Приложение к Постановлению от 30.12.2004 г № 75 Положение
Акт № _______ проверки предоставления коммунальных услуг населению от ___________________ 200__ г.
1. На основании ______________________________________________, поступившей(его)
(телефонограммы, письменного заявления и т.п.)
"___"____________ 200__ г. в ____ час. ____ мин. от _________________________________
_____________________________________________________________________________________
(Ф.И.О. и домашний адрес потребителя или наименование организации)
и зарегистрированной(ого) в журнале диспетчерской службы под N _____, создана с целью
проверки изложенных фактов комиссия в составе:
_____________________________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность, наименование организации)
_____________________________________________________________________________________
(Ф.И.О., должность, наименование организации)
2. В ходе проверки было обследовано: ___________________________________________
_____________________________________________________________________________________
(указать, что и где)
3. Проверкой установлено: ______________________________________________________
_____________________________________________________________________________________
(указать, что и где установлено и какие нормативно-технические требования
предоставления коммунальных услуг нарушены)
4. Комиссия делает следующее заключение:
4.1. Предоставление _____________________________________________ осуществлялось
(наименование коммунальной услуги)
_________________ требований ________________________________________________________
(с нарушением, (наименование нормативно-технической документации)
без нарушения)
по причине ___________________________________________________________, что привело к
(указать причину)
____________________________________________________________________________________,
(указать, какие наступили неблагоприятные последствия)
виновником(ами) которого является(ются) _____________________________________________
_____________________________________________________________________________________
(Ф.И.О. потребителя или наименование организации,
если несколько виновников, то следует указать пропорционально вину каждого)
4.2. Снизить размер оплаты за предоставление ___________________________________
(указать коммунальную услугу)
на __________________ рублей с _________________ 200__ г. до _______________ 200__ г.
4.3. Выявленное нарушение в предоставлении _____________________________________
(указать коммунальную услугу)
устранить в срок до _________________ 200__ г.
5. Рекомендации (требования комиссии):
6. Особое мнение члена(ов) комиссии в случае несогласия с заключением комиссии:
Подписи членов комиссии: (Ф.И.О.) ____________________________________ (подпись)
(Ф.И.О.) ____________________________________ (подпись)
(Ф.И.О.) ____________________________________ (подпись)ПОРЯДОК
РАСЧЕТА РАЗМЕРА СНИЖЕНИЯ ПЛАТЫ ЗА ЖИЛИЩНЫЕ
И КОММУНАЛЬНЫЕ УСЛУГИ ПРИ НАРУШЕНИИ НОРМАТИВНЫХ СРОКОВ
И КАЧЕСТВА ИХ ОБЕСПЕЧЕНИЯ
| Вид услуг | Нормативные показатели качества | Единица расчета | Применение санкций за нарушение параметров качества | Размер снижения |
| 1. Отопление | 1.1. Бесперебойное теплоснабжение в течение всего отопительного сезона (температура воздуха в помещении ниже 10 градусов включительно считается отсутствием услуги) | За 1 кв. м общей площади | Плата не взимается за весь период отсутствия тепла (температура воздуха ниже 10 градусов включительно считается отсутствием услуги) | Платеж за месяц х количество дней отсутствия тепла х 2 -----------------------30,4 где: 30,4 - среднее количество дней в месяце 2 - коэффициент, учитывающий штраф за неоказание услуги |
| 1.2. Обеспечение температуры воздуха в жилых помещениях + 18 (в угловых комнатах + 20) градусов | За 1 кв. м общей площади | Плата снижается за каждый полный градус недоподачи тепла за весь период, когда температура воздуха в жилых помещениях ниже + 18 (в угловых комнатах + 20) градусов | Платеж за месяц х количество дней снижения температуры х количество полных градусов ниже нормы х 2 -----------------------30,4 х 8 | |
| 2. Водопровод | Система водоснабжения должна функционировать круглосуточно в течение года без перебоев | С человека | Плата не взимается за весь период отсутствия воды | Платеж за месяц с одного человека х количество часов отсутствия воды х х количество человек х 2 -----------------------30,4 х 24 где: 30,4 - среднее количество дней в месяце 2 - коэффициент, учитывающий штраф за неоказание услуги |
| 3. Канализация | Система водоснабжения должна функционировать круглосуточно в течение года без перебоев | С человека | Плата не взимается за весь период отсутствия воды в сети | Платеж за месяц с одного человека х количество часов отсутствия воды х х количество человек х 2 -----------------------30,4 х 24 где: 30,4 - среднее количество дней в месяце 2 - коэффициент, учитывающий штраф за неоказание услуги |
| 4. Горячее водоснабжение | 2.1. Система горячего водоснабжения должна функционировать в течение 239 дней (отопительного периода) | С человека | Плата не взимается за весь период отсутствия воды (снижение температуры горячей воды на 35 градусов и более ниже нормативного считается отсутствием услуги). Нормативная температура горячей воды в точке водоразбора не менее + 50 градусов | |
| 2.2. Обеспечение нормативной температуры горячей воды в точке водоразбора не менее 50 градусов | С человека | Плата снижается за каждые полные 5 градусов за период, когда температура воды ниже нормативной | Платеж за месяц с одного человека х количество человек х количество часов снижения t х 5 х К х х 2 -----------------------30,4 х 35 х 24 где: градусы снижения К = ------------------ 5 округляется до целого числа |
Размер снижения платы полностью засчитывается в счет будущих платежей.