Информация УФНС РФ по Кировской обл. от 15.05.2012 г № Б/Н
Для информирования налогоплательщиков города Кирова налоговики установили многоканальный телефон
Получить устную консультацию по телефону налогоплательщикам города Кирова стало проще. Для удобства налогоплательщиков в инспекции ФНС России по г. Кирову введен единый многоканальный телефон с номером 48-78-78.
Теперь нет необходимости запоминать контактные телефоны отдельных специалистов налоговой инспекции. Система позволяет объединить под одним номером телефонной справочной службы 48-78-78 телефоны всех специалистов инспекции, осуществляющих консультирование о порядке исчисления и уплаты налогов и сборов и порядке применения законодательства о налогах и сборах. Система помогает эффективно распределять входящие вызовы и существенно уменьшить количество "потерянных" звонков.
Номер телефонной справочной службы ИФНС России по г. Кирову никогда не будет занят. Интерактивное голосовое меню направит абонента к конкретному специалисту. Так, с помощью тонального набора налогоплательщик сможет выбрать из предложенного меню необходимый ему вариант.
Основное содержание голосового меню:
1.Получение информации о режиме работы инспекции.
2.Информация для физических лиц.
3.Информация для юридических лиц или индивидуальных предпринимателей.
4.Вопросы постановки на налоговый учет и представления сведений из государственных реестров.
Отзывы о работе телефонной справочной службы в режиме единого многоканального телефона можно оставлять на странице форума сайта Управления. Все пожелания и замечания налогоплательщиков будут учтены при организации работы по устному бесплатному информированию налогоплательщиков.
Отдел работы
с налогоплательщиками и СМИ
УФНС России по Кировской области
Сайт УФНС России по Кировской области:
www.r43.nalog.ru