Постановление Правительства Кировской области от 28.12.2012 № 189/894

О внесении изменений в постановление Правительства Кировской области от 07.08.2012 N 165/469

  
                      ПРАВИТЕЛЬСТВО КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
                               ПОСТАНОВЛЕНИЕ                                      Утратилo силу - Постановление
  
                                         Правительства Кировской области
                                           от 08.04.2014 г. N 257/242
  
  
       28.12.2012                                         N 189/894
                                 г. Киров
                   О внесении изменений в постановление
          Правительства Кировской области от 07.08.2012 N 165/469
       Правительство Кировской области ПОСТАНОВЛЯЕТ:
       1. Внести в  постановление  Правительства  Кировской  области  от07.08.2012  N 165/469  "Об утверждении  административных   регламентовпредоставления департаментом государственных закупок Кировской областигосударственных услуг" следующие изменения:
       1.1. Утвердить   изменения    в    Административном    регламентепредоставления департаментом государственных закупок Кировской областигосударственной  услуги  по  предоставлению  конкурсной   документации(документации об открытом аукционе). Прилагаются.
       1.2. Утвердить   изменения    в    Административном    регламентепредоставления департаментом государственных закупок Кировской областигосударственной  услуги  по   предоставлению   разъяснений   положенийконкурсной   документации   (документации   об   открытом    аукционе,документации об открытом аукционе в электронной форме). Прилагаются.
       1.3. Утвердить   изменения    в    Административном    регламентепредоставления департаментом государственных закупок Кировской областигосударственной  услуги  по  предоставлению  разъяснений   результатовоткрытого  конкурса,  открытого  аукциона,   рассмотрения   и   оценкикотировочных заявок. Прилагаются.
       2. Настоящее  постановление  вступает   в   силу   со   дня   егоофициального опубликования.Губернатор -Председатель ПравительстваКировской области   Н. Ю. Белых
                                            УТВЕРЖДЕНЫ
                                            постановлением Правительства
                                            Кировской области
                                            от 28.12.2012 N 189/894
                                 ИЗМЕНЕНИЯ
               в Административном регламенте предоставления
          департаментом государственных закупок Кировской области
            государственной услуги по предоставлению конкурсной
             документации (документации об открытом аукционе)
       1. Пункт  1.3.5  подраздела  1.3  раздела  1  "Общие   положения"дополнить абзацем следующего содержания:
       "образцы оформления  документов  необходимых  для  предоставлениягосударственной услуги".
       2. В разделе 2 "Стандарт предоставления государственной услуги":
       2.1. Подраздел 2.1 изложить в следующей редакции:
       "2.1. Наименование государственной услуги
       Наименование государственной услуги - "предоставление  конкурснойдокументации (документации об открытом аукционе)".
       2.2. Абзац второй подраздела 2.2 исключить.
       2.3. Абзац третий подраздела 2.3 исключить.
       2.4. Подраздел 2.5 изложить в следующей редакции:
       "2.5. Перечень нормативных правовых актов
       Предоставление   государственной    услуги    осуществляется    всоответствии   с   федеральными   законами   от   21.07.2005   N 94-ФЗ"О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ,  оказаниеуслуг для государственных и муниципальных нужд" и от 27.07.2010 N 210-ФЗ  "Об организации  предоставления  государственных  и  муниципальныхуслуг".
       2.5. Подраздел 2.6 дополнить абзацем следующего содержания:
       "Запрещается требовать от заявителя осуществления действий, в томчисле согласований, необходимых для получения государственной услуги исвязанных  с  обращением  в  иные  органы  государственной  власти   иорганизации, за исключением получения  услуг,  а  также  документов  иинформации, включенных в перечень услуг, которые являются необходимымии обязательными для предоставления государственных услуг, утверждаемыйПравительством Кировской области".
       2.6. Подраздел 2.14 дополнить абзацем следующего содержания:
       "Заявление заявителя  о  предоставлении  конкурсной  документации(документации  об  аукционе)   регистрируется   в   день   поступлениязаявления".
       3. В разделе 3 "Состав,  последовательность  и  сроки  выполненияадминистративных процедур, требования к порядку их выполнения,  в  томчисле выполнения административных процедур в электронной форме":
       3.1. Пункт 3.1.3 подраздела 3.1 исключить.
       3.2. Подраздел 3.4 исключить.
       4. Раздел 5 "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решенийи    действий     (бездействия)     департамента,     предоставляющегогосударственную услугу" изложить в следующей редакции:
       "5. Досудебный  (внесудебный)  порядок  обжалования   решений   идействий (бездействия) департамента, предоставляющего  государственнуюуслугу
       5.1. В соответствии со статьями 11.1, 11.2 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления  государственных  имуниципальных услуг"  заявитель  вправе  обжаловать  решение  и  (или)действие   (бездействие)   департамента   и   его   должностных   лиц,ответственных   за   осуществление   административных   процедур   припредоставлении государственной услуги.
       5.2. Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в случае:
       нарушения срока регистрации заявления заявителя о  предоставлениигосударственной услуги;
       нарушения срока предоставления государственной услуги;
       требования    представления     заявителем     документов,     непредусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации дляпредоставления государственной услуги;
       отказа в приеме документов, предоставление которых  предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации для  предоставлениягосударственной услуги;
       отказа в предоставлении государственной  услуги,  если  основанияотказа  не  предусмотрены  нормативными  правовыми  актами  РоссийскойФедерации;
       требования внесения заявителем при предоставлении государственнойуслуги  платы,  не  предусмотренной  нормативными   правовыми   актамиРоссийской Федерации;
       отказа  департамента,  его  должностного   лица   в   исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных  в  результате  предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушение установленного  срокатаких исправлений.
       5.3. Жалоба подается  в  орган,  предоставляющий  государственнуюуслугу, - департамент.
       5.4. В департаменте определяются уполномоченные должностные лица,которые обеспечивают:
       прием  и  регистрацию  жалоб  в   соответствии   с   требованияминастоящего Административного регламента;
       рассмотрение жалоб.
       5.5. Жалоба подается в департамент в письменной форме на бумажномносителе, в том числе при личном приеме заявителя, или  в  электронномвиде.
       5.6. Жалоба должна содержать:
       наименование  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,должностного лица  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,либо  государственного  гражданского  служащего   Кировской   области,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
       фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительствазаявителя - физического  лица,  а  также  номер  (номера)  контактноготелефона, адрес (адреса) электронной почты (при  наличии)  и  почтовыйадрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
       сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, его  должностного  лица  либогосударственного гражданского служащего Кировской области;
       доводы, на основании которых заявитель не согласен с  решением  идействием  (бездействием)  органа,  предоставляющего   государственнуюуслугу,  его  должностного  лица  либо  государственного  гражданскогослужащего  Кировской  области.  Заявителем  могут  быть   представленыдокументы (при наличии),  подтверждающие  доводы  заявителя,  либо  ихкопии.
       5.7. В  случае,  если   жалоба   подается   через   представителязаявителя,    представляется    оформленная    в    соответствии     сзаконодательством Российской  Федерации  доверенность,  подтверждающаяполномочия на осуществление действий от имени заявителя.
       5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется  департаментомв месте предоставления государственной услуги (в месте, где  заявительподавал  заявление  на  получение  государственной  услуги,  нарушениепорядка  предоставления  которой  обжалуется,  либо   в   месте,   гдезаявителем получен результат указанной государственной услуги).
       5.9. Время приема  жалоб  совпадает  со  временем  предоставлениягосударственной услуги.
       5.10. В  случае  подачи  жалобы  при  личном   приеме   заявительпредставляет документ, удостоверяющий его личность, в  соответствии  сзаконодательством Российской Федерации.
       5.11. Жалоба в письменной форме может быть  также  направлена  попочте.
       5.12. В электронном виде  жалоба  может  быть  подана  заявителемпосредством:
       официального  информационного   сайта   Правительства   Кировскойобласти;
       Единого портала;
       портала государственных и муниципальных услуг (функций).
       5.13. При подаче жалобы в электронном виде документ, указанный  вподразделе 5.7 настоящего раздела,  может  быть  представлен  в  формеэлектронного документа, подписанного электронной подписью, вид которойпредусмотрен  законодательством   Российской   Федерации,   при   этомдокумент, удостоверяющий личность заявителя, не требуется.
       5.14. Жалоба    может    быть     подана     заявителем     черезмногофункциональный    центр    предоставления    государственных    имуниципальных услуг Кировского областного государственного  бюджетногоучреждения "Центр стратегического развития информационных  ресурсов  исистем управления", расположенный по адресу:  610020,  г.  Киров,  ул.Карла Маркса, д. 54.
       При поступлении жалобы многофункциональный  центр  предоставлениягосударственных   и   муниципальных   услуг   Кировского    областногогосударственного бюджетного учреждения "Центр стратегического развитияинформационных ресурсов и систем управления" обеспечивает ее  передачув департамент не позднее следующего рабочего дня  со  дня  поступленияжалобы.
       5.15. Ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы  подписываетсяглавой департамента либо лицом его замещающим.
       5.16. Жалоба, поступившая в  департамент,  подлежит  рассмотрениюдолжностным лицом, наделенным полномочиями по  рассмотрению  жалоб,  втечение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
       5.17. В  случае  обжалования  отказа   органа,   предоставляющегогосударственную услугу, его должностного лица в  приеме  документов  узаявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случаеобжалования   заявителем   нарушения   установленного   срока    такихисправлений, жалоба рассматривается в течение 5 рабочих дней со дня еерегистрации.
       5.18. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
       5.19. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с  частью7   статьи   11.2   Федерального   закона   от   27.07.2010    N 210-Ф"Об организации предоставления государственных и муниципальных  услуг"департамент принимает решение об удовлетворении жалобы либо об  отказев ее удовлетворении.
       5.20. Ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы   направляетсязаявителю не позднее дня,  следующего  за  днем  принятия  решения,  вписьменной форме.
       По желанию заявителя ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобыможет быть представлен не позднее дня,  следующего  за  днем  принятиярешения, в  форме  электронного  документа,  подписанного  электроннойподписью  департамента,  вид  которой   установлен   законодательствомРоссийской Федерации.
       5.21. Заявитель вправе  обжаловать  принятое  по  жалобе  решениедепартамента вышестоящему должностному лицу или в судебном  порядке  всоответствии с законодательством Российской Федерации.
       5.22. Заявитель вправе ознакомится с документами  и  материалами,необходимыми для  обоснования  и  рассмотрения  жалобы,  если  это  незатрагивает права, свободы и законные интересы других  лиц  и  если  вуказанных документах и материалах не содержатся сведения, составляющиегосударственную или иную охраняемую федеральным законом  тайну.  Копииуказанных документов и материалов могут быть направлены  заявителю  поего письменному ходатайству".
                                             УТВЕРЖДЕНЫ
                                             постановлением Правительства
                                             Кировской области
                                             от 28.12.2012 N 189/894
                                 ИЗМЕНЕНИЯ
               в Административном регламенте предоставления
          департаментом государственных закупок Кировской области
      государственной услуги по предоставлению разъяснений положений
        конкурсной документации (документации об открытом аукционе,
          документации об открытом аукционе в электронной форме)
       1. Пункт  1.3.5  подраздела  1.3  раздела  1  "Общие   положения"дополнить абзацем следующего содержания:
       "образцы оформления  документов  необходимых  для  предоставлениягосударственной услуги".
       2. В разделе 2 "Стандарт предоставления государственной услуги":
       2.1. Подраздел 2.1 изложить в следующей редакции:
       "2.1. Наименование   государственной   услуги:    "Предоставлениеразъяснений  положений  конкурсной   документации   (документации   оботкрытом аукционе, документации об  открытом  аукционе  в  электроннойформе)".
       2.2. Абзац второй подраздела 2.2 исключить.
       2.3. Подраздел 2.5 изложить в следующей редакции:
       "2.5. Перечень нормативных правовых актов
       Предоставление   государственной    услуги    осуществляется    всоответствии   с   федеральными   законами   от   21.07.2005   N 94-ФЗ"О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ,  оказаниеуслуг для государственных и муниципальных нужд" и от 27.07.2010 N 210-ФЗ  "Об организации  предоставления  государственных  и  муниципальныхуслуг".
       2.4. Подраздел 2.6 дополнить абзацем следующего содержания:
       "Запрещается   требовать   от   участника    размещения    заказаосуществления действий, в  том  числе  согласований,  необходимых  дляполучения государственной услуги  и  связанных  с  обращением  в  иныеорганы государственной власти и организации, за исключением  полученияуслуг, а также документов и информации, включенных в  перечень  услуг,которые  являются  необходимыми  и  обязательными  для  предоставлениягосударственных услуг, утверждаемый Правительством Кировской области".
       3. Раздел 5 "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решенийи    действий     (бездействия)     департамента,     предоставляющегогосударственную услугу" изложить в следующей редакции:
       "5. Досудебный  (внесудебный)  порядок  обжалования   решений   идействий (бездействия) департамента, предоставляющего  государственнуюуслугу
       5.1. В соответствии со статьями 11.1, 11.2 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления  государственных  имуниципальных услуг"  участник  размещения  заказа  вправе  обжаловатьрешение и (или) действие (бездействие) должностных лиц,  ответственныхза  осуществление   административных   процедур   при   предоставлениигосударственной услуги.
       5.2. Участник размещения заказа может обратиться с жалобой, в томчисле в случае:
       нарушения срока регистрации запроса участника размещения заказа опредоставлении государственной услуги;
       нарушения срока предоставления государственной услуги;
       требования представления участником размещения заказа документов,не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской  Федерациидля предоставления государственной услуги;
       отказа в приеме документов, предоставление которых  предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации для  предоставлениягосударственной услуги;
       отказа в предоставлении государственной  услуги,  если  основанияотказа  не  предусмотрены  нормативными  правовыми  актами  РоссийскойФедерации;
       требования   внесения   участником    размещения    заказа    припредоставлении  государственной  услуги  платы,   не   предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации;
       отказа  департамента,  его  должностного   лица   в   исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных  в  результате  предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушение установленного  срокатаких исправлений.
       5.3. Жалоба подается  в  орган,  предоставляющий  государственнуюуслугу, - департамент.
       5.4. В департаменте определяются уполномоченные должностные лица,которые обеспечивают:
       прием  и  регистрацию  жалоб  в   соответствии   с   требованияминастоящего Административного регламента;
       рассмотрение жалоб.
       5.5. Жалоба подается в департамент в письменной форме на бумажномносителе, в том числе при личном приеме участника  размещения  заказа,или в электронном виде.
       5.6. Жалоба должна содержать:
       наименование  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,должностного лица  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,либо  государственного  гражданского  служащего   Кировской   области,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
       фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительстваучастника размещения заказа - физического лица, а также номер (номера)контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) ипочтовый адрес, по  которым  должен  быть  направлен  ответ  участникуразмещения заказа;
       сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, его  должностного  лица  либогосударственного гражданского служащего Кировской области;
       доводы,  на  основании  которых  участник  размещения  заказа  несогласен   с   решением    и    действием    (бездействием)    органа,предоставляющего государственную услугу, его  должностного  лица  либогосударственного гражданского служащего Кировской области.  Участникомразмещения заказа могут быть  представлены  документы  (при  наличии),подтверждающие доводы участника размещения заказа, либо их копии.
       5.7. В случае, если жалоба подается через представителя участникаразмещения  заказа,  представляется  оформленная  в   соответствии   сзаконодательством Российской  Федерации  доверенность,  подтверждающаяполномочия на осуществление действий  от  имени  участника  размещениязаказа.
       5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется  департаментомв месте предоставления государственной услуги (в месте,  где  участникразмещения заказа подавал запрос на получение государственной  услуги,нарушение порядка предоставления которой обжалуется, либо в месте, гдеучастником   размещения    заказа    получен    результат    указаннойгосударственной услуги).
       5.9. Время приема  жалоб  совпадает  со  временем  предоставлениягосударственной услуги.
       5.10. В  случае  подачи  жалобы  при   личном   приеме   участникразмещения заказа представляет документ, удостоверяющий его  личность,в соответствии с законодательством Российской Федерации.
       5.11. Жалоба в письменной форме может быть  также  направлена  попочте.
       5.12. В электронном виде  жалоба  может  быть  подана  участникомразмещения заказа посредством:
       официального  информационного   сайта   Правительства   Кировскойобласти;
       Единого портала;
       портала государственных и муниципальных услуг (функций).
       5.13. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные вподразделе 5.7 настоящего раздела, могут  быть  представлены  в  формеэлектронных документов, подписанных электронной подписью, вид  которойпредусмотрен  законодательством   Российской   Федерации,   при   этомдокумент, удостоверяющий  личность  участника  размещения  заказа,  нетребуется.
       5.14. Жалоба может быть подана участником размещения заказа черезмногофункциональный    центр    предоставления    государственных    имуниципальных услуг Кировского областного государственного  бюджетногоучреждения "Центр стратегического развития информационных  ресурсов  исистем управления", расположенный по адресу:  610020,  г.  Киров,  ул.Карла Маркса, д. 54.
       При поступлении жалобы многофункциональный  центр  предоставлениягосударственных   и   муниципальных   услуг   Кировского    областногогосударственного бюджетного учреждения "Центр стратегического развитияинформационных ресурсов и систем управления" обеспечивает ее  передачув департамент не позднее следующего рабочего дня  со  дня  поступленияжалобы.
       5.15. Ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы  подписываетсяглавой департамента, либо лицом его замещающим.
       5.16. Жалоба, поступившая в  департамент,  подлежит  рассмотрениюдолжностным лицом, наделенным полномочиями по  рассмотрению  жалоб,  втечение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
       5.17. В  случае  обжалования  отказа   органа,   предоставляющегогосударственную услугу, его должностного лица в  приеме  документов  уучастника размещения заказа либо в исправлении допущенных  опечаток  иошибок или в случае обжалования участником размещения заказа нарушенияустановленного  срока  таких  исправлений,  жалоба  рассматривается  втечение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
       5.18. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
       5.19. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с  частью7   статьи   11.2   Федерального   закона   от   27.07.2010   N 210-ФЗ"Об организации предоставления государственных и муниципальных  услуг"департамент принимает решение об удовлетворении жалобы либо об  отказев ее удовлетворении.
       5.20. Ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы   направляетсяучастнику  размещения  заказа  не  позднее  дня,  следующего  за  днемпринятия решения, в письменной форме.
       По желанию  участника  размещения  заказа  ответ  по  результатамрассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня,  следующегоза днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанногоэлектронной   подписью   департамента,    вид    которой    установлензаконодательством Российской Федерации.
       5.21. Участник размещения заказа вправе  обжаловать  принятое  пожалобе решение  департамента  вышестоящему  должностному  лицу  или  всудебном  порядке  в  соответствии  с   законодательством   РоссийскойФедерации.
       5.22. Участник размещения заказа вправе ознакомится с документамии материалами, необходимыми для  обоснования  и  рассмотрения  жалобы,если это не затрагивает права, свободы и законные интересы других  лици если в указанных документах и  материалах  не  содержатся  сведения,составляющие государственную или иную охраняемую  федеральным  закономтайну. Копии указанных документов и материалов могут  быть  направленыучастнику размещения заказа по его письменному ходатайству".
                                            УТВЕРЖДЕНЫ
                                            постановлением Правительства
                                            Кировской области
                                            от 28.12.2012 N 189/894
                                 ИЗМЕНЕНИЯ
               в Административном регламенте предоставления
          департаментом государственных закупок Кировской области
           государственной услуги по предоставлению разъяснений
            результатов открытого конкурса, открытого аукциона,
                 рассмотрения и оценки котировочных заявок
       1. Пункт  1.3.5  подраздела  1.3  раздела  1  "Общие   положения"дополнить абзацем следующего содержания:
       "образцы оформления  документов  необходимых  для  предоставлениягосударственной услуги".
       2. В разделе 2 "Стандарт предоставления государственной услуги":
       2.1. Подраздел 2.1 изложить в следующей редакции:
       "2.1. Наименование   государственной   услуги:    "Предоставлениеразъяснений  результатов  открытого  конкурса,   открытого   аукциона,рассмотрения и оценки котировочных заявок".
       2.2. Абзац второй подраздела 2.2 исключить.
       2.3. Подраздел 2.5 изложить в следующей редакции:
       "2.5. Перечень нормативных правовых актов
       Предоставление   государственной    услуги    осуществляется    всоответствии   с   федеральными   законами   от   21.07.2005   N 94-ФЗ"О размещении заказов на поставки товаров, выполнение работ,  оказаниеуслуг для государственных и муниципальных нужд" и от 27.07.2010 N 210-ФЗ  "Об организации  предоставления  государственных  и  муниципальныхуслуг".
       2.4. Подраздел 2.6 дополнить абзацем следующего содержания:
       "Запрещается  требовать  от  получателя  государственной   услугиосуществления действий, в  том  числе  согласований,  необходимых  дляполучения государственной услуги  и  связанных  с  обращением  в  иныеорганы государственной власти и организации, за исключением  полученияуслуг, а также документов и информации, включенных в  перечень  услуг,которые  являются  необходимыми  и  обязательными  для  предоставлениягосударственных услуг, утверждаемый Правительством Кировской области".
       3. Раздел 5 "Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решенийи    действий     (бездействия)     департамента,     предоставляющегогосударственную услугу" изложить в следующей редакции:
       "5. Досудебный  (внесудебный)  порядок  обжалования   решений   идействий (бездействия) департамента, предоставляющего  государственнуюуслугу
       5.1. В соответствии со статьями 11.1, 11.2 Федерального закона от27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления  государственных  имуниципальных  услуг"   получатель   государственной   услуги   вправеобжаловать решение и (или)  действие  (бездействие)  должностных  лиц,ответственных   за   осуществление   административных   процедур   припредоставлении государственной услуги.
       5.2. Получатель  государственной  услуги   может   обратиться   сжалобой, в том числе в случае:
       нарушения срока регистрации  запроса  получателя  государственнойуслуги о предоставлении государственной услуги;
       нарушения срока предоставления государственной услуги;
       требования  представления  получателем   государственной   услугидокументов,   не   предусмотренных   нормативными   правовыми   актамиРоссийской Федерации для предоставления государственной услуги;
       отказа в приеме документов, предоставление которых  предусмотренонормативными правовыми актами Российской Федерации для  предоставлениягосударственной услуги;
       отказа в предоставлении государственной  услуги,  если  основанияотказа  не  предусмотрены  нормативными  правовыми  актами  РоссийскойФедерации;
       требования  внесения  получателем  государственной   услуги   припредоставлении  государственной  услуги  платы,   не   предусмотреннойнормативными правовыми актами Российской Федерации;
       отказа  департамента,  его  должностного   лица   в   исправлениидопущенных опечаток и ошибок в выданных  в  результате  предоставлениягосударственной услуги документах либо нарушение установленного  срокатаких исправлений.
       5.3. Жалоба подается  в  орган,  предоставляющий  государственнуюуслугу, - департамент.
       5.4. В департаменте определяются уполномоченные должностные лица,которые обеспечивают:
       прием  и  регистрацию  жалоб  в   соответствии   с   требованияминастоящего Административного регламента;
       рассмотрение жалоб.
       5.5. Жалоба подается в департамент в письменной форме на бумажномносителе, в том числе при  личном  приеме  получателя  государственнойуслуги, или в электронном виде.
       5.6. Жалоба должна содержать:
       наименование  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,должностного лица  органа,  предоставляющего  государственную  услугу,либо  государственного  гражданского  служащего   Кировской   области,решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
       фамилию, имя, отчество (при наличии), сведения о месте жительстваполучателя государственной услуги - физического лица,  а  также  номер(номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной  почты  (приналичии) и почтовый адрес, по  которым  должен  быть  направлен  ответполучателю государственной услуги;
       сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа,предоставляющего государственную услугу, его  должностного  лица  либогосударственного гражданского служащего Кировской области;
       доводы, на основании которых получатель государственной услуги несогласен   с   решением    и    действием    (бездействием)    органа,предоставляющего государственную услугу, его  должностного  лица  либогосударственного гражданского служащего Кировской области. Получателемгосударственной  услуги  могут  быть   представлены   документы   (приналичии), подтверждающие  доводы  получателя  государственной  услуги,либо их копии.
       5.7. В  случае,  если   жалоба   подается   через   представителяполучателя  государственной  услуги,  представляется   оформленная   всоответствии с законодательством  Российской  Федерации  доверенность,подтверждающая  полномочия  на   осуществление   действий   от   имениполучателя государственной услуги.
       5.8. Прием жалоб в письменной форме осуществляется  департаментомв месте предоставления государственной услуги (в месте, где получательгосударственной услуги подавал  запрос  на  получение  государственнойуслуги, нарушение порядка предоставления которой  обжалуется,  либо  вместе,  где  получателем  государственной  услуги  получен   результатуказанной государственной услуги).
       5.9. Время приема  жалоб  совпадает  со  временем  предоставлениягосударственной услуги.
       5.10. В  случае  подачи  жалобы  при  личном  приеме   получательгосударственной  услуги  представляет  документ,  удостоверяющий   еголичность, в соответствии с законодательством Российской Федерации.
       5.11. Жалоба в письменной форме может быть  также  направлена  попочте.
       5.12. В электронном виде жалоба  может  быть  подана  получателемгосударственной услуги посредством:
       официального  информационного   сайта   Правительства   Кировскойобласти;
       Единого портала государственных и муниципальных услуг";
       портала государственных и муниципальных услуг (функций).
       5.13. При подаче жалобы в электронном виде документы, указанные вподразделе 5.7 настоящего раздела, могут  быть  представлены  в  формеэлектронных документов, подписанных электронной подписью, вид  которойпредусмотрен  законодательством   Российской   Федерации,   при   этомдокумент, удостоверяющий личность получателя  государственной  услуги,не требуется.
       5.14. Жалоба может быть подана получателем государственной услугичерез  многофункциональный  центр  предоставления  государственных   имуниципальных услуг Кировского областного государственного  бюджетногоучреждения "Центр стратегического развития информационных  ресурсов  исистем управления", расположенный по адресу:  610020,  г.  Киров,  ул.Карла Маркса, д. 54.
       При поступлении жалобы многофункциональный  центр  предоставлениягосударственных   и   муниципальных   услуг   Кировского    областногогосударственного бюджетного учреждения "Центр стратегического развитияинформационных ресурсов и систем управления" обеспечивает ее  передачув департамент не позднее следующего рабочего дня  со  дня  поступленияжалобы.
       5.15. Ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы  подписываетсяглавой департамента, либо лицом его замещающим.
       5.16. Жалоба, поступившая в  департамент,  подлежит  рассмотрениюдолжностным лицом, наделенным полномочиями по  рассмотрению  жалоб,  втечение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации.
       5.17. В  случае  обжалования  отказа   органа,   предоставляющегогосударственную услугу, его должностного лица в  приеме  документов  уполучателя  государственной  услуги  либо  в  исправлении   допущенныхопечаток и ошибок или в случае обжалования получателем государственнойуслуги  нарушения  установленного  срока  таких  исправлений,   жалобарассматривается в течение 5 рабочих дней со дня ее регистрации.
       5.18. Приостановление рассмотрения жалобы не допускается.
       5.19. По результатам рассмотрения жалобы в соответствии с  частью7   статьи   11.2   Федерального   закона   от   27.07.2010    N 210-Ф"Об организации предоставления государственных и муниципальных  услуг"департамент принимает решение об удовлетворении жалобы либо об  отказев ее удовлетворении.
       5.20. Ответ  по  результатам  рассмотрения  жалобы   направляетсяполучателю государственной услуги не позднее дня, следующего  за  днемпринятия решения, в письменной форме.
       По желанию получателя государственной услуги ответ по результатамрассмотрения жалобы может быть представлен не позднее дня,  следующегоза днем принятия решения, в форме электронного документа, подписанногоэлектронной   подписью   департамента,    вид    которой    установлензаконодательством Российской Федерации.
       5.21. Получатель   государственной   услуги   вправе   обжаловатьпринятое по жалобе решение департамента вышестоящему должностному лицуили в судебном порядке в соответствии с  законодательством  РоссийскойФедерации.
       5.22. Получатель  государственной  услуги  вправе  ознакомится  сдокументами и материалами, необходимыми для обоснования и рассмотренияжалобы, если это не затрагивает права,  свободы  и  законные  интересыдругих лиц и если в указанных документах и  материалах  не  содержатсясведения, составляющие государственную или иную охраняемую федеральнымзаконом тайну. Копии указанных  документов  и  материалов  могут  бытьнаправлены  получателю  государственной  услуги  по  его   письменномуходатайству".