Информация УФНС РФ по Кировской обл. от 15.04.2011 г № Б/Н
Платить налоги не всем приятно, но должно быть всем удобно! В УФНС России по Кировской области прошел семинар-совещание сотрудников, отвечающих за организацию работы с налогоплательщиками
12 апреля в Управлении Федеральной налоговой службы по Кировской области прошел семинар-совещание, посвященный организации работы с налогоплательщиками. В нем приняли участие начальники соответствующих отделов и заместители начальников налоговых инспекций области.
Открыл семинар-совещание заместитель руководителя Управления Александр Анисимов. Он подчеркнул, что организация работы с налогоплательщиками в налоговой службе России объявлена приоритетной: "Федеральная налоговая служба должна стать достойной и доступной сервисной службой для налогоплательщиков. Платить налоги не всем приятно, но должно быть всем удобно".
Александр Анисимов обратил внимание коллег на то, что в 2011 году будет продолжена работа по развитию Личного кабинета налогоплательщика и внедрению его новых сервисов, которые должны обеспечить бесконтактное взаимодействие налогоплательщика с налоговыми органами. Вместе с тем он напомнил о неукоснительном соблюдении этики при личном общении с плательщиками и об ответственности каждого инспектора - в инспекции или на проверке - за некорректное поведение или грубость.
Начальник отдела работы с налогоплательщиками и СМИ Управления ФНС России по Кировской области Константин Беляев рассказал собравшимся о семинаре, который провела в конце марта Федеральная налоговая служба, и сообщил о ближайших проектах и новых задачах, поставленных перед налоговиками. Так, во всех российских регионах начинается тестирование Личного кабинета налогоплательщика - 2. С его помощью любой гражданин Российской Федерации сможет контролировать свои начисления по налогам, их поступление, отчитываться перед государством о доходах и даже платить налоги, "не вставая с дивана". Первыми клиентами-испытателями Личного кабинета станут сотрудники налоговых органов. Промышленная эксплуатация Кабинета - 2 запланирована на начало июля, как раз к тому времени, когда в Кировской области будут исчислены имущественные налоги физическим лицам (транспорт, имущество, земля).
Константин Беляев поручил начальникам отделов работы с налогоплательщиками в кратчайшие сроки обеспечить доступ налогоплательщиков к интернет-сайту Федеральной налоговой службы на гостевых компьютерах в оперзалах инспекций.
В рамках семинара-совещания был проведен круглый стол со спецоператорами, предоставляющими в Кировской области услуги телекоммуникационной связи. Во время встречи обсуждены рабочие моменты и сделаны предложения по улучшению качества предоставляемых налогоплательщикам услуг.
Отдел работы
с налогоплательщиками и СМИ
УФНС России по Кировской области
Сайт УФНС России по Кировской области:
www.r43.nalog.ru