Постановление Правительства Кировской области от 13.06.2019 № 293-П

 

 

О внесении изменений в постановление Правительства

Кировской области от 10.09.2013 № 226/582

Всоответствии с постановлением Правительства Российской Федерации от 16.05.2011№ 373 «О разработке и утверждении административных регламентовосуществления государственного контроля (надзора) и административныхрегламентов предоставления государственных услуг», Положениемо  министерстве энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Кировскойобласти, утвержденным постановлением Правительства Кировской области от 15.11.2017№ 67-П «Об утверждении Положения о министерстве энергетики ижилищно-коммунального хозяйства Кировской области», Правительство Кировскойобласти  ПОСТАНОВЛЯЕТ:

1. Внестив постановление Правительства Кировской области от 10.09.2013№ 226/582 «Об утверждении Административного регламента предоставленияминистерством строительства и жилищно-коммунального хозяйства Кировской областигосударственной услуги по утверждению нормативов технологических потерь при передачетепловой энергии, теплоносителя по тепловым сетям, за исключением тепловых сетей,расположенных в поселениях, городских округах с численностью населения пятьсот тысяччеловек и более» следующие изменения:

1.1. Взаголовке к тексту, пункте 1 постановления и заголовке прилагаемогоАдминистративного регламента предоставления министерством строительства ижилищно-коммунального хозяйства Кировской области государственной услуги поутверждению нормативов технологических потерь при передаче тепловой энергии,теплоносителя по тепловым сетям, за исключением тепловых сетей,расположенных в поселениях, городских округах с численностью населения пятьсоттысяч человек и более, слова «министерством строительства и жилищно-коммунальногохозяйства Кировской области» исключить.

1.2. Преамбулуизложить в следующей редакции:

«В соответствиис Федеральным законом от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг», постановлением Правительства Кировской областиот 30.08.2011 № 118/414 «Об административных регламентах предоставлениягосударственных услуг» Правительство Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:».

1.3.Утвердить изменения в Административном регламенте предоставлениягосударственной услуги по утверждению нормативов технологических потерь припередаче тепловой энергии, теплоносителя по   тепловым сетям,за  исключением тепловых сетей, расположенных в поселениях, городскихокругах с численностью населения пятьсот тысяч человек и более, утвержденномвышеуказанным постановлением, согласно приложению.

2. Настоящеепостановление вступает в силу через десять дней после его официальногоопубликования.

Председатель Правительства

Кировскойобласти    А.А. Чурин

 

 

Приложение

 

УТВЕРЖДЕНЫ                

 

постановлениемПравительства

Кировскойобласти

от 13.06.2019   № 293-П

ИЗМЕНЕНИЯ

в Административном регламенте предоставления

государственной услуги по утверждению нормативов

технологических потерь при передаче тепловой энергии,теплоносителя по тепловым сетям, за исключением тепловых сетей,расположенных в поселениях, городских округах с численностью населения

пятьсот тысяч человек и более

1. Вразделе 1 «Общие положения»:

1.1.Пункт 1.1 изложить в следующей редакции:

«1.1. Предмет регулированияАдминистративного регламента.

Административныйрегламент предоставления государственной услуги по утверждению нормативов технологических потерь припередаче тепловой энергии, теплоносителя по тепловым сетям, за исключениемтепловых сетей, расположенных в поселениях, городских округах с численностьюнаселения пятьсот тысяч человек и более (далее – Административный регламент), определяет сроки ипоследовательность административных процедур (действий), осуществляемыхминистерством энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Кировской области(далее – министерство), в процессе предоставления государственной услуги по утверждению нормативовтехнологических потерь при передаче тепловой энергии, теплоносителя по тепловымсетям, за исключением тепловых сетей, расположенных в поселениях,городских округах с численностью населения пятьсот тысяч человек и более (далее – нормативы технологическихпотерь)».

1.2.Пункт 1.3 изложить в следующей редакции:

«1.3.Требования к порядку информирования о предоставлении государственной услуги.

Справочнаяинформация и информация по вопросам предоставления государственной услуги,которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственной услуги, предоставляются:

непосредственнов помещениях министерства на информационных стендах или должностными лицами,ответственными за предоставление государственной услуги, при личном приеме;

приобращении в министерство по контактным телефонам, при обращении в письменнойформе или в форме электронного документа;

сиспользованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, втом числе информационно-телекоммуникационной сети «Интернет» (далее – сеть«Интернет»), включая федеральную государственную информационную систему «Единыйпортал государственных и муниципальных услуг (функций)»(http://www.gosuslugi.ru), региональную государственную информационную систему«Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области»(http://www.gosuslugi43.ru), региональную государственную информационнуюсистему «Реестр государственных и муниципальных услуг (функций) Кировскойобласти», федеральную государственную информационную систему «Федеральныйреестр государственных и муниципальных услуг (функций)», официальныйинформационный сайт министерства        (http://www.tek-gkh.kirovreg.ru);

вмногофункциональных центрах предоставления государственных и муниципальныхуслуг, являющихся структурными подразделениями Кировского областногогосударственного автономного учреждения «Многофункциональный центрпредоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – МФЦ).

Информация о ходепредоставления государственной услуги предоставляется по телефону илипосредством личного посещения министерства в любое время с момента приемадокументов. Для получения сведений о ходе предоставления государственной услугизаявителем указываются (называются) дата и регистрационный номер заявления.Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе предоставлениягосударственной услуги (в процессе выполнения какой административной процедуры)находится представленный им пакет документов.

Заявитель, подавшийзаявление в форме электронного документа с использованием федеральнойгосударственной информационной системы «Единый портал государственных имуниципальных услуг (функций)» или региональной государственной информационнойсистемы «Портал государственных и муниципальных услуг Кировской области»,информируется о ходе предоставления государственной услуги через раздел «Личныйкабинет».

Заявитель, подавшийзаявление через МФЦ, вправе получить информацию о ходе предоставлениягосударственной услуги с использованием сервиса «Проверка статуса заявки» наофициальном сайте  МФЦ. О готовности результата предоставления государственнойуслуги заявитель извещается посредством СМС-сообщения.

При личном обращении иобращении заявителей по телефону для справок ответственный специалист обязан воткрытой и доступной форме предоставить исчерпывающие сведения о предоставлениигосударственной услуги. При невозможности ответить на поставленные вопросы са мостоятельно специалист, к которомуобратился заявитель, переадресует заявителя на другое должностное лицо,компетентное в предоставлении данной информации».

2. Вразделе 2 «Стандарт предоставления государственной услуги»:

2.1.В пункте 2.2:

2.1.1.В абзаце втором слова «министерством строительства и жилищно-коммунальногохозяйства Кировской области» заменить словом «министерством».

2.1.2.Дополнить абзацем следующего содержания:

          «Министерствоне вправе требовать от заявителя осуществления действий, в том числе согласований,необходимых для получения государственной услуги и связанных с обращением виные органы государственной власти и организации, за исключением полученияуслуг и получения документов и информации, включенных в перечень услуг, которыеявляются необходимыми и обязательными для предоставления государственных услуг,утверждаемый Правительством Кировской области».

2.2.Пункты 2.5 и 2.6 изложить в следующей редакции:

«2.5.Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникшие в связис предоставлением государственной услуги.

Перечень нормативныхправовых актов, регулирующих предоставление государственной услуги (с указаниемих реквизитов и источников официального опубликования), размещен на официальномсайте министерства в сети «Интернет», в федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)», региональной государственной информационной системе «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области», региональной государственнойинформационной системе «Реестр государственных услуг (функций) Кировскойобласти», федеральной государственной информационной системе «Федеральныйреестр государственных услуг (функций) ».

          2.6.Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставлениягосударственной услуги.

  Исчерпывающийперечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги,представлен в приложении № 3.

  Дляполучения государственной услуги заявитель предоставляет в министерстводокументы, указанные в приложении № 3, почтой (заказным письмом суведомлением), электронной почтой в форме электронного документа, подписанногоэлектронной подписью заявителя, через МФЦ или лично.

Приналичии технической возможности документы могут быть представлены с использованиемрегиональной государственной информационной системы «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Кировской области», федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций) » .

  Сцелью предоставления государственной услуги министерство запрашивает и получаетв рамках межведомственного информационного взаимодействия у Федеральной службыгосударственной регистрации, кадастра и картографии копии документов (илисведения), подтверждающих наличие у заявителя права собственности и (или) правпо концессионным соглашениям и (или) договорам аренды в отношении источниковтепловой энергии, которые используются для осуществления регулируемойдеятельности.

Заявительвправе по собственной инициативе представить копии документов, подтверждающихправа собственности, и (или) копии концессионных соглашений и (или) договороваренды в отношении тепловых сетей, которые используются для осуществлениярегулируемой деятельности и права на которые зарегистрированы в Единомгосударственном реестре недвижимости.    

  Министерствоне вправе требовать от заявителя:

  представлениядокументов и информации или осуществления действий, представление илиосуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами,регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением государственнойуслуги;

  представлениядокументов и информации, которые в соответствии с нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов РоссийскойФедерации и муниципальными правовыми актами находятся в распоряжениигосударственных органов, предоставляющих государственную услугу, иныхгосударственных органов, органов местного самоуправления и (или)подведомственных государственным органам и органам местного самоуправленияорганизаций, участвующих в предоставлении государственных или муниципальныхуслуг, за исключением документов, указанных в части 6 статьи 7 Федеральногозакона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и муниципальных услуг»;

          представлениядокументов и информации, отсутствие и (или) недостоверность которых неуказывались при первоначальном отказе в приеме документов, необходимых дляпредоставления государственной услуги, либо в предоставлении государственнойуслуги, за исключением случаев, предусмотренных пунктом 4 части 1 статьи 7Федерального закона  от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг».

2.3.Дополнить пунктом 2.9–1 следующего содержания:

«2.9–1.Услуги, которые являются необходимыми и обязательными для предоставлениягосударственной услуги, в том числе сведения о документе (документах),выдаваемом (выдаваемых) организациями, участвующими в предоставлениигосударственной услуги, отсутствуют».

2.4.Пункт 2.13 изложить в следующей редакции:

«2.13.Требования к помещениям, в которых предоставляется государственная услуга, кзалу ожидания, местам для заполнения запросов о   предоставлениигосударственной услуги, информационным стендамс    образцами их заполнения и перечнем документов,необходимых для   предоставления каждой государственной услуги,размещению и оформлению визуальной, тестовой и мультимедийной информации опорядке предоставления такой услуги, в том числе к обеспечению доступностидля  инвалидов указанных объектов в соответствии с законодательствомРоссийской Федерации о социальной защите инвалидов.

Государственнаяуслуга предоставляется в помещении министерства. Прием заявителейосуществляется в приемной министерства, оснащенной столами для заполнениядокументов, стульями, кресельными секциями.  Необходимая информация попредоставлению государственной услуги представлена на  информационныхстендах с образцами заполнения запросов о предоставлении государственной услугии перечнем документов, необходимых для предоставления государственной услуги.Помещения для   предоставления государственной услуги должнысоответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам,утвержденным постановлением Главного государственного санитарного врачаРоссийской Федерации от 03.06.2003 № 118 «Гигиенические требования кперсональным электронно-вычислительным машинам и организации работы.СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03».

Помещенияминистерства оборудуются противопожарной системой и средствами пожаротушения,системой оповещения о возникновении чрезвычайной ситуации, системой охраны. Впомещении министерства на   видном месте размещается схема путейэвакуации посетителей и сотрудников министерства. У входов в кабинетыминистерства размещаются таблички с указанием наименований отделов, фамилий,имен, отчеств, должностей сотрудников отдела.

Всоответствии с законодательством Российской Федерации в целях организациибеспрепятственного доступа инвалидов (включая инвалидов, использующихкресла-коляски и собак-проводников) к месту предоставления государственнойуслуги осуществляется:

оборудованиепомещения пандусами, специальными ограждениями и перилами, обеспечивающимибеспрепятственный вход, передвижение и разворот инвалидных колясок;

сопровождениеинвалидов, имеющих стойкие расстройства функции зрения и самостоятельногопередвижения, и оказание им помощи в помещении, где предоставляетсягосударственная услуга;

 надлежащееразмещение оборудования и носителей информации, необходимых для обеспечениябеспрепятственного доступа к помещениям, где предоставляется государственнаяуслуга, с учетом ограничений жизнедеятельности;

допускв помещения, где предоставляется государственная услуга, собаки-проводника;

оказаниепомощи в преодолении барьеров, мешающих получению государственной услугинаравне с другими лицами.

Информацияо предоставлении государственной услуги размещается на информационномстенде министерства, на официальном информационном сайте министерства, врегиональной государственной информационной системе «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Кировской области», федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)», региональнойгосударственной информационной системе «Реестр государственных услуг (функций)Кировской области», федеральной государственной информационной системе«Федеральный реестр государственных услуг (функций)».

2.5.В пункте 2.14:

2.5.1.Абзац первый изложить в следующей редакции:

«2.14. Показателидоступности и качества государственной услуги».

2.5.2.В абзаце пятом слова «информационной системе «Портал государственных имуниципальных услуг Кировской области» заменить словами «региональнойгосударственной информационной системе «Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Кировской области».

2.5.3.Абзац шестой изложить в следующей редакции:

«возможностьподачи заявления о предоставлении государственной услуги и получениярезультатов предоставления государственной услуги в МФЦ, в том числепосредством комплексного запроса».

2.5.4.Дополнить абзацем следующего содержания:

«Государственнуюуслугу невозможно получить по экстерриториальному принципу ввиду отсутствия уминистерства территориальных подразделений».

2.6.Дополнить пунктом 2.15 следующего содержания:

«2.15.Иные требования, в том числе учитывающие особенности предоставлениягосударственной услуги в электронной форме.

При направлениизаявителем документов на получение государственной услуги в форме электронныхдокументов используется усиленная квалифицированная электронная подпись.

Заявление от имениюридического лица заверяется усиленной квалифицированной электронной подписью:

лица, действующего отимени юридического лица без доверенности;

представителяюридического лица, действующего на основании доверенности, выданной всоответствии с законодательством Российской Федерации.

Документы, прилагаемые кзаявлению в форме электронных образов бумажных документов (сканированныхкопий), удостоверяются электронной подписью в соответствии с требованиямипостановления Правительства Российской Федерации от 25.06.2012 № 634 «О видахэлектронной подписи, использование которых допускается при обращении заполучением государственных и муниципальных услуг».

Для получения сертификатаусиленной квалифицированной электронной подписи заявитель должен обратиться вудостоверяющий центр, включенный в перечень уполномоченных удостоверяющихцентров единой системы удостоверяющих центров, сформированный Министерствомцифрового развития, связи и массовых коммуникаций Российской Федерации.

В случае направлениязаявления с использованием квалифицированной электронной подписи такая подписьсоздается и проверяется при помощи средств электронной подписи иквалифицированного сертификата ключа проверки электронной подписи,соответствующих требованиям законодательства Российской Федерации в областииспользования электронной подписи.

Сучетом требований к средствам электронной подписи, утвержденных приказомФедеральной службы безопасности Российской Федерации от 27.12.2011 № 796«Об утверждении Требований к средствам электронной подписи и Требований ксредствам удостоверяющего центра», при   обращении за получениемгосударственной услуги, оказываемой с    применениемусиленной квалифицированной электронной подписи, допускаются к использованиюследующие классы средств электронной подписи: КС2, КСЗ, КВ1, КВ2 и КА1».

3. Вразделе 3 « Состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий),требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполненияадминистративных процедур (действий) в электронной форме »:

3.1.Абзац седьмой пункта 3.1 изложить в следующей редакции:

«Направлениезаявителю распоряжения об утверждении нормативов технологических потерь илиписьма об отказе в утверждении нормативов технологических потерь».

3.2.Дополнить пунктом 3.1–1 следующего содержания:

«3.1–1.Перечень административных процедур (действий) при предоставлениигосударственной услуги в электронной форме.

Предоставлениегосударственной услуги в электронной форме включает в себя административнуюпроцедуру (действие) «Прием и регистрация документов заявителя».

3.3.Пункт 3.2 изложить в следующей редакции:

« 3.2. « Прием и регистрация документов заявителя».

Основаниемдля начала выполнения административной процедуры (действия) является представлениезаявителем документов, предусмотренных приложением № 3, почтой, электронной почтой в формеэлектронного документа, подписанного электронной подписью заявителя или лично.При наличии технической возможности документы могут быть представлены сиспользованием региональнойгосударственной информационной системы «Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Кировской области», федеральной государственной информационнойсистемы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций) ».

При личномобращении заявителя (представителя заявителя) документы для утверждениянормативов технологических потерь принимаются специалистом министерства,ответственным за ведение делопроизводства в министерстве (далее – специалистделопроизводства) и незамедлительно регистрируются.

Вслучае направления документов по почте, электронной почте (в  формеэлектронного документа, подписанного электронной подписью), с  использованиемрегиональной государственной информационной системы «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Кировской области», федеральной государственнойинформационной системы «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» прием и регистрация документов осуществляются в деньпоступления документов в   министерство.

Специалистделопроизводства не позднее 1 рабочего дня со дня регистрации документовнаправляет их министру или заместителю министра, уполномоченному на подписаниераспоряжений министерства об утверждении нормативов технологических потерь(далее – заместитель министра), для подготовки резолюцииоб  исполнении административной процедуры (действия) по рассмотрениюдокументов в срок не позднее 2 рабочих дней со дня регистрации документов.

Заявитель,подавший заявление в форме электронного документа с   использованиемфедеральной государственной информационной системы «Единый порталгосударственных и муниципальных услуг (функций)» или региональнойгосударственной информационной системы «Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Кировской области», информируется о ходе предоставлениягосударственной услуги через раздел «Личный кабинет».

Результатомвыполнения административной процедуры (действия) является регистрациядокументов, представленных заявителем, и выдача поручения министра илизаместителя министра об исполнении административной процедуры (действия) порассмотрению документов ».

3.4.В пункте 3.3:

3.4.1.Абзац «Заявитель может отозвать заявление со дня его регистрации в министерствеи до дня регистрации делопроизводителем министерства задания министерства. Дляотзыва заявления заявитель представляет в  министерство письмо спросьбой о возврате заявления и прилагающихся к  нему документов.Возврат заявления и прилагающихся к    нему документовоформляется письмом министерства» изложить в следующей редакции:

 « Заявитель может отозвать заявление содня его регистрации в   министерстве и до дня регистрацииспециалистом делопроизводства задания министерства».

3.4.2.Дополнить абзацами следующего содержания:

«Еслизаявление было подано по почте, через МФЦ или лично, тодля   отзыва заявления заявитель представляет в министерствописьмо с   просьбой об отзыве заявления, о возврате заявления иприлагающихся к  нему документов. Возврат заявления и прилагающихся кнему документов оформляется письмом министерства, которое направляетсязаявителю в срок, не превышающий 2 рабочих дней со дня поступления вминистерство письма заявителя об отзыве заявления. Письмо министерства,заявление и прилагающиеся к нему документы направляются заявителю почтовымотправлением с уведомлением о вручении либо передаются заявителю на личномприеме.

Еслизаявление было подано по электронной почте с использованием региональнойгосударственной информационной системы «Портал государственных и муниципальныхуслуг (функций) Кировской области», федеральной государственной информационнойсистемы «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)», то дляотзыва заявления заявитель передает в министерство письмо с просьбой об отзывезаявления. Заявление считается отозванным с момента поступленияв министерство заявления об отзыве».

3.5.Абзац четвертый пункта 3.4 изложить в следующей редакции:

«Институтв течение 30 календарных дней со дня регистрации задания министерстваспециалистом делопроизводства осуществляет проверку расчета значений нормативовтехнологических потерь, готовит заключение, содержащее выводыс рекомендациями об обоснованности (необоснованности) исходных данных,выполненных расчетов и значений нормативов технологических потерь при передачетепловой энергии, теплоносителя по тепловым сетям (далее – заключениеинститута), и   передает заключение института в министерство,что является результатом выполнения административной процедуры (действия)».

3.6.В пункте 3.5:

3.6.1.Абзацы третий и четвертый изложить в следующей редакции:

«Решениеоб утверждении нормативов технологических потерь или об  отказе вутверждении нормативов технологических потерь принимается министерствомна  основании заключения института соответственно в формераспоряжения министерства об утверждении нормативов технологических потерь илиписьма об отказе в утверждении нормативов технологических потерь.

Исполнительотдела министерства готовит проект распоряжения министерства об утверждениинормативов технологических потерь или проект письма об отказе в утверждениинормативов технологических потерь в   течение 3 рабочихдней со дня регистрации заключения института специалистом делопроизводства».

3.6.2.Дополнить абзацами следующего содержания:

«Распоряжениеминистерства об утверждении нормативов технологических потерь включает в себя:

утвержденныенормативы технологических потерь;

срокидействия утвержденных нормативов технологических потерь.

Письмооб отказе в утверждении нормативовтехнологических потерь должно содержать указание на основания, по которым отказано в утверждениинормативов технологическихпотерь .

Срокподписания распоряжения министерства об утверждении нормативов технологическихпотерь либо письма оботказе в утверждении нормативов технологических потерь составляет 3 рабочих днясо дня подготовки его проекта.

Заявителиинформируются сотрудниками министерства об утверждении нормативов технологических потерь либо об отказе в  утверждении нормативовтехнологических потерь по адресу электронной почты, указанному в заявлении о предоставлениигосударственной услуги, не  позднее 1 рабочего дня со дня подписанияраспоряжения министерства об   утверждении нормативов технологических потерь или письма об отказев утверждении нормативовтехнологических потерь».

3.7.Пункт 3.6 изложить в следующей редакции:

«3.6.«Направление заявителю распоряжения об утверждении нормативов технологическихпотерь или письма об отказе в утверждении нормативов технологических потерь».

Копияраспоряжения министерства об утверждении нормативов технологических потерь сприложением утвержденных нормативов технологических потерь передаетсянепосредственно заявителю (представителю заявителя) после информирования его всоответствии с пунктом 1.3 настоящего Административного регламента, о чемпроизводится соответствующая запись в журнале регистрации о выдаче результатовпредоставления государственной услуги с указанием даты передачи и отметкой ополучении.

Копияраспоряжения министерства об утверждении нормативов технологических потерь сприложением утвержденных нормативов технологических потерь либо письмо оботказе в утверждении нормативов технологических потерь направляется заявителюпо почте не позднее 3  рабочих дней со дня подписания распоряженияминистерства об утверждении нормативов технологических потерь с приложениемутвержденных нормативов технологических потерь или письмо об отказе вутверждении нормативов технологических потерь.

Документы,представленные заявителем согласно приложению № 3, остаются на хранении винституте, за исключением случая, когда заявитель подал документы по почте,через МФЦ или лично и отозвал заявление в соответствии с пунктом 3.3 настоящегоАдминистративного регламента».

3.8.Дополнить пунктом 3.7 следующего содержания

«3.7. В случае выявлениязаявителем в распоряженииминистерства об утверждении нормативов технологических потерь с приложениемутвержденных нормативов технологических потерь или письме об отказе в утверждении нормативов технологическихпотерь опечаток и (или) ошибок заявитель представляет в министерство заявлениеоб исправлении таких опечаток и (или) ошибок.

Рассмотрениезаявления об исправлении таких опечаток и (или) ошибок осуществляется в срок,не превышающий 3 рабочих дней со дня его регистрации. О результатахрассмотрения заявитель уведомляется в письменном виде.

Вслучае выявления допущенных опечаток и (или) ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах специалист, ответственный заработу с документами заявителя, осуществляет замену указанных документов ивыдачу результата предоставления государственной услуги заявителю в срок, непревышающий 5 рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок.

Вслучае отсутствия опечаток и (или) ошибок в выданных в результатепредоставления государственной услуги документах специалист, ответственный заработу с документами заявителя, письменно сообщает заявителю об отсутствиитаких опечаток и (или) ошибок в срок, не    превышающий 5рабочих дней с даты регистрации заявления об исправлении ошибок» .

4.Дополнить разделом 3–1 следующего содержания:

 

«3–1. Состав,последовательность и сроки выполнения административных процедур (действий),требований к порядку их выполнения, в том числе особенности выполненияадминистративных процедур (действий) в МФЦ

 

3–1.1.Перечень административных процедур (действий) при предоставлениигосударственной услуги в МФЦ.

Предоставлениегосударственной услуги в МФЦ включает в себя следующие административные процедуры(действия):

«Приеми регистрация документов заявителя»;

«Направлениезаявителю распоряжения об утверждении нормативов технологических потерь или письма об отказе в утверждениинормативов технологических потерь ».

3–1.2. «Прием и регистрация документов заявителя».

Основаниемдля начала выполнения административной процедуры (действия) являетсяпредставление заявителем документов, предусмотренных приложением № 3,через МФЦ.

Приличном обращении заявителя с заявлением и прилагаемым к нему пакетом документовв МФЦ специалист, ответственный за прием заявления и документов:

устанавливаетпредмет обращения;

проверяетналичие документа, удостоверяющего права (полномочия) заявителя;

осуществляетсверку копий представленных документов с их оригиналами;

проверяетзаявление и комплектность прилагаемых к нему документов, предусмотренныхприложением № 3;

проверяетзаявление и прилагаемые к нему документы на наличие подчисток, приписок,зачеркнутых слов и иных неоговоренных исправлений, серьезных повреждений, непозволяющих однозначно истолковать их содержание;

сканируетнеобходимые документы;

осуществляетзаверение представленных копий документов (при  наличии оригиналовдокументов) с указанием даты приема документов, Ф.И.О. специалиста, принявшегодокументы, а также его подписи;

осуществляетприем заявления и документов, необходимых для  предоставлениягосударственной услуги, регистрирует запрос в Единой региональнойавтоматизированной информационной системе поддержки деятельностимногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг на территории Кировской области (далее – ЕРАИС МФЦ);

формируетрасписку о приеме документов в трех экземплярах, один экземпляр с пакетомдокументов направляет в министерство, второй возвращает заявителю, третий экземплярхранится в МФЦ.

Специалист,ответственный за прием заявления и документов, не   вправеотказать заявителю в приеме документов для предоставления государственнойуслуги, за исключением случаев, когда основаниядля     отказа в приеме документов предусмотренынастоящим Административным регламентом.

Максимальныйсрок приема и регистрации документов составляет 15 минут.

Направлениев министерство сформированного пакета документов в электронном видеосуществляется посредствам ЕРАИС МФЦ в день приема документов от заявителяи (или) на бумажном носителе.

СпециалистМФЦ, ответственный за прием заявления и документов, формирует пакет документови передает его сотруднику МФЦ, ответственному за передачу документов.

СотрудникМФЦ, ответственный за передачу документов, передает комплект документов набумажном носителе из МФЦ специалисту делопроизводства согласно актуприема-передачи.

Передачадокументов на бумажном носителе (за исключением территориальных отделов МФЦ вг. Кирове) в министерство осуществляется 1 раз в неделю путем курьерскойдоставки с учетом графика движения транспорта МФЦ согласно актуприема-передачи, при необходимости также осуществляется направление документовпочтой.

Передачадокументов на бумажном носителе из территориальных отделов МФЦ в г. Кирове вминистерство осуществляется в течение следующего рабочего дня. Комплектдокументов, поступивший от заявителя в МФЦ в пятницу после 16.00 часов, всубботу, а также в предпраздничный день, направляется в министерство в течениеследующего за этими днями рабочего дня согласно акту приема-передачи.

Специалистделопроизводства:

осуществляетприем комплекта документов;

сверяетдокументы с актом приема-передачи документов;

письменноподтверждает факт приема документов в экземпляре расписки и акте приема-передачи;

вслучае необходимости осуществляет информирование о ходе предоставлениягосударственной услуги, промежуточных результатах предоставления услуги.

Максимальныйсрок для передачи документов из МФЦ в министерство   – непозднее десяти календарных дней, следующих за получением МФЦ заявления опредоставлении государственной услуги.

Результатомвыполнения административной процедуры является прием и регистрация документов иих передача в министерство.

Регистрациядокументов, полученных из МФЦ, осуществляются в день их поступления вминистерство в порядке, предусмотренном пунктом 3.2 настоящегоАдминистративного регламента.

3–1.3. «Направление заявителю распоряженияоб утверждении нормативовтехнологических потерь или письма об отказе в утверждении нормативов технологических потерь ».

Вслучае если в заявлении о предоставлении государственной услуги указанонамерение заявителя получить результат предоставления государственной услугичерез МФЦ, документы, подготовленные министерством для выдачи (направления)заявителю, передаются в МФЦ в  соответствии с порядком,предусмотренным соглашением о взаимодействии, заключенным между министерством иМФЦ.

Должностныелица министерства, ответственные за информированиео     ходе предоставления государственной услуги,осуществляют информирование  МФЦ о готовности результата предоставлениягосударственной услуги путем направления сообщения на официальныйэлектронный сайт МФЦ (http://www.mfc@mfc43.ru).

 Специалистделопроизводства передает результаты предоставления государственных услугсотруднику МФЦ, ответственному за передачу документов, на основании актаприема-передачи дел.

Припоступлении результата предоставления государственной услугив     МФЦ специалист МФЦ осуществляет информированиезаявителя о     готовности результата предоставлениягосударственной услуги посредством телефонной связи в течение одного рабочегодня с момента его поступления в МФЦ.

          Результатом предоставления государственнойуслуги является копия распоряжения министерства об утверждении нормативов технологическихпотерь с  приложением утвержденных нормативов технологических потерьили письмо об отказе в утверждении нормативов удельного расхода топлива.

Результатпредоставления государственной услуги в МФЦ выдается заявителю (представителюзаявителя), предъявившему следующие документы:

документ,удостоверяющий личность заявителя либо его представителя;

экземпляррасписки о приеме (выдаче) документов с регистрационным номером, датой иподписью сотрудника, принявшего комплект документов, выданной заявителю либоего представителю в день подачи заявления, документ, подтверждающий полномочияпредставителя заявителя.

 Заявитель(представитель заявителя) подтверждает получение документов личной подписью срасшифровкой в соответствующей графе расписки о приеме (выдаче) документов.

Распискао приеме (выдаче) документов с личной подписью заявителя, подтверждающей фактполучения результата предоставления государственной услуги, подшивается в делосогласно номенклатуре дел МФЦ и хранится в течение 5 лет.

Невостребованныерезультаты предоставления государственной услуги направляются в министерство поакту приема-передачи дел ежеквартально, 30-го числа месяца, следующего заотчетным периодом.

Вслучае несвоевременного получения заявителем результата предоставления государственнойуслуги при надлежащем информировании его МФЦ о готовности результата услуги МФЦза несвоевременное получение документа заявителем ответственности не несет.

Вслучае представления заявителем при подаче заявленияна    предоставление государственной услуги недостоверныхсведений о  контактной информации (почтовый адрес, телефон) занесвоевременное уведомление (неуведомление) заявителя о готовности результатапредоставления государственной услуги МФЦ ответственности не несет.

3–1.4.Особенности выполнения административных процедур (действий) в МФЦ.

Информированиезаявителей  о порядке предоставления государственной услуги в МФЦосуществляется по бесплатному номеру телефона центра телефонного обслуживанияМФЦ, при личном посещении, а также на официальном сайте МФЦ в сети «Интернет».

Приемзаявителей в МФЦ осуществляется по предварительной записи либо в порядке живойочереди при непосредственном личном посещении МФЦ в случае, если  загруженностьМФЦ позволяет обеспечить обслуживание заявителя. 

Заявителюпредоставляется возможность записи на любые свободные для приема дату и время впределах установленного графика приема.

Предварительнаязапись аннулируется в случае неявки заявителя по истечении 15 минут сназначенного времени приема.

Приличном обращении заявителя за предоставлением государственной услуги работникМФЦ, принимающий заявление и необходимые документы, должен удостовериться вличности заявителя (уполномоченного представителя).

Работникприема МФЦ регистрирует обращение в электронном виде с использованиемавтоматизированной информационной системы.

Порядоки сроки передачи МФЦ документов, полученных от заявителя, определяютсясоглашением о взаимодействии, заключенным между министерством и МФЦ.

Вслучае несоответствия сведений, которые сообщил заявительпри    предварительной записи, документам, представленнымзаявителем при личном приеме, предварительная запись аннулируется.

Припредоставлении государственной услуги формирование и направлениемежведомственных запросов в органы государственной власти, органы местногосамоуправления и организации, участвующиев    предоставлении государственных услуг, осуществляютсяорганом, предоставляющим государственную услугу.

Приличном обращении заявителя за получением результата государственной услугиуполномоченный работник МФЦ должен удостовериться в личности заявителя.

Уполномоченныйработник МФЦ осуществляет составление, заверение и выдачу документов набумажных носителях, подтверждающих содержание электронных документов, при этомуполномоченный работник МФЦ при  подготовке на бумажном носителеэкземпляра электронного документа, направленного по результатам предоставлениягосударственной услуги, обеспечивает:

проверкудействительности электронной подписи должностного лица, подписавшегоэлектронный документ, полученный МФЦ по результатам предоставлениягосударственной услуги;

изготовление,заверение экземпляра электронного документа на  бумажном носителе сиспользованием печати МФЦ (в предусмотренных нормативными правовыми актамиРоссийской Федерации случаях – печати с изображением Государственногогерба Российской Федерации);

учетвыдачи экземпляров электронных документов на бумажном носителе.

Уполномоченныйработник МФЦ передает документы, являющиеся результатом предоставлениягосударственной услуги, заявителю (уполномоченному представителю).

Вслучае обращения заявителя в МФЦ с запросом о предоставлении несколькихгосударственных услуг предоставление государственной услуги возможно наосновании комплексного запроса.

Предоставление государственной услуги по комплексному запросуорганизуется МФЦ по принципу одного окна с учетом потребности заявителя впредоставлении нескольких государственных услуг в   соответствиисо статьей 15.1 Федерального закона от 27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организациипредоставления государственных и муниципальных услуг» (далее – Федеральный закон от 27.07.2010 № 210-ФЗ )» .

5.Заголовок раздела 4 «Формы контроля за исполнением Административногорегламента» изложить в следующей редакции:

«4. Формыконтроля за предоставлением государственной услуги».

6. Раздел5 «Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий министерства,а также должностных лиц, государственных служащих» изложить в следующей редакции:

«5. Досудебный(внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия)министерства, МФЦ, организаций, указанных в части 1.1 статьи 16 Федеральногозакона от   27.07.2010 № 210-ФЗ, а также их должностныхлиц, государственных служащих, работников

 

5.1. Заявитель имеетправо на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия)министерства и его должностных лиц, государственных гражданских служащихКировской области, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16Федерального закона от  27.07.2010 № 210-ФЗ (далее –привлекаемая организация), и их работников, а также МФЦи  их  работников в ходе предоставления государственнойуслуги.

5.2. Жалобарассматривается министерством как органом, предоставляющим государственнуюуслугу, порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений идействий (бездействия) органа, предоставляющего государственную услугу, егодолжностного лица либо государственных гражданских служащих Кировской области.

В случае если обжалуютсярешения министра энергетики и жилищно-коммунального хозяйства Кировской области(далее – министр), жалоба подается в вышестоящий орган (в порядкеподчиненности). При отсутствии вышестоящего органа жалоба подаетсянепосредственно министру и рассматривается им в соответствии с настоящимАдминистративным регламентом.

5.3. Жалоба рассматриваетсяМФЦ или привлекаемой организацией, предоставившими государственную услугу,порядок предоставления которой был нарушен вследствие решений и действий(бездействия) МФЦ, его должностного лица и (или) работника, привлекаемойорганизации, ее работника. В случае если обжалуются решения и действия(бездействие) руководителя МФЦ или привлекаемой организации, жалоба может бытьподана в министерство информационных технологий и связи Кировской области какучредителю многофункционального центра.

Информированиезаявителей о порядке подачи и рассмотрения жалобы осуществляется:

приобращении в министерство по контактным телефонам, при обращениив письменной форме или в форме электронного документа;

сиспользованием сети «Интернет», включая федеральную государственную информационнуюсистему «Единый портал государственных и муниципальных услуг (функций)»,региональную государственную информационную систему «Портал государственных имуниципальных услуг (функций) Кировской области», официальный информационный сайт министерства.

Информация,указанная в разделе 5 настоящего Административного регламента, размещается в федеральной государственнойинформационной системе «Единый портал государственных и муниципальных услуг(функций)» и региональной государственной информационной системе «Порталгосударственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области».

   5.4. Досудебное(внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) министерства и его должностных лиц,государственных гражданских служащих Кировской области, предоставляющихгосударственные услуги, привлекаемых организаций и их работников, а такжеМФЦ и их  работников осуществляется в порядке, установленном:

Федеральнымзаконом от 27.07.2010 № 210-ФЗ;

постановлениемПравительства Кировской области от  28.12.2012 № 189/869 «Об утвержденииПоложения об особенностях подачи и рассмотрения жалоб на решения и действия(бездействие) органов исполнительной власти Кировской области и их должностныхлиц, государственных гражданских служащих Кировской области, предоставляющих государственныеуслуги, организаций, предусмотренных частью 1.1 статьи 16 Федерального законаот  27.07.2010 № 210-ФЗ «Об организации предоставлениягосударственных и   муниципальных услуг», и их работников, а такжемногофункциональных центров предоставления государственных и муниципальныхуслуг и их работников».

7.Блок-схему последовательности административных процедур (действий) припредоставлении государственной услуги по утверждению нормативов технологическихпотерь при передаче тепловой энергии, теплоносителя по тепловым сетям,за  исключением тепловых сетей, расположенных в поселениях, городскихокругах с численностью населения пятьсот тысяч человек и более (приложение № 1к Административному регламенту) исключить.

          8. Внестиизменение в приложение № 2 к Административному регламенту, заменив слова«министерство строительства и жилищно-коммунального хозяйства Кировскойобласти» словами «министерство энергетики и жилищно-коммунальногохозяйства Кировской области».

          9. Внести вперечень документов, необходимых для предоставления государственной услуги поутверждению нормативов технологических потерь при передаче тепловой энергии,теплоносителя по тепловым сетям, за  исключением тепловых сетей,расположенных в поселениях, городских округах с численностью населения пятьсоттысяч человек и более (приложение № 3 к Административному регламенту)следующие изменения:

          9.1. Сноску«*Указанные в перечне документы должны быть пронумерованы постранично, прошитыв соответствии с     последовательностью данногоперечня, скреплены печатью уполномоченного представителя заявителя (приналичии)» изложить в следующей редакции:

          «*Указанные вперечне документы должны быть пронумерованы постранично, удостоверены подписьюуполномоченного представителя заявителя и скреплены печатью заявителя (приналичии)».

          9.2.В пункте 3 слова «Едином государственном реестре прав на  недвижимоеимущество и сделок с ним» заменить словами «Едином государственном реестренедвижимости».

_______________