Приложение к Постановлению от 24.05.2012 г № 93 Блок-схема
Блок-схема последовательности выполнения действий по предоставлению муниципальной функции "Рассмотрение обращений граждан, поступивших в администрацию немского муниципального района"
┌────────────────────┐
┌──────────┬──────────┤Обращение гражданина├────────────┐
│ │ └──┬──────────┬──────┘ │
│ │ │ │ │
\\/ \\/ \\/ \\/ \\/
┌──────┐ ┌───────────┐ ┌───────────┐ ┌──────┐ ┌─────────────────────┐
│Почтой│ │Через общий│ │Электронной│ │Факсом│ │В ходе личного приема│
└───┬──┘ │ отдел │ │ почтой │ └──┬───┘ └──────────┬──────────┘
│ └─────┬─────┘ └─────┬─────┘ │ │
│ │ │ │ \\/
\\/ \\/ \\/ \\/ ┌───────────────────────────┐
┌───────────────────────────────────────────┐ │ Регистрация в приемной │
│ Прием и первичная обработка, регистрация │ │администрации и направление│
│поступивших обращений граждан в письменной │ │ их на рассмотрение │
│ форме или в форме электронного документа │ │ (карточка личного приема) │
└─────────────────────┬─────────────────────┘ └─────────────┬─────────────┘
│ │
\\/ \\/
┌───────────────────────────────────────────┐ ┌────────────────────────┐
│ Направление обращений граждан │ │ Рассмотрение обращения │
│ на рассмотрение должностному лицу, │ │гражданина в ходе приема│
│постановка обращения гражданина на контроль│ └────┬─────────────┬─────┘
└─────────────────────┬─────────────────────┘ │ │
│ │ \\/
\\/ │ ┌────────────┐
┌──────────────────────────────────────────┐ │ │Разъяснение,│
│Рассмотрение обращений граждан структурным│ │ │устный ответ│
│ подразделением администрации Немского │ │ │ гражданину │
│ района, исполнителем │ │ └────────────┘
└─────────────────────┬────────────────────┘ │
│ │
\\/ │
┌──────────────────────────────────────┐ │
│Продление срока рассмотрения обращений│ │
│ граждан на контроле │ │
└───┬──────────────────────────────┬───┘ │
│ │ │
\\/ \\/ \\/
┌───────────┐ ┌─────────────────────────────────────────┐
│Уведомление│ │Подготовка ответа на обращение гражданина│
│гражданина │ └────────────────────┬────────────────────┘
└───────────┘ │
\\/
┌──────────────────────────────────────────┐
│Оформление и направление ответов гражданам│
│ на их обращения │
└──────────────────────────────────────────┘ Форма 1
РАСПИСКА
о получении документов в
___________________________________________________________
наименование органа администрации Немского района
От гражданина ____________________________________________________ получены
документы:
обращение на ______ листах и приложения на ______ листах.
Получил документы _______________ /__________________________/
подпись Ф.И.О.
Дата получения ________________ Форма 2
Образец
АКТ N _____
"____" ____________ 201___ г.
Мы, нижеподписавшиеся сотрудники администрации Немского района
Кировской области ________________________________________________________,
составили акт о том, что при вскрытии почтового отправления с уведомлением
за N 7990 из г. Кирова, 610014, ул. Щорса, д. 17, кв. 63, от Овечкина Н.А.
вложения ____________________________________ не обнаружено.
Настоящий акт составлен в 3-х экз.
Подписи:
_________________ /_______________/
_________________ /_______________/
_________________ /_______________/ Форма 3
РЕГИСТРАЦИОННО-КОНТРОЛЬНАЯ КАРТОЧКА
Корреспондент _____________________________________________________________
(Ф.И.О., адрес, телефон)
___________________________________________________________________________
Предыдущее обращение от _________________________ N _______________________
Вид документа _____________________________________________________________
Автор, дата, индекс сопроводительного письма ______________________________
Дата обращения ____________________________________________________________
Краткое содержание ________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Ответственный исполнитель _________________________________________________
Резолюция _________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
Автор резолюции ___________________________________________________________
Срок исполнения ___________________________________________________________
Ход исполнения
| Дата передачи
на исполнение |
Исполнитель |
Отметка о промежуточном
ответе или дополнительном
запросе |
Контрольные
отметки |
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
|
Дата, индекс исполнения (ответа) __________________________________________
Адресат ___________________________________________________________________
Содержание ответа _________________________________________________________
___________________________________________________________________________
___________________________________________________________________________
С контроля снял ___________________________________________________________
Дело _______________ Том _____________ Листы _____________ Фонд ___________
Опись __________
Дело ___________