Постановление от 29.02.2012 г № 44
Об утверждении административного регламента предоставления муниципальной услуги «Назначение пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим муниципальные должности муниципальной службы Подосиновского муниципального района»
В соответствии с Федеральным законом от 27.07.2011 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", постановлением администрации Подосиновского района от 02.06.2011 N 86 "Об административных регламентах предоставления муниципальных услуг в муниципальном образовании Подосиновский муниципальный район" администрация Подосиновского района постановляет:
1.Утвердить административный регламент предоставления муниципальной услуги "Назначение пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим муниципальные должности муниципальной службы Подосиновского муниципального района" (далее - административный регламент). Прилагается.
2.Управлению делами администрации района обеспечить предоставление муниципальной услуги и осуществлять контроль за предоставлением муниципальной услуги, указанной в п. 1 настоящего постановления, в соответствии с утвержденным регламентом.
3.Ведущему специалисту по вопросам реализации административной реформы и предоставления услуг в электронном виде администрации Подосиновского района обеспечить размещение административного регламента в информационной системе "Государственные и муниципальные услуги Кировской области".
4.Управлению делами администрации Подосиновского района опубликовать постановление в Информационном бюллетене органов местного самоуправления Подосиновского района.
5.Ведущему специалисту по вопросам реализации административной реформы и предоставления услуг в электронном виде администрации Подосиновского района разместить настоящее постановление на официальном Интернет-сайте администрации Подосиновского района.
6.Контроль за выполнением данного постановления возложить на управляющего делами администрации Подосиновского района Мосеева Ю.А.
7.Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
Глава администрации
Подосиновского района
Кировской области
В.Н.РУДАКОВ
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПО НАЗНАЧЕНИЮ ПЕНСИИ ЗА ВЫСЛУГУ ЛЕТ ЛИЦАМ,
ЗАМЕЩАВШИМ МУНИЦИПАЛЬНЫЕ ДОЛЖНОСТИ МУНИЦИПАЛЬНОЙ СЛУЖБЫ
ПОДОСИНОВСКОГО МУНИЦИПАЛЬНОГО РАЙОНА
1.Общие положения
1.1.Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Назначение пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим муниципальные должности муниципальной службы Подосиновского муниципального района" (далее - административный регламент) разработан в целях повышения качества предоставления и доступности муниципальной услуги "Назначение пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим муниципальные должности муниципальной службы Подосиновского муниципального района", создания необходимых условий для получателей результатов исполнения данной услуги, а также определяет сроки и последовательность действий (административных процедур) при оказании услуги.
1.2.В настоящем административном регламенте используются следующие термины и определения:
муниципальная служба - профессиональная деятельность граждан, которая осуществляется на постоянной основе на должностях муниципальной службы, замещаемых путем заключения трудового договора (контракта);
должность муниципальной службы - должность в органе местного самоуправления, аппарате избирательной комиссии муниципального образования, которые образуются в соответствии с Уставом муниципального образования, с установленным кругом обязанностей по обеспечению исполнения полномочий органа местного самоуправления, избирательной комиссии муниципального образования или лица, замещающего муниципальную должность;
должностное лицо - лицо, постоянно, временно или по специальному полномочию осуществляющее функции представителя власти либо выполняющее организационно-распорядительные, административно-хозяйственные функции в государственном органе или органе местного самоуправления;
комиссия по назначению пенсии (далее - Комиссия) - консультативный орган при администрации Подосиновского района по решению вопросов по назначению пенсии.
1.3.Заявителями для получения муниципальной услуги являются физическое лицо, имеющее право на получение пенсии за выслугу лет, доплаты к трудовой пенсии по старости (инвалидности), а также его представители, наделенные соответствующими полномочиями в установленном законом порядке.
1.4.Информация о муниципальной услуге внесена в реестр муниципальных услуг, оказываемых на территории муниципального образования Подосиновский муниципальный район Кировской области.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
2.1.Наименование муниципальной услуги: "Назначение пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим муниципальные должности муниципальной службы Подосиновского муниципального района" (далее - муниципальная услуга).
2.2.Муниципальная услуга предоставляется:
МКУ "ЦБА Подосиновского района" (выплата пенсии за выслугу лет, выплата доплаты к трудовой пенсии по старости);
управлением делами администрации района (прием документов, консультирование, ответственность, исполнение) и осуществляется должностным лицом управления делами администрации района, ответственным за предоставление данной услуги.
Адрес: ул. Советская, д. 77, пгт Подосиновец, Кировская область, 613930, 2-й этаж, кабинет N 15.
График работы: понедельник - пятница с 08-00 до 17-00;
перерыв на обед с 12-00 до 13-00.
Телефон: 8 (83351) 2-19-79 (внутренний код 139).
Факс: 8 (83351) 2-19-79.
Электронная почта glava@podosinovetc.kirov.ru.
В предоставлении муниципальной услуги участвует:
Государственное учреждение - управление Пенсионного фонда РФ в Подосиновском районе Кировской области в части предоставления сведений о размере трудовой пенсии получателей пенсии по старости (инвалидности).
Адрес: ул. Свободы, д. 56, пгт Подосиновец, 613930.
Телефон: 8 (83351) 2-21-55, факс: 2-12-34.
2.3.Предоставление муниципальной услуги осуществляется в соответствии с:
Федеральным законом от 02.03.2007 N 25-ФЗ "О муниципальной службе в Российской Федерации" (опубликован в "Российской газете", N 47 от 07.03.2007);
Законом Кировской области от 08.10.2007 N 171-ЗО "О муниципальной службе в Кировской области" (опубликован в газете "Вятский край", NN 192 - 193 (4080 - 4081) от 17.10.2007);
Законом Кировской области от 01.12.2000 N 229-ЗО "О порядке установления и выплаты пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности муниципальной службы Кировской области" (опубликован в издании "Вестник Кировской областной Думы и администрации области", N 7 (32), 22.12.2000);
Законом Кировской области от 01.12.2000 N 228-ЗО "О порядке исчисления стажа муниципальной службы муниципального служащего Кировской области" (опубликован в издании "Вестник Кировской областной Думы и администрации области", N 7 (32), от 22.12.2000);
Федеральным законом от 17.12.2001 N 173-ФЗ "О трудовых пенсиях в Российской Федерации" (опубликован в "Российской газете", N 247 от 20.12.2001);
Законом Российской Федерации от 19.04.1991 N 1032-1 "О занятости населения в Российской Федерации" (опубликован в "Российской газете", N 84 от 06.05.1996);
Положением о порядке установления и выплаты пенсии за выслугу лет лицам, замещавшим должности муниципальной службы Подосиновского района, утвержденным постановлением администрации Подосиновского района от 27.01.2010 N 6;
настоящим административным регламентом.
2.4.Условия для установления пенсии за выслугу лет.
Пенсия за выслугу лет устанавливается:
2.4.1.Лицам, замещавшим на 9 октября 1997 года и позднее должности муниципальной службы, предусмотренные Реестром должностей муниципальной службы Кировской области, при наличии стажа муниципальной службы не менее 15 лет и замещении должности муниципальной службы не менее 12 полных месяцев и уволенным по следующим основаниям:
соглашение сторон трудового договора (контракта);
истечение срока действия срочного трудового договора (контракта);
расторжение трудового договора (контракта);
ликвидация органов местного самоуправления;
сокращение численности или штата муниципальных служащих в органах местного самоуправления, муниципальных органах;
отказ муниципального служащего от продолжения работы в связи с изменением определенных сторонами условий трудового договора (контракта);
отказ муниципального служащего от перевода на другую работу, необходимого ему в соответствии с медицинским заключением, выданным в порядке, установленном федеральными законами и иными нормативными правовыми актами Российской Федерации (далее - медицинское заключение), либо отсутствие у представителя нанимателя (работодателя) соответствующей работы;
отказ муниципального служащего от перевода в другую местность вместе с представителем нанимателя (работодателем);
наличие заболевания, препятствующего прохождению муниципальной службы, подтвержденного заключением медицинского учреждения;
несоответствие муниципального служащего замещаемой должности муниципальной службы вследствие недостаточной квалификации, подтвержденной результатами аттестации;
восстановление на муниципальной службе муниципального служащего, ранее замещавшего эту должность муниципальной службы, по решению суда;
избрание или назначение на государственную должность Российской Федерации, государственную должность субъекта Российской Федерации, назначение на должность государственной службы, избрание или назначение на муниципальную должность, избрание на оплачиваемую выборную должность в органе профессионального союза, в том числе в выборном органе первичной профсоюзной организации, созданной в органе местного самоуправления, аппарате избирательной комиссии муниципального образования;
наступление чрезвычайных обстоятельств, препятствующих продолжению отношений, связанных с муниципальной службой (военные действия, катастрофа, стихийные бедствия, крупная авария, эпидемия и другие чрезвычайные обстоятельства), если данное обстоятельство признано чрезвычайным решением Правительства Российской Федерации или органа государственной власти Кировской области;
признание муниципального служащего полностью неспособным к трудовой деятельности в соответствии с медицинским заключением;
признание муниципального служащего недееспособным или ограниченно дееспособным решением суда, вступившим в законную силу;
достижение муниципальным служащим предельного возраста, установленного для замещения должности муниципальной службы.
2.5.Финансирование расходов на установление и выплату пенсии за выслугу лет.
Финансирование расходов на установление и выплату пенсии за выслугу лет осуществляется за счет средств бюджета муниципального района.
2.6.Результатом предоставления муниципальной услуги является:
принятие решения о назначении пенсии за выслугу лет, доплаты к трудовой пенсии по старости (инвалидности);
принятие решения об отказе в назначении пенсии за выслугу лет, доплаты к трудовой пенсии по старости (инвалидности);
принятие решения о приостановлении выплаты пенсии за выслугу лет.
2.7.Перечень документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги (далее - документы):
2.7.1.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги:
заявление о назначении пенсии за выслугу лет (образец заявления представлен в приложении N 2);
копия документа, удостоверяющего личность (паспорт, военный билет);
копия трудовой книжки и копии других документов, подтверждающих стаж муниципальной службы, в том числе документы, подтверждающие приравнивание определенных периодов работы к муниципальному стажу;
справка о размере среднемесячного заработка (среднемесячного денежного содержания);
копия сберегательной книжки с номером счета (первая страница), если пенсия перечисляется на счет в кредитной организации.
2.7.2.Исчерпывающий перечень документов, необходимых в соответствии с законодательными или иными нормативными правовыми актами для предоставления муниципальной услуги, которые находятся в распоряжении государственных органов, органов местного самоуправления и которые заявитель вправе представить самостоятельно:
справка органа, осуществляющего назначение и выплату трудовой пенсии по старости (инвалидности), о размере назначения пенсии.
Сведения, содержащиеся в документах, указанных в подпункте 2.7.2, запрашиваются администрацией района в Государственном учреждении - управлении Пенсионного фонда РФ в Подосиновском районе Кировской области в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами субъектов Российской Федерации, муниципальными правовыми актами по межведомственному запросу, если заявитель не представил указанные документы самостоятельно.
Ответственность за достоверность представленных сведений и документов несет заявитель.
2.7.3.Запрещается требовать от заявителя:
представления документов и информации или осуществления действий, представление или осуществление которых не предусмотрено нормативными правовыми актами, регулирующими отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги;
представления документов и информации, которые находятся в распоряжении структурных подразделений и отраслевых органов администрации района, предоставляющих муниципальную услугу, государственных органов, иных органов местного самоуправления и организаций, подведомственных государственным органам и органам местного самоуправления, в соответствии с нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области и муниципальными правовыми актами.
2.8.Основанием для отказа в приеме документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги, является:
наличие в заявлении и приложенных документах подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
исполнение документов карандашом.
2.9.Основанием для отказа в предоставлении муниципальной услуги может быть:
отсутствие документов, предусмотренных подпунктами 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 настоящего административного регламента;
несоответствие представленных документов требованиям действующего законодательства;
выявление Комиссией в представленных документах недостоверных сведений;
отсутствие права на установление пенсии за выслугу лет, доплаты к трудовой пенсии по старости (инвалидности).
2.10.Муниципальная услуга предоставляется бесплатно.
2.11.Срок предоставления муниципальной услуги.
Общий срок предоставления муниципальной услуги составляет не более 30 дней со дня регистрации заявления о назначении пенсии за выслугу лет управлением делами администрации района;
срок ожидания в очереди при подаче заявления и при получении результата - не более 20 минут;
прием одного заявителя для подачи документов - не более 20 минут;
рассмотрение представленных заявителем документов управлением делами администрации района - не более 15 дней;
рассмотрение и принятие решения о назначении или об отказе в назначении пенсии за выслугу лет (далее - решение) Комиссией - не более 10 дней.
Управление делами администрации района не позднее чем через 5 дней со дня принятия решения выдает или направляет по адресу, указанному в заявлении, заявителю документ (извещение), подтверждающий принятие такого решения.
2.12.Требования к помещениям.
2.12.1.Помещения, предназначенные для предоставления муниципальной услуги должны соответствовать санитарно-эпидемиологическим правилам и нормативам "Гигиенические требования к персональным электронно-вычислительным машинам и организации работы. СанПиН 2.2.2/2.4.1340-03", введенным в действие постановлением Главного государственного санитарного врача РФ от 03.06.2003 N 118.
2.12.2.Места предоставления муниципальной услуги должны быть оборудованы противопожарной системой и средствами пожаротушения, системой оповещения о возникновении ЧС, системой охраны.
2.12.3.Рабочие места должностных лиц администрации Подосиновского района должны быть обеспечены оргтехникой, программным обеспечением, позволяющим организовать предоставление услуги, расходными материалами, канцелярскими товарами.
2.12.4.Места ожидания посетителей должны быть оборудованы стульями, столами, информационными стендами.
2.12.5.На информационном стенде размещается следующая информация:
порядок предоставления муниципальной услуги (в текстовом виде и в виде блок-схемы, наглядно отображающей алгоритм прохождения административных процедур);
перечень, формы документов для заполнения, образцы заполнения документов;
основания для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
порядок обжалования решений, действий или бездействия органов, предоставляющих муниципальную услугу, их должностных лиц и специалистов;
перечень нормативных правовых актов, регулирующих деятельность по предоставлению муниципальной услуги.
2.13.Порядок получения консультаций по вопросам, связанным с предоставлением услуги.
Консультации по порядку, срокам, процедурам предоставления муниципальной услуги осуществляются должностным лицом управления делами администрации района, ответственным за предоставление данной муниципальной услуги, на личном приеме, по телефону, по письменному обращению заявителей, включая обращения по электронной почте.
2.13.1.При личном приеме заявителя должностное лицо управления делами администрации района, ответственное за предоставление данной услуги, дает полный ответ на поставленные вопросы, касающиеся предоставления услуги. Индивидуальное устное консультирование каждого заявителя проводится не более 10 минут.
2.13.2.Информацию о предоставлении муниципальной услуги можно получить по телефону: 8 (83351) 2-19-79 (внутренний код 139). Звонки заявителей принимаются в соответствии с графиком работы должностного лица управления делами администрации района, ответственного за предоставление данной услуги.
2.13.3.При ответах на телефонные звонки и устные обращения должностное лицо управления делами администрации района, ответственное за предоставление муниципальной услуги, подробно, в вежливой форме информирует получателей по вопросам предоставления муниципальной услуги. Ответ на телефонный звонок должен содержать информацию о наименовании отдела, фамилии, имени, отчестве и должности специалиста, принявшего телефонный звонок. Время разговора не должно превышать 10 минут.
При невозможности специалиста, принявшего звонок, самостоятельно ответить на постановленные вопросы телефонный звонок должен быть переадресован (переведен) другому ответственному лицу или же получателю должен быть сообщен телефонный номер, по которому можно получить необходимую информацию.
Время разговора не должно превышать 10 минут.
При получении обращения по почте срок ответа на обращение не должен превышать 30 дней с момента регистрации такого обращения.
Консультация по вопросам, связанным с предоставлением услуги, дается бесплатно.
2.13.4.В любое время с момента приема обращения и документов заявитель имеет право на получение сведений о ходе исполнения муниципальной услуги.
Для получения сведений заявителем указываются (называется) дата подачи или регистрации документов и их регистрационный номер.
Информирование получателей о ходе исполнения муниципальной услуги осуществляется должностным лицом управления делами администрации района, ответственным за предоставление муниципальной услуги, при личном обращении, по телефону, по письменным обращениям заявителей, включая обращения по электронной почте.
Заявителю предоставляются сведения о том, на каком этапе (в процессе выполнения какой административной процедуры) муниципальной услуги находится представленный им пакет документов.
Информация о ходе исполнения муниципальной услуги предоставляется бесплатно.
2.14.Показателями доступности и качества муниципальной услуги являются:
2.14.1.Транспортная доступность к месту предоставления муниципальной услуги.
2.14.2.Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на официальном Интернет-сайте Подосиновского муниципального района Кировской области.
2.14.3.Размещение информации о порядке предоставления муниципальной услуги на Едином портале государственных и муниципальных услуг.
2.14.3.Соблюдение срока предоставления муниципальной услуги.
2.14.4.Отсутствие поданных в установленном порядке жалоб на решения или действия (бездействие), принятые или осуществленные при предоставлении муниципальной услуги.
2.15.На сайте муниципальных образований Кировской области в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" и Едином портале государственных и муниципальных услуг заявителю предоставляется возможность получения информации о предоставлении муниципальной услуги, копирования для дальнейшего заполнения запроса о предоставлении муниципальной услуги в электронном виде формы и его распечатки.
Особенности предоставления муниципальной услуги в многофункциональном центре не устанавливаются в связи с отсутствием многофункционального центра на территории Подосиновского района.
Административные процедуры
3.1.Описание последовательности действий при предоставлении муниципальной услуги
Предоставление муниципальной услуги включает следующие административные процедуры:
прием и регистрация представленных документов;
направление межведомственного запроса (при необходимости);
рассмотрение на Комиссии представленных документов и принятие соответствующего решения;
уведомление заявителя о принятом решении Комиссии в 5-дневный срок со дня принятия решения.
Блок-схема порядка предоставления муниципальной услуги представлена в приложении N 1.
3.2.Описание последовательности административных действий при приеме и регистрации представленных документов
3.2.1.Основанием для начала предоставления муниципальной услуги является поступление обращения заявителя (подача заявления) в управление делами администрации района с комплектом документов, указанных в пункте 2.7 настоящего регламента.
3.2.2.Пакет документов для назначения пенсии принимается должностным лицом управления делами администрации района, ответственным за предоставление данной услуги.
3.2.3.Должностное лицо управления делами администрации района, ответственное за предоставление услуги:
в случае личного обращения заявителя устанавливает предмет обращения, личность заявителя;
проверяет наличие всех документов, исходя из соответствующего перечня документов (пункт 2.7 настоящего административного регламента), представленных для получения услуги;
проверяет соответствие представленных документов, удостоверяясь в том, что в представленных документах нет подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных не оговоренных в них исправлений, серьезных повреждений, не позволяющих однозначно истолковать их содержание;
тексты документов написаны разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием места нахождения;
фамилии, имена, отчества физических лиц, адреса их мест жительства написаны полностью;
документы не исполнены карандашом;
документы скреплены печатями, имеют надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц;
при установлении факта отсутствия необходимых документов, несоответствия представленных документов указанным требованиям уведомляет заявителя о наличии препятствий для дальнейшего приема, объясняет заявителю содержание выявленных недостатков в представленных документах и предлагает принять меры по их устранению;
по мере устранения недостатков пакет документов для назначения пенсии регистрирует в журнале учета входящих документов и передает главе администрации района для согласования;
после согласования пакет документов передает на рассмотрение в комиссию по назначению пенсии.
3.3.Направление межведомственного запроса
(при необходимости)
3.3.1.Основанием для начала данного административного действия для должностного лица, ответственного за предоставление муниципальной услуги, является получение зарегистрированного в установленном порядке заявления и документов с визой главы администрации района.
3.3.2.Ответственным за исполнение данного административного действия является должностное лицо, ответственное за предоставление муниципальной услуги.
3.3.3.Должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, проверяет заявление и прилагаемые к нему документы на наличие всех необходимых для предоставления муниципальной услуги документов в соответствии с пунктом 2.7 настоящего административного регламента.
3.3.4.В случае если документы, указанные в подпункте 2.7.2 пункта 2.7 настоящего административного регламента, не представлены заявителем, должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, принимает решение о формировании и направлении межведомственного запроса в Государственное учреждение - управление Пенсионного фонда РФ в Подосиновском районе Кировской области в течение 1 рабочего дня. В случае отправления межведомственного запроса по электронной почте запрос удостоверяется электронной цифровой подписью. Полученные в результате межведомственного запроса сведения приобщаются к пакету документов заявителя.
3.3.5.В случае если заявителем представлены все документы, указанные в подпунктах 2.7.1, 2.7.2 пункта 2.7 настоящего административного регламента, должностное лицо, ответственное за предоставление услуги, переходит к исполнению следующей административной процедуры.
3.3.6.Направление межведомственного запроса допускается только в целях, связанных с предоставлением муниципальной услуги.
3.3.7.Межведомственный запрос формируется в электронной форме и направляется по системе межведомственного информационного взаимодействия.
В случае невозможности осуществления межведомственного информационного взаимодействия с использованием единой системы межведомственного электронного взаимодействия в электронной форме допускается направление межведомственного запроса и направление ответа на межведомственный запрос в бумажном виде.
3.3.8.Максимальный срок исполнения административной процедуры по оформлению межведомственного запроса - в течение 1 рабочего дня со дня получения должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, зарегистрированного в установленном порядке заявления и документов с визой главы администрации района.
3.3.9.Результатом исполнения административной процедуры формирования и направления межведомственного запроса в органы, участвующие в предоставлении муниципальной услуги, является:
1) формирование и направление должностным лицом, ответственным за предоставление муниципальной услуги, в Государственное учреждение - управление Пенсионного фонда РФ в Подосиновском районе Кировской области межведомственного запроса на получение сведений, содержащихся в документах, указанных в подпункте 2.7.2 пункта 2.7 настоящего административного регламента;
2) получение от Государственного учреждения - управления Пенсионного фонда РФ в Подосиновском районе Кировской области необходимых для предоставления муниципальной услуги сведений;
3) подготовка отказа в предоставлении муниципальной услуги, если это потребуется, на основании полученных в результате межведомственного взаимодействия сведений.
3.3.Описание последовательности административных действий при рассмотрении на Комиссии представленных документов и принятии соответствующего решения
3.3.1.Основанием для начала данной административной процедуры является поступление пакета документов в Комиссию от должностного лица, ответственного за прием и регистрацию документов, указанных в пункте 2.7 настоящего регламента.
3.3.2.Комиссия обеспечивает объективное, всестороннее рассмотрение заявления и приложенных к нему документов.
3.3.3.После рассмотрения Комиссия принимает соответствующее решение.
3.3.4.При положительном рассмотрении представления протокол заседания и решение комиссии по награждению направляются в МКУ "ЦБА Подосиновского района" для оформления соответствующих документов и дела по выплате пенсии за выслугу лет.
3.3.5.При отрицательном принятии решения Комиссия дает обоснованный письменный ответ, который должностное лицо направляет заявителю в установленный законом срок по электронному адресу или почтой или сообщает по телефону.
3.3.6.После окончания предоставления услуги документы Комиссии (решения, протоколы, справки, заявления, копии документов) помещаются в дело, которое хранится в МКУ "ЦБА Подосиновского района", а затем передается в архив на постоянное хранение.
4.Контроль за исполнением административного регламента
4.1.Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, осуществляется управляющим делами администрации района или уполномоченными им должностными лицами.
Перечень должностных лиц, осуществляющих контроль, и периодичность осуществления контроля устанавливаются муниципальным правовым актом.
Должностное лицо, осуществляя контроль, вправе:
контролировать соблюдение порядка и условий предоставления муниципальной услуги;
в случае выявления нарушений требований настоящего административного регламента требовать устранения таких нарушений, давать письменные предписания, обязательные для исполнения;
назначать уполномоченных для постоянного наблюдения за предоставлением муниципальной услуги;
запрашивать и получать необходимые документы и другую информацию, связанные с осуществлением муниципальной услуги.
Периодичность осуществления текущего контроля устанавливается главой администрации района.
4.2.Текущий контроль за предоставлением муниципальной услуги осуществляется управляющим делами администрации района.
4.3.Контроль за предоставлением муниципальной услуги включает в себя проведение проверок планового характера и внепланового характера.
Плановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются управляющим делами администрации района не реже одного раза в квартал.
Внеплановые проверки полноты и качества предоставления муниципальной услуги осуществляются по конкретному обращению заявителя.
4.4.Персональная ответственность должностных лиц, ответственных за предоставление муниципальной услуги, закрепляется в их должностных инструкциях.
Должностное лицо, виновное в нарушении регламента, несет ответственность, предусмотренную законодательством РФ, за:
неправомерный отказ в приеме документов;
нарушение сроков предоставления муниципальной услуги;
принятие необоснованного, незаконного решения;
предоставление недостоверной информации;
разглашение сведений о частной жизни гражданина.
5.Досудебный порядок обжалования
5.1.Заявитель имеет право на досудебное (внесудебное) обжалование решений и действий (бездействия) управления делами администрации района, а также уполномоченных должностных лиц управления делами администрации района, либо муниципальных служащих, принятых (осуществляемых) должностными лицами либо муниципальными служащими в ходе предоставления муниципальной услуги (далее - жалоба), а также на получение информации и документов, необходимых для обоснования и рассмотрения жалобы.
Заявители могут сообщить о нарушении их прав и законных интересов, принятии противоправных решений, нарушении положений административного регламента.
5.2.Основанием для досудебного (внесудебного) обжалования является поступление жалобы в письменной форме на бумажном носителе лично от заявителя (представителя заявителя) или с использованием почтовых средств связи, а также в электронной форме с использованием средств электронной почты по адресам, указанным в пп. 5.4 настоящего административного регламента.
5.3.Заявитель может обратиться с жалобой в том числе в следующих случаях:
нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, муниципальными правовыми актами Подосиновского района для предоставления муниципальной услуги;
отказ в приеме документов, представление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, муниципальными правовыми актами Подосиновского района для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, муниципальными правовыми актами Подосиновского района;
требование с заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, муниципальными правовыми актами Подосиновского района;
отказ управления делами администрации района, должностного лица управления делами администрации района в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.4.Требования к порядку подачи и рассмотрения жалобы.
5.4.1.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе, в электронной форме в администрацию района по адресу: 613930, Кировская область, Подосиновский район, пгт Подосиновец, ул. Советская, дом 77.
Телефон: 8 (83351) 2-19-79.
Адрес электронной почты: glava@podosinovetc.kirov.ru.
5.4.2.Жалоба может быть направлена с использованием средств почтовой связи, электронной связи, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.5.Жалоба должна содержать:
5.5.1.Наименование уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица уполномоченного органа, предоставляющего муниципальную услугу, либо муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются.
5.5.2.Фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю.
5.5.3.Сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) управления делами администрации района, должностного лица администрации района либо муниципального служащего.
5.5.4.Доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) управления делами администрации района, должностного лица администрации района либо муниципального служащего. Заявителем могут быть представлены документы (при наличии), подтверждающие доводы заявителя, либо их копии.
5.6.Жалоба заявителя не рассматривается в случаях:
отсутствия фамилии и почтового адреса заявителя;
отсутствия подписи заявителя;
содержания в тексте жалобы нецензурных либо оскорбительных выражений, угрозы жизни, здоровью и имуществу должностного лица, а также членов его семьи;
если текст письменного обращения не поддается прочтению;
многократных (более 3) письменных ответов по существу на ранее направленные жалобы при отсутствии в последнем сообщении новых доводов и обстоятельств.
Письменный ответ с указанием причин отказа в рассмотрении жалобы направляется заявителю не позднее 7 рабочих дней с момента ее регистрации.
5.7.Жалоба, поступившая в администрацию района, подлежит рассмотрению должностным лицом, наделенным полномочиями по рассмотрению жалоб, в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации, а в случае обжалования отказа администрации района, должностного лица администрации района в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации, за исключением случаев, установленных Правительством Российской Федерации.
5.8.По результатам рассмотрения жалобы администрация района принимает одно из следующих решений:
5.8.1.Удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных управлением делами администрации района опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Кировской области, муниципальными правовыми актами Подосиновского района, а также в иных формах.
5.8.2.Отказывает в удовлетворении жалобы. Отказ должен быть полным, мотивированным, со ссылками на нормы действующего законодательства.
5.9.Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.8 административного регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы. Жалоба считается рассмотренной, если рассмотрены все поставленные в ней вопросы, приняты необходимые меры и дан ответ в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме.
5.10.В случае установления в ходе или по результатам рассмотрения жалобы признаков состава административного правонарушения или преступления должностное лицо, наделенное полномочиями по рассмотрению жалоб, незамедлительно направляет имеющиеся материалы в органы прокуратуры.
5.11.Заявители вправе обжаловать действия (бездействие) и решения должностных лиц, ответственных за рассмотрение обращений граждан, в судебном порядке.