Постановление от 09.12.2016 г № 505
Об утверждении административного регламента по оказанию муниципальной услуги "Присвоение спортивных разрядов и квалификационных категорий спортивных судей в муниципальном образовании Шабалинский муниципальный район"
В соответствии с Конституцией Российской Федерации, Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2006 N 149-ФЗ "Об информации, информационных технологиях и о защите информации", Федеральным законом от 04.12.2007 N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации", Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации", приказом Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации от 30.09.2015 N 913 "Об утверждении Положения о спортивных судьях", Законом Кировской области "О физической культуре и спорте в Кировской области" постановляет:
1.Утвердить административный регламент по оказанию муниципальной услуги "Присвоение спортивных разрядов и квалификационных категорий спортивных судей". Прилагается.
2.Опубликовать в Сборнике нормативно-правовых актов органов местного самоуправления Шабалинского района.
Глава администрации
Шабалинского района
Кировской области
А.Е.РОГОЖНИКОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ "ПРИСВОЕНИЕ СПОРТИВНЫХ
РАЗРЯДОВ И КВАЛИФИКАЦИОННЫХ КАТЕГОРИЙ СПОРТИВНЫХ СУДЕЙ
В МУНИЦИПАЛЬНОМ ОБРАЗОВАНИИ ШАБАЛИНСКИЙ МУНИЦИПАЛЬНЫЙ РАЙОН"
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Присвоение спортивных разрядов и квалификационных категорий спортивных судей в муниципальном образовании Шабалинский муниципальный район" (далее - Административный регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги по присвоению спортивных разрядов и квалификационных категорий спортивным судьям в муниципальном образовании Шабалинский муниципальный район.
1.1.Административный регламент по предоставлению муниципальной услуги по присвоению спортивных разрядов и квалификационных категорий спортивных судей (далее - Административный регламент) определяет:
- сроки и последовательность действий (административных процедур) в ходе исполнения муниципальной услуги;
- порядок взаимодействия с участниками при исполнении муниципальной услуги.
1.1.1.В содержание исполнения муниципальной услуги входит:
- присвоение (подтверждение) юношеских разрядов и 2 - 3 спортивных разрядов;
- присвоение (подтверждение) квалификационной категории "юный судья", 2 - 3 судейских категорий (далее - квалификационная судейская категория).
1.2.В настоящем Административном регламенте используются следующие термины и определения:
спортивная федерация - общественная организация, которая создана на основе членства и целями которой являются развитие одного или нескольких видов спорта, их пропаганда, организация, а также проведение спортивных мероприятий и подготовка спортсменов - членов спортивных сборных команд;
спортивный судья - физическое лицо, уполномоченное организатором спортивного соревнования обеспечить соблюдение правил вида спорта и положения (регламента) о спортивном соревновании, прошедшее специальную подготовку и получившее соответствующую квалификационную категорию;
физкультурно-спортивная организация - юридическое лицо независимо от его организационно-правовой формы, осуществляющее деятельность в области физической культуры и спорта в качестве основного вида деятельности. Положения настоящего Федерального закона, регулирующие деятельность физкультурно-спортивных организаций, применяются соответственно к индивидуальным предпринимателям, осуществляющим деятельность в области физической культуры и спорта в качестве основного вида деятельности.
1.3.Лица, имеющие право на получение муниципальной услуги.
В качестве лиц, имеющих право на получение муниципальной услуги по присвоению спортивных разрядов:
второго спортивного разряда,
третьего спортивного разряда;
квалификационных категорий спортивных судей:
- спортивный судья второй категории,
- спортивный судья третьей категории, -
могут выступать муниципальные спортивные федерации, физкультурно-спортивные организации (в том числе спортивные клубы), физкультурно-спортивные организации (далее - заявители).
1.4.Информация о муниципальной услуге внесена в Реестр муниципальных услуг муниципального образования Шабалинский муниципальный район.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Присвоение спортивных разрядов и квалификационных категорий спортивных судей в муниципальном образовании Шабалинский муниципальный район" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Предоставление услуги включает в себя следующие административные процедуры:
- прием документов для оказания услуги;
- рассмотрение представленных документов и принятие решений по результатам рассмотрения документов;
- информирование заявителей о принятом исполнителем услуги решении;
- выдача результатов оказания услуги.
2.3.Муниципальная услуга предоставляется отделом культуры, спорта и молодежи администрации Шабалинского района (далее - уполномоченный орган).
Адрес отдела культуры, спорта и молодежи администрации Шабалинского района: 612020, Кировская область, Шабалинский район, пгт Ленинское, пл. Ленина, д. 1, телефон: 2-12-92, адрес электронной почты: kultura@k4514.kirov.ru.
| День недели | Режим работы | Обеденный перерыв |
| Понедельник | 8-00 - 17-15 | 12-00 - 13-00 |
| Вторник | 8-00 - 17-15 | 12-00 - 13-00 |
| Среда | 8-00 - 17-15 | 12-00 - 13-00 |
| Четверг | 8-00 - 17-15 | 12-00 - 13-00 |
| Пятница | 8-00 - 16-15 | 12-00 - 13-00 |
| Суббота | Выходной | - |
| Воскресенье | Выходной | - |
Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является обращение заявителя, подача заявления (приложение N 1) в ОК, С и М.
2.4.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с документами:
- Конституцией Российской Федерации;
- Федеральными законами:
от 6 октября 2003 года N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации";
от 4 декабря 2007 года N 329-ФЗ "О физической культуре и спорте в Российской Федерации";
от 27 июля 2010 года N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг";
- приказами Министерства спорта, туризма и молодежной политики Российской Федерации:
от 17 марта 2015 года N 227 "Об утверждении Положения о Единой всероссийской спортивной классификации";
от 30 сентября 2015 года N 913 "Об утверждении Положения о спортивных судьях";
- Законом N 405-ЗО от 30.07.2009 "О физической культуре и спорте в Кировской области";
- Административным регламентом.
2.5.Результат предоставления муниципальной услуги.
В результате предоставления услуги принимается одно из следующих решений:
- о присвоении спортивного разряда;
- об отказе в присвоении спортивного разряда;
- о присвоении квалификационной категории спортивному судье;
- об отказе в присвоении квалификационной категории спортивному судье.
2.6.Срок предоставления муниципальной услуги.
Общий срок предоставления муниципальной услуги не должен превышать 30 рабочих дней со дня поступления в отдел культуры, спорта и молодежи администрации Шабалинского района документов, указанных в п. 2.7.
Срок направления заявителю письменного уведомления о результате предоставления муниципальной услуги составляет 5 рабочих дней со дня его подписания.
2.7.Перечень документов, необходимых для получения услуги.
Для предоставления муниципальной услуги представляются следующие документы:
представление на присвоение квалификационной категории спортивных судей "Спортивный судья третьей категории", "Спортивный судья второй категории", оформленное согласно приложению (не приводится);
заверенная региональной спортивной федерацией или структурным подразделением федерального органа копия карточки учета судейской деятельности кандидата на присвоение квалификационной категории спортивного судьи (далее - Карточка учета), содержащей сведения о выполнении квалификационных требований.
Все требуемые для присвоения квалификационных категорий спортивных судей копии документов, предусмотренных настоящим пунктом, должны полностью воспроизводить информацию подлинного документа.
В целях заполнения и выдачи заявителю спортивной судейской книжки "Спортивный судья третьей категории", "Спортивный судья второй категории" (далее - судейская книжка) к заявке прилагаются следующие документы, содержащие сведения о спортивном судье, которому присваивается квалификационная категория:
копии второй и третьей страниц паспорта гражданина Российской Федерации, а при его отсутствии - копии страниц паспорта гражданина Российской Федерации, удостоверяющего личность гражданина Российской Федерации за пределами территории Российской Федерации, содержащих сведения о фамилии, имени, отчестве (при наличии), органе, выдавшем документ, дате окончания срока действия документа;
2 фотографии размером 3 x 4 см;
согласие на обработку персональных данных.
Военнослужащие, проходящие военную службу по призыву, вместо паспорта гражданина Российской Федерации представляют копию военного билета.
В случае направления документов в электронном виде фотография представляется заявителем при получении судейской книжки.
По своему желанию заявитель вправе дополнительно представить в уполномоченный орган иные документы (информацию), которые, по его мнению, имеют значение для обоснования присвоения соответствующей квалификационной категории.
Копии документов, представленные заявителем, должны легко читаться и должны быть заверены подписью заявителя.
Документы, представленные заявителем, не должны содержать зачеркнутых слов, фраз и иных не оговоренных в них исправлений, а также не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание.
Для предоставления муниципальной услуги осуществляется обработка персональных данных лица, не являющегося заявителем. В соответствии с федеральным законом при обращении за получением муниципальной услуги заявитель дополнительно представляет документы, подтверждающие получение согласия указанного лица или его законного представителя на обработку персональных данных указанного лица. Документы, подтверждающие получение согласия, могут быть представлены в том числе в форме электронного документа.
Заявитель несет ответственность за достоверность представленных документов (информации) в соответствии с законодательством Российской Федерации.
Документы не возвращаются заявителю после завершения процедуры предоставления муниципальной услуги.
2.8.Перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги.
Основанием для отказа в приеме документов является представление документов неуполномоченным лицом.
2.9.Перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
Основаниями для отказа в предоставлении муниципальной услуги являются:
- несоответствие документов требованиям настоящего Административного регламента;
- умышленное представление заявителем неверных сведений;
- изменение законодательства Российской Федерации или Кировской области в период предоставления муниципальной услуги, повлекшее изменение порядка предоставления этой муниципальной услуги.
2.10.Порядок, размер и основания взимания платы за предоставление муниципальной услуги.
Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки и получении результата предоставления муниципальной услуги.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявки и получении результата предоставления муниципальной услуги (при личном обращении в министерство спорта) составляет не более 15 минут.
2.12.Срок и порядок регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги.
Заявка принимается и регистрируется в установленном порядке в отделе культуры, спорта и молодежи администрации Шабалинского района ответственным за делопроизводство в день ее поступления.
Заявка может быть подана заявителем лично, представителем заявителя (по доверенности), направлена по почте или в электронном виде, в том числе с использованием регионального и федерального порталов (при наличии технической возможности).
2.13.Требования к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга, к залу ожидания, местам для заполнения запросов о предоставлении муниципальной услуги, информационным стендам с образцами их заполнения и перечнем документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, в том числе к обеспечению доступности для инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательством Российской Федерации о социальной защите инвалидов.
Помещения, в которых предоставляется муниципальная услуга, должны соответствовать установленным федеральным законодательством требованиям обеспечения комфортными условиями заявителей и должностных лиц, специалистов, в том числе обеспечения возможности реализации прав инвалидов и лиц с ограниченными возможностями на получение по их запросам муниципальной услуги.
В здании, в котором предоставляется услуга, создаются условия для прохода инвалидов и маломобильных групп населения.
Инвалидам в целях обеспечения доступности услуги оказывается помощь в преодолении различных барьеров, мешающих в получении ими услуги наравне с другими лицами. Помещения, в которых предоставляется услуга, должны быть оборудованы устройствами для озвучивания визуальной, текстовой информации, надписи, знаки, иная текстовая и графическая информация дублируются знаками, выполненными рельефно-точечным шрифтом Брайля.
Глухонемым, инвалидам по зрению и другим лицам с ограниченными возможностями при необходимости оказывается помощь по передвижению в помещениях и сопровождение.
Здание, в котором размещается ОК, С и М (далее - здание), должно располагаться в пешеходной доступности от остановок общественного транспорта.
На территории, прилегающей к зданию, располагается автостоянка для парковки автомобилей, также для автотранспортных средств инвалидов.
Доступ к парковочным местам является бесплатным.
В здании предусматривается оборудование доступных мест общественного пользования (туалетов) и хранения верхней одежды посетителей.
Помещения, в которых предоставляется услуга, должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", введенным в действие постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 03.06.2003 N 118.
Помещения оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны.
Помещение для непосредственного взаимодействия специалиста отдела культуры, спорта и молодежи администрации Шабалинского района должно быть организовано в виде отдельного кабинета. Кабинет приема заявителей должен быть оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление услуги. Рабочее место специалиста должно быть оборудовано персональным компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных.
2.14.Требования к местам ожидания и местам для заполнения запросов о предоставлении услуги.
Места ожидания должны соответствовать комфортным условиям для заявителей и оптимальным условиям для работы должностных лиц. Места ожидания в очереди на представление или получение документов оборудуются стульями, кресельными секциями, скамьями (банкетками). Количество мест ожидания определяется исходя из фактической нагрузки и возможностей для их размещения в здании, но не может составлять менее 5 мест.
Места для ожидания должны быть оборудованы также средствами оказания первой медицинской помощи.
2.15.Требования к местам информирования и информационным материалам.
Информация о предоставлении муниципальной услуги предоставляется непосредственно в помещениях организации, уполномоченной в установленном порядке на предоставление муниципальной услуги (далее - уполномоченный орган), с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", средств телефонной связи, средств массовой информации, информационных материалов (брошюр, буклетов и т.д.).
Сведения о месте нахождения, графике работы, контактных телефонах уполномоченного органа заинтересованные лица могут получить при личном обращении в уполномоченный орган, при обращении по телефонам для справок, при обращении в письменной форме или в форме электронного документа, а также на официальном сайте в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" или с использованием информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
Стенды (вывески), содержащие информацию о графике (режиме) работы, размещаются при входе в здание (помещения) уполномоченного органа.
На информационных стендах в помещении уполномоченного органа, предназначенном для приема документов по предоставлению муниципальной услуги, размещается следующая информация:
извлечения из действующего законодательства норм, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги;
перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования, предъявляемые к этим документам, а также перечень услуг, которые являются необходимыми и обязательными для предоставления муниципальной услуги;
образцы оформления документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, и требования к ним;
график приема граждан;
основания для предоставления муниципальной услуги;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
блок-схема последовательности административных процедур (действий) и краткое описание порядка исполнения муниципальной услуги (далее - блок-схема) согласно приложению N 2.
Информация о правилах предоставления муниципальной услуги сообщается в том числе в электронной форме, при личном или письменном обращении заявителей, включая обращение в форме электронного документа с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, в том числе информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", включая государственную информационную систему "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru), информационную систему "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области", по телефону.
Ответы на письменные обращения граждан по вопросам предоставления муниципальной услуги даются в письменной форме или в форме электронного документа в соответствии с Федеральным законом от 02.05.2006 N 59-ФЗ "О порядке рассмотрения обращений граждан Российской Федерации".
При личном обращении заявителя в уполномоченный орган специалист дает подробную информацию о порядке предоставления муниципальной услуги.
Заявитель может воспользоваться печатными информационными материалами, подготовленными уполномоченным органом (брошюры, буклеты, памятки).
При ответах на телефонные звонки специалисты уполномоченного органа подробно информируют заявителя по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании уполномоченного органа и фамилии, имени, отчестве специалиста, принявшего телефонный звонок.
Во время разговора специалист уполномоченного органа обязан произносить слова четко, избегать параллельных разговоров с окружающими людьми и не прерывать разговор по причине поступления звонка на другой аппарат (линию).
При невозможности ответить на поставленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому специалисту или же обратившемуся гражданину должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги при помощи телефона, посредством личного посещения уполномоченного органа в любое время с момента приема документов в пределах графика (режима) работы уполномоченного органа.
Для получения сведений о ходе исполнения муниципальной услуги заявителем указываются (называются) дата и регистрационный номер заявления. Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) исполнения муниципальной услуги находится представленный им пакет документов.
Заявитель, подавший обращение в форме электронного документа с использованием Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (www.gosuslugi.ru) или Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области (www.pgmu.ako.kirov.ru), информируется о ходе предоставления услуги через "Личный кабинет" Портала.
Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
2.16.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональных центрах.
Предоставление муниципальной услуги в многофункциональном центре осуществляется при условии заключения соглашения о взаимодействии между отделом культуры, спорта и молодежи администрации Шабалинского района и многофункциональным центром.
3.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
3.1.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
Поступление документов, прием и регистрация документов, проверка документов.
Основанием для начала административной процедуры является поступление документов.
Документы могут быть поданы заявителем лично, представителем заявителя (по доверенности), направлены почтовым отправлением или в виде электронного документа, подписанного электронной подписью заявителя.
Ответственное лицо уполномоченного органа принимает, регистрирует документы в день их поступления, обеспечивает их проверку по комплектности на соответствие требованиям в течение пяти рабочих дней со дня поступления.
Подготовка проекта решения уполномоченного органа.
Основанием для начала исполнения административной процедуры по подготовке ответа заявителю является выполненная проверка ответственным лицом и определение соответствия или несоответствия документов требованиям.
Ответственное лицо готовит в двух экземплярах проект решения "О присвоении квалификационной категории "Спортивный судья третьей категории", "О присвоении квалификационной категории "Спортивный судья второй категории" (далее - проект решения), если документы соответствуют требованиям, и представляет проект решения на подпись руководителю уполномоченного органа либо должностному лицу уполномоченного органа, в чьи полномочия входит право принятия решения.
Руководитель уполномоченного органа либо должностное лицо уполномоченного органа, в чьи полномочия входит право принятия решения, подписывает решение "О присвоении квалификационной категории "Спортивный судья третьей категории", "О присвоении квалификационной категории "Спортивный судья второй категории" (далее - решение) в течение одного рабочего дня и передает его ответственному лицу.
Ответственное лицо регистрирует решение, подшивает один экземпляр решения в дело согласно номенклатуре дел.
Ответственное лицо оформляет судейскую книжку и обеспечивает подписание судейской книжки руководителем уполномоченного органа либо должностным лицом уполномоченного органа, в чьи полномочия входит право принятия решения.
В случае наличия оснований для отказа в предоставлении услуги ответственное лицо готовит заявителю письменное мотивированное уведомление об отказе в присвоении соответствующей квалификационной категории (далее - уведомление) в двух экземплярах и представляет его на подпись руководителю уполномоченного органа либо должностному лицу уполномоченного органа, в чьи полномочия входит право принятия решения.
Заявитель вправе повторно обратиться в уполномоченный орган после устранения нарушений, послуживших основанием для отказа в предоставлении услуги.
Руководитель уполномоченного органа либо должностное лицо уполномоченного органа, в чьи полномочия входит право принятия решения, подписывает уведомление и передает его ответственному лицу.
Сотрудник уполномоченного органа, ответственный за делопроизводство, регистрирует в системе электронного документооборота уведомление путем присвоения ему исходящего регистрационного номера.
Сотрудник уполномоченного органа, ответственный за делопроизводство, подшивает один экземпляр уведомления в дело согласно номенклатуре дел, второй экземпляр уведомления и документы, представленные заявителем, отправляет почтовым отправлением заявителю.
Результатом выполнения административных действий является издание решения руководителя уполномоченного органа либо должностного лица уполномоченного органа, в чьи полномочия входит право принятия решения, о присвоении соответствующей квалификационной категории "Спортивный судья третьей категории", "Спортивный судья второй категории" или направление по почте заявителю уведомления и документов, не соответствующих требованиям настоящего Административного регламента.
Срок исполнения административных действий составляет 5 рабочих дней с момента подготовки проекта решения ответственным лицом.
Выдача заявителю судейской книжки и значка спортивного судьи "Спортивный судья третьей категории", "Спортивный судья второй категории" (далее - значок).
Основанием для начала исполнения административной процедуры является решение руководителя уполномоченного органа либо должностного лица уполномоченного органа, в чьи полномочия входит право принятия решения, и оформленная ответственным лицом судейская книжка.
Ответственное лицо по указанному в документах заявителя телефону сообщает информацию о присвоении гражданину (спортивному судье) соответствующей квалификационной категории "Спортивный судья третьей категории", "Спортивный судья второй категории" в течение одного рабочего дня после подписания руководителем уполномоченного органа либо специалистом уполномоченного органа, в чьи полномочия входит право принятия решения, приказа.
Ответственное лицо по телефону согласовывает с заявителем время получения судейской книжки и значка.
Ответственное лицо ставит подпись в книге учета присвоения квалификационных категорий спортивным судьям и выдает заявителю судейскую книжку и значок для дальнейшего вручения их гражданину (спортивному судье).
Результатом выполнения административного действия по предоставлению муниципальной услуги в уполномоченном органе является выдача заявителю судейской книжки и значка для дальнейшего вручения их гражданину (спортивному судье).
4.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Порядок осуществления текущего контроля.
Текущий контроль за соблюдением последовательности административных процедур, предусмотренных настоящим Административным регламентом, ходом исполнения настоящего Административного регламента осуществляется ответственным лицом, должностными лицами уполномоченного органа.
Перечень ответственных лиц, осуществляющих текущий контроль, и периодичность его проведения устанавливаются уполномоченным органом.
Порядок и периодичность осуществления плановых и внеплановых проверок полноты и качества предоставления муниципальной услуги:
контроль за полнотой и качеством предоставления муниципальной услуги включает в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений прав заявителей, рассмотрение, принятие решений и подготовку ответов на обращения заявителей, содержащие жалобы на решения, действия (бездействие) должностных лиц.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) уполномоченного органа, а также его ответственных лиц
5.1.Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование действий (бездействия) уполномоченного органа, его должностных лиц, а также решений, принятых в ходе предоставления муниципальной услуги.
5.2.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушения срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушения срока предоставления муниципальной услуги;
требования у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги;
отказа в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказа в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации;
требования с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации;
отказа уполномоченного органа, должностного лица уполномоченного органа в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушения установленного срока таких исправлений.
5.3.Жалоба подается в уполномоченный орган.
5.4.В уполномоченном органе определяются ответственные лица, которые обеспечивают:
прием и регистрацию жалоб в соответствии с требованиями настоящего Административного регламента;
рассмотрение жалоб.
5.5.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе при личном приеме получателя муниципальной услуги или в электронном виде.
5.6.Жалоба должна содержать:
наименование уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, сведения об ответственном лице уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, ответственного лица, предоставляющего муниципальную услугу;
доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением, действием (бездействием) уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, ответственного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.7.В случае если жалоба подается через представителя заявителя, также представляется документ, подтверждающий полномочия на осуществление действий от имени заявителя. В качестве документа, подтверждающего полномочия на осуществление действий от имени заявителя, может быть представлена:
оформленная в соответствии с законодательством Российской Федерации доверенность;
копия решения о назначении или об избрании либо приказа о назначении физического лица на должность, в соответствии с которым физическое лицо обладает правом действовать от имени заявителя без доверенности.
5.8.Прием жалоб в письменной форме осуществляется уполномоченным органом в месте предоставления муниципальной услуги.
5.9.Жалоба в письменной форме может быть также направлена по почте.
5.10.В электронном виде жалоба может быть подана заявителем с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта уполномоченного органа, информационной системы "Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области" либо государственной информационной системы "Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)" (www.gosuslugi.ru).
5.11.Ответ по результатам рассмотрения жалобы подписывается руководителем уполномоченного органа.
5.12.Жалоба, поступившая в уполномоченный орган, подлежит рассмотрению ответственным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение 15 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.13.В случае обжалования отказа уполномоченного органа, его ответственного лица в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования заявителем нарушения установленного срока таких исправлений жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
5.14.Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
5.15.По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с частью 7 статьи 11.2 Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" уполномоченный орган принимает решение об удовлетворении жалобы либо об отказе в ее удовлетворении.
При удовлетворении жалобы уполномоченный орган принимает исчерпывающие меры по устранению выявленных нарушений, в том числе по выдаче заявителю результата муниципальной услуги, не позднее 5 рабочих дней со дня принятия решения, если иное не установлено законодательством Российской Федерации.
5.16.Ответ по результатам рассмотрения жалобы направляется заявителю не позднее дня, следующего за днем принятия решения, в письменной форме.
5.17.Заявитель вправе обжаловать принятое по жалобе решение уполномоченного органа у вышестоящего должностного лица или в судебном порядке в соответствии с законодательством Российской Федерации.
5.18.В случае если в жалобе содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи, уполномоченный на рассмотрение жалобы орган вправе оставить жалобу без ответа по существу и сообщить заявителю о недопустимости злоупотребления правом.
В случае если текст жалобы не поддается прочтению, ответ на жалобу не дается, о чем в течение семи дней со дня регистрации жалобы сообщается заявителю, подавшему жалобу, если фамилия заявителя и почтовый адрес поддаются прочтению.
5.19.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного ст. 5.63 Кодекса Российской Федерации об административных правонарушениях, или признаков состава преступления должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в органы прокуратуры.
5.20.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения, предусмотренного статьей 7.2.1 Закона Кировской области от 04.12.2007 N 200-ЗО "Об административной ответственности в Кировской области", должностное лицо, уполномоченное на рассмотрение жалоб, незамедлительно направляет соответствующие материалы в уполномоченный орган исполнительной власти Кировской области в сфере развития и использования информационных технологий в государственном управлении.
5.21.Заявитель имеет право обжаловать действия (бездействие) уполномоченного органа, его ответственных лиц, а также решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги, в судебном порядке.