Постановление от 08.11.2013 г № 1293
Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования «Город Кирово-Чепецк» Кировской области муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фонда на территории муниципального образования «Город Кирово-Чепецк» Кировской области
В целях обеспечения реализации Федерального закона от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг" и в соответствии с постановлением администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области от 19.08.2013 N 908 "О разработке и утверждении административных регламентов предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании "Город Кирово-Чепецк" Кировской области" администрация муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области постановляет:
1.Утвердить административный регламент предоставления администрацией муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фонда на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области. Прилагается.
2.Признать утратившими силу постановления администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области от 02.07.2012 N 1616 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области муниципальной услуги по принятию на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений специализированного жилищного фонда на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области", от 02.07.2012 N 1619 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области муниципальной услуги по предоставлению специализированных жилых помещений на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области", от 02.07.2012 N 1621 "Об утверждении административного регламента предоставления администрацией муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений для защиты отдельных категорий граждан по договорам безвозмездного пользования на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области".
3.Уполномоченному органу по формированию и ведению реестра муниципальных услуг, предоставляемых администрацией муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области, муниципальными учреждениями по реализации функций администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области по решению вопросов местного значения, государственных услуг, предоставляемых администрацией муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области, муниципальными учреждениями при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации (далее - реестр муниципальных услуг) (правовое управление администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области), внести изменения в реестр муниципальных услуг муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области, утвержденный постановлением администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области от 17.05.2013 N 470 "Об утверждении реестра муниципальных услуг муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области, предоставляемых администрацией муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области, муниципальными учреждениями по реализации функций администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области по решению вопросов местного значения, государственных услуг, предоставляемых администрацией муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области, муниципальными учреждениями при осуществлении отдельных государственных полномочий, переданных федеральными законами и законами субъектов Российской Федерации", в раздел 1 "Муниципальные услуги, предоставляемые администрацией муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области" (в рамках реализации Федерального закона N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"), подраздел 5 "Обеспечение малоимущих граждан, проживающих в муниципальном образовании "Город Кирово-Чепецк" Кировской области и нуждающихся в улучшении жилищных условий, жилыми помещениями в соответствии с жилищным законодательством, организация строительства и содержания муниципального жилищного фонда, создание условий для жилищного строительства" (п. 6 ч. 1 ст. 16 Федерального закона от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации") (далее - раздел 1, подраздел 5):
3.1.Исключить из реестра муниципальных услуг муниципальные услуги:
- "Принятие на учет граждан, нуждающихся в предоставлении жилых помещений специализированного жилищного фонда на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области" (код услуги 8.1);
- "Предоставление специализированных жилых помещений на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области" (код услуги 8.4);
- "Предоставление жилых помещений для защиты отдельных категорий граждан по договорам безвозмездного пользования на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области" (код услуги 8.6).
3.2.Включить в реестр муниципальных услуг в раздел 1, подраздел 5, муниципальную услугу по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фонда на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области.
4.Заведующей отделом организационного обеспечения администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области Чиженко Е.Д. обеспечить официальное опубликование настоящего постановления в средствах массовой информации и размещение на официальном сайте муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области.
5.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на заместителя главы администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области по городскому хозяйству Двинину Н.С.
6.Постановление вступает в силу после официального опубликования.
Глава администрации
муниципального образования
"Город Кирово-Чепецк"
Кировской области
В.Г.ЖИЛИН
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ АДМИНИСТРАЦИЕЙ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД КИРОВО-ЧЕПЕЦК" КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ УСЛУГИ
ПО ПРЕДОСТАВЛЕНИЮ ЖИЛЫХ ПОМЕЩЕНИЙ СПЕЦИАЛИЗИРОВАННОГО
ЖИЛИЩНОГО ФОНДА НА ТЕРРИТОРИИ МУНИЦИПАЛЬНОГО ОБРАЗОВАНИЯ
"ГОРОД КИРОВО-ЧЕПЕЦК" КИРОВСКОЙ ОБЛАСТИ
1.Общие положения
Предмет регулирования регламента
1.Настоящий Административный регламент определяет порядок, сроки, стандарты и последовательность действий (административных процедур) администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области по предоставлению муниципальной услуги по предоставлению жилых помещений специализированного жилищного фонда на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области (далее - Административный регламент, муниципальная услуга).
Круг заявителей
2.Заявителями на предоставление муниципальной услуги являются граждане, не обеспеченные жилыми помещениями на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области:
2.1.Обратившиеся за предоставлением служебных жилых помещений:
- граждане в связи с характером их трудовых отношений с органом местного самоуправления муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области, муниципальным учреждением, службой в полиции общественной безопасности либо в связи с избранием на выборные должности в органы местного самоуправления муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области:
- работники отдельных специальностей (должностей), в которых муниципальные учреждения испытывают значительную потребность, список указанных специальностей по отраслям муниципальных учреждений утверждается постановлением администрации муниципального образования,
- муниципальные служащие, замещающие должности муниципальной службы в органах местного самоуправления города Кирово-Чепецка,
- лица, избранные на выборные должности органов местного самоуправления муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области.
2.2.Обратившиеся за предоставлением жилых помещений в общежитиях:
- граждане в период их работы в муниципальных учреждениях и иных учреждениях, финансируемых за счет средств местного бюджета, службы в подразделениях полиции общественной безопасности, учебы в муниципальных образовательных учреждениях.
2.3.Обратившиеся за предоставлением жилых помещений маневренного фонда:
- граждане в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения, занимаемые ими по договорам социального найма;
- граждане, утратившие жилые помещения в результате обращения взыскания на эти жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, и заложены в обеспечение возврата кредита или целевого займа, если на момент обращения взыскания такие жилые помещения являются для них единственными;
- граждане, у которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания в результате чрезвычайных обстоятельств;
- иные граждане в случаях, предусмотренных законодательством.
2.4.Обратившиеся за предоставлением жилых помещений для социальной защиты отдельных категорий граждан:
- граждане Российской Федерации пожилого возраста (женщины старше 55 лет, мужчины старше 60 лет), проживающие в муниципальном образовании "Город Кирово-Чепецк" Кировской области, состоящие на учете в качестве нуждающихся в жилых помещениях, при следующих условиях:
- отсутствие в отношении гражданина вступившего в законную силу решения суда о признании его недееспособным, ограниченно дееспособным,
- отсутствие в отношении гражданина вступившего в законную силу решения суда о его помещении без его согласия (без согласия его законных представителей) в стационарное учреждение социального обслуживания,
- отсутствие у гражданина хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения,
- отсутствие документально подтвержденных показаний к стационарному социальному обслуживанию.
Требования к порядку информирования о предоставлении
муниципальной услуги
3.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в открытой и доступной форме на официальном сайте муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (www.k4city.gov-vyatka.ru), на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области (www.pgmu.ako.kirov.ru), а также предоставляется по телефону, посредством письменных разъяснений, путем электронного информирования, на личном приеме.
4.Место нахождения администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области (далее - администрация муниципального образования): 613040, Кировская область, город Кирово-Чепецк, улица Первомайская, дом 6.
5.Адрес электронной почты муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области: admchep@mail.ru.
6.График работы администрации муниципального образования:
понедельник, вторник, среда, четверг с 08-00 до 17-00;
пятница с 08-00 до 16-00;
суббота - выходной день;
воскресенье - выходной день;
обеденный перерыв с 12-00 до 12-48.
7.Телефон администрации муниципального образования для справок: 8 (83361) 4-50-50.
8.Официальный сайт муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области www.k4city.gov-vyatka.ru, раздел "Муниципальные услуги", подраздел "Регламенты муниципальных услуг".
Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области www.pgmu.ako.kirov.ru.
9.Место нахождения структурного подразделения администрации муниципального образования, осуществляющего предоставление муниципальной услуги, - управления жилищно-коммунального хозяйства (далее - управление ЖКХ): 613040, Кировская область, город Кирово-Чепецк, улица Первомайская, дом 6, кабинет N 308.
10.Адрес электронной почты управления ЖКХ: admchep-gkh@mail.ru.
11.График работы управления ЖКХ по приему заявителей:
| Вторник | - с 08-00 до 16-00 |
| Понедельник, среда, четверг, пятница | - неприемные дни |
| Суббота, воскресенье | - выходные дни |
| Обеденный перерыв | - с 12-00 до 12-48 |
12.Телефон управления ЖКХ администрации муниципального образования для справок: 8 (83361) 4-13-99.
13.Место нахождения лица, участвующего в предоставлении муниципальной услуги, - территориального отдела МФЦ в г. Кирово-Чепецке (далее - МФЦ): 613046, Кировская область, г. Кирово-Чепецк, ул. Первомайская, д. 10.
14.График работы МФЦ:
| Понедельник | - с 08-00 до 19-00 |
| Вторник | - с 08-00 до 20-00 |
| Среда, четверг, пятница | - с 08-00 до 19-00 |
| Суббота | - с 08-00 до 15-00 |
| Воскресенье | - выходной день |
15.Телефоны МФЦ для справок: 8 (83361) 4-16-49, 4-57-95.
II.Стандарт предоставления муниципальной услуги
Наименование муниципальной услуги
16.Наименование муниципальной услуги: предоставление жилых помещений специализированного жилищного фонда на территории муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области (далее - муниципальное образование).
Наименование органа местного самоуправления муниципального
образования, предоставляющего муниципальную услугу
17.Муниципальная услуга предоставляется администрацией муниципального образования и осуществляется структурным подразделением - управлением ЖКХ.
Результат предоставления муниципальной услуги
18.Результатом предоставления муниципальной услуги являются:
- предоставление заявителю жилого помещения специализированного жилищного фонда по договору социального найма специализированного жилого помещения, жилых помещений для социальной защиты отдельных категорий граждан - по договору безвозмездного пользования;
- отказ в предоставлении заявителю жилого помещения специализированного жилищного фонда.
Срок предоставления муниципальной услуги
19.Решение о принятии на учет должно быть принято по результатам рассмотрения заявления о принятии на учет и иных представленных гражданином документов, а также документов (сведений), полученных по межведомственным запросам, не позднее чем через 30 рабочих дней со дня представления документов, обязанность по представлению которых возложена на заявителя.
В случае представления гражданином заявления о принятии на учет через МФЦ срок принятия решения о принятии на учет исчисляется со дня передачи МФЦ такого заявления в администрацию муниципального образования.
Предоставление жилого помещения осуществляется в порядке очередности исходя из даты постановки на учет нуждающихся в предоставлении жилого помещения специализированного жилищного фонда.
Правовые основания для предоставления муниципальной услуги
20.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии со следующими нормативными правовыми актами:
Жилищным кодексом Российской Федерации от 29.12.2004 N 188-ФЗ (опубликован: "Собрание законодательства РФ", 03.01.2005, N 1 , ст. 14, "Российская газета", N 1, 12.01.2005, "Парламентская газета", NN 7 - 8, 15.01.2005);
Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации" (опубликован: "Собрание законодательства РФ", 06.10.2003, N 40, ст. 3822, "Парламентская газета", N 186, 08.10.2003, "Российская газета", N 202, 08.10.2003);
Законом Кировской области от 04.06.2010 N 524-ЗО "Об установлении категорий граждан, нуждающихся в специальной социальной защите в виде предоставления жилых помещений по договорам безвозмездного пользования, и условиях предоставления таких жилых помещений" (опубликован: "Вятский край", N 108 (4716), 09.06.2010, "Сборник основных нормативных правовых актов органов государственной власти Кировской области", N 4 (130) , 20.08.2010);
Уставом муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области (опубликован: "Кировец", N 17 (11978), 30.01.2008);
решением Кирово-Чепецкой городской Думы Кировской области от 29.10.2008 N 12/118 "Об утверждении Положения "О порядке управления и распоряжения муниципальным жилищным фондом муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области" (опубликовано: "Кировец", N 189 (12037), 12.11.2008);
Положением о специализированном жилищном фонде муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области, утвержденным постановлением главы администрации муниципального образования от 05.12.2008 N 2221 (опубликовано: "Кировец", NN 205 - 206 (12167), 10.12.2008);
Положением о специальном доме для одиноких престарелых граждан (Дом ветеранов), утвержденным постановлением администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области от 25.06.2010 N 1257 (опубликовано: "Информационный бюллетень органов местного самоуправления муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области", N 30 (60), 13.07.2010);
постановлением администрации муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области от 12.05.2011 N 964 "Об установлении категорий граждан и определении специальностей (должностей) категорий, при замещении которых граждане имеют право на предоставление служебных жилых помещений" (опубликовано: "Информационный бюллетень органов местного самоуправления муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области", N 22 (112), 23.05.2011);
настоящим Административным регламентом.
Исчерпывающий перечень документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
21.Документами, необходимыми для предоставления муниципальной услуги, являются (общий перечень применительно для предоставления всех видов жилых помещений специализированного жилищного фонда):
а) заявление о предоставлении муниципальной услуги (приложение N 1 к настоящему Административному регламенту);
б) документ, удостоверяющий личность гражданина и членов его семьи (копия и оригинал для обозрения);
в) справка о составе семьи и занимаемой жилой площади или выписка из домовой книги по месту жительства;
г) справки и копии финансово-лицевых счетов из организаций, подведомственных органу исполнительной власти Кировской области или органу местного самоуправления, о проживающих гражданах и характеристике занимаемых ими жилых помещений;
д) сведения из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о наличии (отсутствии) зарегистрированных прав на объект недвижимого имущества - жилое помещение, находящееся в собственности гражданина, и о его площади;
е) сведения из Единого государственного реестра прав на недвижимое имущество и сделок с ним о прекращенных правах на объект недвижимого имущества - жилое помещение, ранее принадлежавшее гражданину;
ж) правоустанавливающие документы на ранее учтенные объекты недвижимого имущества - жилые помещения, находящиеся в собственности гражданина и членов его семьи, права на которые не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним.
Дополнительно необходимо представить:
- в случае обращения за предоставлением служебных жилых помещений:
з) справку с места работы, службы гражданина с указанием занимаемой специальности (должности) (копия и оригинал для обозрения);
и) ходатайство организации, в которой работает, служит гражданин (копия и оригинал для обозрения);
- в случае обращения за предоставлением жилых помещений в общежитиях:
к) ходатайство организации, в которой работает, служит или учится гражданин (копия и оригинал для обозрения);
- в случае обращения за предоставлением жилых помещений маневренного фонда:
л) постановление администрации муниципального образования о капитальном ремонте и реконструкции муниципального жилищного фонда - при предоставлении жилых помещений маневренного фонда гражданам в связи с капитальным ремонтом или реконструкцией дома, в котором находятся жилые помещения, занимаемые ими по договорам социального найма (копия);
м) договор об ипотеке (залоге недвижимости) (копия и оригинал для обозрения);
н) документ, подтверждающий обращение взыскания на жилые помещения, которые были приобретены за счет кредита банка или иной кредитной организации либо средств целевого займа, предоставленного юридическим лицом на приобретение жилого помещения, заложенные в обеспечение возврата кредита или целевого займа (постановление судебного пристава-исполнителя, решение суда и т.п.) (копия и оригинал для обозрения);
о) документ, подтверждающий чрезвычайные обстоятельства, в результате которых единственные жилые помещения стали непригодными для проживания (заключение Государственной противопожарной службы и т.п.) (копия и оригинал для обозрения);
- в случае обращения за предоставлением жилых помещений для социальной защиты отдельных категорий граждан:
п) медицинское заключение лечебно-профилактического учреждения, подтверждающее отсутствие у гражданина хронического алкоголизма, карантинных инфекционных заболеваний, активных форм туберкулеза, тяжелых психических расстройств, венерических и других заболеваний, требующих лечения в специализированных учреждениях здравоохранения (копия и оригинал для обозрения).
Заявитель должен представить самостоятельно документы и информацию, указанные в подпунктах "б", "в", "ж", "з", "и", "к", "м", "н", "п" настоящего пункта.
Орган, осуществляющий учет, вправе предложить сделать копию паспорта гражданина в его присутствии и с его согласия.
Заявитель вправе представить по собственной инициативе документы, указанные в подпунктах "г", "д", "е", "л", "о" настоящего пункта. Если данные документы не были представлены гражданином-заявителем по собственной инициативе, орган, осуществляющий учет, самостоятельно запрашивает документы (их копии или содержащиеся в них сведения), указанные в подпунктах "г", "д", "е", "л", "о" настоящего пункта, необходимые для принятия на учет, в органах государственной власти, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся данные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, муниципальными правовыми актами.
Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме
документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
22.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги:
а) в письменном обращении не указаны фамилия гражданина, наименование юридического лица, направившего обращение, и адрес, по которому должен быть направлен ответ;
б) в письменном обращении содержатся нецензурные либо оскорбительные выражения, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
в) текст письменного обращения не поддается прочтению;
г) представлен неполный пакет документов, указанных в пункте 21 настоящего Административного регламента.
Исчерпывающий перечень оснований
для отказа в предоставлении муниципальной услуги
23.Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги:
несоответствие заявителя требованиям и условиям, указанным в пункте 2 настоящего Административного регламента.
Размер платы, взимаемой с заявителя при предоставлении
муниципальной услуги, и способы ее взимания
24.Предоставление муниципальной услуги осуществляется бесплатно.
Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления
о предоставлении муниципальной услуги и при получении
результата предоставления муниципальной услуги
25.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче заявления о предоставлении муниципальной услуги, а также при получении результата предоставления муниципальной услуги составляет пятнадцать минут.
Срок регистрации заявления
о предоставлении муниципальной услуги
26.Регистрация заявления о предоставлении муниципальной услуги осуществляется в течение одного рабочего дня со дня его поступления.
Требования к помещениям, в которых предоставляются
муниципальные услуги, к залу ожидания, местам
для заполнения запросов о предоставлении муниципальной
услуги, информационным стендам с образцами их заполнения
и перечнем документов, необходимых для предоставления
муниципальной услуги
27.Информация о графике работы администрации муниципального образования размещается при входе в здание, в котором она осуществляет свою деятельность, на видном месте.
28.Прием заявителей в администрации муниципального образования осуществляется, как правило, в специально оборудованных помещениях (кабинетах).
29.Площадь мест ожидания зависит от количества заявителей, ежедневно обращающихся в администрацию муниципального образования в связи с предоставлением муниципальной услуги.
30.Помещения для приема заявителей должны соответствовать комфортным для граждан условиям и оптимальным условиям для работы должностных лиц администрации муниципального образования.
31.Рабочее место должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, должно быть оборудовано персональным компьютером.
32.Кабинет приема заявителей оборудован информационной табличкой с указанием номера кабинета, фамилии, имени, отчества и должности специалиста, осуществляющего предоставление муниципальной услуги.
33.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги предоставляется администрацией муниципального образования по телефону, электронной почте, путем размещения в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", в средствах массовой информации.
34.Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается в открытой и доступной форме на официальном сайте муниципального образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области.
35.На информационных стендах в доступных для ознакомления местах, на официальном сайте муниципального образования в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" размещается следующая информация:
Административный регламент с приложениями или извлечения из него;
время приема заявителей;
порядок информирования о ходе предоставления муниципальной услуги;
порядок получения консультаций;
порядок обжалования решений, действий или бездействия должностных лиц, предоставляющих муниципальную услугу.
Показатели доступности и качества муниципальной услуги
36.Показателями доступности муниципальной услуги являются:
а) транспортная доступность к местам предоставления муниципальной услуги;
б) обеспечение беспрепятственного доступа лиц с ограниченными возможностями передвижения к помещениям, в которых предоставляется муниципальная услуга;
в) обеспечение возможности направления заявления о предоставлении муниципальной услуги в администрацию муниципального образования по электронной почте;
г) размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном сайте муниципального образования и Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области;
д) обеспечение предоставления муниципальной услуги с использованием возможностей Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области.
37.Показателями качества предоставления муниципальной услуги являются:
а) соблюдение сроков предоставления муниципальной услуги;
б) соблюдение сроков ожидания в очереди при предоставлении муниципальной услуги;
в) отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
Иные требования, учитывающие особенности предоставления
муниципальных услуг в электронной форме
38.Особенности предоставления муниципальной услуги в электронной форме:
а) получение информации о предоставляемой муниципальной услуге на официальном сайте, на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области;
б) получение и копирование на официальном сайте муниципального образования и на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области формы заявления, необходимой для получения муниципальной услуги в электронной форме;
в) представление заявления в электронной форме с использованием официального сайта муниципального образования и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области;
г) осуществление мониторинга хода предоставления муниципальной услуги с использованием официального сайта муниципального образования и Портала государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области;
д) получение результатов предоставления муниципальной услуги в электронном виде на Портале государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области, если это не запрещено федеральным законом.
III.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения, в том числе особенности выполнения административных процедур в электронной форме
Состав административных процедур по предоставлению
муниципальной услуги
39.Предоставление муниципальной услуги включает в себя следующие административные процедуры:
а) прием заявления о предоставлении муниципальной услуги и документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
б) рассмотрение заявления о предоставлении муниципальной услуги и представленных документов;
в) предоставление жилого помещения специализированного жилищного фонда.
Блок-схема порядка предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 2 к настоящему Административному регламенту.
Административная процедура по приему заявления
о предоставлении муниципальной услуги и документов,
необходимых для предоставления муниципальной услуги
40.Основанием для начала административной процедуры для администрации муниципального образования является поступление заявления о предоставлении муниципальной услуги.
Заявление регистрируется должностным лицом администрации муниципального образования, ответственным за регистрацию входящей документации.
Заявление регистрируется:
- при личном обращении, а также при направлении по электронной почте в форме электронного документа в течение одного рабочего дня со дня поступления заявления.
Результатом административной процедуры является регистрация поступившего заявления должностным лицом администрации муниципального образования.
Административная процедура по рассмотрению заявления
о предоставлении муниципальной услуги
и представленных документов
41.Основанием для начала административной процедуры является получение должностным лицом зарегистрированного заявления о предоставлении муниципальной услуги с поручением заместителя главы администрации муниципального образования по городскому хозяйству для исполнения.
42.Должностным лицом проводится проверка заявления и документов на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги.
43.В случае наличия оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, предусмотренных в пункте 23 настоящего Административного регламента, заявителю направляется уведомление об отказе в предоставлении муниципальной услуги с указанием основания отказа.
44.На основании рассмотренных документов принимается решение о наличии либо об отсутствии оснований для предоставления заявителю жилого помещения специализированного жилищного фонда.
45.Результатом административной процедуры является:
принятие решения (распоряжения) заместителя главы администрации муниципального образования по городскому хозяйству о принятии на учет в качестве нуждающихся в предоставлении специализированного жилого помещения либо об отказе в принятии на учет.
Решение (распоряжение) направляется (выдается) заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня его принятия.
Административная процедура по предоставлению жилого
помещения специализированного жилищного фонда
46.Основанием для начала административной процедуры является наличие свободного жилого помещения специализированного жилищного фонда и наступление очередности у гражданина (далее - очередник), состоящего на учете в качестве нуждающегося в жилом помещении специализированного жилищного фонда.
47.Должностное лицо запрашивает документы (их копии или содержащиеся в них сведения), указанные в пункте 21 настоящего Административного регламента, в органах государственной власти, органах местного самоуправления и подведомственных государственным органам или органам местного самоуправления организациях, в распоряжении которых находятся данные документы (их копии или содержащиеся в них сведения) в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, муниципальными правовыми актами, если такие документы не были представлены гражданином-заявителем по собственной инициативе, запрашивает у заявителя (очередника) документы, которые представляются им самостоятельно.
48.Должностным лицом проводится проверка документов на наличие полного пакета документов, необходимых для предоставления специализированного жилищного фонда. Копии документов должностное лицо сверяет с оригиналами, выполняет надпись об их соответствии, заверяет своей подписью с указанием фамилии и инициалов.
49.Должностное лицо в течение 10 рабочих дней со дня поступления заявления и пакета документов проводит проверку на наличие оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги, указанных в пункте 23 настоящего Административного регламента.
50.На основании рассмотренных документов принимается решение о наличии оснований для предоставления заявителю (очереднику) специализированного жилого помещения либо об отсутствии оснований для предоставления специализированного жилого помещения.
51.Результатом административной процедуры являются:
отказ в предоставлении заявителю специализированного жилого помещения;
принятие решения (распоряжения) администрации муниципального образования о предоставлении заявителю специализированного жилого помещения.
Решение (распоряжение) направляется (выдается) заявителю не позднее чем через три рабочих дня со дня его принятия.
IV.Формы контроля за предоставлением муниципальной услуги
Порядок осуществления текущего контроля
за соблюдением и исполнением ответственными должностными
лицами положений настоящего Административного регламента
и иных нормативных правовых актов, устанавливающих
требования к предоставлению муниципальной услуги,
а также принятием ими решений
52.Текущий контроль за соблюдением и исполнением ответственными должностными лицами положений Административного регламента и иных нормативных правовых актов, устанавливающих требования к предоставлению муниципальной услуги, а также принятием ими решений осуществляется начальником и должностными лицами управления ЖКХ. Проверки осуществляются по факту обращения получателя муниципальной услуги.
Порядок и периодичность осуществления проверок
полноты и качества предоставления муниципальной услуги
53.Контроль за полнотой и качеством исполнения муниципальной услуги включает в себя проведение проверок соблюдения настоящего Административного регламента и подготовку ответов на обращения, содержащие жалобы на действия (бездействие) и решения должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги.
54.Проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги организуются на основании муниципальных правовых актов администрации муниципального образования.
Ответственность должностных лиц за решения и действия
(бездействие), принимаемые (осуществляемые)
ими в ходе предоставления муниципальной услуги
55.По результатам проверок в случае выявления нарушений прав заявителей виновные лица привлекаются к ответственности в порядке, установленном законодательством Российской Федерации.
V.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) администрации муниципального образования, предоставляющей муниципальную услугу, а также должностных лиц администрации муниципального образования, ответственных за предоставление муниципальной услуги
56.Заявители вправе обжаловать решения, принятые в ходе предоставления муниципальной услуги (на любом этапе), действия (бездействие) должностных лиц администрации муниципального образования области в досудебном и судебном порядке.
57.Заявитель может обратиться с жалобой на нарушение порядка предоставления муниципальной услуги в следующих случаях:
а) нарушение срока регистрации заявления о предоставлении муниципальной услуги;
б) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
в) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги;
г) отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
д) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
е) затребование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами;
ж) отказ администрации муниципального образования в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
Порядок подачи и рассмотрения жалобы
58.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме на имя главы администрации муниципального образования.
59.Жалоба может быть направлена посредством почтового отправления с уведомлением о вручении, с использованием информационно-телекоммуникационных сетей общего пользования, включая официальный сайт муниципального образования, Портал государственных и муниципальных услуг (функций) Кировской области, а также может быть принята при личном приеме заявителя.
60.Жалоба должна содержать:
а) наименование органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица структурного подразделения, ответственного за предоставление муниципальной услуги, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
б) фамилию, имя, отчество, сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
в) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) администрации муниципального образования, должностного лица структурного подразделения;
г) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) администрации муниципального образования, должностного лица структурного подразделения. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
61.Жалоба, поступившая в администрацию муниципального образования, подлежит рассмотрению комиссией по рассмотрению жалоб на решения и действия (бездействие) администрации муниципального образования, должностных лиц и (или) муниципальных служащих администрации муниципального образования, предоставляющих государственные и муниципальные услуги, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации муниципального образования, должностного лица структурного подразделения в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
62.По результатам рассмотрения жалобы глава администрации муниципального образования принимает одно из следующих решений:
а) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных администрацией муниципального образования опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами, а также в иных формах;
б) отказывает в удовлетворении жалобы.
63.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 62 настоящего Административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.
64.Заявитель может направить жалобу с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет":
- на официальный адрес электронной почты администрации муниципального образования: admchep@mail.ru;
- заполнив в электронном виде форму в разделе "Интернет-приемная" на официальном сайте муниципального образования "Город Кирово-Чепецк" Кировской области www.k4city.gov-vyatka.ru.
Приложения
2013-11-08 Приложение к Постановлению от 08 ноября 2013 года № 1293