административного регламента. (Дополнен - ПостановлениеПравительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626)
2.11. Основания для приостановления выплаты ежемесячной денежнойвыплаты отсутствуют.
2.12. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения выплатыежемесячной денежной выплаты:
смерть получателя, а также признание его в установленном порядкеумершим или безвестно отсутствующим;
переезд получателя на новое место жительства.
2.13. Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления ежемесячной денежной выплаты:
выдача органами Федеральной службы безопасности справки,подтверждающей факт, время и место выполнения получателемгосударственной услуги задач в условиях чрезвычайного положения, входе вооруженных конфликтов, контртеррористических операций натерритории Российской Федерации, территориях республик бывшего СССР, впериод ведения боевых действий на территории Афганистана.
2.13-1. Взимание государственной пошлины или иной платы запредоставление государственной услуги не предусмотрено. (Дополнен -Постановление Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626)
2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении ежемесячной денежной выплаты не может превышать 15минут. (В редакции Постановления Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626)
2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга:
2.15.1. Прием граждан по вопросам предоставления государственнойуслуги проводится в специально выделенных для этих целей помещениях.
2.15.2. Помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и граждан преимущественно размещаются на нижних этажахздания.
2.15.3. Помещения для предоставления государственной услугивключают места для ожидания, информирования, для заполнения заявленийи иных документов, приема граждан.
2.15.4. Помещения для предоставления государственной услугиоборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения.
2.15.5. В местах предоставления государственной услуги на видномместе располагаются схемы размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и специалистов органов социальной защитынаселения.
2.15.6. Для ожидания приема получателям государственной услугиотводятся сидячие места.
2.15.7. Места для заполнения заявлений и иных документовоборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений.
2.15.8. Места для информирования должны быть оборудованыинформационными стендами.
2.15.9. Кабинеты (кабинки) приема граждан должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием:
номера кабинета (кабинки);
фамилии, имени и отчества специалиста, осуществляющего приемзаявителей;
дней и часов приема, времени перерыва на обед.
Режим работы органов социальной защиты населения и часы приемаполучателей государственной услуги утверждаются главой департамента.
2.15.10. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных и печатающим устройством (принтером).
2.15.11. При организации рабочих мест должна быть предусмотренавозможность свободного входа и выхода из помещения.
2.16. Показателями доступности и качества предоставлениягосударственной услуги являются:
оптимальный график приема граждан органами социальной защитынаселения;
наличие различных каналов получения информации о предоставлениигосударственной услуги, в том числе через сайт департамента;
уровень профессиональной подготовки специалистов органовсоциальной защиты населения;
отсутствие обоснованных жалоб, поступивших в департамент или вПравительство Кировской области, на действия (бездействие) должностныхлиц органов социальной защиты населения по предоставлениюгосударственной услуги;
соблюдение сроков предоставления государственной услуги.
3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных
процедур, требования к порядку их выполнения
3.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры:
"Прием заявления и документов на предоставление государственнойуслуги и их проверку";
"Формирование и направление межведомственных запросов в органы,участвующие в предоставлении государственной услуги";
"Принятие решения о назначении (об отказе в назначении)ежемесячной денежной выплаты";
"Проверку специалистом департамента личного дела получателяежемесячной денежной выплаты и оценку правомерности принятияруководителем органа социальной защиты населения решения о назначенииежемесячной денежной выплаты";
"Выплату ежемесячной денежной выплаты";
"Прекращение выплаты ежемесячной денежной выплаты".
3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена вприложении.
3.3. Описание административной процедуры "Прием заявления идокументов на предоставление государственной услуги".
3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры приемазаявления и документов на предоставление государственной услугиявляется личное обращение гражданина, его представителя (законногопредставителя) с комплектом документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в орган социальной защиты населения,поступление заявления с комплектом документов по почте либо в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи, в том числе через "Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)" либо "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области".
3.3.2. При поступлении заявления специалист органа социальнойзащиты населения, ответственный за прием документов:
3.3.2.1. Проверяет наличие документов, представленныхсамостоятельно заявителем исходя из соответствующих перечнейдокументов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 настоящего Административногорегламента.
3.3.2.2. Сличает представленные экземпляры оригиналов и копийдокументов друг с другом, в случае если гражданин ранее являлсяполучателем ежемесячной денежной выплаты, сличает представленныедокументы с документами, находящимися в его личном деле.
3.3.2.3. Предлагает услуги ксерокопирования при отсутствии уполучателя государственной услуги копий документов (услуги поксерокопированию документов, необходимых для назначения ежемесячнойденежной выплаты, предоставляются бесплатно).
3.3.2.4. Выполняет на копиях документов надпись об ихсоответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью суказанием фамилии, инициалов, даты заверения, а также печатью органасоциальной защиты населения, если представленные копии документов незаверены в установленном законодательством порядке.
3.3.2.5. При наличии заявления и пакета документов,предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента,вносит в журнал регистрации решений о назначении (об отказе вназначении) ежемесячной денежной выплаты (далее - журнал) следующиеданные:
порядковый номер записи;
дату приема заявления и документов;
данные о получателе государственной услуги (фамилию, имя,отчество, адрес).
3.3.2.6. Оформляет расписку-уведомление о приеме документов(далее - расписка) в двух экземплярах. В расписке указываются:
регистрационный номер заявления согласно порядковому номерузаписи в журнале;
дата приема заявления и документов;
фамилия и инициалы, подпись специалиста, у которого получательгосударственной услуги может узнать о стадии рассмотрения документов ивремени, оставшемся до ее завершения.
3.3.2.7. Передает получателю государственной услуги экземпляррасписки о приеме документов, а второй экземпляр расписки помещает кпредставленным получателем государственной услуги документам. В случаенаправления заявления и необходимых документов по почте либо в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи расписка о приеме документовнаправляется заявителю по почте либо с использованием электронныхсредств связи.
Максимальный срок исполнения процедуры на одного получателя - 40минут.
3.4. Описание административной процедуры "Формирование инаправление межведомственных запросов в органы, участвующие впредоставлении государственной услуги".
3.4.1. Основанием для формирования и направления межведомственныхзапросов в органы (организации), участвующие в предоставлениигосударственной услуги, является поступление в органы социальнойзащиты населения заявления о предоставлении государственной услуги.
3.4.2. Специалист органа социальной защиты населения,ответственный за прием документов, в течение 2 рабочих дней со дняпредставления заявления направляет запрос в рамках межведомственногоэлектронного взаимодействия в военный комиссариат, органы внутреннихдел, органы или учреждения уголовно-исполнительной системы осведениях, подтверждающих факт, время и место выполнения задач вусловиях чрезвычайного положения, в ходе вооруженных конфликтов,контртеррористических операций на территории Российской Федерации,территориях республик бывшего СССР, в период ведения боевых действийна территории Афганистана.
Максимальный срок выполнения административной процедуры на одинпакет документов - 40 минут.
3.5. Описание административной процедуры "Принятие решения оназначении либо об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты".
3.5.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление специалисту органа социальной защитынаселения, ответственному за назначение ежемесячной денежной выплаты(далее - специалист по назначению), пакета документов, необходимых дляпринятия решения о назначении либо решения об отказе в назначенииежемесячной денежной выплаты.
3.5.2. Специалист по назначению:
3.5.2.1. Проверяет наличие документов исходя из соответствующихперечней документов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 настоящегоАдминистративного регламента.
3.5.2.2. Определяет наличие оснований для предоставленияежемесячной денежной выплаты.
3.5.2.3. Вносит данные получателя государственной услуги ипредставленные им сведения в электронную базу данных органа социальнойзащиты населения, указывая сведения в соответствии с требованиями поработе с программным продуктом, используемым для назначенияежемесячной денежной выплаты.
3.5.2.4. Готовит проект решения о назначении (об отказе вназначении) ежемесячной денежной выплаты, которое оформляется в видепроекта распоряжения органа социальной защиты населения (далее -проект распоряжения).
3.5.2.5. Осуществляет распечатку проекта распоряжения и визируетего.
3.5.2.6. Формирует личное дело получателя государственной услуги,нумерует листы, делает отметку о постановке получателя на учет ворганах социальной защиты населения на внутренней стороне обложкиличного дела.
3.5.2.7. Передает личное дело получателя государственной услугина проверку специалисту органа социальной защиты населения по контролю(далее - специалист по контролю).
Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 30минут.
3.5.3. Специалист по контролю:
3.5.3.1. Проверяет наличие документов исходя из соответствующихперечней документов, указанных в пунктах 2.6, 2.7 настоящегоАдминистративного регламента, а также проверяет правильностьопределения размера ежемесячной денежной выплаты.
3.5.3.2. В случае отсутствия замечаний по подготовке проектараспоряжения передает личное дело в порядке делопроизводства дляподписания распоряжения руководителю органа социальной защитынаселения.
3.5.3.3. При выявлении нарушений возвращает на доработкуспециалисту по назначению.
Максимальный срок проверки одного личного дела с проектомраспоряжения - 20 минут.
3.5.4. Специалист по назначению дорабатывает возвращенное личноедело с проектом распоряжения и вновь представляет его на проверкуспециалисту по контролю.
Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.
3.5.5. После повторной проверки и при отсутствии замечанийспециалист по контролю передает в порядке делопроизводства личное делос проектом распоряжения для подписания руководителю органа социальнойзащиты населения.
Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.
3.5.6. После подписания распоряжения руководителем органасоциальной защиты населения специалист по назначению:
3.5.6.1. Фиксирует принятое решение в журнале.
3.5.6.2. Направляет личное дело получателя ежемесячной денежнойвыплаты в департамент.
Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 10минут.
3.6. Описание административной процедуры "Проверка специалистомдепартамента личного дела получателя ежемесячной денежной выплаты иоценка правомерности принятия руководителем органа социальной защитынаселения решения о назначении ежемесячной денежной выплаты".
3.6.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление личного дела с извещением специалистудепартамента.
3.6.2. Специалист департамента проверяет личное дело и в случае:
3.6.2.1. Отсутствия замечаний ставит подпись на распоряжении ипередает личное дело получателя ежемесячной денежной выплатыспециалисту по выплате для осуществления выплаты.
3.6.2.2. Выявления ошибок и (или) оформления дела ненадлежащимобразом возвращает личное дело с письмом на доработку в органсоциальной защиты населения.
Максимальный срок выполнения действия - 60 минут.
3.6.3. В случае отказа в назначении ежемесячной денежной выплатыпо основаниям, предусмотренным пунктом 2.10 настоящегоАдминистративного регламента, специалист департамента проверяет личноедело и готовит письменное заключение о правомерности (неправомерности)отказа либо возвращает документы на оформление надлежащим образом ворган социальной защиты населения.
Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 60минут.
3.6.4. После подтверждения департаментом правомерности отказа вназначении ежемесячной денежной выплаты специалист по назначениюготовит решение об отказе в назначении ежемесячной денежной выплаты суказанием причины отказа и уведомляет заявителя о принятом решениипутем индивидуального ознакомления с решением под роспись либонаправляет заявителю в письменной форме по почтовому адресу,указанному в заявлении, либо по желанию заявителя на адрес егоэлектронной почты.
Максимальный срок выполнения действия на одно решение - 30 минут.
3.7. Описание административной процедуры "Выплата ежемесячнойденежной выплаты".
3.7.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление личного дела получателя ежемесячнойденежной выплаты специалисту департамента по выплате.
3.7.2. Специалист департамента по выплате:
3.7.2.1. Вносит в электронную карточку базы данных необходимуюинформацию из личного дела получателя ежемесячной денежной выплаты,при введении в базу данных новых получателей ежемесячной денежнойвыплаты присваивает электронной карточке номер, который проставляетсяна обложке личного дела получателя государственной услуги.
3.7.2.2. Сверяет все позиции электронной карточки получателягосударственной услуги с документами его личного дела, присоответствии информации заверяет подписью распоряжение.
3.7.2.3. Фиксирует внесение изменений в электронные карточки, атакже учитывает вновь открытые электронные карточки в базе данных вжурнале регистрации внесения изменений в базу данных получателейежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых действий".
Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.
3.7.3. Специалист департамента по контролю за выплатой проверяети подтверждает правильность внесения информации в базу данныхполучателей государственной услуги и визирует распоряжение.
Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.
3.7.4. Специалист департамента по выплате ежемесячно, не позднее15 числа текущего месяца, осуществляет формирование выплатныхдокументов получателей государственной услуги на текущий месяц и вавтоматизированном режиме формирует:
3.7.4.1. Электронные списки получателей государственной услуги вфилиалы кредитно-финансовых учреждений с подтверждением списка набумажном носителе.
3.7.4.2. Выплатные документы в отделения почтовой связи набумажных носителях: разовые поручения, списки-реестры поручений навыплату и сводные описи по каждому узлу связи.
Максимальный срок выполнения действия - 4 часа.
3.7.5. Специалист департамента, имеющий право электроннойцифровой подписи, заверяет ею электронные списки получателейгосударственной услуги, выплата которым производится через кредитно-финансовые учреждения, в порядке, установленном действующимзаконодательством, и направляет их посредством автоматизированнойсистемы в кредитно-финансовые учреждения.
Максимальный срок выполнения действия составляет 1 час.
3.7.6. Руководитель и специалист отдела социальных выплат,имеющие право подписи, заверяют выплатные документы и спискиполучателей на бумажных носителях подпись и печатью.
Максимальный срок выполнения действия - 1 час.
3.7.7. Выплатные документы и списки получателей государственнойуслуги передаются специалистом департамента по выплате в отделбухгалтерского учета и отчетности департамента для осуществленияфинансирования.
Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.
3.7.8. Специалист отдела бухгалтерского учета и отчетностидепартамента в соответствии с представленными выплатными документамина бумажном носителе готовит платежные поручения для перечисленияденежных средств на выплату ежемесячной денежной выплаты в кредитно-финансовые учреждения и отделения почтовой связи и передает длязаверения электронной цифровой подписью главному бухгалтерудепартамента в порядке, установленном действующим законодательством.
Максимальный срок выполнения действия - 4 часа на все платежныепоручения.
3.7.9. Специалист департамента по выплате по итогам выплатыежемесячной денежной выплаты через кредитно-финансовые учреждения иотделения почтовой связи на основании получаемых отчетов из указанныхучреждений вносит в программный комплекс информацию о не полученныхполучателем государственной услуги суммах.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
В случае возврата денежных средств из кредитно-финансовогоучреждения и непредставления получателем государственной услугиизмененного лицевого счета выплата ежемесячной денежной выплатыосуществляется через отделение почтовой связи по месту жительстваполучателя государственной услуги.
3.8. Описание административной процедуры "Прекращение выплатыежемесячной денежной выплаты".
3.8.1. Основанием для начала процедуры прекращения выплатыежемесячной денежной выплаты является поступление специалисту поназначению документов, подтверждающих обстоятельства, указанные впункте 2.12 настоящего Административного регламента.
3.8.2. Специалист по назначению:
3.8.2.1. Готовит проект решения о прекращении выплаты ежемесячнойденежной выплаты, которое оформляется в виде проекта распоряжения.
3.8.2.2. Вносит информацию о прекращении выплаты ежемесячнойденежной выплаты в базу данных органа социальной защиты населения.
3.8.3. После проверки специалистом по контролю за правильностьюназначения ежемесячной денежной выплаты распоряжение подписываетсяруководителем органа социальной защиты населения, заверяется печатьюоргана социальной защиты населения и направляется с извещением вдепартамент.
Максимальный срок выполнения действия на одного получателя - 15минут.
3.8.4. Личное дело поступает специалисту департамента, которыйпроверяет его и в случае:
3.8.4.1. Отсутствия замечаний визирует распоряжение и передаетличное дело получателя государственной услуги специалисту по выплатедепартамента для прекращения выплаты.
3.8.4.2. Выявления ошибок и оформления дела ненадлежащим образомвозвращает личное дело с письмом на доработку в орган социальнойзащиты населения.
Максимальный срок выполнения действия - 20 минут.
3.8.5. Специалист по выплате департамента осуществляет вводинформации о закрытии электронной карточки получателя ежемесячнойденежной выплаты в базу данных в соответствии с распоряжением опрекращении предоставления государственной услуги и визируетраспоряжение.
Максимальный срок выполнения действия на одного получателя - 15минут.
3.8.6. Специалист департамента по контролю за выплатой проверяети подтверждает правильность внесенной информации о прекращении выплатыв электронную карточку получателя государственной услуги и визируетраспоряжение.
Максимальный срок выполнения действия - 10 минут.
3.8.7. В случае переплаты ежемесячной денежной выплаты специалистпо выплате департамента:
3.8.7.1. Составляет справку о сумме переплаты, котораяподписывается главой департамента и заверяется печатью департамента.
3.8.7.2. Направляет личное дело получателя государственной услугисо справкой о сумме переплаты в орган социальной защиты населения длярешения вопроса о возмещении сумм переплаты ежемесячной денежнойвыплаты с получателя государственной услуги.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
3.8.8. В случае переезда получателя государственной услуги нановое место жительства в пределах Кировской области специалист повыплате департамента:
3.8.8.1. Оформляет справку о сроках и размере выплаченнойежемесячной денежной выплаты, которая подписывается главойдепартамента и заверяется печатью департамента.
3.8.8.2. Направляет личное дело получателя со справкой о сроках иразмере выплаченной ежемесячной денежной выплаты в орган социальнойзащиты населения по новому месту жительства получателя государственнойуслуги.
Максимальный срок выполнения действия - 1 день.
4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги
4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений специалистами органовсоциальной защиты населения осуществляется должностными лицами,ответственными за организацию работы по предоставлению государственнойуслуги, как в органе социальной защиты населения, так и вдепартаменте. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущийконтроль, устанавливается приказами органа социальной защитынаселения, департамента, положениями о структурных подразделениях,должностными регламентами и инструкциями.
Специалисты органов социальной защиты населения и департаментанесут персональную ответственность за качество предоставляемойинформации при консультировании, за соблюдение сроков и порядка приемадокументов, за определение оснований предоставления либо отказа впредоставлении государственной услуги.
Руководитель органа социальной защиты населения несетперсональную ответственность за принятие решения о предоставлении либооб отказе в предоставлении государственной услуги.
4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений прав получателей государственной услуги,рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращенияполучателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц.
4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановыйхарактер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых илигодовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретномуобращению гражданина).
4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги может формироваться комиссия, в состав которойвключаются специалисты департамента и органа социальной защитынаселения.
При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки).
4.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются ввиде справки.
5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и
действий (бездействия) органов, предоставляющих
государственную услугу, и должностных лиц
5.1. Действия (бездействие) и решения органов, предоставляющихгосударственную услугу, и должностных лиц, осуществляемые(ое)(принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут бытьобжалованы в досудебном порядке.
5.2. Досудебный порядок обжалования.
Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях:
нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги;
нарушения срока предоставления государственной услуги;
требования представления заявителем документов, непредусмотренных действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги;
отказа в приеме у заявителя документов, представление которыхпредусмотрено действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги;
отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены действующим законодательством;
требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной действующим законодательством;
отказа органа, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3. Основанием для начала административных процедур досудебногообжалования является несогласие заявителя в случаях, предусмотренныхпунктом 5.2 настоящего Административного регламента.
5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, втом числе при личном приеме заявителя, в электронной форме в орган,предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятыеруководителем органа социальной защиты населения, предоставляющегогосударственную услугу, подаются в вышестоящий орган - департамент.
В органах, предоставляющих государственную услугу, определяютсяуполномоченные должностные лица, которые обеспечивают:
прием и регистрацию жалоб;
направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган;
рассмотрение жалоб.
В случае обжалования действий (бездействия) должностного лицаоргана социальной защиты населения жалоба подается на имя главыдепартамента.
5.5. Жалоба должна содержать:
наименование органа, предоставляющего государственную услугу,фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащегоКировской области, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либогосударственного гражданского служащего Кировской области;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением,действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, его должностного лица либо государственного гражданскогослужащего Кировской области. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии.
5.6. В случае, если жалоба подается через доверенное лицозаявителя, представляется оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающаяполномочия на осуществление действий от имени заявителя.
5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами,предоставляющими государственные услуги, в месте предоставлениягосударственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление наполучение государственной услуги, нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойгосударственной услуги).
Время приема жалоб совпадает со временем предоставлениягосударственной услуги.
В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации.
Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством:
официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти;
официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет";
федеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)";
информационной системы "Портал государственных и муниципальныхуслуг Кировской области".
5.9. При подаче жалобы в электронном виде документы могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется.
Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийсяфилиалом (структурным подразделением) Кировского областногогосударственного автономного учреждения "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг" (далее -многофункциональный центр).
При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает еепередачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднееследующего рабочего дня со дня поступления жалобы.
5.10. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа,предоставляющего государственную услугу.
5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего государственную услугу, его должностного лицав приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленногосрока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочихдней со дня ее регистрации.
5.12. Приостановления рассмотрения жалобы не допускается.
5.13. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение обудовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение органпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации.
5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсязаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме.
По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации.
5.15. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации.
5.16. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами,необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если вуказанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющиегосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копииуказанных документов и материалов могут быть направлены заявителю поего письменному ходатайству.
5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобыразмещается на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)", в информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области", а также предоставляется позапросу заявителя при личном обращении, с использованием почтовой,телефонной связи, посредством электронной почты
. (Пункт в редакции Постановления Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626)
Форма
В КОГКУ "УСЗН в __________________ районе"
от________________________________________
_________________________________________,
проживающего по адресу ___________________
__________________________________________
Телефон __________________________________
Паспорт серии_________N __________________
Дата выдачи ______________________________
Кем выдан ________________________________
Заявление
Прошу назначить ежемесячную денежную выплату в соответствии сЗаконом Кировской области от 17.04.2008 N 236-ЗО "О мере социальнойподдержки отдельных категорий граждан, проживающих на территорииКировской области".Выплату прошу произвести через:отделение почтовой связи______________________________________________
(номер отделения почтовой связи)кредитно-финансовое учреждение________________________________________
(номер отделения)счет__________________________________________________________________
(номер счета)К заявлению прилагаю следующие документы:____________________________________________________________________________________________________________________________________________
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ"О персональных данных" выражаю согласие на обработку своихперсональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение,уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (втом числе передачу), обезличивание, блокирование) на периодпредоставления ежемесячной выплаты семьям погибших участников боевыхдействий.
Мне известно, что я могу отозвать свое согласие на обработкуперсональных данных путем подачи письменного заявления вуполномоченный орган.
Предупрежден(а) об уголовной ответственности за мошенничество приполучении выплат в соответствии со статьей 159.2 Уголовного кодексаРоссийской Федерации. (Дополнен - Постановление ПравительстваКировской области от 02.10.2013 г. N 229/626)
Обязуюсь в месячный срок сообщить обо всех изменениях, влияющихна выплату ежемесячной денежной выплаты."__"________20__г. _________________/________________/
(подпись) (расшифровка)
Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр. ____________________________________________----------------------------------------------------------------------| Принял и сличил с подлинниками документов ||--------------------------------------------------------------------|| Количество | Дата | N | Подпись || документов | | | ||--------------+---------------------+----------------+--------------|| | | | |--------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------------
(линия отреза)
Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр. __________________________________________________________________________________________________________________----------------------------------------------------------------------| Принял и сличил с подлинниками документов ||--------------------------------------------------------------------|| Количество | Дата | N | Подпись || документов | | | ||--------------+---------------------+-----------------+-------------|| | | | |----------------------------------------------------------------------
Приложение
к Административному регламенту
БЛОК-СХЕМА
последовательности действий по предоставлению государственной
услуги "Предоставление ежемесячной денежной выплаты инвалидам боевых
действий"
------------------------------------------------------
| Информирование населения специалистами |
| департамента и органов социальной защиты |
| населения о порядке предоставления ежемесячной |
| денежной выплаты |
------------------------------------------------------
|
V
------------------------------------------------------
| Прием заявления и документов для предоставления |
| ежемесячной денежной выплаты в органы социальной |
| защиты населения, их рассмотрение и проверка |
------------------------------------------------------
|
-------------------------------------
| |
V V
---------------------------------- ----------------------------------
| Принятие руководителем органа | | Принятие руководителем органа |
| социальной защиты населения не | | социальной защиты населения не |
| позднее 10 рабочих дней со дня | | позднее 10 рабочих дней со дня |
| подачи заявления со всеми | | подачи заявления со всеми |
| необходимыми документами | | необходимыми документами |
| решения о назначении | | решения об отказе в назначении |
| ежемесячной денежной выплаты | | ежемесячной денежной выплаты |
---------------------------------- ----------------------------------
| |
| V
V -------------------------------
----------------------------- -------------------------------- | Направление заявителю |
| Формирование специалистом | | Процедура обжалования | | решения об отказе в |
| департамента по выплате | | заявителем решения органа | | назначении ежемесячной |
| выплатных документов | | социальной защиты населения |<--| денежной выплаты не позднее |
| получателя ежемесячной | | об отказе в назначении | | 5 рабочих дней после |
| денежной выплаты | | ежемесячной денежной выплаты | | принятия решения |
----------------------------- -------------------------------- | руководителем органа |
| | | социальной защиты населения |
| | -------------------------------
| | |
| | V
V | ---------------------------------
--------------------------------- | | Формирование специалистом |
| Направление специалистом | | | органа социальной защиты |
| отдела бухгалтерского учета | | | населения отказного личного |
| и отчетности департамента | | | дела и направление его в |
| платежных документов для | | | департамент для |
| осуществления выплаты | | | подтверждения правомерности |
| ежемесячной денежной | | | отказа в назначении |
| выплаты через отделения | | | ежемесячной денежной |
| почтовой связи либо | | | выплаты |
| кредитно-финансовое | | ---------------------------------
| учреждение | | |
--------------------------------- | V
| --------------------------------
| | Проверка специалистом |
-------------------- ---------------- | | департамента правомерности |
| Руководителю | |--| В досудебном |<-------| | отказа в назначении |
| органа | | | порядке | | | ежемесячной денежной выплаты |
| социальной |<---| ---------------- | --------------------------------
| защиты населения | | | |
-------------------- | | -------------------------- |
| ---------------- | | Подтверждение | |
-------------------- | | В судебном |<-------| | правомерности отказа в | |
| Главе |<---| | порядке | | назначении ежемесячной |<---|
| департамента | ---------------- | денежной выплаты | |
-------------------- -------------------------- |
|
-------------------------- |
| Отмена решения органа | |
| социальной защиты | |
| населения об отказе в |<---|
| назначении ежемесячной |
| денежной выплаты |
--------------------------