Информация УФНС РФ по Кировской обл. от 04.03.2013 г № Б/Н
Налогоплательщики выбирают виртуальное общение с налоговой инспекцией
Все чаще налогоплательщики Кировской области используют бесконтактные способы взаимодействия с налоговыми органами. Около 80 процентов организаций и индивидуальных предпринимателей - работодателей Кировской области сдают налоговую отчетность в инспекцию через ТКС (телекоммуникационные каналы связи).
С развитием Интернет-технологий стала более интенсивной обратная связь с налогоплательщиками: за 2012 год 60% всех обращений в налоговые органы области поступило именно через Интернет (2170 из 3685).
В настоящее время на сайте Федеральной налоговой службы реализовано 32 электронных сервиса. Самый масштабный проект Службы "Личный кабинет налогоплательщика" запущен в промышленную эксплуатацию в октябре прошлого года. В Кировской области к нему подключились уже около 6 тысяч физических лиц.
Сегодня посетители сайтов налоговой службы могут получить любую информацию по налоговой тематике, записаться на прием к инспектору, заплатить налоги физических лиц, обсудить работу налоговиков на форуме, принять участие в анкетировании, подать жалобу в режиме он-лайн и отследить ее рассмотрение.
Активность наших пользователей не ограничивается временем суток или рабочими днями. Обращения в налоговые органы через Интернет были зафиксированы и в ночные часы, и в новогодние каникулы. В среднем в месяц фиксируется около 25 тысяч посещений сайта Управления. В целом за 2012 год - 300 тысяч.
С помощью Интернет-сервиса "Узнай свою задолженность" в "Личном кабинете налогоплательщика" на сайте ФНС России налогоплательщики Кировской области оплатили налоговую задолженность на сумму 3,8 млн. рублей. Еще 33 млн. рублей поступило в бюджет с помощью Интернет-сервиса Управления "Узнай задолженность", где можно узнать и оплатить долг по имущественным налогам и ЕНВД. Из них 5,5 млн. рублей было оплачено через банкоматы и терминалы самообслуживания, где есть соответствующая услуга.
На электронный сервис "СМС-информирование о задолженности", разработанный кировскими налоговиками, в 2012 году поступило около 3 тысяч обращений.
В декабре 2012 года Федеральная налоговая служба запустила в промышленную эксплуатацию интерактивный сервис "Онлайн-запись на прием в инспекцию". В нашем регионе этой услугой воспользовались около полутора тысяч налогоплательщиков, в том числе 39% - физические лица, 33% - индивидуальные предприниматели, 28% - юридические лица.
Управление ФНС России по Кировской области благодарит налогоплательщиков, которые активно используют электронные сервисы налоговой службы. Пусть наши разработки в сфере новых технологий берегут ваше время и здоровье.
Отдел работы
с налогоплательщиками
УФНС России по Кировской области
Сайт УФНС России по Кировской области:
www.r43.nalog.ru