Решение Думы г. Кирова от 28.11.2012 № 8/5

О внесении изменений и дополнений в Правила пользования автобусами и троллейбусами в городе Кирове, утвержденные решением Кировской городской Думы от 28.04.2004 N 26/8

  
                         КИРОВСКАЯ ГОРОДСКАЯ ДУМА
                               ПЯТОГО СОЗЫВА
                               Р Е Ш Е Н И Еот 28.11.2012 N 8/5
     г. Киров, обл.О внесении изменений и дополнений вПравила пользования автобусами итроллейбусами в городе Кирове,утвержденные решением Кировскойгородской Думы от 28.04.2004 N 26/8
       В  соответствии  с  Уставом  муниципального  образования   "ГородКиров", принятым  решением  Кировской  городской  Думы  от  29.06.2005N 42/19 Кировская городская Дума РЕШИЛА:
       1. Внести изменения и дополнения в Правила пользования автобусамии троллейбусами  в  городе  Кирова,  утвержденные  решением  Кировскойгородской Думы от 28.04.2004 N 26/8. утвердив  их  в  новой  редакции.Прилагаются.
       2. Настоящее решение опубликовать в  газете  "Наш  Город.  Газетамуниципального образования "Город Киров" и в Бюллетене правовых  актоворганов  местного  самоуправления  муниципального  образования  "ГородКиров".Глава города Кирова   В. В. Быков
                                     УТВЕРЖДЕНЫ
                                     решением от 28.04.2004 N 26/8
                                     Кировской городской Думы
                                     (в редакции решения Кировской
                                     городской Думы от 08.11.2012 N 8/5)
                                  ПРАВИЛА
          ПОЛЬЗОВАНИЯ АВТОБУСАМИ И ТРОЛЛЕЙБУСАМИ В ГОРОДЕ КИРОВЕ
                            1. ОБЩИЕ ПОЛОЖЕНИЯ
       1.1. Настоящие  Правила  являются  нормативным  правовым   актом,устанавливающим единый порядок по перевозке пассажиров и ручной  кладиавтомобильным  (автобусы)  и  наземным   электрическим   (троллейбусы)транспортом общего  пользования  городского  сообщения  на  территориимуниципального  образования  "Город  Киров"  (далее  -  город  Киров).Правилами определяются права и обязанности:
       - юридических  и  физических  лиц,  осуществляющих   пассажирскиеперевозки на  территории  города  Кирова  (далее  -  перевозчики),  пособлюдению прав и  интересов  потребителей,  качеству  предоставляемыхуслуг при осуществлении перевозки пассажиров по  городским  маршрутам,обеспечению безопасной перевозки пассажиров;
       - граждан (потребителей), пользующихся  пассажирским  транспортомгородского сообщения.
       1.2. Пассажирские перевозки в г. Кирове осуществляются в порядке,определенном    федеральным    законодательством,    законодательствомКировской области, настоящими Правилами и иными нормативными правовымиактами, действующими в сфере транспортных услуг.
       1.3. Тариф  на  проезд  в  автомобильном  и   электрифицированномтранспорте городского сообщения и перевозку одного места ручной  кладиустанавливается Правительством  Кировской  области  в  соответствии  спостановлением Правительства Российской Федерации от 7 марта 1995 годаN 239 "О мерах  по  упорядочению  государственного  регулирования  цен(тарифов)".    Номинал    выдаваемого    пассажиру    билета    долженсоответствовать утвержденному тарифу.
       1.4. Маршрутная     сеть     городского     автомобильного      иэлектрифицированного  пассажирского   транспорта   (реестр   городскихмаршрутов) утверждается постановлением администрации города Кирова.
       1.5. До  предъявления  к  перевозчикам   исков,   вытекающих   издоговоров перевозок пассажиров, к ним в  течение  одного  года  (срокаисковой давности) могут быть предъявлены претензии.
                    2. ОБЯЗАННОСТИ И ПРАВА ПЕРЕВОЗЧИКОВ
       2.1. Юридические и физические лица,  осуществляющие  пассажирскиеперевозки на территории города Кирова, обязаны:
       2.1.1. Иметь  лицензию  на  осуществление  перевозки   пассажировавтомобильным транспортом  (кроме  перевозчиков,  осуществляющих  своюдеятельность троллейбусами).
       2.1.2. Осуществлять перевозки в соответствии с  законодательствомРоссийской  Федерации   и   иными   нормативными   правовыми   актами,регулирующими вопросы перевозки  пассажиров  по  регулярным  городскиммаршрутам.
       2.1.3. Осуществлять выпуск автобусов (троллейбусов)  на  линию  вколичестве,  по  маршрутам  и  графикам,  утвержденным  постановлениемадминистрации города Кирова.
       2.1.4. Обеспечивать    безопасность    движения    автобусов    итроллейбусов,  перевозку   пассажиров   на   городских   маршрутах   всоответствии с требованиями Федерального закона от 10.12.1995 N 196-ФЗ"О безопасности дорожного движения", Федерального закона от 08.11.2007N 259-ФЗ  "Устав  автомобильного  транспорта  и  городского  наземногоэлектрического транспорта", правил, стандартов и приказов Министерстватранспорта  РФ  от  09.03.1995  N 27,  от   08.01.1997   N 2,   другихдействующих  нормативных  правовых  актов  по   вопросам   обеспечениябезопасности дорожного движения.
       2.1.5. Предоставлять   пассажирам   необходимую   информацию    внаглядной и доступной форме, для чего обеспечить:
       2.1.5.1. Наличие  остановочных  указателей   в   соответствии   сусловиями  заключенных  с  администрацией  города  договоров  на  всехостановках  общественного   транспорта   с   информацией   о   номерахостанавливающихся маршрутов. Остановочные  указатели  на  начальных  иконечных пунктах, а также на крупных пассажирообразующих промежуточныхостановочных пунктах должны содержать следующую информацию:
       - название остановочного пункта;
       - номера маршрутов  автобусов  и  троллейбусов,  имеющих  на  немостановку;
       - название начальной и конечной остановки каждого маршрута;
       - интервалы  движения  по  периодам  суток  (при  малой   частотедвижения на конечных остановках маршрута и на остановках с  наибольшимпассажиропотоком  под  остановочным   указателем   должна   помещатьсятабличка с расписанием движения).
       2.1.5.2. Внешнее оформление  автобусов  и  троллейбусов:  наличиепереднего указателя номера маршрута, освещаемого в темное время суток;бокового указателя номера и  маршрута  следования;  заднего  указателяномера маршрута; переднего и заднего государственных номеров  автобусаили инвентарных  номеров  троллейбуса.  При  следовании  транспортногосредства в парк  обеспечить  наличие  на  лобовом  стекле  таблички  ссоответствующей надписью.
       2.1.5.3. Соответствующее  внутреннее   оформление   автобусов   итроллейбусов, включающее:
       - табличку с фамилией, именем и отчеством водителя и кондуктора;
       - информацию о стоимости проезда, нормах и условия оплаты провозаручной клади;
       - указатели места расположения аптечки и огнетушителей;
       - указатели мест аварийных выходов;
       - данные Правила пользования автобусами и троллейбусами в  городеКирове или выписку из них;
       - внутренний инвентарный номер автобуса (троллейбуса);
       - номер телефона и  почтовый  адрес  предприятия,  обслуживающегомаршрут;
       - номер телефона и адрес  оператора  системы  электронной  оплатыпроезда;
       - инструкцию  о  порядке  эвакуации   при   пожаре   и   дорожно-транспортном происшествии или вероятности террористического акта;
       - табличку с указанием мест  для  сидения  пассажиров  с  детьми,инвалидов и пожилых граждан (6 передних мест с левой стороны  по  ходудвижения транспортного средства);
       - перечень  категорий  пассажиров,  имеющих  в   соответствии   сзаконодательством право льготного (бесплатного) проезда.
       2.1.5.4. Наличие в экипировке подвижного состава:
       - громкоговорящей установки в салоне;
       - аптечки;
       - огнетушителей (один - в салоне, один - в кабине  водителя)  илиящика с сухим песком в легкодоступном месте;
       - молотков для разбивания стекол  салона  в  случае  заклиниваниядверей автобуса (троллейбуса)  в  результате  аварии  (или  колец  длявыдергивания уплотнительного оконного шнура);
       - мерительного  инструмента  (линейки,  сантиметровой  ленты  илишаблона) у кондуктора для выполнения  замеров  перевозимой  пассажиромручной клади.
       2.1.5.5. Объявление   для   пассажиров   через    громкоговорящуюустановку названия ближайшей и следующей за ней остановки.
       2.1.6. Обеспечить  каждого  водителя,   выполняющего   регулярныепассажирские перевозки:
       - графиком (расписанием) движения по маршруту с указанием времениостановок на отдых, обед;
       - схемой маршрута с указанием опасных участков;
       - лицензионной карточкой на транспортное средство.
       2.1.7. Обеспечить разработку и утверждение должностной инструкцииводителя, кондуктора, контролера и должностных лиц,  ответственных  заорганизацию перевозки,  в  соответствии  с  требованиями  действующегозаконодательства и настоящих Правил.
       2.1.8. Рассмотреть  предъявленные  перевозчику  претензии   и   орезультате рассмотрения уведомить  в  письменной  форме  заявителей  втечение 30 дней со дня получения соответствующей претензии.
       2.2. Обстоятельства,  являющиеся  основанием  для   возникновенияответственности перевозчиков при перевозках пассажиров  удостоверяютсяактами или отметками в путевых листах.
       2.3. Юридические и физические лица,  осуществляющие  пассажирскиеперевозки на территории города Кирова, вправе:
       2.3.1. Устанавливать нормы провоза  ручной  клади,  в  том  числебесплатно, большего размера или в большем количестве, чем  установленопунктом 5.2.
       2.3.2. Отказать пассажиру в провозе ручной клади, если:
       - свойства или упаковка вещей, входящих в состав ручной клади, неотвечают требованиям, установленным п. 6.13 настоящих Правил;
       - ее размещение  в  транспортном  средстве  будет  препятствоватьвходу  пассажиров  в  транспортное  средство,  выходу  пассажиров   изтранспортного средства.
       2.4. Перевозчик освобождается от ответственности за несохранностьручной клади, перевозимой пассажиром, если пассажир  не  докажет,  чтонесохранность ручной клади произошла по вине перевозчика.
                  3. УСЛОВИЯ И ПОРЯДОК ПРОЕЗДА ПАССАЖИРА
       3.1. Посадка  и  высадка  пассажиров  осуществляется  только   наостановочных   площадках    обозначенных    остановок    общественноготранспорта.
       3.2. Вход в салон автобуса  (троллейбуса)  через  переднюю  дверьразрешается в первую очередь:
       - пассажирам с детьми дошкольного возраста;
       - беременным женщинам;
       - инвалидам;
       - пожилым гражданам.
       3.3. Шесть  передних  мест  с  левой  стороны  по  ходу  движенияавтобуса  (троллейбуса)  предназначены  для   пассажиров   с   детьми,инвалидов, беременных женщин и пожилых граждан.
       3.4. За повреждение автобуса  (троллейбуса)  и  его  оборудованиявиновные  несут  ответственность  в  установленном   законодательствомпорядке.
                         4. ОБЯЗАННОСТИ ПАССАЖИРА
       4.1. Соблюдать очередность при входе в салон, посадку  и  высадкупроизводить в следующей последовательности: сначала высадка,  а  затемпосадка.
       4.2. Во время движения  автобуса  (троллейбуса)  в  целях  личнойбезопасности держаться за поручни.
       4.3. При  входе   в   салон   автобуса   (троллейбуса)   оплатитькондуктору: стоимость проезда; стоимость провоза каждого места  ручнойклади, длина, ширина и высота которой в сумме превышает  сто  двадцатьсантиметров; стоимость провоза  собаки  в  размере  стоимости  провозаодного места ручной клади за каждое животное.  Билет  действителен  наодну поездку в одном направлении движения автобуса (троллейбуса).
       При использовании пассажиром электронной системы оплаты проезда -осуществить транзакцию  (оплату  проезда)  через  терминал  кондуктораэлектронной транспортной картой.
       4.4. Сохранять приобретенный разовый проездной  билет  в  течениевсего времени поездки.
       4.5. Предъявить  кондуктору  (контролеру)  в   развернутом   видеподлинник документа на право бесплатного или льготного проезда (копии,ксерокопии,  в  том   числе   заверенные   нотариусом,   для   проезданедействительны);   документ,    подтверждающий    возраст    ребенка,перевозимого бесплатно на основании п. 5.1 настоящих  Правил  (паспортродителя  или  свидетельство  о  рождении  ребенка);  проездной  билетдлительного пользования или  приобретенный  разовый  проездной  билет.Пассажир,  пользующийся  правом  бесплатного  или  льготного  проезда,оплачивает  стоимость  провоза  каждого  места  ручной   клади   сверхразрешенных к бесплатному провозу размеров (п. 5.2  настоящих  Правил)на общих основаниях.
       4.6. В случае необходимости повторно  предъявить  контролеру  иликондуктору документ, дающий право на проезд.
       4.7. По прибытии на конечную остановку  покинуть  салон  автобуса(троллейбуса).
       4.8. При обнаружении  в  салоне  автобуса  (троллейбуса)  забытыхдругими пассажирами  вещей,  документов,  денег,  иных  ценностей  илиподозрительных  предметов  немедленно   информировать   водителя   иликондуктора и в дальнейшем руководствоваться их указаниями.
       4.9. При невозможности оплатить проезд по  требованию  кондукторапокинуть салон автобуса (троллейбуса).
                         5. ПАССАЖИР ИМЕЕТ ПРАВО:
       5.1. Перевозить с собой бесплатно детей в возрасте  не  старше  7лет без предоставления отдельных мест для сидения.
       5.2. Провозить с собой бесплатно ручную  кладь  в  количестве  неболее одного  места,  длина,  ширина  и  высота  которой  в  сумме  непревышает 120 сантиметров, одну  пару  лыж  в  чехле,  детские  санки,детскую коляску; мелких домашних животных (декоративных собак,  кошек)в сумке или на руках владельца.
       5.3. Провозить на задней площадке собак, в том  числе  служебных,охотничьих, в наморднике и на  коротком  поводке,  оплатив  за  каждуюсобаку как за одно место ручной клади.  Сотрудник  полиции,  предъявивудостоверение  сотрудника  полиции-кинолога,  имеет  право   бесплатнопровозить на задней площадке служебную собаку в наморднике на короткомповодке.
       5.4. Бесплатно провозить с собой собаку-проводника (в наморднике,на поводке, со  специальным  опознавательным  знаком),  сопровождающуюинвалида-слепого при наличии у него  документа  на  право  пользованиясобакой-проводником.
       5.5. Сойти на остановке "По  требованию",  о  чем  предварительносообщить водителю или кондуктору.
       5.6. В случае  поломки  автобуса  (троллейбуса)  и  невозможностидальнейшего следования по установленному маршруту пассажир вправе:
       5.6.1. При оплате проезда  за  наличный  расчет  пассажир  вправепроезжать без дополнительной оплаты стоимости проезда и провоза багажапо тому же маршруту в следующем за сошедшим  с  линии  по  техническойнеисправности автобусе (троллейбусе) или получить у кондуктора в обменна сданный билет деньги в  сумме  стоимости  оплаченного  им  разовогопроезда.
       5.6.2. Если  проезд  был  оплачен  пассажиром  с   использованиемэлектронной системы  оплаты  проезда  пассажир  вправе  проезжать  бездополнительной оплаты стоимости проезда и провоза багажа  по  тому  жемаршруту в следующем за сошедшим с линии по технической  неисправностиавтобусе (троллейбусе) или.  в  течение  30  дней  со  дня  совершенияпоездки обратиться в  офис  оператора  системы-владельца  транспортнойкарты за возвратом средств, потраченных на незавершенную  не  по  винепассажира поездку.
       5.7. В  случае  нарушения  данных  правил  со  стороны  водителя,кондуктора  или  контролера  обращаться  к  диспетчеру  обслуживающеготранспортного предприятия, в  МБУ  "Центральная  диспетчерская  службагородского пассажирского транспорта" или в администрацию города.
                        6. ПАССАЖИРАМ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
       6.1. Проезжать  по  иногородним  проездным  билетам   длительногопользования.
       6.2. Передавать именной проездной документ, а  также  электроннуютранспортную карту для льготных категорий граждан другому лицу.
       6.3. Проезжать  на   подножках,   выступающих   частях   автобуса(троллейбуса).
       6.4. Без разрешения кондуктора (водителя) открывать окна.
       6.5. Высовываться  из  окон  и  выбрасывать  из  окон   различныепредметы.
       6.6. Курить, сорить,  распивать  алкогольную  продукцию  и  пиво,пользоваться открытым огнем в салоне автобуса (троллейбуса).
       6.7. Находиться  в  салоне  автобуса  (троллейбуса)  в  нетрезвомсостоянии, оскорбляющем человеческое достоинство.
       6.8. Ставить детей и ручную кладь на сиденье.
       6.9. Для  исключения  случаев  травматизма  вносить  в  салон   ивыносить из салона автобуса (троллейбуса) детей в колясках.
       6.10. Нажимать кнопку сигнала водителю автобуса (троллейбуса)  обэкстренной  остановке  и  ручку  механизмов  открывания   дверей,   заисключением аварийных ситуаций для предотвращения несчастных случаев.
       6.11. Принудительно  открывать   или   препятствовать   закрытию,открытию дверей.
       6.12. Находиться в кабине водителя, отвлекать его и разговариватьс ним во время движения.
       6.13. Провозить  взрывчатые,  легковоспламеняющиеся,   зловонные,отравляющие  и  ядовитые  вещества;  колющие   и   режущие   предметы,огнестрельное оружие без  чехлов  и  надлежащей  упаковки;  громоздкийбагаж размером более 100 x 50 x 30 см или  одно  место  свыше  60  кг;длинномерные предметы свыше 190 см (кроме лыж).
       6.14. Проезжать в салоне автобуса (троллейбуса) в грязной одежде.
       6.15. Проезжать в автобусе без оплаты проезда.
                7. БЕЗБИЛЕТНЫМ СЧИТАЕТСЯ ПРОЕЗД ПАССАЖИРА:
       7.1. Вошедшего в салон  автобуса  (троллейбуса)  и  до  следующейпосле посадки остановки не оплатившего свой проезд или  провоз  ручнойклади.
       7.2. Проезжающего по  просроченному  или  поддельному  проездномубилету.
       7.3. Проезжающего по проездному билету  длительного  пользования,приобретенному в другом городе.
       7.4. Проезжающего на основании документа,  подтверждающего  правона льготы, выданного другому лицу.
       7.5. Проезжающего по просроченному, поддельному  или  вызывающемусомнения  в  его  подлинности  документу  (плохо  различимая   печать,отсутствие фотографии и т.д.).
       7.6. Оплатившего  льготный  проезд   с   использованием   именнойэлектронной  транспортной  карты,  оформленной  на  другое  лицо,   заисключением случаев проезда лица, сопровождающего ребенка-инвалида илиинвалида 1 группы.
       7.7. По  неактивированной  транспортной  карте  (если  держателемкарты не внесена на карту сумма, предусмотренная утвержденным тарифом)либо по поддельной транспортной карте.
       7.8. По электронной транспортной карте,  приобретенной  в  другомгороде.
                8. ВОДИТЕЛЬ АВТОБУСА (ТРОЛЛЕЙБУСА) ОБЯЗАН:
       8.1. Проявлять  заботу  о   пассажирах,   быть   внимательным   ипредупредительным с ними. Соблюдать  требования  безопасной  перевозкипассажиров, Правил дорожного движения. Осуществлять движение строго поутвержденному маршруту и расписанию.
       8.2. Не допускать переполнение автобуса (троллейбуса) сверх общейвместимости, установленной для конкретного  типа  подвижного  состава;ограничивать посадку пассажиров в зависимости от  наполнения  автобуса(троллейбуса).
       8.3. Правильно и четко объявлять пассажирам при полной  остановкеавтобуса (троллейбуса):
       - название остановки в момент открывания дверей;
       - название следующей остановки сразу после завершения посадки  доначала движения автобуса (троллейбуса);
       - о вынужденном изменении маршрута не менее  2-х  раз  на  каждойостановке при посадке-высадке пассажиров;
       - о необходимости оплаты проезда,  стоимости  проезда  и  провозаручной клади и порядке оплаты за проезд.
       8.4. Останавливать  автобус  (троллейбус)  на  всех   остановках,определенных  расписанием,  с  соблюдением   требований   безопасностидвижения.  Посадку  в  автобус  (троллейбус)  и  выход  пассажиров  изавтобуса  (троллейбуса)  производить   только   на   оборудованных   иобозначенных специальными указателями остановочных пунктах.
       8.5. Осуществлять  посадку  и  высадку  пассажиров  только  послеполной остановки автобуса (троллейбуса), а начинать движение только  сзакрытыми дверями и не открывать их до полной остановки.
       8.6. Открывать  по  прибытии  на  остановку  все  двери  автобуса(троллейбуса), предусмотренные  заводом-изготовителем  для  посадки  ивысадки пассажиров.
       8.7. В холодное время года включать отопление в  салоне  автобуса(троллейбуса).
       8.8. В случае поломки транспортного средства  остановить  автобус(троллейбус), следующий за ним в том  же  направлении  и  по  тому  жемаршруту, и организовать пересадку в него пассажиров.
       8.9. Уделять   особое   внимание   безопасности    при    проездежелезнодорожных переездов.
       8.10. Информировать   администрацию    предприятия    обо    всехпроисшествиях и  несчастных  случаях  с  пассажирами  в  салонах,  припосадке и высадке.
       8.11. При нахождении  пассажиров  на  остановке  "По  требованию"остановить транспортное средство для посадки.
       8.12. Организовать эвакуацию пассажиров при произошедшем дорожно-транспортном происшествии, возгорании автобуса (троллейбуса)  или  приобнаружении в салоне подозрительных предметов.
       8.13. Предъявлять контролеру  контрольно-ревизорской  службы  илиобщественному контролеру городского пассажирского  транспорта  путевойлист для выполнения записи о проведенной проверке.
              9. ВОДИТЕЛЬ АВТОБУСА (ТРОЛЛЕЙБУСА) ИМЕЕТ ПРАВО:
       Следуя "нулевым" рейсом (из  парка  -  перед  началом  работы  намаршруте и в парк - по окончании работы  на  маршруте),  останавливатьавтобус  (троллейбус)  на  всех  остановочных   пунктах   в   попутномнаправлении для посадки и высадки пассажиров.
             10. ВОДИТЕЛЮ АВТОБУСА (ТРОЛЛЕЙБУСА) ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
       10.1. Устанавливать дополнительные предметы; картины; рекламу, несогласованную с  администрацией  организации,  обслуживающей  маршрут;наносить  покрытия,  ограничивающие  обзорность  с   места   водителя,ухудшающие  прозрачность  стекол,  влекущие  опасность   травмированияучастников дорожного движения.
       10.2. Отвлекаться и  разговаривать  (в  том  числе  по  телефону,рации) во время  движения,  допускать  нахождение  в  кабине  водителяпосторонних лиц.
       10.3. Устанавливать ограничители открывания дверей.
       10.4. Включать в салоне автобуса (троллейбуса)  радиовещание  илимузыкальное  сопровождение,  не  относящееся  к   процессу   перевозкипассажиров по данному маршруту.
       10.5. Курить в салоне автобуса (троллейбуса).
                           11. КОНДУКТОР ОБЯЗАН:
       11.1. Быть внимательным и вежливым с пассажирами.
       11.2. Выполнять  обязанности   в   соответствии   с   должностнойинструкцией, соблюдать  правила  безопасности  при  работе  на  линии,настоящие Правила пользования  автобусами  (троллейбусами),  требоватьэтого от водителя и пассажиров.
       11.3. Требовать  от  пассажира  своевременной   оплаты   проезда,предъявления документов, дающих право на льготный (бесплатный) проезд,в развернутом виде, а также  оплаты  стоимости  провоза  ручной  кладиразмером, превышающим установленный п. 5.2 настоящих Правил.
       11.4. Обеспечить  продажу  билетов  до  следующей  после  посадкиостановки всем пассажирам, вошедшим в салон.
       11.5. После  принятия  от  пассажира  платы  за  проезд  согласноустановленным тарифам выдать билет.
       11.6. Иметь при  себе  и  знать  перечень  категорий  пассажиров,имеющих право льготного и бесплатного проезда, руководствоваться им  вработе. Знать образцы документов, на основании которых предоставляетсяправо  бесплатного  и  льготного  проезда  на  городском  пассажирскомтранспорте.
       11.7. Предлагать пассажирам освободить места, предназначенные дляинвалидов, пожилых людей,  беременных  женщин,  пассажиров  с  детьми.Регулировать заполняемость салона,  предлагать  пассажирам  пройти  отвходных дверей при наличии свободного места в салоне.
       11.8. Давать справки (пояснения) пассажирам о маршруте  движения,стоимости проезда, пересадках на другие маршруты.
       11.9. Обеспечивать поддержание чистоты в салоне в  течение  всеговремени работы автобуса (троллейбуса) на маршруте и требовать этого отпассажиров. По окончании  рейса  во  время  технологического  перерывапроводить уборку салона (в летнее время - влажную  уборку).  Собранныймусор выбрасывать в контейнер или урну.
       11.10. При вынужденном изменении маршрута -  четко  объявлять  обэтом на каждой остановке.
       11.11. В случае поломки автобуса  (троллейбуса)  и  невозможностидальнейшего  следования  по  установленному   маршруту   совместно   сводителем  организовать  пересадку  пассажиров  в  следующий   автобус(троллейбус) на данном  маршруте  и  направлении  или,  по  требованиюпассажира, в обмен на сданный билет вернуть деньги в  сумме  стоимостиоплаченного им разового проезда (в случае оплаты проезда  за  наличныйрасчет). Если оплата производилась по  транспортной  карте,  кондуктордолжен предложить пассажиру  в  течение  30  дней  обратиться  в  офисоператора системы за возвратом денежных средств за незавершенную не повине пассажира поездку.
       11.12. При обнаружении в салоне подозрительных предметов  принятьмеры  к  остановке   транспортного   средства   (сообщить   водителю),немедленно сообщить в ближайшее отделение полиции или по телефону  02;при возгорании в салоне  -  в  пожарную  часть  по  телефону  01.  Принеобходимости совместно с водителем организовать эвакуацию  пассажировиз салона  на  безопасное  расстояние.  Забытые  пассажиром  в  салонеавтобуса (троллейбуса) документы  и  другие  вещи  впоследствии  сдатьдиспетчеру.
       11.13. При необходимости дублировать после водителя объявления  оназваниях остановок, изменениях на маршруте и т.п.  Если  водитель  покакой-либо причине не  может  объявлять  остановки,  кондуктор  обязанпринять на себя функции по объявлению остановок.
       11.14. Оказывать   первую    медицинскую    помощь    пассажирам,пострадавшим в результате несчастных случаев и происшествий  в  салонеили при посадке и высадке.
       11.15. Следить за сохранностью автобуса (троллейбуса).
       11.16. Обо всех происшествиях и несчастных случаях  информироватьдиспетчера предприятия.
       11.17. Иметь   при   себе   мерительный   инструмент    (линейку,сантиметровую ленту) для  определения  размеров  багажа  при  взиманииплаты с пассажира.
       11.18. Предъявлять контролеру контрольно-ревизорской  службы  илиобщественному контролеру городского пассажирского транспорта  билетно-учетный лист для выполнения записи о проведенной проверке.
                        12. КОНДУКТОР ИМЕЕТ ПРАВО:
       12.1. При выявлении  у  пассажира  недействительной  транспортнойкарты или с  признаками  подделки,  а  также  вызывающего  сомнение  вподлинности документа, дающего право на бесплатный (льготный)  проезд,и при отказе пассажира оплатить проезд (провоз багажа) предложить  емупокинуть салон  автобуса  (троллейбуса)  на  следующей  остановке,  ненарушая  установленный  график  движения  автобуса  (троллейбуса)   помаршруту.
       12.2. В  случае  нарушения  пассажиром   общественного   порядка,нахождения в салоне автобуса (троллейбуса)  в  состоянии  алкогольногоопьянения или в грязной одежде принять меры к удалению этого пассажираиз салона автобуса (троллейбуса), а при  необходимости  обратиться  запомощью к работникам полиции.
       12.3. Отказать пассажиру  в  посадке  в  автобус  (троллейбус)  ипродаже билета в случае невозможности предоставления места  вследствиепревышения  вместимости,  предусмотренной  конструкцией  транспортногосредства.
       12.4. Требовать    у    пассажира    предоставления    документа,подтверждающего возраст ребенка, перевозимого бесплатно  на  основаниип. 5.1 настоящих Правил.
                        13. КОНДУКТОРУ ЗАПРЕЩАЕТСЯ:
       13.1. Во время  следования  автобуса  (троллейбуса)  по  маршрутуотвлекать водителя разговорами, а также находиться в кабине водителя.
       13.2. Курить  в  автобусе  (троллейбусе),  распивать  алкогольнуюпродукцию и пиво в салоне автобуса (троллейбуса).
       13.3. Выбрасывать собранный  в  салоне  мусор  в  неустановленномместе (на проезжую часть, тротуар, газон и т.п.).
                               14. КОНТРОЛЬ
       14.1. Контроль  за  исполнением  настоящих  Правил   осуществляетадминистрация  города  Кирова.  Контроль  производится  по   следующимнаправлениям:
       14.1.1. С использованием технических  средств  связи  -  контрольнахождения  транспортных  средств   на   линии,   объема   выполняемойперевозчиком    транспортной    работы,     регулярности     движения;осуществляется   средствами   муниципальной   системы   диспетчерскогоуправления, содержание и  эксплуатацию  которой  производит  МБУ  "ЦДСГПТ".  Результаты  автоматизированного  контроля  МБУ  "ЦДС   ГПТ"   вустановленные сроки представляет в администрацию города.
       14.1.2. Средствами линейного (визуального)  контроля  -  проверкакачества предоставляемых перевозчиком транспортных  услуг,  экипировкитранспортных средств, наличия необходимой и достоверной информации дляпассажиров  и  т.п.;  осуществляется  сотрудниками  отдела  транспортауправления  благоустройства   и   транспорта   администрации   города,контролерами  транспортных   предприятий,   контролерами   контрольно-ревизорской  службы   городского   пассажирского   транспорта   (ГПТ),общественными контролерами.
       О  выявленных  недостатках  проверяющий  составляет   акт-рапорт,представляет его в администрацию города.
       14.2. Лица, осуществляющие  контроль  на  городском  пассажирскомтранспорте, обязаны:
       1) при проведении проверки иметь  нагрудный  знак  установленногообразца;
       2) перед проведением контроля  предъявить  пассажирам  и  экипажуслужебное удостоверение;
       3) только во время остановки  получать  у  водителя  для  отметкипутевой лист и делать замечания;
       4) выполнять свои обязанности, не создавая условий для  нарушенияводителем правил безопасной перевозки пассажиров и графика движения.
       14.3. Лица, осуществляющие  контроль  на  городском  пассажирскомтранспорте, имеют право:
       1) о факте проведенной проверки делать  запись  в  путевом  листеводителя или в билетно-учетном листе кондуктора;
       2) при  выявлении  нарушений  со   стороны   экипажа   требованийбезопасности  движения,  качества  транспортных  услуг,  графика   илимаршрута движения - составить  акт-рапорт  установленной  формы.  Акт-рапорт представляется в администрацию города.