Приложение к Постановлению от 10.04.2009 г № 31 Положение

Положение о комиссии по защите прав потребителей 1. общие положения


1.1.Комиссия по защите прав потребителей (далее - комиссия) создается в целях защиты прав потребителей на территории муниципального образования Яранский муниципальный район.
1.2.Комиссия в своей деятельности руководствуется Федеральным законом от 07.02.1992 N 2300-1 "О защите прав потребителей" (ред. от 23.07.2008), нормативно-правовыми актами Российской Федерации и Кировской области.
1.3.Персональный состав комиссии утверждается главой администрации района.
2.Задачи комиссии
Основными задачами комиссии являются координация деятельности и осуществление совместных мер по реализации законодательства о защите прав потребителей органами местного самоуправления, службами, осуществляющими функции по контролю и надзору в сфере защиты прав потребителей и потребительского рынка, а также торговыми организациями.
3.Функции комиссии
3.1.Рассмотрение жалоб потребителей, поступающих в адрес администрации района.
3.2.Оказание консультационных услуг по вопросам защиты прав потребителей.
3.3.Помощь обратившимся в оформлении претензий, исковых заявлений и прочих документов.
3.4.Обеспечение координации взаимодействия органов местного самоуправления с предприятиями и организациями по вопросам защиты прав потребителей.
3.5.Разъяснительная и просветительская работа среди предпринимательских структур и граждан-потребителей.
3.6.Участие в подготовке и проведении мероприятий по вопросам защиты прав потребителей, информирование населения через средства массовой информации о правах потребителей.
3.7.Разработка и внесение предложений и рекомендаций, направленных на повышение эффективности функционирования системы защиты прав потребителей.
4.Права комиссии
Комиссия для выполнения возложенных на нее функций имеет право:
4.1.Привлекать в установленном порядке для участия в деятельности комиссии представителей правоохранительных органов, государственных и общественных организаций, специалистов администрации района, экспертов (консультантов).
4.2.Приглашать в установленном порядке на заседания комиссии и заслушивать руководителей предприятий, организаций по вопросам защиты прав потребителей.
4.3.Запрашивать и получать в установленном порядке от соответствующих органов, предприятий и организаций информацию, необходимую для работы комиссии.
4.4.Принимать участие в проверках организаций на предмет соблюдения законодательства о защите прав потребителей.
5.Организация деятельности комиссии
5.1.Комиссия формируется из представителей администрации Яранского района, правоохранительных и контролирующих органов.
5.2.Комиссию возглавляет председатель, который осуществляет общее руководство деятельностью комиссии, утверждает принимаемые комиссией решения, подписывает необходимые документы.
5.3.Секретарь комиссии решает организационные и текущие вопросы деятельности комиссии, осуществляет ведение делопроизводства комиссии, обеспечивает прием и рассмотрение заявлений, обращений граждан.
5.4.Комиссия осуществляет свою деятельность в соответствии с планом работы, принимаемым ежегодно на заседании комиссии и утверждаемым ее председателем.
5.5.Заседания комиссии проводятся по мере необходимости. Ведется протокол заседания, который подписывается председателем и секретарем комиссии.
5.6.Комиссия правомочна решать вопросы, если на ее заседании присутствует более половины ее членов. Решения комиссии принимаются открытым голосованием простым большинством голосов присутствующих членов комиссии. Члены комиссии, не согласные с решениями или предложениями комиссии, имеют право высказать свое особое мнение, прилагаемое в письменном виде к протоколу заседания комиссии.
5.7.Решения, принимаемые комиссией, носят рекомендательный характер.