Постановление Правительства Кировской области от 28.11.2012 № 183/710
Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг
ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ ПОСТАНОВЛЕНИЕ 28.11.2012 N 183/710 г. Киров Об утверждении административных регламентов предоставления государственных услуг (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) В целях исполнения Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Оборганизации предоставления государственных и муниципальных услуг" (сизменениями, внесенными Федеральным законом от 28.07.2012 N 133-ФЗ),постановления Правительства Кировской области от 09.12.2008 N 155/504 "Об утверждении Положения одепартаменте социального развития Кировской области" (с изменениями,внесенными постановлением Правительства Кировской области от25.09.2012 N 155/504) Правительство Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ: 1. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Предоставление социальных выплат отдельнымкатегориям женщин" (далее - Административный регламент). Прилагается. 2. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенкаи ежемесячного пособия на ребенка-инвалида" (далее - Административныйрегламент). Прилагается. 3. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Предоставление единовременного пособия приусыновлении (удочерении) детей сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей" (далее - Административный регламент). Прилагается. 4. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Предоставление ежемесячных выплат на питание ипроезд, ежегодной денежной выплаты на приобретение школьной формы надетей из многодетных семей" (далее - Административный регламент).Прилагается. 5. Утвердить Административный регламент предоставлениягосударственной услуги "Предоставление многодетным семьям ежегоднойденежной выплаты на приобретение твердого топлива и единовременнойкомпенсации на приобретение индивидуальных приборов учета" (далее -Административный регламент). Прилагается. 6. Настоящее постановление вступает в силу по истечении десятидней со дня его официального опубликования.Губернатор -Председатель ПравительстваКировской области Н. Ю. Белых УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Кировской области от 28.11.2012 N 183/710 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги "Предоставление социальных выплат отдельным категориям женщин" (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования Административного регламента. Предметом регулирования настоящего Административного регламентаявляется определение порядка, сроков и последовательности действий(административных процедур), осуществляемых департаментом социальногоразвития Кировской области (далее - департамент) по предоставлениюгосударственной услуги "Предоставление социальных выплат отдельнымкатегориям женщин" (далее - государственная услуга) черезподведомственные кировские областные государственные казенныеучреждения социальной защиты населения (далее - органы социальнойзащиты населения). 1.2. Круг заявителей: женщины, не подлежащие обязательномусоциальному страхованию на случай временной нетрудоспособности и всвязи с материнством, зарегистрированные по месту жительства натерритории Кировской области: обучающиеся по очной форме обучения в учреждениях начальногопрофессионального, среднего профессионального, высшегопрофессионального и послевузовского профессионального образования,расположенных на территории Кировской области (далее - женщины,обучающиеся в образовательных учреждениях); обучавшиеся по очной форме обучения и окончившие учрежденияначального профессионального, среднего профессионального, высшегопрофессионального и послевузовского профессионального образования(далее - женщины, окончившие образовательные учреждения) в периодбеременности, отпуска по беременности и родам, отпуска по уходу заребенком до достижения им возраста полутора лет. 1.3. Государственная услуга предоставляется отдельным категориямженщин в виде: пособия по беременности и родам; единовременного пособия женщинам, вставшим на учет в медицинскихучреждениях в ранние сроки беременности (до 12 недель); единовременной выплаты при рождении ребенка; ежемесячного пособия по уходу за ребенком до достижения имвозраста полутора лет (далее - социальные выплаты). 1.4. Требования к порядку информирования о предоставлениигосударственной услуги. 1.4.1. Информация по вопросам предоставления государственнойуслуги предоставляется непосредственно в помещениях органов социальнойзащиты населения, а также с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числеинформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сетьИнтернет), включая федеральную государственную информационную систему"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)",информационную систему "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", официальный сайт департамента социального развитияКировской области, средств телефонной связи, средств массовойинформации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), привстречах руководителей и специалистов органов социальной защитынаселения с гражданами, проживающими на территории муниципальныхобразований Кировской области. 1.4.2. Сведения о месте нахождения, графике работы, контактныхтелефонах департамента и органов социальной защиты населениязаинтересованные лица могут получить при личном обращении вдепартамент, при обращении по телефонам для справок, при обращении вписьменной форме или в форме электронного документа, а также наофициальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационнойсети "Интернет" или использованием информационной системы "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области", федеральнойгосударственной информационной системы "Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций)". 1.4.2.1. Департамент находится по адресу: 610045, г. Киров, ул.Комсомольская, 10. Часы работы департамента: понедельник, вторник, среда, четверг - с 09-00 до 18-00; пятница с 09-00 до 17-00; перерыв с 12-30 до 13-18. Суббота, воскресенье - выходные дни. 1.4.2.2. Часы приема граждан: глава департамента - каждый четверг месяца с 09-00 до 11-00; заместитель главы департамента - каждую среду месяца с 09-00 до11-00; начальник и специалисты отдела социальных выплат и субсидий -ежедневно с 09-00 до 11-30. Телефоны для справок: (8332) 67-82-60, 67-87-98, 67-57-21 (факс). 1.4.2.3. Адрес электронной почты департамента: post@dsr.kirov.ru. Адрес официального сайта департамента в сети Интернет:http://socialkirov.ru/; на официальном сайте Правительства Кировской области информациядепартамента размещена на страницах: http://www.kirovreg.ru/power/executive/dep_social/; http://www.kirovreg.ru/social/sochelp/. 1.4.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме)работы департамента и органов социальной защиты населения, размещаютсяпри входе в здание (помещения) департамента и органов социальнойзащиты населения. На информационных стендах в помещении органов социальной защитынаселения, предназначенном для приема документов по предоставлениюгосударственной услуги, размещается следующая информация: извлечения из действующего законодательства норм, регулирующихдеятельность по предоставлению государственной услуги; перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам,а также перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления государственной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним; график приема граждан; основания для прекращения предоставления государственной услуги; основания для отказа в предоставлении государственной услуги. 1.4.4. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги представляется при личном или письменном обращении заявителей,включая обращение в форме электронного документа с использованиеминформационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в томчисле сети Интернет, включая федеральную государственнуюинформационную систему "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)", информационную систему "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области", по телефону. 1.4.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации". 1.4.6. При личном обращении заявителя специалист дает подробнуюинформацию о порядке предоставления государственной услуги. Фактобращения гражданина фиксируется в журнале устного приема граждан. Заявитель может воспользоваться печатными информационнымиматериалами, подготовленными органом социальной защиты населения(брошюры, буклеты, памятки). 1.4.7. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и ввежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставлениягосударственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержатьинформацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, ифамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист обязан произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию). При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонныйзвонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностноелицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию. 1.4.8. Заявитель имеет право на получение сведений о ходеисполнения государственной услуги при помощи телефона или посредствомличного посещения органа социальной защиты населения в любое время смомента приема документов. Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа сиспользованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(www.gosuslugi.ru) или информационной системы "Портал государственныхи муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru),информируется о ходе предоставления услуги через "Личный кабинет"портала. 1.4.9. Для получения сведений о ходе исполнения государственнойуслуги заявителем указываются (называются) дата и регистрационныйномер заявления. Заявителю представляются сведения о том, на какомэтапе (в процессе выполнения какой административной процедуры)исполнения государственной услуги находится представленный им пакетдокументов. 1.4.10. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги представляется бесплатно. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги - "Предоставлениесоциальных выплат отдельным категориям женщин". 2.2. Государственная услуга предоставляется бесплатно органомисполнительной власти Кировской области - департаментом иосуществляется через органы социальной защиты населения. Департамент организует выполнение на территории областизаконодательства по предоставлению государственной услуги;осуществляет контроль за правильностью предоставления государственнойуслуги; согласно заявкам органов социальной защиты населенияпроизводит распределение средств на предоставление государственнойуслуги; обеспечивает финансирование органов социальной защитынаселения; проводит анализ отчетов органов социальной защитынаселения; осуществляет свод отчетов по установленным формам. Предоставление социальных выплат отдельным категориям женщинпроизводится органом социальной защиты населения по месту жительстваполучателя государственной услуги. Органы социальной защиты населения принимают документы ипредоставляют государственную услугу получателям государственнойуслуги путем формирования выплатных документов и направления их вкредитно-финансовые учреждения либо в отделение почтовой связи поместу жительства получателя государственной услуги. Подготавливают инаправляют в департамент заявки на финансирование и отчеты попредоставлению государственной услуги. Доставка социальных выплат получателям государственной услугиосуществляется через отделения почтовой связи. Зачисление социальных выплат на счета получателей государственнойуслуги осуществляется кредитно-финансовыми учреждениями. При предоставлении государственной услуги органы социальнойзащиты населения взаимодействуют с органами местного самоуправленияКировской области или подведомственными им организациями, управлениемгосударственной службы занятости населения Кировской области. Органы социальной защиты населения не вправе требовать отзаявителя: представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением государственных и муниципальных услуг; представления документов и информации, в том числе подтверждающихвнесение заявителем платы за предоставление государственных имуниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов,предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющихмуниципальные услуги, иных государственных органов, органов местногосамоуправления либо подведомственных государственным органам илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ) государственных и муниципальных услуг, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами, за исключением документов, включенных в определенныйчастью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ переченьдокументов. Заявитель вправе представить указанные документы в органысоциальной защиты населения по собственной инициативе; осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения государственных и муниципальных услуг и связанных собращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ. 2.3. Конечными результатами предоставления государственной услугиявляются: решение о назначении и выплате социальных выплат; решение об отказе в назначении социальных выплат. 2.4. Срок предоставления государственной услуги с момента приемадокументов до перечисления социальных выплат в кредитно-финансовыеучреждения или отделения почтовой связи не должен превышать 2 месяцев.Решение о назначении (об отказе в назначении) социальных выплатпринимается руководителем органа социальной защиты населения непозднее 10 рабочих дней со дня представления необходимых документов. В случае отказа в назначении социальных выплат заявителюнаправляется решение руководителя органа социальной защиты населения суказанием причин отказа в течение 5 рабочих дней со дня его принятия.При устранении причин, послуживших основанием для отказа, документыдля назначения и выплаты социальных выплат могут быть вновьпредставлены в орган социальной защиты населения в порядке и сроки,установленные действующим законодательством. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги: Конституция Российской Федерации ("Российская газета", N 237, от05.12.1993); Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российскаягазета", N 168, 30.07.2010); Закон Кировской области от 29.10.2001 N 19-ЗО "О материальнойподдержке отдельных категорий женщин в Кировской области" ("Вятскийкрай", N 205 (2653), 07.11.2011); постановление Правительства Кировской области от 18.12.2001N 7/100 "Об утверждении Положения о порядке назначения и выплатыотдельным категориям женщин пособий и единовременной выплаты прирождении ребенка" ("Вятский край", N 2 (2690), 04.01.2002); постановление Правительства Кировской области от 09.12.2008N 155/504 "Об утверждении Положения о департаменте социальногоразвития Кировской области" ("Вести. Киров", N 152(1299), 23.12.2008). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлениюзаявителем: заявление о назначении социальных выплат с указанием способавыплаты по форме, утвержденной постановлением Правительства Кировскойобласти от 18.12.2001 N 7/100 "Об утверждении Положения о порядкеназначения и выплаты отдельным категориям женщин пособий иединовременной выплаты при рождении ребенка"; паспорт или иной документ, удостоверяющий личность. К заявлению прилагаются: 2.6.1. Для пособия по беременности и родам: медицинская справка установленной формы; документ, подтверждающий последнее место работы женщины (дляработавших женщин); копия диплома (свидетельства, удостоверения) об окончанииучреждения начального профессионального, среднего профессионального,высшего профессионального и послевузовского профессиональногообразования (для женщин, окончивших образовательные учреждения); справка с места учебы, подтверждающая факт обучения вобразовательном учреждении по очной форме. 2.6.2. Для единовременного пособия женщинам, вставшим на учет вмедицинских учреждениях в ранние сроки беременности: справка из женской консультации либо другого медицинскогоучреждения, поставившего женщину на учет в ранние сроки беременности. 2.6.3. Для единовременной выплаты при рождении ребенка: копия свидетельства о рождении ребенка; документ, подтверждающий последнее место работы женщины (дляработавших женщин); копия диплома (свидетельства, удостоверения) об окончанииучреждения начального профессионального, среднего профессионального,высшего профессионального и послевузовского профессиональногообразования (для женщин, окончивших образовательные учреждения); справка с места учебы, подтверждающая факт обучения вобразовательном учреждении по очной форме; копия справки органов записи актов гражданского состояния орождении ребенка. 2.6.4. Для ежемесячного пособия по уходу за ребенком додостижения им возраста полутора лет (далее - ежемесячное пособие): копия свидетельства о рождении ребенка; справка с места жительства, подтверждающая совместное проживаниеженщины с ребенком, выданная не ранее 1 месяца до ее представления вучреждение социальной защиты населения, управляющей организацией,товариществом собственников жилья, жилищно-строительным, жилищным илииным специализированным потребительским кооперативом; документ, подтверждающий последнее место работы женщины (дляработавших женщин); справка с места учебы, подтверждающая факт обучения вобразовательном учреждении по очной форме; копия диплома (свидетельства, удостоверения) об окончанииобразовательного учреждения (для женщин, окончивших образовательныеучреждения); медицинская справка установленной формы либо иной документ,подтверждающий период беременности и родов. 2.6.5. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся враспоряжении органов исполнительной власти Кировской области, органовместного самоуправления муниципальных образований области илиподведомственных им организаций: справка из государственного учреждения центра занятости населенияКировской области о невыплате в период ухода за ребенком пособия побезработице; справка с места жительства, подтверждающая совместное проживаниеженщины с ребенком, выданная не ранее 1 месяца до ее представления вучреждение социальной защиты населения органами местногосамоуправления или подведомственных им организаций. В случае, если гражданин не представил указанные документысамостоятельно, орган социальной защиты населения запрашивает такиедокументы (сведения, в них содержащиеся) в электронной форме сиспользованием единой системы межведомственного электронноговзаимодействия в уполномоченных органах в течение 2 рабочих дней содня представления заявления. 2.6.6. Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления социальных выплат: представление информации о совместном проживании женщины сребенком. 2.7. Документы могут быть представлены заявителем лично, егопредставителем (законным представителем), направлены по почте или ввиде электронного документа, подписанного электронной подписьюзаявителя, с использованием электронных средств связи. В случае направления необходимых документов по почте или в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи оригиналы документов в органсоциальной защиты населения не представляются. Копии необходимых документов, представленные заявителем лично,его представителем (законным представителем), сверяются с оригиналом изаверяются специалистом органа социальной защиты населения,ответственным за прием документов. Заявление и документырегистрируются в установленном порядке специалистом органа социальнойзащиты населения, ответственным за прием документов, в день ихпредставления. (В редакции Постановления Правительства Кировскойобласти от 02.10.2013 г. N 229/626) При направлении документов по почте днем представления документовдля назначения и выплаты социальных выплат считается день регистрацииданных документов в органе социальной защиты населения в порядкеведения делопроизводства. Копии документов, направленные по почте,должны быть нотариально заверены. При направлении документов в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи днем представления документов для назначенияи выплаты социальных выплат считается день регистрации этого документав системе электронного документооборота органа социальной защитынаселения. 2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых длявыплаты социальных выплат, отсутствуют. 2.9. Основания для приостановления выплаты социальных выплат,отсутствуют. 2.10. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в назначениисоциальных выплат: нахождение детей на полном государственном обеспечении; отсутствие регистрации по месту жительства на территорииКировской области; лишение женщины родительских прав; трудоустройство женщины; получение женщиной пособия по безработице; непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.6, заисключением документов, указанных в подпункте 2.6.5 настоящегоАдминистративного регламента; представление документов в электронной форме с отсутствиемэлектронной подписи заявителя. 2.11. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения выплатыежемесячного пособия: смерть женщины либо признания ее в установленном порядке умершейили безвестно отсутствующей; выезд женщины на постоянное место жительства за пределы Кировскойобласти; помещение ребенка на полное государственное обеспечение; лишение женщины родительских прав; трудоустройство женщины; получение женщиной пособия по безработице. При наступлении обстоятельств, влекущих прекращение выплатыежемесячного пособия по уходу за ребенком до достижения им возрастаполутора лет, выплата указанного пособия прекращается, начиная смесяца, следующего за месяцем, в котором наступили соответствующиеобстоятельства. 2.11-1. Взимание государственной пошлины или иной платы запредоставление государственной услуги не предусмотрено. (Дополнен -Постановление Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N229/626) 2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении социальных выплат не может превышать 15 минут. (Вредакции Постановления Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626) 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга. 2.13.1. Прием граждан по вопросам предоставления государственнойуслуги проводится в специально выделенных для этих целей помещениях. 2.13.2. Помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и граждан преимущественно размещаются на нижних этажахздания. 2.13.3. Помещения для предоставления государственной услугиоснащаются местами для ожидания, информирования, заполнения заявленийи иных документов, приема граждан. 2.13.4. Помещения для предоставления государственной услугиоборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения. 2.13.5. В местах предоставления государственной услуги на видномместе располагается схема размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и специалистов органов социальной защитынаселения. 2.13.6. Для ожидания приема получателям государственной услугиотводятся сидячие места. 2.13.7. Места для заполнения заявлений и иных документовоборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений. 2.13.8. Места для информирования должны быть оборудованыинформационными стендами. 2.13.9. Кабинеты (кабинки) приема граждан должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием: номера кабинета (кабинки); фамилии, имени и отчества специалиста, осуществляющего приемзаявителей; дней и часов приема, времени перерыва на обед. График режима работы органов социальной защиты населения и часовприема получателей государственной услуги утверждается главойдепартамента. 2.13.10. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных и печатающим устройством (принтером). 2.13.11. При организации рабочих мест должна быть предусмотренавозможность свободного входа и выхода из помещения. 2.14. Показателями доступности и качества предоставлениягосударственной услуги являются: оптимальный график приема граждан органами социальной защитынаселения; наличие различных каналов получения информации о предоставлениигосударственной услуги, в том числе через сайт департамента; уровень профессиональной подготовки специалистов органовсоциальной защиты населения; отсутствие обоснованных жалоб, поступивших в департамент или вПравительство Кировской области, на действия (бездействие) должностныхлиц органов социальной защиты населения по предоставлениюгосударственной услуги; соблюдение сроков предоставления государственной услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры: прием заявления и документов на предоставление государственнойуслуги и их проверку; формирование и направление межведомственных запросов в органы,участвующие в предоставлении государственной услуги; принятие решения о назначении и выплате социальных выплат либорешения об отказе в назначении и выплате социальных выплат; выплату социальных выплат; прекращение выплаты ежемесячного пособия. 3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена вприложении. 3.3. Описание административной процедуры "Прием заявления идокументов на предоставление государственной услуги". 3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры приемазаявления и документов на предоставление государственной услугиявляется личное обращение заявителя, его представителя (законногопредставителя) с комплектом документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в орган социальной защиты населения;поступление заявления о предоставлении государственной услуги скомплектом документов по почте либо в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи, в том числе через "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) либо "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области". 3.3.2. При поступлении заявления специалист органа социальнойзащиты населения, ответственный за прием документов: 3.3.2.1. Проверяет наличие документов, представленныхсамостоятельно заявителем, исходя из соответствующего перечнядокументов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административногорегламента. 3.3.2.2. Сличает представленные экземпляры оригиналов и копийдокументов друг с другом; в случае, если заявитель ранее являлсяполучателем социальных выплат, сличает представленные документы сдокументами, находящимися в его личном деле. 3.3.2.3. Предлагает услуги ксерокопирования при отсутствии уполучателя государственной услуги копий документов (услуги поксерокопированию документов, необходимых для назначения социальныхвыплат, предоставляются бесплатно). 3.3.2.4. Выполняет на копиях документов надпись об ихсоответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью суказанием фамилии, инициалов, даты заверения, если представленныекопии документов не заверены в установленном законодательствомпорядке. 3.3.2.5. При наличии заявления и комплекта документов,предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента,вносит в журнал регистрации решений о назначении (об отказе вназначении) социальных выплат отдельным категориям женщин (далее -журнал) следующие данные: порядковый номер записи; дату приема заявления и документов; данные о получателе государственной услуги (фамилию, имя,отчество, адрес). 3.3.2.6. Оформляет расписку-уведомление о приеме документов(далее - расписка) в двух экземплярах. В расписке указываются: регистрационный номер заявления согласно порядковому номерузаписи в журнале; дата приема заявления и документов; фамилия и инициалы специалиста (в том числе подпись), у которогополучатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрениядокументов и времени, оставшемся до ее завершения. 3.3.2.7. Передает получателю государственной услуги экземпляррасписки, а второй экземпляр расписки помещает к представленнымполучателем государственной услуги документам. В случае направлениязаявления и необходимых документов по почте либо в виде электронногодокумента, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи расписка направляетсязаявителю по почте либо с использованием электронных средств связи. Максимальный срок выполнения административной процедуры на одинпакет документов - 40 минут. 3.4. Описание административной процедуры "Формирование инаправление межведомственных запросов в органы, участвующие впредоставлении государственной услуги". 3.4.1. Основанием для формирования и направления межведомственныхзапросов в органы (организации), участвующие в предоставлениигосударственной услуги, является поступление в органы социальнойзащиты населения заявления о предоставлении государственной услуги. 3.4.2. Специалист органа социальной защиты населения,ответственный за прием документов, в течение 2 рабочих дней со дняпредставления заявления о предоставлении государственной услугинаправляет запрос в рамках межведомственного электронноговзаимодействия в: Федеральную службу по труду и занятости о невыплате в периодухода за ребенком пособия по безработице; орган местного самоуправления либо другие подведомственные иморганизации о сведениях, подтверждающих совместное проживание родителя(усыновителя, опекуна, попечителя) с ребенком. Максимальный срок выполнения административной процедуры на одинпакет документов - 40 минут. 3.5. Описание административной процедуры "Принятие решения оназначении и выплате социальных выплат либо решения об отказе вназначении и выплате социальных выплат". 3.5.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление специалисту органа социальной защитынаселения, ответственному за назначение социальных выплат (далее -специалист по назначению), комплекта документов, необходимых дляпринятия решения о назначении социальных выплат и выплате социальныхвыплат либо решения об отказе в назначении и выплате социальныхвыплат. 3.5.2. Специалист по назначению: 3.5.2.1. Проверяет наличие документов, исходя из соответствующегоперечня документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоАдминистративного регламента. 3.5.2.2. Определяет наличие оснований для предоставлениясоциальных выплат. 3.5.2.3. Вносит данные получателя и представленные им сведения вэлектронную базу данных органа социальной защиты населения сзаполнением позиций в соответствии с требованиями по работе спрограммным продуктом, используемым для назначения социальных выплат. 3.5.2.4. Готовит проект решения о назначении социальных выплатили об отказе в назначении социальных выплат, которое оформляетсяраспоряжением (далее - распоряжение). 3.5.2.5. Осуществляет распечатку проекта решения и подписываетего. 3.5.2.6. Формирует личное дело получателя государственной услуги,нумерует листы, делает отметку о постановке получателя на учет ворганах социальной защиты населения на корочке личного дела.Присваивает личному делу получателя государственной услугиидентификационный номер, идентичный номеру в электронной базе данныхоргана социальной защиты населения. 3.5.2.7. Передает личное дело получателя государственной услугина проверку специалисту органа социальной защиты населения по контролю(далее - специалист по контролю). Максимальный срок выполнения действия - 40 минут. 3.5.3. Специалист по контролю: 3.5.3.1. Проверяет наличие документов, исходя из соответствующегоперечня документов, указанных в пунктах 2.6 настоящегоАдминистративного регламента, а также проверяет правильностьопределения размера социальных выплат. 3.5.3.2. В случае отсутствия замечаний по подготовке проектарешения передает личное дело в порядке ведения делопроизводства наутверждение решения руководителю органа (отдела) социальной защитынаселения. 3.5.3.3. При выявлении нарушений возвращает личное дело надоработку специалисту по назначению социальных выплат. Максимальный срок проверки одного личного дела с проектом решениясоставляет 20 минут. 3.5.4. Специалист по назначению дорабатывает возвращенное личноедело с проектом решения и вновь представляет его на проверкуспециалисту по контролю. Максимальный срок выполнения действия - 20 минут. 3.5.5. После повторной проверки и при отсутствии замечанийспециалист по контролю передает в порядке ведения делопроизводстваличное дело с проектом решения на подпись руководителю органа (отдела)социальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. 3.5.6. После подписания решения руководителем органа социальнойзащиты населения специалист по назначению социальных выплат: 3.5.6.1. Фиксирует принятое решение в журнале органа социальнойзащиты населения. 3.5.6.2. Передает личное дело получателя государственной услуги вэлектронном виде специалисту по выплате с приложением его на бумажномносителе. Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 10минут. 3.5.7. В случае отказа в назначении социальных выплат пооснованиям, предусмотренным пунктом 2.10 настоящего Административногорегламента, специалист по назначению социальных выплат уведомляетзаявителя об отказе в назначении социальных выплат в течение 5 рабочихдней со дня принятия мотивированного решения путем индивидуальногоознакомления с решением под роспись либо направляет заявителю вписьменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, либо пожеланию заявителя на адрес его электронной почты. Личное дело для подтверждения правомерности (неправомерности)отказа в предоставлении социальных выплат специалист по назначениюнаправляет с сопроводительным письмом в департамент. Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 30минут. 3.5.8. Личные дела с отказом в предоставлении социальных выплатпоступают специалисту департамента, в функции которого входитподтверждение правомерности (неправомерности) отказа органомсоциальной защиты населения в предоставлении социальных выплат. Специалист департамента проверяет личное дело и готовитписьменное заключение о правомерности (неправомерности) отказа либовозвращает документы на дооформление в орган социальной защитынаселения. Максимальный срок выполнения действия - 60 минут на одно личноедело. 3.6. Описание административной процедуры "Выплата социальныхвыплат" 3.6.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является подписанное руководителем органа социальной защитынаселения решение о назначении и выплате социальных выплат. 3.6.2. Специалист органа социальной защиты населения по выплате(далее - специалист по выплате): 3.6.2.1. Осуществляет в выплатной базе данных прием информации посети с получением личного дела получателя на бумажном носителе. 3.6.2.2. Проводит сверку всех позиций электронной карточкиполучателя государственной услуги с документами его личного дела, присоответствии информации регистрирует заявку на выплату социальныхвыплат и ставит подпись на решении о назначении социальных выплат. 3.6.2.3. В случае несоответствия информации возвращает личноедело получателя государственной услуги специалисту по назначениюсоциальных выплат для корректировки и повторной передачи на выплату. Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. 3.6.3. Специалист органа социальной защиты населения по контролюза выплатой (далее - специалист по контролю за выплатой) проверяет иподтверждает правильность передачи информации на получателягосударственной услуги в выплатную базу данных своей подписью нарешении о назначении социальных выплат. Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. 3.6.4. Специалист по выплате ежемесячно, не позднее 3 рабочихдней до окончания текущего месяца, осуществляет на очередной месяцформирование выплатных документов получателей государственной услуги ив автоматизированном режиме формирует: 3.6.4.1. Электронные списки получателей государственной услуги вфилиалы кредитно-финансовых учреждений с подтверждением списка набумажном носителе. 3.6.4.2. Выплатные документы в отделения почтовой связи набумажных носителях: разовые поручения, списки-реестры поручений навыплату и сводные описи по каждому узлу связи. Максимальный срок выполнения действия - 2 дня. 3.6.5. Руководитель и главный бухгалтер органа социальной защитынаселения заверяют электронной цифровой подписью списки получателейгосударственной услуги на выплату социальных выплат через кредитно-финансовые учреждения в электронном виде в порядке, установленномдействующим законодательством. Списки-реестры поручений на выплату социальных выплат заверяютсяподписью руководителя и бухгалтера (главного бухгалтера), печатьюоргана социальной защиты населения и в порядке веденияделопроизводства направляются в организации отделения почтовой связидля осуществления выплаты. Максимальный срок выполнения действия составляет 4 часа. 3.6.6. Специалист-бухгалтер готовит платежные поручения дляосуществления выплаты социальных выплат через кредитно-финансовыеучреждения и отделения почтовой связи и передает руководителю органасоциальной защиты населения для заверения в порядке, установленномдействующим законодательством. Максимальный срок выполнения действия - 4 часа на все платежныепоручения. 3.6.7. Специалист по выплате по итогам выплаты социальных выплатчерез кредитно-финансовые учреждения и отделения почтовой связи наосновании получаемых отчетов из указанных учреждений вносит впрограммный комплекс информацию о не полученных получателемгосударственной услуги суммах. Максимальный срок выполнения действия - один день. В случае возврата денежных средств из кредитно-финансовогоучреждения и непредставления получателем государственной услугиизмененного лицевого счета выплата социальных выплат осуществляетсячерез отделение почтовой связи по месту жительства получателягосударственной услуги. 3.7. Описание административной процедуры "Прекращение выплатыежемесячного пособия". 3.7.1. Основанием для начала процедуры прекращения выплатыежемесячного пособия является поступление специалисту по назначениюежемесячного пособия, документов, подтверждающих обстоятельства,указанные в пункте 2.11 настоящего Административного регламента. 3.7.2. Специалист по назначению: 3.7.2.1. Готовит проект решения о прекращении предоставленияежемесячного пособия, которое оформляется распоряжением органасоциальной защиты населения (далее - распоряжение). 3.7.2.2. Вносит информацию о прекращении выплаты ежемесячногопособия в базу данных органа социальной защиты населения. 3.7.3. После проверки специалистом по контролю распоряжениеподписывается руководителем органа социальной защиты населения изаверяется печатью органа социальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут наодного получателя. 3.7.4. Специалист по выплате: 3.7.4.1. Осуществляет прием информации в выплатную базу данных. 3.7.4.2. Проверяет своевременность прекращения выплатного периодав соответствии с распоряжением из личного дела получателягосударственной услуги. 3.7.4.3. Заверяет правильность передачи правовой информации своейподписью на распоряжении о прекращении выплаты ежемесячного пособия. 3.7.5. Специалист по контролю за выплатой проверяет иподтверждает правильность передачи информации в карточку учетаполучателя ежемесячного пособия по выплатной базе данных своейподписью на распоряжении о прекращении предоставления ежемесячногопособия. 3.7.6. В случае излишне выплаченных получателю сумм ежемесячногопособия вследствие злоупотребления (представление документов сзаведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющих на правополучения денежных выплат) специалист органа социальной защитынаселения по выплате: 3.7.6.1. Составляет справку о сумме переплаты, котораяподписывается руководителем и заверяется печатью органа социальнойзащиты населения. 3.7.6.2. Направляет личное дело получателя со справкой о суммепереплаты специалисту по назначению для решения вопроса о возмещениисумм переплаты ежемесячного пособия с получателя государственнойуслуги. Излишне выплаченные суммы ежемесячного пособия учитываются вжурнале движения переплат. 3.7.7. В случае смены места жительства получателя государственнойуслуги в пределах Кировской области специалист по выплате оформляетдополнительный аттестат о сроках и размере выплаченного ежемесячногопособия, который направляется в электронном виде по электронной почтепо запросу органа социальной защиты населения по новому местужительства получателя ежемесячного пособия. Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут наодного получателя государственной услуги. 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений специалистами органовсоциальной защиты населения осуществляется должностными лицами,ответственными за организацию работы по предоставлению государственнойуслуги, как в органе социальной защиты населения, так и вдепартаменте. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущийконтроль, устанавливается приказами органа социальной защитынаселения, департамента, положениями о структурных подразделениях,должностными регламентами и инструкциями. Специалисты органов социальной защиты населения и департаментанесут персональную ответственность за качество представляемойинформации при консультировании, за соблюдение сроков и порядка приемадокументов, за определение оснований предоставления либо отказа впредоставлении государственной услуги. Руководитель органа социальной защиты населения несетперсональную ответственность за принятие решения о предоставлении либооб отказе в предоставлении государственной услуги. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений прав получателей государственной услуги,рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращенияполучателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц. 4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановыйхарактер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых илигодовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретномуобращению гражданина). 4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги может формироваться комиссия, в состав которойвключаются специалисты департамента и органа социальной защитынаселения. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки). 4.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются ввиде справки. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, и должностных лиц 5.1. Действия (бездействие) и решения органов, предоставляющихгосударственную услугу, и должностных лиц, осуществляемые(ое)(принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут бытьобжалованы в досудебном порядке. 5.2. Досудебный порядок обжалования. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги; нарушения срока предоставления государственной услуги; требования представления заявителем документов, непредусмотренных действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги; отказа в приеме у заявителя документов, представление которыхпредусмотрено действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги; отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены действующим законодательством; требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной действующим законодательством; отказа органа, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушения установленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала административных процедур досудебногообжалования является несогласие заявителя в случаях, предусмотренныхпунктом 5.2 настоящего Административного регламента. 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, втом числе при личном приеме заявителя, в электронной форме в орган,предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятыеруководителем органа социальной защиты населения, предоставляющегогосударственную услугу, подаются в вышестоящий орган - департамент. В органах, предоставляющих государственную услугу, определяютсяуполномоченные должностные лица, которые обеспечивают: прием и регистрацию жалоб; направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган; рассмотрение жалоб. В случае обжалования действий (бездействия) должностного лицаоргана социальной защиты населения жалоба подается на имя главыдепартамента. 5.5. Жалоба должна содержать: наименование органа, предоставляющего государственную услугу,фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащегоКировской области, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либогосударственного гражданского служащего Кировской области; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением,действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, его должностного лица либо государственного гражданскогослужащего Кировской области. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии. 5.6. В случае, если жалоба подается через доверенное лицозаявителя, представляется оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающаяполномочия на осуществление действий от имени заявителя. 5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами,предоставляющими государственные услуги, в месте предоставлениягосударственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление наполучение государственной услуги, нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойгосударственной услуги). Время приема жалоб совпадает со временем предоставлениягосударственной услуги. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. 5.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством: официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти; официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; федеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)"; информационной системы "Портал государственных и муниципальныхуслуг Кировской области". 5.9. При подаче жалобы в электронном виде документы могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийсяфилиалом (структурным подразделением) Кировского областногогосударственного автономного учреждения "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг" (далее -многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает еепередачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднееследующего рабочего дня со дня поступления жалобы. 5.10. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа,предоставляющего государственную услугу. 5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего государственную услугу, его должностного лицав приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленногосрока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочихдней со дня ее регистрации. 5.12. Приостановления рассмотрения жалобы не допускается. 5.13. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение обудовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение органпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации. 5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсязаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации. 5.15. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 5.16. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами,необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если вуказанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющиегосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копииуказанных документов и материалов могут быть направлены заявителю поего письменному ходатайству. 5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобыразмещается на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)", в информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области", а также предоставляется позапросу заявителя при личном обращении, с использованием почтовой,телефонной связи, посредством электронной почты . (Пункт в редакции Постановления Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626) Приложение к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА последовательности действий по предоставлению государственной услуги "Предоставление социальных выплат отдельным категориям женщин" (далее - социальные выплаты) --------------------------------------------------- | Информирование населения специалистами департа- | | мента и органов социальной защиты населения о | | порядке предоставления социальных выплат | --------------------------------------------------- | V ------------------------------------------- | Прием заявления и документов для на- | | значения и выплаты социальных выплат | | органом социальной защиты населения, | | их рассмотрение и проверка | ------------------------------------------- | -------------------------------------------- | | V V -------------------------------------- -------------------------------------- | Принятие руководителем органа со- | | Принятие руководителем органа со- | | циальной защиты населения не позд- | | циальной защиты населения не позд- | | нее 1 0 рабочих дней со дня подачи | | нее 1 0 рабочих дней со дня подачи | | заявления со всеми необходимыми | | заявления со всеми необходимыми | | документами решения о назначении и | | документами решения об отказе в | | выплате социальных выплат | | назначении и выплате социальных | | | | выплат | -------------------------------------- -------------------------------------- | | V V----------------------- ----------------------------| Формирование спе- | ------------------- | Выдача заявителю реше- || циалистом органа | | Процедура об- | | ния об отказе в назна- || социальной защиты | | жалования зая- | | чении и выплате соци- || населения выплат- | | вителем реше- | | альных выплат в течение || ных документов по- | | ния органа со- |<---| 5 рабочих дней после || лучателя социаль- | | циальной защи- | | его принятия руководи- || ных выплат | | ты населения | | телем органа социальной |----------------------- | об отказе в | | защиты населения | | | назначении и | ---------------------------- V | выплате соци- | |----------------------- | альных выплат | V| Направление орга- | ------------------| ----------------------------| ном социальной за- | | | Формирование специали- || щиты населения | | | стом органа социальной || платежных докумен- | | | защиты населения отказ- || тов для осуществ- | | | ного личного дела и на- || ления выплаты со- | | | правление его в депар- || циальных выплат | | | тамент для подтвержде- || через отделения | | | ния правомерности отка- || почтовой связи ли- | | | за в назначении и вы- || бо кредитно- | | | плате социальных выплат || финансовое учреж- | | ----------------------------| дение | | |----------------------- | V | -------------------------------- | | Проверка специалистом |----------------------- | | департамента правомерно- || Руководителю ор- | ---------------- | | сти отказа в назначении || гана социальной |<---- | В досудебном | | | и выплате социальных вы- || защиты населения | |--| порядке |<--| | плат |----------------------- | ---------------- | -------------------------------| | | | | | ---------------------------- |----------------------- | ---------------- | | Подтверждение правомер- | || Главе департамента |<---- | В судебном |<--- | ности отказа в назначе- | |----------------------- | порядке | | нии и выплате социальных |<--| ---------------- | выплат | | ---------------------------- | | ---------------------------- | | Отмена решения органа | | | социальной защиты насе- | | | ления об отказе в назна- |<--- | чении и выплате социаль- | | ных выплат | ---------------------------- УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Кировской области от 28.11.2012 N 183/710 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенка и ежемесячного пособия на ребенка-инвалида" (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования Административного регламента. Предметом регулирования настоящего Административного регламентаявляется определение порядка, сроков и последовательности действий(административных процедур), осуществляемых департаментом социальногоразвития Кировской области (далее - департамент) по предоставлениюгосударственной услуги "Предоставление ежемесячного пособия на ребенкаи ежемесячного пособия на ребенка-инвалида" (далее - государственнаяуслуга) через подведомственные кировские областные государственныеказенные учреждения социальной защиты населения (далее - органысоциальной защиты населения). 1.2. Круг заявителей: граждане Российской Федерации, иностранныеграждане и лица без гражданства, проживающие на территории Кировскойобласти. 1.2.1. Ежемесячное пособие на ребенка предоставляется одному изродителей (усыновителей, опекунов, попечителей) на каждого рожденного,усыновленного, принятого под опеку (попечительство) совместнопроживающего с ним ребенка в семьях со среднедушевым доходом, размеркоторого не превышает величину прожиточного минимума, установленную вКировской области. 1.2.2. Ежемесячное пособие на ребенка-инвалида предоставляется: Неработающему (работающему на условиях неполного рабочего времениили на дому) родителю (усыновителю, опекуну, попечителю), несостоящему в браке. 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлениигосударственной услуги. 1.3.1. Информация по вопросам предоставления государственнойуслуги представляется непосредственно в помещениях органов социальнойзащиты населения, а также с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числеинформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сетьИнтернет), включая федеральную государственную информационную систему"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)",информационную систему "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", официальный сайт департамента социального развитияКировской области, средств телефонной связи, средств массовойинформации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), привстречах руководителей и специалистов органов социальной защитынаселения с гражданами, проживающими на территории муниципальныхобразований Кировской области. 1.3.2. Сведения о месте нахождения, графике работы, контактныхтелефонах департамента и органов социальной защиты населениязаинтересованные лица могут получить при личном обращении вдепартамент, при обращении по телефонам для справок, при обращении вписьменной форме или в форме электронного документа, а также наофициальном сайте департамента в сети Интернет или с использованиеминформационной системы "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 1.3.2.1. Департамент находится по адресу: 610045, г. Киров, ул.Комсомольская, 10. Часы работы департамента: понедельник, вторник, среда, четверг - с 09-00 до 18-00; пятница с 09-00 до 17-00; перерыв с 12-30 до 13-18. Суббота, воскресенье - выходные дни. 1.3.2.2. Часы приема граждан: глава департамента - каждый четверг месяца с 09-00 до 11-00; заместитель главы департамента - каждую среду месяца с 09-00 до11-00; начальник и специалисты отдела социальных выплат и субсидий -ежедневно с 09-00 до 11-30. Телефоны для справок: (8332) 67-82-60, 67-87-98, 67-57-21 (факс). 1.3.2.3. Адрес электронной почты департамента: post@dsr.kirov.ru.Адрес официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет": http://socialkirov.ru/;на официальном сайте Правительства Кировской области информациядепартамента размещена на страницах: http://www.kirovreg.ru/power/executive/dep_social/. http://www.kirovreg.ru/social/sochelp/. 1.3.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме)работы департамента и органов социальной защиты населения, размещаютсяпри входе в здание (помещения) департамента и органов социальнойзащиты населения. На информационных стендах в помещении органов социальной защитынаселения, предназначенном для приема документов по предоставлениюгосударственной услуги, размещается следующая информация: извлечения из действующего законодательства норм, регулирующихдеятельность по предоставлению государственной услуги; перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам,а также перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления государственной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним; график приема граждан; основания для прекращения (приостановления) предоставлениягосударственной услуги; основания для отказа в предоставлении государственной услуги. 1.3.4. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги сообщается, в том числе в электронной форме, при личном илиписьменном обращении заявителей, включая обращение в формеэлектронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сетиИнтернет, включая федеральную государственную информационную систему"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)",информационную систему "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", по телефону. 1.3.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации". 1.3.6. При личном обращении заявителя специалист дает подробнуюинформацию о порядке предоставления государственной услуги. Фактобращения гражданина фиксируется в журнале устного приема граждан. Заявитель может воспользоваться печатными информационнымиматериалами, подготовленными органом социальной защиты населения(брошюры, буклеты, памятки). 1.3.7. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и ввежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставлениягосударственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержатьинформацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, ифамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист обязан произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию). При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонныйзвонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностноелицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию. 1.3.8. Заявитель имеет право на получение сведений о ходеисполнения государственной услуги при помощи телефона или посредствомличного посещения органа социальной защиты населения в любое время смомента приема документов. Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа сиспользованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(www.gosuslugi.ru) или информационной системы "Портал государственныхи муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru),информируется о ходе предоставления услуги через "Личный кабинет"портала. 1.3.9. Для получения сведений о ходе исполнения государственнойуслуги заявителем указываются (называются) дата и регистрационныйномер заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на какомэтапе (в процессе выполнения какой административной процедуры)исполнения государственной услуги находится представленный им пакетдокументов. 1.3.10. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги представляется бесплатно. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги "Предоставлениеежемесячного пособия на ребенка и ежемесячного пособия на ребенка-инвалида". 2.2. Государственная услуга предоставляется бесплатно органомисполнительной власти Кировской области - департаментом иосуществляется через органы социальной защиты населения. Департамент организует выполнение на территории областизаконодательства по предоставлению государственной услуги;осуществляет контроль за правильностью предоставления государственнойуслуги; согласно заявкам органов социальной защиты населенияпроизводит распределение средств на предоставление государственнойуслуги; обеспечивает финансирование органов социальной защитынаселения; проводит анализ отчетов органов социальной защитынаселения; осуществляет свод отчетов по установленным формам. Назначение и выплата ежемесячного пособия на ребенка иежемесячного пособия на ребенка-инвалида (далее - ежемесячное пособиена ребенка (ребенка-инвалида) производятся органом социальной защитынаселения по месту жительства семей с детьми. Органы социальной защиты населения принимают документы ипредоставляют государственную услугу получателям государственнойуслуги путем формирования выплатных документов и направления их вкредитно-финансовые учреждения либо в отделение почтовой связи поместу жительства получателя государственной услуги. Подготавливают инаправляют в департамент заявки на финансирование и отчеты попредоставлению государственной услуги. Доставка ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида)получателям государственной услуги осуществляется через отделенияпочтовой связи. Зачисление ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) насчета получателей государственной услуги осуществляется кредитно-финансовыми учреждениями. При предоставлении государственной услуги органы социальнойзащиты населения взаимодействуют с органами местного самоуправленияКировской области или подведомственными им организациями,Государственным учреждением - Отделением Пенсионного фонда РоссийскойФедерации по Кировской области, Федеральной службой по труду изанятости, Федеральной службой судебных приставов России, Федеральнойслужбой исполнения наказания России, Федеральной миграционной службой,Министерством обороны России, органом опеки и попечительства. Органы социальной защиты населения не вправе требовать отзаявителя: представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением государственных и муниципальных услуг; представления документов и информации, в том числе подтверждающихвнесение заявителем платы за предоставление государственных имуниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов,предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющихмуниципальные услуги, иных государственных органов, органов местногосамоуправления либо подведомственных государственным органам илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ) государственных и муниципальных услуг, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами, за исключением документов, включенных в определенныйчастью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ переченьдокументов. Заявитель вправе представить указанные документы в органысоциальной защиты населения по собственной инициативе; осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения государственных и муниципальных услуг и связанных собращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, предоставляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ. 2.3. Конечными результатами предоставления государственной услугиявляются: решение о назначении и выплате ежемесячного пособия на ребенка(ребенка-инвалида); решение об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия наребенка (ребенка-инвалида); решение о прекращении выплаты ежемесячного пособия на ребенка(ребенка-инвалида). 2.4. Срок предоставления государственной услуги с момента приемадокументов до перечисления ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) в кредитно-финансовые учреждения или отделения почтовойсвязи, в том числе с учетом необходимости обращения в организации,участвующие в предоставлении государственной услуги, не долженпревышать 2 месяцев. Решение о назначении и выплате (об отказе вназначении и выплате) ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) принимается руководителем органа социальной защиты населенияне позднее 10 рабочих дней со дня представления необходимыхдокументов. В случае отказа в назначении ежемесячного пособия на ребенка(ребенка-инвалида) заявителю направляется решение руководителя органасоциальной защиты населения с указанием причин отказа в течение 5рабочих дней со дня его принятия. При устранении причин, послужившихоснованием для отказа, документы для назначения и выплаты ежемесячногопособия на ребенка (ребенка-инвалида) могут быть вновь представлены ворган социальной защиты населения в порядке и сроки, установленныедействующим законодательством. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги: Конституция Российской Федерации ("Российская газета" N 237, от05.12.1993); Федеральный закон от 19.05.1995 N 81-ФЗ "О государственныхпособиях гражданам, имеющим детей" ("Российская газета", N 99,24.05.1995); Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российскаягазета", N 168, 30.07.2010); Закон Кировской области от 03.11.2004 N 268-ЗО "О ежемесячномпособии на ребенка и ежемесячном пособии на ребенка-инвалида"("Вятский край", N 210-211 (3378-3379), 16.11.2004); постановление Правительства Кировской области от 07.12.2004N 23/256 "Об утверждении Положения о порядке назначения и выплатыежемесячного пособия на ребенка и ежемесячного пособия на ребенка-инвалида" ("Вести. Киров", N 92 (761), 17.12.2004); постановление Правительства Кировской области от 09.12.2008N 155/504 "Об утверждении Положения о департаменте социальногоразвития Кировской области" ("Вести. Киров", N 152(1299), 23.12.2008). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлениюзаявителем: заявление о назначении ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) с указанием способа выплаты по прилагаемым формам N 1, N 3 кнастоящему Административному регламенту. 2.6.1. Для ежемесячного пособия на ребенка к заявлениюприлагаются: справка с места жительства ребенка о совместном его проживании сродителем (усыновителем, опекуном, попечителем), выданная не ранее чемза 1 месяц до ее представления в орган социальной защиты населенияуправляющей организацией, товариществом собственников жилья, жилищно-строительным, жилищным или иным специализированным потребительскимкооперативом; копия свидетельства о рождении ребенка; выписка из трудовой книжки и справка о доходах с места работыродителя (родителей); копия свидетельства об установлении отцовства (при установленииотцовства); копия свидетельства о расторжении брака (при расторжении брака); справка об учебе в общеобразовательном учреждении ребенка (детей)старше шестнадцати лет (при обучении ребенка в общеобразовательномучреждении). Для предоставления ежемесячного пособия в повышенном размередополнительно представляются следующие документы: 2.6.1.1. На детей одиноких матерей - справка из органов записиактов гражданского состояния (ЗАГС) (форма N 25) об основании внесенияв свидетельство о рождении сведений об отце ребенка. 2.6.1.2. На детей военнослужащих, проходящих военную службу попризыву: справка из военного образовательного учреждения профессиональногообразования об учебе в нем отца ребенка. 2.6.1.3. На детей, находящихся под опекой (попечительством): копия акта органа опеки и попечительства об установлении надребенком опеки (попечительства). 2.6.2. Для ежемесячного пособия на ребенка-инвалида: копия свидетельства о рождении ребенка-инвалида; копия справки федерального государственного учреждения медико-социальной экспертизы, подтверждающей факт установления ребенкукатегории "ребенок-инвалид"; копия свидетельства о расторжении брака либо свидетельства осмерти супруга (супруги), или справки из органа записи актовгражданского состояния (ЗАГС) об основании внесения в свидетельство орождении сведений об отце ребенка (на детей одинокой матери), иливступившего в законную силу решения суда об усыновлении либо решенияоргана опеки и попечительства об установлении над ребенком опеки(попечительства); копия трудовой книжки (для неработающего родителя) либо справка сместа работы, подтверждающая факт работы на условиях неполногорабочего времени или на дому; справка с места жительства, подтверждающая совместное проживаниеродителя (усыновителя, опекуна, попечителя) с ребенком, выданная неранее 1 месяца до ее представления в орган социальной защиты населенияуправляющей организацией, товариществом собственников жилья, жилищно-строительным, жилищным или иным специализированным потребительскимкооперативом. 2.6.3. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся враспоряжении органов исполнительной власти Кировской области, органовместного самоуправления муниципальных образований области или другихподведомственных им организаций: 2.6.3.1. Для ежемесячного пособия на ребенка: справка с места жительства, подтверждающая совместное проживаниеродителя (усыновителя, опекуна, попечителя) с ребенком, выданная неранее 1 месяца до ее представления в орган социальной защиты населенияорганами местного самоуправления или подведомственных им организаций; справка о размере всех пенсий с надбавками и компенсациями (приих получении); справка о размере пособия по безработице и других компенсационныхвыплат (при их получении); справка органа социальной защиты населения по месту жительствадругого родителя (усыновителя, опекуна, попечителя) о неполучении имежемесячного пособия на ребенка. 2.6.3.1.1. На детей, родители которых уклоняются от уплатыалиментов, либо в других случаях, предусмотренных законодательствомРоссийской Федерации, когда взыскание алиментов невозможно, взависимости от оснований назначения пособия - один из следующихдокументов: справка службы судебных приставов о том, что в месячный срокместо нахождения разыскиваемого должника не установлено; справка из соответствующего учреждения о месте нахождения у нихдолжника (отбывает наказание, находится под арестом) и об отсутствии унего заработка, достаточного для исполнения решения суда(постановления судьи); справка из территориального органа Федеральной миграционнойслужбы о выезде гражданина на постоянное жительство за границу. 2.6.3.1.2. На детей военнослужащих, проходящих военную службу попризыву: справка из военного комиссариата о призыве отца ребенка навоенную службу. 2.6.3.1.3. На детей, находящихся под опекой (попечительством): справка из органа опеки и попечительства о неполучении денежныхсредств на содержание ребенка. 2.6.3.2. Для ежемесячного пособия на ребенка-инвалида: справка с места жительства, подтверждающая совместное проживаниеродителя (усыновителя, опекуна, попечителя) с ребенком, выданная неранее 1 месяца до ее представления в орган социальной защиты населенияорганами местного самоуправления или подведомственных им организаций. В случае, если гражданин не представил документы, указанные впункте 2.6.3 самостоятельно, орган социальной защиты населениязапрашивает такие документы (сведения, в них содержащиеся) вэлектронной форме с использованием единой системы межведомственногоэлектронного взаимодействия в уполномоченных органах в течение 2рабочих дней со дня представления заявления. 2.6.4. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида): предоставление информации о совместном проживании ребенка с однимиз родителей либо лицом, его заменяющим. 2.7. Документы могут быть представлены заявителем лично, егопредставителем (законным представителем), направлены по почте или ввиде электронного документа, подписанного электронной подписьюзаявителя, с использованием электронных средств связи. При представлении документов заявителем лично, его представителем(законным представителем) предъявляются оригиналы документов дляобозрения. В случае направления необходимых документов по почте или в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи оригиналы документов в органсоциальной защиты населения не представляются. Копии необходимых документов, представленные заявителем лично,его представителем (законным представителем), сверяются с оригиналом изаверяются специалистом органа социальной защиты населения,ответственным за прием документов. Заявление и документырегистрируются в установленном порядке специалистом органа социальнойзащиты населения, ответственным за прием документов, в день ихпредставления. (В редакции Постановления Правительства Кировскойобласти от 02.10.2013 г. N 229/626) При направлении документов по почте днем представления документовдля назначения и выплаты ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) считается день регистрации данных документов в органесоциальной защиты населения в порядке ведения делопроизводства. Копиидокументов, направленные по почте, должны быть нотариально заверены. При направлении документов в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи днем представления документов для назначенияи выплаты ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) считаетсядень регистрации этого документа в системе электронногодокументооборота органа социальной защиты населения. 2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых длявыплаты ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида),отсутствуют. 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставленииежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида): отсутствие регистрации по месту жительства на территорииКировской области; нахождение ребенка (ребенка-инвалида) на полном государственномобеспечении; непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.6, заисключением документов, указанных в подпункте 2.6.3 настоящегоАдминистративного регламента; представление документов в электронной форме с отсутствиемэлектронной подписи заявителя. 2.9.1. Для ежемесячного пособия на ребенка: лишение родительских прав получателя ежемесячного пособия; достижение ребенком, обучающимся в общеобразовательномучреждении, возраста 18 лет; превышение среднедушевого дохода семьи над величиной прожиточногоминимума на душу населения, установленной в Кировской области. 2.9.2. Для ежемесячного пособия на ребенка-инвалида: достижение ребенком-инвалидом возраста 18 лет. 2.10. Исчерпывающий перечень оснований для приостановлениявыплаты: при отсутствии необходимых сведений выплата ежемесячного пособияна ребенка приостанавливается, а по истечении трех месяцев, еслисведения о доходах представлены не были, прекращается. 2.11. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения выплаты: 2.11.1. Для ежемесячного пособия на ребенка: нахождение ребенка на полном государственном обеспечении; нахождение ребенка под опекой (попечительством) и получениеопекунами (попечителями) денежных средств на его содержание; родителям на ребенка, в отношении которого они лишеныродительских прав; объявление ребенка в возрасте до 18 лет полностью дееспособным всоответствии с законодательством Российской Федерации. 2.11.2. Для ежемесячного пособия на ребенка-инвалида: достижение ребенком-инвалидом возраста 18 лет; вступление ребенка-инвалида в брак в возрасте до 18 лет; окончание срока установления у ребенка инвалидности; помещение ребенка-инвалида на полное государственное обеспечение; лишение родителя, воспитывающего ребенка-инвалида, родительскихправ; смерть ребенка-инвалида либо получателя пособия; вступление в брак получателя пособия; поступление на работу получателя пособия на условии полногорабочего дня. 2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) неможет превышать 15 минут. (В редакции Постановления ПравительстваКировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 2.12-1. Взимание государственной пошлины или иной платы запредоставление государственной услуги не предусмотрено. (Дополнен -Постановление Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N229/626) 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга. 2.13.1. Прием граждан по вопросам предоставления государственнойуслуги проводится в специально выделенных для этих целей помещениях. 2.13.2. Помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и граждан преимущественно размещаются на нижних этажахздания. 2.13.3. Помещения для предоставления государственной услугиоснащаются местами для ожидания, информирования, заполнения заявленийи иных документов, приема граждан. 2.13.4. Помещения для предоставления государственной услугиоборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения. 2.13.5. В местах предоставления государственной услуги на видномместе располагается схемы размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и специалистов органов социальной защитынаселения. 2.13.6. Для ожидания приема получателям государственной услугиотводятся сидячие места. 2.13.7. Места для заполнения заявлений и иных документовоборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений. 2.13.8. Места для информирования должны быть оборудованыинформационными стендами. 2.13.9. Кабинеты (кабинки) приема граждан должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием: номера кабинета (кабинки); фамилии, имени и отчества специалиста, осуществляющего приемзаявителей; дней и часов приема, времени перерыва на обед. График режима работы органов социальной защиты населения и часовприема получателей государственной услуги утверждается главойдепартамента. 2.13.10. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных и печатающим устройством (принтером). 2.13.11. При организации рабочих мест должна быть предусмотренавозможность свободного входа и выхода из помещения. 2.14. Показателями доступности и качества предоставлениягосударственной услуги являются: оптимальный график приема граждан органами социальной защитынаселения; наличие различных каналов получения информации о предоставлениигосударственной услуги, в том числе через сайт департамента; уровень профессиональной подготовки специалистов органовсоциальной защиты населения; отсутствие обоснованных жалоб, поступивших в департамент или вПравительство Кировской области, на действия (бездействие) должностныхлиц органов социальной защиты населения по предоставлениюгосударственной услуги; соблюдение сроков предоставления государственной услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры: прием заявления и документов на предоставление государственнойуслуги и их проверку; формирование и направление межведомственных запросов в органы,участвующие в предоставлении государственной услуги; принятие решения о назначении и выплате ежемесячного пособия наребенка (ребенка-инвалида) либо решения об отказе в назначении ивыплате ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида); выплату ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида); приостановление выплаты ежемесячного пособия на ребенка; прекращение выплаты ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида). 3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена вприложении. 3.3. Описание административной процедуры "Прием заявления идокументов на предоставление государственной услуги" 3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры приемазаявления и документов на предоставление государственной услугиявляется личное обращение заявителя, его представителя (законногопредставителя) с комплектом документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в орган социальной защиты населения;поступление заявления о предоставлении государственной услуги скомплектом документов по почте либо в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи, в том числе через "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) либо "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области". 3.3.2. При поступлении заявления специалист органа социальнойзащиты населения, ответственный за прием документов: 3.3.2.1. Проверяет наличие документов, представленныхсамостоятельно заявителем, исходя из соответствующего перечнядокументов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административногорегламента. 3.3.2.2. Сличает представленные экземпляры оригиналов и копийдокументов друг с другом в случае, если гражданин ранее являлсяполучателем ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида),сличает представленные документы с документами, находящимися в еголичном деле. 3.3.2.3. Предлагает услуги ксерокопирования при отсутствии уполучателя государственной услуги копий документов (услуги поксерокопированию документов, необходимых для назначения ежемесячногопособия на ребенка (ребенка-инвалида), предоставляются бесплатно). 3.3.2.4. Выполняет на копиях документов надпись об ихсоответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью суказанием фамилии, инициалов, даты заверения, если представленныекопии документов не заверены в установленном законодательствомпорядке. 3.3.2.5. Определяет наличие оснований для предоставлениягосударственной услуги и производит расчет среднедушевого дохода семьипо прилагаемой форме 2. 3.3.2.6. При наличии заявления и комплекта документов,предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента,вносит в журнал регистрации решений о назначении (об отказе вназначении) ежемесячного пособия на ребенка и ежемесячного пособия наребенка-инвалида (далее - журнал) следующие данные: порядковый номер записи; дату приема заявления и документов; данные о получателе государственной услуги (фамилию, имя,отчество, адрес). 3.3.2.7. Оформляет расписку-уведомление о приеме документов(далее - расписка) в двух экземплярах. В расписке указываются: регистрационный номер заявления согласно порядковому номерузаписи в журнале; дата приема заявления и документов; фамилия и инициалы специалиста (в том числе подпись), у которогополучатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрениядокументов и времени, оставшемся до ее завершения. 3.3.2.8. Передает получателю государственной услуги экземпляррасписки, а второй экземпляр расписки помещает к представленнымполучателем государственной услуги документам. В случае направлениязаявления и необходимых документов по почте либо в виде электронногодокумента, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи расписка направляетсязаявителю по почте либо с использованием электронных средств связи. Максимальный срок выполнения административной процедуры на одинпакет документов - 50 минут. 3.4. Описание административной процедуры "Формирование инаправление межведомственных запросов в органы, участвующие впредоставлении государственной услуги". 3.4.1. Основанием для формирования и направления межведомственныхзапросов в органы (организации), участвующие в предоставлениигосударственной услуги, является поступление в органы социальнойзащиты населения заявления о предоставлении государственной услуги. 3.4.2. Специалист органа социальной защиты населения,ответственный за прием документов, в течение 2 рабочих дней со дняпредставления заявления о предоставлении государственной услугинаправляет запрос в рамках межведомственного электронноговзаимодействия: в органы местного самоуправления либо другие подведомственные иморганизации о сведениях, подтверждающих совместное проживание родителя(усыновителя, опекуна, попечителя) с ребенком; в Пенсионный фонд Российской Федерации по Кировской области оразмере всех пенсий с надбавками и компенсациями; в Федеральную службу по труду и занятости о размере пособия побезработице и других компенсационных выплатах; в орган социальной защиты населения по месту жительства второгородителя о неполучении им пособия; в Федеральную службу судебных приставов России о сведениях,подтверждающих факт, что в месячный срок место нахожденияразыскиваемого должника не установлено; в Федеральную службу исполнения наказаний России о местенахождения у них должника (отбывает наказание, находится под арестом); в Федеральную миграционную службу о выезде гражданина напостоянное жительство за границу; в Министерство обороны России о призыве отца ребенка на военнуюслужбу; в орган опеки и попечительства сведений о неполучении денежныхсредств на содержание ребенка. Максимальный срок выполнения административной процедуры на одинпакет документов - 40 минут. 3.5. Описание административной процедуры "Принятие решения оназначении и выплате ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) либо решения об отказе в назначении и выплате ежемесячногопособия на ребенка (ребенка-инвалида)". 3.5.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление специалисту органа социальной защитынаселения, ответственному за назначение ежемесячного пособия наребенка (ребенка-инвалида) (далее - специалист по назначению),комплекта документов, необходимых для принятия решения о назначении ивыплате ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) либорешения об отказе в назначении и выплате ежемесячного пособия наребенка (ребенка-инвалида). 3.5.2. Специалист по назначению: 3.5.2.1. Проверяет наличие документов, исходя из соответствующегоперечня документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоАдминистративного регламента. 3.5.2.2. Определяет наличие оснований для предоставленияежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида). 3.5.2.3. Вносит данные получателя и представленные им сведения вэлектронную базу данных органа социальной защиты населения сзаполнением позиций в соответствии с требованиями по работе спрограммным продуктом, используемым для назначения ежемесячногопособия на ребенка (ребенка-инвалида). 3.5.2.4. Готовит проект решения о назначении и выплатеежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) или об отказе вназначении и выплате ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида), которое оформляется решением. 3.5.2.5. Осуществляет распечатку проекта решения и подписываетего. 3.5.2.6. Формирует личное дело получателя государственной услуги,нумерует листы, делает отметку о постановке получателя на учет ворганах социальной защиты населения на корочке личного дела.Присваивает личному делу получателя государственной услугиидентификационный номер, идентичный номеру в электронной базе данныхоргана социальной защиты населения. 3.5.2.7. Передает личное дело получателя государственной услугина проверку специалисту органа социальной защиты населения по контролю(далее - специалист по контролю). Максимальный срок выполнения действия - 40 минут. 3.5.3. Специалист по контролю: 3.5.3.1. Проверяет наличие документов, исходя из соответствующегоперечня документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоАдминистративного регламента, а также проверяет правильностьопределения размера ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида). 3.5.3.2. В случае отсутствия замечаний по подготовке проектарешения передает личное дело в порядке ведения делопроизводства наподпись решения руководителю органа (отдела) социальной защитынаселения. 3.5.3.3. При выявлении нарушений - возвращает на доработкуспециалисту по назначению. Максимальный срок выполнения действия - 20 минут на одно личноедело. 3.5.4. Специалист по назначению дорабатывает возвращенное личноедело с проектом решения и вновь представляет его на проверкуспециалисту по контролю. Максимальный срок выполнения действия - 20 минут. 3.5.5. После повторной проверки и при отсутствии замечанийспециалист по контролю передает в порядке ведения делопроизводстваличное дело с проектом решения на подпись руководителю органа (отдела)социальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. 3.5.6. После подписания решения руководителем органа социальнойзащиты населения специалист по назначению: 3.5.6.1. Фиксирует принятое решение в журнале органа социальнойзащиты населения. 3.5.6.2. Передает личное дело получателя государственной услуги вэлектронном виде специалисту по выплате с приложением его на бумажномносителе. Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 10минут. 3.5.7. В случае отказа в назначении ежемесячного пособия наребенка (ребенка-инвалида) по основаниям, предусмотренным пунктом 2.9настоящего Административного регламента, специалист по назначениюуведомляет заявителя об отказе в назначении ежемесячного пособия наребенка (ребенка-инвалида) в течение 5 рабочих дней со дня принятиямотивированного решения путем индивидуального ознакомления с решениемпод роспись либо направляет заявителю в письменной форме по почтовомуадресу, указанному в заявлении, либо по желанию заявителя на адрес егоэлектронной почты. Личное дело для подтверждения правомерности (неправомерности)отказа в назначении ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида)специалист по назначению направляет с сопроводительным письмом вдепартамент. Максимальный срок выполнения действия - 30 минут на одно личноедело. 3.5.8. Личные дела с отказом в предоставлении ежемесячногопособия на ребенка (ребенка-инвалида) поступают специалистудепартамента, в функции которого входит подтверждение правомерности(неправомерности) отказа органом социальной защиты населения впредоставлении денежных выплат (далее - специалист департамента). Специалист департамента проверяет личное дело и готовитписьменное заключение о правомерности (неправомерности) отказа либовозвращает документы на дооформление в орган социальной защитынаселения. Максимальный срок выполнения действия - 60 минут на одно личноедело. 3.6. Описание административной процедуры "Выплата ежемесячныхпособий" 3.6.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является подписанное руководителем органа социальной защитынаселения решение о назначении и выплате ежемесячного пособия наребенка (ребенка-инвалида). 3.6.2. Специалист органа социальной защиты населения по выплате(далее - специалист по выплате): 3.6.2.1. Осуществляет в выплатной базе данных прием информации посети с получением личного дела получателя на бумажном носителе. 3.6.2.2. Сверяет все позиции электронной карточки получателягосударственной услуги с документами его личного дела, присоответствии информации регистрирует заявку на выплату ежемесячногопособия на ребенка (ребенка-инвалида) и ставит подпись на решении оназначении ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида). 3.6.2.3. В случае несоответствия информации возвращает личноедело получателя государственной услуги специалисту по назначению длякорректировки и повторной передачи на выплату. Максимальный срок выполнения - 10 минут. 3.6.3. Специалист органа социальной защиты населения по контролюза выплатой (далее - специалист по контролю за выплатой) проверяет иподтверждает правильность передачи информации на получателягосударственной услуги в выплатную базу данных своей подписью нарешении о назначении ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида). Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. 3.6.4. Специалист по выплате ежемесячно, не позднее 3 рабочихдней до окончания текущего месяца, осуществляет на очередной месяцформирование выплатных документов получателей государственной услуги ив автоматизированном режиме формирует: 3.6.4.1. Электронные списки получателей государственной услуги вфилиалы кредитно-финансовых учреждений с подтверждением списка набумажном носителе. 3.6.4.2. Выплатные документы в отделения почтовой связи набумажных носителях: разовые поручения, списки-реестры поручений навыплату и сводные описи по каждому узлу связи. Максимальный срок выполнения действия - 2 дня. 3.6.5. Руководитель и главный бухгалтер органа социальной защитынаселения заверяют списки получателей государственной услуги навыплату ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) черезкредитно-финансовые учреждения в электронном виде в порядке,установленном действующим законодательством. Списки-реестры поручений на выплату ежемесячного пособия наребенка (ребенка-инвалида) заверяются подписью руководителя ибухгалтера (главного бухгалтера), печатью органа социальной защитынаселения и в порядке ведения делопроизводства направляются вотделения почтовой связи для осуществления выплаты. Максимальный срок выполнения действия - 4 часа. 3.6.6. Специалист-бухгалтер готовит платежные поручения дляосуществления выплаты ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) через кредитно-финансовые учреждения и отделения почтовойсвязи и передает руководителю органа социальной защиты населения длязаверения в порядке, установленном действующим законодательством. Максимальный срок выполнения действия - 4 часа на все платежныепоручения. 3.6.7. Специалист по выплате по итогам выплаты ежемесячногопособия на ребенка (ребенка-инвалида) через кредитно-финансовыеучреждения и отделения почтовой связи на основании получаемых отчетовиз указанных учреждений вносит в программный комплекс информацию о неполученных получателем государственной услуги суммах. Максимальный срок выполнения действия - 1 день. В случае возврата денежных средств из кредитно-финансовогоучреждения и непредставления получателем государственной услугиизмененного лицевого счета выплата ежемесячного пособия на ребенка(ребенка-инвалида) осуществляется через отделение почтовой связи поместу жительства получателя государственной услуги. 3.7. Описание административной процедуры "Приостановление выплатыежемесячного пособия на ребенка". 3.7.1. Основанием для начала процедуры приостановления выплатыежемесячного пособия на ребенка является поступление специалисту поназначению документов, подтверждающих обстоятельства, указанные впункте 2.10 настоящего Административного регламента. 3.7.2. Специалист по назначению: 3.7.2.1. Вносит информацию о приостановлении выплаты ежемесячногопособия на ребенка в базу данных органа социальной защиты населения. 3.7.2.2. Передает информацию о приостановлении выплатыежемесячного пособия на ребенка в электронном виде специалисту повыплате. Максимальный срок выполнения действия - 15 минут на одногополучателя. 3.7.3. Специалист по выплате: 3.7.3.1. Осуществляет прием информации в выплатную базу данных. 3.7.3.2. Проверяет своевременность приостановления выплатногопериода. 3.7.4. Специалист по контролю за выплатой проверяет правильностьпередачи информации по выплатной базе. Максимальный срок выполнения действия - 15 минут на одногополучателя. 3.8. Описание административной процедуры "Прекращение выплатыежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида)". 3.8.1. Основанием для начала процедуры прекращения выплатыежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) являетсяпоступление специалисту по назначению документов, подтверждающихобстоятельства, указанные в пункте 2.11 настоящего Административногорегламента. 3.8.2. Специалист по назначению: 3.8.2.1. Готовит проект распоряжения о прекращении выплатыежемесячного пособия на ребенка (далее - распоряжение). 3.8.2.2. Вносит информацию о прекращении выплаты ежемесячногопособия на ребенка (ребенка-инвалида) в базу данных органа социальнойзащиты населения. 3.8.3. После проверки специалистом по контролю распоряжениеподписывается руководителем органа социальной защиты населения изаверяется печатью органа социальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия - 15 минут на одногополучателя. 3.8.4. Специалист по выплате: 3.8.4.1. Осуществляет прием информации в выплатную базу данных. 3.8.4.2. Проверяет своевременность прекращения выплатного периодав соответствии с распоряжением из личного дела получателягосударственной услуги. 3.8.4.3. Заверяет правильность передачи правовой информации своейподписью на распоряжении о прекращении выплаты ежемесячного пособия наребенка (ребенка-инвалида). 3.8.5. Специалист по контролю за выплатой проверяет иподтверждает правильность передачи информации в карточку учетаполучателя ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида) повыплатной базе данных своей подписью на распоряжении о прекращениипредоставления ежемесячного пособия на ребенка (ребенка-инвалида). 3.8.6. В случае излишне выплаченных получателю сумм ежемесячногопособия на ребенка (ребенка-инвалида) вследствие злоупотребления(предоставление документов с заведомо неверными сведениями, сокрытиеданных, влияющих на право назначения пособий, исчисление их размеров)специалист по выплате: 3.8.6.1. Составляет справку о сумме переплаты, котораяподписывается руководителем и заверяется печатью органа социальнойзащиты населения. 3.8.6.2. Передает личное дело получателя государственной услугисо справкой о сумме переплаты специалисту по назначению для решениявопроса о возмещении сумм переплаты ежемесячного пособия на ребенка(ребенка-инвалида) с получателя государственной услуги. Излишне выплаченные суммы ежемесячного пособия на ребенка(ребенка-инвалида) учитываются в журнале движения переплат. 3.8.7. В случае смены места жительства получателя государственнойуслуги в пределах Кировской области специалист по выплате оформляетдополнительный аттестат о сроках и размере выплаченного ежемесячногопособия на ребенка (ребенка-инвалида), который направляется вэлектронном виде по электронной почте на запрос органа социальнойзащиты населения по новому месту жительства получателя ежемесячногопособия на ребенка (ребенка-инвалида). Максимальный срок выполнения действия - 15 минут на одногополучателя государственной услуги. 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги и принятием решений специалистами органовсоциальной защиты населения, осуществляется должностными лицами,ответственными за организацию работы по предоставлению государственнойуслуги как в органе социальной защиты населения, так и в департаменте.Перечень должностных лиц, осуществляющих текущий контроль,устанавливается приказами органа социальной защиты населения,департамента, положениями о структурных подразделениях, должностнымирегламентами и инструкциями. Специалисты органов социальной защиты населения и департаментанесут персональную ответственность за качество представляемойинформации при консультировании, за соблюдение сроков и порядка приемадокументов, за определение оснований предоставления либо отказа впредоставлении государственной услуги. Руководитель органа социальной защиты населения несетперсональную ответственность за принятие решения о предоставлении либооб отказе в предоставлении государственной услуги. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений прав получателей государственной услуги,рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращенияполучателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц. 4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановыйхарактер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых илигодовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретномуобращению гражданина). 4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги может формироваться комиссия, в состав которойвключаются специалисты департамента и органа социальной защитынаселения. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки). 4.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются ввиде справки. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, и должностных лиц 5.1. Действия (бездействие) и решения органов, предоставляющихгосударственную услугу, и должностных лиц, осуществляемые(ое)(принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут бытьобжалованы в досудебном порядке. 5.2. Досудебный порядок обжалования. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги; нарушения срока предоставления государственной услуги; требования представления заявителем документов, непредусмотренных действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги; отказа в приеме у заявителя документов, представление которыхпредусмотрено действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги; отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены действующим законодательством; требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной действующим законодательством; отказа органа, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушения установленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала административных процедур досудебногообжалования является несогласие заявителя в случаях, предусмотренныхпунктом 5.2 настоящего Административного регламента. 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, втом числе при личном приеме заявителя, в электронной форме в орган,предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятыеруководителем органа социальной защиты населения, предоставляющегогосударственную услугу, подаются в вышестоящий орган - департамент. В органах, предоставляющих государственную услугу, определяютсяуполномоченные должностные лица, которые обеспечивают: прием и регистрацию жалоб; направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган; рассмотрение жалоб. В случае обжалования действий (бездействия) должностного лицаоргана социальной защиты населения жалоба подается на имя главыдепартамента. 5.5. Жалоба должна содержать: наименование органа, предоставляющего государственную услугу,фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащегоКировской области, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либогосударственного гражданского служащего Кировской области; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением,действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, его должностного лица либо государственного гражданскогослужащего Кировской области. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии. 5.6. В случае, если жалоба подается через доверенное лицозаявителя, представляется оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающаяполномочия на осуществление действий от имени заявителя. 5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами,предоставляющими государственные услуги, в месте предоставлениягосударственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление наполучение государственной услуги, нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойгосударственной услуги). Время приема жалоб совпадает со временем предоставлениягосударственной услуги. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. 5.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством: официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти; официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; федеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)"; информационной системы "Портал государственных и муниципальныхуслуг Кировской области". 5.9. При подаче жалобы в электронном виде документы могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийсяфилиалом (структурным подразделением) Кировского областногогосударственного учреждения "Многофункциональный центр предоставлениягосударственных и муниципальных услуг" (далее - многофункциональныйцентр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает еепередачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднееследующего рабочего дня со дня поступления жалобы. 5.10. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа,предоставляющего государственную услугу. 5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего государственную услугу, его должностного лицав приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленногосрока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочихдней со дня ее регистрации. 5.12. Приостановления рассмотрения жалобы не допускается. 5.13. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение обудовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение органпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации. 5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсязаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации. 5.15. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 5.16. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами,необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если вуказанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющиегосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копииуказанных документов и материалов могут быть направлены заявителю поего письменному ходатайству. 5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобыразмещается на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)", в информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области", а также предоставляется позапросу заявителя при личном обращении, с использованием почтовой,телефонной связи, посредством электронной почты . (Пункт в редакции Постановления Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626) Форма N 1 В КОГКУ "Управление социальной защиты населения в ________________ районе" от____________________________________ _____________________________________, паспорт:______________________________ серия_______________N ________________ дата выдачи___________________________ выдан________________________________, (кем выдан) место жительства:_____________________ _____________________________________, Заявление Прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребенка в соответствиис Законом Кировской области от 03.11.2004 N 268-ЗО "О ежемесячномпособии на ребенка и ежемесячном пособии на ребенка-инвалида". Выплату прошу произвести через:отделение почтовой связи_____________________________________________; (номер отделения почтовой связи)кредитно-финансовое учреждение_______________________________________, (номер отделения)на счет______________________________________________________________. (номер счета) К заявлению прилагаю следующие документы: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Обязуюсь сообщать обо всех изменениях, влияющих на выплатупособия (помещение детей на полное гособеспечение, перемена местажительства, изменение фамилии, установление отцовства, прекращение(продолжение) обучения ребенка в общеобразовательном учреждении,досрочное освобождение ответчика, уклоняющегося от уплаты алиментов,из мест лишения свободы и др.). Достоверность сообщаемых сведений подтверждаю, иных доходов,кроме представленных, не имею, предупрежден(а) об ответственности запредоставление недостоверных документов о доходах семьи. Против проверки представленных мной сведений не возражаю. С порядком учета и исчисления среднедушевого доходаознакомлен(а). Об изменении дохода, влияющего на право получения ежемесячногопособия на ребенка, обязуюсь сообщить в 3-х месячный срок. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ"О персональных данных" выражаю согласие на обработку своихперсональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение,уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (втом числе передачу), обезличивание, блокирование) в целяхпредоставления ежемесячного пособия на ребенка. Мне известно, что я могу отозвать свое согласие на обработкуперсональных данных путем подачи заявления в орган социальной защитынаселения. Предупрежден(а) об уголовной ответственности за мошенничество приполучении выплат в соответствии со статьей 159.2 Уголовного кодексаРоссийской Федерации. (Дополнен - Постановление ПравительстваКировской области от 02.10.2013 г. N 229/626)Дата________ ___________________/____________________/ (подпись) (расшифровка подписи) Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр. ____________________________________________----------------------------------------------------------------------| Регистрационный | Принял специалист органа социальной защиты || номер заявления | населения || |--------------------------------------------------|| | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись ||-----------------+-----------+----------------------+---------------|| | | | |----------------------------------------------------------------------_________________________________________________________ (линия отреза) Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр. _________________________________________----------------------------------------------------------------------| Регистрационный | Принял специалист органа социальной защиты || номер заявления | населения || |--------------------------------------------------|| | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись ||-----------------+-----------+----------------------+---------------|| | | | |---------------------------------------------------------------------- Форма N 2 РАСЧЕТ среднедушевого дохода семьи, дающего право на получение ежемесячного пособия на ребенка (заполняется специалистом органа социальной защиты населения)Среднедушевой доход семьи ____________________________________________ (указывается Ф.И.О заявителя)за период с "____" _____________20___г. по "____" _____________20___г.составил ______________________________________руб. ______________коп.Величина прожиточного минимума за ___квартал 20___года составляет_______руб. ________коп.Право на получение ежемесячного пособия __ имеет не имеет (ненужное зачеркнуть)"_____" _________________ 20__г. ________________________ (Ф.И.О. специалиста) Уведомлен(а) о сроке назначения ежемесячного пособия на ребенка с____________20___г. по ______________20___г., а также о срокепредоставления доходов семьи для дальнейшего получения пособия наребенка (детей).Дата________ ____________________/_____________________/ (подпись специалиста) (расшифровка подписи) Форма N 3 В КОГКУ "Управление социальной защиты населения в ________________ районе" от____________________________________ _____________________________________, паспорт:______________________________ серия_______________N ________________ дата выдачи___________________________ выдан________________________________, (кем выдан) место жительства:_____________________ _____________________________________, Заявление Прошу назначить мне ежемесячное пособие на ребенка-инвалида всоответствии с Законом Кировской области от 03.11.2004 N 268-ЗО"О ежемесячном пособии на ребенка и ежемесячном пособии на ребенка-инвалида". Выплату прошу произвести через:отделение почтовой связи_____________________________________________; (номер отделения почтовой связи)кредитно-финансовое учреждение_______________________________________, (номер отделения)на счет______________________________________________________________. (номер счета) К заявлению прилагаю следующие документы: ___________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ Обязуюсь сообщать обо всех изменениях в семье (помещение детей наполное гособеспечение, перемена места жительства, вступление в брак,поступление на работу на условии полного рабочего дня и др.). В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ"О персональных данных" выражаю согласие на обработку своихперсональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение,уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (втом числе передачу), обезличивание, блокирование) в целяхпредоставления ежемесячного пособия на ребенка-инвалида. Мне известно, что я могу отозвать свое согласие на обработкуперсональных данных путем подачи заявления в орган социальной защитынаселения. Предупрежден(а) об уголовной ответственности за мошенничество приполучении выплат в соответствии со статьей 159.2 Уголовного кодексаРоссийской Федерации. (Дополнен - Постановление ПравительстваКировской области от 02.10.2013 г. N 229/626)Дата________ ___________________/____________________/ (подпись) (расшифровка подписи) Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр. ____________________________________________----------------------------------------------------------------------| Регистрационный | Принял специалист органа социальной защиты || номер заявления | населения || |--------------------------------------------------|| | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись ||-----------------+-----------+----------------------+---------------|| | | | |----------------------------------------------------------------------______________________________________________________________ (линия отреза) Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр. ____________________________________________----------------------------------------------------------------------| Регистрационный | Принял специалист органа социальной защиты || номер заявления | населения || |--------------------------------------------------|| | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись ||-----------------+-----------+----------------------+---------------|| | | | |---------------------------------------------------------------------- Приложение к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА последовательности действий по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячного пособия на ребенка и ежемесячного пособия на ребенка-инвалида (далее - ежемесячное пособие на ребенка (ребенка-инвалида) ----------------------------------------------------- | Информирование населения специалистами департа- | | мента и органов социальной защиты населения о | | порядке предоставления ежемесячного пособия на | | ребенка (ребенка- инвалида) | ----------------------------------------------------- | V ----------------------------------------------------- | Прием заявления и документов для назначения еже- | | месячного пособия на ребенка (ребенка- инвалид | | а) органом социальной защиты населения, формиро- | | вание и направление межведомственных запросов, | | рассмотрение документов и их проверка | ----------------------------------------------------- | -------------------------------------------- | | V V--------------------------------------- ----------------------------------------| Принятие руководителем органа соци- | | Принятие руководителем органа соци- || альной защиты населения не позднее | | альной защиты населения не позднее || чем через 1 0 рабочих дней со дня | | чем через 10 рабочих дней после пре- || подачи заявления со всеми необходи- | | доставления письменного заявления со || мыми документами решения о назначе- | | всеми необходимыми документами реше- || нии и выплате ежемесячного пособия | | ния об отказе в назначении и выплате || на ребенка (ребенка- инвалида) | | ежемесячного пособия на ребенка (ре- || | | бенка-инвалида) |--------------------------------------- ---------------------------------------- | | V V------------------------ -------------------- -------------------------------| Формирование специа- | | Процедура обжа- | | Направление заявителю ре- || листом по выплате | | лования заявите- | | шения об отказе не позд- || выплатных документов | | лем решения ор- | | нее 5 рабочих дней со дня || получателя ежемесяч- | | гана социальной | | принятия решения руково- || ного пособия на ре- | | защиты населения | | дителя органа социальной || бенка (ребенка- | | об отказе в на- | | защиты населения || инвалида) | | значении и вы- | ------------------------------------------------------- | плате ежемесяч- | | | | ного пособия на | V V | ребенка (ребен- | ------------------------------------------------------- | ка-инвалида) | | Формирование специалистом || Направление органом | -------------------| | по назначению отказного || социальной защиты | | | личного дела и направление || населения платежных | | | его в департамент для под- || документов для осу- | | | тверждения правомерности || ществления выплаты | | | отказа в назначении и вы- || ежемесячного пособия | | | плате ежемесячного пособия || через отделения поч- | | | на ребенка (ребенка- || товой связи либо | | | инвалида) || кредитно-финансовое | | -------------------------------| учреждение | | |------------------------ | V | ------------------------------------------------------- ---------------- | | Проверка специалистом де- || Руководителю органа | | В досудебном | | | партамента правомерности || социальной защиты |<----| порядке |<---| | отказа в назначении и вы- || населения | | ---------------- | | плате ежемесячного пособия |------------------------ | | | на ребенка (ребенка- | | ---------------- | | инвалида) |------------------------ | | В судебном | | ------------------------------|| Главе департамента |<--- | порядке |<---- |------------------------ ---------------- ------------------------- | | Подтверждение право- | | | мерности отказа в на- | | | значении и выплате | | | ежемесячного пособия |<----| | на ребенка (ребенка- | | | инвалид а) | | ------------------------- | | ------------------------- | | Отмена решения органа | | | социальной защиты на- | | | селения об отказе в | | | назначении и выплате |<----- | ежемесячного пособия | | на ребенка (ребенка- | | инвалида) | ------------------------- УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Кировской области от 28.11.2012 N 183/710 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги "Предоставление единовременного пособия при усыновлении (удочерении) детей-сирот и детей, оставшихся без попечения родителей" (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования Административного регламента. Предметом регулирования настоящего Административного регламентаявляется определение порядка, сроков и последовательности действий(административных процедур), осуществляемых департаментом социальногоразвития Кировской области (далее - департамент) по предоставлениюгосударственной услуги "Предоставление единовременного пособия приусыновлении (удочерении) детей-сирот и детей, оставшихся без попеченияродителей" (далее - государственная услуга) через подведомственныекировские областные государственные казенные учреждения социальнойзащиты населения (далее - органы социальной защиты населения). 1.2. Круг заявителей: граждане Российской Федерации,зарегистрированные в установленном порядке по постоянному местужительства на территории Кировской области. 1.3. Требования к порядку информирования о предоставлениигосударственной услуги. 1.3.1. Информация по вопросам предоставления государственнойуслуги представляется непосредственно в помещениях органов социальнойзащиты населения, а также в многофункциональном центре сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общегопользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети"Интернет" (далее - сеть Интернет), включая федеральнуюгосударственную информационную систему "Единый портал государственныхи муниципальных услуг (функций)", информационную систему "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области", официальныйсайт департамента социального развития Кировской области, средствтелефонной связи, средств массовой информации, информационныхматериалов (брошюр, буклетов и т.д.), при встречах руководителей испециалистов органов социальной защиты населения с гражданами,проживающими на территории муниципальных образований Кировскойобласти. 1.3.2. Сведения о месте нахождения, графике работы, контактныхтелефонах департамента и органов социальной защиты населениязаинтересованные лица могут получить при личном обращении вдепартамент, при обращении по телефонам для справок, при обращении вписьменной форме или в форме электронного документа, а также наофициальном сайте департамента в сети Интернет или с использованиеминформационной системы "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 1.3.2.1. Департамент находится по адресу: 610045, г. Киров, ул.Комсомольская, 10. Часы работы департамента: понедельник, вторник, среда, четверг - с 09-00 до 18-00; пятница с 09-00 до 17-00; перерыв с 12-30 до 13-18. Суббота, воскресенье - выходные дни. 1.3.2.2. Часы приема граждан: глава департамента - каждый четверг месяца с 09-00 до 11-00; заместитель главы департамента - каждую среду месяца с 09-00 до11-00; начальник и специалисты отдела социальных выплат и субсидий -ежедневно с 09-00 до 11-30. Телефоны для справок: (8332) 67-82-60, 67-87-98, 67-57-21 (факс). 1.3.2.3. Адрес электронной почты департамента: post@dsr.kirov.ru. Адрес официального сайта департамента в сети Интернет:http://socialkirov.ru/; на официальном сайте Правительства Кировской области информацияразмещена на страницах: http://www.kirovreg.ru/power/executive/dep_social/; http://www.kirovreg.ru/social/sochelp/. 1.3.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме)работы департамента и органов социальной защиты населения, размещаютсяпри входе в здание (помещения) департамента и органов социальнойзащиты населения. На информационных стендах в помещении органа социальной защитынаселения, предназначенном для приема документов по предоставлениюгосударственной услуги, размещается следующая информация: извлечения из действующего законодательства норм, регулирующихдеятельность по предоставлению государственной услуги; перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам,а также перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления государственной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним; график приема граждан; основания для отказа в предоставлении государственной услуги. 1.3.4. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги сообщается, в том числе в электронной форме, при личном илиписьменном обращении заявителей, включая обращение в формеэлектронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сетиИнтернет, включая федеральную государственную информационную систему"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)",информационную систему "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", по телефону. 1.3.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации". 1.3.6. При личном обращении заявителя специалист дает подробнуюинформацию о порядке предоставления государственной услуги. Фактобращения гражданина фиксируется в журнале устного приема граждан. Заявитель может воспользоваться печатными информационнымиматериалами, подготовленными органом социальной защиты населения(брошюры, буклеты, памятки). 1.3.7. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и ввежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставлениягосударственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержатьинформацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, ифамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист обязан произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию). При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонныйзвонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностноелицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию. 1.3.8. Заявитель имеет право на получение сведений о ходеисполнения государственной услуги при помощи телефона или посредствомличного посещения органа социальной защиты населения в любое время смомента приема документов. Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа сиспользованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(www.gosuslugi.ru) или информационной системы "Портал государственныхи муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru),информируется о ходе предоставления услуги через "Личный кабинет"портала. 1.3.9. Для получения сведений о ходе исполнения государственнойуслуги заявителем указываются (называются) дата и регистрационныйномер заявления. Заявителю представляются сведения о том, на какомэтапе (в процессе выполнения какой административной процедуры)исполнения государственной услуги находится представленный им пакетдокументов. 1.3.10. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги представляется бесплатно. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги - "Предоставлениеединовременного пособия при усыновлении (удочерении) детей-сирот идетей, оставшихся без попечения родителей". 2.2. Государственная услуга предоставляется бесплатно органомисполнительной власти Кировской области - департаментом иосуществляется через органы социальной защиты населения. Департамент организует выполнение на территории областизаконодательства по предоставлению государственной услуги;осуществляет контроль за правильностью предоставления государственнойуслуги; согласно заявкам органов социальной защиты населенияпроизводит распределение средств на предоставление государственнойуслуги; обеспечивает финансирование органов социальной защитынаселения; проводит анализ отчетов органов социальной защитынаселения; осуществляет свод отчетов по установленным формам. Назначение и выплата единовременного пособия при усыновлении(удочерении) (далее - единовременное пособие) производятся органомсоциальной защиты населения по постоянному согласно регистрации местужительства получателя государственной услуги. Органы социальной защиты населения принимают документы ипредоставляют государственную услугу получателям государственнойуслуги путем формирования выплатных документов и направления их вкредитно-финансовые учреждения либо в отделение почтовой связи поместу жительства получателя государственной услуги. Подготавливают инаправляют в департамент заявки на финансирование и отчеты попредоставлению государственной услуги. Доставка единовременного пособия получателям государственнойуслуги осуществляется через отделения почтовой связи. Зачисление единовременного пособия на счета получателейгосударственной услуги осуществляется кредитно-финансовымиучреждениями. Органы социальной защиты населения не вправе требовать отзаявителя представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги. (Дополнен -Постановление Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626) 2.3. Конечными результатами предоставления государственной услугиявляются: решение о назначении и выплате единовременного пособия; решение об отказе в назначении и выплате единовременного пособия. 2.4. Срок предоставления государственной услуги с момента приемадокументов до перечисления единовременного пособия в кредитно-финансовые учреждения или отделения почтовой связи не должен превышать2 месяцев. Решение о назначении и выплате (об отказе в назначении ивыплате) единовременного пособия принимается руководителем органасоциальной защиты населения не позднее 10 рабочих дней со дняпредставления необходимых документов. В случае отказа в назначении и выплате единовременного пособиязаявителю направляется решение руководителя органа социальной защитынаселения с указанием причин отказа и одновременно возвращаются всеприложенные к заявлению документы в течение 5 рабочих дней со дня егопринятия. При устранении причин, послуживших основанием для отказа,документы для назначения и выплаты единовременного пособия могут бытьвновь представлены в орган социальной защиты населения в порядке исроки, установленные действующим законодательством. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги: Конституция Российской Федерации ("Российская газета", N 237,05.12.1993); Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российскаягазета", N 168, 30.07.2010); Закон Кировской области от 02.07.2010 N 539-ЗО "О единовременномпособии при усыновлении (удочерении) детей-сирот и детей, оставшихсябез попечения родителей" (" Вятский край" от 14.07.2010 N 130(4738); постановление Правительства Кировской области от 22.12.2010N 83/647 "Об утверждении Порядка назначения и выплаты единовременногопособия при усыновлении (удочерении)" ("Вести. Киров" от 28.12.2010N 158(1614); постановление Правительства Кировской области от 09.12.2008N 155/504 "Об утверждении Положения о департаменте социальногоразвития Кировской области" ("Вести. Киров", N 152(1299), 23.12.2008). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлениюзаявителем. Для назначения и выплаты единовременного пособия гражданинпредставляет следующие документы: заявление о назначении и выплате единовременного пособия суказанием способа выплаты по форме, установленной постановлениемПравительства Кировской области от 22.12.2010 N 83/647 "Об утвержденииПорядка назначения и выплаты единовременного пособия при усыновлении(удочерении)"; копию паспорта или иного документа, удостоверяющего личность; копию вступившего в законную силу решения суда об усыновлении(удочерении) ребенка (детей); копию свидетельства о рождении ребенка (детей). 2.7. Документы могут быть представлены заявителем лично, егопредставителем (законным представителем), направлены по почте или ввиде электронного документа, подписанного электронной подписьюзаявителя, с использованием электронных средств связи. При представлении документов заявителем лично, его представителем(законным представителем) предъявляются оригиналы документов дляобозрения. В случае направления необходимых документов по почте или в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи оригиналы документов в органсоциальной защиты населения не представляются. Копии необходимых документов, представленные заявителем лично,его представителем (законным представителем), сверяются с оригиналом изаверяются специалистом органа социальной защиты населения,ответственным за прием документов. Заявление и документырегистрируются в установленном порядке специалистом органа социальнойзащиты населения, ответственным за прием документов, в день ихпредставления. (В редакции Постановления Правительства Кировскойобласти от 02.10.2013 г. N 229/626) При направлении документов по почте днем представления документовдля назначения и выплаты единовременного пособия считается деньрегистрации данных документов в органе социальной защиты населения впорядке ведения делопроизводства. Копии документов, направленные попочте, должны быть нотариально заверены. При направлении документов в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи днем представления документов для назначенияи выплаты единовременного пособия считается день регистрации этогодокумента в системе электронного документооборота органа социальнойзащиты населения. 2.8. Исчерпывающий перечень документов, который находится враспоряжении органов исполнительной власти Кировской области, органовместного самоуправления муниципальных образований или подведомственныхим организаций, отсутствует. 2.9. Перечень услуг, которые является необходимыми иобязательными для предоставления государственной услуги, отсутствует. 2.10. Основания для отказа в приеме документов, необходимых длявыплаты единовременного пособия, отсутствуют. 2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в назначении ивыплате единовременного пособия: отсутствие у заявителя регистрации по месту жительства натерритории Кировской области; усыновление (удочерение) ребенка (детей) отчимом (мачехой); вступившее до 01 января 2011 года в законную силу решение суда обусыновлении (удочерении) ребенка (детей); непредоставление документов, предусмотренных пунктом 2.6настоящего Административного регламента; представление документов в электронной форме с отсутствиемэлектронной подписи заявителя. 2.12. Основание для приостановления выплаты единовременногопособия отсутствует. 2.13. Основание для прекращения выплаты единовременного пособияотсутствует. 2.13-1. Взимание государственной пошлины или иной платы запредоставление государственной услуги не предусмотрено. (Дополнен -Постановление Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626) 2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления вназначении и выплате единовременного пособия не может превышать 15минут. (В редакции Постановления Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626) 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга. 2.15.1. Прием граждан по вопросам предоставления государственнойуслуги проводится в специально выделенных для этих целей помещениях. 2.15.2. Помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и граждан преимущественно размещаются на нижних этажахздания. 2.15.3. Помещения для предоставления государственной услугиоснащаются местами для ожидания, информирования, заполнения заявленийи иных документов, приема граждан. 2.15.4. Помещения для предоставления государственной услугиоборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения. 2.15.5. В местах предоставления государственной услуги на видномместе располагается схема размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и специалистов органов социальной защитынаселения. 2.15.6. Для ожидания приема получателям государственной услугиотводятся сидячие места. 2.15.7. Места для заполнения заявлений и иных документовоборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений. 2.15.8. Места для информирования должны быть оборудованыинформационными стендами. 2.15.9. Кабинеты (кабинки) приема граждан должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием: номера кабинета (кабинки); фамилии, имени и отчества специалиста, осуществляющего приемзаявителей; дней и часов приема, времени перерыва на обед. График режима работы органов социальной защиты населения и часовприема получателей государственной услуги утверждается главойдепартамента. 2.15.10. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных и печатающим устройством (принтером). 2.15.11. При организации рабочих мест должна быть предусмотренавозможность свободного входа и выхода из помещения. 2.16. Показателями доступности и качества предоставлениягосударственной услуги являются: оптимальный график приема граждан органами социальной защитынаселения; наличие различных каналов получения информации о предоставлениигосударственной услуги, в том числе через сайт департамента; уровень профессиональной подготовки специалистов органовсоциальной защиты населения; отсутствие обоснованных жалоб, поступивших в департамент или вПравительство Кировской области, на действия (бездействие) должностныхлиц органов социальной защиты населения по предоставлениюгосударственной услуги; соблюдение сроков предоставления государственной услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры: прием заявления и документов на предоставление государственнойуслуги и их проверку; принятие решения в назначении и выплате единовременного пособиялибо решения об отказе в назначении и выплате единовременного пособия; выплата единовременного пособия. 3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена вприложении. 3.3. Описание административной процедуры "Прием заявления идокументов на предоставление государственной услуги". 3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры приемазаявления и документов на предоставление государственной услугиявляется личное обращение заявителя, его представителя (законногопредставителя) с комплектом документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в орган социальной защиты населения;поступление заявления о предоставлении государственной услуги скомплектом документов по почте либо в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи, в том числе через "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" либо "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области". 3.3.2. При поступлении заявления специалист органа социальнойзащиты населения, ответственный за прием документов: 3.3.2.1. Проводит проверку по электронной базе данных органасоциальной защиты населения факта получения единовременного пособия вцелях исключения двойного назначения. 3.3.2.2. Проверяет наличие документов, представленныхсамостоятельно заявителем, исходя из соответствующего перечнядокументов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административногорегламента. 3.3.2.3. Сличает представленные экземпляры оригиналов и копийдокументов друг с другом. 3.3.2.4. Предлагает услуги ксерокопирования при отсутствии уполучателя государственной услуги копий документов (услуги поксерокопированию документов, необходимых для назначенияединовременного пособия, предоставляются бесплатно). 3.3.2.5. Выполняет на копиях документов надпись об ихсоответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью суказанием фамилии, инициалов, даты заверения, если представленныекопии документов не заверены в установленном законодательствомпорядке. 3.3.2.6. При наличии заявления и пакета документов,предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента,вносит в журнал регистрации решений о назначении (об отказе вназначении) единовременного пособия (далее - журнал) следующие данные: порядковый номер записи; дату приема заявления и документов; данные о получателе государственной услуги (фамилию, имя,отчество, адрес). 3.3.2.7. Оформляет расписку-уведомление о приеме документов(далее - расписка) в двух экземплярах. В расписке указываются: регистрационный номер заявления согласно порядковому номерузаписи в журнале; дата приема заявления и документов; фамилия и инициалы специалиста (в том числе подпись), у которогополучатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрениядокументов и времени, оставшемся до ее завершения. 3.3.2.8. Передает получателю государственной услуги экземпляррасписки, а второй экземпляр расписки помещает к представленнымполучателем государственной услуги документам. В случае направлениязаявления и необходимых документов по почте либо в виде электронногодокумента, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи расписка направляетсязаявителю по почте либо с использованием электронных средств связи. Максимальный срок выполнения административной процедуры на одинпакет документов - 50 минут. 3.4. Описание административной процедуры "Принятие решения оназначении и выплате единовременного пособия либо решения об отказе вназначении и выплате единовременного пособия". 3.4.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры, является поступление специалисту органа социальной защитынаселения, ответственному за назначение единовременного пособия (далее- специалист по назначению) пакета документов, необходимых дляпринятия решения о назначении и выплате единовременного пособия либорешения об отказе в назначении и выплате единовременного пособия. 3.4.2. Специалист по назначению: 3.4.2.1. Проверяет наличие документов, исходя из соответствующегоперечня документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоАдминистративного регламента. 3.4.2.2. Определяет наличие оснований для предоставления вназначении единовременного пособия. 3.4.2.3. Вносит данные получателя и представленные им сведения вэлектронную базу данных органа социальной защиты населения сзаполнением позиций в соответствии с требованиями по работе спрограммным продуктом, используемым для назначения единовременногопособия. 3.4.2.4. Готовит проект решения о назначении единовременногопособия, а в случае отказа - проект мотивированного решения об отказев назначении единовременного пособия. 3.4.2.5. Осуществляет распечатку проекта решения (мотивированногорешения) и подписывает его. 3.4.2.6. Формирует личное дело получателя государственной услуги,нумерует листы, делает отметку о постановке получателя на учет ворганах социальной защиты населения на внутренней стороне обложкиличного дела. 3.4.2.7. Передает личное дело получателя государственной услугина проверку специалисту органа социальной защиты населения по контролю(далее - специалист по контролю). Максимальный срок выполнения действия - 30 минут. 3.4.3. Специалист по контролю: 3.4.3.1. Проверяет наличие документов, исходя из соответствующегоперечня документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоАдминистративного регламента, а также проверяет правильностьопределения размера единовременного пособия. 3.4.3.2. В случае отсутствия замечаний по подготовке проектарешения передает личное дело в порядке ведения делопроизводства наподпись руководителю органа социальной защиты населения. 3.4.3.3. При выявлении нарушений - возвращает на доработкуспециалисту по назначению. Максимальный срок проверки одного личного дела с проектомрешением составляет 20 минут. 3.4.4. Специалист по назначению дорабатывает возвращенное личноедело с проектом решения и вновь представляет его на проверкуспециалисту по контролю. Максимальный срок выполнения действия - 20 минут. 3.4.5. После повторной проверки и при отсутствии замечанийспециалист по контролю передает в порядке ведения делопроизводстваличное дело с проектом решения на подпись руководителю органасоциальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. 3.4.6. После подписания решения руководителем органа социальнойзащиты населения специалист по назначению: 3.4.6.1. Фиксирует принятое решение в журнале органа социальнойзащиты населения. 3.4.6.2. Передает личное дело получателя государственной услуги вэлектронном виде специалисту по выплате с приложением его на бумажномносителе. Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 10минут. 3.4.7. В случае отказа в предоставлении единовременного пособияпо основаниям, предусмотренным пунктом 2.11 настоящегоАдминистративного регламента специалист по назначению в течение 5рабочих дней со дня принятия мотивированного решения направляетзаявителю решение об отказе в предоставлении единовременного пособия вписьменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, либо пожеланию заявителя на адрес его электронной почты. Личное дело для подтверждения правомерности (неправомерности)отказа в предоставлении единовременного пособия специалист поназначению направляет с сопроводительным письмом в департамент. Максимальный срок выполнения действия - 30 минут. 3.4.8. Личные дела с отказом в предоставлении единовременногопособия поступают специалисту департамента, в функции которого входитподтверждение правомерности (неправомерности) отказа органомсоциальной защиты населения в предоставлении единовременного пособия(далее - специалист департамента). Специалист департамента проверяет личное дело и готовитписьменное заключение о правомерности (неправомерности) отказа либовозвращает документы на дооформление в орган социальной защитынаселения. Максимальный срок выполнения действия - 60 минут на одно личноедело. 3.5. Описание административной процедуры "Выплата единовременногопособия". 3.5.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является подписанное руководителем органа социальной защитынаселения решение о назначении и выплате единовременного пособия. 3.5.2. Специалист органа социальной защиты населения по выплате(далее - специалист по выплате): 3.5.2.1. Осуществляет в выплатной базе данных прием информации посети с получением личного дела получателя на бумажном носителе. 3.5.2.2. Проводит сверку всех позиций электронной карточкиполучателя государственной услуги с документами его личного дела, присоответствии информации регистрирует заявку на выплату единовременногопособия и ставит подпись на решении о назначении единовременногопособия. 3.5.2.3. В случае несоответствия информации возвращает личноедело получателя государственной услуги специалисту по назначению длякорректировки и повторной передачи на выплату. Максимальный срок выполнения действия не должен превышать 10минут. 3.5.3. Специалист органа социальной защиты населения по контролюза выплатой (далее - специалист по контролю за выплатой) проверяет иподтверждает правильность передачи информации на получателягосударственной услуги в выплатную базу данных своей подписью нарешении о назначении единовременного пособия. Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктомдействия - 10 минут. 3.5.4. Специалист по выплате ежемесячно не позднее 3 рабочих днейдо окончания текущего месяца осуществляет на очередной месяцформирование выплатных документов получателей государственной услуги ив автоматизированном режиме формирует: 3.5.4.1. Электронные списки получателей государственной услуги вфилиалы кредитно-финансовых учреждений с подтверждением списка набумажном носителе. 3.5.4.2. Выплатные документы в организации федеральной почтовойсвязи на бумажных носителях: разовые поручения, списки-реестрыпоручений на выплату и сводные описи по каждому узлу связи. Максимальный срок выполнения действия - 1 день. 3.5.5. Руководитель и главный бухгалтер органа социальной защитынаселения заверяют списки получателей государственной услуги навыплату единовременного пособия через кредитно-финансовые учреждения вэлектронном виде в порядке, установленном действующимзаконодательством. Списки-реестры поручений на выплату единовременного пособиязаверяются подписью руководителя и бухгалтера (главного бухгалтера),печатью органа социальной защиты населения и в порядке веденияделопроизводства направляются в организации отделения почтовой связидля осуществления выплаты. Максимальный срок выполнения действия составляет 2 часа. 3.5.6. Специалист-бухгалтер готовит платежные поручения дляосуществления выплаты единовременного пособия через кредитно-финансовые учреждения и отделения почтовой связи и передаетруководителю органа социальной защиты населения для заверения впорядке, установленном действующим законодательством. Максимальный срок выполнения действия - 2 часа на все платежныепоручения. 3.5.7. Специалист по выплате по итогам выплаты единовременногопособия через кредитно-финансовые учреждения и отделения почтовойсвязи на основании получаемых отчетов из указанных учреждений вносит впрограммный комплекс информацию о не полученных получателемгосударственной услуги суммах. Максимальный срок выполнения действия - 4 часа. В случае возврата денежных средств из кредитно-финансовогоучреждения и непредставления получателем государственной услугиизмененного лицевого счета выплата единовременного пособияосуществляется через отделение почтовой связи по месту жительстваполучателя государственной услуги. 3.5.8. Получатель государственной услуги после осуществлениявыплаты единовременного пособия снимается с учета в органах социальнойзащиты населения. Специалист по назначению: снимает получателя государственной услуги с учета с отметкой навнутренней стороне обложки личного дела; вносит в электронную базу данных органа социальной защитынаселения информацию о снятии получателя государственной услуги сучета; передает в порядке ведения делопроизводства личное дело наподпись руководителю органа социальной защиты населения с цельюзаверения отметки о снятии с учета получателя государственной услуги. Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут наодного получателя 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений специалистами органовсоциальной защиты населения осуществляется должностными лицами,ответственными за организацию работы по предоставлению государственнойуслуги, как в органе социальной защиты населения, так и вдепартаменте. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущийконтроль, устанавливается приказами органа социальной защитынаселения, департамента, положениями о структурных подразделениях,должностными регламентами и инструкциями. Специалисты органов социальной защиты населения и департаментанесут персональную ответственность за качество представляемойинформации при консультировании, за соблюдение сроков и порядка приемадокументов, за определение оснований предоставления либо отказа впредоставлении государственной услуги. Руководитель органа социальной защиты населения несетперсональную ответственность за принятие решения о предоставлении либооб отказе в предоставлении государственной услуги. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений прав получателей государственной услуги,рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращенияполучателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц. 4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановыйхарактер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых илигодовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретномуобращению гражданина). 4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги может формироваться комиссия, в состав которойвключаются специалисты департамента и органа социальной защитынаселения. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки). 4.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются ввиде справки. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, и должностных лиц 5.1. Действия (бездействие) и решения органов, предоставляющихгосударственную услугу, и должностных лиц, осуществляемые(ое)(принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут бытьобжалованы в досудебном порядке. 5.2. Досудебный порядок обжалования. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги; нарушения срока предоставления государственной услуги; требования представления заявителем документов, непредусмотренных действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги; отказа в приеме у заявителя документов, представление которыхпредусмотрено действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги; отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены действующим законодательством; требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной действующим законодательством; отказа органа, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушения установленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала административных процедур досудебногообжалования является несогласие заявителя в случаях, предусмотренныхпунктом 5.2 настоящего Административного регламента. 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, втом числе при личном приеме заявителя, в электронной форме в орган,предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятыеруководителем органа социальной защиты населения, предоставляющегогосударственную услугу, подаются в вышестоящий орган - департамент. В органах, предоставляющих государственную услугу, определяютсяуполномоченные должностные лица, которые обеспечивают: прием и регистрацию жалоб; направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган; рассмотрение жалоб. В случае обжалования действий (бездействия) должностного лицаоргана социальной защиты населения жалоба подается на имя главыдепартамента. 5.5. Жалоба должна содержать: наименование органа, предоставляющего государственную услугу,фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащегоКировской области, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либогосударственного гражданского служащего Кировской области; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением,действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, его должностного лица либо государственного гражданскогослужащего Кировской области. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии. 5.6. В случае, если жалоба подается через доверенное лицозаявителя, представляется оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающаяполномочия на осуществление действий от имени заявителя. 5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами,предоставляющими государственные услуги, в месте предоставлениягосударственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление наполучение государственной услуги, нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойгосударственной услуги). Время приема жалоб совпадает со временем предоставлениягосударственной услуги. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. 5.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством: официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти; официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; федеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)"; информационной системы "Портал государственных и муниципальныхуслуг Кировской области". 5.9. При подаче жалобы в электронном виде документы могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийсяфилиалом (структурным подразделением) Кировского областногогосударственного автономного учреждения "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг" (далее -многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает еепередачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднееследующего рабочего дня со дня поступления жалобы. 5.10. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа,предоставляющего государственную услугу. 5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего государственную услугу, его должностного лицав приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленногосрока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочихдней со дня ее регистрации. 5.12. Приостановления рассмотрения жалобы не допускается. 5.13. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение обудовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение органпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации. 5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсязаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации. 5.15. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 5.16. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами,необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если вуказанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющиегосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копииуказанных документов и материалов могут быть направлены заявителю поего письменному ходатайству. 5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобыразмещается на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)", в информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области", а также предоставляется позапросу заявителя при личном обращении, с использованием почтовой,телефонной связи, посредством электронной почты . (Пункт в редакции Постановления Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626) к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА последовательности действий по предоставлению государственной услуги "Предоставление единовременного пособия при усыновлении (удочерении) детей сирот и детей оставшихся без попечения родителей" (далее - единовременное пособие) --------------------------------------------------- | Информирование населения специалистами департа- | | мента и органов социальной защиты населения о | | порядке предоставления единовременного пособия | --------------------------------------------------- | V ------------------------------------------- | Прием заявления и документов для | | назначения и выплаты единовременно- | | го пособия органами социальной за- | | щиты населения, их рассмотрение и | | проверка | ------------------------------------------- | --------------------------------------------- | | V V------------------------------------- ---------------------------------------| Принятие руководителем органа со- | | Принятие руководителем органа со- || циальной защиты населения не | | циальной защиты населения не || позднее 10 рабочих дней со дня | | позднее 10 рабочих дней со дня || подачи заявления со всеми необхо- | | подачи заявления со всеми необхо- || димыми документами решения о на- | | димыми документами решения об от- || значении и выплате единовременно- | | казе в назначении и выплате еди- || го пособия | | новременного пособия |------------------------------------- --------------------------------------- | | V V-------------------- ---------------------- --------------------------| Формирование | | Процедура обжало- | | Направление заявите- || специалистом ор- | | вания заявителем | | лю не позднее 5 ра- || гана социальной | | решения органа со- | | бочих дней со дня || защиты населения | | циальной защиты | | принятия решения ру- || выплатных доку- | | населения об отка- | | ководителя органа || ментов | | зе в назначении и | | социальной защиты |-------------------- | выплате единовре- | | населения об отказе | | | менного пособия | | в назначении и вы- | V ---------------------| | плате единовременно- |-------------------- | | го пособия || Направление ор- | | --------------------------| ганом социальной | | || защиты населения | | V| платежных доку- | | --------------------------| ментов для осу- | | | Формирование специа- || ществления вы- | | | листом органа соци- || платы единовре- | | | альной защиты насе- || менного пособия | | | ления отказного лич- || через отделения | | | ного дела и направ- || почтовой связи | | | ление его в департа- || либо кредитно- | | | мент для подтвержде- || финансовое учре- | | | ния правомерности || ждение | | | отказа в назначении |-------------------- | | и выплате единовре- | --------------- | | менного пособия | ------------------ | В досудеб- | | -------------------------- | Руководителю |<-----| ном порядке |<----| | | органа соци- | | --------------- | V | альной защиты | | | -------------------------- | населения | | --------------- | | Проверка специалистом | ------------------ | | В судебном | | | департамента право- | | | порядке |<----- | мерности отказа в на- | ------------------ | --------------- | значении и выплате | | Главе департа- | | | единовременного посо- | | мента |<-- | бия | ------------------ -------------------------| | ----------------------- | | Подтверждение пра- | | | вомерности отказа в | | | назначении и выпла- |<-| | те единовременного | | | пособия | | ----------------------- | | ----------------------- | | Отмена решения ор- | | | гана социальной за- | | | щиты населения об | | | отказе в назначении |<-- | и выплате единовре- | | менного пособия | ----------------------- УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Кировской области от 28.11.2012 N 183/710 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги "Предоставление ежемесячных выплат на питание и проезд, ежегодной денежной выплаты на приобретение школьной формы на детей из многодетных семей" (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования Административного регламента. Предметом регулирования настоящего Административного регламентаявляется определение порядка, сроков и последовательности действий(административных процедур), осуществляемых департаментом социальногоразвития Кировской области (далее - департамент) по предоставлениюгосударственной услуги "Предоставление ежемесячных выплат на питание ипроезд, ежегодной денежной выплаты на приобретение школьной формы надетей из многодетных семей" (далее - государственная услуга) черезподведомственные кировские областные государственные казенныеучреждения социальной защиты населения (далее - органы социальнойзащиты населения). 1.2. Круг заявителей: многодетные семьи, имеющие в своем составетрех и более детей, воспитывающие их до восемнадцатилетнего возраста,зарегистрированные в установленном порядке по постоянному местужительства на территории Кировской области. 1.3. Государственная услуга предоставляется многодетным семьям,имеющим среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума надушу населения, установленной в Кировской области, в виде следующихсоциальных выплат: ежемесячной денежной выплаты на питание детей, обучающихся вобщеобразовательных учреждениях; ежемесячной денежной выплаты на проезд в городском автомобильном(кроме такси) и электрифицированном транспорте, в автобусахпригородного сообщения, в сельской местности - на внутрирайонномтранспорте (кроме такси) на детей, обучающихся в общеобразовательныхучреждениях и в специальных (коррекционных) образовательныхучреждениях для обучающихся, воспитанников с ограниченнымивозможностями здоровья; ежегодной денежной выплаты на обеспечение школьной формой либозаменяющим ее комплектом детской одежды для посещения школьныхзанятий, а также спортивной формой на детей, обучающихся вобщеобразовательных учреждениях. 1.4. Требования к порядку информирования о предоставлениигосударственной услуги. 1.4.1. Информация по вопросам предоставления государственнойуслуги представляется непосредственно в помещениях органов социальнойзащиты населения, а также с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числеинформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сетьИнтернет), включая федеральную государственную информационную систему"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)",информационную систему "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", официальный сайт департамента социального развитияКировской области, средств телефонной связи, средств массовойинформации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), привстречах руководителей и специалистов органов социальной защитынаселения с гражданами, проживающими на территории муниципальныхобразований Кировской области. 1.4.2. Сведения о месте нахождения, графике работы, контактныхтелефонах департамента и органов социальной защиты населениязаинтересованные лица могут получить при личном обращении вдепартамент, при обращении по телефонам для справок, при обращении вписьменной форме или в форме электронного документа, а также наофициальном сайте департамента в сети Интернет или с использованиеминформационной системы "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 1.4.2.1. Департамент находится по адресу: 610045, г. Киров, ул.Комсомольская, 10. Часы работы департамента: понедельник, вторник, среда, четверг - с 09-00 до 18-00; пятница с 09-00 до 17-00; перерыв с 12-30 до 13-18. Суббота, воскресенье - выходные дни. 1.4.2.2. Часы приема граждан: глава департамента - каждый четверг месяца с 09-00 до 11-00; заместитель главы - департамента каждую среду месяца с 09-00 до11-00; начальник и специалисты отдела социальных выплат и субсидий -ежедневно с 09-00 до 11-30. Телефоны для справок: (8332) 67-82-60, 67-87-98, 67-57-21 (факс). 1.4.2.3. Адрес электронной почты департамента: post@dsr.kirov.ru. Адрес официального сайта департамента в сети Интернет:http://socialkirov.ru/; на официальном сайте Правительства Кировской области информациядепартамента размещена на страницах: http://www.kirovreg.ru/power/executive/dep_social/; http://www.kirovreg.ru/social/sochelp/. 1.4.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме)работы департамента и органов социальной защиты населения, размещаютсяпри входе в здание (помещения) департамента и органов социальнойзащиты населения. На информационных стендах в помещении органов социальной защитынаселения, предназначенном для приема документов по предоставлениюгосударственной услуги, размещается следующая информация: извлечения из действующего законодательства норм, регулирующихдеятельность по предоставлению государственной услуги; перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам,а также перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предоставления государственной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним; график приема граждан; основания для прекращения предоставления государственной услуги; основания для отказа в предоставлении государственной услуги. 1.4.4. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги сообщается, в том числе в электронной форме, при личном илиписьменном обращении заявителей, включая обращение в формеэлектронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сетиИнтернет, включая федеральную государственную информационную систему"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)",информационную систему "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", по телефону. 1.4.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации". 1.4.6. При личном обращении заявителя специалист дает подробнуюинформацию о порядке предоставления государственной услуги. Фактобращения гражданина фиксируется в журнале устного приема граждан. Заявитель может воспользоваться печатными информационнымиматериалами, подготовленными органом социальной защиты населения(брошюры, буклеты, памятки). 1.4.7. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и ввежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставлениягосударственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержатьинформацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, ифамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист обязан произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию). При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонныйзвонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностноелицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию. 1.4.8. Заявитель имеет право на получение сведений о ходеисполнения государственной услуги при помощи телефона или посредствомличного посещения органа социальной защиты населения в любое время смомента приема документов. Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа сиспользованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(www.gosuslugi.ru) или информационной системы "Портал государственныхи муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru),информируется о ходе предоставления услуги через "Личный кабинет"портала. 1.4.9. Для получения сведений о ходе исполнения государственнойуслуги заявителем указываются (называются) дата и регистрационныйномер заявления. Заявителю представляются сведения о том, на какомэтапе (в процессе выполнения какой административной процедуры)исполнения государственной услуги находится представленный им пакетдокументов. 1.4.10. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги представляется бесплатно. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги - "Предоставлениеежемесячных выплат на питание и проезд, ежегодной денежной выплаты наприобретение школьной формы на детей из многодетных семей" 2.2. Государственная услуга предоставляется бесплатно органомисполнительной власти Кировской области - департаментом иосуществляется через органы социальной защиты населения. Департамент организует выполнение на территории областизаконодательства по предоставлению государственной услуги;осуществляет контроль за правильностью предоставления государственнойуслуги; согласно заявкам органов социальной защиты населенияпроизводит распределение средств на предоставление государственнойуслуги; обеспечивает финансирование органов социальной защитынаселения; проводит анализ отчетов органов социальной защитынаселения; осуществляет свод отчетов по установленным формам. Назначение и выплата ежемесячных выплат на питание и проезд,ежегодной денежной выплаты на обеспечение школьной формой либозаменяющим ее комплектом детской одежды для посещения школьныхзанятий, а также спортивной формой на детей из многодетных семей(далее - ежемесячные и ежегодная денежные выплаты) производятсяорганом социальной защиты населения по постоянному, согласнорегистрации, месту жительства получателя государственной услуги, скоторым проживает ребенок. Органы социальной защиты населения принимают документы ипредоставляют государственную услугу получателям государственнойуслуги путем формирования выплатных документов и направления их вкредитно-финансовые учреждения либо в отделение почтовой связи поместу жительства получателя государственной услуги. Подготавливают инаправляют в департамент заявки на финансирование и отчеты попредоставлению государственной услуги. Доставка ежемесячных и ежегодной денежных выплат получателямгосударственной услуги осуществляется через отделения почтовой связи. Зачисление ежемесячных и ежегодной денежных выплат на счетаполучателей государственной услуги осуществляется кредитно-финансовымиучреждениями. Органы социальной защиты населения не вправе требовать отзаявителя представления документов и информации или осуществлениядействий, представление или осуществление которых не предусмотренонормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие всвязи с предоставлением государственной услуги. (Дополнен -Постановление Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626) 2.3. Конечными результатами предоставления государственной услугиявляются: решение о назначении и выплате ежемесячных и ежегодной денежныхвыплат; решение об отказе в назначении и выплате ежемесячных и ежегоднойденежных выплат. 2.4. Срок предоставления государственной услуги с момента приемадокументов до перечисления денежных выплат в кредитно-финансовыеучреждения или отделения почтовой связи, в том числе с учетомнеобходимости обращения в организации, участвующие в предоставлениигосударственной услуги, не должен превышать 2 месяцев. Решение опредоставлении (об отказе в предоставлении) денежных выплатпринимается руководителем органа социальной защиты населения непозднее 10 рабочих дней со дня представления необходимых документов. В случае отказа в предоставлении денежных выплат заявителюнаправляется решение руководителя органа социальной защиты населения суказанием причин отказа в течение 5 рабочих дней со дня его принятия.При устранении причин, послуживших основанием для отказа, документыдля назначения и выплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплат могутбыть вновь представлены в орган социальной защиты населения в порядкеи сроки, установленные действующим законодательством. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги: Конституция Российской Федерации ("Российская газета", N 237,05.12.1993); Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российскаягазета", N 168, 30.07.2010); Закон Кировской области от 02.11.2007 N 188-ЗО "О мерахсоциальной поддержки многодетных семей" ("Вятский край", N 212(4100),17.11.2007); постановление Правительства Кировской области от 11.12.2007N 116/480 "О порядке предоставления мер социальной поддержкимногодетным семьям" ("Вести. Киров", N 146(1142), 17-18.12.2007); постановление Правительства Кировской области от 09.12.2008N 155/504 "Об утверждении Положения о департаменте социальногоразвития Кировской области" ("Вести. Киров", N 152(1299), 23.12.2008). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлениюзаявителем: заявление в письменной форме о назначении ежемесячных и ежегоднойденежных выплат с указанием способа выплаты по прилагаемой форме кнастоящему Административному регламенту; копию документа, удостоверяющего личность; копию удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи; копию свидетельства о рождении ребенка (детей); справку об учебе ребенка (детей) в общеобразовательном(специальном (коррекционном) образовательном) учреждении. 2.7. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся враспоряжении органов исполнительной власти Кировской области, органовместного самоуправления муниципальных образований области илиподведомственных им организаций, отсутствует. 2.8. Услуги, которые являются необходимыми и обязательными дляпредоставления ежемесячных и ежегодной денежных выплат, отсутствуют. 2.9. Документы могут быть представлены заявителем лично, егопредставителем (законным представителем), направлены по почте или ввиде электронного документа, подписанного электронной подписьюзаявителя, с использованием электронных средств связи. При представлении документов заявителем лично, его представителем(законным представителем) предъявляются оригиналы документов дляобозрения. В случае направления необходимых документов по почте или в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи оригиналы документов в органсоциальной защиты населения не представляются. Копии необходимых документов, представленные заявителем лично,его представителем (законным представителем), сверяются с оригиналом изаверяются специалистом органа социальной защиты населения,ответственным за прием документов. Заявление и документырегистрируются в установленном порядке специалистом органа социальнойзащиты населения, ответственным за прием документов, в день ихпредставления. (В редакции Постановления Правительства Кировскойобласти от 02.10.2013 г. N 229/626) При направлении документов по почте днем представления документовдля назначения и выплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплатсчитается день регистрации данных документов в органе социальнойзащиты населения в порядке ведения делопроизводства. Копии документов,направленные по почте, должны быть нотариально заверены. При направлении документов в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи днем представления документов для назначенияи выплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплат считается деньрегистрации этого документа в системе электронного документооборотаоргана социальной защиты населения. 2.10. Основания для отказа в приеме документов, необходимых длявыплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплат, отсутствуют. 2.11. Исчерпывающий перечень оснований для отказа впредоставлении ежемесячных и ежегодной денежных выплат: отсутствие постоянного согласно регистрации места жительства натерритории Кировской области; неподтверждение статуса многодетной семьи; непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.6настоящего Административного регламента; представление документов в электронной форме с отсутствиемэлектронной подписи заявителя. 2.12. Исчерпывающий перечень оснований для приостановлениявыплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплат: неподтверждение статуса многодетной семьи на 01 января каждогокалендарного года; окончание срока обучения детей в выпускных классах (9-й, 10-й,11-й), образовательного учреждения. 2.13. Исчерпывающий перечень оснований для прекращения выплатыежемесячных и ежегодной денежных выплат: выезд на постоянное место жительства за пределы Кировскойобласти; отчисление ребенка (детей) из образовательных учреждений; неподтверждение статуса многодетной семьи; лишение родительских прав получателя ежемесячных и ежегоднойденежных выплат. 2.13-1. Взимание государственной пошлины или иной платы запредоставление государственной услуги не предусмотрено. (Дополнен -Постановление Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626) 2.14. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении ежемесячных и ежегодной денежных выплат не можетпревышать 15 минут. (В редакции Постановления Правительства Кировскойобласти от 02.10.2013 г. N 229/626) 2.15. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударственная услуга. 2.15.1. Прием граждан по вопросам предоставления государственнойуслуги проводится в специально выделенных для этих целей помещениях. 2.15.2. Помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и граждан преимущественно размещаются на нижних этажахздания. 2.15.3. Помещения для предоставления государственной услугиоснащаются местами для ожидания, информирования, заполнения заявленийи иных документов, приема граждан. 2.15.4. Помещения для предоставления государственной услугиоборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения. 2.15.5. В местах предоставления государственной услуги на видномместе располагается схема размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и специалистов органов социальной защитынаселения. 2.15.6. Для ожидания приема получателям государственной услугиотводятся сидячие места. 2.15.7. Места для заполнения заявлений и иных документовоборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений. 2.15.8. Места для информирования должны быть оборудованыинформационными стендами. 2.15.9. Кабинеты (кабинки) приема граждан должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием: номера кабинета (кабинки); фамилии, имени и отчества специалиста, осуществляющего приемзаявителей; дней и часов приема, времени перерыва на обед. График режима работы органов социальной защиты населения и часовприема получателей государственной услуги утверждается главойдепартамента. 2.15.10. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных и печатающим устройством (принтером). 2.15.11. При организации рабочих мест должна быть предусмотренавозможность свободного входа и выхода из помещения. 2.16. Показателями доступности и качества предоставлениягосударственной услуги являются: оптимальный график приема граждан органами социальной защитынаселения; наличие различных каналов получения информации о предоставлениигосударственной услуги, в том числе через сайт департамента; уровень профессиональной подготовки специалистов органовсоциальной защиты населения; отсутствие обоснованных жалоб, поступивших в департамент или вПравительство Кировской области, на действия (бездействие) должностныхлиц органов социальной защиты населения по предоставлениюгосударственной услуги; соблюдение сроков предоставления государственной услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры: прием заявления и документов на предоставление государственнойуслуги и их проверку; принятие решения о назначении и выплате ежемесячных и ежегоднойденежных выплат либо решения об отказе в назначении и выплатеежемесячных и ежегодной денежных выплат; выплату ежемесячных и ежегодной денежных выплат; прекращение выплаты ежемесячной денежной выплаты. 3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена вприложении. 3.3. Описание административной процедуры "Прием заявления идокументов на предоставление государственной услуги". 3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры приемазаявления и документов на предоставление государственной услугиявляется личное обращение заявителя, его представителя (законногопредставителя) с комплектом документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, в орган социальной защиты населения,поступление заявления о предоставлении государственной услуги скомплектом документов по почте либо в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи, в том числе через "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" либо "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области". 3.3.2. При поступлении заявления специалист органа социальнойзащиты населения, ответственный за прием документов: 3.3.2.1. Проверяет наличие документов, представленныхсамостоятельно заявителем, исходя из соответствующего перечнядокументов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административногорегламента. 3.3.2.2. Сличает представленные экземпляры оригиналов и копийдокументов друг с другом; в случае, если гражданин ранее являлсяполучателем ежемесячных и ежегодной денежных выплат, сличаетпредставленные документы с документами, находящимися в его личномделе. 3.3.2.3. Предлагает услуги ксерокопирования при отсутствии уполучателя государственной услуги копий документов (услуги поксерокопированию документов, необходимых для назначения ежемесячных иежегодной денежных выплат, предоставляются бесплатно). 3.3.2.4. Выполняет на копиях документов надпись об ихсоответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью суказанием фамилии, инициалов, даты заверения, если представленныекопии документов не заверены в установленном законодательствомпорядке. 3.3.2.5. При наличии заявления и комплекта документов,предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента,вносит в журнал регистрации решений о назначении (об отказе вназначении) ежемесячных и ежегодных денежных выплат многодетным семьям(далее - журнал) следующие данные: порядковый номер записи; дату приема заявления и документов; данные о получателе государственной услуги (фамилию, имя,отчество, адрес). 3.3.2.6. Оформляет расписку-уведомление о приеме документов(далее - расписка) в двух экземплярах. В расписке указываются: регистрационный номер заявления согласно порядковому номерузаписи в журнале; дата приема заявления и документов; фамилия и инициалы специалиста (в том числе подпись), у которогополучатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрениядокументов и времени, оставшемся до ее завершения. 3.3.2.7. Передает получателю государственной услуги экземпляррасписки, а второй экземпляр расписки помещает к представленнымполучателем государственной услуги документам. В случае направлениязаявления и необходимых документов по почте либо в виде электронногодокумента, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи расписка направляетсязаявителю по почте либо с использованием электронных средств связи. Максимальный срок выполнения административной процедуры на 1пакет документов - 50 минут. 3.4. Описание административной процедуры "Принятие решения оназначении и выплате ежемесячных и ежегодной денежных выплат либорешения об отказе в назначении и выплате ежемесячных и ежегоднойденежных выплат". 3.4.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление специалисту органа социальной защитынаселения, ответственному за назначение ежемесячных и ежегоднойденежных выплат (далее - специалист по назначению), комплектадокументов, необходимых для принятия решения о назначении и выплатеежемесячных и ежегодной денежных выплат либо решения об отказе вназначении и выплате ежемесячных и ежегодной денежных выплат. 3.4.2. Специалист по назначению: 3.4.2.1. Проверяет наличие документов, исходя из соответствующегоперечня документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоАдминистративного регламента. 3.4.2.2. Определяет наличие оснований для предоставленияежемесячных и ежегодной денежных выплат. 3.4.2.3. Вносит данные получателя и представленные им сведения вэлектронную базу данных органа социальной защиты населения сзаполнением позиций в соответствии с требованиями по работе спрограммным продуктом, используемым для назначения ежемесячных иежегодной денежных выплат. 3.4.2.4. Готовит проект решения о назначении и выплатеежемесячных и ежегодной денежных выплат или об отказе в назначении ивыплате ежемесячных и ежегодной денежных выплат, которое оформляетсярешением. 3.4.2.5. Осуществляет распечатку проекта решения и подписываетего. 3.4.2.6. Формирует личное дело получателя государственной услуги,нумерует листы, делает отметку о постановке получателя на учет ворганах социальной защиты населения на внутренней стороне обложкиличного дела и присваивает личному делу получателя государственнойуслуги идентификационный номер, идентичный номеру в электронной базеданных органа социальной защиты населения. 3.4.2.7. Передает личное дело получателя государственной услугина проверку специалисту органа социальной защиты населения по контролю(далее - специалист по контролю). Максимальный срок выполнения действия - 40 минут. 3.4.3. Специалист по контролю: 3.4.3.1. Проверяет наличие документов, исходя из соответствующегоперечня документов, указанных в пунктах 2.6 настоящегоАдминистративного регламента, а также проверяет правильностьопределения размера ежемесячных и ежегодной денежных выплат. 3.4.3.2. В случае отсутствия замечаний по подготовке проектарешения передает личное дело в порядке ведения делопроизводства наподпись решение руководителю органа (отдела) социальной защитынаселения. 3.4.3.3. При выявлении нарушений - возвращает личное дело надоработку специалисту по назначению. Максимальный срок выполнения действия - 20 минут на одно личноедело. 3.4.4. Специалист по назначению дорабатывает возвращенное личноедело с проектом решения и вновь представляет его на проверкуспециалисту по контролю. Максимальный срок выполнения действия - 20 минут. 3.4.5. После повторной проверки и при отсутствии замечанийспециалист по контролю передает в порядке ведения делопроизводстваличное дело с проектом решения на подпись руководителю органа (отдела)социальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. 3.4.6. После подписания решения руководителем органа социальнойзащиты населения специалист по назначению: 3.4.6.1. Фиксирует принятое решение в журнале органа социальнойзащиты населения. 3.4.6.2. Передает личное дело получателя государственной услуги вэлектронном виде специалисту по выплате с приложением его на бумажномносителе. Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 10минут. 3.4.7. В случае отказа в назначении денежных выплат пооснованиям, предусмотренным пунктом 2.11 настоящего Административногорегламента, специалист по назначению уведомляет заявителя об отказе вназначении ежемесячных и ежегодной денежных выплат в течение 5 рабочихдней со дня принятия мотивированного решения путем индивидуальногоознакомления с решением под роспись либо направляет заявителю вписьменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, либо пожеланию заявителя на адрес его электронной почты. Личное дело для подтверждения правомерности (неправомерности)отказа в назначении ежемесячных и ежегодной денежных выплат специалистпо назначению направляет с сопроводительным письмом в департамент. Максимальный срок выполнения действия - 30 минут на одно личноедело. 3.4.8. Личные дела с отказом в предоставлении ежемесячных иежегодной денежных выплат поступают специалисту департамента, вфункции которого входит подтверждение правомерности (неправомерности)отказа органом социальной защиты населения в предоставленииежемесячных и ежегодной денежных выплат (далее - специалистдепартамента). Специалист департамента проверяет личное дело и готовитписьменное заключение о правомерности (неправомерности) отказа либовозвращает документы на дооформление в орган социальной защитынаселения. Максимальный срок выполнения действия - 60 минут на одно личноедело. 3.5. Описание административной процедуры "Выплата ежемесячных иежегодной денежных выплат". 3.5.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является подписанное руководителем органа социальной защитынаселения решение о назначении и выплате ежемесячных и ежегоднойденежных выплат. 3.5.2. Специалист органа социальной защиты населения по выплате(далее - специалист по выплате): 3.5.2.1. Осуществляет в выплатной базе данных прием информации посети с получением личного дела получателя на бумажном носителе. 3.5.2.2. Проводит сверку всех позиций электронной карточкиполучателя государственной услуги с документами его личного дела, присоответствии информации регистрирует заявку на выплату ежемесячных иежегодной денежных выплат и ставит подпись на решении о назначенииежемесячных и ежегодной денежных выплат. 3.5.2.3. В случае несоответствия информации возвращает личноедело получателя государственной услуги специалисту по назначению длякорректировки и повторной передачи на выплату. Максимальный срок выполнения - 10 минут. 3.5.3. Специалист органа социальной защиты населения по контролюза выплатой (далее - специалист по контролю за выплатой) проверяет иподтверждает правильность передачи информации на получателягосударственной услуги в выплатную базу данных своей подписью нарешении о назначении ежемесячных и ежегодной денежных выплат. Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктомдействия - 10 минут. 3.5.4. Специалист по выплате ежемесячно, не позднее 3 рабочихдней до окончания текущего месяца, осуществляет на очередной месяцформирование выплатных документов получателей государственной услуги ив автоматизированном режиме формирует: 3.5.4.1. Электронные списки получателей государственной услуги вфилиалы кредитно-финансовых учреждений с подтверждением списка набумажном носителе. 3.5.4.2. Выплатные документы в организации отделения почтовойсвязи на бумажных носителях: разовые поручения, списки-реестрыпоручений на выплату и сводные описи по каждому узлу связи. Максимальный срок выполнения действия - 2 дня. 3.5.5. Руководитель и главный бухгалтер органа социальной защитынаселения заверяют списки получателей государственной услуги навыплату ежемесячных и ежегодной денежных выплат через кредитно-финансовые учреждения в электронном виде в порядке, установленномдействующим законодательством. Списки-реестры поручений на выплату ежемесячных и ежегоднойденежных выплат заверяются подписью руководителя и бухгалтера(главного бухгалтера), печатью органа социальной защиты населения и впорядке ведения делопроизводства направляются в организации отделенияпочтовой связи для осуществления выплаты. Максимальный срок выполнения действия - 4 часа. 3.5.6. Специалист-бухгалтер готовит платежные поручения дляосуществления выплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплат черезкредитно-финансовые учреждения и отделения почтовой связи и передаетруководителю органа социальной защиты населения для заверения впорядке, установленном действующим законодательством. Максимальный срок выполнения действия - 4 часа на все платежныепоручения. 3.5.7. Специалист по выплате по итогам выплаты ежемесячных иежегодной денежных выплат через кредитно-финансовые учреждения иотделения почтовой связи на основании получаемых отчетов из указанныхучреждений вносит в программный комплекс информацию о не полученныхполучателем государственной услуги суммах. Максимальный срок выполнения действия - 1 день. В случае возврата денежных средств из кредитно-финансовогоучреждения и непредставления получателем государственной услугиизмененного лицевого счета выплата ежемесячных и ежегодной денежныхвыплат осуществляется через отделение почтовой связи по местужительства получателя государственной услуги. 3.6. Описание административной процедуры "Прекращение выплатыежемесячных и ежегодной денежных выплат". 3.6.1. Основанием для начала процедуры прекращения выплатыежемесячных и ежегодной денежных выплат является поступлениеспециалисту по назначению документов, подтверждающих обстоятельства,указанные в пункте 2.13 настоящего Административного регламента. 3.6.2. Специалист по назначению: 3.6.2.1. Готовит проект решения о прекращении выплаты ежемесячныхи ежегодной денежных выплат, которое оформляется распоряжением органасоциальной защиты населения (далее - распоряжение). 3.6.2.2. Вносит информацию о прекращении выплаты ежемесячных иежегодной денежных выплат в базу данных органа социальной защитынаселения. 3.6.3. После проверки специалистом по контролю распоряжениеподписывается руководителем органа социальной защиты населения изаверяется печатью органа социальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия - 15 минут на одногополучателя. 3.6.4. Специалист по выплате: 3.6.4.1. Осуществляет прием информации в выплатную базу данных. 3.6.4.2. Проверяет своевременность прекращения выплатного периодав соответствии с распоряжением из личного дела получателягосударственной услуги. 3.6.4.3. Заверяет правильность передачи правовой информации своейподписью на распоряжении о прекращении выплаты ежемесячных и ежегоднойденежных выплат. 3.6.5. Специалист по контролю за выплатой проверяет иподтверждает правильность передачи информации в карточку учетаполучателя ежемесячных и ежегодной денежных выплат по выплатной базеданных своей подписью на распоряжении о прекращении предоставленияежемесячных и ежегодной денежных выплат. 3.6.6. В случае излишне выплаченных получателю сумм ежемесячных иежегодной денежных выплат вследствие злоупотребления (представлениедокументов с заведомо неверными сведениями, сокрытие данных, влияющихна право назначения денежных выплат) специалист по выплате: 3.6.6.1. Составляет справку о сумме переплаты, котораяподписывается руководителем и заверяется печатью органа социальнойзащиты населения. 3.6.6.2. Направляет личное дело получателя со справкой о суммепереплаты специалисту по назначению, для решения вопроса о возмещениисумм переплаты ежемесячных и ежегодной денежных выплат с получателягосударственной услуги. Излишне выплаченные суммы ежемесячных и ежегодной денежных выплатучитываются в журнале движения переплат. 3.6.7. В случае смены места жительства получателя государственнойуслуги в пределах Кировской области специалист по выплате оформляетдополнительный аттестат о сроках и размере выплаченных ежемесячных иежегодной денежных выплат, который направляется в электронном виде поэлектронной почте по запросу органа социальной защиты населения поновому месту жительства получателя денежных выплат. Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут наодного получателя государственной услуги. 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений специалистами органовсоциальной защиты населения осуществляется должностными лицами,ответственными за организацию работы по предоставлению государственнойуслуги, как в органе социальной защиты населения, так и вдепартаменте. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущийконтроль, устанавливается приказами органа социальной защитынаселения, департамента, положениями о структурных подразделениях,должностными регламентами и инструкциями. Специалисты органов социальной защиты населения и департаментанесут персональную ответственность за качество представляемойинформации при консультировании, за соблюдение сроков и порядка приемадокументов, за определение оснований предоставления либо отказа впредоставлении государственной услуги. Руководитель органа социальной защиты населения несетперсональную ответственность за принятие решения о предоставлении либооб отказе в предоставлении государственной услуги. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений прав получателей государственной услуги,рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращенияполучателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц. 4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановыйхарактер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых илигодовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретномуобращению гражданина). 4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги может формироваться комиссия, в состав которойвключаются специалисты департамента и органа социальной защитынаселения. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки). 4.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются ввиде справки. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, и должностных лиц 5.1. Действия (бездействие) и решения органов, предоставляющихгосударственную услугу, и должностных лиц, осуществляемые(ое)(принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут бытьобжалованы в досудебном порядке. 5.2. Досудебный порядок обжалования. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги; нарушения срока предоставления государственной услуги; требования представления заявителем документов, непредусмотренных действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги; отказа в приеме у заявителя документов, представление которыхпредусмотрено действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги; отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены действующим законодательством; требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной действующим законодательством; отказа органа, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушения установленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала административных процедур досудебногообжалования является несогласие заявителя в случаях, предусмотренныхпунктом 5.2 настоящего Административного регламента. 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, втом числе при личном приеме заявителя, в электронной форме в орган,предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятыеруководителем органа социальной защиты населения, предоставляющегогосударственную услугу, подаются в вышестоящий орган - департамент. В органах, предоставляющих государственную услугу, определяютсяуполномоченные должностные лица, которые обеспечивают: прием и регистрацию жалоб; направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган; рассмотрение жалоб. В случае обжалования действий (бездействия) должностного лицаоргана социальной защиты населения жалоба подается на имя главыдепартамента. 5.5. Жалоба должна содержать: наименование органа, предоставляющего государственную услугу,фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащегоКировской области, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либогосударственного гражданского служащего Кировской области; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением,действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, его должностного лица либо государственного гражданскогослужащего Кировской области. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии. 5.6. В случае, если жалоба подается через доверенное лицозаявителя, представляется оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающаяполномочия на осуществление действий от имени заявителя. 5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами,предоставляющими государственные услуги, в месте предоставлениягосударственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление наполучение государственной услуги, нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойгосударственной услуги). Время приема жалоб совпадает со временем предоставлениягосударственной услуги. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. 5.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством: официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти; официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; федеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)"; информационной системы "Портал государственных и муниципальныхуслуг Кировской области". 5.9. При подаче жалобы в электронном виде документы могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийсяфилиалом (структурным подразделением) Кировского областногогосударственного автономного учреждения "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг" (далее -многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает еепередачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднееследующего рабочего дня со дня поступления жалобы. 5.10. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа,предоставляющего государственную услугу. 5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего государственную услугу, его должностного лицав приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленногосрока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочихдней со дня ее регистрации. 5.12. Приостановления рассмотрения жалобы не допускается. 5.13. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение обудовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение органпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации. 5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсязаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации. 5.15. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 5.16. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами,необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если вуказанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющиегосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копииуказанных документов и материалов могут быть направлены заявителю поего письменному ходатайству. 5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобыразмещается на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)", в информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области", а также предоставляется позапросу заявителя при личном обращении, с использованием почтовой,телефонной связи, посредством электронной почты . (Пункт в редакции Постановления Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626) Форма В КОГКУ "УСЗН в ____________________ районе" от__________________________________ ___________________________________, проживающего по адресу______________ ____________________________________ телефон____________________________, паспорт серии______N ______________, дата выдачи________________________, кем выдан___________________________ Заявление Прошу назначить мне ежемесячные и ежегодную денежные выплаты наребенка (детей) в соответствии с Законом Кировской области от02.11.2007 N 188-ЗО "О мерах социальной поддержки многодетных семей". Ежемесячные и ежегодная денежные выплаты ранее: назначались, не назначались (нужное подчеркнуть). Выплату прошу произвести через:отделение почтовой связи_____________________________________________; (номер отделения почтовой связи)кредитно-финансовое учреждение_______________________________________, (номер отделения)на счет______________________________________________________________. (номер счета) За достоверность представленных документов несу персональнуюответственность. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ"О персональных данных" выражаю согласие на обработку своихперсональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение,уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (втом числе передачу), обезличивание, блокирование) в целяхпредоставления ежемесячных выплат на питание и проезд, ежегоднойденежной выплаты на приобретение школьной формы на детей измногодетных семей. Мне известно, что я могу отозвать свое согласие на обработкуперсональных данных путем подачи заявления в орган социальной защитынаселения. Предупрежден(а) об уголовной ответственности за мошенничество приполучении выплат в соответствии со статьей 159.2 Уголовного кодексаРоссийской Федерации. (Дополнен - Постановление ПравительстваКировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) К заявлению прилагаю следующие документы:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (указывается наименование документа)"___"_________201__г. ____________/_____________________/ (подпись) (расшифровка) Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр. ____________________________________________----------------------------------------------------------------------| Регистрационный | Принял специалист органа социальной защиты насе- || номер заявления | ления || |--------------------------------------------------|| | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись ||-----------------+----------+------------------------+--------------|| | | | |----------------------------------------------------------------------______________________________________________________________________ (линия отреза) Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр. ___________________________________________----------------------------------------------------------------------| Регистрационный | Принял специалист органа социальной защиты насе- || номер заявления | ления || |--------------------------------------------------|| | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись ||-----------------+----------+------------------------+--------------|| | | | |---------------------------------------------------------------------- Приложение к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА последовательности действий по предоставлению государственной услуги по предоставлению ежемесячных выплат на питание и проезд, ежегодной денежной выплаты на приобретение школьной формы на детей из многодетных семей (далее - ежемесячные и ежегодная денежные выплаты на детей из многодетных семей) ----------------------------------------------- | Информирование населения специалистами | | департамента и органов социальной защиты | | населения о порядке предоставления ежеме- | | сячных и ежегодной денежных выплат на де- | | тей из многодетных семей | ----------------------------------------------- | V ------------------------------------------------- | Прием заявления и документов для назначения | | ежемесячных и ежегодной денежных выплат на | | детей из многодетных семей органом социальной | | защиты населения, их рассмотрение и проверка | ------------------------------------------------- | -------------------------------------------------- | | V V----------------------------------- ---------------------------------------| Принятие руководителем органа | | Принятие руководителем органа со- || социальной защиты населения не | | циальной защиты населения не позд- || позднее 10 рабочих дней со дня | | нее 10 рабочих дней со дня подачи || подачи заявления со всеми необ- | | заявления со всеми необходимыми || ходимыми документами решения о | | документами решения об отказе в || назначении и выплате ежемесяч- | | назначении и выплате ежемесячных и || ных и ежегодной денежных выплат | | ежегодной денежных выплат на на де- || на детей из многодетных семей | | тей из многодетных семей |----------------------------------- --------------------------------------- | | V V---------------------- ------------------- -------------------------------| Формирование спе- | | Процедура обжа- | | Направление заявителю не || циалистом по вы- | | лования заяви- | | позднее 5 рабочих дней со || плате выплатных | | телем решения | | дня принятия решения руко- || документов получа- | | органа социаль- | | водителя органа социальной || теля ежемесячных и | | ной защиты на- | | защиты населения об отказе || ежегодной денежных | | селения об от- | | в назначении и выплате еже- || выплат на детей из | | казе в назначе- | | месячных и ежегодной денеж- || многодетных семей | | нии и выплате | | ных выплат на детей из мно- |---------------------- | ежемесячных и | | годетных семей | | | ежегодной де- | ------------------------------- V | нежных выплат | |---------------------- | на детей из | V| Направление орга- | | многодетных се- | -------------------------------| ном социальной за- | | мей | | Формирование специалистом || щиты населения | ------------------| | по назначению отказного || платежных докумен- | | | личного дела и направление || тов для осуществ- | | | его в департамент для под- || ления выплаты еже- | | | тверждения правомерности || месячных и ежегод- | | | отказа в назначении и вы- || ной денежных вы- | | | плате ежемесячных и ежегод- || плат на детей из | | | ной денежных выплат на де- || многодетных семей | | | тей из многодетных семей || через отделения | | -------------------------------| почтовой связи ли- | | || бо кредитно- | | V| финансовое учреж- | | -------------------------------| дение | | | Проверка специалистом де- |---------------------- | | партамента правомерности | | | отказа в назначении и вы- |---------------------- ---------------- | | плате ежемесячных и еже- || Руководителю орга- | | В досудебном | | | годной денежных выплат на || на социальной за- |<-----| порядке |<--| | детей из многодетных семей || щиты населения | | ---------------- | ------------------------------|---------------------- | | | | ---------------- | --------------------------- |---------------------- | | В судебном | | | Подтверждение правомер- | || Главе департамента |<--- | порядке |<--- | ности отказа в назначе- | |---------------------- ---------------- | нии и выплате ежемесяч- | | | ных и ежегодной денеж- |<--| | ных выплат на детей из | | | многодетных семей | | --------------------------- | | --------------------------- | | Отмена решения органа | | | социальной защиты на- | | | селения об отказе в | | | назначении и выплате | | | ежемесячных и ежегод- |<--- | ной денежных выплат на | | детей из многодетных | | семей | --------------------------- УТВЕРЖДЕН постановлением Правительства Кировской области от 28.11.2012 N 183/710 АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ предоставления государственной услуги "Предоставление многодетным семьям ежегодной денежной выплаты на приобретение твердого топлива и единовременной компенсации на приобретение индивидуальных приборов учета" (В редакции Постановления Правительства Кировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 1. Общие положения 1.1. Предмет регулирования Административного регламента. Предметом регулирования настоящего Административного регламентаявляется определение порядка, сроков и последовательности действий(административных процедур), осуществляемых департаментом социальногоразвития Кировской области (далее - департамент) по предоставлениюгосударственной услуги "Предоставление многодетным семьям ежегоднойденежной выплаты на приобретение твердого топлива и единовременнойкомпенсации на приобретение индивидуальных приборов учета" (далее -государственная услуга) через подведомственные кировские областныегосударственные казенные учреждения социальной защиты населения (далее- органы социальной защиты населения). 1.2. Круг заявителей: многодетные семьи, имеющие в своем составетрех и более детей, воспитывающие их до восемнадцатилетнего возраста,зарегистрированные в установленном порядке по постоянному местужительства на территории Кировской области. 1.3. Государственная услуга предоставляется многодетным семьям,имеющим среднедушевой доход ниже величины прожиточного минимума надушу населения, установленной в Кировской области, в виде следующихсоциальных выплат: ежегодной денежной выплаты на приобретение твердого топлива приналичии печного отопления; единовременной компенсации в размере 50 процентов расходов наприобретение индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды,электрической энергии, природного газа. 1.4. Требования к порядку информирования о предоставлениигосударственной услуги. 1.4.1. Информация по вопросам предоставления государственнойуслуги представляется непосредственно в помещениях органов социальнойзащиты населения, а также с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числеинформационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сетьИнтернет), включая федеральную государственную информационную систему"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)",информационную систему "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", официальный сайт департамента социального развитияКировской области, средств телефонной связи, средств массовойинформации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.), привстречах руководителей и специалистов органов социальной защитынаселения с гражданами, проживающими на территории муниципальныхобразований Кировской области. 1.4.2. Сведения о месте нахождения, графике работы, контактныхтелефонах департамента и органов социальной защиты населениязаинтересованные лица могут получить при личном обращении вдепартамент, при обращении по телефонам для справок, при обращении вписьменной форме или в форме электронного документа, а также наофициальном сайте департамента в сети Интернет или с использованиеминформационной системы "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)". 1.4.2.1. Департамент находится по адресу: 610045, г. Киров, ул.Комсомольская, 10. Часы работы департамента: понедельник, вторник, среда, четверг - с 09-00 до 18-00; пятница с 09-00 до 17-00; перерыв с 12-30 до 13-18. Суббота, воскресенье - выходные дни. 1.4.2.2. Часы приема граждан: глава департамента - каждый четверг месяца с 09-00 до 11-00; заместитель главы департамента - каждую среду месяца с 09-00 до11-00; начальник и специалисты отдела социальных выплат и субсидий -ежедневно с 09-00 до 11-30. Телефоны для справок: (8332) 67-82-60, 67-87-98, 67-57-21 (факс). 1.4.2.3. Адрес электронной почты департамента: post@dsr.kirov.ru. Адрес официального сайта департамента в сети Интернет:http://socialkirov.ru/; на официальном сайте Правительства Кировской области информациядепартамента размещена на страницах: http://www.kirovreg.ru/power/executive/dep_social/; http://www.kirovreg.ru/social/sochelp/. 1.4.3. Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме)работы департамента и органов социальной защиты населения, размещаютсяпри входе в здание (помещения) департамента и органов социальнойзащиты населения. На информационных стендах в помещении органов социальной защитынаселения, предназначенном для приема документов по предоставлениюгосударственной услуги, размещается следующая информация: извлечения из действующего законодательства норм, регулирующихдеятельность по предоставлению государственной услуги; перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам,а также перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательнымидля предос-тавления государственной услуги; образцы оформления документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги, и требования к ним; график приема граждан; основания для прекращения предоставления государственной услуги; основания для отказа в предоставлении государственной услуги. 1.4.4. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги сообщается, в том числе в электронной форме, при личном илиписьменном обращении заявителей, включая обращение в формеэлектронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе сетиИнтернет, включая федеральную государст-венную информационную систему"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)",информационную систему "Портал государственных и муниципальных услугКировской области", по телефону. 1.4.5. Ответы на письменные обращения граждан по вопросампредоставления государственной услуги производятся в письменной формеили в форме электронного документа в соответствии с Федеральнымзаконом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращенийграждан Российской Федерации". 1.4.6. При личном обращении заявителя специалист дает подробнуюинформацию о порядке предоставления государственной услуги. Фактобращения гражданина фиксируется в журнале устного приема граждан. Заявитель может воспользоваться печатными информационнымиматериалами, подготовленными органом социальной защиты населения(брошюры, буклеты, памятки). 1.4.7. При ответах на телефонные звонки специалисты подробно и ввежливой форме информируют заявителей по вопросам предоставления го-сударственной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержатьинформацию о наименовании органа, в который позвонил гражданин, ифамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок. Во время разговора специалист обязан произносить слова четко,избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерыватьразговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию). При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонныйзвонок должен быть переадресован (переведен) на другое должностноелицо или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонныйномер, по которому можно получить необходимую информацию. 1.4.8. Заявитель имеет право на получение сведений о ходеисполнения государственной услуги при помощи телефона или посредствомличного посещения органа социальной защиты населения в любое время смомента приема документов. Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа сиспользованием федеральной государственной информационной системы"Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)"(www.gosuslugi.ru) или информационной системы "Портал государственныхи муниципальных услуг Кировской области" (www.pgmu.ako.kirov.ru),информируется о ходе предоставления услуги через "Личный кабинет"портала. 1.4.9. Для получения сведений о ходе исполнения государственнойус-луги заявителем указываются (называются) дата и регистрационныйномер заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на какомэтапе (в процессе выполнения какой административной процедуры)исполнения го-сударственной услуги находится представленный им пакетдокументов. 1.4.10. Информация о правилах предоставления государственнойуслуги представляется бесплатно. 2. Стандарт предоставления государственной услуги 2.1. Наименование государственной услуги - "Предоставлениемногодетным семьям ежегодной денежной выплаты на приобретение твердоготоплива и единовременной компенсации на приобретение индивидуальныхприборов учета". 2.2. Государственная услуга предоставляется бесплатно органомисполнительной власти Кировской области - департаментом иосуществляется через органы социальной защиты населения. Департамент организует выполнение на территории областизаконодательства по предоставлению государственной услуги;осуществляет контроль за правильностью предоставления государственнойуслуги; согласно заявкам органов социальной защиты населенияпроизводит распределение средств на предоставление государственнойуслуги; обеспечивает финансирование органов социальной защитынаселения; проводит анализ отчетов органов социальной защитынаселения; осуществляет свод отчетов по установленным формам. Назначение и выплата ежегодной денежной выплаты на приобретениетвердого топлива и единовременной компенсации на приобретениеиндивидуальных приборов учета (далее - ежегодная денежная выплата иединовременная компенсация) многодетным семьям производятся органомсоциальной защиты населения по месту жительства получателягосударственной ус-луги. Органы социальной защиты населения принимают документы и пре-доставляют государственную услугу получателям государственной услугипутем формирования выплатных документов и направления их в кредитно-финансовые учреждения либо в отделение почтовой связи по местужительства получателя государственной услуги. Подготавливают инаправляют в департамент заявки на финансирование и отчеты попредоставлению государственной услуги. Доставка ежегодной денежной выплаты и единовременной компенсацииполучателям государственной услуги осуществляется через отделенияпочтовой связи. Зачисление ежегодной денежной выплаты и единовременнойкомпенсации на счета получателей государственной услуги осуществляетсякредитно-финансовыми учреждениями. Органы социальной защиты населения не вправе требовать отзаявителя: представления документов и информации или осуществления действий,представление или осуществление которых не предусмотрено нормативнымиправовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи спредоставлением государственных и муниципальных услуг; представления документов и информации, в том числе подтверждающихвнесение заявителем платы за предоставление государственных имуниципальных услуг, которые находятся в распоряжении органов,предоставляющих государственные услуги, органов, предоставляющихмуниципальные услуги, иных государственных органов, органов местногосамоуправления либо подведомственных государственным органам илиорганам местного самоуправления организаций, участвующих впредоставлении предусмотренных частью 1 статьи 1 Федерального законаот 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственныхи муниципальных услуг" (далее - Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ) государственных и муниципальных услуг, в соответствии снормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативнымиправовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальнымиправовыми актами, за исключением документов, включенных в определенныйчастью 6 статьи 7 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ переченьдокументов. Заявитель вправе представить указанные документы в органысоциальной защиты населения по собственной инициативе; осуществления действий, в том числе согласований, необходимых дляполучения государственных и муниципальных услуг и связанных собращением в иные государственные органы, органы местногосамоуправления, организации, за исключением получения услуг иполучения документов и информации, представляемых в результатепредоставления таких услуг, включенных в перечни, указанные в части 1статьи 9 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ. 2.3. Конечными результатами предоставления государственной услугиявляются: решение о назначении ежегодной денежной выплаты илиединовременной компенсации; решение об отказе в назначении ежегодной денежной выплаты илиединовременной компенсации. 2.4. Срок предоставления государственной услуги с момента приемадокументов до перечисления ежегодной денежной выплаты и единовременнойкомпенсации в кредитно-финансовые учреждения или отделения почтовойсвязи, в том числе с учетом необходимости обращения в организации,участвующие в предоставлении государственной услуги, не долженпревышать 2 месяцев. Решение о назначении (об отказе в назначении)ежегодной денежной выплаты и единовременной компенсации принимаетсяруководителем органа социальной защиты населения не позднее 10 рабочихдней со дня представления необходимых документов. В случае отказа в назначении ежегодной денежной выплаты иединовременной компенсации заявителю направляется решение руководителяоргана социальной защиты населения с указанием причин отказа в течение5 рабочих дней со дня его принятия. При устранении причин, послужившихоснованием для отказа, документы для назначения и выплаты ежегоднойденежной выплаты и единовременной компенсации могут быть вновьпредставлены в орган социальной защиты населения в порядке и сроки,установленные действующим законодательством. 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения,возникающие в связи с предоставлением государственной услуги: Конституция Российской Федерации ("Российская газета" N 237, от05.12.1993); Указ Президента Российской Федерации от 05.05.1992 N 431 "О мерахпо социальной поддержке многодетных семей" ("Ведомости СНД и ВС РФ",14.05.1992, N 19, статья. 1044); Федеральный закон от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг" ("Российскаягазета", N 168, 30.07.2010); Закон Кировской области от 02.11.2007 N 188-ЗО "О мерахсоциальной поддержки многодетных семей" ("Вятский край", N 212(4100),17.11.2007); постановление Правительства Кировской области от 11.12.2007N 116/480 "О порядке предоставления мер социальной поддержкимногодетным семьям" ("Вести. Киров", N 146(1142), 17-18.12.2007); постановление Правительства Кировской области от 09.12.2008N 155/504 "Об утверждении Положения о департаменте социальногоразвития Кировской области" ("Вести. Киров", N 152(1299), 23.12.2008). 2.6. Исчерпывающий перечень документов, подлежащих представлениюзаявителем: заявление в письменной форме о назначении ежегодной денежнойвыплаты или единовременной компенсации с указанием способа выплаты поприлагаемой форме к настоящему Административному регламенту; копия документа, удостоверяющего личность; копия удостоверения, подтверждающего статус многодетной семьи. Дополнительно прилагаются: 2.6.1. Для ежегодной денежной выплаты: документ, подтверждающий наличие печного отопления (копиятехнического паспорта дома, справка администрации муниципальногообразования, справка организации, осуществляющей управление,пользование, распоряжение жилыми домами, жилыми помещениями). 2.6.2. Для единовременной компенсации: копии платежных документов, оформленные в установленном порядке,подтверждающие факт приобретения приборов учета холодной и горячейводы, электрической энергии, природного газа (кассовый и товарныйчеки); копия документа, подтверждающего отсутствие на 01.01.2012установленных в жилом помещении индивидуальных приборов учета холоднойи горячей воды, электрической энергии, природного газа (счет-квитанцияпо оп-лате за коммунальные услуги, справка управляющей компании либоресурсоснабжающей организации). 2.6.3. Исчерпывающий перечень документов, которые находятся враспоряжении органов исполнительной власти Кировской области, органовме-стного самоуправления муниципальных образований илиподведомственных им организаций: 2.6.3.1. Для предоставления ежегодной денежной выплаты: документ, подтверждающий наличие печного отопления 2.6.3.2. Для единовременной компенсации: документ, подтверждающий отсутствие на 01.01.2012 установленных вжилом помещении индивидуальных приборов учета холодной и горячей воды,электрической энергии, природного газа. В случае, если гражданин не представил указанный документсамостоятельно, орган социальной защиты населения запрашивает его(сведения, в нем содержащиеся) в электронной форме с использованиемединой системы межведомственного электронного взаимодействия вуполномоченном органе в течение 2 рабочих дней со дня представлениязаявления. 2.6.4. Перечень услуг, которые являются необходимыми иобязательными для предоставления ежегодной денежной выплаты иединовременной компенсации: выдача справок и документов организациями, осуществляющимиуправление, пользование, распоряжение жилыми домами, жилымипомещениями; копии платежных документов, оформленные в установленном порядке,подтверждающие факт приобретения приборов учета холодной и горячейводы, электрической энергии, природного газа (кассовый и товарныйчеки). 2.7. Документы могут быть представлены непосредственно заявителемлично, его представителем (законным представителем), направлены попочте или в виде электронного документа, подписанного электроннойподписью заявителя, с использованием электронных средств связи. При представлении документов заявителем лично, его представителем(законным представителем) предъявляются оригиналы документов дляобозрения. В случае направления необходимых документов по почте или в видеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи, оригиналы документов в органсоциальной защиты населения не представляются. Копии необходимых документов, представленные заявителем лично,его представителем (законным представителем), сверяются с оригиналом изаверяются специалистом органа социальной защиты населения,ответственным за прием документов. Заявление и документырегистрируются в установленном порядке специалистом органа социальнойзащиты населения, ответственным за прием документов, в день ихпредставления. (В редакции Постановления Правительства Кировскойобласти от 02.10.2013 г. N 229/626) При направлении документов по почте днем представления документовдля назначения и выплаты ежегодной денежной выплаты и единовременнойкомпенсации считается день регистрации данных документов в органесоциальной защиты населения в порядке ведения делопроизводства. Копиидокументов, направленные по почте, должны быть нотариально заверены. При направлении документов в виде электронного документа,подписанного электронной подписью заявителя, с использованиемэлектронных средств связи днем представления документов для назначенияи выплаты ежегодной денежной выплаты и единовременной компенсациисчитается день регистрации этого документа в системе электронногодокументооборота органа социальной защиты населения. 2.8. Основания для отказа в приеме документов, необходимых длявыплаты ежегодной денежной выплаты и единовременной компенсации,отсутствуют. 2.9. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставленииежегодной денежной выплаты и единовременной компенсации, необходимыхдля предоставления ежегодной денежной выплаты и единовременнойкомпенсации: отсутствие постоянного согласно регистрации места жительства натерритории Кировской области; неподтверждение статуса многодетной семьи; непредставление документов, предусмотренных пунктом 2.6, заисключением документов, указанных в подпункте 2.6.3 настоящегоАдминист-ративного регламента; повторное представление платежного документа, подтверждающегофакт приобретения одного из приборов учета (холодной и горячей воды,электрической энергии, природного газа), по которому была произведенавыплата единовременной компенсации; представление в электронном виде документов, не заверенныхэлектронной подписью заявителя. 2.10. Основания для приостановления выплаты ежегодной денежнойвыплаты и единовременной компенсации отсутствуют. 2.11. Основания для прекращения выплаты ежегодной денежнойвыплаты и единовременной компенсации отсутствуют. 2.11-1. Взимание государственной пошлины или иной платы запредоставление государственной услуги не предусмотрено. (Дополнен -Постановление Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626) 2.12. Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления опредоставлении ежегодной денежной выплаты и единовременной компенсациине может превышать 15 минут. (В редакции Постановления ПравительстваКировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) 2.13. Требования к помещениям, в которых предоставляетсягосударст-венная услуга. 2.13.1. Прием граждан по вопросам предоставления государственнойуслуги проводится в специально выделенных для этих целей помещениях. 2.13.2. Помещения для непосредственного взаимодействияспециалистов и граждан преимущественно размещаются на нижних этажахздания. 2.13.3. Помещения для предоставления государственной услугиоснащаются местами для ожидания, информирования, заполнения заявленийи иных документов, приема граждан. 2.13.4. Помещения для предоставления государственной услугиоборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения. 2.13.5. В местах предоставления государственной услуги на видномместе располагается схема размещения средств пожаротушения и путейэвакуации посетителей и специалистов органов социальной защитынаселения. 2.13.6. Для ожидания приема получателям государственной услугиотведены сидячие места. 2.13.7. Места для заполнения заявлений и иных документовоборудуются стульями, столами (стойками), бланками заявлений. 2.13.8. Места для информирования должны быть оборудованыинформационными стендами. 2.13.9. Кабинеты (кабинки) приема граждан должны быть оборудованыинформационными табличками с указанием: номера кабинета (кабинки); фамилии, имени и отчества специалиста, осуществляющего прием зая-вителей; дней и часов приема, времени перерыва на обед. График режима работы органов социальной защиты населения и часовприема получателей государственной услуги утверждается главойдепартамента. 2.13.10. Каждое рабочее место специалиста должно быть оборудованоперсональным компьютером с возможностью доступа к необходимыминформационным базам данных и печатающим устройством (принтером). 2.13.11. При организации рабочих мест должна быть предусмотренавозможность свободного входа и выхода из помещения. 2.14. Показателями доступности и качества предоставлениягосударст-венной услуги являются: оптимальный график приема граждан органами социальной защитынаселения; наличие различных каналов получения информации о предоставлениигосударственной услуги, в том числе через сайт департамента; уровень профессиональной подготовки специалистов органовсоциальной защиты населения; отсутствие обоснованных жалоб, поступивших в департамент или вПравительство Кировской области, на действия (бездействие) должностныхлиц органов социальной защиты населения по предоставлению государст-венной услуги; соблюдение сроков предоставления государственной услуги. 3. Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения 3.1. Предоставление государственной услуги включает в себяследующие административные процедуры: прием заявления и документов на предоставление государственнойус-луги и их проверку; формирование и направление межведомственных запросов в органы,участвующие в предоставлении государственной услуги; принятие решения о назначении и выплате ежегодной денежнойвыплаты и единовременной компенсации либо решения об отказе вназначении и выплате ежегодной денежной выплаты и единовременнойкомпенсации; выплату ежегодной денежной выплаты и единовременной компенсации. 3.2. Блок-схема предоставления государственной услуги приведена вприложении. 3.3. Описание административной процедуры "Прием заявления идокументов на предоставление государственной услуги" 3.3.1. Основанием для начала исполнения процедуры приемазаявления и документов на предоставление государственной услугиявляется личное обращение заявителя, его представителя (законногопредставителя) с комплектом документов, необходимых для предоставлениягосударственной ус-луги, в орган социальной защиты населения,поступление заявления о пре-доставлении государственной услуги скомплектом документов по почте либо в виде электронного документа,подписанного электронной подписью зая-вителя, с использованиемэлектронных средств связи, в том числе через "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)" либо "Порталгосударственных и муниципальных услуг Кировской области". 3.3.2. При поступлении заявления специалист органа социальнойзащиты населения, ответственный за прием документов: 3.3.2.1. Проверяет наличие документов, представленныхсамостоятельно заявителем, исходя из соответствующего перечнядокументов, указанных в пункте 2.6 настоящего Административногорегламента. 3.3.2.2. Сличает представленные экземпляры оригиналов и копийдокументов друг с другом; в случае, если гражданин ранее являлсяполучателем ежегодной денежной выплаты, сличает представленныедокументы с документами, находящимися в его личном деле. 3.3.2.3. Предлагает услуги ксерокопирования при отсутствии уполучателя государственной услуги копий документов (услуги поксерокопированию документов, необходимых для назначения ежегоднойденежной выплаты и единовременной компенсации предоставляютсябесплатно). 3.3.2.4. Выполняет на копиях документов надпись об ихсоответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью суказанием фамилии, инициалов, даты заверения, если представленныекопии документов не заверены в установленном законодательствомпорядке. 3.3.2.5. При наличии заявления и комплекта документов,предусмотренных пунктом 2.6 настоящего Административного регламента,вносит в журнал регистрации решений о назначении (об отказе вназначении) ежемесячных и ежегодных денежных выплат многодетным семьям(далее - журнал) следующие данные: порядковый номер записи; дату приема заявления и документов; данные о получателе государственной услуги (фамилию, имя,отчество, адрес). 3.3.2.6. Оформляет расписку-уведомление о приеме документов(далее - расписка) в двух экземплярах. В расписке указываются: регистрационный номер заявления согласно порядковому номерузаписи в журнале; дата приема заявления и документов; фамилия и инициалы специалиста (в том числе подпись), у которогополучатель государственной услуги может узнать о стадии рассмотрениядокументов и времени, оставшемся до ее завершения. 3.3.2.7. Передает получателю государственной услуги экземпляррасписки, а второй экземпляр расписки помещает к представленнымполучателем государственной услуги документам. В случае направлениязаявления и необходимых документов по почте либо в виде электронногодокумента, подписанного электронной подписью заявителя, сиспользованием электронных средств связи расписка направляетсязаявителю по почте либо с использованием электронных средств связи. Максимальный срок выполнения административной процедуры на одинпакет документов - 40 минут. 3.4. Описание административной процедуры "Формирование инаправление межведомственных запросов в органы, участвующие впредоставлении государственной услуги". 3.4.1. Основанием для формирования и направления межведомственныхзапросов в органы (организации), участвующие в предоставлениигосударственной услуги, является поступление в органы социальнойзащиты населения заявления о предоставлении государственной услуги. 3.4.2. Специалист органа социальной защиты населения,ответственный за прием документов, в течение 2 рабочих дней со дняпредставления заявления о предоставлении государственной услугинаправляет запрос в рамках межведомственного электронноговзаимодействия в органы местного самоуправления либо другиеподведомственные им организации о сведениях, подтверждающих наличиепечного отопления. Максимальный срок выполнения административной процедуры на одинпакет документов - 40 минут. 3.5. Описание административной процедуры "Принятие решения оназначении и выплате ежегодной денежной выплаты и единовременнойкомпенсации либо решения об отказе в назначении и выплате ежегоднойденежной выплаты и единовременной компенсации". 3.5.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является поступление специалисту органа социальной защитынаселения, ответственному за назначение ежегодной денежной выплаты иединовременной компенсации (далее - специалист по назначению),комплекта документов, необходимых для принятия решения о назначении ивыплате ежегодной денежной выплаты и единовременной компенсации либорешения об отказе в назначении и выплате ежегодной денежной выплаты иединовременной компенсации. 3.5.2. Специалист по назначению: 3.5.2.1. Проверяет наличие документов, исходя из соответствующегоперечня документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоАдминистративного регламента. 3.5.2.2. Определяет наличие оснований для предоставленияежегодной денежной выплаты и единовременной компенсации. 3.5.2.3. Вносит данные получателя и представленные им сведения вэлектронную базу данных органа социальной защиты населения сзаполнением позиций в соответствии с требованиями по работе спрограммным продуктом, используемым для назначения ежегодной денежнойвыплаты и единовременной компенсации. 3.5.2.4. Готовит проект решения о назначении ежегодной денежнойвыплаты и единовременной компенсации или об отказе в назначенииежегодной денежной выплаты и единовременной компенсации, которыйоформляется решением. 3.5.2.5. Осуществляет распечатку проекта решения и подписываетего. 3.5.2.6. Формирует личное дело получателя государственной услуги,нумерует листы, делает отметку о постановке получателя на учет ворганах социальной защиты населения на внутренней стороне обложкиличного дела и присваивает личному делу получателя государственнойуслуги идентификационный номер, идентичный номеру в электронной базеданных органа социальной защиты населения. 3.5.2.7. Передает личное дело получателя государственной услугина проверку специалисту органа социальной защиты населения по контролю(далее - специалист по контролю). Максимальный срок выполнения действия - 45 минут. 3.5.3. Специалист по контролю: 3.5.3.1. Проверяет наличие документов, исходя из соответствующегоперечня документов, указанных в пункте 2.6 настоящегоАдминистративного регламента, а также проверяет правильностьопределения размера ежегодной денежной выплаты и единовременнойкомпенсации. 3.5.3.2. В случае отсутствия замечаний по подготовке проектарешения передает личное дело в порядке ведения делопроизводства наподпись руководителю органа социальной защиты населения; 3.5.3.3. При выявлении нарушений возвращает личное дело надоработку специалисту по назначению. Максимальный срок выполнения действия - 20 минут на одно личноедело. 3.5.4. Специалист по назначению дорабатывает возвращенное личноедело с проектом решения и вновь представляет его на проверкуспециалисту по контролю. Максимальный срок выполнения действия - 20 минут. 3.5.5. После повторной проверки и при отсутствии замечанийспециалист по контролю передает в порядке ведения делопроизводстваличное дело с проектом решения на подпись руководителю органасоциальной защиты населения. Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. 3.5.6. После подписания решения руководителем органа социальнойзащиты населения специалист по назначению ежегодной денежной выплаты иединовременной компенсации: 3.5.6.1. Фиксирует принятое решение в журнале органа социальнойзащиты населения. 3.5.6.2. Передает личное дело получателя государственной услуги вэлектронном виде специалисту по выплате с приложением его на бумажномносителе. Максимальный срок выполнения действия на одно личное дело - 10минут. 3.5.7. В случае отказа в назначении ежегодной денежной выплаты иединовременной компенсации по основаниям, предусмотренным пунктом 2.9настоящего Административного регламента, специалист по назначениюежегодной денежной выплаты и единовременной компенсации уведомляетзаявителя об отказе в назначении социальных выплат в течение 5 рабочихдней со дня принятия мотивированного решения путем индивидуальногоознакомления с решением под роспись либо направляет заявителю вписьменной форме по почтовому адресу, указанному в заявлении, либо пожеланию заявителя на адрес его электронной почты. Личное дело для подтверждения правомерности (неправомерности)отказа в назначении ежегодной денежной выплаты и единовременнойкомпенсации специалист по назначению направляет с сопроводительнымписьмом в департамент. Максимальный срок выполнения действия - 30 минут на одно личноедело. 3.5.8. Личные дела с отказом в предоставлении ежегодной денежнойвыплаты и единовременной компенсации поступают специалистудепартамента, в функции которого входит подтверждение правомерности(неправомерности) отказа органом социальной защиты населения впредоставлении ежегодной денежной выплаты и единовременной компенсации(далее - специалист департамента). Специалист департамента проверяет личное дело и готовитписьменное заключение о правомерности (неправомерности) отказа либовозвращает документы на дооформление в орган социальной защитынаселения. Максимальный срок выполнения действия - 60 минут на одно личноедело. 3.6. Описание административной процедуры "Выплата ежегоднойденежной выплаты и единовременной компенсации" 3.6.1. Основанием для начала выполнения административнойпроцедуры является подписанное руководителем органа социальной защитынаселения решение о назначении ежегодной денежной выплаты иединовременной компенсации. 3.6.2. Специалист органа социальной защиты населения по выплате(далее - специалист по выплате): 3.6.2.1. Осуществляет в выплатной базе данных прием информации посети с получением личного дела получателя на бумажном носителе. 3.6.2.2. Проводит сверку всех позиций электронной карточкиполучателя государственной услуги с документами его личного дела, присоответствии информации регистрирует заявку на выплату ежегоднойденежной выплаты и единовременной компенсации и ставит подпись нарешении о назначении ежегодной денежной выплаты и единовременнойкомпенсации. 3.6.2.3. В случае несоответствия информации возвращает личноедело получателя государственной услуги специалисту по назначению длякорректировки и повторной передачи на выплату. Максимальный срок выполнения действия - 10 минут. 3.6.3. Специалист органа социальной защиты населения по контролюза выплатой (далее - специалист по контролю за выплатой) проверяет иподтверждает правильность передачи информации на получателягосударственной услуги в выплатную базу данных своей подписью нарешении о назначении ежегодной денежной выплаты и единовременнойкомпенсации. Максимальный срок выполнения предусмотренного настоящим пунктомдействия - 10 минут. 3.6.4. Специалист по выплате ежемесячно не позднее 3 рабочих днейдо окончания текущего месяца осуществляет на очередной месяцформирование выплатных документов получателей государственной услуги ив автоматизированном режиме формирует: 3.6.4.1. Электронные списки получателей государственной услуги вфилиалы кредитно-финансовых учреждений с подтверждением списка набумажном носителе. 3.6.4.2. Выплатные документы в отделения почтовой связи набумажных носителях: разовые поручения, списки-реестры поручений навыплату и сводные описи по каждому узлу связи. Максимальный срок выполнения действия - 2 дня. 3.6.5. Руководитель и главный бухгалтер органа социальной защитынаселения заверяют списки получателей государственной услуги навыплату ежегодной денежной выплаты и единовременной компенсации черезкредитно-финансовые учреждения в электронном виде в порядке,установленном действующим законодательством. Списки-реестры поручений на выплату ежегодной денежной выплаты иединовременной компенсации заверяются подписью руководителя ибухгалтера (главного бухгалтера), печатью органа социальной защитынаселения и в порядке ведения делопроизводства направляются ворганизации отделения почтовой связи для осуществления выплаты. Максимальный срок выполнения действия - 4 часа. 3.6.6. Специалист-бухгалтер готовит платежные поручения дляосуще-ствления выплаты ежегодной денежной выплаты и единовременнойкомпенсации через кредитно-финансовые учреждения и отделения почтовойсвязи и передает руководителю органа социальной защиты населения длязаверения в порядке, установленном действующим законодательством. Максимальный срок выполнения действия - 4 часа на все платежныепоручения. 3.6.7. Специалист по выплате по итогам выплаты ежегодной денежнойвыплаты и единовременной компенсации через кредитно-финансовыеучреждения и отделения почтовой связи на основании получаемых отчетовиз указанных учреждений вносит в программный комплекс информацию о неполученных получателем государственной услуги суммах. Максимальный срок выполнения действия - 1 день. В случае возврата денежных средств из кредитно-финансового учреж-дения и непредставления получателем государственной услуги измененноголицевого счета выплата ежегодной денежной выплаты и единовременнойкомпенсации осуществляется через отделение почтовой связи по местужительства получателя государственной услуги. 3.6.8. Получатель государственной услуги снимается с учета ворганах социальной защиты населения в случаях: выезда на постоянное место жительства за пределы Кировскойобласти; неподтверждения статуса многодетной семьи. 3.6.8.1. Специалист по назначению: 3.6.8.2. Снимает получателя государственной услуги с учета сотметкой на внутренней стороне обложки личного дела с указанием даты ипричины снятия с учета. 3.6.8.3. Вносит в электронную базу данных органа социальнойзащиты населения информацию о снятии получателя государственной услугис учета. 3.6.8.4. Передает в порядке делопроизводства личное дело наподпись руководителю органа социальной защиты населения наутверждение. 3.6.8.5. После подписания руководителем органа социальной защитынаселения личное дело получателя государственной услуги передается вэлектронном виде специалисту по выплате с приложением его на бумажномносителе. 3.6.8.6. Специалист по выплате: 3.6.8.7. Осуществляет в выплатной базе данных прием информации посети с получением личного дела получателя государственной услуги набумажном носителе. 3.6.8.8. Производит подтверждение снятия с учета в электроннойбазе данных. Максимальный срок выполнения действия - 30 минут на одно личноедело. 3.6.9. В случае смены места жительства получателя государственнойуслуги в пределах Кировской области специалист по выплате оформляетдополнительный аттестат о сроке и размере выплаченной ежегоднойденежной выплаты и единовременной компенсации, который выдаетсязаявителю либо направляется в электронном виде по электронной почте позапросу органа социальной защиты населения по новому месту жительстваполучателя ежегодной денежной выплаты и единовременной компенсации. Максимальный срок выполнения действия составляет 15 минут наодного получателя государственной услуги. 4. Формы контроля за предоставлением государственной услуги 4.1. Текущий контроль за соблюдением последовательности действий,определенных административными процедурами по предоставлениюгосударственной услуги, и принятием решений специалистами органовсоциальной защиты населения осуществляется должностными лицами,ответственными за организацию работы по предоставлению государственнойуслуги, как в органе социальной защиты населения, так и вдепартаменте. Перечень должностных лиц, осуществляющих текущийконтроль, устанавливается приказами органа социальной защитынаселения, департамента, положениями о структурных подразделениях,должностными регламентами и инструкциями. Специалисты органов социальной защиты населения и департаментанесут персональную ответственность за качество представляемойинформации при консультировании, за соблюдение сроков и порядка приемадокументов, за определение оснований предоставления либо отказа впредоставлении государственной услуги. Руководитель органа социальной защиты населения несетперсональную ответственность за принятие решения о предоставлении либооб отказе в предоставлении государственной услуги. 4.2. Контроль за полнотой и качеством предоставлениягосударственной услуги включает в себя проведение проверок, выявлениеи устранение нарушений прав получателей государственной услуги,рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращенияполучателей государственной услуги, содержащие жалобы на решения,действия (бездействие) должностных лиц. 4.3. Периодичность проведения проверок может носить плановыйхарактер (осуществляться на основании квартальных, полугодовых илигодовых планов работы) и внеплановый характер (по конкретномуобращению гражданина). 4.4. Для проведения проверки полноты и качества предоставлениягосударственной услуги может формироваться комиссия, в состав которойвключаются специалисты департамента и органа социальной защитынаселения. При проверке могут рассматриваться все вопросы, связанные спредоставлением государственной услуги (комплексные проверки), илиотдельные вопросы (тематические проверки). 4.5. Результаты плановых и внеплановых проверок оформляются ввиде справки. 5. Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих государственную услугу, и должностных лиц 5.1. Действия (бездействие) и решения органов, предоставляющихгосударственную услугу, и должностных лиц, осуществляемые(ое)(принятые) в ходе предоставления государственной услуги, могут бытьобжалованы в досудебном порядке. 5.2. Досудебный порядок обжалования. Заявитель может обратиться с жалобой в следующих случаях: нарушения срока регистрации заявления заявителя о предоставлениигосударственной услуги; нарушения срока предоставления государственной услуги; требования представления заявителем документов, непредусмотренных действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги; отказа в приеме у заявителя документов, представление которыхпредусмотрено действующим законодательством для предоставлениягосударственной услуги; отказа в предоставлении государственной услуги, если основанияотказа не предусмотрены действующим законодательством; требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги платы, не предусмотренной действующим законодательством; отказа органа, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица в исправлении допущенных опечаток и ошибок ввыданных в результате предоставления государственной услуги документахлибо нарушения установленного срока таких исправлений. 5.3. Основанием для начала административных процедур досудебногообжалования является несогласие заявителя в случаях, предусмотренныхпунктом 5.2 настоящего Административного регламента. 5.4. Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, втом числе при личном приеме заявителя, в электронной форме в орган,предоставляющий государственную услугу. Жалобы на решения, принятыеруководителем органа социальной защиты населения, предоставляющегогосударственную услугу, подаются в вышестоящий орган - департамент. В органах, предоставляющих государственную услугу, определяютсяуполномоченные должностные лица, которые обеспечивают: прием и регистрацию жалоб; направление жалоб в уполномоченный на их рассмотрение орган; рассмотрение жалоб. В случае обжалования действий (бездействия) должностного лицаоргана социальной защиты населения жалоба подается на имя главыдепартамента. 5.5. Жалоба должна содержать: наименование органа, предоставляющего государственную услугу,фамилию, имя, отчество должностного лица органа, предоставляющегогосударственную услугу, либо государственного гражданского служащегоКировской области, решения и действия (бездействие) которыхобжалуются; фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения оместе жительства заявителя - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю; сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, его должностного лица либогосударственного гражданского служащего Кировской области; доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением,действием (бездействием) органа, предоставляющего государственнуюуслугу, его должностного лица либо государственного гражданскогослужащего Кировской области. Заявителем могут быть представленыдокументы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо ихкопии. 5.6. В случае, если жалоба подается через доверенное лицозаявителя, представляется оформленная в соответствии сзаконодательством Российской Федерации доверенность, подтверждающаяполномочия на осуществление действий от имени заявителя. 5.7. Прием жалоб в письменной форме осуществляется органами,предоставляющими государственные услуги, в месте предоставлениягосударственной услуги (в месте, где заявитель подавал заявление наполучение государственной услуги, нарушение порядка которойобжалуется, либо в месте, где заявителем получен результат указаннойгосударственной услуги). Время приема жалоб совпадает со временем предоставлениягосударственной услуги. В случае подачи жалобы при личном приеме заявитель представляетдокумент, удостоверяющий его личность, в соответствии сзаконодательством Российской Федерации. Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте. 5.8. В электронном виде жалоба может быть подана заявителемпосредством: официального информационного сайта Правительства Кировскойобласти; официального сайта департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет"; федеральной государственной информационной системы "Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)"; информационной системы "Портал государственных и муниципальныхуслуг Кировской области". 5.9. При подаче жалобы в электронном виде документы могут бытьпредставлены в форме электронных документов, подписанных электроннойподписью, вид которой предусмотрен законодательством РоссийскойФедерации, при этом документ, удостоверяющий личность заявителя, нетребуется. Жалоба может быть подана заявителем через многофункциональныйцентр предоставления государственных и муниципальных услуг, являющийсяфилиалом (структурным подразделением) Кировского областногогосударственного автономного учреждения "Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг" (далее -многофункциональный центр). При поступлении жалобы многофункциональный центр обеспечивает еепередачу в уполномоченный на ее рассмотрение орган не позднееследующего рабочего дня со дня поступления жалобы. 5.10. Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписываетсяуполномоченным на рассмотрение жалобы должностным лицом органа,предоставляющего государственную услугу. 5.11. Жалоба, поступившая в орган, предоставляющийгосударственную услугу, подлежит рассмотрению должностным лицом,наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцатирабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказаоргана, предоставляющего государственную услугу, его должностного лицав приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечатоки ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленногосрока таких исправлений жалоба рассматривается в течение пяти рабочихдней со дня ее регистрации. 5.12. Приостановления рассмотрения жалобы не допускается. 5.13. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"уполномоченный на ее рассмотрение орган принимает решение обудовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении. При удовлетворении жалобы уполномоченный на ее рассмотрение органпринимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в томчисле по выдаче заявителю результата государственной услуги, непозднее пяти рабочих дней со дня принятия решения, если иное неустановлено законодательством Российской Федерации. 5.14. Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляетсязаявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, вписьменной форме. По желанию заявителя ответ по результатам рассмотрения жалобыможет быть представлен не позднее дня, следующего за днем принятиярешения, в форме электронного документа, подписанного электроннойподписью уполномоченного на рассмотрение жалобы должностного лица, видкоторой установлен законодательством Российской Федерации. 5.15. Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение всудебном порядке в соответствии с законодательством РоссийскойФедерации. 5.16. Заявитель вправе ознакомиться с документами и материалами,необходимыми для обоснования и рассмотрения жалобы, если это незатрагивает права, свободы и законные интересы других лиц и если вуказанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющиегосударственную или иную охраняемую федеральным законом тайну. Копииуказанных документов и материалов могут быть направлены заявителю поего письменному ходатайству. 5.17. Информация о порядке подачи и рассмотрения жалобыразмещается на официальном сайте департамента в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в федеральной государственнойинформационной системе "Единый портал государственных и муниципальныхуслуг (функций)", в информационной системе "Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области", а также предоставляется позапросу заявителя при личном обращении, с использованием почтовой,телефонной связи, посредством электронной почты . (Пункт в редакции Постановления Правительства Кировской областиот 02.10.2013 г. N 229/626) Форма В КОГКУ "УСЗН в ____________________ районе" от__________________________________ ___________________________________, проживающего по адресу______________ ____________________________________ телефон____________________________, паспорт серии______N ______________, дата выдачи________________________, кем выдан___________________________ Заявление Прошу назначить мне ежемесячные и ежегодную денежные выплаты наребенка (детей) в соответствии с Законом Кировской области от02.11.2007 N 188-ЗО "О мерах социальной поддержки многодетных семей". Ежемесячные и ежегодная денежные выплаты ранее: назначались, не назначались (нужное подчеркнуть). Выплату прошу произвести через:отделение почтовой связи_____________________________________________; (номер отделения почтовой связи)кредитно-финансовое учреждение_______________________________________, (номер отделения)на счет______________________________________________________________. (номер счета) За достоверность представленных документов несу персональнуюответственность. В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 N 152-ФЗ"О персональных данных" выражаю согласие на обработку своихперсональных данных (сбор, систематизацию, накопление, хранение,уточнение (обновление, изменение), использование, распространение (втом числе передачу), обезличивание, блокирование) в целяхпредоставления ежемесячных выплат на питание и проезд, ежегоднойденежной выплаты на приобретение школьной формы на детей измногодетных семей. Мне известно, что я могу отозвать свое согласие на обработкуперсональных данных путем подачи заявления в орган социальной защитынаселения. Предупрежден(а) об уголовной ответственности за мошенничество приполучении выплат в соответствии со статьей 159.2 Уголовного кодексаРоссийской Федерации. (Дополнен - Постановление ПравительстваКировской области от 02.10.2013 г. N 229/626) К заявлению прилагаю следующие документы:__________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________________ (указывается наименование документа)"___"_________201__г. ____________/_____________________/ (подпись) (расшифровка) Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр. ____________________________________________----------------------------------------------------------------------| Регистрационный | Принял специалист органа социальной защиты насе- || номер заявления | ления || |--------------------------------------------------|| | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись ||-----------------+----------+------------------------+--------------|| | | | |----------------------------------------------------------------------______________________________________________________________________ (линия отреза) Расписка-уведомление (заполняется специалистом)Заявление и документы гр. ___________________________________________----------------------------------------------------------------------| Регистрационный | Принял специалист органа социальной защиты насе- || номер заявления | ления || |--------------------------------------------------|| | дата | Ф.И.О. специалиста | подпись ||-----------------+----------+------------------------+--------------|| | | | |---------------------------------------------------------------------- Приложение к Административному регламенту БЛОК-СХЕМА последовательности действии по предоставлению государственной услугипо предоставлению многодетным семьям ежегодной денежной выплаты на приобретение твердого топлива и единовременной компенсации наприобретение индивидуальных приборов учета (далее - ежегодная выплата и единовременная компенсация) ------------------------------------------------------------ | Информирование населения специалистами департамента и | | органами социальной защиты населения о порядке предос- | | тавления многодетным семьям ежегодной выплаты и едино- | | временной компенсации | ------------------------------------------------------------ | V ------------------------------------------------------------ | Прием заявления и документов для назначения и выплаты | | многодетным семьям ежегодной выплаты и единовременной | | компенсации органами социальной защиты населения, форми- | | рование и направление межведомственных запросов, рас- | | смотрение документов и проверка | ------------------------------------------------------------ | ------------------------------------------- | | V V------------------------------------- -------------------------------------| Принятие руководителем органа со- | | Принятие руководителем органа со- || циальной защиты населения не | | циальной защиты населения не || позднее 10 рабочих дней со дня | | позднее 10 рабочих дней со дня || подачи заявления со всеми необхо- | | подачи заявления со всеми необхо- || димыми документами решения о на- | | димыми документами решения об от- || значении многодетным семьям еже- | | казе в назначении и выплате мно- || годной выплаты и единовременной | | годетным семьям ежегодной выплаты || компенсации | | и единовременной компенсации |------------------------------------- ------------------------------------- | | V V------------------------ -------------------- -----------------------------| Формирование спе- | | Процедура обжа- | | Направление (выдача) || циалистом по вы- | | лования заявите- | | заявителю не позднее 5 || плате выплатных | | лем решения ор- | | рабочих дней со дня при- || документов получа- | | ганов социальной | | нятия решения руководи- || теля ежегодной вы- | | защиты населения | | теля органа социальной || платы и единовре- | | об отказе в на- | | защиты населения об от- || менной компенсации | | значении и вы- | | казе в назначении и вы- || многодетным семьям | | плате ежегодной | | плате ежегодной выплаты |------------------------ | выплаты и едино- | | и единовременной компен- | | | временной ком- | | сации | V | пенсации | ----------------------------------------------------- -------------------| || Направление органом | | V| социальной защиты | | -----------------------------| населения платежных | | | Формирование специали- || документов для осу- | | | стом по назначению от- || ществления выплаты | | | казного личного дела и || ежегодной выплаты и | | | направление его в депар- || единовременной ком- | | | тамент для подтверждения || пенсации многодетным | | | правомерности отказа в || семьям через отделе- | | | назначении и выплате || ния почтовой связи | | | ежегодной выплаты и еди- || либо кредитно- | | | новременной компенсации || финансовое учрежде- | | | многодетным семьям || ние | | ----------------------------------------------------- | | ---------------- | V---------------------- ---| В досудебном | | -----------------------------| Руководителю ор- | | | порядке |<---| | Проверка специалистом || гана социальной |<---| ---------------- | | департамента правомерно- || защиты населения | | | | сти отказа в назначении |---------------------- | ---------------- | | и выплате ежегодной вы- | | | в судебном | | | платы и единовременной |---------------------- | | порядке |<---- | компенсации многодетным || Главе департамента |<---- ---------------- | семьям |---------------------- ----------------------------| | -------------------------- | | Подтверждение право- | | | мерности отказа в на- | | | значении и выплате | | | ежегодной выплаты и |<-| | единовременной компен- | | | сации многодетным | | | семьям | | -------------------------- | | -------------------------- | | Отмена решения органа | | | социальной защиты на- | | | селения об отказе в | | | назначении и выплате | | | ежегодной выплаты и |<-- | единовременной компен- | | сации многодетным | | семьям | --------------------------